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物業(yè)管理崗職責(zé)概述篇一
2、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目新交付前期介入工作,協(xié)助制定前期介入工作計(jì)劃并跟蹤、指導(dǎo)前期工作的開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目售后問(wèn)題的收集、反饋與跟蹤解決,統(tǒng)籌落實(shí)售后問(wèn)題的移交、維修整改、關(guān)閉回訪,督導(dǎo)完成效果與完成率;
4、負(fù)責(zé)分項(xiàng)目建立隱蔽工程圖片資料庫(kù),為后期物業(yè)工程管理提供技術(shù)支持;
5、負(fù)責(zé)參加新項(xiàng)目工程節(jié)點(diǎn)會(huì)議和設(shè)計(jì)缺陷定期收集統(tǒng)計(jì)工作,包括前期設(shè)計(jì)方案會(huì)審、設(shè)備選型、定期跟蹤施工安裝進(jìn)度、后期運(yùn)行改進(jìn)專項(xiàng)組織等;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)各工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書、維修保養(yǎng)記錄的收集、整理、存檔;
7、與地產(chǎn)各部門保持良好的工作溝通,及時(shí)了解開(kāi)發(fā)進(jìn)度及施工、竣工、交付等關(guān)鍵性時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
物業(yè)管理崗職責(zé)概述篇二
在上級(jí)的直接指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)大廈及周邊區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一檢查。
主要工作職責(zé)包括但不限于:
負(fù)責(zé)巡查大廈及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據(jù)值班團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指示,執(zhí)行具體行為。
確保所有設(shè)施正常運(yùn)行,包括自動(dòng)扶梯、電梯及貨梯;
上報(bào)任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,如有必要,應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報(bào);
嚴(yán)格遵照操作手冊(cè)、預(yù)防措施手冊(cè)及其他管理原則里規(guī)定的指導(dǎo)及流程;
對(duì)正在進(jìn)行的保潔及保養(yǎng)修理工作進(jìn)行監(jiān)督;
物業(yè)管理崗職責(zé)概述篇三
1、參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的前期介入,確保項(xiàng)目按期順利通過(guò)驗(yàn)收與接管。
2、依公司制度建立和完善本項(xiàng)目物業(yè)管理體系文件,并實(shí)施、保持和改進(jìn)。
3、物業(yè)人員管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)、帶教工作。
4、帶領(lǐng)本部門人員做好車場(chǎng)、安全、消防、環(huán)境、設(shè)施等日常管理,構(gòu)建良好的商業(yè)環(huán)境。
5、對(duì)廣場(chǎng)物業(yè)實(shí)施全面管理,保證其所管物業(yè)保值、增值。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)部計(jì)劃制定、預(yù)算編制、成本管控。
7、與商業(yè)經(jīng)營(yíng)行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作。
物業(yè)管理崗職責(zé)概述篇四
1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),貫徹上級(jí)公司的工作布置,負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。
2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求,達(dá)成年度考核指標(biāo)。
3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。
4、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見(jiàn)。
5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支,對(duì)帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達(dá)的
收費(fèi)率指標(biāo),并組織開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作;
6、組織召開(kāi)物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會(huì),合理調(diào)配各崗位人員,確保制定計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成;
7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會(huì)、開(kāi)發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;
8、按公司規(guī)定對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核。
9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議,領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。
10、識(shí)別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,針對(duì)所有危險(xiǎn)源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作,同時(shí)對(duì)于職業(yè)健康安全
制度的完善提供反饋意見(jiàn)和建議。
12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
物業(yè)管理崗職責(zé)概述篇五
1·負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及入住流程辦理和后續(xù)的服務(wù)工作;
2.負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)無(wú)感里區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及返修施工的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)人員處理;
3.負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;
4.負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;
5.負(fù)責(zé)收集客戶、業(yè)主信息,建立前期客戶檔案;
6.跟進(jìn)所服務(wù)區(qū)域的樓宇保修工作,對(duì)每日工作進(jìn)行跟進(jìn)、記錄、拍照、并反饋相關(guān)部門及業(yè)主;
7.對(duì)區(qū)域的的保潔服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)的組織、指導(dǎo)和管理工作;
8.熟悉了解項(xiàng)目所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行管理做好心中有數(shù);
協(xié)助處理各類突發(fā)時(shí)間;
9.完成區(qū)域內(nèi)的收費(fèi)指標(biāo)和客戶滿意度;
10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理崗職責(zé)概述篇六
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、考勤、員工入職離職手續(xù)的辦理;
3、負(fù)責(zé)公司的檔案及各類文件管理,日常行政管理的運(yùn)作;
4、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行招聘計(jì)劃和對(duì)各項(xiàng)行政人事務(wù)的安排及執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境的整潔和維護(hù),及時(shí)清理會(huì)客區(qū);
6、利用辦公軟件對(duì)公司數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分類;
6、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理催交租金核算水電費(fèi),打印租賃合同等;
7、完成上級(jí)交待的其它工作。