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置業(yè)顧問工作計劃十二篇(優(yōu)質(zhì))

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置業(yè)顧問工作計劃十二篇(優(yōu)質(zhì))
時間:2023-04-02 15:42:48     小編:admin

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

置業(yè)顧問工作計劃篇一

1、在公司內(nèi)上班時,一律統(tǒng)一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。

2、接待客人時,要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。

3、在公司上班時,嚴(yán)禁做一切與工作無關(guān)之事,例如:看報紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規(guī)章制度給予處罰。 4、服從銷售經(jīng)理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執(zhí)行,否則,按曠工處理。

5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達(dá)到個人目的做出有損公司利益的行為,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退處理。

6、顧問的崗位極其重要,在營業(yè)時間內(nèi)絕不能缺崗;在接班顧問沒到時,當(dāng)班顧問不能離崗。

7、每次參加會議及培訓(xùn)時,必須將手機(jī)開振動或關(guān)機(jī),會議及培訓(xùn)期間不得交頭接耳,嚴(yán)禁隨意進(jìn)出,嚴(yán)禁遲到和早退。 8、不得因爭單、爭客等原因在前臺當(dāng)眾喧嘩、爭吵。

9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預(yù)約好除外,但要提前告之主管或經(jīng)理;如出現(xiàn)當(dāng)班顧問忙不過來時,可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。

10、不得當(dāng)著客人的面向主管、經(jīng)理申請優(yōu)惠。

11、顧問必須積極服務(wù)客人,不能因為客人不買單、較挑剔等原因而消極待客。

12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責(zé)任及誘導(dǎo)客人直線找上級領(lǐng)導(dǎo)。

13、不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。

1、為了能讓大家在專業(yè)知識上能夠達(dá)到要求,公司會定期組織一些相關(guān)知識的培訓(xùn)(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準(zhǔn)時參加,并嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

2、主管在平時工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識方面是否存在問題;發(fā)現(xiàn)問題,主管應(yīng)及時進(jìn)行單獨輔導(dǎo)和培訓(xùn),以此來確保銷售隊伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。

3、銷售人員之間無論發(fā)生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協(xié)商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級主管決定。

4、工作態(tài)度積極團(tuán)結(jié)熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團(tuán)結(jié)的言論在同事與部門間傳播;以及在團(tuán)隊中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不怠。

1、每周例會

時間:每天下午14:00領(lǐng)班主管開會。晚上21:30全體內(nèi)銷∕外銷開會。

內(nèi)容:總結(jié)上周業(yè)績:各顧問將本周內(nèi)工作中遇到的困難提出,會上尋求解決辦法:主管將本周工作中所發(fā)現(xiàn)的問題在會上一一解決,并針對在銷售工作中存在問題的顧問逐一輔導(dǎo);

2、每月例會

時間:每月第一周人員:會所全體內(nèi)銷∕外銷、銷售主管、會所經(jīng)理

內(nèi)容:總結(jié)上月業(yè)績,安排本月業(yè)績最高者與大家分享工作經(jīng)驗,并安排各分會業(yè)績最高者上臺發(fā)言:銷售主管做上月工作總結(jié):由會所經(jīng)理下達(dá)本月任務(wù),并鼓勵大家,提高工作激情,鼓勵銷售士氣。

另:由于各種情況需要臨時召開會議的,以臨時通知為準(zhǔn)。

1、獎勵

a、業(yè)績突出者,按公司有關(guān)規(guī)定給予獎勵。內(nèi)銷顧問完成目標(biāo)任務(wù)后(此任務(wù)是指會所根據(jù)整體的銷售目標(biāo)制定給顧問的任務(wù)),本人在部門當(dāng)月業(yè)績最高者給予‘部門最高業(yè)績獎’獎金200元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金300元整。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金500元整。連續(xù)三個月在部門中個人業(yè)績最高者,公司考慮給予提薪獎勵。

b、根據(jù)個人平時工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、考核成績等多方面比較優(yōu)秀者,給予晉升主管的機(jī)會,以此來獎勵銷售人員的工作熱情和積極性。

