隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
煙草專賣個人述職報告篇一
一、努力學習,進入角色。煙草行業(yè)對我來說原來是一個陌生的行業(yè),而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業(yè),初一接觸,我必須努力學習專業(yè)知識,盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉煙草行業(yè)的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經(jīng)營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經(jīng)營戶對我們煙草產(chǎn)生信任和依賴,起好橋梁和紐帶作用;二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務(wù)。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神,同時盡可能為零售戶提供完美的服務(wù),贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。
二、禮貌耐心,認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話后,時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產(chǎn)生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。
三、遵守各項規(guī)章制度,努力完成訪銷任務(wù)。認真學習公司的各項規(guī)章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統(tǒng)籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高,最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配,讓經(jīng)營戶在最大程度上的滿意,我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制,每半個月?lián)Q一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越,是我們永恒的目標。
經(jīng)過近半年的煙草訪銷工作,也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處,在今后要不斷完善和改進,做到揚長補短。新的一年,我將繼續(xù)努力,做好訪銷工作。
一、更新觀念,增強服務(wù)意識。作為電話訪銷員,我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介,它可以直接反饋消費者的消費傾向,有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務(wù)不僅僅是訪銷與訂貨,還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務(wù),增強服務(wù)意識。要像其他優(yōu)秀的服務(wù)行業(yè)一樣,以零售戶為“上帝”,擺正自己的角色,尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響,我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人,我們應(yīng)有感為人先的“蜘蛛”精神,加強與零售戶的交流和溝通,聽取他們的意見和需求,不斷地改善自身的工作,只有這樣,才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為電話訪銷員要具備敏捷的'思維應(yīng)變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務(wù)知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到:一要“勤學習”,電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務(wù)知識和電訪基本技能,還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習,不斷提高訪銷水平。同時,根據(jù)不同的時期緊急“充電”,如新品牌上市,就需要“突擊”學習,對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議,要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神,勤于思考,具有一定的市場洞察力,勇于創(chuàng)新,認真對問題進行分析研究,查找原因,做好整改,不斷提高訪銷成功率,做到精細化和標準化。
三、盡職盡責,真誠工作?!罢嬲\到永遠”。由于電話訪銷工作特點,更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務(wù),只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流,信息互動,認真打造誠信煙草網(wǎng)絡(luò),讓真誠感動客戶,從而贏得市場,贏得信任,贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的原則,為客戶提供快捷高效的服務(wù),繼續(xù)推進溝通多元化,服務(wù)個性化,結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心,使真誠成為我們的營銷法寶,有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信,晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天,更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),同事們的熱情幫助,再加上我個人的努力,將繼續(xù)立足本職工作,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),從我做起,從小事做起,從實事做起,盡自己最大努力,為客戶提供接近完美的服務(wù)。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
煙草專賣個人述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,我在市局黨組的愛護和培養(yǎng)下,在射陽、濱海兩局(公司)廣大干部職工的關(guān)心和支持下,堅持學習和貫徹科學發(fā)展觀和正確的政績觀,勤奮工作,銳意進取,不僅較好地履行了自己的工作職責,而且也使我從一名分管業(yè)務(wù)負責人成長為一名單位負責人。現(xiàn)將二年來的工作情況,簡要向大家作一個匯報:一、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平
認真學習了“三個代表”重要思想、黨的__屆三中、四中會精神和行業(yè)的改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、_想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針和政策和省、市局黨組的決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增強了黨性觀念,全局觀念,紀律觀念,群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
二、加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高總覽全局和駕馭市場的能力
在射陽分管業(yè)務(wù)工作,尤其針對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作是一個不斷發(fā)展的過程,新鮮事物層出不窮,很多工作沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,平時非常注重業(yè)務(wù)知識的學習。凡是上級局(公司)關(guān)于網(wǎng)建方面的文件及有關(guān)材料都認真地反復(fù)學習和探討,直到充分領(lǐng)會其實質(zhì)。還積極參加各種學習培訓(xùn)活動,重點學習了市場經(jīng)濟學、現(xiàn)代營銷學、企業(yè)管理、物流管理、客戶服務(wù)理論和一些辦公自動化知識,拓寬視野,解放思想,更新觀念,進一步提高了自己的業(yè)務(wù)理論水平和組織領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地為我縣的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作服務(wù)。
由于我采取了邊學習、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法,有效地提高了自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作健康穩(wěn)定地發(fā)展作出積極的貢獻。在濱海,我打破傳統(tǒng)的學習習慣,賦予學習以新的內(nèi)容。
一是注重對自身的完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息,更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育,側(cè)重于學習習慣和能力的培育。
二是加強與工作不可分離的學習。學習工作化、工作學習化,將學習融入到經(jīng)營管理目標、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理現(xiàn)代化等各項工作當中去,而不是把學習與實際工作割裂開來。
三是突出團隊學習。我通過個人能力的提高,來提高團隊的整體能力,使學習成為干部職工的自覺行動。通過不斷地努力學習,我提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,組織協(xié)調(diào)能力,綜合分析能力、處理問題的能力和決策能力,適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢。
三、圍繞本職工作,不斷創(chuàng)新進取,各項工作均取得長足進步
無論在射陽分管業(yè)務(wù)工作,還是到濱海主持全面工作,我都堅持本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,任勞任怨,吃苦鉆研,開拓進取,各項工作均取得優(yōu)異成績。在射陽工作期間,我著重抓好三項工作:
一是優(yōu)化流程提升質(zhì)量。在省、市局(公司)統(tǒng)一部署下,按照“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的要求,堅持優(yōu)化資源配置,實行節(jié)約化經(jīng)營原則,打破常規(guī)實行“四員聯(lián)動”,提高了工作效率,降低了運營成本,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和對零售終端的控制力顯著提高。
二是多措并舉推廣兩電。通過電視、報刊宣傳和客戶經(jīng)理、稽查人員上門宣傳,實施“電話訂貨、電子結(jié)算”,以年度換發(fā)證為契機,提高換發(fā)證門檻,射陽的電話訂貨率、電子結(jié)算率分別達到100%。
三是強化服務(wù)凝聚客戶。為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度,建立了一套客戶分類標準和誠信管理體系,改變緊俏煙差別供應(yīng)為普供制,暢通客戶溝通渠道,設(shè)立800投訴電話,提高客戶對煙草工作的理解支持,網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。
通過不懈的努力,使得射陽網(wǎng)建工作在通過省局(公司)第一輪網(wǎng)建驗收成績列全省縣級公司前茅的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)水平,創(chuàng)新運行模式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,并堅持以鐵的紀律規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行,被市局(分公司)作為網(wǎng)建樣板,許多創(chuàng)新性做法得到市內(nèi)外推廣。到濱海主持工作以來,我更是殫精竭慮,各項工作取得了長足的進步:
一是局機關(guān)(公司)干部職工的作風大為改觀。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆臺的事少了,補臺的事多了;忙應(yīng)酬的少了,辦實事的多了,工作熱情空前高漲。
二是企業(yè)文化建設(shè)特色鮮明。我到濱海一上任就確立了濱海煙草新的企業(yè)精神和企業(yè)目標。企業(yè)精神為:務(wù)實、奮進、和諧、一流;企業(yè)目標為:建一流的班子,建一流隊伍,樹一流形象,創(chuàng)一流業(yè)績。我要求所以干部職工都要把它作為自己的座右銘,作為考慮問題、處理事務(wù)的出發(fā)點,作為奮斗目標和工作標準。要用新的企業(yè)精神和企業(yè)目標來統(tǒng)一思想、凝聚人心、激勵干勁,真正形成了加快濱海煙草事業(yè)發(fā)展的強大精神動力。
三是網(wǎng)點布局更趨合理。先后撤銷12個網(wǎng)點,成立一個客服中心、一個物流中心、3個客服部。
四是“兩電”模式穩(wěn)步推進。電話訂貨率都達到100%。
五是網(wǎng)絡(luò)資源不斷優(yōu)化。卷煙零售戶從__年底的4200戶降為戶;送貨線路由12條精簡到8條;集中配送不斷完善,實行準軍事化集中管理,提高了效率,降低了運營成本。
六是網(wǎng)絡(luò)隊伍素質(zhì)明顯提高。在網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)上推行逢進必考制、競爭上崗制、末位淘汰制和定期培訓(xùn)制等,先后辭退了9名聘用人員,目前卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)和專賣人員中大專以上學歷占38.8%七是強化管銷網(wǎng)絡(luò)運行模式,實行“四員聯(lián)動”。
按照比例配置客戶經(jīng)理、電訪員、送貨員和稽查員,實行“四員聯(lián)動”_核,網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量明顯提高。
三、加強黨性修養(yǎng),堅持廉潔自律,樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象
一是提高防腐拒變能力。認真學習兩個條例、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神,積極參加黨風廉政建設(shè)圖片展和“示范與警戒”電教月活動,并結(jié)合《黨風廉政建設(shè)責任制》的相關(guān)要求,嚴格要求自己,帶頭清正廉潔,管好自己的人,自覺做到政治上堅定,經(jīng)濟上干凈,工作上實干。針對過去規(guī)章制度只是掛在嘴上,寫在紙上,釘在墻上,在實際工作中難以貫徹落實的情況,我與局(公司)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員重新研究出臺了《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀違規(guī)行為的處罰規(guī)定》、《日常管理制度》、《陽光采購制度》、《考核管理制度》等一系列規(guī)章制度,并改革了費用審批制度,規(guī)定正常的費用支出由法人代表一支筆審批,徹底堵塞了不必要費用支出的漏洞。所有規(guī)章制度出臺后,我在全體職工大會上公布,要求所有人都必須按照制度辦事,制度面前人人平等,無論是正式職工,還是聘用職工,只要違反制度,都要對號入坐,嚴懲不貸,決不手軟。
二是堅持過好組織生活。嚴格按黨章規(guī)定和組織要求去做,進一步增強黨紀、政紀觀念,自覺把自己置身于黨和人_眾的監(jiān)督之下。
三是嚴格廉潔自律。按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定,始終做到自尊、自愛、自省、自警和自律,既管好自己和子女家屬,又管好分管的黨員干部和其他同志,時刻保持清醒頭腦,不松懈麻痹大意,做到警鐘長鳴,堅持做到“手不伸,嘴不張”,認認真真辦事,清清白白做人。我的小家庭在射陽,妻子和女兒利用節(jié)假日在看望時,往返都是乘坐公共汽車,從來沒有一次派單位的公車接送。
四是注重表率,起模范帶頭作用。我公開為自己定了一個嚴格的標準:一切向我看齊;要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我對局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志的要求是:各負其責,明確責任,認真抓好分管工作;恪盡職守不缺位,團結(jié)協(xié)作不越位;一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。在我的影響下,目前,整個班子的團結(jié)意識得到空前的增強,大家心往一處想,勁往一塊使,表現(xiàn)出強大的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力。
五是堅持_集中制原則。積極開展批評和自我批評,摒棄“事不關(guān)已,高高掛起”的個人極端主義,在分管范圍內(nèi)廣泛地開展談心活動,及時溝通思想,消除和化解矛盾和隔閡,增進理解,加深感情,誠心傾聽他人意見,倡導(dǎo)有意見當面提,反對背后說三道四。同時,加強自身修養(yǎng),端正言談舉止,努力樹立良好的公仆形象。
六是在本職工作崗位上放手大干,無私無畏,不患得患失。凡有利于企業(yè)發(fā)展的,有利于黨和人_益的,該干就干,從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬,敢破“關(guān)系網(wǎng)”,敢搬“絆腳石”,敢斬“攔路虎”,處理違反制度的人,一律做到_紅。
今年年初,公司的一名中層干部利用工作之便,指派5名客戶經(jīng)理,通過公司的網(wǎng)絡(luò)為自己銷酒。事情暴露后,我堅決頂住來自多方面的壓力,嚴格對照《關(guān)于管銷網(wǎng)絡(luò)運作中違紀違規(guī)行為的處罰規(guī)定》,清退了5名違紀的客戶經(jīng)理,并對那名中層干部作出了免職以及扣罰一個月效益工資的處罰。本公司聞所未聞、前所未有的處理結(jié)果在全體干部職工中引起了強烈震撼。全局(公司)上下按規(guī)矩辦事、按制度辦事、按程序辦事蔚然成風。雖說在本職崗位上做了一些應(yīng)做的工作,也取得了一些成績,但主要歸功于市局黨組的關(guān)心、培養(yǎng)和教育,以及同志們的大力支持和幫助,在此表示衷心的感謝,并懇請各位一如既往地支持和關(guān)心我的工作。
為進一步嚴格要求自己,我將加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。進一步端正行風,加強黨性修養(yǎng),廉潔自律,并自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,時刻保持清醒的頭腦,從小事做起,從自身做起,工作高標準,生活嚴要求,以腳踏實地的工作作風,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),開拓創(chuàng)新的進取意識,與時俱進,求實創(chuàng)新,團結(jié)一致,繼續(xù)拼搏,為推動煙草行業(yè)的新騰飛作出新貢獻。謝謝大家!
