時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇一
我鄉(xiāng)黨委、政府對計劃生育宣傳工作相當重視,專門成立了以鄉(xiāng)領導為組長的計劃生育宣傳領導機構,制定相應的活動方案,保證活動經費的投入,在全鄉(xiāng)營造良好的活動聲勢,使新的生育觀念和有關生育政策能得到廣泛宣傳,盡快做到家喻戶曉,以利于我鄉(xiāng)計劃生育工作的順利開展。
我鄉(xiāng)投入6000多元資金,整合各類宣傳資源,多渠道、多形式、全方位向廣大育齡群眾大力宣傳《中共中央國務院關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》和《河南省流動人口計劃生育工作“一盤棋”、“三年三步走”》等。一是舉辦大型的社會集中宣傳活動,3—5月份,計生辦利用徐家和松木街趕廟會的日子,在街上人群密集的地方設立現場咨詢臺,接受300多名過往群眾的咨詢,并為200多名群眾進行了義診,散發(fā)1000多份宣傳資料,收到較好的'社會宣傳效果。二是注重陣地宣傳教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,今年以來,鄉(xiāng)、村兩級人口學校對1000多名已婚育齡婦女進行了培訓。另外我們還開設了固定宣傳欄、宣傳漫畫等,制作了20條橫幅,刷新了90條永久性標語,出動宣傳車走村串戶進行宣傳,對育齡群眾進行潛移默化的教育,進一步增強了廣大育齡群眾計劃生育意識,提高了計劃生育的自覺性。
我鄉(xiāng)在20xx年對全鄉(xiāng)11個村委會宣傳欄、政務公開欄內容實行定時更新,讓群眾能及時了解當前的生育政策以及生育情況,通過宣傳欄能了解優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等方面的知識。同時結合我鄉(xiāng)的情況,在全鄉(xiāng)開展查環(huán)、查孕、查婦科病和生殖保健服務大型義診宣傳活動,我鄉(xiāng)將農村常見病的普查普治與健康檢查經常性工作結合起來,將平時工作與宣傳工作有機結合在一起,既帶動查環(huán)查孕這一“孕前型”管理措施的落實,又帶動了優(yōu)質服務工作的開展,同時使計劃生育宣傳深入到農村。通過對婦女常見病的普查普治,提高婦女的生殖健康水平,讓群眾得到好處、得到實惠。在享受優(yōu)質服務的同時也掌握了國家有關計劃生育法律法規(guī),大大拉近了干群關系,使群眾對計劃生育滿意率達98%以上。
通過加大計劃生育宣傳工作的力度,我鄉(xiāng)群眾的婚育觀念逐步向良性發(fā)展,對政策的理解和知曉程度逐年提高,穩(wěn)定了我鄉(xiāng)低生育水平,宣傳活動達到了預期的目的,收到了較好的宣傳效果,為我鄉(xiāng)計劃生育工作奠定了良好的基礎。
我鄉(xiāng)在計劃生育宣傳教育方面做了大量的工作,但仍然存在著一些不足之處,主要有以下幾個方面:
1、宣傳報道形式上沒能跟上社會發(fā)展,對外宣傳報道不多。
2、宣傳設備不能跟上社會的發(fā)展。
3、缺乏專(兼)職宣傳人員,整體業(yè)務水平有待提高。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇二
一年來,深受總行黨委厚愛,我擔任支行行長一職,兩個月來,在總行黨委的正確領導下,根據總行的“總體戰(zhàn)略部署,我認真貫徹總行各項會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設,強化內控和風險管理,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,求真務實,精心組織,使各項業(yè)務取得了一定的進展。具體工作情況如下:
(一)存款持續(xù)增長:截止年底我行存款余額14094萬元,較年初11508萬凈增2586萬元,完成任務1200萬的215%;
(二)貸款無逾期無欠息:我行貸款任務33戶,620萬元,截止目前完成了57戶,金額625萬元,完成戶數超24戶金額超5萬元;
(三)不良清收方面:不良任務7.36萬元,完成了11.43萬元,其中表外不良貸款任務1萬元,完成了1.43萬元,超完了0.43萬元;股東購買任務6.36萬元,完成10萬。
(一)、強化團隊建設,凝聚團隊力量。
俗話說得好,團結就是力量,一個良好的團隊只有凝聚起來,心往一處想,勁往一處使,才是一支勇往直前的隊伍,我通過與職工交流談心,解決日常工作生活中遇到的問題,使大家心無雜念,一心工作,同時通過日常晨會,傳遞正能量,調動大家積極性,樹立“行榮我榮,行恥我恥”的團隊意識。
(二)、強化隊伍學習,提高全員素質。
我充分利用晨會時間開展“每日一講活動”,讓所有員工輪流對自己熟悉崗位的知識點通過通俗易懂的語言進行講解,每天一個小知識點,每天一份收獲。
(三)、強化管理,狠抓落實,提高執(zhí)行力。
目標決定方向,行動成就未來。一項任務的完成,除了要合理的分工外,剩下的就是強有力的執(zhí)行。在“拓展市場,夯基固本”活動中我行通過月初對本月任務梳理,列出清單,明確責任人,采取營業(yè)經理每周督促的方式,全員不等不靠,積極營銷,早日完成了任務。
(四)、堅持不懈,清收不良貸款。
百日清非以來,我行不良貸款收入一直排名最后,離任務相差甚遠,最后把目標定在,起初對方人員消極逃避,不接電話,不讓我們進門,但我們報著必勝的信念堅持到底,永不放棄,以不達目的不收兵的態(tài)度先后于20xx年11月27日、12月5日、12月18日、12月27日四次上門與該單位財務科長,財務總監(jiān)進行了溝通,最終這種堅持不懈的精神終于感動了對方,于是對方歸還了10萬元本金。
(一)、繼續(xù)提升服務,開展存款營銷活動。
