總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結(jié)篇一
1、加強了對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員的管理和考評,制定了《縣城區(qū)清掃保潔、垃圾清運處理、公廁管理作業(yè)要求和管理實施細則》,把負責(zé)各路段、街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員按《細則》實行考評考核,細化量化工作標準,做到檢查、管理、處罰有章可循、有據(jù)可依,對清掃保潔、垃圾清運等工作不到位實施嚴格管理,下達書面整改通知書和經(jīng)濟處罰。較好糾正了人員上班松散,清掃、清運不到位、工作敷衍失職的現(xiàn)象。
2、認真抓好了安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作,特別是兩會期間及時上報本單位安全穩(wěn)定工作。
3、正在通過政府招標采購一臺垃圾壓實機和擬定購買一批環(huán)衛(wèi)設(shè)備、提高環(huán)衛(wèi)工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理項目正在進行設(shè)備進場安裝調(diào)試工作。
5、東街口垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)備安裝調(diào)試結(jié)束,準備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。
1、注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身的形象建設(shè),適時召開形勢會、民主生活會,開展批評與自我批評,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的先鋒模范作用。
2、加強內(nèi)部人員的教育管理,切實提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅持階段工作“先動員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評比、有總結(jié)提高。
3、堅持環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)管不放松,充分認清單位所肩負的職責(zé)地位作用,嚴格按城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理的法律規(guī)章進行監(jiān)管。
4、加大監(jiān)察人員的監(jiān)管力度,不斷強化監(jiān)察隊伍的自身管理,實行相互監(jiān)督的原則,堅持抽查和隨機檢查的方式進行巡回監(jiān)管,有效提高了監(jiān)察隊的監(jiān)督水平和自覺性。
5、繼續(xù)抓好城區(qū)的“三治”工作,并取得一定成效,切實改善人居環(huán)境,城市品位不斷提高。
1、環(huán)衛(wèi)司機車速偏快,安全教育學(xué)習(xí)有待加強。
2、在清掃保潔、清運力度上與上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距,需要加大對城區(qū)街道清掃保潔、垃圾清運監(jiān)察力度。
3、環(huán)衛(wèi)工人老齡化嚴重,在工人工資提高的情況下,逐步清理年齡大,身體差的環(huán)衛(wèi)工人,向社會招聘一批年輕化的環(huán)衛(wèi)隊伍。
4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,及時做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查,確保年度各項工作安全穩(wěn)定,確保全年工作順利完成。
5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項中心任務(wù)。
季度工作總結(jié)篇二
本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止**年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在**年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
經(jīng)過崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入**年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
**年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責(zé),嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
**年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在**年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
**年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
**年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
季度工作總結(jié)篇三
上半年,在上級部門的指導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,為落實十二五人才戰(zhàn)略目標和構(gòu)筑十二五規(guī)劃人才新平臺,我廠重視觀念的創(chuàng)新、制度的建設(shè),并結(jié)合實際及員工隊伍素質(zhì)狀況,認真靈活的貫徹落實了上半年的培訓(xùn)計劃,達到了上半年的培訓(xùn)目標。為工廠的生存和發(fā)展提供了有力的人才保障。
第一季度,我廠共舉辦各種培訓(xùn)班十四期十八個班824人次,總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,查找不足,開創(chuàng)培訓(xùn)工作新局面