煙草專賣個人述職報告篇三
我叫___,20__年11月份,應(yīng)上級工作安排,我到客服部擔任客戶經(jīng)理一職。現(xiàn)任蘭10區(qū)客戶經(jīng)理。在公司黨組的培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和支持下,我勤奮工作,虛心學習,不斷充實自我,較好地履行了自己的工作職責,現(xiàn)作如下簡要匯報:
一、客戶經(jīng)理是實施客戶服務(wù)的一線員工,也是具體實施者。在做客戶經(jīng)理這個兩年里,我嘗試著從被動的服務(wù)客戶向主動地實施客戶服務(wù)轉(zhuǎn)變。過去被動式的客戶服務(wù)是客戶需要什么我們提供什么,但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么,讓客戶得到的服務(wù)價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務(wù),為了使服務(wù)客戶更加有質(zhì)量,將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別:配合程度高,配合程度中等,不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作,無論他的依存度高低與否,與配合度不高的客戶相比,同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此,在服務(wù)客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù),以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù),這部分客戶的配合程度,提升客戶滿意度。配合程度高的客戶,基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策,如電子結(jié)算成功率不高的客戶,就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢;訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外,在預(yù)測下月需求的時就應(yīng)該盡可能校準客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶,
這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少,對煙草公司依存程度較低,不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶,就要分情況而定了,看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關(guān),只要幫助客戶認清形勢,讓他們嘗到甜頭,他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下,依存度較低,而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次,讓客戶感受到我對他們的關(guān)注與重視,二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平,三是在管理上給予一定的情感付出,如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶,讓他們成為我的目標培育客戶。
二、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來,我重視加強自身的學習,學習黨的xx大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局(公司)的各項決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強業(yè)務(wù)知識學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,認真學習卷煙營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負責專賣和送貨方面的工作,對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔任客戶經(jīng)理一職后,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我很快適應(yīng)了本地工作,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學習,對基層卷煙營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。
四、積極投身卷煙營銷工作,與客戶建立良好互動關(guān)系。身為一名客戶經(jīng)理,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式,要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求??蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得最大化的收益,更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展,這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,真正使客戶與公司凝聚在一起,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:首先,與客戶換位思考,引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題,一致立場,而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā),消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶實際經(jīng)營情況,根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
煙草專賣個人述職報告篇四
大家好,我是_,在_煙草公司辦公室工作,目前主要負責機關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、干部員工培訓(xùn)以及法規(guī)政策宣傳等事項。近段時間以來,按照上級的要求,我積極學習了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個全心全意”、“三講”、楊善洲先進事跡等相關(guān)文件精神與內(nèi)容,進一步提高了責任觀念、紀律觀念和奉獻觀念,同時增強了“創(chuàng)先爭優(yōu)永攀高峰”的意識,說受益匪淺。同時,對照上級的各項要求,結(jié)合個人崗位職責和日常工作情況,進行了深刻的反思,現(xiàn)將有關(guān)情況做如下匯報。
一 學習意識不強,工作能力有待于提高。
由于日常工作習慣于埋頭于具體的事務(wù),一定程度上忽略了學習提高。雖然能夠積極參加單位組織的各類學習培訓(xùn)活動,但是利用業(yè)余時間學習的情況較少,主動學習、自覺學習的意識不強。學習的方式方法也有待于改進,重視總結(jié)自身工作經(jīng)驗,卻忽略了汲取兄弟單位有關(guān)安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面的先進做法;重視學習上級的文件和相關(guān)法規(guī)政策,卻忽略了學習企業(yè)管理與后勤服務(wù)方面的先進理論。
這種狀況導(dǎo)致自身工作能力受到局限,視野不夠開闊,思路不夠靈活,缺乏創(chuàng)新能力。比如,新時期如何創(chuàng)造性地開展法律法規(guī)培訓(xùn),如何以優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)提高干部員工的滿意度,如何以科學管理應(yīng)對社會治安的復(fù)雜形勢等,對這些問題,缺乏深入的思考研究,也缺乏新穎有效的措施。在實施十二五規(guī)劃、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的新時期,國家和行業(yè)出臺的新法規(guī)越來越多,理論界有關(guān)安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理的新理念層出不窮,而企業(yè)界有關(guān)適用于安全管理、衛(wèi)生管理和教育培訓(xùn)的新產(chǎn)品也越來越多,自身對這類內(nèi)容還缺乏詳盡的了解,自身的學習與工作能力與上級要求還有一定差距,還不能完全適應(yīng)新時期的需要。
二 工作業(yè)績有差距,服務(wù)質(zhì)量有待于提高。
工作中能夠堅決落實上級政策和指示,能夠努力地完成上級交付的各類任務(wù),樹立了爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,也取得了一定的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的積極肯定和鼓勵,但是與周圍優(yōu)秀的同志相比,還存在一些差距;安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)、員工培訓(xùn)以及法規(guī)宣傳等方面取得的成效,與先進兄弟單位相比也有一定差距,各項工作的成績不夠突出,亮點少,未在業(yè)內(nèi)發(fā)揮示范功能。在今后的工作中,安全教育工作有待于進一步加強,干部員工安全意識有待于進一步提高。在衛(wèi)生方面,某些時段個別地方出現(xiàn)了死角,監(jiān)督檢查為做到全面、全覆蓋,精細管理意識有待于加強。
三 創(chuàng)新意識不足,工作作風有待于改進。
提高執(zhí)行力離不開強烈的執(zhí)行意識和較高的執(zhí)行能力,由于創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)新能力不足,一定程度上影響了執(zhí)行效果,有些時候未能達到高標準的要求。雖能扎扎實實開展工作,但是埋頭實務(wù)的時候多,思考的時候少;執(zhí)行任務(wù)的時候多,創(chuàng)造性地開展工作的時候少;運用常規(guī)性思路解決問題的時候多,創(chuàng)新的點子少。對分管的安全人員、衛(wèi)生人員等注重嚴格管理,但關(guān)心不夠,個別人員提出的合理要求,未能酌情照顧,服務(wù)一線職工方面做的欠位。
努力結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)、永攀高峰”的要求,在今后我將正視自身的不足,改進缺點,全面提升思想水平和工作能力,具體要做到以下幾點:
一 加強學習,與時俱進提高工作能力。
要真正樹立終身學習理念,充分一切可能的機會充電,以便適應(yīng)新形勢對崗位工作的需要。首先要注意學習研究新法規(guī)、新政策,把握內(nèi)容精神實質(zhì),為做好培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。其次注意學習安全管理、后勤服務(wù)、培訓(xùn)方法、行政管理、企業(yè)管理等方面新理論、新觀點,并運用到實際工作,以便提高創(chuàng)新管理能力。
二 改進工作作風,持續(xù)不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
要注意提高對公司機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量,積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻策;要注意及時與機關(guān)員工進行溝通,深入了解員工對后勤服務(wù)、培訓(xùn)學習、安全、衛(wèi)生等方方面面的要求,主動幫助其排憂解難,并吸納干部員工的合理化建議,運用到實際工作中,提升服務(wù)質(zhì)量,提高干部職工的滿意度;要注意加強與公司下屬單位員工、參訓(xùn)人員的交流,深入這類群體了解情況,在學習上、生活上和工作上給予力所能及的幫助,以人性化的服務(wù)溫暖其心靈,激發(fā)其工作的熱情??傊扇∮辛Φ卮胧?,確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提高。
三 實施精細管理,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績。
“細節(jié)決定成敗”。要關(guān)注工作細節(jié),從做好每一件小事入手,認認真真抓好各項工作,爭取在所負責的工作中出現(xiàn)若干亮點。要注重進一步完善培訓(xùn)、安全衛(wèi)生管理、后勤服務(wù)等方面細節(jié)性措施、制度等,以精細化的管理和精心細致的工作態(tài)度,力爭創(chuàng)造優(yōu)異成績,為集體爭得榮譽。
以上就是我的個人工作總結(jié)。針對以上自己所出現(xiàn)的問題,我會在以后的實際工作中努力改正,把自己的本職工作做到最好。請各位領(lǐng)導(dǎo)批評監(jiān)督。
煙草專賣個人述職報告篇五
自年,我榮幸地當選為區(qū)第八屆人大代表。任職,我珍惜代表資格,時刻牢記代表使命。覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的目光盯著我,無時無刻鞭策、提醒我一名光榮的教師,更是一名要為講實話、做實事的人大代表。2年多來,在區(qū)教育局和區(qū)人大常委會的下,我行使權(quán)力,自覺義務(wù),勇于承擔責任。既的本職工作,又地了代表職責,參政議政,教育代表的作用。我代表職責作陳述:
學習,自身素養(yǎng)。
學習是強根固本之舉,不管工作再忙,我都不忘學習,是學習讓我了工作的權(quán)。在學習過程中,我有“位”要有“為”的信念,胸懷“誠”字,抱定“勤”字,“實”字,把思想的學習貫穿于人大代表職責的全過程,理論學習和知識及新知識學習相,理論與相,學用、學用相長。政治理論學習,思想政治素質(zhì),以思想武裝頭腦,解決問題的能力;法律知識學習,依法辦事,依法行政的。知識學習,真才實學。教育工作經(jīng)濟工作發(fā)展我地對工作要求,需要學習充電;另一注重理論、注重調(diào)查,在實踐中的真才實學。
恪盡職守,代表職責。
一名人大代表,最的職責為行使權(quán)利,面對黨和的重托,我深深體會到,當代表就要職責,當代表就的意愿反映上去。想的,做的。本人對教育管理,協(xié)助鄉(xiāng)黨委制定并實施了《關(guān)于控制中小學生流失,九年制義務(wù)教育》、《禁止任何組織與個人招用應(yīng)該義務(wù)教育的適齡兒童、少年就業(yè)的規(guī)定》。
