時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇一
。提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴格查對制度,每日主*班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強護理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建*議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運用到實際工作中。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處。
內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護*理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在*年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準要求。
在*年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
以上是*年內(nèi)五科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)五科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇二
五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認真貫徹落實《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:
1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,改善服務(wù)水平,嚴格上班紀律,嚴禁上班時間做與工作無關(guān)的事情。
3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的問題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進各項工作健康發(fā)展。
1、完善護理安全防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長鳴。
3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標(biāo)準,嚴格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。
5、進一步規(guī)范護理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準確、及時、完整”,使護理文書標(biāo)準化和規(guī)范化。
6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施。
1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。
2、責(zé)任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。
3、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,將周一基礎(chǔ)護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,反之則進行批評教育。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術(shù)培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,增強考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄芘嘤?xùn),科內(nèi)定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考核1—2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急處置能力。
以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責(zé)和工作流程,確定三個層次,即護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士。
將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負責(zé)管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導(dǎo)等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負責(zé)制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù)。
對科內(nèi)護理人員分層使用,按月進行考核,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。
合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇三
在護理部的監(jiān)督與管理下,秉承醫(yī)院的宗旨及發(fā)展要求,內(nèi)科在過去一年里經(jīng)過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內(nèi)科的特殊性及護理工作的繁雜性,內(nèi)科護士總顯得忙碌而又疲憊,但我們忙碌而不失分寸,疲憊而覺歡樂,在即將到來的20xx年,特制訂了如下工作計劃:
1、引進新知識,學(xué)習(xí)新技能。在原先輪流主講的基礎(chǔ)上進行形式改變,如進行課件比賽,每月評出最佳主講人并予必須獎勵;邀請醫(yī)生授課,傳播新知識,新技能,互相學(xué)習(xí)促進,做好相應(yīng)記錄以備查閱。
2、知識競賽,技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引,所以,加強三基訓(xùn)練是有必要的。可輪流出題進行知識搶答,定期進行操作比武,以溫固基本知識,強化專業(yè)技能,增強我科護士文化軟實力。
3、做好傳幫帶,和諧好氛圍。高年資護士應(yīng)做好低年資護士的輪轉(zhuǎn)工作,做好帶教計劃,促使其迅速成長,以成為科室重要力量,以便為病人供給更好的服務(wù)。
4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
1、嚴格交接班,及時準確記錄。對低年資護士加強管理,規(guī)范交接班及護理文書的書寫,切實做好護理安全管理工作,不定期進行
安全隱患檢查,不斷防范與改善,以減少護理不良事件的發(fā)生率。
2、嚴格查對制度。做護理操作時,應(yīng)進行雙人查對,并采取多途徑查對,做到有效查對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好基礎(chǔ)護理,加強病房管理。由于臥床病人較多,基礎(chǔ)護理的工作量自然就多了,做好各項基礎(chǔ)護理,以使病人安全舒適是我們的目標(biāo)。另外,應(yīng)加強對陪護的管理,并進行規(guī)范化培訓(xùn),以配合護士為病人供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我科是糖尿病重點專科,其資料與形式也在不斷豐富,我們的護理工作在未來還有很大的發(fā)展空間,所以,我們不應(yīng)當(dāng)取得了一些成效就停下前進的腳步。
1、我們將持續(xù)開展品管圈活動,以在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題并集思廣益解決問題。
2、不斷培養(yǎng)專科護士,以帶領(lǐng)科室不斷發(fā)展。
3、規(guī)范治療,創(chuàng)造自我的特色項目
4、在之前的基礎(chǔ)上加強與病人的互動,加強健康宣教,增加家庭訪視率
以上是我科20xx年的護理工作計劃,期望得到醫(yī)院及護理部的支持與鼓勵,同時也期望得到我科全體醫(yī)生和護士的大力支持與配合,同心協(xié)力完成工作!
