總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇一

一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。

1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展

調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇二

在過去的一年里，我們在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)理賠事業(yè)部改革總體工作要求和去年車險降賠提速主要工作舉措，從理賠業(yè)務(wù)管理各關(guān)鍵環(huán)節(jié)著手，進(jìn)一步厘清環(huán)節(jié)、厘清責(zé)任、優(yōu)化流程、簡化手續(xù)、明確目標(biāo)，達(dá)到降低理賠成本、強(qiáng)化理賠管理、提高理賠效率、提升服務(wù)質(zhì)量的總體目標(biāo)，勤奮工作，文明服務(wù)，努力按要求完成中心主任交付的各項工作，現(xiàn)對201#年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、201#年工作情況匯報

1、201#年全年理賠數(shù)據(jù)，xx公司201#年全險種共結(jié)案4314件，去201#年同比減少339件，案件處理率達(dá)到102%，其中車險全年結(jié)案共2623件，理賠周期為28.25天。

2、加快案件處理速度。全面實現(xiàn)車險賠案服務(wù)承諾，重點是實現(xiàn)5000元以下案件2個工作日處理完畢、實現(xiàn)1萬元以下案件資料齊全1小時通知賠付、實現(xiàn)1萬元以上案件資料齊全1個工作日通知賠付

3、提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平，組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍

在過去的一年里，公司不斷加大對理賠各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，并于全年內(nèi)組織參加了兩次理賠員技能考試，我也在考試中通過拿到了高級理賠員資格證書。

二、201#年工作計劃

我們?nèi)吮Ｘ旊U的品牌一直以來都得到社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)是我們贏得客戶信賴的有力武器。但是，在工作中，我們?nèi)匀挥胁簧俚膯栴}與不足之處，如

處理保險拒賠案件欠缺方式方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點。

在工作中，我們要按照上級公司的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療跟蹤、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率，我們要切實做到：

1、控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率與去年相比穩(wěn)中有降，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

2、加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報案，及時出現(xiàn)場，熱情服務(wù)，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率，規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要做到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效。做到在做理賠服務(wù)的同時，也要做好保險業(yè)務(wù)的宣傳員。

3、在保證第一現(xiàn)場到位的前提下，進(jìn)一步提醒客戶第一現(xiàn)場報案，加大二現(xiàn)報案核查案發(fā)現(xiàn)場的工作力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。增大利潤空間，重點加強(qiáng)重大疑難案件的調(diào)查工作。

4、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向經(jīng)理室及承保部門反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

在接下來的201#年里，我們將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽(yù)度，樹立公司優(yōu)質(zhì)品牌，展示公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流的現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇三

作為一名光榮的人民教師，一年來，我嚴(yán)格按《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》行教，無愧于社會主義教育事業(yè)，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先，依法執(zhí)教，學(xué)習(xí)宣傳黨的教育方針和基本路線，自覺遵守《教師法》與黨和國家的方針保持高度一致。

其次，愛崗敬業(yè)，熱愛教育和學(xué)校，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害于學(xué)生身心健康的思想。

第三，熱愛學(xué)生，關(guān)心全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格平等公正對待學(xué)生，對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺，挖苦，歧視學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。

第四，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)余，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)科規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育，教學(xué)和科研水平。

第五，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重老師，虛心學(xué)習(xí)，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。

第六，尊重家長，認(rèn)真聽取家長意見和建議，取得支持和配合，不指責(zé)訓(xùn)家長。第七廉潔從教，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響，不利用職務(wù)之便謀取私利，不亂收費。

最后，為人師表，遵守社會公德，衣著整潔得體，語言健康得體，舉止文明禮貌禮貌，嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派，以身作則，注重身教。

總之，在教育教學(xué)中，嚴(yán)格要求自己，無任何有悖于教育法規(guī)的行為和言論，完全符合人民教師的光榮稱號。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇四

在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來個人工作總結(jié)報告

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進(jìn)精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動;認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行。樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會精髓。對全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)更加充滿信心，同時增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個人承擔(dān)的各項工作，積極協(xié)助有關(guān)部門完成年度部門全部工作任務(wù)：

1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達(dá)成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農(nóng)博會，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī)，提高了知名度，拓展了市場空間。

2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了201x年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及201x年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作，完成了我縣20xx年度的統(tǒng)計調(diào)查工作，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據(jù)。

3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20xx年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報20xx年省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。

4、認(rèn)真篩選，推薦第五批市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。201x年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，經(jīng)市專家組評審，已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。

5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級重點龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。

6、做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓(xùn)工作。201x年我縣承擔(dān)600人的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)，為切實做好陽光工程培訓(xùn)工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了201x年陽光工程實施方案，公開認(rèn)定了培訓(xùn)基地，并從上好第一課開始加強(qiáng)對陽光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓(xùn)任務(wù)。

7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級重點龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《201x年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn)，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實用人才。

8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，201x年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《201x年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項目》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程項目》等6個項目。

9、完成各種調(diào)研報告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上，完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報告》《金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報告。

10、完成招商引資任務(wù)。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責(zé)”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。

三、自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名部門負(fù)責(zé)人，一年來能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強(qiáng)。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇五

本學(xué)期，我擔(dān)任了八年級x班班主任工作，我傾注了自己的全部的精力和愛心，一學(xué)期下來，班級在各方面工作都還可以，班級管理得井井有條，特別是在班風(fēng)和學(xué)生品德方面更是有了很大的收獲，具體總結(jié)如下：

一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風(fēng)

一個班級的班風(fēng)如何，直接影響著這個班級的各方面工作，影響著學(xué)生的品格形成。我深知班風(fēng)的重要性，所以在開學(xué)的第一天，我就教育學(xué)生要愛學(xué)校，愛班級。在平常的工作生活中，我時刻注意培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，每當(dāng)班級在學(xué)習(xí)上取得了好成績，我就鼓勵他們;當(dāng)班級出現(xiàn)問題，我就和他們一起分析原因，找不足，爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中，學(xué)生們有了非常強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，班級整體風(fēng)氣積極向上，充滿了活力。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的品格

我一直認(rèn)為，中學(xué)時期，培養(yǎng)良好學(xué)生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中，我非常注重學(xué)生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說，只要是人就會犯錯誤，就連老師都有做錯事的時候，更別說你們了，所以老師允許你們犯錯誤，但有了錯誤一定要承認(rèn)，要改正，那樣，你還是個好孩子。

由于我的這種觀念，這種教育方法，使我們班學(xué)生全班都有了一個最明顯的特點，那就是誠實。在教育學(xué)生誠實的基礎(chǔ)上，我對學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透，用自己的行為給他們樹立榜樣，對于我們班學(xué)生來說，我覺得他們在思想品德、行為習(xí)慣方這方面是非常優(yōu)秀的。

三、用愛搭建我與學(xué)生間的橋梁

1、愛就是了解

初建新班，了解學(xué)生從了解學(xué)生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況，做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點，他們有什么毛病，需不需要照顧;了解孩子的學(xué)前教育情況，以便因材施教。

2、愛就是關(guān)懷

入冬以后，孩子感冒的比較多，有時一天有好幾個請假的的。每天晚上我都給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。

3、愛就是尊重

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。在平常的工作中，我與學(xué)生像朋友般相處，遇到事情都與他們商量，與他們講道理，請他們幫我做事情我會說謝謝，當(dāng)我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中，孩子們喜歡我，愿意和我說心里話，有了事情會大膽發(fā)表自己的看法，做事有主見，我覺得這是溝通的基礎(chǔ)，也是我成功教育的最大原因。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇六

這一個月來，在各個部門的努力下。我們公司的婚慶活動在各個城區(qū)都已經(jīng)順利開展，在部分城區(qū)的婚慶活動已經(jīng)形成了一定的影響力。經(jīng)過調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)，城鎮(zhèn)婚慶活動開展的如此順利，主要原因是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶場所相對集中且在鎮(zhèn)區(qū)結(jié)婚的新人選擇較為單一，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶以及飯店的積極推薦也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)婚慶開展較好的原因之一。也較容易形成影響力和輻射效應(yīng)。有些較落后的因為沒有舉辦婚慶的飯店，一般都是在家里舉行，經(jīng)濟(jì)條件較好點的到城鎮(zhèn)上舉行。xx年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動，大大增加我們未來工作的信心。