放暑假之前向秦皇臺教委建議:廉潔執(zhí)教,堅決個人有償補課。和教師分析總結(jié)了教師有償補課的弊端:教師個人有償補課,有損于教師形象,有損于師德,有損于學生健康成長。金錢的誘惑,就可以拋棄教師職業(yè)規(guī)范,就一心想著把培養(yǎng)學生成材為己任,就會逐漸失去事業(yè)心、責任感。教師個人有償家教,于學生、于教師、于家庭、于社會,有百害而無一利的。旨在督促全體教師廉潔執(zhí)教,的教育形象;使教育系統(tǒng)爭先創(chuàng)優(yōu)的風氣,為辦滿意的教育筑牢思想防線。
在日常工作中,我身體力行,工作,盡工作的失誤,以防代表、教師的聲譽,來代表形象,也為向人代會質(zhì)量較高的建議和議案積累素材。平時注重收
煙草專賣個人述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我自擔任村主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的用心支持下,我始終以求真務(wù)實,發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)為工作理念,開展各項工作,以壯大群眾經(jīng)濟,改變村容村貌,提高群眾生活質(zhì)量,經(jīng)濟快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過一年的努力最后取得了可喜可賀的成績?,F(xiàn)將我20_年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作陳述,并理解各位評議。
一、做好本職工
作為村委會主任,主要負責村日常事務(wù),尤其是財務(wù)工作。財務(wù)工作力求做到公開、公平、透明的原則,嚴把審批關(guān),做到每項收入、支出都記錄在冊,做到一絲不茍,心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多,拒不審批。村購日用品價格過度等。堅決不監(jiān)用職權(quán),以權(quán)謀私,打鐵還需自身硬。
二、發(fā)展與民生
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù)。要想富先修路,經(jīng)村兩委共同努力,透過一事一議投資40萬元為嚴莊組鋪設(shè)了一條長一公里的水泥路,為嚴莊的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史,我個人并捐款1萬元。國家興旺,教育為先,為了孩子們有個更好、更舒暢的學習環(huán)境,村經(jīng)多方努力投資3萬多元,為橫埠小學做了1200多平方米的操場和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號召,重點解決農(nóng)民飲水問題,飲水工程關(guān)注民生,我認為此事事關(guān)重大,主動請纓,勇挑重擔,認真落實,全村近400戶得到實惠。農(nóng)民最后飲上了清澈、安全、放心水,得到省、市、縣高度認可并驗收合格,村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實事,可歌可泣。
三、計劃生育及其它工作
1、計劃生育人人有責,用心宣傳黨的計生政策,配合村婦女主任認真落實各項制度,促進計劃生育工作健康穩(wěn)固成長。
2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險制度以來,透過村兩委和村民組長的不懈努力,參保率達100%和90%,并得到鎮(zhèn)獎勵。
3、我兼任村調(diào)解主任,深知維穩(wěn)工作職責重大,發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時介入,力求做到大事不出鎮(zhèn),小事不出村,把矛盾化解在萌芽之中。
4、20_年度我還被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星,并當選市人大代表。
總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,我會認真學習黨的十九大精神,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),全心全意為民辦好事、辦實事,從群眾來到群眾去,做群眾的貼心人,與時俱進,努力創(chuàng)新。20_年村工作目標就是透過一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路,力爭清理兩個河塘。著力改善投資環(huán)境,著力改善工作機制。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),確保橫埠村爭先進位,向全村人民交一份滿意答卷。空談?wù)`國,實干興邦。只有實干才有出路。
同志們,我今后的一切工作離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督,離不開鎮(zhèn)黨委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo),離不開村兩委同志的共同協(xié)作。我會認真學習,不斷完善自我,努力提高自己的工作水平和服務(wù)潛力,為橫埠的經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
煙草專賣個人述職報告篇七
近兩年年來,本人在衛(wèi)生院及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,堅持以十九大精神為指導(dǎo),認真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
一、牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,切實貫徹執(zhí)行十九大精神,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作,一年365天天天在崗,一天24時時時值班,早出晚歸。無論冬夏、日夜、刮風下雪。特別是公共衛(wèi)生和新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺,要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和微薄的收入以及外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、認真按時完成新農(nóng)合、預(yù)防接種、基本藥物零差率銷售及公共衛(wèi)生的各項工作。
自從負責計劃免疫工作以來,本人能按時發(fā)放預(yù)防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號召,認真落實各項方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及范圍內(nèi)努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。使我村的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達90%以上。
自開展基本藥物零差率銷售以來,積極響應(yīng)號召,認真學習相關(guān)文件和知識,并切實執(zhí)行村衛(wèi)生室使用基本藥物、零差率銷售。特別是近期實施的藥品網(wǎng)上采購,電子處方,電子監(jiān)管,使得這項工作更是如虎添翼,使廣大村民收益很大,得到群眾大力擁護!
在居民健康檔案工作中,本人能積極做好宣傳工作,主動向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭做到重點人群知曉率達百分之百,體檢率達百分之九十八,在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中,努力完成衛(wèi)生院下達的任務(wù),完成居民電子檔案的錄入1000多份。特別是老年人、兒童、孕婦、高血壓、糖尿病等檔案的建立、錄入、隨訪工作。
為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記、防疫發(fā)卡、飲食管理、認真當好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識,積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
三、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。
兩年來,村醫(yī)療室結(jié)合村衛(wèi)生室標準化改造對房屋進行了整修,占地600多平方米,業(yè)務(wù)用房近100平方米,達到了四室分開、配備了二張輸液椅及三張輸液床,霧化器、血糖儀、電子血壓計、身高體重計、紫外線消毒燈、高壓滅菌鍋、電扇、暖霸、空調(diào)、輸液加熱器、電視、dvd、觀察室和衛(wèi)生室大門配備了語音對講呼叫系統(tǒng),為群眾就診20__多人次;檢查血壓、測體溫共4000多人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的近20人次;得到村民好評。
四、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說好活到老,學到老,從醫(yī)三十余年來,運用自己學到的醫(yī)學知識和中醫(yī)中藥知識解除了許多患者的病痛,更讓我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動,特別是院外急救、心臟復(fù)蘇等急救知識、計算機信息知識、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)系統(tǒng)及中醫(yī)藥知識培訓(xùn)。并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。
始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊M我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。
回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
五、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
六、無私奉獻,無怨無悔。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務(wù),盡職盡責,為鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)工作貢獻自己全部的力量!
兩年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
煙草專賣個人述職報告篇八
尊敬的各位學院領(lǐng)導(dǎo)、老師:
您們好!
時光荏苒,歲月如梭。我自20__年9月加入班級班長一職,轉(zhuǎn)眼間已過了一年多,現(xiàn)在我已是升入大二的學生,并且即將進入黨的行列。我很榮幸,同時也感謝各位老師、同學對我工作的認可,今后我將更加認真、負責,和大家一起努力,讓我們班迅速發(fā)展起來!在過去的兩年中,我立足本職,圍繞班集體工作大局,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行職責,較好的完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將我兩年來的工作情況報告如下:
一、立足本職,積極組織并帶頭參加學院和有關(guān)班級各項活動。
自開學以來,學院組織許多小型和大型的文藝、技能大賽,都能組織同學積極參加,雖然本人并沒獲得獎項,但在我組織下,班里同學的成績是很優(yōu)異的。
1、20__年,在班級評比中獲得柳州市學生優(yōu)秀學生干部。
2、20__年9月,組織全體人員參觀柳州博物館。了解老祖先的精美絕倫的杰作和給人類做出的貢獻的同時發(fā)奮學習。
3、20__年10月,和08級的新生進行了一次交流會及開展了一場籃球賽,也與06級老生進行交流并參與他們的設(shè)計,從而認清專業(yè)的方向。
4、20__年11月,成功的組織以07級電子信息班為單位的模擬招聘會,大家從中感受到招聘面試時的氣氛,以便為日后能在面試中正常發(fā)揮做基礎(chǔ)。
5、20__年12月,我們班全體學生及老師一起到雀山舉行了一次有意義的燒烤活動,增強了班里同學的交流。
6、在柳州職業(yè)技術(shù)學院第十一屆田徑遠動會中,作為班長的我,積極動員班里同學,聽從老師和領(lǐng)導(dǎo)的安排,幫助請點運動會所需各項物品,為班級做好充分的準備,并在運動會開幕式上帶領(lǐng)07電子信息工程技術(shù)(2)班的代表隊一展學院學子的精神風貌,之后又一直在觀眾席做拉拉隊的組織工作,為班級運動員加油、納威,經(jīng)過大家的共同努力,雖然沒拿到獎項,但我們賽出了勇氣和自己的風格!
通過親身組織并參與學生會的各項活動,我熟悉了學生會舉辦各種活動的大體脈絡(luò)流程,并總結(jié)出來了自己的心得體會,寫入每一次的活動總結(jié)中,自己的心智也在活動中得到了鍛煉和提高。
二、恪盡職守,不斷創(chuàng)新。
升入大二,我榮升班長,憑借大一紀律委員踏踏實實工作積累下的經(jīng)驗,我開始有了施展自己領(lǐng)導(dǎo)才能的空間,在做好原有本職工作的同時,我開始思考革新,思考如何改進班級管理現(xiàn)在所存在的不足之處。
首先,做好規(guī)范的日常工作。班級的每一次活動都有計劃、總結(jié),以及由自己親自負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利,但之前的存檔工作做的不是很好,總是丟掉一些很有價值的文件。革新之處:以班級的q群為平臺進行班干和同學們交流,細化到班級的每一個人。
其次,制定班級管理制度。自班級班委成立以來,逐漸發(fā)展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到文字上。今后班級有了規(guī)范化的章程,就會有規(guī)范化的運作,也為學院學風建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
再者,賬目的明細公開化。班委報賬要遵守嚴格的報賬制度,公開報賬時間、地點,杜絕私自報賬的現(xiàn)象;報賬工作專人負責,并且定期向老師匯報工作情況,上交賬目清單。
當然班集體的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標準來要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心換得班級的疏而不漏、有條不紊!
