在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
物業(yè)表揚(yáng)信宣傳文案 物業(yè)表揚(yáng)信 樓道堵塞篇一
由于最近經(jīng)常下雨,在5月12日下午三點左右,我忽然發(fā)現(xiàn)家里地下室漏水,并且已經(jīng)快滿了,我看在眼里急在心上,馬上就找來物業(yè)管理人員幫忙淘水,物業(yè)人員用抽水機(jī)抽水,但最下面的水就是抽不出去,這時已經(jīng)快五點半了。事情變得非常棘手,此時保安趙立志同志帶領(lǐng)全班來到我們家,主動幫助我們淘水。
眼見天色漸暗,淘水工作仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)弥麄兪怯米约盒菹⒌臅r間過來幫忙以后,我們家人深受感動,他們犧牲自己的休息時間來為我們服務(wù),不怕臟、不怕累,弄的渾身是水。他們的熱心可敬、可愛!像自家人一樣盡心盡責(zé),還不停的說:“這是我們應(yīng)該做的,有盡管找我們?!甭牭竭@些我們心里暖暖的!
弗朗明歌的領(lǐng)導(dǎo)教育的好,服務(wù)質(zhì)量高,業(yè)主和小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員就像一家人呢,住到這里讓我們很安心,很舒適,很快樂?!疤崱?、“無憂”是這個團(tuán)隊帶給我們業(yè)主的幸?!?/p>
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
物業(yè)表揚(yáng)信宣傳文案 物業(yè)表揚(yáng)信 樓道堵塞篇二
x員工:
20xx年8月15日入職x公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對客服部整體工作,制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊精神的建設(shè),在團(tuán)隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,功夫不負(fù)有心人,通過團(tuán)隊的整體努力,x項目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務(wù)精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識,把服務(wù)管理工作落到實處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。
在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊,客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
xx年x月x日
物業(yè)表揚(yáng)信宣傳文案 物業(yè)表揚(yáng)信 樓道堵塞篇三
弗朗明歌的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
由于最近經(jīng)常下雨,在5月12日下午三點左右,我忽然發(fā)現(xiàn)家里地下室漏水,并且已經(jīng)快滿了,我看在眼里急在心上,馬上就找來物業(yè)管理人員幫忙淘水,物業(yè)人員用抽水機(jī)抽水,但最下面的水就是抽不出去,這時已經(jīng)快五點半了。事情變得非常棘手,此時保安趙立志同志帶領(lǐng)全班來到我們家,主動幫助我們淘水。
眼見天色漸暗,淘水工作仍在繼續(xù),當(dāng)?shù)弥麄兪怯米约盒菹⒌臅r間過來幫忙以后,我們家人深受感動,他們犧牲自己的休息時間來為我們服務(wù),不怕臟、不怕累,弄的渾身是水。他們的熱心可敬、可愛!像自家人一樣盡心盡責(zé),還不停的說:“這是我們應(yīng)該做的,有盡管找我們?!甭牭竭@些我們心里暖暖的!
弗朗明歌的領(lǐng)導(dǎo)教育的好,服務(wù)質(zhì)量高,業(yè)主和小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員就像一家人呢,住到這里讓我們很安心,很舒適,很快樂?!疤崱?、“無憂”是這個團(tuán)隊帶給我們業(yè)主的幸福……
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)表揚(yáng)信宣傳文案 物業(yè)表揚(yáng)信 樓道堵塞篇四
xx公司
我是xxxc座1002業(yè)主。貴公司工程部xx先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的xx先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后xx先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,xx先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
xx先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對xx先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
xxx業(yè)主
物業(yè)表揚(yáng)信宣傳文案 物業(yè)表揚(yáng)信 樓道堵塞篇五
xx公司:
我是座1002業(yè)主。貴公司工程部先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注,特以此信表達(dá)我感激的心情。
前幾周,我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員,我聯(lián)系到物管中心的先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次,每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨后先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中,先生從沒有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因,令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的情況下,我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天,并將家中鑰匙留給x先生。x先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé),每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午,x先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查,并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。
先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我,進(jìn)一步加深了我對x地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對先生的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進(jìn)展順利。
20xx年x月x日