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項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面篇一
品行良好,是指職業(yè)道德。
職業(yè)道德并不等同于“雷鋒精神”,是指從事某項(xiàng)職業(yè)的操行和守則。其中,包括為人的基本道德,做事的原則和底線,以及職業(yè)的忠誠度。中國古語“君子愛財(cái),取之以道”,可視為這種品行的義利觀。
據(jù)我觀察,展覽界許多身為項(xiàng)目經(jīng)理的人,品行方面存在的問題不少:
如
為掙錢而不擇手段,對于商業(yè)欺詐性質(zhì)的說假話、辦爛事習(xí)以為常,少數(shù)人幾無羞恥之意和愧疚之心;
再如
只貪圖個(gè)人掙錢,熱衷“掙快錢”,包括貪圖搭建商、印刷商、廣告商的“回扣”, 而不惜損害公司利益;另一方面,又缺乏應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),熬不住困難項(xiàng)目經(jīng)營中的艱苦,扛不住競爭產(chǎn)生的壓力;
又如
在團(tuán)隊(duì)中慣以“武大郎”思維用人,以個(gè)人好惡或親疏關(guān)系對待下屬,處事不公,隨意侵占下屬利益。
我認(rèn)為,品行良好的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)以誠信、盡責(zé)和正派為本。簡而言之,他應(yīng)該是一個(gè)有責(zé)任感的好人。如果能為公司或團(tuán)隊(duì)犧牲一些個(gè)人短期利益,嚴(yán)以律己寬以待人,甚至吃苦在前享樂在后,關(guān)心下屬,那就更了不起了。
強(qiáng)調(diào)品行優(yōu)良,往往是指大節(jié),而不是說品行上沒有任何瑕疵。大節(jié)有虧的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,如果本事又大,那對公司終究是煩。根據(jù)我的從業(yè)經(jīng)歷,凡品行上有大毛病的人,往往是靠不住的;凡私心、貪心過重的人,往往難以成就事業(yè)。
當(dāng)然,有些項(xiàng)目經(jīng)理品行不佳不完全是個(gè)人因素,可能是公司環(huán)境造成的。缺乏誠信的展覽公司現(xiàn)在雖然少了許多,但“騙展”事件尚未絕跡??俊昂鲇啤笨蛻衾瓉碚刮唬谝恍┕救员灰暈椤澳苋恕?。正因?yàn)楹θ褐R未除,無良從商頑疾未治,以致許多地方政府、許多單位不太信任展覽公司,尤其是不信任民營公司。因此,展覽公司的血管里是否流淌“道德血液”,也是項(xiàng)目經(jīng)理的品行避惡向善的重要環(huán)境。
為此,我經(jīng)常勸告大學(xué)畢業(yè)生求職一定要找好的公司。這個(gè)“好”包括公司的道德文化是向善的。
我的觀點(diǎn)是,初出校門的年輕人,一定要到好的公司完成入行的基本素質(zhì)訓(xùn)練,切不要搞壞了“坯子”。好“坯子”必然包括職業(yè)道德培養(yǎng)。但好公司用新人的機(jī)會(huì)一般不多,能夠提供資源讓新人實(shí)習(xí)已是寶貴機(jī)會(huì)了。
然而,許多大學(xué)畢業(yè)生嫌實(shí)習(xí)待遇太低放棄在好公司歷練的機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)投所謂給錢多的公司。其結(jié)果往往是幾個(gè)月后就干不下去了。普遍反映是,公司的管理亂七八糟,同事之間你爭我斗,業(yè)務(wù)推廣少有誠信,專業(yè)技能無人培訓(xùn)。這種展覽公司,我稱之為“爛公司”。接下來,這些為錢而搏的新人就頻繁地“跳槽”,從一個(gè)“爛公司”跳到另一個(gè)“爛公司”。兩三年之后,新人變舊,“坯子”已大壞。如此,離成長為合格的項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)就越來越遠(yuǎn)了!