創(chuàng)新點:
(1)在每個宿舍有一處宿舍園地,進行“貼榜”,—便與同學提出有利于班級的意見和建議。
(2)在宿舍組織自己班級的宿舍衛(wèi)生評比,評比內(nèi)容由班干擬定,和相應(yīng)獎罰。
三、嚴以律已,不斷進取。
在開展班級工作,不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的同時,我嚴格要求自己,一定要學好專業(yè)知識,為以后的就業(yè)、找工作打下堅實基礎(chǔ)。同時,我也深知如果一個班長沒有相當好的學習成績,是不能讓干事們信服的,也不會在學級長久的工作下去。
本著這樣的思想,我抓緊一切工作之余的時間來學習,參加了全國計算機等級考試,現(xiàn)在也加大了英語學習的力度,以順利通過不久以后的英語四級考試。雖然上一年的綜合測評我排名前十,沒拿一次獎學金,我愿意把機會讓給班上學習成績優(yōu)異和貧困的同學。但這對我來說還遠遠不夠,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的學長學姐們看齊!
作為大二學生,我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏,在大二下學期就提交了入黨申請書的我,即將接受了很多入黨培訓(xùn)等一系列的教育,對黨有了更加深刻的認識。為我努力光榮成為預(yù)備黨員的發(fā)展對象而奮斗,等待審批,相信只要我努力工作,不斷學習,端正思想,緊跟黨的步伐,一定會盡早加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
四、總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來。
兩年以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,取得了一定的成績,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高班級中在學生中的影響力做了一些貢獻。
但我也存在許多不足之處,表現(xiàn)在:
1、對各方面知識掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,明顯的暴露在電子科技競賽的活動中。
2、工作尚欠大膽,創(chuàng)新意識不強,總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。
3、性格較直率,有些時候表達方式欠考慮。
4、在用人技巧方面尚待提高。
5、與人溝通能力和對問題周密分析考慮能力。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
總結(jié)過去,昭示現(xiàn)在,指導(dǎo)未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把班級工作做的更好。
以上是我的個人述職報告,若有不妥之處,盡請老師們批評指正。再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的學院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師。
煙草專賣個人述職報告篇九
隨著建設(shè)工程的發(fā)展,工程檔案管理工作在整個建設(shè)工程中發(fā)揮著越來越重要的作用,在一定程度上成了影響工程管理效率的重要因素。通過一年多的檔案管理工作實踐,我認識到工程檔案管理的重要性,對進一步做好檔案管理工作也有了更清晰的思路。在__年即將結(jié)束之際,對自己的工作進行總結(jié)和反思,以促進今后的工作。
一、為確??⒐べY料的順利編制和工程的順利實施,工程內(nèi)業(yè)資料應(yīng)實行規(guī)范化管理,檔案管理要有明確的存檔原則:
1.所有資料、檔案之原件必須存放在項目經(jīng)理部,工區(qū)有條件時可保留一份原件,否則至少保留一份原件的拷貝件;
2.資料存檔實行專人、專室、專柜管理;
3.各科室和工區(qū)要嚴格遵守工作程序,及時做好信息的收集和資料的整理工作;
4.借閱資料必須實行登記管理制度,嚴禁將資料亂堆亂放,隨意存取;
5.除主管領(lǐng)導(dǎo)特許外,任何資料、文檔不得外借或攜帶出本合同段。
二、平時要作好工程文件資料的立卷工作,對于歸檔的文件要認真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。因為項目建設(shè)中涉及檔案資料填寫、簽證的人員較多,有時難免會出現(xiàn)差錯。對每次歸檔的資料要進行核查,若發(fā)現(xiàn)資料有亂涂亂畫、漏簽等現(xiàn)象,需將資料及時返還工區(qū)進行更正,以確保資料完整性。對于交來的資料要及時歸檔,避免資料大量積壓造成資料歸類錯誤或流失。
三、分類存檔的方法:
1.質(zhì)檢資料的歸檔按單位工程進行分類存放。按照《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》規(guī)定,將合同段工程化分為若干個單位工程,每個單位工程分為若干個分部工程,每個分部工程分為若干個分項工程,每個分項工程包含各有關(guān)方面的資料。實行分類、分區(qū)、分柜存放。要保證每個檔案盒內(nèi)都有分項工程資料的目錄,每個檔案柜上要有分部或單位工程的文件包清單目錄,以便隨時查閱和使用。同時按照資料的存放順序要建立與之相對應(yīng)的電子資料目錄。按單位、分部、分項工程或文件類別建立相應(yīng)的文件夾,對于要查找的文件,通過樹型電子目錄查詢就可以及時、準確的查找到資料所處的具體位置。
2.施工詳圖按施工設(shè)計圖的圖號順序進行存檔。
3.各單位往來文件按來文、發(fā)文單進行分類后,再按文件性質(zhì)分類存檔。發(fā)文由辦公室負責報送,送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、收件人等事項登記清楚,并由收件人簽名,發(fā)出文件的原稿,送資料室存檔。來文簽收由行政辦專人負責,對所收之文件,簽收人及時登記,并根據(jù)來文的內(nèi)容及其來文所涉及事件的緊急狀況,及時送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽閱,及時處理。簽閱后需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件,由各科室負責人簽收,并及時進行登記,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及時處理。
由于檔案管理工作的特殊性,檔案管理仍面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。檔案管理的核心就是為了快速查詢、應(yīng)用,但實際工作中并不是所有單位工程都按分項工程的順序逐步推進,很多是交叉的、跳躍的,在歸檔的過程中要經(jīng)常調(diào)換歸檔順序,這樣會增加很大的工作量。按照檔案分類大綱要求,工程的分類較多,但實施時有的資料相對統(tǒng)一的工程名稱、主題詞表都很難提出,不便于查找。隨著建設(shè)工程的要求越來越高,所需的資料也越來越多,越來越細。如何利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段與檔案管理相結(jié)合,充分發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢,全面推行規(guī)范化、標準化管理,都是需要進一步完善、解決的問題。
煙草專賣個人述職報告篇十
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的安全 ,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。
二、 態(tài)度方面
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年已經(jīng)快結(jié)束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,xx年取得更好的成績,全面提高自己。
煙草專賣個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20_年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃,科室護理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護理中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進行?,F(xiàn)對這一年工作述職如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
我科在護理部的指導(dǎo)下,進一步規(guī)范了各班職責,各班各負其責,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主治班負責每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故。認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。
二、堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)
提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,全年無一例醫(yī)療護理事故發(fā)生,無一例投訴,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,制定健康知識宣傳欄,以及發(fā)放呼吸內(nèi)科專科疾病健康教育手冊,進一步完善定期的電話回訪工作。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
三、重視學習,強化理論和業(yè)務(wù)學習,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務(wù)學習和考試考核,學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務(wù)工作,打造誠信服務(wù)護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
四、業(yè)務(wù)工作方面
這是科室工作的主源,呼吸內(nèi)科于20_年_月獨立分科,到現(xiàn)在趨于成熟壯大,都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。
五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面
醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè),堅持專業(yè)知識的學習,每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關(guān)文件,對照標準自查自檢。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學習,要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會查房進行提問,有效提高了護士的學習積極性。組織全科護士學習護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、??浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標記明顯、設(shè)專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
六、護理工作中的不足和努力的方向
護理工作組要不斷的更新知識,接受新的管理理念并虛心學習。我科??谱o士少,年輕護士多,另外年輕護士學習自覺性差,基礎(chǔ)知識底子薄,因此,展望未來,20_年主要做好以下幾個方面:
1、積極學習并掌握最新護理專業(yè)知識,并合理加以運用。
2、需下決心抓好科室年輕護士三基及專科業(yè)務(wù)知識的學習,提高專業(yè)理論知識,加強科內(nèi)建設(shè)。
3、有效協(xié)調(diào)的做好科室護理管理工作,和科室成員一起進步一起發(fā)展,使呼吸內(nèi)科有進一步的提升。
4、統(tǒng)一思想,堅定信心,努力完成各項工作。
5、對于自身力爭在護理科研方面有所突破,完成論文和科研的創(chuàng)新。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
煙草專賣個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
時間過的真快,轉(zhuǎn)霎時,一學期又從前了。回憶促從前的半年,有收獲也有失落,有杰出也有黯淡。但我的心田卻是充實的、愉悅的。為了自己所熱愛的幼教事業(yè)而付出是無可奈何的。
在這學期中,我擔當小班的班主任工作。我可能積極地參加園里組織的各項學習,認真、詳細地做筆記,積極加入組里的各項活動,酷愛群體、團結(jié)共事、尊重老先生,對待幼兒有愛心,嚴格按照園里的各項規(guī)章制度、踴躍響應(yīng)園里面的各項活動。
新學期我班一下子插班11人,剛開真?zhèn)€一星期,由于賈老師的腳受傷了,我自己帶班,所以全體班每天都好象處在混戰(zhàn)之中,老師的說教孩子們基礎(chǔ)當作充耳不聞。形成了日經(jīng)慣例差,幼兒的常識面窄,語言表白才能低的可怕氣象。發(fā)現(xiàn)了這些情況時,我征求了多少位老老師的的看法,針對班上孩子浮現(xiàn)的情形作出分析。改變自己的教誨模式是重要的任務(wù),接著是馬上與家長獲得接洽,告知其孩子的種種情況,以達到家園共育的目的。我還根據(jù)我班孩子好動的特點,盡量把課程安排到社區(qū)和大自然中
說一下保育方面:
一貫粗心的我,經(jīng)過多少年的盡力和改進,已始終提高,我知道保育是保教工作中主要的一環(huán),我根據(jù)以往的教訓(xùn)當真地發(fā)展工作。早接時,我能主動向家長詢問幼兒的身材狀態(tài),一直用手摸他們的頭
一發(fā)明幼兒有不適,就立刻記錄在晨午檢上,早操后,督促幼兒多喝開水,對有汗的幼兒即時督促他們換汗衫或放毛巾。如果值班負責幼兒午睡時,依據(jù)景象變革適當教育幼兒添減衣服,晝寢過程做好巡查工作為幼兒蓋被,天天做好活動室的衛(wèi)生清潔工作,從而減少幼兒的發(fā)病率,保障他們身體健康成長。
教養(yǎng)方面:
在教學上,我提前一周備課,教具準備充分,認真上好每一節(jié)課,課堂上用活躍有趣的語言,靈活地利用各種教具進直觀教學,教學時能面向全部,不偏愛某一個孩子,經(jīng)常對個別才干差的幼兒進行輔導(dǎo),課后多用不同的游戲幫幼兒復(fù)習常識,
再就是我對我們班的孩子們進行了《弟子規(guī)》的學習,我以為弟子規(guī)是一本不錯的國學啟蒙吧。我曾經(jīng)聽過一個講座,那個老師說了這樣一種社會景象:幼兒園小學高中大學幼兒園為什么孩子不會自理不懂感恩
我想誠然當初孩子們還不懂是什么意思,然而等他們長大了造作而然就會理解其中的含意。本學期進行了6段,開家長會時,我曾經(jīng)向家長承諾爭取幼兒園三年學完《弟子規(guī)》這本書。
家長工作:
為了讓家長們更懂得咱們的工作在離園、來園活動中,我跟賈老師總會有一人在招待家長,與他們交換孩子的進步,對一些幼兒在班上有一定的進步時,我會立即與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能連續(xù)先進。每天早上笑迎幼兒的到來,堅持做好每天的晚送工作,輔助幼兒整理好儀容、書包等,熱情接待每一位家長,簡單向家長反映幼兒一天的生活情況,并虛心聽取家長的見解。為了空虛家長們的育兒教訓(xùn),我會去網(wǎng)站中收集新的文章,及時更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。如發(fā)現(xiàn)缺席的幼兒,我及時打電話與家長問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
在這里說一件事件:小班孩子學舌特別可惡,我們佳樂的媽媽跟咱們說,佳樂回家說爸爸媽媽不好,爺爺奶奶也不好,只有老師。是啊,我們也總是關(guān)心著孩子,他們才會這般的愛我們最新中。還記得王亞楠有次大聲的跟我說:老師,我會穿毛衣了。我趕快表揚她:你真棒。而后順口問了句:誰教你的啊?她說:你啊。那個時候我只有久久的沖動,孩子說穿毛衣是老師教的,那孩子會穿多少次毛衣,那我們會教會孩子多少貨色,或者等她長大了當前對這句話已經(jīng)不屑一顧了,可是作為老師覺得是一種莫大的幸福!
