時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
文秘工作計劃書篇一
其次:秘書處五層次管理方法:
第一:通過對學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展?fàn)顩r,從實際出發(fā)研究分析,取長補短,制定適合我們的獨具特色的管理方法,制定長期的發(fā)展規(guī)劃,并加強人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);
第二:加強秘書處內(nèi)部管理,增強與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團結(jié)、外界的影響力);
第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);
第四:制定學(xué)生會每期工作計劃和各部門的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強學(xué)生會的運作能力(組織性和紀(jì)律性)和具體落實責(zé)任制度和工作業(yè)績考核;
第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;
1、合作制度:加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎勵制度;
4、自律制度:學(xué)會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責(zé)任;
遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學(xué)生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學(xué)生會干部!
文秘工作計劃書篇二
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在太平洋集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行
集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為太平洋集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
文秘工作計劃書篇三
新的一年到了,對于工作有了新的想法和規(guī)劃,下面是我本人20xx年工作計劃:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一直來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。這也是自已在20xx年需要不斷努力的地方,我相信只要有付出就會有收獲。
文秘工作計劃書篇四
我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。雖說是每個人都能夠做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。為保證20xx各項工作順利完成,制定本計劃如下:
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理潛力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:
1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要透過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新。
文秘工作計劃書篇五
新一屆學(xué)生會在和煦的春風(fēng)中成立了,在團委和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,文秘部將抓住機遇,努力進取。為了更好地完成文秘部的各項工作特制定計劃如下:
1、認(rèn)真管理學(xué)生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作
1)整理存檔歷屆學(xué)生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學(xué)號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。
3、做好活動文件存檔工作
1)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預(yù)算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
2)負(fù)責(zé)將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作
1)妥善保管學(xué)生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
2)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學(xué)習(xí),起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
1)負(fù)責(zé)收集整理與學(xué)生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。
2)配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
6、及時做好各類會議的通知、傳達工作,布置好會場,并做好會議記錄工作,20xx學(xué)年度第二學(xué)期學(xué)生會文秘部工作計劃
文秘工作計劃書篇六
新一屆學(xué)生會在和煦的春風(fēng)中成立了,在團委和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,文秘部將抓住機遇,努力進取。為了更好地完成文秘部的各項工作特制定計劃如下:
1、認(rèn)真管理學(xué)生會所有文件資料,積極配合其他各部門進行資料管理和收集工作。確定專人做好文件管理工作。
2、做好成員的信息保存工作
1)整理存檔歷屆學(xué)生會成員信息。信息內(nèi)容包括:姓名、班級、學(xué)號、職務(wù)、聯(lián)系方式等。制作臺帳,方便資料查找。
2)統(tǒng)一存檔因特殊原因中途入(退)會的人員資料。
3)存檔備案內(nèi)部人員調(diào)整由主席團出具的各種通知和文件。
4)存檔各種年終總結(jié)和述職報告。。
3、做好活動文件存檔工作
5)活動文件包括:前期策劃書(含經(jīng)費預(yù)算)、工作手冊以及后期總結(jié)(含開支詳單);另外,還包括各種通知、照片、新聞稿等與活動相關(guān)圖片、文字資料。
6)負(fù)責(zé)將文件連同報銷憑證在活動結(jié)束72小時內(nèi)存檔,及時匯報并做好整理工作。
4、做好規(guī)章的整理整理工作
7)妥善保管學(xué)生會的所有文件制度(打印稿及電子檔)。
8)對新出臺的規(guī)定,要善于總結(jié)條目,領(lǐng)會精神,帶頭組織學(xué)習(xí),起到上傳下達作用。
5、收集資訊:
9)負(fù)責(zé)收集整理與學(xué)生活動有關(guān)的并存檔以供其它部門參考。
10) 配合其他各部門、成員進行各類資訊的咨詢收集、整理工作。
6、及時做好各類會議的通知、傳達工作,布置好會場,并做好會議記錄工作 文秘部在學(xué)生會中負(fù)責(zé)的主要工作有:學(xué)生會日常事務(wù)的協(xié)調(diào);學(xué)生會例會的材料準(zhǔn)備、考勤、會議記錄、會議內(nèi)容傳達;學(xué)生會各部門活動資料歸類存檔;各類活動文字類材料的編寫、打印及整理。文秘部的下屬社團是風(fēng)云演講辯論社。
在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后,制定本學(xué)期文秘部的主要工作內(nèi)容如下:
在本學(xué)期初,文秘部將根據(jù)實際工作需要,計劃在高一新生中招募4位干事。本學(xué)期我們將注意男性同學(xué)的招募數(shù)量,方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時,根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn),計劃對優(yōu)秀的干事進行表彰,提名為學(xué)生會優(yōu)秀干事,以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
執(zhí)行細化后的各項例會制度。
本學(xué)期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化,文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作:制定新一任團委學(xué)生會通訊錄;制定學(xué)生會例會出勤考核表;制作學(xué)生會例會專用請假單;認(rèn)真做好會議記錄;會后及時向各部門下達并督促完成各項任務(wù);及時將各部門上報材料整理歸檔。
組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”
主持人大賽開辦以來,同學(xué)們的參與熱情極高,本學(xué)期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎(chǔ)上作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新,充分激發(fā)同學(xué)們的參與熱情,使更多的同學(xué)展示自己的風(fēng)采,力爭將“主持人大賽”逐步成熟化,成為“校園文化藝術(shù)節(jié)”的一大特色,一個品牌活動。
(本活動具體辦法另見“主持人大賽計劃”)
本學(xué)期初步擬定組織“校園辯論賽”,目前文秘部與文藝部尚未確定該活動的具體辦法。
以上便是文秘部本學(xué)期的工作計劃,所有的工作都將在部門干事的齊心配合下完成,文秘部將依舊秉持著妥善安排學(xué)生會日常事務(wù)的初衷開展工作,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),為學(xué)生會工作的開展做強有力的保障。
文秘工作計劃書篇七
我進入公司已經(jīng)xx個月了,依然和第一次來公司面試時的感受一樣,覺得公司很溫暖,像個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)們工作之余像家長和藹可親,工作中又一絲不茍,非常嚴(yán)謹(jǐn)。我覺得能進入xx工作即快樂又充實?,F(xiàn)制定文秘工作計劃如下。
統(tǒng)計公司目前xx個部門及辦公區(qū)的固定資產(chǎn)。所有已銷售合同及收據(jù)的電子版錄入。負(fù)責(zé)人才網(wǎng)招聘管理,以及應(yīng)聘人員初步審核。負(fù)責(zé)招聘、面試及優(yōu)秀人才推薦工作。完成董事長交辦的工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。協(xié)助其他部門工作,如打印表格、發(fā)送接收文件等。
我通過這段時間的工作,得到了各部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也成為了同事們的好幫手。同時也發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,為了改善文秘工作的質(zhì)量,我決定努力學(xué)習(xí)文秘工作相關(guān)知識,把自己的性格特點和技能與本職工作結(jié)合起來,揚長避短,分清工作的輕重,做到有所為有所不為,把握好工作尺度,爭取做到最好。
學(xué)習(xí)禮儀知識,具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等,這關(guān)系到一個人的形象、氣質(zhì)、品味和修養(yǎng),日常生活中也要多留意自己的行為,養(yǎng)成好的習(xí)慣,萬萬馬虎不得。學(xué)習(xí)文字語言知識,中文和英文以及其它語種。文字是文秘工作的伴侶和武器,平時多下功夫,爭取在實際工作中運用好這個伴侶。學(xué)習(xí)社會和歷史常識,不管是會議桌上的交談,還是生活中的聊天,爭取做到侃侃而談,張弛有度努力不斷提高自身形象和修養(yǎng)。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識和財經(jīng)知識。
學(xué)習(xí)書法,把鋼筆字練好些,好書法可以體現(xiàn)出個人修養(yǎng)。學(xué)習(xí)體育技能,豐富各種體育技能,不僅可以強身健體,適應(yīng)高強度工作,還可在特定場合發(fā)揮作用。學(xué)習(xí)電腦和相關(guān)設(shè)備操作技能,進一步提高工作效率。
我認(rèn)為,文秘的工作性質(zhì)決定了文秘需要具備多種能力,什么都要會一些,才能勝任工作。但是也必須有自己的專長,這種專長的培養(yǎng)其實是一個很好的學(xué)習(xí)過程,這個過程可以鍛煉多種能力,比如觀察能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力等,還能培養(yǎng)自己的意志品質(zhì),形成的良好的做事風(fēng)格,還可以應(yīng)用到工作中去,相得益彰。
文秘工作計劃書篇八
學(xué)生會日常事務(wù)的協(xié)調(diào);
學(xué)生會例會的材料準(zhǔn)備、考勤、會議記錄、會議內(nèi)容傳達;
學(xué)生會各部門活動資料歸類存檔;
各類活動文字類材料的編寫、打印及整理。
文秘部的下屬社團是風(fēng)云演講辯論社。
在與其他各部門討論協(xié)調(diào)后,制定本學(xué)期文秘部的主要工作內(nèi)容如下:
在本學(xué)期初,文秘部將根據(jù)實際工作需要,計劃在高一新生中招募4位干事。本學(xué)期我們將注意男性同學(xué)的招募數(shù)量,方便在日后更好的完成裝訂、運送等工作。同時,根據(jù)干事的平時工作態(tài)度和表現(xiàn),計劃對優(yōu)秀的干事進行表彰,提名為學(xué)生會優(yōu)秀干事,以激勵大家更為用心、努力地進行工作。
執(zhí)行細化后的各項例會制度。
本學(xué)期新頒布的例會制度中已將對文秘部的工作要求細化,文秘部將按照該制度并配合例會做好以下工作:制定新一任團委學(xué)生會通訊錄;制定學(xué)生會例會出勤考核表;制作學(xué)生會例會專用請假單;認(rèn)真做好會議記錄;會后及時向各部門下達并督促完成各項任務(wù);及時將各部門上報材料整理歸檔。
組織開展“主持人大賽”和“辯論賽”
主持人大賽開辦以來,同學(xué)們的參與熱情極高,本學(xué)期文秘部將繼續(xù)開展此項活動。大賽賽程將在歷屆主持人大賽的賽程基礎(chǔ)上作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、刪減和創(chuàng)新,充分激發(fā)同學(xué)們的參與熱情,使更多的同學(xué)展示自己的風(fēng)采,力爭將“主持人大賽”逐步成熟化,成為“校園文化藝術(shù)節(jié)”的一大特色,一個品牌活動。
文秘工作計劃書篇九
春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認(rèn)真在認(rèn)真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導(dǎo)致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的.辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學(xué)習(xí)。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售,藝多不壓身,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細心,謹(jǐn)慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。