總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
半年個人工作總結(jié)篇一
今年下半年,除了積極配合村一級,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),還重點(diǎn)開展了五方面工作。
一、開展遠(yuǎn)教,提高農(nóng)村黨員素質(zhì)
遠(yuǎn)教工作一直都是我們工作的重中之重。堅(jiān)持組織村上黨員干部每月集中學(xué)習(xí)3次,并做好了相關(guān)的學(xué)習(xí)記錄。自己也認(rèn)真做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)前的各項(xiàng)工作,組織村上有創(chuàng)業(yè)意向、種養(yǎng)殖個體戶、從事各類加工的專業(yè)戶等進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們了解黨對農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)等,讓他們學(xué)習(xí)種植等技術(shù)和市場信息等,調(diào)動大家通過遠(yuǎn)程教育平臺學(xué)習(xí)的興趣。
二、扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村的信息化建設(shè)
積極推進(jìn)農(nóng)村信息化對于加強(qiáng)基層民主建設(shè)、推動文化大發(fā)展大繁榮、加強(qiáng)和改進(jìn)新時期基層黨的建設(shè)、建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。下半年我主要做了兩方面工作:建成并維護(hù)村級網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò),向外界介紹本村、宣傳本村。在網(wǎng)上公開村務(wù),做到村務(wù)公開上墻也上網(wǎng)。利用網(wǎng)絡(luò)的快捷和共享,及時發(fā)布各類公告和招工信息。開辟黨建專欄,利用這塊陣地,鞏固基層黨建成果;第二,利用所學(xué)專業(yè)知識,為村民提供各類信息技術(shù)服務(wù)。
三、發(fā)揮特長,積極認(rèn)真對待,做好黨建工作。
在全縣開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,我發(fā)揮自身所長,協(xié)助支村兩委宣傳好、落實(shí)好上級文件精神,搞好“爭創(chuàng)”活動。首先利用遠(yuǎn)教服務(wù)黨員、群眾,發(fā)揮好遠(yuǎn)程教育站在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中“紅色課堂”的作用。其次自己認(rèn)真學(xué)習(xí)““四議兩公開”工作法,領(lǐng)會文件精神,對基層黨建工作有了新的認(rèn)識,并印發(fā)學(xué)習(xí)資料,使每個黨員能時間熟悉并領(lǐng)會文件精神。最后協(xié)助書記做好村黨務(wù)公開、村務(wù)公開工作。
四、從嚴(yán)管理,加強(qiáng)計(jì)劃生育工作
計(jì)劃生育,是一項(xiàng)利國利民的大事,是一項(xiàng)需要我們時刻去面對的重要工作。晚 婚晚育,少生優(yōu)生才能促進(jìn)我們村民整體素質(zhì)及生活條件的進(jìn)步。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,我?jīng)常和婦女主任走訪串戶,對育齡婦女進(jìn)行了探訪,了解他們的具體困難,宣傳計(jì)劃生育政策,及時督促婦檢,計(jì)劃生育撫養(yǎng)費(fèi)等,出色地完成了計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作!
半年個人工作總結(jié)篇二
20xx年上半年以來,在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將半年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補(bǔ)充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng),使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日報》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
半年個人工作總結(jié)篇三
總結(jié)我這_年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二)、加強(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
半年個人工作總結(jié)篇四
時光荏苒,20__年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做簡要匯報。
一、有規(guī)矩畫方圓,運(yùn)行管理上臺階
啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統(tǒng)、除灰除渣系統(tǒng)、化學(xué)處理系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、熱控系統(tǒng)、鍋爐系統(tǒng),以及汽機(jī)系統(tǒng)中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統(tǒng)多、設(shè)計(jì)安裝問題多、設(shè)備質(zhì)量差。接手之后,本著“負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng)”的信念,不推諉不找借口,認(rèn)真摸索、總結(jié),經(jīng)過無數(shù)次的設(shè)備改造、改進(jìn),使設(shè)備運(yùn)行狀況提高了一大塊,穩(wěn)定了許多。同時根據(jù)設(shè)備現(xiàn)狀、環(huán)境條件,制定相應(yīng)的辦法、措施。如針對煤倉設(shè)計(jì)角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機(jī)鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規(guī)定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設(shè)備損壞,甚至因上煤系統(tǒng)癱瘓而造成鍋爐降負(fù)荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結(jié)垢情況不同以及負(fù)荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運(yùn)行中預(yù)熱器吹灰、除氧器投加熱等任務(wù)。最初幾個月,幾乎是天天在現(xiàn)場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉(zhuǎn),不過隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,各種方法、規(guī)定、制度的完善,通過抓培訓(xùn)促落實(shí),啟動爐運(yùn)行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現(xiàn)場了。設(shè)備改造趨完善,規(guī)制健全無怨言。
二、以行動換認(rèn)可,以真心換信任
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運(yùn)行值班人員說一下現(xiàn)象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項(xiàng)苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業(yè)主方也不得不挑大拇指。獲得認(rèn)可,贏得信任,里外工作的開展就得心應(yīng)手。事做到了只是一方面,關(guān)鍵是做人。務(wù)實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產(chǎn)指揮中心的主管領(lǐng)導(dǎo)不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚(yáng)鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側(cè)的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內(nèi),用鐵鍬將井內(nèi)的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當(dāng)時,井外大雪紛飛、寒風(fēng)瑟瑟,井內(nèi)揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領(lǐng)導(dǎo)就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當(dāng)成了可以信賴的人。
三、內(nèi)修自身外強(qiáng)武功
項(xiàng)目部副經(jīng)理對我來說是極大的榮耀,同時也給了我極大的壓力。是否能勝任?如何能勝任?怎樣才能不辜負(fù)公司對你的信任呢?