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇四
20xx年護理部將以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)”,落實各項護理管理制度,逐步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,定期深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見等方式,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長目標(biāo)管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標(biāo)。
2、堅持走動式管理,定期到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、定期召開護理安全會議。
4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,并提出整改意見,組織實施。
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。
3、加強服務(wù)意識教育,當(dāng)班護士真誠接待病人,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責(zé),做好交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄檢查,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、節(jié)假日等。合理排班,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
1、組織護士學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標(biāo)準》等,做到有計劃、有落實、有考核記錄。
2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流
20xx年工作安排
一月工作計劃:制定護理工作計劃、制定三基三嚴培訓(xùn)計劃,護理測試。
二月工作計劃:細化各項考核標(biāo)準并落實到科室;組織一次護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn),護理測試。
三月工作計劃:進行一次護理質(zhì)量進行檢查;對存在問題進行整改,護理測試。
四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護理操作。五月工作計劃:慶?!?.12”護士節(jié)活動;護理操作技能考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn),護理測試。
七月工作計劃:每個科室抽查2份護理病歷,找出存在的共性問題并加以整改,護理測試。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況,護理測試。
九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查,護理測試,護理測試。
十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查,護理測試。
十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房,護理測試。
十二月工作計劃:對護理工作進行總結(jié)和制定20xx年工作計劃,護理測試。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇五
入秋后天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,晝夜溫差較大,希望大家在美麗的同時注意添加衣物。護理部9月份工作計劃如下:
一、護理部本月重點對8月份護理質(zhì)量檢查出的問題進行跟蹤監(jiān)控:①輸液卡巡視記錄的填寫,②搶救車內(nèi)物品基數(shù)是否固定,③護士上班攜帶手機有無玩手機、在辦公區(qū)域接打電話的現(xiàn)象,④術(shù)前、術(shù)后病人的健康指導(dǎo)是否到位,⑤尿管護理實際操作情況。
二、2年以下含2年的護理人員考核《護士條例》和4年以下含4年的護理人員考核理論基礎(chǔ)護理第八章《生命體征的評估與護理》統(tǒng)一安排在9月中旬,考試時間另行通知。
三、月初召開全院護理小教員會議,進行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓(xùn)。
四、月中旬,護理部到病房進行護理工作滿意度調(diào)查和召開公休座談會,總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會議意見,上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
五、本月,護理部到骨三科進行護理查房,到病人床旁制定詳細的護理措施。
六、月底,護理部和兩名護士長共同進行全院護理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
七、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護人員的建議,統(tǒng)計評選出四名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,并給予獎勵。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇六
為了幫助護理人員適應(yīng)組織內(nèi)外環(huán)境的變化、滿足市場人才競爭和護士自身發(fā)展的需要、使護士在知識、技能、能力和態(tài)度等方面得到提高,保證護理人員有能力按照工作崗位要求的標(biāo)準完成所承擔(dān)的工作和任務(wù)。
培訓(xùn)是醫(yī)院創(chuàng)造護士群體智力資本的重要途徑,可以使護理人員具有不斷學(xué)習(xí)的能力,學(xué)會在工作環(huán)境中知識共享,并運用所掌握的知識和技能優(yōu)化護理服務(wù)過程。通過培訓(xùn),是護理人員在工作數(shù)量上和工作質(zhì)量上得以提高。使護理服務(wù)工作得到不斷改善,是服務(wù)成本消耗不斷降低。
