總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業(yè)年報(bào)抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報(bào)信息抽查篇一
物業(yè)管理行業(yè)自誕生之日起,雖被認(rèn)定為獨(dú)立的自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,但其利潤率卻由當(dāng)?shù)卣飪r(jià)主管部門確定。可以說,物業(yè)管理從它出生之日起就被賦予xxx微利xxx行業(yè)的地位。公司的生存現(xiàn)狀,包括以下4個(gè)方面:
1、物管行業(yè)大環(huán)境
物業(yè)管理最早起源于1981年的深圳,進(jìn)入國內(nèi)已經(jīng)三十余年,作為第三產(chǎn)業(yè),受到外部環(huán)境的直接影響,首先,未來中國經(jīng)濟(jì)低速增長將常態(tài)化,人工成本快速上漲直接威脅行業(yè)生存;其次,行業(yè)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的不完善制約了行業(yè)的快速發(fā)展。這種情況下,單純依靠企業(yè)壓縮成本和增加業(yè)務(wù)種類無法支持整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,需要企業(yè)不斷的創(chuàng)新經(jīng)營來緩解物業(yè)管理的艱難境地。
2、物業(yè)與開發(fā)商
物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,其主要事務(wù)是售后服務(wù)。房地產(chǎn)開發(fā)商存在兩種不同的業(yè)態(tài):一種開發(fā)商蓋樓僅僅為賣掉,屬項(xiàng)目型;另一種是置業(yè)型,建樓不完全為賣,而主要為長期經(jīng)營。我公司的合作開發(fā)商屬前者,快速進(jìn)入、輕松撤退、只要賣掉萬事大吉,如此一來,我公司從事物業(yè)服務(wù)經(jīng)營,不得不面對(duì)開發(fā)商及施工單位在前期工作中留下的種種隱患。
3、物業(yè)與業(yè)主
物業(yè)管理是對(duì)xxx物xxx的管理,對(duì)xxx人xxx的服務(wù)。我們的管理對(duì)象是物業(yè),服務(wù)對(duì)象則是業(yè)主。然而,由于業(yè)主的購房原因多種多樣,不僅為住,更多的是投資房產(chǎn),自20xx年政府進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控以來,樓市發(fā)展放緩,很多投資購房型的業(yè)主便將房產(chǎn)長期空置;加上國內(nèi)居民的物業(yè)管理觀念意識(shí)不強(qiáng),對(duì)xxx有償服務(wù)xxx心有抵觸,借故諸多理由拒繳、拖繳物業(yè)費(fèi),從而導(dǎo)致空房多、收費(fèi)難成為了公司經(jīng)營發(fā)展的最大難題。
4、物業(yè)自身
隨著社會(huì)分工的精細(xì)化,物業(yè)管理成為一個(gè)專門的行業(yè)。物業(yè)管理前期介入儼然成為了新趨勢(shì),物業(yè)公司能參與工程質(zhì)量的監(jiān)督,既有利于減少物業(yè)管理后遺癥,還可以站在業(yè)主的角度去考慮建筑的人性化和生活化,更方便物業(yè)的日后管理。我公司作為一個(gè)中小型物管企業(yè),由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,人際關(guān)系薄弱,員工專業(yè)性差,缺乏一系列先天優(yōu)勢(shì);加之公司接手樓盤的時(shí)間較晚,從而喪失了一定的主動(dòng)權(quán)。
小結(jié):孔子曰xxx往古者,所以知今也。xxx回首過去,是為了更好地了解現(xiàn)在、面向未來;是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足。面對(duì)困難我們不懼怕、不逃避,因?yàn)閤xx被克服的困難就是勝利的契機(jī)。xxx
企業(yè)年報(bào)抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報(bào)信息抽查篇二
2020年,祁門縣市場(chǎng)xxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市局的關(guān)心指導(dǎo)下,統(tǒng)籌推進(jìn)全系統(tǒng)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,正確認(rèn)識(shí)新形勢(shì)新挑戰(zhàn),準(zhǔn)確把握新要求新任務(wù),圍繞年初確定的工作思路,發(fā)揮好市場(chǎng)監(jiān)管職能,努力當(dāng)好改革創(chuàng)新的先行者、市場(chǎng)秩序的維護(hù)者、安全底線的守衛(wèi)者,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為全面建成小康社會(huì)、加快建設(shè)現(xiàn)代化美麗祁門發(fā)揮了積極作用。
(一)“攻堅(jiān)”克難,兩手抓確保兩戰(zhàn)贏
面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情,全局上下堅(jiān)持一手抓疫情防控,一手抓經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,確?!皟墒帧庇病ⅰ皟蓱?zhàn)”贏。一是聚焦主責(zé),突出“人防”實(shí)干擔(dān)當(dāng)。全局100多名干部放棄休假、挺身而出、任勞任怨,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、藥店等場(chǎng)所積極發(fā)揮市監(jiān)職能,有效打擊了哄抬物價(jià)等行為,切實(shí)阻斷了疫情傳播。精準(zhǔn)有效的策略和先進(jìn)典型做法,被各級(jí)表彰、被媒體刊載,歷口市場(chǎng)監(jiān)管所徐文利同志榮獲“全國市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)個(gè)人”,縣市場(chǎng)xxx機(jī)關(guān)黨委榮獲“黃山市疫情防控工作先進(jìn)基層黨組織”,縣市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法大隊(duì)榮獲“黃山市工人先鋒號(hào)”。二是從嚴(yán)落實(shí),完善“物防”工作體系。建立冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉,對(duì)從市外采購的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳{入監(jiān)管倉管理,對(duì)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳捌渫獍b、接觸人員、運(yùn)輸車輛開展全面消毒和核酸檢測(cè),產(chǎn)品經(jīng)全面消毒和核酸檢測(cè)合格后,方可出庫銷售。