修自身。不斷學(xué)習(xí)安全管理、建造師相關(guān)知識。首先,提高自己的法律、法規(guī)知識;其次,提高關(guān)于項(xiàng)目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;第三,懂得并掌握成本控制、費(fèi)用管理。目的就是明白如何在合法合規(guī)的條件下,做好項(xiàng)目管理工作。
強(qiáng)武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設(shè)備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護(hù)所轄設(shè)備就成了我的關(guān)注對象。認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)程系統(tǒng),仔細(xì)收集運(yùn)行資料;新設(shè)備新技術(shù)不僅要現(xiàn)場查看而且還要網(wǎng)上查閱其他使用者反應(yīng)的問題及評價,以懂得其結(jié)構(gòu)、原理、特性。為全面落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職??赡芄ぷ髦袝┞冻龈鞣N不足、問題,我會虛心接受,不回避;認(rèn)真總結(jié),勇承擔(dān)。在以后的工作中,我會繼續(xù)為了公司的發(fā)展而努力進(jìn)取!
半年個人工作總結(jié)篇五
在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)區(qū)全力配合支持下,市數(shù)字化城市管理辦公室認(rèn)真落實(shí)市委九屆七次全會和市政府工作報告對城市綜合管理提出的目標(biāo)要求,扎實(shí)推進(jìn)數(shù)字化城市管理的各項(xiàng)工作,為市“四創(chuàng)兩爭”工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、推進(jìn)完成的主要工作
(一)基本工作
截止6月30日,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件407863件,其中城管監(jiān)督員上報357985件,監(jiān)督員快捷上報38134件,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領(lǐng)導(dǎo)督辦)11744件,立案406980件,結(jié)案352718件,結(jié)案率85.67%。與去年同期相比,數(shù)字城管系統(tǒng)受理案件增加了131.75%,其中城管監(jiān)督員上報增加了142.49%,監(jiān)督員快捷上報增加了63.09%,公眾投訴(打12319、110和12345轉(zhuǎn)辦、電視媒體曝光、報紙曝光、網(wǎng)站投訴、郵件舉報、領(lǐng)導(dǎo)督辦)增加了139.28%。
按照市委、市政府、市紀(jì)委要求,現(xiàn)場核實(shí)核查媒體曝光案件484條,回復(fù)媒體曝光案件280條,完成農(nóng)房違法搭建周報10期,回復(fù)紀(jì)委媒體曝光衛(wèi)生問題處理情況報告12期共109條案件。
為了幫助各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高案件處置率和綜合考核評分,我辦時時對案件數(shù)據(jù)進(jìn)行觀測、分析,出現(xiàn)問題及時找出原因,并通過數(shù)據(jù)進(jìn)行了科學(xué)分析,上半年共有針對性的進(jìn)行了50余次數(shù)據(jù)分析,為各縣(市)區(qū)和各專業(yè)部門提高案件處置率和綜合考核評分提供了有效的依據(jù)。
(二)積極開展宣傳活動,展示“品質(zhì)春城”形象
1、與信息港彩龍論壇聯(lián)合開展第二個“3.19城市管理宣傳日”活動。
今年3月19日,為了讓市民充分了解數(shù)字城管,我辦借助彩龍論壇網(wǎng)絡(luò)平臺組織10多名網(wǎng)民體驗(yàn)了數(shù)字化城市管理工作流程,拉進(jìn)了市民與城市管理工作的距離,提高了12319城市管理服務(wù)熱線的知名度。
2、《數(shù)字城市》雜志專題宣傳數(shù)字城管工作。
從始,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《數(shù)字城市》雜志開辟了“數(shù)字百城”宣傳欄目,5月,《數(shù)字城市》雜志周副主編一行赴實(shí)地采訪,深入了解我市數(shù)字城管工作開展情況,在《數(shù)字城市》第六期上用了四分之三的版面進(jìn)行刊登,展現(xiàn)了市作為全國數(shù)字城管試點(diǎn)城市真實(shí)面貌和國際化“品質(zhì)春城”的良好形象。
(三)完成新考核指標(biāo)修訂工作并付諸實(shí)施
根據(jù)《市人民政府關(guān)于印發(fā)市城市綜合管理考核辦法的通知》(昆政發(fā)〔〕85號)的要求,市城市綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對14個縣(市、區(qū))和3個開發(fā)(度假)區(qū)的城市綜合管理工作進(jìn)行考核,為了使數(shù)字城管系統(tǒng)考核標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)、合理,真正體現(xiàn)數(shù)字城管考核結(jié)果的公平、公正、客觀、真實(shí)、科學(xué)、合理,促進(jìn)數(shù)字城管工作有效開展,我辦積極協(xié)調(diào)各縣(市)區(qū),在充分征求各(縣)市區(qū)意見和建議的基礎(chǔ)上對《市數(shù)字城管系統(tǒng)考核評價指標(biāo)體系》進(jìn)行了修改,由市綜合行政執(zhí)法局下發(fā)通知后,于5月份開始實(shí)行。
1、區(qū)域評價的評價指標(biāo)(10項(xiàng))
立案數(shù)結(jié)案率按期結(jié)案率按期派遣率
銷賬數(shù)媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
返工數(shù)緩辦數(shù)問題案件數(shù)
區(qū)級監(jiān)督員上報案件數(shù)(針對郊縣區(qū)考核)
2、專業(yè)部門評價的評價指標(biāo)(6項(xiàng))
