演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
競聘班長演講稿篇一
大家好!感謝客服中心給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會。我叫××,來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年網(wǎng)通公司至今5年了,我從初出校門對電信茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所的電信的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€信念支持著我,那“干一行愛一行”,只要熱愛的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬團(tuán)結(jié)同事,參加公司組織的學(xué)習(xí)活動,在各次考試評比中成績名列前茅,并且多次單項(xiàng)獎勵,在上遇到難題會和大家虛心請教,當(dāng)有新同事請教我時更是傾囊傳授,她們是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上要求,鍛煉身體有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實(shí)的人生閱歷。
班長時刻努力自身的綜合,以身作則、身先士卒,規(guī)章制度,用的行動去感染、班組,激發(fā)班組學(xué)習(xí)技能的性。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會等工作的,多員工的思想狀況,和班長溝通,班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上經(jīng)驗(yàn),我勇于迎接新挑戰(zhàn)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報充實(shí)自己的人生閱歷。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
競聘班長演講稿篇二
;車間班長競聘演講稿班長競聘的演講稿【--競聘演講稿】
應(yīng)該富有說服力和感染力,要做到這點(diǎn),除了觀點(diǎn)、道理要能為
聽眾接受以外,還要寫得充滿感情,用情來打動聽眾。下面是為大家收集關(guān)于班長競聘的演講稿,歡迎借鑒參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友大家好:我叫xxx,河南,畢業(yè)于鄭州科技學(xué)院,現(xiàn)在在澆二作澆鑄工作,通過一年多的實(shí)踐與學(xué)習(xí),對澆二車間的整個生產(chǎn)流程有了全面細(xì)致的了解,尤其對澆鑄工作的熟悉,讓我決定參加這次班長的競選。
雖然和參選的幾位工友相比,我的工齡不算太長,但一個人的
專業(yè)技能不能與以工作的年限成正比,而取決于一個人的學(xué)習(xí)態(tài)度,觀察事物和接受知識的能力,工作中我盡心盡力,恪盡職守,同時還向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),并用業(yè)余時間查閱于工作有關(guān)的資料和文獻(xiàn),獲得了能擔(dān)當(dāng)這一職位的能力。而積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)
開展各項(xiàng)工作以及對人員的組織、協(xié)調(diào)和溝通,我想只能用實(shí)際工作來證明,我不想用太過于空洞的語言來宣揚(yáng),作為班長最重要的是執(zhí)行力,按照公司大的目標(biāo)和方針,依據(jù)車間各項(xiàng)實(shí)施計劃,準(zhǔn)確無誤及時高效的吧細(xì)節(jié)工作做到位,保證好產(chǎn)品的質(zhì)量和工作任務(wù)的效率,解決好職責(zé)范圍內(nèi)的事情。
若我當(dāng)選,我將于公正之心對待每一位工友,對大家在工作中遇到的困難給予最大能力的幫助,讓我們在工作中共同發(fā)現(xiàn)問題、共同思考問題、共同解決問題,讓我們大家在工作中更舒暢,更順心,而對于大家在工作存在不恰當(dāng)?shù)男袨楹筒贿m當(dāng)?shù)淖龇ǎ步o予適當(dāng)?shù)募m正,讓我們這個團(tuán)隊(duì)能高效、保質(zhì)保量的完成工作生產(chǎn)任務(wù)。銜接好砂芯到澆鑄。以及和各部門之間的合作,積極配合個方面的力量,全面提升公司的品質(zhì),遵守公司的制度,創(chuàng)造公司的利益,維護(hù)公司的形象,增添公司的榮譽(yù),盡到我應(yīng)有的力量和職責(zé)。
讓我們大家為開創(chuàng)泰龍更加輝煌、燦爛的明天努力。我的演講完畢,謝謝大家。
敬禮
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好!
我叫xxx,xx車間,現(xiàn)任xx車間x組長,我很高興能夠參與這次競爭。感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會!在xxxx年度,本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,提升我為xxx車間一名組長,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并能夠克服工作上遇到的困難。
這次我所競聘的職位是:xxx車間班長。我競聘這一職位的優(yōu)勢有如下:
我有能力處理好班級的各種事務(wù)。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,憑借這一優(yōu)勢,我保證做到將全班的積極性都調(diào)動起來,使每個成員揚(yáng)長避短,互促互補(bǔ),形成拳頭優(yōu)勢。其次,我還具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,所謂“處變不驚,臨亂不慌”,能夠處理好各種偶發(fā)事件,將損失減少到最低限度。
最后請為我投上你那寶貴的一票!最終不管結(jié)果如何,我一定會欣然接受的!