建立追溯平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“帶碼”銷售。自12月10日起,要求所有無“追溯碼”的進(jìn)口產(chǎn)品全部暫停銷售,并采取監(jiān)管倉集中管理方式,經(jīng)消毒、核酸檢測(cè)陰性后通過安徽省冷鏈?zhǔn)称纷匪萜脚_(tái),在集中監(jiān)管倉內(nèi)完成“賦碼”出庫工作。我縣的集中倉監(jiān)管模式受到省市領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),并在全市推廣。三是助力發(fā)展,打贏復(fù)工復(fù)產(chǎn)戰(zhàn)役。及時(shí)向轄區(qū)企業(yè)發(fā)送疫情通報(bào)信息、溫馨提示、價(jià)格告誡書等,對(duì)企業(yè)遇到的防疫物資短缺、原料和成品運(yùn)輸?shù)葐栴}積極幫忙協(xié)調(diào)解決,為企業(yè)排憂解難,確保生產(chǎn)周期的連續(xù)性,保障民生物資供給需求。對(duì)涉及疫情防控的審批服務(wù)事項(xiàng),開辟綠色服務(wù)通道,實(shí)行容缺辦理、特事特辦。發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能,開通質(zhì)押融資綠色通道,搭建銀企合作服務(wù)“橋梁”,指導(dǎo)企業(yè)用好股權(quán)、商標(biāo)、專利權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等渠道,解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)融資難題,為抗擊疫情、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)“戰(zhàn)略”驅(qū)動(dòng),創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果顯著
1.圍繞質(zhì)量強(qiáng)縣工作,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一是實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略。將2020年質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)縣重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行分解,確保質(zhì)量提升和質(zhì)量強(qiáng)縣各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,全面提升全縣產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量總體水平,真正構(gòu)建“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府監(jiān)管、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、行業(yè)自律、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會(huì)參與”的高質(zhì)量發(fā)展工作格局。二是開展質(zhì)量提升行動(dòng)。繼續(xù)開展“質(zhì)量提升五大示范”、“雙零”和“四重”行動(dòng),調(diào)研、走訪、了解企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、規(guī)模、銷售等情況,鼓勵(lì)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系等認(rèn)證,大力促進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新,引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入“卓越績效”方法,組織企業(yè)參加質(zhì)量管理培訓(xùn),鼓勵(lì)企業(yè)建立首席質(zhì)量官制度,督促企業(yè)切實(shí)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任,有效保障質(zhì)量安全,規(guī)上企業(yè)首席質(zhì)量官聘請(qǐng)達(dá)90%以上。黃山電器有限公司和七七七電子有限公司申報(bào)“安徽省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)”,推薦祁紅茶業(yè)有限公司申報(bào)“安徽省第五屆政府質(zhì)量獎(jiǎng)”。安徽省祁門縣黃山電器有限責(zé)任公司獲批2019年“安徽省商標(biāo)品牌示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),祁門縣蘆溪鄉(xiāng)廣豐隆安茶廠申報(bào)“安茶”地理標(biāo)志使用權(quán)獲批準(zhǔn)。
2.圍繞鄉(xiāng)村振興建設(shè),服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作。積極做好我縣省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)—“安徽省祥源祁紅綠色高效生產(chǎn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目”、“天之紅祁門紅茶高效生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”項(xiàng)目和國家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)—“國家祁紅標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)項(xiàng)目”建設(shè)工作。二是開展省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)工作。繼續(xù)做好我縣《祁門紅茶》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)修訂和《中藥材栽培技術(shù)規(guī)程白及》制定工作?!镀铋T紅茶茶藝規(guī)范》省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)已批準(zhǔn)發(fā)布,于2020年7月22日正式實(shí)施。三是推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案服務(wù)工作。