其余方面:
我是一個很情感召的人,在一個融洽的氣氛中我才華開心的工作,記得有一句話叫做你想讓別人對你一個好,你就要對別人十個好。我很幸福,因為我生涯在一個快活力氛中,這種感到促進我更踴躍的面對我的工作和其余事務(wù)。
下學期努力的方向:
在下一學期中,我會:用一百分的真心面對共事,熱忱面對孩子,激情面對工作
最后渴望在新的一年里,班級工作可以發(fā)展的更加有序有趣,個人工作可以更加一路順風,同時欲望能夠緩緩改掉自己的一些不足,將更加完美的自己展現(xiàn)給大家。謝謝!
煙草專賣個人述職報告篇十三
本科在20__年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,自護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,結(jié)合本科的工作性質(zhì),較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的正常進行。
一、思想道德方面
積極參加各類的學習,努力把理論融入實際工作之中,提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)。不斷提高理論水平,提高知識層次,提高工作能力,進一步增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。盡職盡責地完成各項工作,工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關(guān)系,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己。
努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,有理想和追求,今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護理人員,為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、工作能力方面
護士長在醫(yī)院里是處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,能夠利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護、護患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。
在科內(nèi)凝心聚力,以人為本,調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,在護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。
為了當好科室的帶頭人,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學習,閱讀護理雜志和書刊,并做好筆記,豐富了護理知識應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi)急、危、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,題目:
三、管理能力方面
完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作,每月召開護理質(zhì)量分析會,應(yīng)用分析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市、區(qū)質(zhì)量督查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學習,5-12月共計:胸痹:38例、中風急性期:22例。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5 項,其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4 項, 5-12月共計:耳穴貼壓3286人次、手指點穴:3284人次、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼:3524人次、中藥熱奄包:287人次。
教學方面,今年帶教實習學生9名,帶教輪轉(zhuǎn)生5名,按時完成業(yè)務(wù)學習、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,參加院內(nèi)護理講課3人。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護理部的質(zhì)控成績?yōu)?,完成院感科布置的各項工作。今年我科上報護理差錯1例,科內(nèi)進行原因分析,并落實整改措施。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。
護理骨干,本科今年護理本科畢業(yè)2名,去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,急診適任證:4人,參加院中醫(yī)護理小組1名。
四、工作業(yè)績
每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,結(jié)果均在99%以上,也多次獲得患者的表揚信,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪>60%。建立意見簿,護士長及時反饋。
配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,組織實施護理管理工具的使用,開展品管圈活動,題目是。
五、廉潔自律
在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾,自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。
煙草專賣個人述職報告篇十四
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我參加工作以來,在科室的密切配合和支持下,在上級護士及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習婦產(chǎn)專業(yè)知識。
近年來,在婦產(chǎn)崗位上,我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極參與本院婦產(chǎn)各項工作,圓滿完了醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
一、執(zhí)業(yè)道德方面:
本人能堅持“以病人為中心”,貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責,按區(qū)衛(wèi)生局指派于20xx年05月至20xx年06月在x村坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中,能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項行醫(yī)規(guī)范,堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風,不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,設(shè)身處地為患者著想,節(jié)約醫(yī)療費用,不開大處方、合理檢查,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
本人一貫?zāi)軌蛘J真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備較高的素質(zhì)和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及專業(yè)書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,并于先后于20xx年11月至20xx年11月在x醫(yī)院婦產(chǎn)科、20xx年01月至04月在x醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學習,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面:
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師,本考核期間能認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。 熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,相互學習,共同提高,遵守醫(yī)院各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是婦產(chǎn)隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
煙草專賣個人述職報告篇十五
本人自任現(xiàn)職以來,我始終認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“__”重要思想,以___“五句話”總要求不斷充實提高自己,在實際工作中能把以前在書本學到的理論知識與實踐相結(jié)合,踏實肯干,勇于創(chuàng)新,積極想辦法,遇到不懂和其它難以解決的問題及時向中隊主官請教,同時學習他們的工作方法和帶兵之道,吸取他們好的工作經(jīng)驗。在平時的工作中我更是注重全面知識的學習,以身作則,嚴以律已,認真組織部隊進行執(zhí)勤、訓(xùn)練,開展好各項工作。下面我就任現(xiàn)職期間的工作、學習和履行職責情況進行述職。如有不到之處,希望大家能給予批評指正。
一、主要工作和成績
(一)加強政治和業(yè)務(wù)理論的學習,不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
時代在變遷,社會在發(fā)展,不學習思想就會落后,就會被時代所淘汰。在當今經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,學習成了每一個人都必須進行的工作,而且當前部隊兵員素質(zhì)也在不斷變化,不掌握過硬的理論知識,用老的觀念和思想根本就無法帶好新時期的兵。自到中隊擔任排長一職以來,我始終把加強業(yè)務(wù)理論以及科學文化學習放在首位,積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和___“__”重要思想,此外還對《基層軍官理論讀本》、《兩會專題》、《武警部隊中心工作會議精神》、《___“5.31”重要講話精神》,《新黨章》、_大精神等內(nèi)容進行了學習,并寫了8篇頗有質(zhì)量的心得體會。在教育中,嚴格要求自己,努力把自己擺進去,對自身存在的問題,在思想深處找原因,在靈魂深處挖根源,不斷純潔自己的行為,從而帶動了整個中隊的其它學習教育。
(二)狠抓軍事訓(xùn)練,提高訓(xùn)練水平。
訓(xùn)練是部隊的一項經(jīng)常性工作,也是完成執(zhí)勤和“處突”任務(wù)的重要保證,為適應(yīng)任務(wù)需要,我能嚴格按綱施訓(xùn),深化科技練兵,狠抓干部訓(xùn)練,加強配套建設(shè),全面提高部隊執(zhí)行執(zhí)勤、處突的能力。一是開展“學習新大綱”活動。重溫學習內(nèi)容,使每個官兵都弄懂弄通新大綱的實質(zhì)和科目的內(nèi)容,做新大綱理論的明白人。二是落實訓(xùn)練制度,科學施訓(xùn)。新兵下隊后,思想比較活躍,上進心較強,但素質(zhì)普遍較弱,身體比較單薄,且病號較多。固此,抓好新兵的訓(xùn)練,提高新兵的軍事技能,迫在眉睫。我充分利用新戰(zhàn)士上進心強這一特點,循序漸進地開展訓(xùn)練,積極開展軍事民主,結(jié)成“一幫一,一幫二”的對子,訓(xùn)練中強弱搭配,注重發(fā)揮“三互”小組的作用,進行評教評學。并積極動員骨干和老同志開展“傳、幫、帶”,在訓(xùn)練中突出了分層次訓(xùn)練,不搞一刀切,杜絕了老兵吃不飽,新兵受不了的現(xiàn)象。突出了新兵抓體能,老兵抓智能、技能的訓(xùn)練,增強了官兵訓(xùn)練的熱情,提高了訓(xùn)練的整體水平。詳細制定了中隊的軍事訓(xùn)練計劃和措施,并嚴格組織落實;三是以身作則。在訓(xùn)練中我能夠堅持帶隊出操與戰(zhàn)士一同訓(xùn)練,并針對自身的情況,加強軍事訓(xùn)練,用自身的模范行動,帶動了全隊官兵的訓(xùn)練熱情,提高了自身的業(yè)務(wù)水平。并且加強了骨干隊伍“四會”教學能力培訓(xùn),同時也提高了中隊指揮士官的組織指揮能力。在支隊組織的半年考核中,全隊考核成績總體達到優(yōu)秀。