1、幫助護理人員掌握工作所需要的基本方法。
2、幫助新上崗的護理人員盡快進入所承擔(dān)的工作角色,使護理工作更富有成效。
3、幫助護理人員了解組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo)。 4、改善護理人員的工作態(tài)度,強化護理人員的職業(yè)素質(zhì)。 5、提高護理人員的工作效率
6、提高和增進護理人員對組織的認同感和歸屬感,使護理人員在完成組織任務(wù)的同時個人素質(zhì)不斷提高,個人潛能得到最大限度發(fā)展。
1、按需施教,學(xué)用一致原則,從護理人員的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、年齡情況和崗位的實際需要出發(fā)。
2、與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則:從醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),結(jié)合醫(yī)院和部門的發(fā)展目標(biāo)制定培訓(xùn)內(nèi)容,以保證培訓(xùn)為醫(yī)院發(fā)展服務(wù)、培訓(xùn)促進醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)為目的。
3、綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則:除了要注意與護理崗位職責(zé)銜接,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)外,還應(yīng)包括醫(yī)院文化建設(shè)內(nèi)容,使護理人員從工作態(tài)度、文化知識、理念、信念、價值觀、人生觀等方面符合醫(yī)院文化要求。 4、重點培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則:對每一個護理人員進行培訓(xùn),既要注意護理骨干進行培訓(xùn)提高,又不要忽略護理隊伍整體素質(zhì)的提高,做到全員培訓(xùn)。
(一)確定培訓(xùn)需求:根據(jù)護士的個人需求和崗位要求特點制定一個行之有效的培訓(xùn)計劃??梢詮尼t(yī)院發(fā)展、工作崗位和護理人員個人三方面進行,以保證組織提供的培訓(xùn)與護理人員工作和個人發(fā)展需要直接相關(guān)。
(二)培訓(xùn)計劃:
1、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組: 組長:朱曉霞 副組長:趙翠枝 組員:各科護士長 2、受訓(xùn)對象:
助理護士、護士、護師、主管護師、副主任護師、各科護士長。 3、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)醫(yī)院和護理系統(tǒng)的有關(guān)政策、規(guī)章制度、護理崗位職責(zé)。 (2)護理組織和護理工作宗旨、價值觀和發(fā)展目標(biāo)。 (3)護理新知識、新動向。
(4)護理基本理論、基本知識、基本技能。
(5)護理管理理論、管理技能、管理崗位相關(guān)的知識和技能。 (6)護理工作中常見的護理問題如:護患溝通、護理質(zhì)量分析。 4、培訓(xùn)形式:
院內(nèi)培訓(xùn)形式有三種:(1)在職培訓(xùn)(2)崗前培訓(xùn)(3)護理管理人員的培訓(xùn)
5、培訓(xùn)時間、地點:
具體時間和地點,見護理部及各護理單元教學(xué)計劃。
1、20xx年各層級護理人員培訓(xùn)計劃 2、20xx年試用期護士學(xué)習(xí)計劃安排
3、20xx年護理理論及技術(shù)操作考核安排(護理部) 4、20xx年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排(護理部)
5、各病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排及考核
各層級護理人員培訓(xùn)計劃
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇七
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我院實際情況,制定本工作計劃。
1、按護理人員規(guī)范化培訓(xùn)抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓(xùn)練與考核工作。
2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合?;竟ε嘤?xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、治療操作技能等。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負責(zé)一位病人的全程治療。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術(shù)水平。
5、護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。
1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
6、強化護理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。
8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0。5%。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì)。
4、嚴格首問負責(zé)制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。
5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。
1、堅持“以人為本”,關(guān)心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。