積極做好企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案服務(wù)工作,全面推進(jìn)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。四是完成祁門紅茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定。指導(dǎo)和幫助紅茶協(xié)會(huì)制訂祁門紅茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),推廣宣傳祁門紅茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。五是開展規(guī)上企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)摸排工作。指導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)上傳產(chǎn)品執(zhí)行的國家標(biāo)準(zhǔn),地方標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。六是開展地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作。開展春茶地理標(biāo)志保護(hù)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。積極幫扶企業(yè)申報(bào)安茶地理標(biāo)志產(chǎn)品使用權(quán),目前,我縣共有7家企業(yè)獲“安茶”國家地理標(biāo)志產(chǎn)品專用標(biāo)志使用權(quán)。
3.圍繞產(chǎn)業(yè)提質(zhì),推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作高效發(fā)展。實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,以產(chǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),積極培育自主商標(biāo)品牌,積極推進(jìn)電商商標(biāo)注冊(cè)和使用全覆蓋。充分發(fā)揮專利專員和專利代辦機(jī)構(gòu)的作用,穩(wěn)步提高專利的申請(qǐng)量和授權(quán)量,積極引導(dǎo)支持企業(yè)提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造質(zhì)量,增加高價(jià)值專利申請(qǐng)量,2020年全縣新申請(qǐng)專利134件,授權(quán)67件,全縣擁有有效發(fā)明專利76件,每萬人口有效發(fā)明專利擁有量為件。兌現(xiàn)萬元知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,填補(bǔ)我縣縣級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)補(bǔ)資金發(fā)放的空白。
(三)“改革”攻堅(jiān),營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
(四)“底線”思維,四大安全緊緊守牢
一是食品安全監(jiān)管堅(jiān)持從嚴(yán)。開展“四員”培訓(xùn),夯實(shí)基層監(jiān)管基礎(chǔ),全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品安全“四員”及基層所監(jiān)管人員300余人參加培訓(xùn)。把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)及日常監(jiān)管工作,四大領(lǐng)域均完成既定目標(biāo)任務(wù)。突出監(jiān)管關(guān)鍵點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)專項(xiàng)檢查,開展春季復(fù)學(xué)專項(xiàng)檢查、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂專項(xiàng)檢查、火鍋類餐飲單位專項(xiàng)檢查、“倍氨敏”“舒兒呔”等固體飲料食品安全風(fēng)險(xiǎn)排查等工作,有效保障了重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)領(lǐng)域食品安全。規(guī)范活禽交易,推進(jìn)禽類產(chǎn)品冰鮮上市,有序規(guī)范我縣活禽交易市場(chǎng)。強(qiáng)化靶向作用,開展食品監(jiān)督抽檢,完成食品抽檢180組,食用農(nóng)產(chǎn)品150組。開展夏季食品安全專項(xiàng)整治,保障夏季飲食安全,檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位1308戶次,約談規(guī)范提升小飯桌32家次,約談大型以上餐飲單位28家次。強(qiáng)化進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称钒踩O(jiān)管,建立進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉,推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称纷匪莨芾恚诒O(jiān)管倉完成21家進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?69批次產(chǎn)品賦碼工作。開展常態(tài)化“星期三查廚房”行動(dòng),截至目前,共開展9次“星期三查廚房”行動(dòng),出動(dòng)執(zhí)法人員212人次,檢查餐飲服務(wù)單位295家次,發(fā)現(xiàn)問題隱患227個(gè),責(zé)令整改116家,立案10起,扣押問題食品公斤。二是藥品安全監(jiān)管力度加大。扎實(shí)開展藥械化各類專項(xiàng)整治。重點(diǎn)部署開展了疫苗儲(chǔ)存運(yùn)輸環(huán)節(jié)、無菌及植入性醫(yī)療器械、醫(yī)療美容用藥械等專項(xiàng)整治。共檢查疫苗接種單位24家次、無菌及植入性醫(yī)療器械使用單位26家次,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)56家次,美容美發(fā)及化妝品經(jīng)營企業(yè)27家次,出動(dòng)執(zhí)法人員399人次。持續(xù)加強(qiáng)藥械規(guī)范經(jīng)營監(jiān)督檢查。完成30家藥店換證、11家藥店變更許可、2家藥店申請(qǐng)注銷核審工作,2家醫(yī)療器械批發(fā)企業(yè)開辦的許可事項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。