結(jié)案率按期處置率返工數(shù)緩辦數(shù)
媒體曝光案件數(shù)網(wǎng)站投訴案件數(shù)
(四)完善系統(tǒng)功能,為考核的公平性和公正性提供有力保障。
1、抽查功能
年初,為了提高案件結(jié)案率,個別區(qū)縣存在工作人員把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致案件存在部分虛假結(jié)案問題,為了使系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)客觀、真實(shí),考核結(jié)果公平、公正,提高數(shù)字城管系統(tǒng)的公信度,我辦積極與技術(shù)人員溝通,增加了系統(tǒng)抽查功能,有效遏制了虛假結(jié)案問題,同時提高系統(tǒng)考核的真實(shí)性,使數(shù)字城管工作得到良性發(fā)展。
2、掛賬功能
因解決問題復(fù)雜、情節(jié)嚴(yán)重,需要綜合協(xié)調(diào)多部門處理或已納入規(guī)劃,短期暫時不能進(jìn)行正常結(jié)案處理的案件,我辦在現(xiàn)有系統(tǒng)中增加了掛賬功能,為各區(qū)處理此類案件的提供有效解決途徑。
(五)搞好系統(tǒng)維護(hù),推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化升級
至12月底,系統(tǒng)總集成中標(biāo)建設(shè)單位杭州天夏科技集團(tuán)有限公司對系統(tǒng)的維護(hù)期限界滿,去年經(jīng)多方協(xié)調(diào)溝通,市級財政安排了100萬元進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),要求進(jìn)行公開招標(biāo)。為保證年初至中標(biāo)期間系統(tǒng)不發(fā)生任何問題,市數(shù)管辦與天夏公司協(xié)商,要求按住建部標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)功能進(jìn)行修訂并將維護(hù)期延長至今年3月底。同時,成立技術(shù)保障中心,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)5月份公開招標(biāo),已確定杭州天夏科技集團(tuán)有限公司為市數(shù)字城管系統(tǒng)維護(hù)中標(biāo)單位。
二、存在的主要問題
1、部分縣區(qū)數(shù)字城機(jī)構(gòu)不明,負(fù)責(zé)工作的同志還是兼職、且人手少,一定程度上影響了數(shù)字城工作的正常開展。
2、由于郊縣區(qū)沒有市級監(jiān)督員,且部分縣區(qū)未建立專職監(jiān)督員隊(duì)伍,上報案件數(shù)較少,僅靠每月組織人員檢查兩次進(jìn)行考核,郊縣區(qū)數(shù)字城管工作沒有進(jìn)入日?;芾?,考核不太公平。
3、城管監(jiān)督員的地位不明確,工作中時常與被監(jiān)督者發(fā)生矛盾,今年已發(fā)生沖突事件10多起,存在一定危險性。
4、大部分區(qū)縣未出臺數(shù)字城管工作機(jī)制創(chuàng)新文件,轄區(qū)在城市綜合管理案件處置力量建設(shè)上還較薄弱,經(jīng)費(fèi)和人力投入不足,一定程度上影響了按期結(jié)案率。
三、下半年工作打算
1、加強(qiáng)工作對接,推進(jìn)數(shù)字城管編制體制改革,建立適應(yīng)新型城市綜合管理的編制體制,市里已與編辦對接,準(zhǔn)備先調(diào)整數(shù)字城管工作職能,按工作需求設(shè)置相關(guān)內(nèi)設(shè)處室,以保證工作的正常開展和推動今后的發(fā)展;
2、加強(qiáng)對接溝通,讓上級理解增加市級監(jiān)督員的必要性,推進(jìn)郊縣區(qū)市級監(jiān)督員到位開展工作,借鑒協(xié)管員管理辦法,確立起城管監(jiān)督員在城市管理中的合法地位;
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,吸取全國先進(jìn)地區(qū)城市綜合管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新,推進(jìn)我市數(shù)字城管工作健康發(fā)展。
4、進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)精細(xì)化管理研究,完善評價考核體系,不斷建立起更加公平、公正、合理、科學(xué)的考核評價體系。
5、指導(dǎo)縣(市)區(qū)進(jìn)行數(shù)字城管向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)拓展試點(diǎn),并逐步進(jìn)行推廣,積極爭取資金支持,不斷拓展完善數(shù)字城管系統(tǒng)功能。
半年個人工作總結(jié)篇六
房地產(chǎn)市場進(jìn)入2__年,仍是一片低迷,可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起,共同努力,還是基本實(shí)現(xiàn)了公司交給的任務(wù),取得了可喜的業(yè)績。在實(shí)踐工作中,我對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
半年個人工作總結(jié)篇七
在過去半年的班主任工作中,我認(rèn)為是我和學(xué)生共同成長的過程,在這半年里,在學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,學(xué)生們的思想品德、學(xué)業(yè)知識有了進(jìn)一步提升,我自身也得到了鍛煉,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1 、理解、尊重、關(guān)愛學(xué)生,跟學(xué)生交朋友
班主任是學(xué)生和學(xué)校兩者相互溝通的橋梁,在兩者中起到上傳下達(dá)的作用,與學(xué)校各級學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)相比,班主任更能具體了解本班學(xué)生的具體情況。當(dāng)代的大學(xué)生比以往的大學(xué)生思想和心智都比較成熟,看待問題、處理問題和解決問題的思路也有些不同。