一、取得的成就

xx年4月份已經(jīng)有13對新人參加婚慶活動，大大增加我們未來工作的信心。與婚慶公司合作的酒店，相親公司等的合作伙伴都紛紛向我們提供他們的聯(lián)系方式和合作計劃，提升了我公司在婚慶公司上的地位。因服務(wù)質(zhì)量有保證，參加了婚慶活動的新人都說好，還介紹了他們即將結(jié)婚的朋友，成功地有了熟客。

二、存在問題

1、活動形式單一

截止目前為止婚慶實施小組開展的活動的主要形式仍然停留在以物料發(fā)放為主，缺少創(chuàng)新和改進(jìn)。

2、宣傳力度不夠

除去對主要的婚宴舉辦地進(jìn)行宣傳外，缺少對相應(yīng)的與婚慶有關(guān)的行業(yè)的走訪宣傳，讓部分舉辦婚宴的新人未能及時享受到婚慶促銷所帶來的利益。

3、創(chuàng)新能力低下

由于婚慶實施小組的兩個實施人員都沒結(jié)婚，沒有任何的實戰(zhàn)經(jīng)驗。僅能靠著日常積累對婚宴活動進(jìn)行創(chuàng)新。所以導(dǎo)致了婚慶實施小組的創(chuàng)新能力低下，并且創(chuàng)新成果并不能很好的運(yùn)用到實際的操作中。

三、改進(jìn)計劃

1、繼續(xù)加強(qiáng)婚慶操作流程性規(guī)范性建設(shè)

2、改變現(xiàn)有宣傳方式，在較落后的地區(qū)的主要街道及大型卷煙零售客戶的門口擺放易拉寶進(jìn)行宣傳，同時也要針對新人主要集中的場所采取點對點宣傳的方法。把宣傳的對象由面對零售戶宣傳，向直接面對消費者宣傳轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)城區(qū)婚慶活動的開展，通過到民政部門以及各大酒店獲取將舉辦婚禮新人的信息后進(jìn)行聯(lián)系，宣傳推介婚慶活動。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇七

本學(xué)期我以學(xué)校工作計劃、教導(dǎo)處工作計劃、學(xué)校語文能力實施方案為指導(dǎo)，認(rèn)真、塌實地完成了本學(xué)期的語文教學(xué)工作。具體工作總結(jié)如下：

一. 認(rèn)真?zhèn)湔n

根據(jù)本班學(xué)生的特點，認(rèn)真鉆研教材，把握教材的重點、難點，備好課、上好課、寫好活頁教案，按時批改作業(yè)及時反饋、講解。

二.學(xué)好“繼續(xù)教育”內(nèi)容

利用本學(xué)期網(wǎng)上繼續(xù)教育的機(jī)會，多充電，本學(xué)期完成了七百多課時的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過學(xué)習(xí)，加深了對課程改革的理解，突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式，樹立全新的課程理念，增強(qiáng)實施新課程的自覺性和責(zé)任感。通過對課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材的研究、探討和實施，掌握課程標(biāo)準(zhǔn)，把握新教材，提高了實施新課程的能力和水平。

三.高效利用課堂時間完成課本內(nèi)容的教學(xué)，努力做到當(dāng)日事，當(dāng)日畢。

四.重視并抓好課外閱讀

1.做好準(zhǔn)備

為進(jìn)一步提高自身的認(rèn)識，上網(wǎng)查找資料深入感知“讀書”的重要性;學(xué)習(xí)他人指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法。

2.加強(qiáng)與家長溝通，爭取在“讀書”的問題上達(dá)成共識，進(jìn)而得到家長的積極支持。事實證明，這項工作很有效，很多的家長都主動參與到此項活動中來了，管延續(xù)家長做得尤為突出。

3.讓學(xué)生明白讀書的重要性。

4.給孩子精心選擇讀物并統(tǒng)一購置了《365夜故事》、《名人故事》、《兒歌300首》。

5.多種方法激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。(1)講故事--感受書的神奇(2)設(shè)懸念——調(diào)動讀書的欲望。(3)演故事--感悟故事情節(jié)

6.保證孩子的閱讀時間---早晨、中午，專時專用.

7.將“讀書”納入作業(yè)中，逐漸讓學(xué)生在家養(yǎng)成讀書的習(xí)慣。

8.加強(qiáng)總結(jié)、評比，達(dá)到或激勵或鞭策學(xué)生的目的。

9.建立班級小書庫。每名學(xué)生捐贈了一本書，學(xué)生可以隨時借閱。我們 也定期與其他三個班，交換閱讀。

五.利用語文課堂抓好學(xué)生的朗讀

1.明確朗讀的要求：要他們讀書時做到眼到，口到，心到。不可急于求成，嚴(yán)格要求做到不丟字，不添字，不錯字，不重復(fù)，不唱讀，不讀破句子。進(jìn)一步做到---讀時，有高有低、有急有緩、有快有慢。

2.教師做好范讀，每篇課文我都練習(xí)很多遍，努力達(dá)到用聲音正確表達(dá)課文內(nèi)容，給學(xué)生很好的導(dǎo)向。

3.抓住典型課文，逐句指導(dǎo)學(xué)生。

4.舉行朗讀比賽，激發(fā)學(xué)生朗讀興趣。

5.做好差生輔導(dǎo)。

六、扎實地抓好背誦

背誦能幫助小學(xué)生積累語文基礎(chǔ)、豐富知識，俗話說：“讀書破萬卷，下筆如有神”，“熟讀唐詩三百首，不會吟詩也會吟”，可見，背誦是學(xué)生語文能力、提高語文教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。

1.及時訂好背誦計劃

開學(xué)初，學(xué)?！皩嵤┓桨浮辈贾弥?，我就在第一時間組織本組教師定“背誦計劃”。不論是成語的確定，還是名言、古詩，我們都力求課內(nèi)與課外相結(jié)合，力求內(nèi)容適合一年級學(xué)生。

2. 扎實地抓好背誦背誦內(nèi)容確定之后，我們打印成表分發(fā)到學(xué)生手里。

因為學(xué)生在校的時間，學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，因此完成背誦任務(wù)基本上用的是零碎時間---飯前、中午、下午第二節(jié)課后，領(lǐng)著學(xué)生一遍又一遍反反復(fù)復(fù)地讀。為了讓學(xué)生記得牢并在將來能夠?qū)W以致用，每個環(huán)節(jié)我都抓得特別實。為了讓學(xué)生理解成語、名言、古詩的意思，我下了很多工夫。

一年級學(xué)生生活閱歷淺，很多東西口頭解釋他們也不明白，很多時候我就上網(wǎng)搜索課件演示給學(xué)生。有時為了讓學(xué)生明白一個成語的意思或表演或講故事什么方法都用了。為了保質(zhì)保量地完成背誦任務(wù)，檢查這一關(guān)更不敢放松。動員家長在家里檢查，到校學(xué)生查，老師查。不僅要求聲音響亮、吐字清晰，就連平翹舌也是一個一個糾正的。

七.重視寫字教學(xué)，打好寫字基本功。

利用課堂教學(xué)時間，班級特色教學(xué)活動時間，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生寫字。課堂上從基本筆畫教起，每篇課文的生字，我都一筆一劃的示范，甚至開始的一個月每堂課我都給學(xué)生逐個地寫字頭。還上網(wǎng)下載寫字課件，讓學(xué)生感受字型，記住筆畫。有付出就一定會有收獲，這一點在一年級學(xué)生的身上表現(xiàn)得就更為明顯。學(xué)生寫字越來越好，我由衷地感到高興。

八. 及時做練習(xí)冊

學(xué)完一課就及時做練習(xí)冊，本學(xué)期練習(xí)冊基本是在學(xué)校，在老師的指導(dǎo)下完成的。對練習(xí)冊即時批改，及時發(fā)現(xiàn)問題，即時解決，反復(fù)訓(xùn)練，直到吃透弄懂為止。

九.認(rèn)真批改作業(yè)

每次布置作業(yè)都非常用心，做到有針對性，有層次性。力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，注重分析學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。本學(xué)期在作業(yè)評比中，我班表現(xiàn)突出。

總之，本學(xué)期師生共同努力下，學(xué)生有了很大進(jìn)步。很多學(xué)生以養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，理解能力逐漸增強(qiáng)，并積累了那么多語文知識，每個的學(xué)生的語文成績都有了不同程度的提高，我內(nèi)心感到非常充實、安慰。我會繼續(xù)努力!