在深入細致調(diào)研得讓基礎(chǔ)上,結(jié)合我廠實際情況,有針對性地確定了今年的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標,并按計劃認真執(zhí)行。在貫徹落實培訓(xùn)計劃和目標的過程中,我廠從上到下統(tǒng)一思想,對培訓(xùn)工作常抓不懈。其中比較主要的培訓(xùn)班有:
1.舉辦了班組長培訓(xùn)班:共有56人參加。主要是圍繞如何提高班組長的自身素質(zhì)、管理技能和管理水平。采用“請進來走出去”的辦法,聘請了咨詢公司的的專家和外部優(yōu)秀企業(yè)管理人員講課,主要在企業(yè)管理創(chuàng)新、班組管理、績效管理考核、生產(chǎn)現(xiàn)場管理及質(zhì)量管理、工藝紀律及設(shè)備能源管理等方面進行了培訓(xùn)、研討、交流,使班組長統(tǒng)一思想,帶動全體員工轉(zhuǎn)變思想觀念,為建立一個學(xué)習(xí)型、高素質(zhì)的員工隊伍打下了一個良好的基礎(chǔ)。
2、舉辦了二級經(jīng)理培訓(xùn)班,并吸收了二級經(jīng)理后備人員參加:主要是為了使二級經(jīng)理獲得和改進與工作有關(guān)的知識、技能、態(tài)度和行為,以提高其工作績效,進而提高二級經(jīng)理管理水平、管理技術(shù),提高二級經(jīng)理的創(chuàng)新能力,推動企業(yè)整體管理水平的全面提升,塑造一支過硬的領(lǐng)導(dǎo)隊伍,我廠請來了吉林大學(xué)管理學(xué)院的教授為二級經(jīng)理講課,大家一致反映效果較好,受益匪淺。
企業(yè)要生存和發(fā)展并保持其在市場競爭中的優(yōu)勢,必須要建立一個學(xué)習(xí)型、高素質(zhì)的員工隊伍。因此,我廠人力資源部把全員的培訓(xùn)作為今年工作的重點。其中比較主要的培訓(xùn)有:
1、電管鉗一體化培訓(xùn)班:舉辦三期,53人參加。
2、主要是為了實現(xiàn)集團公司五年規(guī)劃目標,為年底實現(xiàn)電管鉗順利合并提高員工整體素質(zhì)而舉辦的培訓(xùn)。
3、舉辦了送件工崗位微機培訓(xùn)班:使送件工能熟練地進行微機操作,掌握庫存量。
4、根據(jù)十二五規(guī)劃要求,組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
教與學(xué)是一個互動過程,為了調(diào)動員工參與的積極性,提高培訓(xùn)的質(zhì)量,我們始終把創(chuàng)新放在首位,不斷地改進現(xiàn)有的培訓(xùn)方式、尋找更有效的培訓(xùn)方法。例如,授課法、案例教學(xué)法、討論法、現(xiàn)場教學(xué)法等。
培訓(xùn)的意義在于提高員工的素質(zhì),而員工素質(zhì)的不同各如其面,為了取得良好的培訓(xùn)效果,我們在開展培訓(xùn)工作中注重因材施教,對不同崗位的員工采取不同的培訓(xùn)方式,建立了一套全方位、多層次的培訓(xùn)系統(tǒng)。例如,對二級經(jīng)理的培訓(xùn)、對專業(yè)技術(shù)干部的培訓(xùn)、對一般管理干部的培訓(xùn)、對一般操作工人的培訓(xùn)等等我們的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容都是各不相同的。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,我廠領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,經(jīng)常組織我廠員工學(xué)習(xí)質(zhì)量知識,進行質(zhì)量培訓(xùn)。針對現(xiàn)生產(chǎn)存在質(zhì)量問題進行了四期現(xiàn)場培訓(xùn),主要解決現(xiàn)生產(chǎn)存在的質(zhì)量問題,技術(shù)難點,受到工人師傅的好評。
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,建立科學(xué)的激勵機制,我廠制定了各種培訓(xùn)考核辦法,嚴格把培訓(xùn)和績效考核掛鉤,使員工學(xué)習(xí)有動力,不學(xué)習(xí)有壓力,增強他們的主人意識和責(zé)任意識。
季度工作總結(jié)篇四
xx班一季度在車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟班組的大力支持下,努力提高班組管理水平,爭創(chuàng)安全本質(zhì)化班組、學(xué)習(xí)型班組、和諧班組。主要做了以下工作:
1、夯實班組基礎(chǔ)管理工作,制定班組學(xué)習(xí)計劃、制定各項管理制度,完善班組管理臺帳。根據(jù)班組實際,從安全方面、技能學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三方面制定xxx年度學(xué)習(xí)計劃,建立了班組安全管理制度、設(shè)備點檢制度、勞動紀律管理制度、設(shè)備維護制度、學(xué)習(xí)制度、勞動競賽制度,完善了班組基本信息臺帳、分管設(shè)備管理臺帳、素質(zhì)提升學(xué)習(xí)臺帳、勞動競賽臺帳、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺帳,真實地記錄了班組的基礎(chǔ)管理工作。
2、結(jié)合班組“崗位明星”評選活動、崗位練兵活動扎實開展勞動競賽。按照計劃于每月下旬組織了技術(shù)比武和“崗位明星”評選活動。每月評選出“崗位明星”和技能狀元各一位,激發(fā)了班組成員立足崗位,自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升操作技能的熱情。班組形成了濃郁的競爭、學(xué)習(xí)、團結(jié)向上的比、趕、幫、超氛圍。并且及時總結(jié)活動經(jīng)驗,完善競賽制度,借鑒更好的競賽形勢,推進勞動競賽各項活動的實施。