2、處罰

a、以上相關(guān)條款制度如有違反,按公司的規(guī)章制度執(zhí)行;

b、連續(xù)三個月不能完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)者,予以降職或辭退。

處理原則:

新客戶出示試用券或銷售名片或叫出銷售顧問的名字,此類客人視為該銷售的當(dāng)日指定客;會員轉(zhuǎn)卡、再開卡、購買產(chǎn)品等以交付定金為準(zhǔn);內(nèi)銷顧問跟散客以付款為準(zhǔn),“跟蹤客人記錄”只作為內(nèi)銷顧問個人對客戶管理的一種方法,不完全作為判定業(yè)績的憑據(jù);

持有公司派送禮品券或贈送卡類的客人視為新客。

置業(yè)顧問工作計劃篇二

一、要認(rèn)真貫徹落實上級刑釋解教人員管理有關(guān)規(guī)定。

1、各幫教小組在接到銜接通知書后,應(yīng)簽訂幫教安置責(zé)任書,及時登記造冊,建立檔案,組織開展幫教。

2、各幫教小組要在安置鄉(xiāng)幫教工作站的指導(dǎo)下,開展工作,確定責(zé)任人,落實責(zé)任制,實行一幫一、二幫一、三幫一,切實做到“幫教人員、幫教對象、幫教措施”三落實。

3、各村幫教小組要幫助、引導(dǎo)、扶持刑釋解教人員落實就業(yè)或解決生活出路。

二、各村幫教小組要結(jié)合實際,制定工作計劃,了解本轄區(qū)的回歸人員的思想狀況和生活情況,以及回歸人員的摸底情況,調(diào)整工作布置。

三、落實見面和談話機(jī)制。刑釋解教人員安置幫教工作人員必須及時找到本人,根據(jù)具體情況、文化程度、思想狀況等不同情況,分別以不同方式把當(dāng)前社會情況、法律法規(guī)、村規(guī)民約等基本情況,通過簡明易懂的方式對其宣傳和教育。堅持談話教育,通過定期談話和幫教,準(zhǔn)確掌握幫教對象的家庭情況、思想動態(tài)、回歸社會后的困難等,針對性地落實幫教措施。

四、加強(qiáng)銜接工作,嚴(yán)防漏管失控。各安置幫教管理機(jī)構(gòu)在接到名單后,應(yīng)當(dāng)逐一核實登記,建立檔案,一人一檔,并完善幫教責(zé)任書,落實幫教措施,切實做到“幫教人員、幫教對象、幫教措施”三落實。要進(jìn)一步加強(qiáng)對重點對象的管理監(jiān)控。做到當(dāng)年的刑釋解教人員底數(shù)清、情況明,對重點人員不能脫管失控,盡量減少漏管失控現(xiàn)象,及時消除治安隱患。

五、加強(qiáng)與派出所信息通報。及時將在教人員名單、核查通知書、釋解通知書及辦理報到登記、“三無”、“三假”、重點幫教管理、外地流入我鄉(xiāng)、人戶分離等人員基本信息主動通報派出所,做到信息互通,資源共享,共同列管。

六、指導(dǎo)各單位制定年度工作計劃,支持幫教小組開展幫教工作,落實幫教安置工作職責(zé)。

置業(yè)顧問工作計劃篇三

20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

至20xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在xx地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時間表附后);

1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2,年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》;

3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。

1、技術(shù)交流:

(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;

(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪:

要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

3、網(wǎng)絡(luò)搜索:

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。

置業(yè)顧問工作計劃篇四

一、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況。

二、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

三、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

四、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

五、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

六、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財務(wù)對帳。

七、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé)。

置業(yè)顧問工作計劃篇五

作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。

在寫總時,關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少……。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總,分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。

對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓(xùn)。

因此,在寫總時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總、琢磨,可以合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點,獲得的進(jìn)步……這些都是可以作為工作技能的總部分。

優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。

因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

總之:銷售顧問的工作總,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認(rèn)識提高,請保留此標(biāo)記的過程。可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。

