我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
消費者權(quán)益日心得體會1500篇一
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結(jié)合,二是3.15晚會和專家講座。由同學們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出,便引得大家關(guān)注,前來觀看的人絡(luò)繹不絕,在仔細觀看消費權(quán)益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到zz作為晚會嘉賓,還進行了條理式的講座,使到場同學們對維權(quán)有了進一步的了解,達到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點,又進行了部分創(chuàng)新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應(yīng)該看到自身仍存在的不足之處:
(1)人員配合不夠密切,工作安排不當。
(2)部分干部表現(xiàn)被動。
希望大家重視這些反反復復的問題,爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來說,此次活動是多方努力的結(jié)果,干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續(xù)朝著服務(wù)會員的方向前進。
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消費者權(quán)益日心得體會1500篇二
又是一年315消費者權(quán)益日,打擊假貨又成為了人們熱議的話題。堅決打擊假貨,提升消費者的消費體驗,是推動我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必由之路,也是實現(xiàn)中國夢的重要前提條件。因此,要以315消費者權(quán)益日為契機,使得打假制度化、常態(tài)化,實現(xiàn)天天都是315,堅決對假貨說不。
“315”讓眾多不法商家忌憚不已,可是剩下的364天呢?每年“315”都有那么多的商家被曝光,難道平時這些問題就不存在嗎?可見,與“315”當天的打假狂歡相比,有關(guān)部門的平時功夫還真是不足。
要營造誠信的消費環(huán)境,要讓消費者的權(quán)益得到保護,單單憑一個“315”是遠遠不夠的,更重要的是要將功夫下在平時,是要完善舉報、監(jiān)督和懲戒機制,否則一場“315”的“大雨”絕對管不了一年的“旱情”?!?15”當天的大快人心過后,消費者還是會面臨權(quán)益受損的尷尬。
消費者平時維權(quán)難,與舉報渠道的不夠暢通不無關(guān)系。我國的消費投訴電話是12315,可是國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅曾透露,有個部級領(lǐng)導買的商品出了問題,竟然都不知道怎么辦,那么普通民眾又有多有人知道如何去舉報呢?本來是消費者占理,消費者的權(quán)益受了損,結(jié)果卻只能自認倒霉吃“啞巴虧”,這無疑就更使得不法商家有恃無恐。
不法商家能夠肆意妄為,與監(jiān)管的缺失和軟弱也脫不了干系。商家存在欺詐等不誠信行為,監(jiān)管部門卻沒有及時發(fā)現(xiàn),這就是監(jiān)管責任落實不到位。發(fā)現(xiàn)了或者接到了消費者舉報,可是在商家的頻繁公關(guān)之下,卻要么“和稀泥”,要么無原則善后。另外,對于不誠信經(jīng)營問題,相關(guān)法律也存在著“重罰輕刑”的問題,一些企業(yè)正樂得“破財免災”,這樣的懲處根本不可能把不誠信行為“置于死地”。
羅馬不是一天建成的,誠信建設(shè)也不能只靠“315”。與其“315”當天大肆曝光不法企業(yè)和商家,倒不如平日里讓這些商家成為“過街老鼠”。如果每一天都成為了“315”,平時不法商家就無處藏匿,消費者就不用等到“315”時再狂歡,合法權(quán)益也不愁得不到保障。
美好生活人人向往。買得省心、用得放心、吃得安心,生活才會舒心。所以要把打假作為常態(tài),將315的宗旨融入到每一個尋常日子。要時刻給不良商家鳴響警鐘,讓維權(quán)意識得到鼓舞,化解消費矛盾,凈化市場環(huán)境,讓維權(quán)制度更加完善。只有全社會一起努力,用高質(zhì)量產(chǎn)品滿足大眾所需,用高效監(jiān)管護航大眾消費,消費才能有“可靠的品質(zhì)”,才能讓人們向美好生活再邁進一步。