2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,集思廣益,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責(zé)任感。
3、建立合理的獎懲機制,護士長要善于運用激勵原理來管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調(diào)動大家的積極性。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇八
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學(xué),反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干20xx年 護理部工作計劃20xx年 護理部工作計劃。
4.加強(20xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道護年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>
4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學(xué),能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理20xx年 護理部工作計劃工作計劃。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進護理信息化建設(shè)。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇九
一、 在5.12護士節(jié)來臨之際,組織相關(guān)活動,對護理人員進行
評先選優(yōu),積極組織我院護士沭陽縣衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
二、 積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審,完善相關(guān)工作,繼續(xù)加
強對護理人員的考核力度,主要以三基應(yīng)知應(yīng)會及臨床實踐書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。
三、 抓好護理安全與護理質(zhì)量控制,加強護理文書書寫、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。
四、 堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進行,組織應(yīng)急預(yù)案演練,護理查房以各科室危重患者為主。
五、 維持日常護理工作,督促各質(zhì)控組及??菩〗M開展質(zhì)量控制活動,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的相關(guān)工作。
六、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關(guān)工作。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇十
所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)18項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
(一)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
1、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
4、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
5、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
1、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
20xx年,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復(fù)。
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇十一
20xx年護理部將繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量管理年的標(biāo)準要求深入開展護理管理工作,加強護理隊伍建設(shè),認真履行崗位職責(zé),嚴抓院感控制,加強基礎(chǔ)護理以及各級制度落實,確保護理工作安全有效。現(xiàn)將具體工作計劃如下:
1、行政管理體系:各級各類人員職責(zé),護士分層使用試點等。
2、質(zhì)量管理系統(tǒng):各項治療量,分級護理數(shù),病人滿意率,質(zhì)量考核評估等。
3、人事管理系統(tǒng):人員調(diào)配,職務(wù)職稱、晉升晉級及基本個人信息等。
4、教育管理系統(tǒng):學(xué)歷、學(xué)分、繼教、各類培訓(xùn)、科研論文等。
1、加強骨干隊伍建設(shè)及梯隊人員培養(yǎng)。
基礎(chǔ)與專業(yè)護理培訓(xùn)相結(jié)合,院內(nèi)與院外培訓(xùn)相結(jié)合。
2、逐步提升本院護理品牌。
抓基礎(chǔ):衛(wèi)生宣教,臨床操作,護理文書書寫,人文關(guān)懷。抓特色:拓展思路,努力做到人無我有,人有我精。
抓專項:個別科室推行標(biāo)準化四手操作,加強重點??谱o理隊伍的建設(shè)。
1、每月對全院院感控制、基礎(chǔ)護理質(zhì)量進行專項檢查,并對檢查結(jié)果進行反饋分析、整改。
2、加大對星沙門診部的監(jiān)控力度,使其護理工作與本院保持一致。
3、加強“三基三嚴”訓(xùn)練,著力提高護士綜合能力。
①護理部組織每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次理論考試。
②各科護士長完成科內(nèi)低年資護士考核每月一次。
③操作訓(xùn)練及考核:采用示教室集中強化訓(xùn)練和隨機抽考的形式來提高護理技能操作水平。