置業(yè)顧問工作計劃篇六

今年以來,市場持續(xù)低迷,而區(qū)域市場內(nèi)的競爭對手卻在不斷增加,兩方面的因素造成了目前市場的競爭程度空前激烈,作為券商主要的收入手段的傭金更是打的慘不忍睹。價格戰(zhàn)有逐漸步入末路窮途的趨勢,因此營業(yè)部做出的以服務(wù)帶動營銷的總體思路可謂切中要害,也為營業(yè)部未來的發(fā)展奠定了主基調(diào)。如何做強(qiáng)營業(yè)部的投資顧問部門變得愈發(fā)緊迫,經(jīng)過近半年的熟悉和對市場的調(diào)查,我個人覺得營業(yè)部的投資顧問部應(yīng)該從以下幾個方面著手工作,下面我把我的意見拿出來供大家討論。

一、三級投顧體系并列運行

投資顧問部每天早8:30完成被動平臺的信息更新,營銷部由專人(暫擬內(nèi)勤崗,也可由各市場部有志于做投資顧問的志愿者)從被動服務(wù)平臺提取每日的操作策略,在晨會上向全體營銷人員講解,并完成電子文本的發(fā)送,由營銷人通過自建qq群、飛信、短信等多種渠道向自己的客戶發(fā)送。 二、營業(yè)部被動服務(wù)平臺—財富錢線

被動服務(wù)平臺由李亮負(fù)責(zé)組建和維護(hù)。被動服務(wù)平臺初期包括但不限于以下內(nèi)容:股民學(xué)堂(交易規(guī)則、基礎(chǔ)知識、系統(tǒng)操作說明----史文元執(zhí)筆,楊澤審核)、技術(shù)原地(初級、中級技術(shù)課件----張建軍執(zhí)筆,楊澤審核)、華山論劍(自由交流平臺,客戶、員工都可以發(fā)表自己的心得文章,或粘貼推薦的文章,員工的文章一經(jīng)采用將根據(jù)原創(chuàng)和非原創(chuàng),按月排名給與一定的獎勵)、實戰(zhàn)策略(每日操作策略----投資顧問部形成,楊澤執(zhí)筆 增值服務(wù)的兩項內(nèi)容)。營業(yè)部客戶可根據(jù)營業(yè)部提供的賬號和密碼,自由瀏覽被動平臺的所有信息,潛在客戶發(fā)放體驗賬號,體驗賬號可自由瀏覽所有信息一個月,對于時效性的當(dāng)日操作策略,采取隔天開放的.原則。

三、營業(yè)部客戶主動服務(wù)平臺

營業(yè)部客戶根據(jù)資產(chǎn)和交易量將被分為兩個層次----基礎(chǔ)客戶和vip客戶。基礎(chǔ)客戶的信息發(fā)送主要由后臺部門執(zhí)行,內(nèi)容主要包括:新開客戶的回訪,被動服務(wù)平臺的推介,重要節(jié)假日的親情問候。

vip客戶分為三級:第一級由楊澤負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃,有資訊要求客戶,至少每周通過電話交流一次,具體拜會安排可參考電話交流來安排,對于無資訊要求客戶,至少每月拜會一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。

第二級由張建軍和李亮負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃,有資訊要求客戶,至少每周通過電話交流一次,具體拜會安排可參考電話交流來安排,對于無資訊要求客戶,至少每季拜會一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。

第三級由史文元負(fù)責(zé)。根據(jù)客戶的實際情況,除了資訊能容的發(fā)送還要制定拜會計劃,有資訊要求客戶,至少每月電話交流一次,具體拜會安排可參考電話交流來安排,對于無資訊要求客戶,至少每半年拜會一次。遇到重大行情變化,除了短信通知外,還要進(jìn)行電話跟蹤。

在目前工號沒有下來之前,投資顧問每天下午六點之前將工作日志通過郵箱發(fā)送到部門經(jīng)理的電子郵箱,由部門經(jīng)理根據(jù)工作日志的回訪情況,安排史文元完成公司系統(tǒng)的錄入。

