無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇一

今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心，事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心，事事順利! 彩姿絢名品鞋屋 致歉信

^_^親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對(duì)此我首先給您表示真誠(chéng)的歉意，對(duì)不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼，當(dāng)時(shí)聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時(shí)間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤，所以我們也延誤了發(fā)貨，對(duì)些我很抱歉也很無(wú)奈。

今天我們終于收到貨，在第一時(shí)間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。

特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。

心 祝您淘寶開心，事事順利!

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇二

親愛的新朋友，老朋友，骨灰級(jí)客戶朋友：

大家好!

這幾天很多很多的人問我，你的淘寶店沒有沒有了?要買東西哪里拍。新的淘寶店正在快馬加鞭地上鏈接，已經(jīng)可以收藏了。還是老的店名“上上媽咪在美國(guó)”。全部弄好估計(jì)還要一個(gè)星期。這期間內(nèi)大家可以在微店可以拍?？头捕荚诘?。麻煩大家又要換地方購(gòu)買，帶來(lái)的麻煩真的很抱歉!

含著悲痛的心情和大家解釋一下，遭到國(guó)內(nèi)兩家中國(guó)總代理投訴商標(biāo)侵權(quán)。淘寶規(guī)則屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重扣分，店鋪被徹底刪除。樹大招風(fēng)，大家都看到我馬上就要四皇冠了。

從大女兒上上出生后，我開始一點(diǎn)一滴做起我的母嬰淘寶店，轉(zhuǎn)眼快4年馬上升4皇冠。美國(guó)洛杉磯，今天突然進(jìn)入了夏天，我的心卻落入冰川，就好像失去了摯愛的孩子。轉(zhuǎn)念一想，我也可以把這當(dāng)作一個(gè)fresh start。這樣歸零的機(jī)會(huì)，人生并不多。人生也像時(shí)鐘一樣，到了子夜就要“從零開始”。作家劉震云也說(shuō)過：“歸零心態(tài)就是把自己心靈里的一切清空，把已經(jīng)擁有的一切剝除，一切歸于零的心態(tài)?！?/p>

沒有了三皇冠，小店的信用等級(jí)又要從0開始。讓我想起4年前剛開始的時(shí)候，一臺(tái)筆記本放家里餐桌上，從早到晚，下訂單，拍圖片上鏈接，打包發(fā)貨，發(fā)微博，都是我一個(gè)人干，一天12小時(shí)，沒有休息日。1年到了一個(gè)皇冠，2年有2個(gè)皇冠，3年的時(shí)候有了3個(gè)皇冠.....第四年，我卻回到零。

店鋪可以關(guān)閉，信用等級(jí)可以歸0，但是這4年我不但收獲了店鋪，也收獲了你們——我親愛的你們。有的媽媽說(shuō)是我的實(shí)在打動(dòng)了她，有的媽媽是我的努力感動(dòng)了她，有好多媽媽愿意和我分享她的煩惱她的故事。特別是老老的骨灰級(jí)客戶，跟著我4年了，我們的孩子們都差不多大。無(wú)論遇到什么事情都和我說(shuō)，上媽我挺你!我發(fā)個(gè)紅包給她們，就想討個(gè)彩讓她們開心一下，她們卻怎么也不肯收。。。弄得我快難為情死。

我還記得去年一天我剛在美國(guó)產(chǎn)科醫(yī)生辦公室等待產(chǎn)檢，收到骨灰級(jí)老客戶紅梅給我的留言。回憶了我們相識(shí)的4年，沒有見過面，一路來(lái)全是信任，全是為對(duì)方考慮。洋洋灑灑一大段，荷爾蒙影響我又差點(diǎn)哭。前幾天她突然聯(lián)系我說(shuō)，9個(gè)月前我?guī)退?gòu)的一個(gè)包突然收到了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)5個(gè)月海關(guān)都沒清出來(lái)的時(shí)候，我想希望渺茫就給她退款了(還是我硬要給她退款，她說(shuō)很喜歡這包，愿意等著)。這次清關(guān)出來(lái)快遞公司都沒通知我。我真的完全不知道包居然可以時(shí)隔9個(gè)月出來(lái)。做代購(gòu)4年，真是無(wú)奇不有。紅梅第一時(shí)間微信告訴我，又把包的款打到我支付寶。你知道，她真的可以偷偷收下這個(gè)包的，我永遠(yuǎn)不會(huì)知道的。我發(fā)了100元的紅包給她，我知道她平時(shí)一直不收我的小紅包，就故意說(shuō)來(lái)，5元錢啦，收下吧。她打開又馬上又發(fā)我一個(gè)紅包。我就知道她會(huì)這樣，我才不上你的當(dāng)呢。

這樣窩心的事情還有很多。孕傻沒停過的我(第一次孕傻剛過又懷孕了)，好多次會(huì)多發(fā)兩次東西給客人，或者發(fā)兩次或者把a(bǔ)客人東西發(fā)給b客人。親愛的們都會(huì)告訴我，上媽你多發(fā)我了。我感動(dòng)地問你怎么那么好，她說(shuō)我看你帶2個(gè)孩子做代購(gòu)太辛苦了，不忍心。。。一時(shí)我紅了眼眶。