2
業(yè)務(wù)全面
業(yè)務(wù)全面,是指項(xiàng)目經(jīng)理不但能夠全面掌握辦展的專業(yè)技術(shù),而且可以熟練運(yùn)用。經(jīng)營展覽的業(yè)務(wù)技能,主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的營銷、銷售和營運(yùn)三個(gè)方面。這其中的每個(gè)方面又包含諸多具體的專業(yè)技能。不能全面知曉這些業(yè)務(wù)技能的項(xiàng)目經(jīng)理,或者緊要時(shí)不能披掛上陣、親力親為的項(xiàng)目經(jīng)理,難以搞定項(xiàng)目經(jīng)營管理,也難以在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中樹立威信。
目前,相當(dāng)一部分項(xiàng)目經(jīng)理存在技能不全或者技能老化的問題。在中小微展覽公司中,不懂營銷即不懂客服和推廣的項(xiàng)目經(jīng)理大有人在。一些公司安排了營銷崗位,有的招聘大學(xué)畢業(yè)生上崗。但項(xiàng)目經(jīng)理自己不懂客服業(yè)務(wù),不能親自指導(dǎo),以致崗位虛設(shè),效果不彰。新人抱怨學(xué)不到技能而不愿留在公司,項(xiàng)目經(jīng)理則指責(zé)大學(xué)生沒有能力而看不到自己的“短板”。
3
管理有招
管理有招,是指管理上有一套。做項(xiàng)目經(jīng)理就不能只顧自己,只管自己,而是要帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營任務(wù)。帶隊(duì)伍就是搞管理。搞管理說到底就是“帶人”,就是與人交道,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集體上進(jìn)。
國內(nèi)大量的中小型項(xiàng)目,其團(tuán)隊(duì)成員多為十來人左右,少的只有三五人。在這樣的團(tuán)隊(duì)中,人際關(guān)系空間有限,要想把人管好頗不容易。
許多中小微展覽公司的項(xiàng)目經(jīng)理,在團(tuán)隊(duì)管理上存在的問題主要是:捏不攏團(tuán)隊(duì),難以形成集體戰(zhàn)力;分工不明確,工作計(jì)劃性差,經(jīng)常打亂仗;溝通不暢,團(tuán)隊(duì)成員情緒不穩(wěn);項(xiàng)目經(jīng)理不能幫助成員有效解決疑難,推進(jìn)業(yè)務(wù)。其中,捏不攏團(tuán)隊(duì)的后果最為嚴(yán)重。捏不攏的原因大體是:項(xiàng)目經(jīng)理不正派,處事不公平;項(xiàng)目經(jīng)理能力弱,下屬瞧不起;項(xiàng)目經(jīng)理性情壞,團(tuán)隊(duì)氣氛差。
結(jié)
語
項(xiàng)目
經(jīng)理
做合格的項(xiàng)目經(jīng)理不容易,做優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理就更難。
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1:配合市場部招投標(biāo)。
2:溝通并審核施工圖深化。
3:進(jìn)場前各項(xiàng)資料準(zhǔn)備和審批流程。
4:協(xié)調(diào)把控整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,進(jìn)度,成本。
5:追蹤合同及付款,追加減。
6:組織并主持項(xiàng)目會(huì)議,階段驗(yàn)收,提交項(xiàng)目報(bào)告,及其他相關(guān)資料。
7:協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)各分包商,及業(yè)主指定廠商。
8:根據(jù)項(xiàng)目需求安排出差和駐場。
項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面篇三
1.根據(jù)總工安排接收新項(xiàng)目,并啟動(dòng)立項(xiàng)申請和人員配置安排。
2.了解國內(nèi)外同類產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和功能特點(diǎn),專利著作以及發(fā)展趨勢,作出技術(shù)分析報(bào)告,專利分析報(bào)告。
3.制訂新項(xiàng)目的可行性報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃書和設(shè)計(jì)任務(wù)書。
4.控制和完成新項(xiàng)目產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì),編制設(shè)計(jì)說明書。
5.控制和完成新項(xiàng)目產(chǎn)品裝配工藝流程、裝配工裝及檢具設(shè)計(jì),以及零件檢具設(shè)計(jì)。
6.打樣和小批量試制產(chǎn)品試裝和性能測試。
7.整理、撰寫和申請產(chǎn)品涉及的相關(guān)專利。
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1、 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理及現(xiàn)場施工,對項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理、檔案管理、驗(yàn)收管理等現(xiàn)場施工起到絕對監(jiān)管職責(zé);
2、 組織制定和實(shí)施項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、系統(tǒng)工藝技術(shù)文件等,并根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整,及時(shí)向公司反饋建議等;
3、按照施工資質(zhì)文件,及時(shí)提交政府工程報(bào)備流程;
4、負(fù)責(zé)主持編制和組織實(shí)施施工合同內(nèi)容的施工進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)向公司報(bào)送工程實(shí)際完成量;