謝謝大家!
大家好!
今天我競選的是班長一職。我在小學(xué)就一直擔(dān)任班長職務(wù),我覺得這是我的優(yōu)勢以及基礎(chǔ),我來參與競選的目的只有一個:一切為同學(xué)服務(wù)。我自信在同學(xué)們的幫助下,我能勝任這項(xiàng)工作,正由于這種內(nèi)驅(qū)力,當(dāng)我走向這個講臺的時候,我感到信心百倍。
拿破侖有句名言:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我認(rèn)為,班長不只是個稱號,不只是個光環(huán),它背后有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,與同學(xué)們息息相關(guān)。所以,假若我當(dāng)選,我不會讓這個“長”成為一個虛名。
班長應(yīng)該是架在老師與同學(xué)之間的一座橋梁,是老師的得力助手。不過,我得先從自我做起,嚴(yán)格要求自己,起表率作用;其次,我會在任何時候、任何情況下,都能想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急,敢于堅持原則,敢于積極為同學(xué)們謀求正當(dāng)?shù)臋?quán)益。班長作為一個班集體的帶頭人物,我有能力處理好班級的各種事務(wù)。
班長作為一個班級的核心人物,應(yīng)該具有統(tǒng)治大局的才能,我相信我是夠條件的。首先,我有能力處理好班級的各種事務(wù)。因?yàn)槲易哉J(rèn)為我具有較高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,憑借這一優(yōu)勢,我保證做到將班委一班人的積極性都調(diào)動起來,使每個班委成員揚(yáng)長避短,互促互補(bǔ),形成拳頭優(yōu)勢。其次,我有能力處理好班級的各種事務(wù)。因?yàn)楸救司哂休^高的組織能力和協(xié)調(diào)能力,憑借這一優(yōu)勢,我保證做到將一班人的積極性都調(diào)動起來,使每個班的成員互相督促,互相學(xué)習(xí)。
我因?yàn)閾?dān)任過班長,有一些經(jīng)驗(yàn),這是好處,正因?yàn)檫@個,我有著敢作敢為的闖勁。但是,我又對擺“官架子”看不慣,和不來,因此,我的是“做一個 __的平民班長”。班長應(yīng)該是老師的小幫手,
能向同學(xué)們傳達(dá)老師的旨意。我保證做到在任何時候,任何情況下,都首先是“想同學(xué)們之所想,急同學(xué)們之所急”。
也許,在我說出這番“豪言壯語”后,有些人會暗自發(fā)笑:他怎么這么自負(fù)!可是我想說,這不是自負(fù),這是自信!一個人如果連自己都不相信,那么他就沒有資格做任何事,即使做了,也很難成功!我之所以能夠站在這里,大部分是由于我的自信!當(dāng)然,能力也很重要,因?yàn)橐粋€人的信心和能力永遠(yuǎn)是成正比的。
我們班委會將努力成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任與學(xué)生之間的一座溝通心靈的橋梁,成為師生之間的紐帶,成為同學(xué)之間的“工會”,成為同學(xué)們努力加壓的“催化工廠”,成為“扶正壓邪、顧全大局”的戰(zhàn)斗堡壘!!
請大家相信,我會是一名優(yōu)秀的班長,上配合領(lǐng)導(dǎo)老師,下組織同學(xué)們把學(xué)校工作做得細(xì)密周到、有條不紊,擔(dān)我職、負(fù)我責(zé),我還會與其它各部委員密切配合,讓我們的班級規(guī)范每一位同學(xué)的舉止和日常行為,做到“德”。我會用自己的努力為自己贏得尊嚴(yán)、威望,贏得信譽(yù)!
當(dāng)然,我也知道,此次競選,不會一帆風(fēng)順,因?yàn)樵谧傔x的選手都很優(yōu)秀,我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備:面對得失——消極不如積極;
面對挫折——有信心才有成功;面對自己——有夢想才有作為;面對理想——有追求才有希望;面對機(jī)會——經(jīng)歷比名次更重要!
我對自己充滿信心,金子總有發(fā)光的時候,我希望這一次發(fā)光的是我,我需要自己的信心以及大家的認(rèn)可,這么久以來我認(rèn)為競選班長是我可以全心為大家服務(wù),盡到一個班級分子的責(zé)任,我有能力做到的!