(三)強化中心意識,確保目標安全穩(wěn)定
1、狠抓勤務(wù)教育,提高職能意識。執(zhí)勤是中隊的中心任務(wù),是武警部隊履行職能和做黨和人民忠誠衛(wèi)士的根本途徑。在中隊的各項工作中,我始終把執(zhí)勤工作放在一切工作的首位,為了使中隊官兵思想適應(yīng)新形勢下執(zhí)勤工作的需要,開展了形勢多樣的教育:一是開展“永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士”等內(nèi)容的教育,使大家懂得為誰站崗,為誰扛槍的深刻道理,堅定政治立場,牢固樹立“哨位就是戰(zhàn)場,執(zhí)勤就是戰(zhàn)斗”的觀念,叫響“站哨一分鐘,警惕60秒”的口號;二是抓好執(zhí)勤規(guī)定《標準》的學習,隨著執(zhí)勤設(shè)施的不斷完善,個別戰(zhàn)士產(chǎn)生了麻痹思想,針對這一現(xiàn)象,我及時組織官兵對《標準》進行學習,并進行了《執(zhí)勤要安全,關(guān)鍵在于人》的教育。三是嚴格落實執(zhí)勤八項制度。按規(guī)定住勤務(wù)值班室,堅持查鋪查哨。在時間上突出了午間和午夜“兩個12小時”以及任務(wù)形勢轉(zhuǎn)變等時期,在內(nèi)容上突出了哨兵的履行職責、執(zhí)勤設(shè)施、攜帶武器、警容風紀,在方法上實施實地查、電話查、監(jiān)控查相結(jié)合的方法,有效地控制了執(zhí)勤中“常見病”、“多發(fā)病”的發(fā)生。四是搞好專勤專訓(xùn)。為提高哨兵執(zhí)勤能力,掌握反襲擊、反劫持的特殊技能,圓滿完成執(zhí)勤和“處突”任務(wù);加強了專勤專訓(xùn),重點突出了哨兵反襲擊、哨兵情況處置基本動作、三班四哨、應(yīng)急棍術(shù)等課目的訓(xùn)練,為保證中心任務(wù)的圓滿完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。五是完善了執(zhí)勤設(shè)施,對崗樓進行了裝修,針對炎熱季節(jié)戰(zhàn)士容易中暑的情況,崗樓上安裝了電風扇,配備了防暑藥品。
(四)堅持從嚴管理,部隊生活秩序正規(guī)
1、管理中堅持“以訓(xùn)促管”,“以管促訓(xùn)”。堅持訓(xùn)管結(jié)合,狠抓一日生活秩序,在日常生活中,嚴格按照條令條例加強部隊的管理。從點滴抓養(yǎng)成,從小事抓作風,取得了明顯的效果,并貫穿于日常訓(xùn)練生活中,同時耐心說服教育,啟發(fā)自覺,調(diào)動了戰(zhàn)士服從管理的內(nèi)在積極性,也從中帶動和提高了中隊的軍事訓(xùn)練。
2、積極做好戰(zhàn)士的思想工作。任現(xiàn)職以來,我能夠經(jīng)常找戰(zhàn)士談心,及時了解和幫助他們解決家庭實際困難,在生活上經(jīng)常詢問和照顧他們的冷暖,經(jīng)常聽取他們對中隊干部、骨干的意見;在訓(xùn)練中能夠與戰(zhàn)士打成一片,使他們在訓(xùn)練當中消除緊張感,安心部隊服役,確保了中隊的安全穩(wěn)定。
4、突出抓好士官隊伍的管理。重點對士官進行了幫教,提高指揮士官的管理能力。教育其增強責任心,堅持嚴格要求與耐心說服相結(jié)合、言教與身教相結(jié)合,堅決糾正放任自流、簡單粗暴等現(xiàn)象。搞好指揮士官的選拔、培訓(xùn),發(fā)揮其骨干帶頭作用。
5、安全工作。安全工作是部隊的一項經(jīng)常性、綜合性工作,它不是中心,卻關(guān)系到中心,它不是大局卻影響著大局,做好安全工作,預(yù)防各種事故、案件,是維護部隊穩(wěn)定,鞏固和提高部隊戰(zhàn)斗力,順利完成任務(wù)的重要保證,我非常重視安全工作,始終把它作為一項經(jīng)常性的工作來抓,認真組織部隊學習上級關(guān)于安全工作指示精神,詳細的制定了預(yù)防事故案件措施,成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了各項制度,分析中隊存在的不安全因素,結(jié)合安全教育
整頓,從5個方面查找了中隊存在的不安全因素,及時制定了整改措施,確保了部隊的安全穩(wěn)定。
二、存在的不足
(一)在學習方面抓得不夠緊,刻苦性不夠強,鉆研得不深。
(二)自身的軍事素質(zhì)還有待加強。
(三)任現(xiàn)職時間比較緊,經(jīng)驗相對來說還不足。
三、下步打算
(一)進一步加強業(yè)務(wù)理論學習,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
(二)加強軍事訓(xùn)練,全面提高部隊軍事訓(xùn)練水平,力爭在原有的基礎(chǔ)上再上新臺階。
(三)正規(guī)勤務(wù)秩序,確保目標的安全。
(四)做好安全工作,確保部隊安全穩(wěn)定。
以上是我任現(xiàn)職期間的工作情況,如有不到之處,希望領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們能夠批評指正,我將虛心接受并堅決改正。
煙草專賣個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報告:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標呈攀升態(tài)勢
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實產(chǎn)業(yè)格局
一年來,我從加強形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運,考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻計獻策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實踐、運行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。三個實驗室的設(shè)計工作進展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進一步的補充、完善。我預(yù)計,該項目在今年將全部竣工。
煙草專賣個人述職報告篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一學期來,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到同事們的幫助,我圓滿完成了教學任務(wù),思想理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上有了較大的提高。我擔任高一(3)班、(4)班的語文教學,能更好的保證教學質(zhì)量的前提下能更好的完成了教學任務(wù)?,F(xiàn)就一學期的工作總結(jié)如下:
一、努力提高思想德道水平,端正自身工作態(tài)度
熱愛教學事業(yè),自覺向身邊的優(yōu)秀同志學習,從中吸取營養(yǎng)與力量,進行自我教育,嚴格要求自己。工作態(tài)度端正,教風良好,能認真落實學校對備、教、批、輔、考各教學環(huán)節(jié)的各項規(guī)定和知道思想,認真?zhèn)湔n,提高課堂教學質(zhì)量。
二、認真探索業(yè)務(wù),努力提高自身理論素質(zhì)
作為語文教師,要有高尚的道德修養(yǎng),更要有廣博的語文知識。為此我十分重視知識水平的更新和提高。在語文教學上認真學習大綱,學習新課改理論,積極參加由清鎮(zhèn)市第一中學承辦的_市青年教師課堂教學研討會、_市舉辦的三次教研會、并積極參加_大學中小學教師遠程教育培訓(xùn)。自主學習傳統(tǒng)文化與語文教學知識,并通過上網(wǎng),查閱資料等方式不斷加強自身素質(zhì),給自己充電,主動參與語文組“老帶新”教學活動,并撰寫學習心得體會,進一步更新自己的專業(yè)知識,參加“師德師風”教育培訓(xùn),不斷正確認識教師的職業(yè)道德和師表功能,加強理論素養(yǎng)。
三、加強教學基本訓(xùn)練,搞好常規(guī)教學
1、個人備課。
刻苦挖掘拓展知識重點范圍,扎實備課。我在備課時,采用網(wǎng)絡(luò)、教材和教案等相聯(lián)系的方法并用,使得教學時不斷拓展和順手。在備知識的同時,還要備人,不斷加強“以人為本”的教學建設(shè)。通過一個學期的的接觸,基本掌握所教班級語文學科的整體水平,了解學生的實際水平,對癥下藥。
2、課堂教學。
在課堂教學中,力求讓學生“感興趣”,使學生在語文學習中享受學習的樂趣,培養(yǎng)學生的語文素養(yǎng)。重視提高課堂效率環(huán)節(jié),采取靈活多樣的教學方法,活學活用。學習遠程教育技術(shù)理論后,我結(jié)合學生實際,采用了“表現(xiàn)性教學方法”,在教學中堅持教師為主導(dǎo)、學生為主體、訓(xùn)練為主線的原則,努力調(diào)動學生的積極性,極大地激發(fā)學生的學習興趣,讓學生在愉悅中學到知識,提高能力。發(fā)揮學生的主觀能動性,積極性。提高教學效率,克服教學的盲目性、隨意性,一定程度上提高了教學質(zhì)量。
教學中,認真執(zhí)行學校教育教學工作計劃,把新課程標準的新思想、新理念和課堂教學的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,不斷探索,收到很好的效果。教學之余,我積極探索,積極主動與語文教學組的同事們討論交流經(jīng)驗,不斷更新自身教學意識和知識結(jié)構(gòu)。
3、抓緊抓好批改、搞好各種考試。將語文知識、閱讀訓(xùn)練、作文訓(xùn)練等結(jié)合。批改作業(yè)是教學工作中不可缺少的組成部分,通過批改作業(yè)可以了解學生對知識的掌握情況。認真批改作業(yè)是語文組的重頭戲,為了提高學生的作文水平,堅持兩周批改一次大作文,批改時全批全改。全面了解學生的作文水平,講評作文時能做到有的放矢,切實提高學生的寫作能力。
考試、測驗是教學的重要環(huán)節(jié),積極批改單元測驗,各次測試。進一步了解學生對知識的掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。做好月考和單元測試的批改,及時正確找到學生的缺陷,有利于更好地促使學生在平時下功夫,鞏固了學生所學,也讓教師對學生學習情況了解得更加清楚。我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,認真總結(jié)工作,虛心向?qū)W習。
四、在教學實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進行教學反思
除了進行教學交流外,還注重教學反思,在教學實踐的基礎(chǔ)上,隨時記錄,隨時總結(jié),撰寫教學反思,并按照自己的教學思總結(jié)進行思考,探索教學方法。
五、存在的不足
這學期的教學,實屬辛苦。取得了自己滿意的成績。但還有一些不足。由于參加工作時間較短,工作經(jīng)驗不足,教學思路有待于進一步調(diào)整,對自己的要求進一步加大,還得抓緊時間充電,不斷提升自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在教學重心、學生底子上還要進一步加大力氣繼續(xù)深入。
六、下學期設(shè)想
教好高中語文課對我而言是個不小的新課題,下學期,我將繼續(xù)努力,進一步有經(jīng)驗的同事學習,不斷提升自己,爭取在將來的教學工作中有更好的表現(xiàn)。再經(jīng)過新的一個學期的努力,不斷自我提高,增強學生的語文水平,將會有更理想的成績。因此,無論怎樣辛苦,都將繼續(xù)努力,多問,多想,多學,百尺竿頭,更進一步。
此致
敬禮!