投資顧問要在每月的最后兩個工作日向部門經(jīng)理遞交下個月的客戶服務(wù)計劃。

除了技術(shù)咨詢和資訊服務(wù)之外,營業(yè)部后臺人員可在所有vip客戶中選擇自己熟悉的客戶進(jìn)行親情服務(wù),原則上每人親情服務(wù)客戶在5--10名之間,親情服務(wù)名單,報投資顧問部留底,后臺親情服務(wù)人員要在客戶提出問題的第一時間報投資顧問部經(jīng)理,由投資顧問部經(jīng)理協(xié)調(diào)投資顧問和客戶的關(guān)系并解決問題。如涉及投資顧問部經(jīng)理的問題,由后臺人員直接上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。 營業(yè)部qq群的整合,由史文元根據(jù)客戶的分級情況,逐步建立不同級別的投資顧問專屬qq群服務(wù)。解決現(xiàn)在一人多群,服務(wù)的時效性差的問題,以及群的創(chuàng)建者不是投資顧問的問題。原則上每個群由兩名投資顧問擔(dān)任群主,一名電腦人和一名后臺人員擔(dān)任觀察員,盡量避免個人請假造成客戶群無人管理的情況。 四、增值服務(wù)

初期營業(yè)部的增值服務(wù)主要包括兩個方面:一、由史文元每周統(tǒng)計營業(yè)部前十名持倉股票情況,由投資顧問部對十只股票的情況進(jìn)行具體分析,并制定操作建議,向持倉市值十萬元以上客戶統(tǒng)一發(fā)送。二、對于投資顧問部或公司推薦的板塊,由李亮利用營業(yè)部數(shù)據(jù)庫調(diào)出板塊所屬股票的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),由投資顧問部完成股票評級,列出重點推薦的三到五只操作股票。以上內(nèi)容確立后,均在第一時間放上被動服務(wù)平臺----財富錢線,并通知后臺和營銷部門,向客戶推介。由李亮進(jìn)行通知。

五、客戶培訓(xùn)工作

客戶培訓(xùn)主要分兩個部分:一、營業(yè)部客戶培訓(xùn),每周的周日9:30—11:30進(jìn)行,初期由楊澤和張建軍負(fù)責(zé)。投資顧問部要在每月的月初將培訓(xùn)計劃進(jìn)行公示,如果有可能盡量在公司委托系統(tǒng)進(jìn)行公示。二、潛在客戶培訓(xùn),原則上每周六9:30—11:30進(jìn)行,由兩個市場部協(xié)商進(jìn)行。

附表一:客戶服務(wù)計劃(月度)

附表二:投資顧問工作日志

置業(yè)顧問工作計劃篇七

在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

提供有關(guān)市場,產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

綜述計劃預(yù)計的開支。

講述計劃將如何監(jiān)控。其中個人心得總結(jié)如以下:

一、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。

二、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

三、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

四、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

五、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

六、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而仕問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

七、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。

八、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因為再好的方法與計劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。

置業(yè)顧問工作計劃篇八

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

以下是工作計劃頻道為大家整理的分銷顧問月度工作計劃范文,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。

1.整理每天新申請的代銷商,做好前期審核工作。適當(dāng)時間內(nèi)簡單提問容易出錯的代銷問題。對于沒有經(jīng)驗的代銷商,做好前期合作指導(dǎo),進(jìn)群培訓(xùn),資料整理等代銷商入門工作。

2.檢查當(dāng)天成交訂單,做好合并訂單,跟蹤有疑問訂單,排除問題訂單的工作。

3.定期更新產(chǎn)品線的后臺庫存,新品上架等工作,第一時間群內(nèi)通知,必要時,逐個聯(lián)系出單多的代銷商。

4.跟蹤出單的代銷商,出單商品,客單價,客戶評價,做好售后指導(dǎo)工作。

5.每周定時關(guān)注本周上升最快的代銷商,及時提升或降低代銷商級別,提高代銷商積極性,部分愿意轉(zhuǎn)經(jīng)銷的代銷商同意后可以轉(zhuǎn)經(jīng)銷或批發(fā)。