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇八

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對201x年一年里所作的工作總結(jié)匯報如下：

完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負(fù)責(zé)

1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。

2.按制定的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。

3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。

4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。

5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。

6.根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。

7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。

此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：

1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。

2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇九

一、xx年我完成了以下工作：

1.加班加點工作，早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。

為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng)，在xx年7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本公司客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。

3.擴(kuò)大本市周邊環(huán)境應(yīng)用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益非淺。

4.為加大客房出售質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。

公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。

5.切實提高操作水平，培養(yǎng)工作能力，切實提高本人實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，從今年7月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐。通過學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內(nèi)家具，最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達(dá)到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。

6.努力學(xué)習(xí)文化知識，提高本人文化素質(zhì)。往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，也許會有一些境外團(tuán)體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進(jìn)，我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活。

7.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起?？头坎渴枪镜闹饕獎?chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。

8. 細(xì)心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時間定時澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長勢良好，而且干凈，美麗

9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度?？辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項重要制度，它不但能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房，保證衛(wèi)干凈以外，還能及時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時間，從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中，在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格格執(zhí)行一日一過制度。

10.確保查退房及時、準(zhǔn)確。保證查房及時性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索，根據(jù)入住的會議團(tuán)、零客為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準(zhǔn)確性。

二、在xx年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題

1，容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識

2.交接班時由于考慮不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴(yán)加防范，以免出錯。

三、工作上的不足之處及體會。

在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。它們是

(一)公司方面

1.“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務(wù)員;而我們在不斷敲門后客人又會反感。

2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內(nèi)，難以調(diào)動職工的積極性。

(二)個人方面.

1。由于人員變動頻繁，使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發(fā)生

2.由于工作服不合身，使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有， 很不協(xié)調(diào)，工作多有不便。

四、在xx年里，我總共參加工作八個月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班 個，夜班 個，累計出售客房78234間，接待了150538人次。

在xx年即將到來的日了里，我們又要揚(yáng)帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十

時間仿佛是一條從遠(yuǎn)方流淌下來的歲月之河，以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近*年的尾聲，為了能更好地保護(hù)酒店的安全和維護(hù)車場的正常秩序，使自己的工作做到安全無事故，我把一年的工作總結(jié)如下:

首先，工作中，隊員的思想比較穩(wěn)定，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕性，。"在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長"的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān)，能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。其次，全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉。不關(guān)天氣的惡劣，隊員們都能監(jiān)守自己的崗位，沒有因為天氣問題而影響正常上班。在這一年里，能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

但還存在著一些不足:一、隊員工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位，在上班期間存在著僥幸心理，在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠，有些隊員在崗位上吃東西的現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位，經(jīng)常站在一起聊天。導(dǎo)致車子來了后，不能及時對車輛進(jìn)行指揮，出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象，浪費車位比較嚴(yán)重。二、交接班不夠準(zhǔn)時，接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識。有少數(shù)隊員沒有時間概念，對上班不夠重視，出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象，在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查，以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。三、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好，見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中，用語不行，甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生，讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識，嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象。四、隊員的普遍素質(zhì)比較差，軍訓(xùn)時，訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多，接受能力比較差，沒有我要練的意識。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念，才能做好。

到一年多了，從隊員到領(lǐng)班，我一直對工作負(fù)責(zé)，遵守酒店各項規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)隊員，嚴(yán)格要求自己。在當(dāng)隊員的時候，我積極配合領(lǐng)班和劉經(jīng)理的工作，做好了交接班制度，在上班期間，我和其他隊員互相協(xié)調(diào)、通氣。在酒店我不但禮節(jié)禮貌做得好，上班也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)。而且還負(fù)責(zé)了隊員的軍訓(xùn)任務(wù)，在訓(xùn)練中我聽取大家意見，改進(jìn)訓(xùn)練方式，使隊員們在比較短的時間內(nèi)，學(xué)會了一些隊列動作。而且也得到酒店的肯定，8月份我因工作相對突出，被酒店推薦參加市里的明星保安員比賽。在比賽前我嚴(yán)格要求自己，一有時間就自我訓(xùn)練參賽科目，在比賽中，我全力以赴獲得了比較明顯的成績，也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和稱贊。9月份我因工作突出被升為領(lǐng)班。在擔(dān)任領(lǐng)班后，一、我更加嚴(yán)格的要求自己，努力學(xué)習(xí)消防知識和各項制度，遇到不懂的我就謙虛向其他同志學(xué)習(xí)請教。二、嚴(yán)格交接班制度，做到了交接班前后有小結(jié)，在上班期間發(fā)現(xiàn)隊員有做的不好的，我會及時指出。三、工作期間，發(fā)現(xiàn)問題我會及時去處理，在自己無法做出決定的時候，我會及時向上級反應(yīng)，并協(xié)助上級把問題解決。

雖然這一年里我取得了不錯的成績，但是也有一些做的不好的方面。一、由于快過年了，我在后面這一個多月里，放松了對自己的要求，對隊員的管理力度也沒有以前嚴(yán)格，隊員在崗位上聊天吃東西，我也沒有總是強(qiáng)調(diào)。二、有時候沒有堅持交接班前的小結(jié)，對樓巡也沒有以前檢查的仔細(xì)，而且有時上班還減少了樓巡次數(shù)。到車場檢查的的力度不夠，對隊員督促也不夠，所以才導(dǎo)致了停車場出現(xiàn)了擦車現(xiàn)象。

針對以上總結(jié)，在來年，我個人會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，多加學(xué)習(xí)。堅決改正自身存在的不足，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，也要好好發(fā)動全體隊員繼續(xù)保持好的方面、繼續(xù)努力，做到相互幫助、相互關(guān)心，"心往一處想，勁往一處使"，做到統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤，虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產(chǎn)安全和車場的正常秩序。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十一

農(nóng)學(xué)院20xx級農(nóng)貿(mào)1班是一個充滿活力、用心向上、團(tuán)結(jié)友愛的班群眾，而共產(chǎn)主義青年團(tuán)團(tuán)支部便是這個組織的核心，將27位共青團(tuán)員緊密地團(tuán)結(jié)在一齊。在過去的一年中，08農(nóng)貿(mào)1班團(tuán)支部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)院團(tuán)委的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在整個支部所有成員的共同努力下，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)，無論是思想政治修養(yǎng)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，還是在校園文化體育活動方面，都取得了較好的成績。現(xiàn)作年度總結(jié)如下：

一、團(tuán)支部的思想建設(shè)及學(xué)習(xí)

為了加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，我團(tuán)支部定期（兩至三周一次）舉行團(tuán)支部會議，以上臺演講的形式，分別作個人的自我總結(jié)、班委總結(jié)。關(guān)注同學(xué)們最近的表現(xiàn)和思想動態(tài)，并透過qq網(wǎng)絡(luò)等形式對支部成員做好團(tuán)的教育工作，向支部成員宣傳有關(guān)黨和團(tuán)的思想、路線、方針和政策，鼓勵大家透過網(wǎng)絡(luò)和報刊了解一些國內(nèi)外時事新聞。充分調(diào)動廣大團(tuán)員學(xué)習(xí)思想政治的用心性，使大家在忙于個人的學(xué)習(xí)和工作的同時提高思想道德政治素養(yǎng)。

在同學(xué)的思想建設(shè)上，班委做了很多工作。大學(xué)中，同學(xué)們遠(yuǎn)離父母家人，而學(xué)校對同學(xué)們生活方面的自我管理相對薄弱，所以，同學(xué)們在思想和心理上遇到很多問題。譬如，有些同學(xué)無法適應(yīng)大學(xué)的獨立生活，感到身邊沒有朋友；有些同學(xué)覺得功課壓力太大，學(xué)習(xí)科目太多，無從下手；有些同學(xué)對自我的專業(yè)沒有整體認(rèn)識，學(xué)習(xí)茫然，目的不明確；有些同學(xué)自覺性差，浪費很多時光……針對這些狀況，班委用心與班主任取得聯(lián)系，商討對策，透過班會討論，邀請已畢業(yè)的、06級黎燦輝、原助理班主任張炳華等師兄師姐開座談會等多種形式的活動，幫忙大家擺正位置，全身心地投入學(xué)習(xí)。