這一代大學(xué)生基本都是家中獨(dú)生子女,他們講究平等、尊重、理解。要真正了解這一代大學(xué)生的思想動態(tài)和學(xué)習(xí)情況,作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對待學(xué)生。其實(shí)說穿了,他們已經(jīng)不再是小學(xué)生,他們不用我們教他們什么該做什么不該做,他們在思想上已經(jīng)成熟,何況再過1年時間,他們就畢業(yè)了,其中也許會有人成為我們的同事,所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺你和他平等且親近時,才愿意與你有思想溝通和交流進(jìn)行,只有這樣你才能真正了解他們的真實(shí)情況,知道他們真正的思想。所以班主任應(yīng)該具有良好的親合力,讓學(xué)生覺得親近。
作為班主任,我很好地配合學(xué)校做好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建和基層組織建設(shè)、學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè);并在做學(xué)生工作時堅(jiān)持學(xué)生的主體性,樹立“教育、管理、服務(wù)”三者有機(jī)結(jié)合,做到對學(xué)生要以“耐心、愛心、知心、細(xì)心、慮心”。本學(xué)期,配合學(xué)校學(xué)生處與學(xué)院積極完成困難生的資助評定工作、20xx~20xx學(xué)年的爭先創(chuàng)優(yōu)評比工作。同時在學(xué)校進(jìn)行文明校園評比時,給學(xué)生召開主題班會,以學(xué)校榮譽(yù)為榮,動員學(xué)生做好自已的本職工作,為爭文明校園做出自已的努力。
2、 動員學(xué)生做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備工作
我們班今年已經(jīng)進(jìn)入大四,已經(jīng)是畢業(yè)班了,面臨畢業(yè),能讓全班33人一人不剩拿到畢業(yè)證和學(xué)位證,并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的最大心愿。我們班上有2名同學(xué)還有2門次課程沒有及格,在大四第一學(xué)期我就提醒學(xué)生要提前修滿學(xué)分,注意學(xué)校安排的清考,為畢業(yè)提早做好準(zhǔn)備。并鼓勵本班學(xué)生在大四的課程不是很多的情況下,多學(xué)一些有用的基礎(chǔ)知識,多拿幾個證書。比如:英語四、六級證、計(jì)算機(jī)等級證、寫一些學(xué)術(shù)論文、做一些社會實(shí)踐性的工作等等,目的是為就業(yè)打好基矗
3、 幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念
這幾年來本科生擴(kuò)招以及就業(yè)市場需求量的萎縮,致使今年的就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻。我們班的情況很特殊,共有人數(shù)33人,女生占19人,而女生的就業(yè)的是我一直很擔(dān)心事情。我班學(xué)生中明確要找工作的有19個,到目前為止,只簽了6個,剩余的13個人中,其中女生占到10個,幾個男生的就業(yè)基本不成問題。我最擔(dān)心得是學(xué)生因?yàn)檎夜ぷ魇艽欤瑫a(chǎn)生一些心理問題,致使發(fā)生一些難以預(yù)料的事情。
任何事情我們必須做到防患于未然,于是我安排了宿舍長和班委密切關(guān)注性格內(nèi)向、在我認(rèn)為在就業(yè)中屬于比較弱勢的幾個女生,在開招聘會時一定要多關(guān)注他們,并不斷鼓勵他們,讓他們對就業(yè)充滿信心。并教育學(xué)生轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀念,要善于推薦自己、敢于表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面。大膽創(chuàng)新、發(fā)展自我,為尋求新的工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基矗要實(shí)他們首先在各方面嚴(yán)于律己,自己的人生價值,不能憑借說教,而應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地,勤奮創(chuàng)業(yè),不斷探索,實(shí)事求是,發(fā)揮自己的聰明和才智,充分展示自我,真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和社會價值。了解他們的求職意向,并及時向他們通報就業(yè)信息,解決他們在求職中的問題和困惑。另外,我們還聯(lián)系和邀請了瑞聯(lián)公司給我們專業(yè)的學(xué)生開了專場招聘會。
4 、動員畢業(yè)生做好兩手準(zhǔn)備-考研和就業(yè)
我們班中有考研想法的學(xué)生共14人,比例太小,考慮到就業(yè)的壓力,我們班的女生有多,我曾經(jīng)動員過好幾次讓他們積極考研,或做兩手準(zhǔn)備(考研和就業(yè)),這樣可以緩沖一下就業(yè)的壓力,再說也可以提高自身的文化層次。但是,這屆學(xué)生因?yàn)榧彝ケ尘安皇呛芎?、或者是因?yàn)榭紤]到目前的就業(yè)形勢等因素,但是選擇就業(yè)的還是占多數(shù)。對于考研的學(xué)生我們也給他們進(jìn)行了考研指導(dǎo),幫助學(xué)生解決考研的疑慮:如何選擇導(dǎo)師;考研中需要指導(dǎo)注意那些事情等。我們?yōu)榇藢iT邀請了03級應(yīng)化的畢業(yè)生經(jīng)行了面對面的交流,給我們的學(xué)生建立和上一屆學(xué)生交流的平臺,是他們可以隨時可以咨詢自己在考研中存在的問題。
5 、與代課老師溝通,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況