5、熟悉實(shí)驗(yàn)室、凈化工程、工裝等各種裝修材料,且能精準(zhǔn)羅列項(xiàng)目需求清單。精通施工工藝及流程,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)知識(shí);
6、能及時(shí)處理現(xiàn)場遇到的施工問題,負(fù)責(zé)跟甲方進(jìn)行現(xiàn)場交流協(xié)調(diào),處理好跟甲方的關(guān)系。
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1、負(fù)責(zé)對施工項(xiàng)目實(shí)施過程、管理;
2、嚴(yán)格履行與建設(shè)單位簽訂的合同和與公司簽訂的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書,并進(jìn)行階段性目標(biāo)控制,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃或施工組織設(shè)計(jì),組織辦理工程設(shè)計(jì)變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配合公司做好驗(yàn)工計(jì)價(jià)工作;
4、強(qiáng)化現(xiàn)場文明施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件;
5、協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評獎(jiǎng)申報(bào)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部的內(nèi)部與外部事項(xiàng)。
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摘要:
it行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了幾十年,但如何成為一個(gè)優(yōu)秀的it項(xiàng)目經(jīng)理?這個(gè)問題還在困擾著很多人。本文結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究,針對中國國情,論述了it項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)體系的重要性,指出了it項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的知識(shí)體系和個(gè)性特征。
一、pmbok與項(xiàng)目管理能力的關(guān)系
有一種觀念在我國非常流行:項(xiàng)目經(jīng)理是干出來的,不是考出來的;pmbok是老外整出來的東西,內(nèi)容根本就是花架子,不適合國情,拿pmp純粹是糊弄人,耽擱時(shí)間。其實(shí)還有很多類似的觀點(diǎn)在廣泛傳播,比如大學(xué)生無用論,mba無用論,其根本就是沒有辨清知識(shí)體系與能力之間的關(guān)系,而不明真相,缺少判斷力的人只看結(jié)果,讓這些似是而非的錯(cuò)誤觀念到處傳播,到處發(fā)毒。這種毒對年輕人毒害尤其大!
項(xiàng)目管理也是管理,管理的對象主要包括兩個(gè):人和事,主要是人。雖然有東西方文化差異,但是人性是相通的,尤其是現(xiàn)在全球化日益深入的情況下,在同一個(gè)項(xiàng)目中同時(shí)存在東西方文化和不同國籍組員的情況日益普遍,而管理思想深層次折射的是文化。對于刻意突出“西方管理不適合中國土壤”的人,除了要以“語不驚人死不休”的表達(dá)方式來體現(xiàn)他的真知灼見外,同時(shí)也反映了這些人某些層面的淺薄:用地域和群體來表述必然會(huì)以偏概全!
獲得pmp不一定就完全掌握了pmbok,這跟一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生拿到學(xué)士學(xué)位,對大學(xué)某一專業(yè)的知識(shí)體系有了全面了解,但畢業(yè)后卻不一定就能成為該專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才一樣:知道不一定能做到!
學(xué)習(xí)知識(shí),需要的是記憶和分析能力,主要是記憶;而每個(gè)人的實(shí)際能力卻跟個(gè)人的天賦有很大關(guān)系。掌握pmbok,明白項(xiàng)目管理該做些什么,其中的方法論也具體指導(dǎo)你某些事該怎么做,但真正的管理項(xiàng)目,卻需要根據(jù)實(shí)際情況靈活判斷該采用哪些知識(shí)、哪些方法來處理。再舉個(gè)大家更熟悉的例子,一個(gè)學(xué)習(xí)了pmbok并獲得pmp的人,就好比一個(gè)精讀并熟記了“葵花寶典”的書生,能否成為“東方不敗”,這一方面要靠自己的天賦,另一方面真的需要苦練,甚至揮刀自宮的酷刑(得摒棄自己性格中的某些缺陷,比如一個(gè)自由散漫的人一定得學(xué)會(huì)自律,才可能成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理)。
pmbok包含5大過程,9大知識(shí)領(lǐng)域,集成了全球項(xiàng)目經(jīng)理人豐富的最佳實(shí)踐,稱之為《項(xiàng)目管理的“葵花寶典”》毫不夸張。最為關(guān)鍵的是,pmbok在不斷更新完善,新的最佳實(shí)踐和知識(shí)在不斷對其充實(shí)。pmi的認(rèn)證體系根據(jù)項(xiàng)目管理崗位,管理能力和管理范圍的不同需要進(jìn)行了分級:cpmp(項(xiàng)目經(jīng)理助理)、pmp(項(xiàng)目經(jīng)理)、pgmp(高級項(xiàng)目經(jīng)理)。不同的工作崗位需要不同的知識(shí)體系。據(jù)最新獲得的消息,pmbok在今后的版本中很有可能根據(jù)行業(yè)不同分出不同行業(yè)的pmbok,我們將會(huì)看到建筑行業(yè)的pmbok,it行業(yè)的pmbok,制造業(yè)的pmbok……,這是集體智慧的結(jié)晶,并且在不斷融入新的智慧!