存款為立行之本,首先我將繼續(xù)加強大堂、柜面服務,熱忱服務每一位顧客,讓客戶在寒冬里感覺到溫暖;其次,利用兩節(jié)期間對10萬以上200戶存款大戶利用微信、短信平臺進行節(jié)日慰問,送祝福,提高客戶黏度;第三,利用每年春節(jié)前村委發(fā)福利期間,開展存定期送禮品營銷活動,鼓勵客戶活期轉定期,提高存款穩(wěn)定性。
(二)、加強貸款營銷,開展小額貸款試點村。
鎮(zhèn)無企業(yè)廠礦,大部分年輕人外出打工,中年人靠農業(yè)養(yǎng)殖為生,當地盛行私人釀酒,有大小酒廠10家,釀酒后的酒糟可以用來養(yǎng)牛,因此養(yǎng)牛戶較多,我經過前期與村委會人員對接,準備選取寨子灣、惠家坪作為試點村,利用村主任推薦發(fā)放一批小額農戶貸款,形成一種貸款氛圍,讓百姓形成一種遇到資金困難就想到農商行的習慣,從而帶動整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款業(yè)務健康發(fā)展。
總之,成績屬于昨天,奮斗就在今天。我將與我行所有人員利用好每一天,嚴格執(zhí)行總行的每一項規(guī)定,認真完成總行安排的每一項工作,堅守工作崗位,踏踏實實做好本職工作,服務三農,服務好地方經濟;同時,強化管理,嚴明紀律,加強學習,加強崗位練兵,提高全員基本素質,為總行流程銀行建設,農商行全面發(fā)展貢獻全部力量。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇三
一個學年即將結束,辦公室在教師和主席團的指導和帶領下,在包括部長和所有干事的共同努力下,基本上出色的完成了自我的工作及任務,發(fā)揮了組織、協(xié)調以及后勤保障等作用,得到了主席團和各部的肯定,完成了學年之初制定的工作計劃?,F總結如下。
辦公室作為學生會的橋梁,部門在本學年的各部門之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了教師、主席團、各部部長及干事的肯定。使學生會本學年的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。
辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),及時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強烈的職責感,克服了很多的困難,保證了學生會一切活動的順利開展和進行。辦公室在本學年能夠及時地為各部門的各種活動供給相應的物品,保證了各部門活動的順利開展。同時,經過一學年的工作,也發(fā)現了必須的問題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統(tǒng)等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改善的地方。
本學年,辦公室除了做好各主席團和各部門的后勤保障工作以外,還開展了一些生動、有進取意義的活動。
通過部門活動增進了學生會各個部門之間感情,也激發(fā)了與會同學的熱情,增長了信心。另外,辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”,參與了宣傳、問卷調查和統(tǒng)計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態(tài)度,讓人感動,在所有成員的共同努力之下辦公室將調查問卷的題目完全統(tǒng)計出來,并最終交由權益部構成提案。
本學年,在主席團的指導下,辦公室還主要負責了xx的編纂制定工作,我們在參考了上一版手冊的基礎上,根據學生會的發(fā)展的,與時俱進,對一些不合乎此刻發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款,做出了修改、刪減和增補。此外,辦公室在節(jié)日自制海報,宣傳節(jié)日,力圖在普及知識的同時,讓更多的同感受的學生會的溫馨,也取得了必須的效果。
在活動開展的過程之中,辦公室所有成員的表現出了極高的熱情和職責心,克服困難,進取的發(fā)表自我對活動的看法和想法,集思廣益;同時主席團和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫忙,使幾項活動都取得了圓滿成功。
本學年以一名部長的身份為學生會繼續(xù)工作,感到壓力大了、職責也重了。我本著“全心全意為同學”服務的學生會根本宗旨,帶領辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,經過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的進取性和熱情,培養(yǎng)他們的工作本事和職責感,并著力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團體。
1、在領導辦公室的方面上。實行“競標制度”,期望在有任務和工作的時候能夠讓干事自我把握、爭取機會。雖然初衷是好的,可是效果并不夢想,最終一些外向、勇于嘗試的同學得到了很多的鍛煉機會,而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機會。產生了一些消極情緒。
2、辦公室本學年的工作并沒有為每一位干事供給適合他們特長的鍛煉機會,作為部長我在安排和協(xié)調上負有必須職責。
3、在一些大型活動上,也有一些細節(jié)上的失誤。比如學校歌手大賽,由于種種原因,造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打,以及現場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進行了彌補,物品也及時的補充上來,沒有造成大的問題和事故,影響到整個活動的進行,可是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我相信,工作經驗的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇四