在宣傳教育方面，團(tuán)支部的班子成員，還有班上的黨員，都用心主動地向同學(xué)們傳達(dá)黨的思想，并鼓勵用心向黨組織靠攏，在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，用心開展愛國主義和群眾主義教育，如群眾參加院團(tuán)委組織的清明節(jié)緬懷革命先烈的活動。此外，還與其他支部開展聯(lián)誼活動，一齊溝通心得，互相促進(jìn)學(xué)習(xí)。在每次團(tuán)組織的活動前，我們都相應(yīng)地制定主題，務(wù)求令所有的團(tuán)員都用心主動地參與到其中，有所收獲。

二、團(tuán)支部的組織建設(shè)

在團(tuán)員隊伍建設(shè)方面，為了讓同學(xué)們進(jìn)一步了解黨組織，用心向黨組織靠攏，團(tuán)支部在原助理班主任號召下，支部成員以黨員為學(xué)習(xí)榜樣，組織大家對團(tuán)章、黨章及社會上優(yōu)秀黨團(tuán)員的先進(jìn)事跡進(jìn)行學(xué)習(xí)，并取得了顯著效果，有25位同學(xué)踴躍遞交了入黨申請書，已有8位同學(xué)進(jìn)入了黨校培訓(xùn)班，理解了黨的正式的教育，并順利結(jié)業(yè)。

支部團(tuán)員用心參加學(xué)院組織活動，關(guān)注學(xué)校新聞動態(tài)，關(guān)心學(xué)院發(fā)展，自大一齊就加入各種社團(tuán)組織。其中不乏有佼佼者：劉云裳（現(xiàn)任農(nóng)學(xué)院學(xué)生會副主席）、姜萬兵（現(xiàn)任農(nóng)學(xué)院科技部部長、校黨委辦公室信息部信息員）、王雅婷（現(xiàn)任農(nóng)學(xué)院青年志愿者服務(wù)隊隊長）、文杜娟、陳慕嬌、李今（分別擔(dān)任學(xué)院青志的不一樣部門的部長和副部長），謝素萍、文杜娟、徐善清、彭良江等同學(xué)用心參加勤工儉學(xué)實踐活動；還有多名同學(xué)參加了其他的學(xué)生組織和社團(tuán)，并在里面用心工作，尤其是對志愿者工作，支部成員更是用心參與，如何孟璐、姜萬兵、王雅婷等一大批同學(xué)用心參加廣州市亞運(yùn)會、乒乓球世錦賽等支援活動，贏得了校青年志愿者服務(wù)中心的一致好評。成績是我們前進(jìn)的動力，以后我們還會一如既往的做好此項工作，使每一位團(tuán)員在組織觀念上過硬。

三、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

為了增強(qiáng)班級的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神，增強(qiáng)班群眾凝聚力。我們班委定期開展班會，與同學(xué)們進(jìn)行交流，聽取同學(xué)們的心聲，使大家心為群眾出發(fā)，行動一致，共同搞好我們的班級。組織許多有益的活動。在思想上鍛煉了同學(xué)們的意志，同時也體現(xiàn)了課余生活的另一面。謝素萍等一大部分同學(xué)早上起床晨讀、晨練，既提高了學(xué)習(xí)也鍛煉了身體。

支部成員平時上課用心，出勤率高，聽講認(rèn)真，作業(yè)完成、上交及時；班里同學(xué)在課堂上主動發(fā)言，用心與任課老師交流溝通，課堂學(xué)習(xí)效果好，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。得到了各老師的好評。同學(xué)們的自學(xué)潛力也是比較強(qiáng)的，除正常上課外，還自覺地去圖書館學(xué)習(xí)，查閱相關(guān)資料，從而補(bǔ)充和充實自我在課本上不足之處。如夏榮光等同學(xué)在刻苦復(fù)習(xí)會計從業(yè)證考試的相關(guān)知識，為自我的畢業(yè)求職作準(zhǔn)備。

團(tuán)支部成員互相幫忙，互相交流心得，分享學(xué)習(xí)方法，，取得了較大的進(jìn)步。透過不懈的努力，我班的學(xué)風(fēng)建設(shè)取得了明顯的成效，轉(zhuǎn)變了學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度，構(gòu)成了一種你追我趕，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，用心向上的精神風(fēng)貌。在上學(xué)年的綜合測評中，我班共有7名同學(xué)獲得二等獎學(xué)金，4名同學(xué)獲得三等獎學(xué)金。除此之外，我班的謝素萍、李耀東等5名同學(xué)上學(xué)期參加并全部透過了英語四級，尤其是劉云裳同學(xué)現(xiàn)已透過了英語六級考試。各團(tuán)員在兼顧課內(nèi)課程之外，還用心參加計算機(jī)等級考試、普通話考試，注冊會計師、期貨從業(yè)資格考試，以不斷提高自我的競爭潛力。

四、團(tuán)支部日常工作

1、團(tuán)費收繳。團(tuán)費的收繳是團(tuán)支部的一項主要任務(wù)。這學(xué)年，透過團(tuán)支部的努力，同學(xué)們用心配合，在短時光內(nèi)完成組織交予的任務(wù)，團(tuán)費收繳率為100%，無一人欠交。

2、組織參加學(xué)校及學(xué)院活動。我班同學(xué)用心投身于校園文化活動之中。我班的古朋、李耀東是學(xué)院籃球隊的主力，多次代表學(xué)院參加比賽；陳慕嬌、何孟璐帶領(lǐng)我學(xué)院的拉拉隊在09年的學(xué)校運(yùn)動會中參加啦啦操比賽奪得第三名的好成績。而我們整個班的表現(xiàn)也是十分出色的。在20xx學(xué)院組織的班級籃球賽中，本班同學(xué)充分發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作的精神，取得全院第二的好成績。在20xx年的農(nóng)學(xué)院院運(yùn)會中，我班代表隊透過大家的不懈努力獲得了團(tuán)體總分第三名，充分表現(xiàn)了我班用心向上，敢于挑戰(zhàn)，敢于拼搏的良好精神風(fēng)貌和團(tuán)支部強(qiáng)大的凝聚力。此外，我班團(tuán)員還用心投身志愿工作，很多團(tuán)員參加了學(xué)院09級新生的迎新、百年校慶、支援春運(yùn)的列車乘務(wù)員、第六屆中博會等志愿者工作。

3、在團(tuán)組織“推優(yōu)”方面我支部仍把爭創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)支部作為自我的工作目標(biāo)。我們本著向黨組織輸送新鮮血液的方針，嚴(yán)格把關(guān)，同時也在分團(tuán)委督促指導(dǎo)下，本班現(xiàn)有2名同學(xué)已成為預(yù)備黨員；1名同學(xué)成為正式黨員；10名同學(xué)成為入黨用心分子。20xx年四月底，透過支委會推薦、輔導(dǎo)員、班主任、同意，團(tuán)支部大會選舉、并表決推選優(yōu)秀團(tuán)員2名，優(yōu)秀團(tuán)干1名。優(yōu)秀團(tuán)干的選舉為團(tuán)支部樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

五、特色活動

大學(xué)生生活就應(yīng)豐富多彩，為了增加同學(xué)們之間的感情，增強(qiáng)班集榮譽(yù)感，在不耽誤大家學(xué)習(xí)的同時，給大家?guī)Ыo一些簡單、娛樂的機(jī)會，以陶冶情操，團(tuán)支部堅持不懈，保質(zhì)保量地組織了一系列有好處的活動。我們先后開展了了學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會、與09級的聯(lián)誼晚會、華南植物園秋游、火爐山戶外拓展、女生節(jié)男生幫女生實現(xiàn)小愿望等形式各樣的活動，這些活動在每位同學(xué)用心響應(yīng)和熱情參與下進(jìn)行了，并取到了很好的效果。

當(dāng)然，在取得成績的同時，我們團(tuán)支部也存在團(tuán)員參加課余活動用心性下降等一些問題，我們在以后的工作中將會繼續(xù)努力，改善工作方法，爭取把我們的團(tuán)支部建設(shè)得更好。回望過去，我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽兌械阶院篮万湴?，展望未來，我們滿懷信心和期望。成功的背后凝結(jié)著全班同學(xué)的汗水，我們將更加團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，用我們青春的熱情和活力迎接明天新的挑戰(zhàn)！