知道了不一定能做到,但是根本不知道,你認(rèn)為能做到么?
二、it項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的知識(shí)體系
比較流行的觀念是,it項(xiàng)目經(jīng)理需要三方面的知識(shí):it專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)。這是國內(nèi)企業(yè)對戰(zhàn)斗在一線的項(xiàng)目經(jīng)理的普遍要求,尤其是軟件項(xiàng)目的pm。
什么樣的人才適合項(xiàng)目管理的職責(zé)?“從理論上,具體到特定的項(xiàng)目任務(wù),誰更有可能取得項(xiàng)目成功,誰就應(yīng)該承擔(dān)項(xiàng)目管理的職責(zé)?!边@是一個(gè)相當(dāng)騎墻的答案,但說出了本質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理的任命,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的知識(shí)體系,完全是由具體項(xiàng)目任務(wù)決定的。
對于單個(gè)的中小軟件項(xiàng)目,國內(nèi)多數(shù)企業(yè)都是以1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理+n(0~12)個(gè)開發(fā)人員這樣的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行任命組建,而為了壓縮成本,多數(shù)開發(fā)人員都是剛畢業(yè)或者有短暫開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的年輕技術(shù)人員,項(xiàng)目所需的知識(shí)要求,可能多數(shù)都集中在了項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人身上。而多數(shù)這樣的項(xiàng)目經(jīng)理,從公司的角度,要求的是經(jīng)驗(yàn),有過1個(gè)或幾個(gè)同類項(xiàng)目的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),是編程高手,懂一些系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的知識(shí)即可,而對管理的要求,只要你能帶好幾個(gè)人干活就行。
這是普遍現(xiàn)象,也有把項(xiàng)目做成功的,但失敗率很高,失敗的項(xiàng)目問題出在什么地方?如果說責(zé)任,可以說是企業(yè)任命錯(cuò)誤,也可以說項(xiàng)目經(jīng)理本人能力不足。但作為個(gè)人,項(xiàng)目經(jīng)理如果不能認(rèn)識(shí)到自己的不足,那注定不可能有進(jìn)步和提升。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)性質(zhì)的不同,it項(xiàng)目所需知識(shí)差異很大,但可以總括為軟硬件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、美術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)。其中軟件知識(shí)領(lǐng)域會(huì)包含操作系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、編程(語言、算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)模式)、軟件工程等。
而管理知識(shí),沒學(xué)過項(xiàng)目管理的軟件專業(yè)人士多數(shù)都熟悉軟件工程,其中有很多管理思想,但是軟件工程的管理不同于項(xiàng)目管理,有哪些差異請參閱喬東的文章《it產(chǎn)品管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系》。
項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面篇七
1、制定與產(chǎn)品改進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)的項(xiàng)目計(jì)劃,并根據(jù)各種變化修改項(xiàng)目計(jì)劃;
2、實(shí)施項(xiàng)目的管理、開發(fā)、質(zhì)量保證過程;
3、制定并實(shí)施有效的項(xiàng)目決策過程;
4、參與研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的日常管理;
5、協(xié)助原料和產(chǎn)品檢驗(yàn);
6、協(xié)助客戶解決現(xiàn)場問題。
項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面篇八
1.根據(jù)訂單要求,組織和開展項(xiàng)目的立項(xiàng)工作;編制項(xiàng)目主進(jìn)度計(jì)劃,并確保計(jì)劃按時(shí)達(dá)成;
2.對采購報(bào)價(jià)進(jìn)行審核,控制原材料的采購成本在公司要求范圍內(nèi);
3.對應(yīng)急訂單的接收及可行性分析,并作相應(yīng)的工作安排;合理安排使用人力,物力,財(cái)力等項(xiàng)目資源;
4.實(shí)時(shí)掌握進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、組織解決問題,
5.每周對項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)程作符合性評估,并形成周報(bào),對項(xiàng)目進(jìn)度異常問題要提出整改要求,并持續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。項(xiàng)目完結(jié)后匯總項(xiàng)目各項(xiàng)數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告,并召集相關(guān)部門進(jìn)行分析;
6.協(xié)調(diào)市場、技術(shù)、采購、品質(zhì)、生產(chǎn)等各部門間關(guān)系,以達(dá)成計(jì)劃有效完成;
7.制定本部門人員的崗位職責(zé),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核下屬是否按規(guī)定、計(jì)劃、要求開展工作;如倉庫日常工作的安排及異常事務(wù)處理;
8.編制本部門的管理制度、程序文件;對本部人員進(jìn)行培訓(xùn)等;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。