我們班的學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律一直是我的驕傲,但是也不能掉以輕心。尤其學(xué)生進(jìn)入大四以后,面臨就業(yè)和考驗(yàn)的壓力,在學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)態(tài)度上較以前有一些轉(zhuǎn)變,但是大四的學(xué)習(xí)主要涉及到專業(yè)知識學(xué)習(xí),是今后參加工作學(xué)以致用的基礎(chǔ),這一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)不容忽視,稍有松懈就會掉隊(duì)。我常常會與各個代課老師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)情況、以及遲到曠課情況。根據(jù)情情況電話談心或直接找學(xué)生面談,提醒他們注意自己具體情況。針對個別紀(jì)律觀念比較淡薄學(xué)生,我安排學(xué)生黨員及班委重點(diǎn)接觸、幫助和監(jiān)督,確保不出違紀(jì)事件。
因此,把正確引導(dǎo)學(xué)生正確處理就業(yè)和當(dāng)前學(xué)習(xí)的關(guān)系貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中,包括班委會議、每次班會內(nèi)容的組織及每次跟同學(xué)的聊天等等。幫助學(xué)生成為終身學(xué)習(xí)者,促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展。
6 、定期走訪宿舍,了解學(xué)生具體情況
學(xué)生工作中會涉及到非常具體的一些事情,我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門、跟學(xué)生聊聊天、談?wù)勑?,只有把他們?dāng)成知己,學(xué)生才能給我敞開心胸。他們把我當(dāng)成朋友,很愿意與我們進(jìn)行思想交流,正是通過這個途徑我很快了解到他們的情況和表現(xiàn),及時掌握學(xué)生中出現(xiàn)的問題,并幫助他們處理好這些問題。
回顧過去的工作,雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也難免有與學(xué)生溝通交流不到位等不足之處,在今后的工作中,還應(yīng)采取更為靈活有效的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通。
半年個人工作總結(jié)篇八
上半年,我局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高新區(qū)黨工委和管委會的大力支持下,按照市局的工作思路與指導(dǎo)思想,突出抓好組織收入這個中心。在稅收任務(wù)重、工作頭緒多、工作難度大的情況下,全局干部主動適應(yīng)形勢變化,積極應(yīng)對困難挑戰(zhàn),強(qiáng)化稅收形勢分析,創(chuàng)新稅收管理措施,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),以組織稅收收入為中心的各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展、新成效。
上半年工作情況及特色亮點(diǎn)
(一)效能建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
根據(jù)績效管理要求,我局完善了稅務(wù)人員動態(tài)去向欄,建立了“人員去向登記簿”,強(qiáng)化了人員管理;加強(qiáng)了效能檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正“庸、懶、散、拖”等效能建設(shè)問題;強(qiáng)化了作風(fēng)紀(jì)律,不定期對全體干部職工的稅容風(fēng)紀(jì)、勞動紀(jì)律、履行職務(wù)等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,營造作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)規(guī)范、公正文明的稅收工作環(huán)境;設(shè)置了效能建設(shè)意見箱,對外公布了效能投訴、納稅服務(wù)、稅收政策咨詢電話,廣泛接受群眾監(jiān)督;在辦稅大廳安排了導(dǎo)稅員,及時了解納稅人的需求,解答政策疑問,節(jié)省了排隊(duì)等候時間,提高了辦事效率。
按照市局《關(guān)于在全市地稅系統(tǒng)開展“訪稅情、解民憂、促發(fā)展”大走訪活動的實(shí)施方案》的通知》部署和要求,我局認(rèn)真組織開展大走訪活動,取得了良好的成效。
高度重視,周密組織。召開了專題會議,研究制定了《高新區(qū)地稅局訪稅情、解民憂、促發(fā)展”活動實(shí)施方案》。成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長,各科(室)負(fù)責(zé)人為成員的納稅人大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組。召開全局干部動員大會,明確時間、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,保證了此次活動有序、有效的開展。
(二)稅收收入穩(wěn)步增長
截止xx年6月28日,我局上半年完成全口徑稅收收入累計(jì)160893萬元,較上年同期133503萬元增收273898萬元,同比增長20.5%。其中:一般預(yù)算收入114959萬元,較上年同期91532萬元相比增收234274萬元,同比增長25.6%,完成市局下達(dá)的全年計(jì)劃(240500萬元)的47.8%,完成高新區(qū)管委會下達(dá)的全年計(jì)劃(256500萬元)的47.51%。
我局的主要做法:一是始終堅(jiān)持組織收入原則不動搖,堅(jiān)決執(zhí)行依法征稅,應(yīng)收盡收;二是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控和管理;三是強(qiáng)化各稅種的管理,向管理要收入;四是強(qiáng)化項(xiàng)目工程管理,實(shí)施源泉控管和項(xiàng)目管理相結(jié)合,確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項(xiàng)目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強(qiáng)對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務(wù),營造和諧稅收環(huán)境;七是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