6.做好與大客戶部的銜接工作。

7.新品免費試用的跟進(jìn),新品試用報告的輪播展示,作為幫派和店鋪的引流來源之一。

8.及時跟進(jìn)微信的用戶反饋、更新微博等推廣網(wǎng)站。

9.銜接客服部、售后部等部門的工作。

置業(yè)顧問工作計劃篇九

經(jīng)歷整個上半年,投顧工作在伴隨問題的探索中逐步展開,大的方向很簡單,就是通過一切方法與方式,讓客戶資產(chǎn)得到最有效的收益下,提高營業(yè)部占比與利潤。就是像那句“有業(yè)績才有價值,有作為才有地位”,那么整個下半年考核我投顧工作是否合格的就是占比與利潤這兩個硬指標(biāo),對我來說,有想法是好的,但是要把想法落到實處,最終形成業(yè)績,也就是要化作企業(yè)的生產(chǎn)力這才有價值。針對我目前的工作性質(zhì),我把注意力從大到小辦了個順序:公共客戶占比與利潤的提高》個人客戶開發(fā)與維護(hù)》自我學(xué)習(xí)力的提高》營業(yè)部輔助工作。

公共客戶占比與利潤的提高,包括以下幾個思路:

第一, 進(jìn)一擴(kuò)大我部qq群的覆蓋人數(shù),目前來看,qq群是我部最為有效的指導(dǎo)客戶方式,但是局限性太強(qiáng),計劃通過短信平臺對我部客戶進(jìn)行一次全覆蓋宣傳,未來計劃下半年把在線qq指導(dǎo)客戶人數(shù)覆蓋至少達(dá)到800人,把之前沒有聚集的人氣聚集起來。

第二, 進(jìn)一步加大我部投顧簽約客戶人數(shù),通過短信平臺、qq群、講座宣傳、宣傳資料發(fā)放等多種方式進(jìn)行簽約產(chǎn)品宣傳。今年總公司給我部下達(dá)的投顧簽約任務(wù)是6戶,截止今日已經(jīng)超額350%提前完成公司任務(wù),簽約人數(shù)達(dá)到23戶,其中退約2戶,簽約資產(chǎn)約800余萬元,通過該產(chǎn)品成功引進(jìn)長江50萬資產(chǎn)一名,現(xiàn)場通過產(chǎn)品免于降低傭金客戶3人,而傭金由之前最低的萬分之八一律提到千3。雖然公司的任務(wù)完成,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足營業(yè)部提高占比和利潤的需求,下半年計劃把簽約客戶人數(shù)增至40人,簽約資產(chǎn)力爭達(dá)到1600余萬元。當(dāng)然這依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,目前雖然總公司投顧終端權(quán)限尚未下發(fā)營業(yè)部,但依然需要加強(qiáng)現(xiàn)有vipqq群維護(hù),樹立一批以簽約產(chǎn)品為主要策略的忠實的中短線客戶,達(dá)到投顧指導(dǎo)與客戶操作的同步。

第三, 強(qiáng)化營業(yè)部短信平臺的使用頻率。短信平臺一直是我部尚未利用好的一塊重要平臺,之前只是發(fā)節(jié)日祝福短信和產(chǎn)品營銷短信,雖然有一定人性化服務(wù)和營銷功效,但效果和影響力值得進(jìn)一步挖掘。計劃建立本營業(yè)部優(yōu)質(zhì)業(yè)績的股票池,通過對股票池的篩選做好跟蹤,對客戶提示買賣點;對大盤風(fēng)險和機(jī)會進(jìn)一步提示,做好減倉與加倉操作。

第四, 加強(qiáng)營業(yè)部新業(yè)務(wù)的拓展,成為新的利潤增長點。雖然大盤行情的走弱,整個全年股市可能面臨一場整體下行的格局,目前,我部可在這個機(jī)會給有條件和興趣的投資者推廣融資融券和股指期貨,今年,通過營業(yè)部投顧崗位這個優(yōu)勢,成功開發(fā)股指期貨客戶余少華一名,目前已經(jīng)成功開戶,后續(xù)還需要進(jìn)一步指導(dǎo)交易產(chǎn)生利潤。