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十二

在xx年的暑假，我報名了大學(xué)生遠(yuǎn)程教育志愿者，在此次志愿者活動的活動中，我認(rèn)識浦北的大學(xué)生，在活動中，雖然大家來至不同的大學(xué)，但是溝通無阻，男女也相互幫助，大家都增進(jìn)了友好的感情，遵守了大學(xué)生志愿者的志愿精神——奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。

在7月19號早上10點，我們在浦北人民政府里面的涼亭里進(jìn)行了第1次見面會議，大家進(jìn)行了培訓(xùn)，明確了所服務(wù)的遠(yuǎn)程教育村終端站點。會議中大家討論激烈，決定分組去各村的遠(yuǎn)程教育村終端站點，而我所服務(wù)的是浦北縣小江鎮(zhèn)北河村。通過了這次的會議，我了解了遠(yuǎn)程教育村終端站點的使用方法，并且了解了志愿者的工作。之后加入了浦北縣大學(xué)生聯(lián)誼會，里面全是浦北的大學(xué)生志愿者。

在7月26號，我和另外一位浦北縣大學(xué)生聯(lián)誼會的會員。我們一起聯(lián)系了北河村的村支書，決定去辦公室里調(diào)查遠(yuǎn)程教育村終端站點設(shè)備。調(diào)查的設(shè)備沒什么問題，并和村支書聊天中得知他們也是經(jīng)?？催@遠(yuǎn)程教育，他還和我們說了村里的發(fā)展，提倡文化，提倡計劃生育，希望村里的孩子能讀書，多點大學(xué)生，這樣村里的文化水平就提高啦。并叮囑說要好好學(xué)習(xí)，記得感恩，孝順父母，還親切的和我們說了他像在我們這年齡里所經(jīng)歷的事，從中我們了解到他是工作勤勞的人，從我們約定的時間就知道，在早早的7點就要起來，因為村里有很多村民找他辦事。他和我們說他在我們在年齡，種過地，修過車，開過車，搬過磚頭等。覺得當(dāng)個村書真不容易，相信有這樣的村支書帶領(lǐng)下，北河村的發(fā)展會更好!

之后在8月份里，我們又組織了兩次的活動。8月9號，我們在中間街開展了宣傳預(yù)防艾滋病活動和為貧困大學(xué)生能上大學(xué)而設(shè)立的“春蕾”愛心捐款活動。

兩個活動同時舉行，我們和福旺的志愿者一起分兩批分別在兩個活動進(jìn)行工作，我分配到“春蕾”愛心捐款活動，我們的工作就是發(fā)宣傳單，并解釋說活動的意義，讓有愛心人士為那些貧苦大學(xué)生捐款。而宣傳預(yù)防艾滋病的活動的任務(wù)就是發(fā)預(yù)防艾滋病的宣傳單并回答路人的對預(yù)防艾滋病的提問的問題。

我們的工作進(jìn)行中有些困難，比如在發(fā)傳單時，有的路人不肯要，或是說些不好聽的話，讓我們覺得很尷尬。我們在火辣辣的太陽下，大家穿著移動提供的統(tǒng)一服裝，帶著青年志愿者圍彰，雖然在這樣的炎熱的環(huán)境下，但是大家都滿臉笑容的把工作辦好，體現(xiàn)的志愿者的奉獻(xiàn)精神，成為了中間的一道風(fēng)景。

在捐款活動中，令人感動的是，有幾位市民知道我們這有捐款活動，就趕來捐款，并且不留名的走了。大眾中也會有愛心的人士的，我們舉辦這個捐款活動不但是為了給窮困大學(xué)生捐款，而且也是宣傳愛心，提倡為他人獻(xiàn)愛心，為社會做貢獻(xiàn)，在我們這樣一個不怎么發(fā)達(dá)的小鎮(zhèn)里，我們更應(yīng)該提倡思想道德、文化素質(zhì)、奉獻(xiàn)愛心、互助友愛。讓人民成為一知識的人、講道德的人、懂技術(shù)的內(nèi)行人、會經(jīng)營的明白人。地方人的思想上去了，地方的經(jīng)濟(jì)才能上去呀!

最后一次活動是在公豬脊森林公園組織環(huán)?；顒印Ｄ翘煜挛?點半，我們大家在東風(fēng)橋集中，一起騎車去到公豬脊森林公園，大家也是一樣的服裝，每個人手里拿著塑料袋，路上上公豬脊森林公園山頂，在爬山路上，風(fēng)景無限美，人的心情也無限的高興，路上我們見到路人仍的垃圾就拾起來發(fā)進(jìn)塑料袋里，大家無比認(rèn)真。并不覺得拾垃圾這種事是種令人難為情的事，深深得了解到了保護(hù)環(huán)境的重要!提倡大家愛護(hù)環(huán)境!

在報名這次志愿者活動中，不但讓我明白在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷摸索與實踐，而且認(rèn)識了這么多的朋友，我的實踐能力得到了提升，在活動中得到了很多快樂，得到一種感受：服務(wù)人民，感受生活，確實能為自己的人生價值增添色。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十三

我叫，是一名普通的xx銀行儲蓄柜員，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細(xì)心，其次今日事今日畢，最后要微笑著面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結(jié).

一、思想建設(shè)方面

我始終堅持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想。時刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進(jìn)取。

二、工作態(tài)度方面

人們說：，愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護(hù)航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標(biāo)。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。

我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個人客戶存取錢，開戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，扎實苦干，熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念，幫助客戶解決實際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場，給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專長，積極配合我行柜臺工作要求，有時為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個小時，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。

記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現(xiàn)了點失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切為了客戶的精神，就會覺得全身充滿強(qiáng)大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人，我逐漸成長為銀行優(yōu)秀人才。未來的日子里，我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實際行動按照自己的人生信念，在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績。

交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

一、在見習(xí)期間

我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時地做好每一項工作任務(wù)。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認(rèn)真做好筆記。

二、積累工作經(jīng)驗

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

三、以客戶為中心

作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。

在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十四

由于對外整體環(huán)境的影響，社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響，使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn)，學(xué)校工作本著貼近學(xué)生，少一點說教，多一點行動的精神，創(chuàng)設(shè)德育的載體，設(shè)計德育平臺，充分利用教育資源制定切實有效的操作方法。 每周一舉行教師工作例會，布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計劃、有步驟、有落實、有總結(jié)、有督查的開展，取得一定成效。學(xué)校能夠穩(wěn)步的發(fā)展總結(jié)如下：

一、準(zhǔn)確把握課改理念，創(chuàng)設(shè)機(jī)會，聚焦課堂熱點

1 、理念更新

教師明確教學(xué)不再是同步教學(xué)，教學(xué)過程不再是有效地傳遞百科全書式的知識和技能，教師的活動不再是使用黑板和粉筆傳遞灌輸作用。教學(xué)應(yīng)是一種以主題為中心來組織探究式、合作式的學(xué)習(xí)。教學(xué)過程應(yīng)是展開以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)，以學(xué)生自身設(shè)定的課題為中心進(jìn)行自主式，能動式的學(xué)習(xí)過程。學(xué)生的活動應(yīng)在活動中尋求反省性思維，發(fā)展為相互表達(dá)和領(lǐng)悟的活動，在表達(dá)和領(lǐng)悟中琢磨自己的認(rèn)識?？傊瑢W(xué)校改革的中心課題——課堂改革。

2 、聚焦課堂

以學(xué)習(xí)為中心的課堂改革是經(jīng)課堂溝通的變革為基礎(chǔ)展開的。課堂教學(xué)中，尋求“朝氣蓬勃”，尋求學(xué)生的“發(fā)表力”和“表現(xiàn)力”。構(gòu)建生動活潑的交換見解的課堂模式，營造學(xué)生竊竊私語的課堂氣氛。提倡課堂教學(xué)的溝通主要是傾聽關(guān)系。課堂上學(xué)生開放身心，“傾聽”他人聲音，覺察他人的思考和感悟的細(xì)微差別，構(gòu)筑仔細(xì)地回應(yīng)他人投射過來話語，這樣的課堂能夠作為多樣個性的學(xué)生彼此學(xué)習(xí)的空間得以再生。教師亦應(yīng)以傾聽者的身份出現(xiàn)。 3 、科學(xué)評價

課堂教學(xué)改變過去以目標(biāo)來設(shè)定課題，以教學(xué)過程的效果和效率來實現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來量化做出評價，以學(xué)習(xí)的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)——成就 ——評價”的模式，構(gòu)建成為“主題——探究——表達(dá)”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過程，借助文字來表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價值，這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，強(qiáng)化學(xué)生個體體驗和簽賞，讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維，有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價觀念，創(chuàng)立一個全方位的評價體系。