(三)征管質(zhì)量穩(wěn)中提升
今年我局企業(yè)所得稅匯算清繳力度進(jìn)一步增強(qiáng)。我局作為20xx年度企業(yè)所得說匯算新軟件試點(diǎn)單位之一,積極做好各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮了新軟件的征管便利優(yōu)勢,簡化了工作流程,提高了匯算工作效率。對所管轄的1366戶就地納稅企業(yè)、21戶參加匯總納稅的分支機(jī)構(gòu)企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)所得稅匯算清繳,較圓滿地完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
與此同時,我局還積極開展了第22個全國稅收宣傳月活動。今年高新區(qū)稅收宣傳月活動由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局牽頭組織,高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局合作完成。為確?;顒禹樌_展,我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局聯(lián)合成立了第22個全國稅收宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
由國地稅局領(lǐng)導(dǎo)任組長,成員由高新區(qū)(新市區(qū))國稅局、高新區(qū)地稅局、新市區(qū)地稅局相關(guān)科(室)負(fù)責(zé)人組成。開展了加強(qiáng)稅企互動平臺推廣應(yīng)用、發(fā)放稅收宣傳資料、與轄區(qū)113中聯(lián)合組織“稅收與未來”宣傳、組織稅收宣傳日等活動,收到的良好宣傳效果。
認(rèn)真組織開展?fàn)I改增試點(diǎn)工作。我局營改增交國稅675戶,其中,企業(yè)629戶,個體46戶,尤其是作為我局支柱產(chǎn)業(yè)的交通運(yùn)輸業(yè)將受到很大影響。20xx年交通運(yùn)輸業(yè)營業(yè)稅共繳納57587萬元,占20xx年?duì)I業(yè)稅總收入103303萬元的55.75%。預(yù)計(jì)全年一般預(yù)算收入將減收23161萬元。
我局與高新區(qū)(新市區(qū))國稅局制定了擴(kuò)大試點(diǎn)工作方案,細(xì)化宣傳培訓(xùn)、試點(diǎn)戶篩選、信息核查、管戶移交、后續(xù)管理等工作要求,倒排完成時限。篩選擴(kuò)大試點(diǎn)納稅人,逐戶核實(shí)情況后,制作納稅人征管基礎(chǔ)資料電子清冊向國稅部門移交。選取部分地區(qū)的典型戶開展稅收調(diào)查,測算分析營改增擴(kuò)大試點(diǎn)對地方稅收的影響,提出收入應(yīng)對措施,強(qiáng)化營改增擴(kuò)大試點(diǎn)行業(yè)的后續(xù)管理。
嚴(yán)格稅收執(zhí)法質(zhì)量考核。根據(jù)xx年度稅收執(zhí)法質(zhì)量評價體系考核辦法要求,對各科、所和辦稅服務(wù)廳落實(shí)稅收執(zhí)法質(zhì)量情況進(jìn)行了考核,對在去年年底市局考核和今年第一季度考核中,發(fā)生問題的個人進(jìn)行了責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰。
半年個人工作總結(jié)篇九
正是荊條開花的季節(jié),我們結(jié)束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于這些問題的出現(xiàn),促使公司不斷的改進(jìn),對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報如下:
一、處理各項(xiàng)工作
財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,半年來我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部門的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在春節(jié)期間,資金流量巨大而且繁瑣,我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項(xiàng)自己收付安全、準(zhǔn)確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
二、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財務(wù)核算工作
嚴(yán)格遵守財務(wù)會計(jì)制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
三、防范經(jīng)營風(fēng)險
特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認(rèn)真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
四、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
五、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作
對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計(jì)報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
六、不斷學(xué)習(xí)
以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
半年個人工作總結(jié)篇十