述職人:_
20__年_月_日
煙草專賣個人述職報告篇十八
今年三季度以來,在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期,是整個方案實施前的最后準備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤?。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為積極促進我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。從反饋情況來看,無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓(xùn)體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題,我部門積極推動培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風險,在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。為進一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結(jié)對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準備,樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20__屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
煙草專賣個人述職報告篇十九
一、加強學習,不斷增強自身政治理論素質(zhì)加強政治理論學習,
提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務(wù)的保證。今年,理論學習我主要堅持做到兩點:一是內(nèi)容全。我嚴格按照支隊黨委和大隊要求,進行理論學習。從黨的決定、指示到__大精神和“____”重要思想另外,在學習中,我堅持把理論學習與實際工作相結(jié)合,積極探索解決問題的新途徑、新方法,提高工作水平,增強了學習的針對性和實效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求,我在安排理論學習內(nèi)容時,對交警業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點進行了認真學習。
二、努力發(fā)揮帶動和表率作用,
1、堅持政治原則,始終與上級黨委保持高度一致。工作中,堅持把講政治放在首位,帶領(lǐng)中隊民警,在堅持和維護領(lǐng)導(dǎo)決策上,始終保持清醒的認識和高度自覺。對大隊支委的決議、指示和工作部署都堅決做到原原本本地傳達貫徹,堅持正面教育、自我教育為主,在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,幫助中隊民警通過學習教育,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),明確努力方向,進行自我改進自我提高,努力做到與上級黨委保持一致,確保了政令警令暢通。
2、強化大局意識,自覺維護團結(jié)。團結(jié)與否,是檢驗中隊民警政治上思想上成熟與否,有沒有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標志。但講團結(jié)既要講原則,又要講感情。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。
3、積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作質(zhì)量。工作中,我始終嚴格要求自己,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強主動性和前瞻性。能較圓滿的完成各級領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項任務(wù),確保了一方平安的總?cè)蝿?wù)地完成。
4、從嚴要求自己,帶頭廉潔自律。嚴格執(zhí)行上級各項廉政規(guī)定,用黨員標準,規(guī)范自己的言行,切實按照自重、自省、自警、自勵的要求,以“____“重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)加大思想政治教育力度,切實加強對民警的宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育,打牢民警思想基礎(chǔ),促進民警形成良好的職業(yè)道德風尚。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,更好地為人民群眾服
務(wù),切實轉(zhuǎn)變工作作風。
三、抓業(yè)務(wù),促進中心工作上臺階。
第一、在樹立端正思想上下功夫。結(jié)合科學發(fā)展觀活動進一步深入開展,組織學習中央領(lǐng)導(dǎo)同志對公安執(zhí)法工作的重要批示、孟部長重要講話,使民警深刻領(lǐng)會到了其精神實質(zhì),切實解決了“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的問題,打牢了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基。第二、在制度落實上下功夫。一年來嚴格落實了各項工作制度,不斷強化依法辦事觀念,切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序,明確執(zhí)法責任,增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步落實警務(wù)公開制度。
四、綜上所述,我要在即將來臨的新的一年里,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務(wù)。
煙草專賣個人述職報告篇二十
交警支隊五大隊(敦厚)位于仙桃市東大門長埫口鎮(zhèn)敦厚街道,地處318國道東端1009km+200m,現(xiàn)有正式民警4名,協(xié)警4名,警車2臺。轄西流河、長埫口兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)130個村組,4個居委會,常住人口26萬;現(xiàn)擔負著22公里國道,44公里省市道,非列養(yǎng)公路236公里的日常交通安全管理工作;境內(nèi)設(shè)有我市唯一的省級交通安全服務(wù)站。
20__年以來,五大隊在西流河鎮(zhèn)、長埫口鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市公安局和交警支隊的直接指揮下,緊緊圍繞“隊伍建設(shè)科學規(guī)范,交通管理和諧有序,事故預(yù)防嚴密高效,安全宣傳廣泛深入”的總體目標,以預(yù)防、減少道路交通事故和隊伍違法違紀問題為重點,加強大隊規(guī)范化建設(shè)力度,加大轄區(qū)交通安全宣傳、執(zhí)法、管理力度,改進自身隊伍建設(shè),確保了轄區(qū)道路交通安全暢通,圓滿完成各項工作任務(wù)。
交警支隊五大隊新的領(lǐng)導(dǎo)班子在市公安局和交警支隊黨組織的關(guān)心下,于20__年4月9日到崗到位。雖然,五大隊是交警支隊基層隊伍中唯一的沒有設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)的單位,條件艱苦,道路環(huán)境惡劣,但全體民警滿腔熱忱扎根基層,守土盡責,為全力守好仙桃市的東大門恪盡職守、盡心盡職。下面我將大隊一以年來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、主要工作數(shù)據(jù)
(一)車駕管業(yè)務(wù)
20__年以來五大隊認真執(zhí)行便民政策,主動上門服務(wù)共為轄區(qū)居民辦理摩托車注冊登記430臺,新增核發(fā)摩托車駕駛證210個,辦理摩托車年審22臺。
(二)秩序管理
全年共查處各類交通違法行為2100起,(其中無牌無證87起,超員45起,超載550起,其他違法行為1418起),暫扣車輛427臺次,與轄區(qū)派出所聯(lián)勤整治4次,共查獲無證駕駛?cè)藛T110人次,辦理行政案件42起,行政拘留7人,刑事拘留1人,查獲報廢汽車6臺,解體6臺。
(三)交通事故
全年共接警702起,同比上升9%,其中一般程序受理31起,同比下降12%,簡易程序受理643起,同比上升8.5%,重大交通事故10起,死亡11人,同比下降25%,結(jié)案620起,結(jié)案率88%,未發(fā)生一次死亡3人以上的特大交通事故.
(四)交通安全宣傳
今年舉辦交通安全宣傳櫥窗5期,懸掛宣傳標語30幅,舉辦校車駕駛員交通安全知識講座4場;制作交通安全宣傳牌8塊,在兩鎮(zhèn)32所中小學進行巡回展示,上交通安全法制課4場次,播放宣傳光碟32場次。
二、主要工作做法
(一)強化隊伍建設(shè),堅持不懈地抓隊伍的管理與教育
今年我隊緊密結(jié)合黨的群眾教育路線實踐活動以及市局紀律作風教育整頓活動,從嚴抓隊伍思想管理。并緊緊圍繞“四風”、中央八項規(guī)定以及省市相關(guān)文件精神,進行了批評與自我批評及深刻的自我剖析,使全體民警在思想上得到了一次升華,確保了隊伍思想整體穩(wěn)定。
1、開展學習教育,凈化思想,提升素質(zhì)。年初,大隊制定了政治業(yè)務(wù)學習方案,明確了每周學習時間和學習內(nèi)容,有計劃地組織引導(dǎo)民警認真學習,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
2、開展排查剖析,反省不足,警醒自我。針對民警在思想作風,紀律作風,工作作風方面存在的不足,我們組織民警緊密結(jié)合自身思想和工作實際,通過召開支部會,民主生活會的形式,對存在的問題進行了深入的查擺和剖析。
3、交心談心,溝通感情,達成共識。我們深知:思想政治工作是一切工作的生命線。通過推心置腹的感情交流,凝聚了人氣,穩(wěn)住了士氣,大隊民警身上人人煥發(fā)出一種勃勃朝氣。
4、開展考核考評,激勵先進,鞭策落后。全年來,大隊始終堅持對每一名同志的工作進行日考勤、周小結(jié)、月考核,同時將每月考核結(jié)果與當月工資獎金掛鉤,與半年、年終評先立功受獎掛鉤。有效地激勵了先進,鞭策了落后,大隊內(nèi)部形成了人人爭當先進的良好氛圍。
(二)強化宣傳造勢,持之以恒地抓宣傳的落實與拓展
人是道路交通行為中最活躍的因素,車是道路交通的主體,而車輛又是由人駕駛的,要遏制重、特大道路交通事故的發(fā)生,抓好人的交通安全素質(zhì)教育是重中之重。為此,五大隊以交通安全宣傳“五進”為活動載體,加大了對駕乘人員和轄區(qū)群眾的交通安全教育力度,提高駕乘人員和群眾的交通安全意識。大隊經(jīng)常組織民警深入到轄區(qū)客運企業(yè),通過上交通安全課,播放交通安全教育警示片等多種形式,教育客運車輛駕乘人員不開超員車,不開超速車,自覺維護交通安全,遠離交通違法行為。與此同時,大隊堅持常規(guī)宣傳與重點宣傳相結(jié)合,窗口宣傳與普及宣傳相結(jié)合,講解宣傳與針對宣傳相結(jié)合的形式,充分利用展板、標語橫幅、舉辦講座等形式,深入學校、客運站、企事業(yè)單位開展宣傳教育。
(三)強化秩序管理,堅持不懈地抓好路面監(jiān)控和違法行為整治
一是部門配合,清理校車。大隊積極爭取地方兩鎮(zhèn)黨委政府的高度重視,對校車的治理形成了黨委負總責,職能部門主管,相關(guān)部門各司其職的校車管理機制,兩鎮(zhèn)黨委政府分別以紅頭文件下發(fā)了“校車整治工作方案”,成立了以黨委政府分管負責人牽頭,相關(guān)部門負責人為成員的校車安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)部門職責,制定了清理整治要求,目前轄區(qū)已經(jīng)基本杜決了非校車接送中小學生的嚴重交通違法行為。二是隊所聯(lián)動,治理摩托車。大隊十分注重與轄區(qū)兩個派出所的溝通聯(lián)絡(luò),經(jīng)常整合所隊警力,充分發(fā)揮警力資源,形成強大的所隊聯(lián)合整治合力,對摩托車嚴重違法行為進行集中清理整治,起到了極大的教育和震懾作用。三是通宵設(shè)卡,治理超載。大隊克服警力少的困難,合理安排警力,不怕疲勞,連續(xù)作戰(zhàn),采取錯時上路的方式對超載車輛開展集中整治。四是開展“五小車輛”違法載人專項整治。對“五小車輛”違法載人的違法行為,做到發(fā)現(xiàn)一起查扣一起處理一起。五是開展險路險段排查工作。努力完善交通安全設(shè)施,狠抓交通事故預(yù)防工作。六是密織防控網(wǎng)絡(luò),嚴懲各類嚴重交通違法行為。
(四)強化服務(wù)功能,以疑難交通事故調(diào)處為突破口,不斷完善事故調(diào)處措施
由于我隊交通環(huán)境復(fù)雜,交通事故調(diào)處一直是比較辣手的難點,以往一旦發(fā)生交通事故,賠償不到位,就會發(fā)生群體性堵路、上訪等現(xiàn)象。在今年的道路交通事故處理中,我隊克服以往調(diào)處難點,以疑難事故調(diào)處為突破口,加大事故調(diào)處力度。一是加強對交通肇事逃逸的偵破力度。大隊本著對人民群眾的高度負責和對事業(yè)的高度責任心,通過積極開展工作共偵破肇事逃逸案5起,偵破率達71%。二是簡化交通事故處理程序。擴大簡易程序適用范圍,加快責任認定速度,鼓勵當事人各方協(xié)商解決,對事故責任者重學習教育減輕處罰,促進了交通事故的調(diào)處進程。三是注重執(zhí)法為民,依法辦案。在事故調(diào)處過程中,我們本著樹牢“立警為公、執(zhí)法為民”的思想基礎(chǔ),建立健全單位和民警的執(zhí)法辦案檔案以及考核辦法,并從規(guī)范接處警、執(zhí)法程序、事故調(diào)處入手,提高辦事辦案效率與質(zhì)量,充分體現(xiàn)以人為本和公正、公平、公開的原則,避免了群眾因交通事故而引發(fā)的群體性事件。
三、存在的不足及明年的初步打算
回顧20__年的工作,雖然做出了一定成績,但也存在不少問題:隊伍管理有待進一步規(guī)范,道路交通控管還留有死角,交通安全宣傳有待進一步深入。明年我隊將重點抓以下幾個方面的工作:一是加大基層所隊的建設(shè)力度,不斷加強和改進自身隊伍建設(shè),全面提升一線民警的綜合素質(zhì)。二是深化交通安全“五進”工作,加強交通安全宣傳,提高全民交通安全意識。三是進一步鞏固、探索、創(chuàng)新農(nóng)村道路交通安全管理的新辦法,切實有效的預(yù)防和減少交通事故的發(fā)生,確保人民生命財產(chǎn)安全。
述職人:20__年__月__日
煙草專賣個人述職報告篇二十一
一、加強學習,不斷增強自身政治理論素質(zhì)