以疫苗等需冷鏈儲(chǔ)運(yùn)的生物制品、艾司唑侖等第二類精神藥品,含麻黃堿類復(fù)方制劑、終止妊娠藥品等有專門管理要求的藥品;降糖降壓類等納入醫(yī)保的藥品以及抗生素等處方藥、國家集中采購藥品中選品種、中藥飲片、新冠肺炎防控用藥等為重點(diǎn)品種,以加強(qiáng)高溫高濕季節(jié)藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)條件為重點(diǎn)環(huán)節(jié),共檢查藥品經(jīng)營企業(yè)52家次,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促企業(yè)整改落實(shí),保證藥品經(jīng)營狀態(tài)持續(xù)符合藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求。祁門縣黃山仙寓山農(nóng)業(yè)科技公司的黃精基地獲準(zhǔn)認(rèn)定,并列入省政府“十大皖藥”產(chǎn)業(yè)示范基地獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目。認(rèn)真開展藥物抽檢及不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。完成25批次基本藥物抽檢任務(wù),開展監(jiān)督抽樣29批次。共分析評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告592份,百萬人口3552份,醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告107份,百萬人口642份,化妝品不良反應(yīng)報(bào)告32份,百萬人口192份。開展iv級(jí)藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置整體水平和能力。三是特種設(shè)備安全監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng)。持續(xù)做好電梯、起重機(jī)械、壓力容器和?;废嚓P(guān)特種設(shè)備等的安全監(jiān)管,深入開展隱患排查整治工作,召開電梯責(zé)任保險(xiǎn)推進(jìn)會(huì),推動(dòng)電梯“保險(xiǎn)+服務(wù)”新模式,全縣電梯累計(jì)投保242臺(tái),占總數(shù)。推進(jìn)全縣氣瓶充裝單位氣瓶信息化工作,截止目前,全縣共有18572只氣瓶加裝二維碼,實(shí)行“一瓶一碼一檔”信息化管理;開展起重機(jī)械專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)祁門縣在建高速、高鐵和縣道施工的78臺(tái)起重機(jī)械安裝進(jìn)行監(jiān)督檢查。督促使用單位開展特種設(shè)備定期檢驗(yàn),檢驗(yàn)鍋爐24臺(tái),起重機(jī)械63臺(tái),電梯236臺(tái)。四是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管扎實(shí)推進(jìn)。在全縣范圍內(nèi)開展“口罩等防疫產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治提升行動(dòng)、疫情防控市場(chǎng)監(jiān)管重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查、危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝物和車載罐體產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患排查行動(dòng)、落后產(chǎn)能退出工作排查行動(dòng)和污染防治重點(diǎn)工作專項(xiàng)行動(dòng),同時(shí),開展勞保用品(安全帽)、食品相關(guān)產(chǎn)品(食品包裝產(chǎn)品)和兒童產(chǎn)品(校服)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,共抽檢有機(jī)肥、汽油、柴油共計(jì)13組。
(五)“滿意”導(dǎo)向,民生安全保障有力
企業(yè)年報(bào)抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報(bào)信息抽查篇三
轉(zhuǎn)眼間已至2022,進(jìn)入公司至今,已有一年多的時(shí)間,回首這一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這2021年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計(jì)劃
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這一年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
企業(yè)年報(bào)抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報(bào)信息抽查篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)x了,收獲頗多。建筑行業(yè)的一切新環(huán)境、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的x文化,使我受益匪淺。
現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié):
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
認(rèn)真學(xué)習(xí)了x總在200x年第一次、第二次工作會(huì)議上的講話,深刻領(lǐng)會(huì)“抓住機(jī)遇,發(fā)揮市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強(qiáng),房產(chǎn)做精,優(yōu)化機(jī)制,精細(xì)管理,加快發(fā)展,提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新x的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的工作思路和目標(biāo),正確認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)和角色,對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),樹立“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的理念,保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,以x的“四心”、“六不”來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部情況和項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)對(duì)公司的新版cis進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)x獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項(xiàng)工作
辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好各項(xiàng)工作,主要是:
1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作
至12月15日止,今年公司共下文24個(gè)、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認(rèn)真及時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對(duì)公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
2、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣傳工作
3、檔案管理、文件收發(fā)工作
主要是配合同事x做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時(shí)登記,及時(shí)辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用,對(duì)今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行及時(shí)的整理。
4、總務(wù)工作
后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容,事細(xì)又多而雜,主要是及時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作
今年公司召開的大小會(huì)議特別是新辦公樓的啟用以后,會(huì)議室使用頻繁,如對(duì)行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待、考察,公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議很多,還有在x、x召開的安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及夏季慰問工作、安全生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時(shí),認(rèn)真做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格按照公司證書借閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);認(rèn)真做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。此外,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識(shí)面,并參加了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級(jí)職稱考試。人無完人,金無足赤。
在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足,如對(duì)建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識(shí)和文秘專業(yè)知識(shí);檔案管理方面尚不夠熟練;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足,力求做得更好。
以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、誠信為本,腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學(xué)海無涯苦作舟”為勉,立志x,虛心學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時(shí)俱進(jìn),為公司的發(fā)展盡心盡力!
企業(yè)年報(bào)抽查工作總結(jié) 企業(yè)年報(bào)信息抽查篇五
2021年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在2021年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2021年,后勤部對(duì)__兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,2021年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生,實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。2021年截止目前,__兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近__個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部2021年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目__項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
二、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。2021年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;
二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;
三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天_次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多_度,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
三、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)
2021年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成,實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)__小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理,在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。