4、加大對重點??茩z查力度及技術(shù)指導(dǎo),每月不少于兩次。
5、護理部對護士長每季度進行一次考核,護士長對護士每季進行一次護士素質(zhì)考核。
1、加強消毒隔離質(zhì)控工作力度,定期進行相關(guān)培訓(xùn)。
2、每月制定重點監(jiān)控內(nèi)容并跟蹤存在問題的改善情況。
3、每月組織科室護士長與護理部下科室檢查及召開質(zhì)量分析會。
4、每季度召開護士長會議對本季度全院護理質(zhì)量進行剖析。
5、加強器械及材料的管理,嚴控器材的流失。
1、不定期抽查護理管理制度落實情況,分三個體系即門診、病房及消毒供應(yīng)中心。
2、護理部與護士長繼續(xù)簽定護理安全責(zé)任狀,層層落實,責(zé)任到人。
1、繼續(xù)在全院推行首問負責(zé)制,設(shè)立咨詢服務(wù)臺,導(dǎo)診護士站飲水臺,以方便病人。
2、利用5。12護士節(jié)組織護士評優(yōu)和外出活動,提高團隊的凝聚力。
1、采用送出去,請進來的方式加強與外界的交流,不斷擴寬知識面。
2、鼓勵全院各級護理人員擬寫論文,創(chuàng)造機會開展護理科研。
3、選派各級護理人員參加省、市護理學(xué)術(shù)交流活動。
4、組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月不少于一次。
5、采用各種形式,抓好護理人員愛崗敬業(yè)教育,進一步強化“以病人為中心”的服務(wù)理念。
6、有計劃系統(tǒng)性的組織全院護士開展護理操作技能訓(xùn)練。
1、著力解決護士人力資源配備和聘用護士待遇問題。
①規(guī)范護理人員的招聘、使用、培養(yǎng)等程序。
②建立聘用護士人事、技術(shù)檔案,建立職稱、職務(wù)、工資晉升等激勵機制。
③提供合理的經(jīng)濟、精神上的福利待遇(如評優(yōu)評先,進修培訓(xùn),學(xué)術(shù)交流)。
2、加強護士分層使用
①對全院各科室護理人員進行重新評估和定編(結(jié)合各科室的發(fā)展情況,與人事科合作完成)。
②合理的彈性工作制:按不同科室、不同時期及時增減護理人員,以保證臨床需要,特殊科室如正畸科采取彈性工作制(周六日增加值班人員,周一至周五適當(dāng)派休等)。
③分層管理和使用護士:正式護士、合同護士各科合理搭配使用,保證臨床一線工作需要。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇十二
20xx年醫(yī)院護理部定為“護理技能提升能力,目的是為了加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì),更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升。與此同時,不僅要讓內(nèi)科日常護理工作穩(wěn)定的、更好的開展,還為了達到這一工作目的,結(jié)合本科室的實際情況,現(xiàn)制定如下工作計劃:
1、年內(nèi)進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次,由護理部統(tǒng)一安排,考試參與率100%,合格率100%。內(nèi)容包括:護理人員的思想品德、愛崗敬業(yè)精神,對病人的服務(wù)態(tài)度等。堅持以病人為中心,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),把社會效益放在首位,使患者對醫(yī)院的滿意度≥90%。
2、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素養(yǎng)。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
4、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準。對科室實施全身心、
全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
1、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
2、強化護士對科室各種急救物品的性能和使用,急救藥品的定點和定位,提高各護理人員的應(yīng)急能力。
3、嚴格落實執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒。
4、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,對入院、新轉(zhuǎn)入、危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
1、做好入院病人的宣傳教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康復(fù)指導(dǎo),使健康教育覆蓋率100%,達到促進疾病康復(fù)的目的。
2、護士做各種護理,治療操作前均需要告知患者,并與病人保持有效溝通。
3、加強護士的七知道,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
1、基本技能考核:對全科護理人員進行16項基本技能達標(biāo)測試,考核將在實際工作中抽考,要求對基本技能能熟練掌握,將規(guī)范操作實施于病人,確保病人安全,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個??萍膊〖白o理,每周分別提問,不定時抽查考試,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),由護理部統(tǒng)一組織進行一次護理制度,法律法規(guī),護士禮儀等綜合知識的考核,并運用于臨床工作之中,做到理論與實踐相結(jié)合,檢查在工作中的執(zhí)行情況。
4、鼓勵“創(chuàng)新服務(wù)”,如遇到開展新技術(shù)項目及特殊疑難病例,可通過查閱文獻資料、組織討論學(xué)習(xí),邀請專家講座等形式更新知識和技能,對有“創(chuàng)新服務(wù)”者,依據(jù)規(guī)定給予獎勵,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5、在加強技能培訓(xùn)的同時,重點加強危重病人搶救技術(shù)與流程的掌握、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法。讓每個護理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇十三