二、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化三類課程管理，凸現(xiàn)學(xué)?？茖W(xué)教育辦學(xué)特色

1 、簡化教學(xué)管理環(huán)節(jié)，采用“雙管齊下”的方法，強(qiáng)化中層核心管理的力度。 學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度，由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評價者和監(jiān)督者，在他們管理下，各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動，組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下，各級領(lǐng)導(dǎo)深入年級組隨班跟蹤，及時而全面地掌握全校日常教學(xué)情況，大大提高教學(xué)管理的效率。

2 、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機(jī)制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學(xué)校泊日常管理的整體情況，家委會進(jìn)行有效的監(jiān)督，及時反饋，彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座，使廣大家長能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。

3 、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定，確保教學(xué)時間，上課教師集體討論，分頭操作，管理人員既審核兩類課程的教學(xué)內(nèi)容，又深入第一線共同參與研究、探索，收效甚大。充分調(diào)動了教師、學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度，對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定，建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)過程監(jiān)控管理，完善課程評價機(jī)制，有效提升課程質(zhì)量。

學(xué)校堅持全面的教育觀，堅持“以人為本，以德興校、尚藝崇文、嚴(yán)訓(xùn)苦學(xué)”的教學(xué)理念，形成“實在、突破、深入”的教學(xué)主線，在教學(xué)、訓(xùn)練上成績顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時，教育科研工作也在這學(xué)年同步展開。 以老帶新，加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)，是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項重要工作。公開課作為一種教研活動，能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究，有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)，并充分發(fā)揮其優(yōu)勢，是我?，F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。

三、找準(zhǔn)切入點，有針對性地開展工作。

把握學(xué)校重點工作，把教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校第一生命線，把加強(qiáng)學(xué)校德育工作作為重要工作，把深入學(xué)習(xí)教學(xué)新世界觀念新教改作為重點工作，把認(rèn)真履行崗位職責(zé)，真抓實干、務(wù)實工作、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)作為學(xué)校第一要務(wù)。

四、教師隊伍精干，凝聚力強(qiáng)。

1、有一支師德高尚，業(yè)務(wù)精良的教師隊伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的根本保障，我校始終把加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，提高教師教育教學(xué)能力為工作的重點之一。

2、“關(guān)愛學(xué)員，讓每一個學(xué)員都得到成功;善待教師，讓每一位教師都獲得發(fā)展”是學(xué)校的辦學(xué)宗旨，因此，建立培養(yǎng)一支師德高尚、水平過硬、學(xué)員滿意的高素質(zhì)教師隊伍成為學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校在校長帶領(lǐng)下、以學(xué)校自培為主的培訓(xùn)計劃。全體教師一起積極探索、求真、發(fā)展，大力推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容改革，整體提升學(xué)校知名度，加快教育改革步伐，扎實穩(wěn)妥地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育奠定了堅實的基礎(chǔ)。在濃厚的教學(xué)氛圍中，涌現(xiàn)了一批事業(yè)心和責(zé)任感都很強(qiáng)的老師。他們從不計較個人得失，愛校如家，把整顆心都撲在學(xué)員身上，早出晚歸，從學(xué)習(xí)，生活，思想，愛好等各方面無微不至地關(guān)懷著每一個學(xué)員的成長。學(xué)校需要這樣的好老師，學(xué)校感謝這樣的好老師!

五、學(xué)校明確辦學(xué)目標(biāo)，依法治校

1、為使學(xué)校管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，一年來，學(xué)校根據(jù)新形勢的需要，不斷完善各項管理制度，使各項制度更趨科學(xué)化和人性化，全面營造

“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成長為志”的辦學(xué)氛圍。

2、學(xué)校以“面向市場，依法治?！睘橹笇?dǎo)思想，明確辦學(xué)目標(biāo)為：“辦特點，創(chuàng)品牌”學(xué)校施行校董事會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校班子成員的思想建議和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制度，繼續(xù)施行領(lǐng)導(dǎo)考核制度，建立評價機(jī)制，樹立全局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好本職工作的責(zé)任感和使命感，做到了工作層層有人抓，事事有人問的良好格局。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能夠以身作則，大膽開拓，民主管理，不斷創(chuàng)新，做了大量工作，取得了可喜成績。開學(xué)至今，學(xué)校未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和師生違法犯罪現(xiàn)象。各部門的各項工作都能夠想在前面，走在前面，干在前面，深受全體教職員工好評。

六、辦學(xué)個性鮮明，教育效果顯著

1、民辦學(xué)校“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”。因此，必須以特色教學(xué)為窗口，擴(kuò)大學(xué)校的社會影響。以個別化教學(xué)作為我校辦學(xué)的一大特色，并取得了社會的認(rèn)可，現(xiàn)在已在全校范展開。老師們在教學(xué)教育過程中結(jié)合課例，聯(lián)系實踐，對新課程的進(jìn)行學(xué)習(xí)、對新觀念進(jìn)行滲透、對新方法的進(jìn)行運(yùn)用。

七、活動豐富多彩，開發(fā)學(xué)生潛能

1、 學(xué)校通過各種豐富多彩的活動，開發(fā)學(xué)員的潛能、發(fā)展個性特長，促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。運(yùn)用專題講座、報告會等形式，深入進(jìn)行法制教育和行規(guī)教育;運(yùn)用學(xué)科活動、組織學(xué)員自我宣傳、自我教育，為特長學(xué)員提供鍛煉的機(jī)會，讓他們在活動中展現(xiàn)自己的特長，體現(xiàn)成功的喜悅。

2、 學(xué)校還建立了學(xué)員聯(lián)系卡，與學(xué)員定期溝通聯(lián)系，對學(xué)員進(jìn)行跟蹤訪問。實現(xiàn)了學(xué)校教育、社會教育的統(tǒng)一，營造了一種大教育環(huán)境。

八、存在問題

我校在教研上個別老教師還跟不上;在學(xué)校管理上，還存在漏洞。在培養(yǎng)和教育學(xué)生的過程當(dāng)中，還存在許多不科學(xué)的方法和手段等等，

當(dāng)然可能還有其他的不足，我們將認(rèn)真思考量化評估的結(jié)果，尋找差距，查清原由所在，將在下學(xué)年的工作計劃中，重點對以上問題進(jìn)行解決，爭取使學(xué)校的整體水平再升一個臺階!

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十五

20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在相關(guān)部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績?，F(xiàn)將20xx8年工作完成情況匯報如下：

一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高，確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實到了實處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動中，我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動的相關(guān)工作。

二、安全工作管理目標(biāo)方面

安全工作是檢驗工作的重中之重，電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。

我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題，部門堅持了現(xiàn)場檢前會制度，檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求，避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人，經(jīng)常深入檢驗現(xiàn)場監(jiān)督安全工作，督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中，嚴(yán)格按照檢驗安全操作規(guī)程進(jìn)行，不符合檢驗安全條件的，不進(jìn)行檢驗工作，嚴(yán)格控制住了安全事故。同時認(rèn)真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實處。

通過加強(qiáng)對部門內(nèi)部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責(zé)任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

三、工作質(zhì)量管理方面

堅持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗工作中遇到的實際問題，并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找準(zhǔn)檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現(xiàn)場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格控制了檢驗工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗工作失職。

四、行政管理目標(biāo)方面

為搞好隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵本部門人員積極工作；通過提高技術(shù)骨干人員的待遇，調(diào)動了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性；通過制定年度培訓(xùn)考核計劃，將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗，促使檢驗人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法，增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。

五、服務(wù)質(zhì)量管理方面

為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強(qiáng)對本部門人員服務(wù)意識的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。

今年6月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對本部門檢驗人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對，提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時告知免責(zé)的規(guī)定”，認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報告工作，在工作中做到了每檢驗完一臺電梯，立即書面告知受檢單位，并有受檢單位人員確認(rèn)簽字；對檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時間內(nèi)以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能，按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉，送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓(xùn)。

六、檢驗任務(wù)目標(biāo)方面

定檢率達(dá)到94%，申報設(shè)備檢驗率和嚴(yán)重事故隱患報告率達(dá)到了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時進(jìn)行了上報。

七、業(yè)務(wù)開拓方面

在業(yè)務(wù)開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后，全面開展了限速器檢驗工作，上半年已檢驗電梯限速器臺。同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。