彈指一揮間,上半年時間匆匆過去,回顧上半年工作,圍繞促進(jìn)發(fā)展,服務(wù)油田的宗旨,以以科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的目標(biāo),售后服務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了本職工作.上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足.先將售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一,建立完善售后服務(wù)隊(duì)伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航在市場激烈競爭的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù).因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn).因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊(duì)伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊(duì)伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航.
二,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐是最好的老師,在實(shí)踐中才能更好的檢驗(yàn)已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運(yùn)作程序;更能在與各類人的交流中增強(qiáng)人際交往能力.為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識,同時在人際交往方面也有了一定的提高.
三,加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時,也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的合作,及時收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測等提供數(shù)據(jù)支持.
20xx年上半年,售后服務(wù)部主要進(jìn)行了以下工作:
(1)先后兩次在油田公司下屬23個采油廠提取共計(jì)油樣60余桶,水樣40余桶,為新產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品適用性實(shí)驗(yàn)提供支持.
(2)為質(zhì)檢部采集產(chǎn)品現(xiàn)場使用要求及檢測方法.
(3)解決了甘谷驛等采油廠出現(xiàn)的產(chǎn)品使用問題.
四,不足之處售后服務(wù)部成立時間較短,新成員多,現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,我們必須堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量.要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中.為公司產(chǎn)品更好的在油田使用,為更好地服務(wù)油田貢獻(xiàn)自己的微薄之力.
半年個人工作總結(jié)篇十一
開年以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將半年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這半年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。年初以來,自己先后參與_工作。這半年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強(qiáng)化三個環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效能
把握規(guī)律。想要更好的開展工作就要把握工作的規(guī)律特點(diǎn)。工作的規(guī)律特點(diǎn)來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各項(xiàng)任務(wù)的不同的要求,把握各項(xiàng)工作的不同內(nèi)容。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。
前置學(xué)習(xí)。根據(jù)崗位特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,并及時向其他同事學(xué)習(xí)。
溝通協(xié)調(diào)。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,與上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,在確保工作任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系,合理把握工作節(jié)奏
主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“小事快辦、大事穩(wěn)辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項(xiàng)任務(wù),做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構(gòu)思上多下功夫,待思考成熟再迅速進(jìn)行。
急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日里掌握的一些具體情況,搞好統(tǒng)籌再開展,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個意識,始終保持工作狀態(tài)
想要干好工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),時刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。
責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,干一行,愛一行,鉆一行,不斷增強(qiáng)主動性,積極改進(jìn)工作;一方面是進(jìn)取,時刻牢記自己是黨員,時刻以的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待工作,正確認(rèn)識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。
