在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇一
1、 愿意按照招標文件的一切要求,提供所有商品和附配
件,同時負責該商品的運輸、運雜保險、稅金等,總價佫及明細見《投標報價表》;
2、 如果我們的投標書被接受,我們將嚴格履行招標文件中
規(guī)定的每一項要求,按期、按質(zhì)、按量履行供貨義務。并免費提供 年的質(zhì)保;
3、 我們同意按招標文件中的規(guī)定,本投標書的有效期限為
開標后30天;
4、 我們愿意提供招標人在招標文件中要求的所有資料; 5、 我們認為你們有權決定中標者,還認為你們有權接受或
拒絕所有的投標者;
6、 我方愿意遵守招標通告有招標文件中所列的收費標淮; 7、 該項投標在開標后的過程中保持有效,不作任何更改和
變動;
8、 我們愿意按招標文件的規(guī)定交納保證金;
9、 如我方中標,我方愿意在簽訂合同時支付履約保證金人
民幣 萬元整; 10、 綜合說明:
(1) 伴隨服務及配合措施; (2) 要求需方提供的配合;
(3) 對招標文件有不同意見的偏離說明; (4) 其它說明。
所有有關標書的函電,請按下列地址聯(lián)系: 單位:郵編: 聯(lián)系人: 地址: 開戶銀行: 電話: 開戶賬號: 傳真: 全權代表姓名(簽字):
投標單位全稱: (公章)
合同參考書
供方:(以下簡稱甲方) 需方: (以下簡稱乙方) 采購編號:吳采(公開)[20xx]010號
經(jīng)吳忠市政府采購中心采取公開招標的方式采購,確定甲方為中標供應商,經(jīng)雙方協(xié)商,甲乙雙方同意按下列條款和條件,簽 署本合同。
一、合同標的名稱、數(shù)量及規(guī)格:
二、合同總價:
合同金額為:(大寫) (¥:)
三、合同履行前,中標供應商須交納的質(zhì)保金(履約保證金),貨物驗收合格完畢后無質(zhì)量問題無息退還。
四、付款計劃:貨到驗收合格后首付70%,剩余款項三個月付清。
五、交貨時間、地點、驗收:
1、交貨時間:年月日之前 2、交貨地點:吳忠市教育局
3、甲方向乙方提供貨物時必須提供以下資料:裝箱單、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格書、出廠檢驗報告、產(chǎn)品安裝使用說明書、保修單等。 六、售后服務及質(zhì)量保證: 1、甲方對其所供的貨物質(zhì)量負責。
2、質(zhì)量保證期按生產(chǎn)廠商提供售后服務條款或投標文件執(zhí)行(甲方提供的其他質(zhì)保優(yōu)惠條件須專門說明),質(zhì)量保證期為 3、質(zhì)量保證期內(nèi)如發(fā)生質(zhì)量問題,甲方負責修復、更換或退貨,并承擔由此發(fā)生的一切費用;如因乙方使用不當造成的問題,甲方應積極配合解決,費用由乙方負擔,修復或更換的時間最長不超過 日。
4、如甲方在接到乙方通知日內(nèi)沒有答復,則視為甲方承認質(zhì)量問題,乙方由權進行自行處理,甲方承擔由此產(chǎn)生的一切費用。
5、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由吳忠市質(zhì)量技術監(jiān)督局或其指定和技術部門進行質(zhì)量鑒定,該鑒定結(jié)論是終局的.,甲乙雙方須接受。 七、違約責任
1、乙方無正當理由拒收貨物、拒付貨款的,須向甲方償付貨款總額百分之的違約金。
2、甲方所供貨物品牌、型號、規(guī)格、顏色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標淮的,乙方有權拒收貨物,甲方須向乙方償付貨款總額百分之 的違約金。同時政府采購中心有權不退還甲方預交的履約保證金(質(zhì)保金)。
3、甲方逾期交付貨物的,每逾期一日須向乙方償付貨款總額百分之的違約金。 八、培訓計劃:
1、培訓時間及內(nèi)容: 2、培訓方式: 3、培訓人數(shù): 九、合同文件的組成: 1、招標文件
2、投標文件(書面承諾、投標報價) 3、中標通知書
以上文件是合同的組成部門,甲乙雙方必須全面遵守,如有違反,應承擔違約責任。 十、不可抗力:
在合同履行期限內(nèi),任何一方因不可抗力造成不能履行合同時,應立即通知對方,并交送有關權威機構出具的證明 ,則合同履行期限可延長,其延長期與不可抗力影響期相向。不可抗力時間延續(xù) 日及以上,雙方應通過友好協(xié)商,決定是否繼續(xù)履行合同事事宜。 十一、爭議的解決:
本合同履行過程中發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;協(xié)商不成時,當事人雙方同意由吳忠市仲裁委員會仲裁,該仲裁應為最終裁決,對雙方均具有約束力。仲裁費除仲裁機關另由裁決外均應由敗訴主負擔。
十二、本合同一式五份,甲乙雙方簽字蓋章后生效。 十三、本合同未盡事宜,按合同法有關規(guī)定處理。
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇二
我單位建設的 工程,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》及相關法律法規(guī),為了加強建筑工程質(zhì)量安全生產(chǎn),促進我單位加強質(zhì)量安全責任意識,確保質(zhì)量事故為零、安全生產(chǎn)事故為零,現(xiàn)鄭重承諾如下:
(一)建筑工程開工前,我單位按照國家有關規(guī)定向工程所在地縣級以上人民政府建設行政主管部門申請領取施工許可證;
(二)我單位應當將施工圖設計文件報縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門審查。
(三)我單位在領取施工許可證或者開工報告前,應當按照國家有關規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
(四)建設工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。
(五)我單位不得明示或者暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準,降低建設工程質(zhì)量。
(六)提倡對建筑工程實行總承包,禁止將建筑工程肢解發(fā)包。
(七)我單位應當自建設工程竣工驗收合格之日起15日內(nèi),將建設工程竣工驗收報告和規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用文件報建設行政主管部門或者其他有關部門備案。
(八)我單位在編制工程概算時,應當確定建設工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費用。
(九)我單位不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。
(十)我單位承諾在工程建設中未履職履責到位按以下原則處罰:
違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定的,按其規(guī)定從嚴、上限處罰。
建設單位(公章):
日期: 年 月 日
法定代表人: 電話:
委托代表人: 電話:
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇三
隆務-澤庫110kv輸電線路工程,將嚴格遵守《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《110kv~500kv架空送電線路施工級驗收規(guī)范》、《國家電網(wǎng)工程建設達標投產(chǎn)管理規(guī)定》,自覺履行各項應盡義務,為體現(xiàn)本人和本企業(yè)遵章守法的決心,現(xiàn)特向青?;痣姽こ坦舅妥冸姺止距嵵刈龀鋈缦鲁兄Z:
1、嚴格執(zhí)行公司c版質(zhì)量體系文件??茖W管理、持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以滿意的服務、滿足顧客需求。
2、110kv隆務-澤庫輸電線路工程,實現(xiàn)工程達標投產(chǎn),確保工藝質(zhì)量、提供優(yōu)質(zhì)高效服務,爭創(chuàng)省公司“輸變電工程安全文明施工標準化示范工程”;
3、施工項目檢驗率70%,檢驗準確率大于95%,數(shù)據(jù)記錄達到98%,工程驗收合格率達到100%,隱蔽工程檢驗內(nèi)容完整,簽證手續(xù)齊全;
4、送變電工程項目一次驗收合格率在90%以上;分項工程優(yōu)良率大于85%,單位工程優(yōu)良率大于85%;顧客滿意度大于85分;
5、技術資料軟件質(zhì)量符合有關規(guī)定,做到資料與工程進度同步;
6、嚴格執(zhí)行材料進貨檢驗制度,杜絕不合格產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場;
7、嚴格按照公司規(guī)定使用機械設備,并定期進行維護保養(yǎng);
8、嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量三級驗收制度,上道工序不合格嚴禁進入下道工序;
9、加強對分包單位的管理;
10、其他違反法律、法規(guī)的行為。
11、愿意接受分公司各級領導、業(yè)主監(jiān)理及其他專業(yè)公司的監(jiān)督。從服務質(zhì)量、工程質(zhì)量、工期進度,從管理、技術到作業(yè)施工入手嚴格把好質(zhì)量關。為企業(yè)樹立良好形象。
此保證書一式二份、送變電分公司及本人各執(zhí)一份。
送電分公司
項目經(jīng)理: 承諾人:
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇四
工程名稱:
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計使用年限內(nèi),承擔因施工導致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責任。在工程建設過程中認真履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,認真履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、保證在崗履職,不超范圍執(zhí)業(yè),不同時在兩個及以上的工程項目擔任項目負責人。
3、對工程項目施工質(zhì)量負全責,負責建立質(zhì)量管理體系,按要求配備施工現(xiàn)場管理人員,負責落實質(zhì)量責任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、負責組織編制施工組織設計,負責組織編制、論證和實施危險性較大分部分項工程專項施工方案,負責組織質(zhì)量技術交底。
5、負責組織對進入施工現(xiàn)場的建筑材料、構配件、設備、預拌混凝土等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不投入使用;對涉及結(jié)構安全的試塊、試件以及有關材料進行見證取樣檢測,保證送檢試樣的真實性和代表性,不篡改或偽造檢測報告,不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
6、嚴格按照審查通過的施工圖設計文件和技術標準組織施
工,負責組織做好隱蔽工程的驗收工作,參加地基基礎、主體結(jié)構等分部工程的驗收,參加單位工程和工程竣工驗收;在驗收文件上簽字,不簽署虛假文件。
7、不偷工減料,不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝、設備、材料。
8、定期組織質(zhì)量隱患排查,及時消除質(zhì)量隱患;落實住房城鄉(xiāng)建設主管部門和工程建設相關單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。
9、組織對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進行崗前質(zhì)量教育,不允許未經(jīng)質(zhì)量安全教育和無證人員上崗。
10、按規(guī)定報告質(zhì)量安全事故,及時啟動應急預案,保護事故現(xiàn)場,開展應急救援。
11、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責任。
本承諾書一式四份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份交建設單位,一份施工單位留存。
單位名稱
項目負責人
承諾人簽名:
年 月 日
身份證號碼
執(zhí)業(yè)資格證號
施工單位(公章):
____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇五
一、強化工程質(zhì)量監(jiān)管。按照住建部5號令和《河南省河南省房屋建筑和市政基礎設施工程質(zhì)量監(jiān)督管理實施方法》,加大在建工程質(zhì)量監(jiān)督,幫助引導企業(yè)規(guī)范工程質(zhì)量行為,健全質(zhì)量管理體系。
二、加大監(jiān)督執(zhí)法檢查力度,特別是“兩改一建”保障性安居工程,全方位進行質(zhì)量監(jiān)督,努力把保障性安居工程建設成政府放心、群眾滿意的工程。
三、加強檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)監(jiān)管。完善日常監(jiān)管機制,規(guī)范檢測機構及預拌商品混凝土企業(yè)經(jīng)營行為,提高產(chǎn)品質(zhì)量,保證工程質(zhì)量。
四、進一步加大行政執(zhí)法力度,對違法違規(guī)的企業(yè)或個人,堅決按照有關規(guī)定嚴肅處理,切實凈化我市建筑市場環(huán)境。
五、進一步加強內(nèi)部管理工作和黨員干部作風建設工作。深入實際,深挖根源,標本兼治、多措并舉,著力整治我們干部隊伍中存在的“庸懶散軟”現(xiàn)象,抓整治、促廉潔,抓管理、促提高,推動我站建筑工程質(zhì)量監(jiān)督事業(yè)發(fā)展。
六、切實增強服務意識。推行審批事項“立即辦”和網(wǎng)上審批,堅持首問負責制、按時辦結(jié)制、服務承諾制和一次性告知制,提升服務社會、服務群眾水平。