八、科技工作方面

積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對策》，現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗收階段，同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展

九、體會

我部上半年實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包方式，提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗效率，嘗到了求變帶來的甜頭。

以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排，由于檢驗數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因，造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗數(shù)量少、檢驗次數(shù)多，并且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包后，在部門的統(tǒng)一調(diào)控下，每個遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間，能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗，受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。在實際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗問題，并在其他方面進(jìn)行改革探索，從而提高整體檢驗效率。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十六

從事統(tǒng)計工作以來，在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作，我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。做統(tǒng)計一年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下：

統(tǒng)計這份工作要求我。(首先)要敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)地去完成。(二是)要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格，它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。要做到在剛統(tǒng)計時與磅房核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤，做表時要磅票與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認(rèn)真，仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。(三是)責(zé)任心.工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成，去負(fù)責(zé).所以工作的好壞，也取決于你對工作的責(zé)任心.(四是)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細(xì)化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自已制定嚴(yán)格的最后期限(五是)保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我說是受益非淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機(jī)會。從中我體驗了工作的性質(zhì)，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。例如貨物入庫時沒有分類擺放、標(biāo)記名稱。環(huán)境衛(wèi)生比較差、庫容不整潔。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù)，但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路，把工作做的更細(xì)致化。

一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這份工作，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中，并體現(xiàn)自我的價值觀，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績?？上胫灰愀冻隽司蜁泻玫幕貓蟮?。

在這一年的工作中，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強(qiáng)者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠(yuǎn)會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。

從中我也認(rèn)識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)有：得之不喜，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實力;因為這份工作，我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作，我磨練了我的意志。當(dāng)靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充實的工作著。人們不能預(yù)測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達(dá)到忘我的程度，工作的滿足感就會出現(xiàn)，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎?dāng)你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。

為了切實加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，維護(hù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的性和嚴(yán)肅性，根據(jù)《中華人民共和國統(tǒng)計法》等統(tǒng)計法律法規(guī)，特制定》。

一、統(tǒng)一認(rèn)識，切實加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計力量

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要高度重視工業(yè)統(tǒng)計工作，根據(jù)統(tǒng)計工作需要加強(qiáng)統(tǒng)計工作人員、經(jīng)費和機(jī)構(gòu)的落實。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均應(yīng)明確統(tǒng)計工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，組織轄區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計工作。要落實統(tǒng)計工作責(zé)任制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)計工作。要建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室建立統(tǒng)計工作小組。要確保統(tǒng)計工作所需經(jīng)費。

工業(yè)功能區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要配齊配強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計人員，要將政治素質(zhì)好，統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)扎實的年輕同志充實選調(diào)到統(tǒng)計崗位上。根據(jù)當(dāng)前工業(yè)功能區(qū)統(tǒng)計工作任務(wù)重、數(shù)據(jù)搞準(zhǔn)難度大的實際，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)計工作力量，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道均須配備三名以上的工業(yè)(投資、能源)統(tǒng)計人員。具體按下列標(biāo)準(zhǔn)選配工業(yè)統(tǒng)計人員：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)在50家以下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配一名工業(yè)統(tǒng)計人員，規(guī)模工業(yè)企業(yè)在50家及以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配備二名工業(yè)統(tǒng)計人員。工業(yè)統(tǒng)計人員專門從事工業(yè)統(tǒng)計工作，不兼做其他統(tǒng)計工作。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在配齊規(guī)定的工業(yè)統(tǒng)計人員外，配備一名固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計和一名能源統(tǒng)計(勞動工資統(tǒng)計、科技統(tǒng)計、服務(wù)業(yè)統(tǒng)計)。統(tǒng)計人員應(yīng)以統(tǒng)計工作為主，兼做其他工作。

工業(yè)企業(yè)要明確統(tǒng)計負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本企業(yè)各部門的統(tǒng)計工作;根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計任務(wù)需要，合理安排統(tǒng)計人員，確保企業(yè)統(tǒng)計工作及時、準(zhǔn)確地完成，并依法提供政府統(tǒng)計部門所需要的企業(yè)各種統(tǒng)計信息。

要嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》的規(guī)定，從事統(tǒng)計工作均應(yīng)先培訓(xùn)后上崗。不得安排無統(tǒng)計從業(yè)資格證的人員從事統(tǒng)計工作。

二、加強(qiáng)工業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，夯實工業(yè)統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)

統(tǒng)計基礎(chǔ)工作是提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，做到依法統(tǒng)計、數(shù)出有據(jù)。加強(qiáng)統(tǒng)計基礎(chǔ)資料的搜集、整理和保管工作。加強(qiáng)統(tǒng)計臺帳設(shè)置工作，根據(jù)統(tǒng)計工作任務(wù)的性質(zhì)科學(xué)合理地設(shè)置統(tǒng)計臺帳。規(guī)范統(tǒng)計檔案的管理，統(tǒng)計工作所產(chǎn)生的資料應(yīng)及時整理歸檔，并由專人保管。統(tǒng)計人員崗位變動的，要及時做好統(tǒng)計資料的移交。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)對轄區(qū)企業(yè)統(tǒng)計業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和服務(wù)工作。要將統(tǒng)計業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)活動的重要內(nèi)容來抓。每年定期舉辦統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，指導(dǎo)企業(yè)統(tǒng)計人員根據(jù)統(tǒng)計工作要求，有重點地做好統(tǒng)計工作。要經(jīng)常到企業(yè)指導(dǎo)統(tǒng)計工作，對企業(yè)統(tǒng)計出現(xiàn)的差錯，要及時予以指導(dǎo)糾正。

工業(yè)企業(yè)要建立健全統(tǒng)計臺帳。統(tǒng)計臺帳要真實、準(zhǔn)確地反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所產(chǎn)生的信息，不得弄虛作假。要根據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的需要，定期搜集各項原始憑證(包括人、財、物和產(chǎn)、供、銷等方面憑證)，并做好原始記錄的加工整理。企業(yè)上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)都應(yīng)當(dāng)從建立的各項原始記錄中得到驗證。要保存好統(tǒng)計原始記錄，建立健全企業(yè)統(tǒng)計檔案制度，確定專人保管企業(yè)統(tǒng)計檔案。統(tǒng)計人員發(fā)生崗位變動，企業(yè)有責(zé)任做好統(tǒng)計資料的移交。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工業(yè)企業(yè)均應(yīng)配備與統(tǒng)計任務(wù)相適應(yīng)的統(tǒng)計用計算機(jī)，并及時更新。

三、加強(qiáng)統(tǒng)計報表管理，提高統(tǒng)計報表報送質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度。按照統(tǒng)計制度規(guī)定的要求，準(zhǔn)確、及時、全面地報送統(tǒng)計報表，不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改。

加強(qiáng)統(tǒng)計報表的管理。要加強(qiáng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的管理，嚴(yán)禁數(shù)出多門。統(tǒng)計報表的上報要經(jīng)統(tǒng)計負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后方可上報。

工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計報表報出前應(yīng)經(jīng)統(tǒng)計負(fù)責(zé)人審核，確認(rèn)無誤后方可報出。企業(yè)統(tǒng)計報表報出即產(chǎn)生法律效力，部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不得擅自修改企業(yè)統(tǒng)計報表，發(fā)現(xiàn)差錯的要嚴(yán)格按統(tǒng)計數(shù)據(jù)修改辦法進(jìn)行修正。

縣統(tǒng)計部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要建立統(tǒng)計報表報送考核制度，對統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、及時性進(jìn)行考核，考核果作為年終對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工業(yè)企業(yè)評比的重要內(nèi)容。

四、加強(qiáng)《統(tǒng)計法》宣傳，強(qiáng)化統(tǒng)計行政執(zhí)法

要加強(qiáng)對工業(yè)企業(yè)的《統(tǒng)計法》宣傳工作。縣統(tǒng)計局要根據(jù)"五五"統(tǒng)計普法的要求認(rèn)真組織《統(tǒng)計法》的普法工作。《統(tǒng)計法》的普法重點是各單位的負(fù)責(zé)人和統(tǒng)計從業(yè)人員，各單位負(fù)責(zé)人和廣大統(tǒng)計人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》，模范執(zhí)行《統(tǒng)計法》，認(rèn)真履行《統(tǒng)計法》所規(guī)定的職責(zé)，按《統(tǒng)計法》的要求做好企業(yè)的統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確如實地提供統(tǒng)計資料，實事求是、不出假數(shù)。