成為班長,是一種榮譽(yù),更是一種責(zé)任。我知道這條路上有許多挑戰(zhàn),但我相信我有能力擔(dān)起這副擔(dān)子,因?yàn)槲业臒崆?,我的毅力,我?shí)事求是的工作態(tài)度,能真正做好班長的工作。
我堅信,憑著我新銳不俗的“官念”,憑著我的勇氣和才干,憑著我與大家同舟共進(jìn)的深厚友情,這次競選演講給我?guī)淼谋囟ㄊ窍麓蔚木吐氀菡f。
人人都有志向,人人都積極主動為他人服務(wù)。我們只有不斷實(shí)踐,才能形成良好的校風(fēng)、校貌,才能使我們初一(10)班這個集體不斷前進(jìn),不斷地取得勝利,從勝利一步步走向輝煌。
我會經(jīng)住考驗(yàn)的,相信在大家的共同努力下,我們的班級一定能搞得十分出色,成為全校先進(jìn)班級。
同學(xué)們,請信任我,投我一票,再給我一次鍛煉的機(jī)會吧!我會經(jīng)得住考驗(yàn)的,相信在我們的共同努力下,充分發(fā)揮每個人的聰明才智,我們班的工作一定能搞得十分出色。
我的演講完畢,謝謝大家。
本文:
內(nèi)容僅供參考
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大家好!
首先,我向大家做個自我介紹。我叫xxx,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前,我通過競聘,走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個新的崗位:營業(yè)客服班長。
我從進(jìn)入電信公司以來,一直工作在一線,從山區(qū)到丘陵,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城,所以我了解一線營業(yè)員所需,熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員,要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè),服務(wù)用語,工作態(tài)度,衣著打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶,我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
因?yàn)橐恢币詠黹L期工作在基層,長年累月面對不同類型的客戶,經(jīng)過長期的鍛煉,在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員,業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),期待下次的成功。
謝謝大家!
競聘班長演講稿篇四
你們好!
改革不算一個新鮮的話題,競聘也滲透到社會生活的方方面面,它無時不昭示著人們這樣一個道理:唯改革才有出路,唯有競聘才能找到自己想要的人才。
感謝公司,感謝競聘,使我能有機(jī)會站在演講席上,更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。
所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!
我叫李x,27歲,中專,自xx年中專畢業(yè)后就職于輸液一車間,xx年四月調(diào)入小針針劑車間南線滅菌。
今天,我參加公司崗位班長的競聘的演講,大家會認(rèn)為我太年輕,缺少資本,但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上,是因?yàn)槲倚欧?海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機(jī)會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用說去學(xué)習(xí)了。前輩們有前輩們的優(yōu)勢:豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),而年輕人的優(yōu)勢在于接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。
半年以來,在滅菌這個大家庭里,通過前輩們和同齡人的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多sop的知識,并且學(xué)到了很多sop方面的知識。這些知識不管什么時候都是我的一個財富。我感謝他們。
最后如果我有幸競聘崗位班長,我將盡快進(jìn)入崗位班長角色,充實(shí)自己相應(yīng)崗位的責(zé)任和技能,爭取盡快使自己勝任崗位班長職務(wù)。
競聘班長演講稿篇五
你們好!
我的競選目標(biāo)是副班長,因?yàn)槲译m無班長駕馭全局的氣魄,卻不乏“幫襯之才”和“補(bǔ)臺之功”。咱們班人多事雜,光靠班長一人難免照應(yīng)不過來。如果我有幸當(dāng)上副班長,一定與班長密切配合,共同管理好我們這個班集體。副班長,雖然只是個二把手,但畢竟是班級的“上層”干部,絕不能像咱們某個鄰班的前任那樣不管大事,只抓雞毛蒜皮。因此,我的競選口號是:副班長必須名“副”其實(shí)!