團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
借這個機(jī)會,要特別感謝在過去的半年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作半年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅(jiān)持。
工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這半年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。
能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是我所處崗位的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生工作與要求不對稱,自己的工作質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為機(jī)關(guān)的一員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當(dāng)前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的工作,對于各個方面內(nèi)容的考慮還不到位,導(dǎo)致有些工作甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。
第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的要求等研究不夠深入,工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高。
第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,對具體問題的闡述不夠深入夠透,達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講,就是要在以下四個方面進(jìn)一步完善、提升自我。
半年個人工作總結(jié)篇十二
20__年__月__日,我有幸離開公司運(yùn)營辦理部處置報批報建任務(wù),正在公司指導(dǎo)的關(guān)懷以及指點(diǎn)下,正在共事們的熱忱協(xié)助下,較快熟習(xí)了公司情況,順應(yīng)了新的任務(wù)崗?fù)?,現(xiàn)將我試用期的任務(wù)狀況扼要小結(jié)以下:
1、嚴(yán)厲恪守公司各項(xiàng)規(guī)章軌制。下班伊始,我仔細(xì)進(jìn)修了公司《員工手冊》及各項(xiàng)辦理軌制,并嚴(yán)厲恪守,做到了無早退、遲到、違規(guī)景象。
2、自動進(jìn)修、盡快順應(yīng),疾速熟習(xí)情況,理解報批報建任務(wù)內(nèi)收留。自動、謙虛向指導(dǎo)、共事討教、進(jìn)修,根本把握了相干的任務(wù)內(nèi)收留,任務(wù)流程、任務(wù)辦法。
3、任務(wù)主動、仔細(xì)、擔(dān)任,經(jīng)過不時進(jìn)修、討教,總結(jié)積聚,較好地實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。
一、正在指導(dǎo)的布置下,與上海計(jì)劃部主動相同以及聯(lián)絡(luò),就梅墟名目與_各相干部分主動相同以及咨詢,為計(jì)劃的順?biāo)焱V构┙o了無效協(xié)助。
二、憑任務(wù)經(jīng)歷以及進(jìn)度,分離公司實(shí)踐,積極把任務(wù)方案與任務(wù)進(jìn)度親密分離,使方案以及進(jìn)度無效、有序停止。
三、依據(jù)名目狀況,分離公司一級方案,有預(yù)感性地展開任務(wù),積極正在前提成熟的狀況下把一切與名目無關(guān)的事件提早停止并實(shí)現(xiàn)。
四、盡所能以及所把握的干系,共同并協(xié)助其余部分實(shí)現(xiàn)相干任務(wù),供給我所能供給的協(xié)助。
五、正在方案請求工夫內(nèi),提早實(shí)現(xiàn)立項(xiàng)存案,為名目一般停止供給了前提。
六、提早把交通剖析、日照剖析以及情況剖析實(shí)現(xiàn)后期文本以及制造,為下一步任務(wù)做好最充沛的預(yù)備。
七、與地盤部分主動相同,增強(qiáng)聯(lián)絡(luò),無效實(shí)現(xiàn)了地塊低壓路線遷徙的壓服,并正在無效工夫內(nèi)鞭策_(dá)部分訂定了低壓路線搬家計(jì)劃,為名目停止供給了有益保證。
八、共同公司指導(dǎo)對于地盤交代任務(wù)停止主動的跟蹤以及無效監(jiān)視,為指導(dǎo)做好顧問,為地盤順?biāo)煲约耙话憬淮┙o自己職責(zé)范疇內(nèi)所能停止的任務(wù)。
九、應(yīng)用團(tuán)體干系,主動為其余部分供給力不從心的協(xié)助以及撐持,熱忱無牢騷。與共事之間的相處、增強(qiáng)相同、勾結(jié)合作,以盡快更好的融進(jìn)團(tuán)隊(duì)。
4、存正在成績及處理方法:
一、因?yàn)檎谠瓎卧我幹眯姓⑦\(yùn)營以及名目辦理任務(wù),關(guān)于房產(chǎn)公司的任務(wù)內(nèi)收留及流程還需求進(jìn)一步的理解與熟習(xí)。正在試用期內(nèi)尚未完整與公司的習(xí)氣以及規(guī)章相融進(jìn),這需求指導(dǎo)以及同志們的傳幫帶。
二、任務(wù)中偶然過于自傲,對于有些龐大任務(wù)估計(jì)過于復(fù)雜,形成了任務(wù)上的主動,有穩(wěn)扎穩(wěn)打之狀,求功心切。
總之,正在短短的三個月工夫里,我團(tuán)體覺得獲得了一點(diǎn)成果,但離指導(dǎo)的請求以及自我請求另有很年夜差異。假如公司以為我試用期內(nèi)尚算及格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)厲請求本人,克制缺乏,增強(qiáng)進(jìn)修,積極進(jìn)步營業(yè)程度,充沛發(fā)揚(yáng)長處,主動、熱忱、仔細(xì)地實(shí)現(xiàn)好每項(xiàng)任務(wù)。
半年個人工作總結(jié)篇十三
光陰如梭,*年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項(xiàng)合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!