20xx年,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚。全面實施iso9001—xx質(zhì)量管理標(biāo)準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年護理工作計劃及工作目標(biāo)如下:
1、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標(biāo)準收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教工作計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以上11條均為20xx年護理工作計劃,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇十四
新的一年,新的起色,更要新的亮點。曾經(jīng)我們努力過,未來我們更要沿著院長職代會工作報告的足跡,遵循護理部的指導(dǎo)思想。認真做好每一項工作,為前勤服好務(wù),為院把好關(guān)。20xx年我們要以服務(wù)提高質(zhì)量,素質(zhì)決定能力,更好的為前勤服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差錯。消毒滅菌準確徹底,無延誤,提高素質(zhì)加強學(xué)習(xí),爭先后?,F(xiàn)將20xx年工作計劃展開如下:
制定規(guī)范的學(xué)習(xí)計劃,申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識,全面培訓(xùn)科室護士。分級培訓(xùn)每季度一次,全體培訓(xùn)每月四次,有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的做消毒滅菌工作。
收發(fā)滅菌物品主動上門,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,加強與前勤溝通的技巧,拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。
安規(guī)操作,按章辦事,以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,強化每位護士的安全服務(wù)意識,認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
新的一年,我們護理部人員還需加油,讓我們科室做到最好。分工不同,價值不同,只要努力做好,我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風(fēng)采,需要我們?nèi)w護士不懈努力,達到工作目標(biāo)。
護理部工作計劃 護理部工作計劃進度表篇十五
為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),營造學(xué)習(xí)氛圍,根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃。
1.規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2.熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高??茦I(yè)務(wù)水平。
3.幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
1.培訓(xùn)分為四個方面:基礎(chǔ)護理操作和理論知識培訓(xùn)、維吾爾醫(yī)技術(shù)操作和理論知識的的培訓(xùn),專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
醫(yī)院的所有護理人員(包括新進新入職人員)
1. 維吾爾醫(yī)??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):基本理論知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育、維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo),維吾爾醫(yī)藥
的成分、作用、副作用、用法、用量等熟練掌握各項護理常規(guī)及??萍夹g(shù)操作。
2.基礎(chǔ)護理理論及操作培訓(xùn):各種常見病和危重病人的護理常規(guī)及相關(guān)操作流程,分級護理,整體護理,急救藥品及急救操作并流程 如:靜脈輸液、各種注射法、心肺復(fù)蘇,吸氧操作,導(dǎo)尿術(shù),口腔護理,胃腸減壓技術(shù)等常見的基礎(chǔ)護理操作,需求熟練配合搶救工作并及時總結(jié)護理工作經(jīng)驗。
3. 新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):了解各科常見疾病的治療和護理,熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)、維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù),各項操作程序要求規(guī)范化。在在校所學(xué)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論及護理專業(yè)知識。護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、各專科護理知識的學(xué)習(xí)等。
4.護士醫(yī)德教育
(一)護理學(xué)是由一門簡單、從屬、輔助的學(xué)科逐漸發(fā)展為復(fù)雜、獨立、整體的學(xué)科,特別是整體護理的實施,為護理人員提出了更高的要求。護士是患者的保護者,應(yīng)具有高尚的道德情操和正確的人生觀,熱愛護理事業(yè),做到自尊、自愛、自強、崇高的醫(yī)德和獻身精神。護士要以自己的職業(yè)為豪,為了適應(yīng)新形式的發(fā)展,使護理工作與醫(yī)院整個醫(yī)療工作協(xié)調(diào)同步,必須提高護士素質(zhì),更新觀念。