現(xiàn)在,對我們來說,面臨畢業(yè),“黑色六月”的腳步聲越來越近。我們怎樣才能夠保證以良好的心態(tài)和充沛的精力投人激烈的戰(zhàn)斗中去呢?我一直是一介平民,對學(xué)習(xí)生活的酸甜苦辣有著切身的感受。如果你們投我一票的話,我的“官篇”就是“從群眾中來,到群眾中去”。對咱們平頭百姓的疾苦對癥下藥,讓大家走出題海,找到本應(yīng)屬于我們的風(fēng)華正茂的生活感受。當(dāng)然,這是以不影響成績?yōu)榍疤岬摹?/p>
新官上任三把火。如果我當(dāng)上了副班長,我上任后的“三把火”就是:第一,利用星期六晚自修抽出一部分時間,組織一點(diǎn)調(diào)劑性活動,活躍一下班級氣氛?;蚣w合唱,或個人獨(dú)唱,或詩歌朗誦……讓每個人都有表現(xiàn)自己才華的機(jī)會。只要你愿意,你就可以上臺展示你的風(fēng)采。
這種活動不僅不會影響學(xué)習(xí),而且還能開發(fā)智能,提高學(xué)習(xí)效率。第二,準(zhǔn)備在班級的一角掛幾個報夾子,把個人平時閱讀時搜集到的重要的國際時事、體育新聞、科技動態(tài),有趣的影視信息、社會萬象和情文并茂的精美詩文等標(biāo)上紅框,提供給全班同學(xué)共享。這樣即使是課間較短的時間也可以去翻幾頁,日積月累,也就能廣聞博志,第三,幫助班長做好與各班委的溝通工作,使每個班委都能充分發(fā)揮自己的才能和特長。具體做法是定期交流工作情況,互相激勵,集思廣益,共同改進(jìn)班務(wù)工作。
最后,我要重申:副班長,首先是個“班長”,其次必須名“副”其實(shí),決不會有私心。在座的都是明智之士,如果我當(dāng)上了副班長,你們將會感到班級就像我們的家一樣溫馨、美好。不要再猶豫了,投我一票吧!
我的演講完了,謝謝大家!
競聘班長演講稿篇六
你們好;
為了積極響應(yīng)我局“四定”和全員競聘上崗的文件精力,我特加入此次競聘運(yùn)動。首先我對自己做一個簡略的先容:我叫xxx,今年31歲,大專文明(本科在讀),93年參軍從軍服役3年,還原前任班長職務(wù),在軍隊(duì)受到2次褒獎1次優(yōu)才人兵表揚(yáng),97年很幸運(yùn)進(jìn)入到農(nóng)電企業(yè)工作,在xx變電所從事變電運(yùn)行工作,20xx年轉(zhuǎn)到xx所從事變電運(yùn)行工作至今,在這10年的工作當(dāng)中沒呈現(xiàn)任何錯誤。在單位受到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。
今天我參加競聘xx變電所運(yùn)行班長一職,我以為我有以下幾點(diǎn)上風(fēng)。
首先,我在部隊(duì)擔(dān)負(fù)過班長,有必定的組織才能。在工作中我顧大局、識大體,能團(tuán)結(jié)別人。其次,我固然只有10多年的變電運(yùn)行工作教訓(xùn),但我看待工作認(rèn)真、過細(xì)、冷靜,熟知變電的工作流程,無論實(shí)踐常識方面仍是實(shí)際工作方面都存在一定的基本。最主要的是我很年青,我酷愛我的工作,對我的工作充斥無窮的熱忱。
如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一次錘煉的機(jī)會,我將在工作崗位上做到以下多少點(diǎn);
1、當(dāng)真遵照局、所的各項(xiàng)規(guī)章軌制,嚴(yán)厲請求本人,言傳身教,處處起帶頭作用。
積極高品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)好上級交給的所有工作義務(wù)。
4、按時組織本班人員進(jìn)行有針對性地安全活動,做到內(nèi)容空虛,有實(shí)際意思。
5、在所長的領(lǐng)導(dǎo)下保持以“安全第一、防備為主”的方針全面負(fù)責(zé)本班安全工作,率領(lǐng)全班人員認(rèn)真對本所的設(shè)備做好檢討和保護(hù)工作。
6、控制設(shè)備運(yùn)行情形,按期做好運(yùn)行剖析工作。及時發(fā)明運(yùn)行中存在的不安全隱患,并能敏捷打消。7、認(rèn)真受理履行各項(xiàng)操作指令,及時審查倒閘操作票,避免誤操作事變的產(chǎn)生。
8、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化功課程序,認(rèn)真進(jìn)行mis輸入工作,使變電走向尺度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
9、瀆職盡責(zé),做好本班各項(xiàng)工作,確保人身保險跟裝備平安。
以上是我競聘班長的目的,假如領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)遇我定盡心做好每件事,不辜負(fù)引導(dǎo)的厚望;如不能競到此崗位,我也會判若兩人的干好值長工作,配合班長把本班工作做好。
謝謝大家!