第五, 為我部營銷團(tuán)隊和經(jīng)紀(jì)人提供進(jìn)一步服務(wù)支持,把講座進(jìn)一步做大做強(qiáng),直接形成批量開發(fā)客戶新模式。今年在兩個營銷團(tuán)隊的努力下,我部理財講座開始進(jìn)入企事業(yè)單位,其中在我主持的講座共有兩場分別在二醫(yī)院與武裝部,兩場講座雖然反響稍有差別,但是在營銷團(tuán)隊的及時追蹤下依然具有較好的效果,趁熱打鐵簽下二醫(yī)院定投客戶3人,現(xiàn)場答應(yīng)其他券商轉(zhuǎn)戶1人,武裝部簽下兩名重要客戶,分別是武裝部副部長和部長,給營銷團(tuán)隊做好后勤打好了第一槍。下半年,各種產(chǎn)品的講座依然需要持續(xù)開展,對原來做過講座的依然需要持續(xù)做工作,這個依賴與營銷團(tuán)隊的配合,同時,還要重視如保康、谷城等經(jīng)紀(jì)人維護(hù)的區(qū)域,把我部“以后勤,促開戶”的這種分工策略進(jìn)一步做開。

第六, 開設(shè)新的維護(hù)客戶渠道,建立微博,探索新的模式。個人客戶開發(fā)與維護(hù),包括以下兩個思路:培養(yǎng)從現(xiàn)有可維護(hù)客戶群體挖掘潛在經(jīng)紀(jì)人,目前已經(jīng)在培養(yǎng)潛在經(jīng)紀(jì)人一名,因為此人原來是私募,擁有較好資源,可重點開發(fā)。加強(qiáng)自身客戶維護(hù),把之前因為精力達(dá)不到維護(hù)不過來的客戶重新拾起來,尤其把10萬以上的核心客戶加強(qiáng)維護(hù),達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果。

自我學(xué)習(xí)力的提高:處理平時自己定的每周學(xué)習(xí)任務(wù)以外,下半年通過期貨從業(yè)考試,進(jìn)一步拓展自己知識面。一句話總結(jié):低調(diào)做人,高調(diào)做事,用占比與利潤作為指導(dǎo)投顧一切工作的標(biāo)桿,放棄個人得失的計較,旨在為營業(yè)部利潤最大化而不懈努力。

置業(yè)顧問工作計劃篇十

致:

自:

常年法律顧問的常規(guī)工作主要包括日常法律咨詢,合同的審查以及基本的資信調(diào)查(主要包括工商、房產(chǎn)信息調(diào)查),根據(jù)客戶需要,也包含少量的簡單談判及出具書面法律意見(不包括供客戶辦理有關(guān)手續(xù)所需的法律意見書),上述內(nèi)容在常年法律顧問合同中均已包含。

常年法律顧問常規(guī)服務(wù)模式存在的主要缺點在于基本屬于被動式服務(wù),對于企業(yè)法律風(fēng)險的預(yù)防性不夠,往往是出現(xiàn)問題倉促上陣,因此也容易造成最終結(jié)果存在多多少少的遺憾,其實企業(yè)法律風(fēng)險的控制并不僅是法律問題而更多的是系統(tǒng)管理問題。具體而言,公司已有比較規(guī)范全面的風(fēng)險控制制度,如果上述工作中盡可能多發(fā)揮常年法律顧問的作用應(yīng)該能取得更好的效果。具體計劃包括如下幾點,供公司參考:

1、法律風(fēng)險重點監(jiān)控

在去年的常年法律顧問工作中,有意識加強(qiáng)了與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,一方面有助于提前介入及預(yù)防可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險,另一方面有助于熟悉公司業(yè)務(wù)的具體運作。我們認(rèn)為,這一工作模式能比較解決實際問題,應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化,但這有賴于公司能否有進(jìn)一步的制度安排。

2、合同管理制度及常用合同文本的修訂

在我們最初擔(dān)任公司常年法律顧問工作時,曾對公司的合同管理制度及常用合同文本進(jìn)行過梳理和規(guī)范,但畢竟幾年過去了,建議公司是否考慮重新修訂,如重新修訂,是否請公司各有關(guān)部門(尤其是業(yè)務(wù)部門)均提出書面意見。

3、法律培訓(xùn)工作

提供了擬開展的三項專題法律培訓(xùn)計劃,尤其是第一項主要針對公司業(yè)務(wù)運作中的實務(wù)性問題。我們的想法,公司法律培訓(xùn)的關(guān)鍵是以企業(yè)實務(wù)中遇到的法律問題及可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險、如何進(jìn)行正確操作進(jìn)行提示與指引,其中盡可能結(jié)合公司業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中所發(fā)生的實際案例。建議首先在上半年安排一至二次培訓(xùn),為保證效果,可否首先在部門負(fù)責(zé)人層面作一次小規(guī)模的宣講及座談。

以上即是20xx年度常年法律顧問工作的基本計劃安排,公司如有進(jìn)一步的要求我們將盡最大努力予以滿足。

此致

商祺!