這一聘期,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè),出色完成本職工作。
我認真作好本職工作。課前,我認真鉆研教材、分析教材,找準重難點,根據教材的特點及學生的實際設計教案。課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用現代教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。在課外輔導中,我都以培養(yǎng)學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。熱心科研工作,提升個人素質,潛心科研工作,促進“課改”發(fā)展,全心投入課題研究,大膽改革課堂教學,提高課堂效率。
我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并積極與其他教師進行交流,討論在教學中的問題。本人以共產黨員和中層領導的身份,以身作則,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不缺席。尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。
幾年來,所教班級教學成績在合格率、優(yōu)生率等位居同年級前茅;應用教育技術的能力有所提高;教育科研有所起步,已結題1個縣級課題。
但是,我在工作中還存在不足:對數學教學的理論學習還不夠深入,教學水平提高速度緩慢;教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標等等。這也有待于今后工作中的進一步改正。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇五
本人于20xx年xx月到xxxx有限公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現就將半年工作總結如下:
任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度,按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。
工作態(tài)度上:
1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。
本人完成業(yè)績方面:
xxxx年至今先后完成了xxx項目;xxx項目;xxx工程;xxx項目;xxx項目等工程預算編制和結算審核工作。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇六
工作要點:
1、著力建設一個濃厚的學習氛圍,加強團員學習交流、心理輔導以積極應考。
2、認真學習、貫徹落實《中學生日常行為規(guī)范守則》;
3、不斷加強理論學習,努力提高思想覺悟;
4、重視樹立學團員誠信人格教育,弘揚和培養(yǎng)民族精神;增強學團員法律意識和誠實意識,提高守法、守規(guī)的自覺性,牢固樹立守信為榮,失信可恥的道德觀念;
5、開展積極向上的文化生活,能使大家在良好的環(huán)境中受到熏陶和感染。因此,我們要加強本支部文化建設,營造積極向上的人文氛圍,組織各類活動,動員大家積極參加;
6、抓好行為規(guī)范教育,重視同學良好習慣的養(yǎng)成教育。
具體方案與策劃如下:
1、開學之初,將利用班會課組織團員認真學習貫徹《中學生日常行為規(guī)范守則》以及校紀校規(guī),并做到及時檢測反饋,經常檢查行為習慣,發(fā)現問題及時批評教育。
2、開展團員座談會,交流學習心得。把握好團員的思想動態(tài),通過由支部書記、組織委員、宣傳委員以及兩名陽光委員組成的團干部小組,深入到團員身邊,幫助大家調整心態(tài),鼓勵大家積極應考,共同應對高三下學期,取得高考的勝利。
3、用好宣傳欄、班級黑板報,多表揚宣傳身邊優(yōu)秀團員,弘揚正氣,對團員們進行人生觀、價值觀、文明習慣、遵紀守法等方面的教育,并進行全面教育,真正做到學校無小事,事事教育人,學校無閑處,處處教育人。
4、抓好團支部活動,加強團知識學習、十七屆五中全會理論學習,引導團員向團組織靠攏,定期開展活動,培養(yǎng)團員的遠大的理想和堅定的共產主義信念;
5、完善團支部的自身建設,做好常規(guī)工作。按時收繳團費,及時上繳校團委。正常開展每月一次的團員會議。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇七
(一)工作總結
20xx年9月27日,我正式開始加入到奧林匹克花園分行,帶領我組的伙伴一步步在成長。截止20xx年12月27日,共簽訂協(xié)議8份,業(yè)績11萬。但遺憾的是,一直沒有達到我預期的目標即單月十萬以上的業(yè)績,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如市場分析、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在嘉業(yè)的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個門店的管理者要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“房產交易風險控制”“房地局政策變化”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名年輕人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人,行動的矮子。不論是門店的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住任職經理的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發(fā)現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),市場規(guī)律,團隊管理等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自我的提升和成長。