還有一個(gè)可愛的客人叫欣艷，過年我回國(guó)的時(shí)候，給我寄了她家鄉(xiāng)的特色工藝品?？粗敲淳碌亩Y物，我不知道該怎么感謝。沒有見過面，你為啥要對(duì)我那么好。昨天她對(duì)我說(shuō)，“沒事，我挺你。繼續(xù)在你新店買多多的。乖乖，不怕。需要我怎么幫就說(shuō)，絕對(duì)第一時(shí)間幫你。”本來(lái)一直都很堅(jiān)強(qiáng)的我，落淚了。

還有很多親留言我，說(shuō)“有我們呢，不怕。馬上把新店買買買成一顆皇冠!”“直接轉(zhuǎn)賬，不走淘寶，這都不叫事?！蹦銈儾恢肋@些話對(duì)我是多大的鼓勵(lì)!雖然你們離我有半個(gè)地球的距離，但是時(shí)常覺得我們好像真的只有一個(gè)手機(jī)的距離。不是互聯(lián)網(wǎng)將我們聯(lián)在一起，是緣分，是我們一樣的做母親的心，是你們的善良和溫暖，一直鼓勵(lì)著我，支持著我，感動(dòng)著我。以前這樣，現(xiàn)在這樣，以后我們還要一起走。我知道，這四年的汗水和淚水沒有白流。寫著寫著，致歉信煽情起來(lái)，變成了回憶信。

塞翁失馬焉知非福，這句話一定是對(duì)的。半夜寫完這些，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)知道自己有多大的福氣。這幾天很多找不到店鋪的客戶來(lái)加我微信，我很好奇問店鋪沒了是怎么找到我的，有一位親說(shuō)，是你的客戶，就會(huì)想盡一切辦法來(lái)和你再次相遇。

親愛的們，真的真的感謝你們。感恩我們的初次相遇，感恩我們的再次相聚。感恩你們把心肝寶貝的口糧交給我，感恩你們相信從未謀面又遠(yuǎn)在半個(gè)地球的美國(guó)的我……我想說(shuō)，我真的愛你們!

上媽親筆

20xx年6月6日

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇三

我最親愛的買家：

親!您好!真的對(duì)不起!我們真誠(chéng)的向您道歉!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來(lái)到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購(gòu)物之旅!但是因?yàn)槲覀兊氖д`，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠(chéng)摯的道歉。

親，我們不完美!因?yàn)槲覀兛头貞?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著夢(mèng)想來(lái)創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個(gè)事故，我們感覺到很悲痛，同時(shí)，也感覺到非常的無(wú)助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對(duì)不起了親!因?yàn)槲覀児ぷ鞯氖д`，所以向您表示誠(chéng)摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理

解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

到親的理解和支持!

也非常的希望能夠得

電商是個(gè)非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。

親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵(lì)!我們只想真誠(chéng)地給您道歉!說(shuō)聲對(duì)不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購(gòu)物空間

也許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

xx年x月x日

淘寶遲發(fā)貨道歉信篇四

親，您好：

沒想到會(huì)用這樣的方式和您交流，請(qǐng)?jiān)徫业拿笆?/p>

今天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個(gè)人的一點(diǎn)心安，我真的不知知道ems物流為什么會(huì)這么慢，以前沒遇到過這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢過ems,跟我說(shuō)到您的收貨地址2-3天就可以到了，可到現(xiàn)在過去了5天還沒收到貨，我也隨時(shí)跟蹤單號(hào)并咨詢ems客服，咨詢?cè)蚋鷧R報(bào)。

我們默認(rèn)走的物流是ems 因?yàn)閑ms比較正規(guī)貨物丟失的幾率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當(dāng)嚴(yán)的走的程序也是比較復(fù)雜的所以ems的會(huì)耽誤些時(shí)間 加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了ems的慢!

事情既然發(fā)生了現(xiàn)在說(shuō)什么也沒用只能等物流了。不管怎么說(shuō)，我都有著一份責(zé)任，竟我沒有根據(jù)您的要求發(fā)申通快遞，但愿沒給您造成損失，給您帶來(lái)不便，本人深表歉意，現(xiàn)在社區(qū)公開向您道歉。

今天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對(duì)不起您，再次表示深深地誠(chéng)摯的歉意 ，對(duì)不起。不管您給我什么樣的評(píng)價(jià)，我也無(wú)怨無(wú)悔，給我差評(píng)我也不會(huì)有一點(diǎn)嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會(huì)做出出過激的行為，因?yàn)槲叶及堰@兒當(dāng)做了自己的淘寶，這是養(yǎng)活自己的方式，把這兒當(dāng)做了自己的家。您來(lái)我家里做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應(yīng)該的。

當(dāng)然這也是給我一次的教訓(xùn)，在淘寶的旅程中我將終身銘記

謝謝您給了我一次敞開心扉的機(jī)會(huì)，最后再次致以誠(chéng)摯的歉意。

xx年x月x日