強(qiáng)化統(tǒng)計行政執(zhí)法工作?？h統(tǒng)計局每年要安排一定比例的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計稽查，督促企業(yè)完善和規(guī)范統(tǒng)計工作。要有重點地對工業(yè)企業(yè)進(jìn)行稽查，對耗能與產(chǎn)出嚴(yán)重不匹配的企業(yè)要加強(qiáng)監(jiān)管。

五、實行部門統(tǒng)計信息資源的共享

加強(qiáng)政府部門信息溝通工作。統(tǒng)計、經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)等相關(guān)政府部門要加強(qiáng)部門聯(lián)系，要認(rèn)真分析各工業(yè)企業(yè)上報的統(tǒng)計資料，通過審核、對比，分析其邏輯關(guān)系，為縣委、縣政府提供準(zhǔn)確的工業(yè)統(tǒng)計信息資料。要建立統(tǒng)計信息定期交換制度，對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)統(tǒng)計資料，在法律許可的前提下，要及時進(jìn)行溝通，實現(xiàn)信息共享。

統(tǒng)計工作是實行科學(xué)決策和管理的一項重要基礎(chǔ)性工作。統(tǒng)計工作有其自身的規(guī)律，規(guī)范的法律體系，科學(xué)的工作流程，嚴(yán)密的制度要求。各單位一定要充分認(rèn)識基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)對于從源頭上把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)、確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的重要意義，針對當(dāng)前統(tǒng)計基礎(chǔ)工作薄弱環(huán)節(jié)，對照規(guī)范化建設(shè)要求，充實機(jī)構(gòu)和人員，改善條件，穩(wěn)步提高，確保在較短時間內(nèi)達(dá)到規(guī)范化建設(shè)要求。

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十七

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

個人工作總結(jié)醫(yī)生篇十八

在過去的一年里，自己能夠認(rèn)真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認(rèn)識做好弱勢群體工作的重要性，工作中求真務(wù)實，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)在我就把自己在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

民政工作包羅萬象，關(guān)系到千家萬戶，日常事務(wù)瑣碎繁雜，殘聯(lián)面對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作，保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持參加街道的政治理論學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志，收聽收看新聞廣播，及時了解時事政事，自覺與黨中央保持一致，同時自己還先后學(xué)習(xí)了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權(quán)法律知識手冊》等書籍和有關(guān)政策文件等。通過學(xué)習(xí)，使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認(rèn)真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神，切實從落實“三個代表”重要思想的高度，認(rèn)識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性，堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作，加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)。

二、愛崗敬業(yè)，全心全意為居民服務(wù)。

(一)、民政工作主要包括：優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。

1、低保工作：火炬轄區(qū)地外偏遠(yuǎn)，面積大，人口類型復(fù)雜，人戶分離也較多，因此，給低保家庭的確認(rèn)帶來了一定的難度。針對這一情況，我多次召集社區(qū)干部集中學(xué)習(xí)了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和省、市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。并要求社區(qū)干部在工作中，對來社區(qū)申請低保或進(jìn)行咨詢的人員做好詳細(xì)記錄，及時入戶調(diào)查、，按程序上報，通過上述工作，翔實而具體地掌握了貧困群眾的情況，做到了既不漏保，也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪40余人次，認(rèn)真聽取了他們的陳述，并慎重地做了答復(fù)，不激化矛盾，妥善處理。給確無勞動能力，且成年的殘疾人及時納入低保4人。

今年6月份經(jīng)過努力，我為兩位“三無”老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機(jī)，當(dāng)我們給他們送去的時候，兩位老人非常高興，一再表示感謝。

低保戶巫志華的丈夫因病去世后，她同上高中的女兒郜婷一起生活，家境十分貧寒。郜婷今年參加高考，被大慶職業(yè)學(xué)院計算機(jī)專業(yè)錄取。這讓巫志華又是喜來，又是愁，喜的是女兒終于如愿以償?shù)乜忌狭舜髮?，愁的是學(xué)費沒著落。了解到這一情況后，我及時把她們的難處上報民政局，通過教育救助，為其領(lǐng)到 4000元入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問題。

我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制，使每周兩次的公益活動一直堅持下來，深受廣大居民的好評。

鑒于低保工作是動態(tài)管理，對于已保的家庭，始終堅持按a、b、c三類管理，定期入戶回訪，并在居住區(qū)公示，以求得廣大群眾監(jiān)督，當(dāng)家庭情況有變化時，及時進(jìn)行變更。今年共新增保10戶19人，停保12戶33人，為6戶15人上調(diào)了低保金，現(xiàn)有低保家庭29戶56人。全年共發(fā)放低保金620xx 元。通過認(rèn)真細(xì)致的工作，確保了低保金發(fā)放的嚴(yán)肅性。

2、優(yōu)撫工作：轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對象7人，除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外，還為他們排憂解難，在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮，現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展，恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證，當(dāng)我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級時，我把這一情況及時轉(zhuǎn)告給老人，并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù)，老人十分高興。每逢春節(jié)、“八一”建軍節(jié)，都堅持到軍烈屬家中走訪慰問，給他們送去慰問品的同時，也送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和問候。今年還對轄區(qū)內(nèi)建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進(jìn)行了走訪，轄區(qū)內(nèi)共計22人。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費合計10484元。

3、地名編制工作：今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情況，在規(guī)定的時間內(nèi)及時準(zhǔn)確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門。

4、殯葬工作：工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理，全年共開出火化證明7張，無一差錯。

(二)、殘聯(lián)工作：火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人126人，其中肢殘62人，智殘33人，精神殘疾10人，聽力殘疾5人，視力殘疾11人，聾啞殘疾5人。轄區(qū)白內(nèi)障患者7人。

1、宣傳工作：在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補(bǔ)碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等，以不同的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作，擴(kuò)大教育面，今年共出板報4期，發(fā)放各種宣傳單4000余份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點、焦點問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息7篇，反映殘疾人呼聲的建議4篇。

2、康復(fù)工作：康復(fù)是殘疾人參與社會生活的前提，也是走向社會的第一步。我們地處偏遠(yuǎn)，轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專門院所接受康復(fù)治療，結(jié)合實際情況，我重點抓了以家庭康復(fù)訓(xùn)練為主的康復(fù)工作，需要康復(fù)的27名殘疾人，在家人和志愿者的幫助下，都不同程度地見到了效果。其中有5人參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計算機(jī)培訓(xùn)班，為今后就業(yè)掌握了一技之長。對于7名白內(nèi)障患者，目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系，正在等待手術(shù)，使之早日復(fù)明。

3、信訪工作：殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道，既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口，也是依法保障殘疾人合法權(quán)益，維護(hù)殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題，是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪5人，8人次，對他們提出的問題，都給予了妥善解決，對于確無勞動能力，生活困難的，今年新納入低保4人。

4、鼓勵殘疾人參與社會活動，增強(qiáng)他們的自信心。

今年助殘日，區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽，我積極鼓勵殘疾人報名參加，最后選送了3名運(yùn)動員：田地、邱晨、劉海英，并發(fā)給每人一套運(yùn)動服，一雙休閑運(yùn)動鞋，雖然此次比賽我們沒有取上名次，但運(yùn)動員在場上的表現(xiàn)都很頑強(qiáng)。

6 月中旬，市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運(yùn)動會，經(jīng)過選拔，最終決定送三名運(yùn)動員：單桂英、賀麗娜、張龍雷參加，并發(fā)給每人長、短運(yùn)動服各一套，運(yùn)動跑鞋各一雙，參賽的9個項目，其中有5個項目取上了名次，這樣的成績使我們都很高興，運(yùn)動員還獲得了相應(yīng)的獎品，同時也增強(qiáng)了殘疾人參與社會的自信心。通過參與上述活動，也使殘疾人懂得，只要自己努力，自強(qiáng)不息，就會成功，就會得到人們的尊重。

5、關(guān)心殘疾人，為他們送去黨和政府的關(guān)懷。

春節(jié)期間對4戶特困殘疾人進(jìn)行了慰問，送去了大米、白面、豆油價值1000余元，助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華，各送慰問金200元。

總結(jié)一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進(jìn)一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的方針，政策，提高自身素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，求真務(wù)實，力爭把工作做得更好。