(六)勤管理,業(yè)績和管理同步提高。
在嶄新的20xx年我一定會加強團隊的管理,多即時關心每位伙伴手上每個單的狀況及進度,在必要的時候施以援手!爭取在上半年把奧園分行創(chuàng)建成一個成熟的10人團隊,淘汰制度,業(yè)績穩(wěn)定在單月15萬以上,員工月均工資在8000以上!下半年爭取能從團隊中提升2個經理,同時也實現我事業(yè)的下一個征程————區(qū)域經理!
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇八
在過去的一年來,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的幫助、密切配合下,進一步提高自己的業(yè)務潛能、完善本職工作。積極參加集體項目行活動,以及多種形式的培訓和不定期的業(yè)務學習,加強理論和多種形式的實踐活動學習,注重交流并不斷拓展自己的視野,在認真履行個人崗位職責的同時,進一步提高自己作為林業(yè)科技工作者的整體素質?,F將我任現職以來的專業(yè)技術工作總結如下:
本人能認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的林業(yè)事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),時刻以黨員的標準要求自己,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,優(yōu)異的工作業(yè)績,得到了領導和同事的一致好評。
這一年,既是我工作成績突出的一年,更是我不斷提高,不斷進步的一年。我努力提高自身的業(yè)務水平,參加了一系列的業(yè)務技術工作,能力提高很快,能較好的完成各項工作任務。在此期間,我完成了馬尾松家系優(yōu)樹的篩查工作;協(xié)助完成了苗圃綠化苗木、育苗技術指導工作;完成了松材線蟲病疫木和商品林采伐規(guī)劃劃作業(yè)設計工作;參與了造林補貼項目規(guī)劃設計及組織實施、自查工作,并通過了各個部門的檢查驗收,獲得了相關領導的好評。
擔任林業(yè)助理工程師以來,我時時處處嚴格要求自己,在工作上取得了一定的成績。當然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現在業(yè)務能力還有待于進一步提高。在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇九
1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3.嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6.根據總部會計提供的依據,確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7.堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1.吸取xx年遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。
2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4.加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5.完成領導臨時交辦的其他工作。
匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇十
我認為在大學里擔任班主任應做好的首要任務就是讓同學認清現在社會的形式,幫同學分析擇業(yè)問題。因為大學時學生踏入社會的一個跳板,在大學里同學們面對的一個重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題,便是對同學們大學生活中所學的知識和能力的考驗。所以大學期間必須督促他們認真學習和注重培養(yǎng)能力。以下是我下學期的工作計劃:
我所帶的班級是__屆會計x班的總體狀況良好,班內大多數同學學習態(tài)度端正,遵守學習的規(guī)章制度。x班都取得了一些成就,x個班所做的許多工作都得到系里的肯定,贊揚?,F馬上將進入20__年,我認為在班級工作上應進一步加強和改進。本學期紀律問題是x班共同存在的問題,我認為在保持多的方面與改進好的方面的同時應狠抓差的方面,使x個班的形象更有待提高。
因為班級是學生學習知識的地方,同學們不反應上課學好課堂知識,在自習時班委也應帶動大家學習,搞一些活動使大家在樂趣中學習知識,在輕松中感到知識的重要。
1、興趣小組活動
鑒于本學期班級興趣小組帶給了同學許多樂趣,而且通過各種辦法,途徑使同學們輕松掌握了許多生活中必知的小知識而且還讓同學找到了學習的樂趣。x班各有x個興趣小組,各小組輪流主持活動,以周為單位,每周舉行兩個課時,來活躍班級氣氛,調動同學們學習的積極性。
2、禮儀知識