(二)要加強護士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn),組織全院護理人員學(xué)習(xí)護士條例及相關(guān)手冊要求,請院領(lǐng)導(dǎo)、護理專家專題講課培訓(xùn),安排各科護理單元組織學(xué)習(xí),強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng),繼續(xù)
落實行為規(guī)范,持續(xù)有效的開展健康教育滿意度調(diào)查和星級護士評選工作,不斷提高患者滿意率,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素的新型維吾爾醫(yī)特色護理隊伍。
1. 基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):由護理部組織,每月培訓(xùn)分四個方面內(nèi)容:
(1)第一周護理部進行維吾爾醫(yī)和西醫(yī)操作培訓(xùn);
(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);
(3)第四周進行實踐操作考核。
2. 專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):由護理部組織每月維吾爾醫(yī)理論知識培訓(xùn),每季度一次考核,考核內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定。護理部定期作指導(dǎo),年底綜合考試成績評選優(yōu)良好、合格等級。
3. 新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):由護理部組織崗前培訓(xùn),各科負責(zé)??婆嘤?xùn)。
1、按照指定自學(xué)內(nèi)容,不定期檢查學(xué)習(xí)情況。
2、進行床旁教學(xué)及晨會提問,護士長可結(jié)合病人進行指導(dǎo)或示范操作,并利用晨會結(jié)合臨床實際有計劃地提問、內(nèi)容包括:基本理論知識、基本技能操作規(guī)范、護理常規(guī)、核心制度、崗位職責(zé)、急救及流程、健康教育,維吾爾醫(yī)特色康復(fù)指導(dǎo)、以及維吾爾醫(yī)藥的成份、作用、副作用,用法、用量等。
3、定期組織護理查房,及時解決護理工作中存在的問題,進一步鞏固和提高醫(yī)學(xué)及護理理論知識。
4、實習(xí)護士出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責(zé)進行理論與技能操作考試,科室應(yīng)根據(jù)其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出中肯鑒定,并報護理部存檔。
護理部組織維吾爾醫(yī)理論培訓(xùn)每月不少于2學(xué)時,每年不少于24學(xué)時。基礎(chǔ)護理理論培訓(xùn)每季度2個小時,可根據(jù)教學(xué)大綱計劃完成情況適當(dāng)增減教學(xué)時間。同時要正確處理好工學(xué)矛盾,合理安排培訓(xùn)時間,在業(yè)務(wù)高峰期和臨時性工作任務(wù)繁忙期,可適當(dāng)減少培訓(xùn)時間。在業(yè)務(wù)淡季可加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)頻度,進行醫(yī)院集中強化培訓(xùn)和考核為主,科室培訓(xùn)和個人自學(xué)為輔的形式進行。
維吾爾醫(yī)的實踐教學(xué)由受培訓(xùn)人員所在科室組織實施,西醫(yī)藥學(xué)的實踐教學(xué)除采取在所屬科室內(nèi)通過西醫(yī)藥人員帶教師范、維西醫(yī)藥人員相互搭配等方式以外,對于具備針對性培訓(xùn)條件者可采取派出去進修或組織參加短期培訓(xùn)等方式。
過去一年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以加大全院各類專業(yè)人員的進修培訓(xùn)。7名護理人員自治區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院接受進修培訓(xùn),短期培訓(xùn)
28人次,通過2年的時間護理部將計劃培訓(xùn)讓全院的所有護理人員均有外出進修學(xué)習(xí)的機會,同時利用國家中醫(yī)適宜技術(shù)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺,組織收看課程培訓(xùn)和相關(guān)會議,以全面提高護理質(zhì)量,護理人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。
1.每年按照100學(xué)時培訓(xùn)計劃,有針對性對全院護理人員進行維吾爾醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能、特色護理及維吾爾醫(yī)診療常規(guī)、常見維吾爾醫(yī)藥的性能、臨床應(yīng)用、作用及用藥規(guī)律等內(nèi)容進行培訓(xùn),使護理人員能全面掌握和提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平并應(yīng)用于臨床,提高維吾爾醫(yī)臨床護理工作水平。
2.每年按照100學(xué)時的培訓(xùn)計劃,分期完成培訓(xùn)計劃中20多項維吾爾醫(yī)護理操作技術(shù)的理論學(xué)習(xí)和實踐技能的操作,通過掌握特色護理操作技術(shù),進一步提高維吾爾醫(yī)特色護理技能和操作技術(shù)的規(guī)范化和標(biāo)準化,進一步提高護理安全和護理質(zhì)量。
3.按照專病??瓢l(fā)展規(guī)劃,進一步優(yōu)化完善各專科護理常規(guī)和操作技術(shù),不斷分析、優(yōu)化、完善,逐步制定出與維吾爾醫(yī)辨證施護相適宜的優(yōu)勢病種護理常規(guī)及突出特色的維吾爾醫(yī)操作技術(shù)規(guī)范。