競聘班長演講稿篇七
大家好!非常感謝大家給我提供這次競聘演講機(jī)會。我競聘的崗位是標(biāo)記班長。
我叫,現(xiàn)年30歲,機(jī)電工程大專學(xué)歷,九四年在市電力公司計量室參加工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗(yàn)和管理工作。二000年擔(dān)任表計班長至今。
回顧我工作十二年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環(huán),然而通過這十多年的工作和學(xué)習(xí),特別是我擔(dān)任表計班長這六年中,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班(二00三年、二00四年、二00五年)連續(xù)三年被公司授予先進(jìn)班組,我個人也被公司授予先進(jìn)個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認(rèn)識,使我更清醒地認(rèn)識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責(zé)任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰(zhàn),所以我今天仍競聘表計班長崗位。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行電能計量管理的有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。為此,我將首先深入學(xué)習(xí)電能計量表計理論知識和有關(guān)規(guī)程以及本局和計量室的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證在處理棘手的電能計量任務(wù)時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準(zhǔn)確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關(guān)知識,注意汲取自己、班組成員和相關(guān)事故通報的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時注意學(xué)以致用,將所學(xué)到的理論與實(shí)際工作任務(wù)相結(jié)合。
為防止工作中各類事故的發(fā)生,力求抓好班組安全管理的每一個細(xì)節(jié)工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運(yùn)行。首先,我將做到定期組織全體人員學(xué)習(xí)安規(guī)、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行安全規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓(xùn),對新入班組的人員都要進(jìn)行安全思想教育,切實(shí)把安全意識滲透到工作的方方面面。結(jié)合現(xiàn)場校驗(yàn),認(rèn)真做好運(yùn)行中電能計量裝置的情況統(tǒng)計,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運(yùn)行。
為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業(yè)務(wù)難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強(qiáng)班組成員間的經(jīng)驗(yàn)交流,總結(jié)一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學(xué)習(xí)了知識,提高了自己,并根據(jù)工作實(shí)際,及時向計量室領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議。
檢修設(shè)備性能的好壞是與日常的維護(hù)息息相關(guān)的,它直接關(guān)系到設(shè)備檢修質(zhì)量是否可以得到保證。由于工作環(huán)境的限制,檢修設(shè)備在運(yùn)輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設(shè)備制定了比較完善的保養(yǎng)維護(hù)和管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對設(shè)備的狀況定期進(jìn)行分析總結(jié),并結(jié)合實(shí)際情況定期進(jìn)行維護(hù)和檢修,不發(fā)生因班組所屬設(shè)備維護(hù)不完善造成影響工作的事件。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運(yùn)行,需要有一支素質(zhì)高、技術(shù)硬的隊(duì)伍,因此,班長的首要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)向上的先進(jìn)班組。我在今后工作中,一是重視班組成員思想教育,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神組織班組成員深入學(xué)習(xí)電業(yè)職工職業(yè)道德規(guī)范及有關(guān)法規(guī),樹立為電力事業(yè)服務(wù)的責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,利用身邊出現(xiàn)的先進(jìn)個人與事跡,營造班組團(tuán)結(jié)向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。二是明確分工、責(zé)任到人為充分發(fā)揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標(biāo)和任務(wù)分配到個人,責(zé)任落實(shí)到人,并力求創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,激勵個人的工作熱情和創(chuàng)新精神。三是大力抓好培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平。堅持崗位練兵,注重現(xiàn)場培訓(xùn),學(xué)用結(jié)合,提高班組成員技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際操作技能,鼓勵班組成員的創(chuàng)新意識以及學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)、新設(shè)備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機(jī)遇,迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技術(shù),積極發(fā)揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作方法、高度的敬業(yè)精神做好表計班的各項(xiàng)工作。
以上是我的個人觀點(diǎn)和看法,如有不正之處希望可以得到大家的的批評指正,如果您對我滿意,請投上您手中寶貴的一票。我一定不會讓大家失望的。我的演講完畢,謝謝大家!
競聘班長演講稿篇八
上午好!