因為大學是學生步入社會的最后一個臺階,所以在這個臺階上同學們必須學會很多知識,而禮儀就是最基本的一項。
在本學期中,學校舉行辯論賽等許多活動都要求同學穿正裝,而穿正裝最基本的色調搭配:黑色皮鞋不能與白襪子搭配等,基本常識學生都不懂,而且越來越多的學生不注重這方面的知識。要是學生將來走上職場做一個有素質、有禮貌的人,開展這樣的禮儀知識培訓班會是十分必要的。
3、心與心的交流班會
踏入社會,社交能力是必不可少的,我認為在同學們還未進入社會這個復雜的層面時,同學之間應該多交流,多體會彼此的想法。就像本學期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會的效果,在心與心交流的班會是同學們可以任意提問,讓大家共同探討假如進入社會后,我們遇到這些問題我們該怎么做。
4、創(chuàng)新活動
進入__世紀社會需要的不僅是學習成績好學歷高的人,也需要有能力,敢于創(chuàng)新,敢于展現自我的人才。所以在這個科技高速發(fā)展的時代,要鼓勵學生們多參加系、學院活動來鍛煉自己,提高自己的能力,鼓勵學生大膽創(chuàng)新,講出自己的想法。
5、班級例會
班委必須每周日晚自習堅持開展班級例會,并且給班委明確分工,提高班委的管理能力,確實起到模范帶頭作用,帶動全班同學認真學好每門功課,搞好班級的各種活動。
6、臨時會議
臨時會議要求做到及時傳達與學生學院和系部的工作要求與安排,并且能夠準確把各項工作做到位。
##結束匯報個人工作計劃1000字左右 工作匯報工作計劃篇十一
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規(guī)范內部管理,增強了員工責任心和工作效率。
自加入xx項目客服部后,發(fā)現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任心。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了xx收費水平。
本年度xx費累計收繳1000000元,收繳率同比去年增長7%(去年xx費收繳率60%),總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作,第一,收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。第二,收費措施服務化,通過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是xx服務水平的體現,xx服務水平是收費的基礎,因此,服務是提高xx收費水平的根本。今年,我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用項目現有資源,不管分內、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因xx無微不至的感動服務,逐步提高自愿繳費的積極性。第三,收費工作績效化,通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度的工作,員工收費一直積極性不高,且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎。
6月底,項目接到了二期入住的任務,我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產生的糾紛31件,各項手續(xù)辦理及時、準確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實的統(tǒng)一說辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況,為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中,客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問,向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門,做好了管理處內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內部與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協(xié)調處理與工程有關的問題92件,與保安有關的問題40件,與保潔服務有關的問題23件,與開發(fā)商有關的問題56件??头f(xié)調工作的重點是問題的跟進和處理策略,在處理問題的過程中,我部做到了有跟進、有反饋、有報告,使每件協(xié)調工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員-業(yè)務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經驗不足,在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)xx收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥
20xx年我部重點工作為進一步提高xx費收費水平,在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高xx收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧09年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協(xié)力的去實現部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。