消費者權(quán)益日心得體會1500篇三
每年3月15日,都是廣大消費者的“節(jié)日”。這一天,從報紙、電視到網(wǎng)絡(luò),都會策劃推出或是調(diào)查,或是暗訪來的各種案例,曝光觸目驚心的消費欺詐。今年,從汽車的變速箱故障,到超市改標簽賣過期食品,再到小吃辣條變“臟條”,“3·15”再次對不良廠商形成強大壓力,讓“商業(yè)正義”得到進一步伸張。
侵害消費者權(quán)益的行為,是商業(yè)世界中的毒瘤。最直接的受害者無疑是消費者,他們的財產(chǎn)甚至是生命安全都可能受到威脅。如果任由假冒偽劣充斥市場,放縱短斤少兩大行其道,最終也會因“劣幣驅(qū)逐良幣”而損害市場,惡化商業(yè)環(huán)境。更重要的是,提振消費能力、釋放消費需求,乃是繁榮經(jīng)濟的大勢所趨,如若不能維護消費者權(quán)益,會讓市場經(jīng)濟走彎路、繞遠路。從這個角度看,無論是政府、商家還是消費者,都應(yīng)該成為維護“消費權(quán)利”的重要力量。
事實上,各種侵害消費者權(quán)益的問題,并非今日中國獨有,而是從人類社會產(chǎn)生商業(yè)行為開始就一直存在。曾震驚美國的反映食品安全衛(wèi)生問題的《屠場》一書,就揭示了美國“鍍金時代”消費者權(quán)益狀況。在經(jīng)濟快速發(fā)展、現(xiàn)代機制尚不完善的轉(zhuǎn)型期,市場上的假冒偽劣現(xiàn)象會集中出現(xiàn)。當下中國,恰好處于這樣一個轉(zhuǎn)折時期。有這樣的認識,才能更好地理解假冒偽劣充斥市場的根源,也才能更加堅定清除假貨、凈化市場的決心。
近些年來,媒體在曝光無良商家、保護消費者權(quán)益方面,做過不少事情,對于凈化商業(yè)環(huán)境大有裨益。作為社會公器,這是媒體應(yīng)盡的職責。不過,要想徹底解決問題,單靠媒體力量遠遠不夠,還需要政府部門科學立法與嚴格執(zhí)法,需要廣大商家恪守商業(yè)道德,也需要消費者以“不能就這么算了”的較真精神,在法治框架內(nèi)維護自己的權(quán)益。
保護商業(yè)環(huán)境,政府責無旁貸,其職責包括立法和執(zhí)法兩個方面。維護消費者權(quán)益首先要有章可循,在經(jīng)濟社會發(fā)展日新月異的情況下,制度與手段都必須與時俱進。比如,網(wǎng)絡(luò)購物井噴式發(fā)展,打假的傳統(tǒng)措施就顯得力不從心;再比如,通過技術(shù)手段竊取用戶隱私信息等新興不法行為,立法執(zhí)法上也要加以考慮。今年3月15日,《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施,為執(zhí)法者提供了更多的武器。
“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,每家同仁堂藥店的門口,都掛著這副對聯(lián)。同仁堂能做到長盛不衰,與該對聯(lián)所表達的誠信經(jīng)營理念有很大關(guān)系。商家與消費者的博弈中,前者通常會占據(jù)信息上的優(yōu)勢,靠少數(shù)消費者的一己之力,很難對商家形成有效約束,所以商家的商業(yè)道德、經(jīng)營理念非常重要。成功的企業(yè)各有各的高招,但都有一個共性,就是極其重視消費者權(quán)益,打一槍就走的永遠是“游擊隊”,一錘子買賣做不成百年老店。
今年央視“3·15”晚會上,18位重慶老人獲得了“3·15特別貢獻獎”。這些平均年齡達65歲的老人,組成了義務(wù)維權(quán)工作站,為消費者挽回上千萬元的經(jīng)濟損失。老人們的精神,應(yīng)當成為消費者的榜樣。政府調(diào)節(jié)是個選擇,司法救濟是個辦法,但積極主張權(quán)利的,應(yīng)當是消費者自己。少些“幾個小錢不值得費那個勁”的想法,多些“為權(quán)利而斗爭是節(jié)操之詩”的心態(tài),才是成熟的“消費者意識”。
當前,全國上下協(xié)調(diào)推進“四個全面”,消費者權(quán)益保護既關(guān)系到實現(xiàn)全面小康的目標,也需要改革助力、法治護航,更離不開各級領(lǐng)導干部的真抓實干。事雖小,不敢輕。惟有舉輕若重,才能解決好這一難題,真正實現(xiàn)人民的福祉。