20xx年2月15日

置業(yè)顧問工作計劃篇十一

主要了解顧問單位的基本情況,包括公司歷史(成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營狀況,管理架構(gòu),部門結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。

經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議;對歷史遺留問題加以梳理,重點解決突出的法律問題;保證公司的運營暢通。

收集公司各類合同文本(包括勞動合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結(jié)合公司的實際情況,從法律的專業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規(guī)范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。

針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究,并與顧問單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題,并提出處理建議。同時對服務(wù)模式以及實施方案作相應(yīng)的調(diào)整。

針對公司的勞資問題,結(jié)合公司的實際勞資糾紛,委派我所資深勞動法專業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調(diào)動公司各單元的活力;補(bǔ)充完善公司的規(guī)章制度,制定切實有效的激勵約束機(jī)制,尋求公司效益化。

對顧問單位的一線工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn),針對公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔(dān)綱,從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題,指派我所稅法方面的專業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何限度地取得稅收優(yōu)惠,達(dá)到合法節(jié)稅的目的。

回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價;同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃,簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。

置業(yè)顧問工作計劃篇十二

我來到了無錫童學(xué)館工作,一邊學(xué)習(xí)課程知識,一邊不斷磨練銷售技巧,遇到銷售和課程方面的難點和問題,我就請教其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案。

通過不斷的學(xué)習(xí)課程知識和不斷演練、提升,我現(xiàn)在能夠清晰、流利地答復(fù)客戶提出的問題,準(zhǔn)確把握客戶的需要,與客戶進(jìn)行有效的溝通,逐步取得客戶的信任。所以經(jīng)過不懈的努力,一些優(yōu)質(zhì)客戶和成功案例得到了累積,這也是對自己的能力和業(yè)務(wù)水平的肯定。

在這個過程中,我最大的收獲就是:心態(tài)決定一切,學(xué)會用感恩的心去看待問題就會越來越好,把每一天當(dāng)做生命最后一天來過,勢必能不斷創(chuàng)造奇跡!在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵。

20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做 :

1、電話量的提升

電話量是生命線,電話從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,通過電話邀約,提高客戶的到訪量,在沒有準(zhǔn)客戶的前提下,還是以量為主

2、提升自己的內(nèi)功

在熟練了解課程內(nèi)容的同時,豐富自己的育兒知識,以及對國家時事的了解,把握時代脈搏,了解早教行業(yè)最新動態(tài),全方位地幫助家長解決育兒困惑。

3、錘煉銷售技巧

通過公司的各種培訓(xùn)以及自我業(yè)余時間的學(xué)習(xí),總結(jié)出適合自己的銷售模式,形成自己的銷售風(fēng)格,提高當(dāng)場成交的能力。

4、升級對老客戶的服務(wù)

在原有的基礎(chǔ)客戶服務(wù)中增加感性的亮點。孩子是家長的希望,和老師經(jīng)常保持溝通,給家長一些建設(shè)性的建議,和家長共同進(jìn)步。細(xì)節(jié)重于一切,要用心去做好每一位老客戶的服務(wù),提高童學(xué)館口碑。

5、銷售任務(wù)的目標(biāo)設(shè)定

本年度的銷售目標(biāo)在20xx年的基礎(chǔ)上增加15%,即設(shè)定了80萬的目標(biāo),分解每月平均完成7萬 ,為此而努力。

以上是我對20xx年度工作的總結(jié)和對20xx年工作的計劃。面對即將來臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會更加努力地投入工作,勇于實踐,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識,為更多的家長和小朋友與童學(xué)館結(jié)緣,奉獻(xiàn)自身全部的能量,實現(xiàn)自身的人生價值。

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