七、全面落實政府有關信息公開條例,公開行政事項,創(chuàng)新公開形式和載體,不斷擴大和規(guī)范公開內(nèi)容,提高公開質(zhì)量,方便公眾查詢,推進工程質(zhì)量監(jiān)督工作公開透明運行。
八、嚴格貫徹執(zhí)行xx市委、市政府辦公室《關于“打好五大攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)五個翻番促進xx快速崛起”效能問責辦法》及有關規(guī)章制度和工作紀律,抓好黨員干部的黨風廉政建設工作,落實黨風廉政建設責任制,增強懲防體系建設的有效性。
九、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,深入開展省級文明單位創(chuàng)建工作,努力營造風清氣正、破壁求解、務實公正的質(zhì)量監(jiān)督工作環(huán)境。
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇六
致:xx市政府采購中心:
若我單位在項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程質(zhì)量達到要求做如下承諾:
1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現(xiàn)。
2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質(zhì)量關,決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現(xiàn),確保工程目標的實現(xiàn)。
4、工程竣工后,我方將負責年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)我們忠實的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾人:xxx
20xx年x月x日
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇七
昆明市建設工程定額站:
如我單位能中標,我單位做出以下承諾:
第一、配合昆明市建設行政主管部門實施相關管理措施
中標后,我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理、資金管理等方面與昆明市建設行政主管部門積極配合,其主要措施:
(1)選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。
(2)項目工程部將負責向昆明市建設行政主管部門報送總體工期網(wǎng)絡計劃,并積極協(xié)助昆明市建設行政主管部門確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合昆明市建設行政主管部門合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報昆明市建設行政主管部門進行最后定板。
(4)每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,昆明市建設行政主管部門及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、昆明市建設行政主管部門之間的關系,協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向昆明市建設行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便昆明市建設行政主管部門隨時查閱。
(7)充分重視昆明市建設行政主管部門的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄昆明市建設行政主管部門的指示,并予以貫徹。
第二、質(zhì)量、安全及售后服務方面:
自覺接受使用昆明市建設行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
(2)建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
(9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。
(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
(15)工程設備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將免費進行維修和更換;
(16)工程運行十年內(nèi),如設備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;
(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務。
承諾人:
xxxxxxxxxx
xxx年月 21 2 日
工程質(zhì)量承諾書(最新 工程質(zhì)量承諾書下載篇八
為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的達到工程的建設目的,滿足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾:
一、 保修期內(nèi)的服務項目
1.1保修服務范圍
1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結(jié)構工程,為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,認真聽取建設單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
a、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,并針對現(xiàn)場破壞程,制定相關處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到
場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。
三、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務,向業(yè)主負責,讓用戶滿意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
四、工程保修回訪計劃
1交工后三個月即進行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪一次,滿一年再進行一次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進行徹底的整改。
2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,直至業(yè)主滿意。
3落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務。