提高理論水平和業(yè)務(wù)能力,是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務(wù)的保證。今年,理論學習我主要堅持做到兩點:一是內(nèi)容全。我嚴格按照支隊黨委和大隊要求,進行理論學習。從黨的決定、指示到xx大精神和“三個代表”重要思想另外,在學習中,我堅持把理論學習與實際工作相結(jié)合,積極探索解決問題的新途徑、新方法,提高工作水平,增強了學習的針對性和實效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求,我在安排理論學習內(nèi)容時,對交警業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點進行了認真學習。
二、努力發(fā)揮帶動和表率作用
1、堅持政治原則,始終與上級黨委保持高度一致。工作中,堅持把講政治放在首位,帶領(lǐng)中隊民警,在堅持和維護領(lǐng)導(dǎo)決策上,始終保持清醒的認識和高度自覺。對大隊支委的決議、指示和工作部署都堅決做到原原本本地傳達貫徹,堅持正面教育、自我教育為主,在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,幫助中隊民警通過學習教育,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),明確努力方向,進行自我改進自我提高,努力做到與上級黨委保持一致,確保了政令警令暢通。
2、強化大局意識,自覺維護團結(jié)。團結(jié)與否,是檢驗中隊民警政治上思想上成熟與否,有沒有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標志。但講團結(jié)既要講原則,又要講感情。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,不講感情就沒有凝聚力。
3、積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高工作質(zhì)量。工作中,我始終嚴格要求自己,對待工作堅持早計劃、早部署、早安排,增強主動性和前瞻性。能較圓滿的完成各級領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項任務(wù),確保了一方平安的總?cè)蝿?wù)地完成。
4、從嚴要求自己,帶頭廉潔自律。嚴格執(zhí)行上級各項廉政規(guī)定,用黨員標準,規(guī)范自己的言行,切實按照自重、自省、自警、自勵的要求,以“三個代表“重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)加大思想政治教育力度,切實加強對民警的宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育,打牢民警思想基礎(chǔ),促進民警形成良好的職業(yè)道德風尚。牢固樹立正確的人生觀、價值觀,更好地為人民群眾服務(wù),切實轉(zhuǎn)變工作作風。
三、抓業(yè)務(wù),促進中心工作上臺階
第一、在樹立端正思想上下功夫。結(jié)合科學發(fā)展觀活動進一步深入開展,組織學習中央領(lǐng)導(dǎo)同志對公安執(zhí)法工作的重要批示、孟部長重要講話,使民警深刻領(lǐng)會到了其精神實質(zhì),切實解決了“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù)”的問題,打牢了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想根基。
第二、在制度落實上下功夫。一年來嚴格落實了各項工作制度,不斷強化依法辦事觀念,切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序,明確執(zhí)法責任,增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步落實警務(wù)公開制度。
四、綜上所述,我要在即將來臨的新的一年里,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務(wù)。
述職人:20__年__月__日
煙草專賣個人述職報告篇二十二
近兩年來,本人在衛(wèi)生院及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,以國家的重要思想方針作為指導(dǎo)指導(dǎo),全面刻苦執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù),全面履行了一名基層鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
一、急患者之所急
始終堅持黨的路線、方針、政策,學習毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想,切實實施十九大精神,堅持為人民服務(wù),堅持改革、發(fā)展和進步,提高自己的實干水平。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。
特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務(wù)工作,一年365天天天在崗,一天24時時時值班,早出晚歸。無論冬夏、日夜、刮風下雪。特別是公共衛(wèi)生和新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺,要求我們付出比平時更多的心血和汗水。
面對家人的埋怨,朋友的責備和微薄的收入以及外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復(fù)的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、認真按時完成新農(nóng)合、預(yù)防接種、基本藥物零差率銷售及公共衛(wèi)生的各項工作
自從負責計劃免疫工作以來,本人能按時發(fā)放預(yù)防接種通知單,使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先后參加了免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國家號召,認真落實各項方針,積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急管理,大大提高了對傳染病的有效控制,使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,從而在自己力所能及范圍內(nèi)努力縮小盈利,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。使我村的新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保率達90%以上。
自開展基本藥物零差率銷售以來,積極響應(yīng)號召,認真學習相關(guān)文件和知識,并切實執(zhí)行村衛(wèi)生室使用基本藥物、零差率銷售。特別是近期實施的藥品網(wǎng)上采購,電子處方,電子監(jiān)管,使得這項工作更是如虎添翼,使廣大村民收益很大,得到群眾大力擁護!!
在居民健康檔案工作中,本人能積極做好宣傳工作,主動向村民介紹居民健康檔案和體檢的好處。力爭做到重點人群知曉率達百分之百,體檢率達百分之九十八,在居民健康檔案的電子檔案的錄入工作中,努力完成衛(wèi)生院下達的任務(wù),完成居民電子檔案的錄入1000多份。特別是老年人、兒童、孕婦、高血壓、糖尿病等檔案的建立、錄入、隨訪工作。
為切實做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級各類公共衛(wèi)生資料,如做好全村村民的出生登記、死亡登記、防疫發(fā)卡、飲食管理、認真當好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識,積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
三、創(chuàng)造條件方便群眾看病治療。
兩年來,村醫(yī)療室結(jié)合村衛(wèi)生室標準化改造對房屋進行了整修,占地600多平方米,業(yè)務(wù)用房近100平方米,達到了四室分開、配備了二張輸液椅及三張輸液床,霧化器、血糖儀、電子血壓計、身高體重計、紫外線消毒燈、高壓滅菌鍋、電扇、暖霸、空調(diào)、輸液加熱器、電視、dvd、觀察室和衛(wèi)生室大門配備了語音對講呼叫系統(tǒng),為群眾就診20__多人次;檢查血壓、測體溫共4000多人次;重病人轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療的近20人次;得到村民好評。
四、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話說好活到老,學到老,從醫(yī)三十余年來,運用自己學到的醫(yī)學知識和中醫(yī)中藥知識解除了許多患者的病痛,更讓我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。
經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的學習活動,特別是院外急救、心臟復(fù)蘇等急救知識、計算機信息知識、村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)系統(tǒng)及中醫(yī)藥知識培訓(xùn)。并經(jīng)常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。
回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
五、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。
在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。多年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
六、無私奉獻,無怨無悔。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
兩年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。
我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學習,繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
煙草專賣個人述職報告篇二十三
20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體交警的大力支持下,我始終牢記自己的職責,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職,現(xiàn)就一年來履行職責的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下:
一、政治學習方面
加強政治理論學習、勤于思考,不斷提高自己的政治理論水平。20__年一年來,我始終堅持認真學習黨的理論、路線、方針政策,深入學習黨的十九大會議精神,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀,講政治、講正氣。通過這一年的政治理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳力和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行上級決策部署的自覺性,增強了理論聯(lián)系實際、理論指導(dǎo)實踐的能力,為不斷提高自身的政治理論水平奠定了基礎(chǔ)。
二、業(yè)務(wù)學習方面
一是認真學習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,配合大、中隊統(tǒng)一行動,認真進行集中整治,積極參與酒駕專項行動、"涉牌涉證"專項整治、西南片區(qū)聯(lián)合集中整治、"三超一疲勞"專項整治等專項行動。充分發(fā)揮一警多能作用,多警聯(lián)合機制,多次配合同事與轄區(qū)派出所聯(lián)合查處被盜搶車輛,對其他違法行為一律依法從嚴處理。今年1-6月份,共檢查各類車輛1100余臺次,查處各類交通違法行為417余起,其中,一般程序辦理的案件8起。7-12月份,共收集上報中隊信息稿件90余份,與同事一起深入社區(qū)、企業(yè)、單位、學校進行交通安全宣傳30余次。配合上級部門開展各項集中宣傳活動10余次。
認真學習法律知識,結(jié)合公安機關(guān)交通管理"三懂五會"的要求,參加公安機關(guān)中級執(zhí)法資格考試,參加各項培訓(xùn):大隊組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),中隊內(nèi)部開展各種法律法規(guī)知識學習,堅持"學中改、改中學"的態(tài)度,業(yè)務(wù)知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
1-6月份我在直屬交警大隊一中隊主要負責金鷹崗?fù)すぷ鳌T谶@期間認真學習城區(qū)管理相關(guān)知識,認真學習交通手勢,交通高峰時候以規(guī)范、標準的交通手勢指揮交通。在交通流平峰階段做好路口巡邏管控工作、群眾幫扶教育工作,對交通違法處理做到"理性、文明、平和、規(guī)范"執(zhí)法,得到群眾的一致好評。
7-12月份,我主要負責的工作是交警中隊宣傳工作,根據(jù)上級機關(guān)、部門的安排部署,結(jié)合轄區(qū)實際,積極協(xié)調(diào)中隊及各警組做好"牽手平安行"、"五進"宣傳工作、"中心城區(qū)交通組織優(yōu)化宣傳活動"。根據(jù)構(gòu)建和諧警民關(guān)系宣傳的要求,結(jié)合各時期的工作特點,特別是中心城區(qū)交通組織優(yōu)化活動期間,利用學生開學及單位上班時間,深入學校、企事業(yè)單位、社區(qū)對學生、駕駛?cè)说炔煌麄鲗ο筮M行宣傳,認真做好總結(jié)、匯報工作。做好各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,并經(jīng)中隊領(lǐng)導(dǎo)審定后按時上報。
煙草專賣個人述職報告篇二十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20__年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學到了很多的事情,現(xiàn)我就20__年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù),在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之余及時的總結(jié)自己的經(jīng)驗,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手?!币院蟮墓ぷ髦形視^續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
以上就是我的述職報告,如有不當之處還請批評指正,謝謝大家!