我叫***,26歲。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自20xx年進(jìn)入移動公司,一直在營業(yè)廳工作,2年?duì)I業(yè)員、1年值班長、5年?duì)I收班長。工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個臺階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評,當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會加倍努力。
參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。
自加入移動公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識,工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時效觀念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
5年來班長的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會經(jīng)驗(yàn),同時我也讓客戶更堅定。
做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說,在陳述中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,同時不急不躁,微笑地去和用戶交流,在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,轉(zhuǎn)向主題,果斷處理問題。其實(shí)把用戶的投訴解決好了,自己的信心也會大大增強(qiáng)了。
如果競聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí),認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手、督辦檢查、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,保證公司決策貫徹到位,做到事事有著落、件件有回音。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識,營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己,尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,積極探索營業(yè)廳經(jīng)營、管理、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的`新思路、新辦法。
8年來是移動公司讓我逐漸成熟。努力工作,獻(xiàn)身移動也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,同時更希望夢能實(shí)現(xiàn)?!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證!
競聘班長演講稿篇九
首先是提高自身的素質(zhì)。這也是一個人成功的關(guān)鍵。作為班長要以身作則,加強(qiáng)班組管理,將自己的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮出來,讓自己的工作激情帶動每個人,從而提高班組成員的素質(zhì)。讓每個人工作都激情。從而提高工作效率。
其次是抓好班組管理。對那些性格比較溫和的員工,要與他們心貼心地交流,指出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足,他們會很好的接受。但對于一些個性比較強(qiáng)的員工則要用制度去約束,去引導(dǎo)。另外就是要敢于硬碰硬,管理做的就是得罪人的事,只有堅持原則,才能捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)的利益,不能因?yàn)槔幌旅孀佣蝗ス苋恕F髽I(yè)在迅速發(fā)展,每個人的能力也在提高。對業(yè)務(wù)水平的要求也越來越高。這就需要班組管理精細(xì)化,要重視細(xì)節(jié)管理,合理進(jìn)行人員分工,發(fā)揮每個人的優(yōu)點(diǎn),安排工作的時候,做到經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),讓每個人全面發(fā)展。提升團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力。
再就是運(yùn)用好考核激勵。宜化文化是一種賞罰分明的文化,對待員工要運(yùn)用好考核和激勵,不僅要有鮮花和面包,也要有鞭子和大棒,當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)秀時,一定要獎勵,不然就會打消員工的積極性,該考核的時候一定要考核,為員工指明工作方向。
總之“世上無難事,只怕有心人”,雖然在做班長的這兩個月里表現(xiàn)的不盡如人意,但我堅信什么事情都不會難倒我的。只要一點(diǎn)點(diǎn)去做,一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié),才會不斷進(jìn)步。我相信自己也一定能做好的。成功需要過程,而我現(xiàn)在最需要的就是這個過程。
我的演講到此結(jié)束,希望同學(xué)們投我一票.
競聘班長演講稿篇十
大家好!
我是客服代表,我叫xx。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作,在近2年的工作中,我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn),并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績量化了自己的貢獻(xiàn),在公司的各項(xiàng)評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員,在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障,理解用戶情緒,及時安撫用戶,運(yùn)用自己的各項(xiàng)能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人,個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了自我價值,并從客戶那里得到精神回報,從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認(rèn)知:在整個呼叫中心,班是最小的工作單位,每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升,班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮,所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵,各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃,將主要情況分派給班長,具體的內(nèi)容與實(shí)施是由班長去執(zhí)行,所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否,關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢:
總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專業(yè)人員,不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實(shí)際使用中的困難、故障,這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語,理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗(yàn)會提供給用戶解決方法,但用戶也不都是年輕人,簡單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
適應(yīng)能力:在實(shí)施了優(yōu)化方案后,以第一名的成績參加了派單崗的輪換,在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后,在最短時間內(nèi)調(diào)換角色,使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用,在進(jìn)入新的崗位后,避免長時間的適應(yīng)過程。
組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力:這次公司組織的交流活動中,在本班班長因病缺席的情況下,帶領(lǐng)組內(nèi)人員,組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練,并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中,擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
劣勢:由于進(jìn)入公司時間尚短,威信方面是最大的劣勢,但是我相信沒有什么是絕對的,如果給我機(jī)會,我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向:話務(wù)員的工作中,我經(jīng)常想象:要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機(jī)會,我一定會朝著我的期望去實(shí)現(xiàn)工作的方向。比如:幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力,具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題,這是一個班長加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實(shí)際工作中遇到的問題,得到解答后第一時間傳達(dá)給大家,避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
第二,語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的,其實(shí)也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗(yàn),比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息,將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。
第三,績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù),這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了,成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高,我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員,比如主動接聽疑難用戶來電,避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū),避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見,等。從精神方面關(guān)心員工,我想滿意度的問題可以迎刃而解了。