3、認真開展工前五分鐘活動和周五安全學(xué)習(xí)。二月中旬組織了一次安全座談,邀請楊安全員和孫主管與大家深度會談,做好節(jié)日收心工作,暢談如何搞好08年安全工作。充分利用班組會議時間,加強員工的溝通、交流,3月下旬開展了“如何消除近期工作中存在的浮躁現(xiàn)象”和“一分鐘效益”大討論,班組成員結(jié)合實際工作展開了深度會談,查找自身存在的弊病及操作中的注意事項,為提高工作效率出謀劃策。
4、班組加強了對新進人員的管理,做好安全教育、思想交流工作。認真開展了導(dǎo)師帶徒活動,為每名新進員工制定有經(jīng)驗的老師,簽訂師徒合同。制定培訓(xùn)計劃,在加強實際操作培訓(xùn)的同時注重理論知識的培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。加強與他們的溝通交流,班組不定期對學(xué)習(xí)進展情況抽查,了解他們的思想動態(tài);3月初3名班長到特鋼東山宿舍走訪,了解他們的住宿、飲食情況。注重新近人員的素質(zhì)教育,培養(yǎng)他們感恩意識、端正對待工作的態(tài)度;引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀、價值觀。五名高職生寫出了對企業(yè)、車間,班組的感恩心聲。
5、班組鼓勵職工積極參加廠以及車間舉辦的各項活動,樹立班組榮辱觀。2月份班組多人參加車間組織的“迎新年趣味活動”;3月8日組織班組女工參加車間女工活動;3月上旬3名職工參加車間大合唱,中旬3名職工參加廠組織的拔河比賽,均取得了讓人滿意的.名次;組織職工開展“感動我的人和事”討論,9名職工參加了征文活動,6名職工的征文在宣傳欄張貼。
6、關(guān)注職工思想動態(tài),穩(wěn)定職工思想,增強班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。3月初班組針對勞務(wù)工思想活躍,班長積極與他們談心,讓他們有問題通過正當(dāng)渠道反映,及時傳達公司政策,讓他們穩(wěn)定情緒,安心工作。3月底,及時傳達帶薪休假和漲工資政策,為職工答問釋疑,合理安排職工帶薪休假排班。
7、加大分管設(shè)備管理力度,建立班組分管設(shè)備臺帳,記錄分管設(shè)備基本信息、維修大事。加大了分管設(shè)備清掃頻次。通過點檢指南的學(xué)習(xí),組員點檢責(zé)任心和點檢技能日益提高,2月初,李志敬發(fā)現(xiàn)了20號車小車軸承壞和新南跨廠房連接螺栓嚴重松動的設(shè)備隱患。3月初,張連合發(fā)現(xiàn)9號車主鉤西側(cè)動滑輪磨損嚴重。
8、積極開展和諧班組建設(shè)。做好兄弟工種的交流、協(xié)調(diào)工作,與精成車間的發(fā)貨班、裝車班,軋鋼車間的取樣班做好交流、協(xié)調(diào)工作,積極征求他們的意見,使我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更進一步;加強與廠調(diào)、安全督察的交流溝通,完善我們的班組管理工作。
9、班組針對班組管理中出現(xiàn)的問題及時開展反思工作,對3月22日20號車翻卷砸壞欄桿事故,和3月26日新學(xué)員考核成績不理想,當(dāng)事人和班組深刻反思,查找不足,為促進以后的班組管理積累經(jīng)驗。
10、加強班組安全巡查工作,完善班組自查自糾臺帳。及時總結(jié)、分析安全工作,注重安全細節(jié)督察,嚴格各項制度的落實和執(zhí)行。
季度工作總結(jié)篇五
20xx年第二季度,在做好日常工作的同時,主要以稅務(wù)方面的工作為主,具體工作情況總結(jié)如下:
二季度在工資及工資性支出方面:主要以核算工資及績效為主,在工資核算方面,我是以人力資源部的工資表作為核算依據(jù),每月按人員的歸屬同時經(jīng)同人力資源部協(xié)商確定計提工資總額,然后進行成本分攤;在處理20xx年績效時,由于公司現(xiàn)金流的原因無法按時發(fā)放,只得根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)金流情況經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意逐步發(fā)放,同時為了合理分配工資成本,經(jīng)部門主任同意對20xx年生產(chǎn)部門績效按月進行預(yù)進;在發(fā)放工資和績效以及其他福利時,為了保證每筆發(fā)放的工資和績效的準確,我每次都把每筆發(fā)放的工資和績效按照出納會計的要求的格式,做成電子檔發(fā)給出納會計;在做好工資及工資性支出核算的同時,每月還按時計提工會經(jīng)費、計提福利費,定期對公司員工的工資帳戶進行核對,對錯誤的員工工資帳戶及時進行更改。
二季度在稅務(wù)工作方面:
一、清算20xx年企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅是公司的重要稅種之一,20xx年我公司實現(xiàn)利潤總額20xx.3萬元,應(yīng)納企業(yè)所得稅286。88萬元(包含納稅調(diào)增業(yè)務(wù)招待費114.66萬元和罰款和被沒收財物的損失1.59萬元,調(diào)減準備調(diào)整項目233.89萬元和經(jīng)同稅務(wù)部門協(xié)商調(diào)減的1.26萬元,國家需要重點扶持的高新技術(shù)企業(yè)減免191.47萬元),20xx年x月x日已完成了申報(報表12張,附件8份)和補繳所得稅工作,補繳20xx年企業(yè)所得稅7.36萬元。
二、繳納20xx年各類稅費。在20xx年x月底清算的基礎(chǔ)上,20xx年x月份又逐筆核對20xx年的營業(yè)稅、城建稅、教育費附加、地主教育費附加、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個人所得稅、水利基金、在職職工水利基金、在職職工個人教育費附加進行核對共計補繳稅費138.13萬元其中個人所得稅95.61萬元。
三、配合合肥市地稅稽查局對我公司進行20xx年—20xx年稽查工作。合肥市地方稅務(wù)局稽查局于6月x日進住我公司,對我公司20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日進行全面稅務(wù)計提繳納的真實性進行稽查,此項工作還在進行,我在積極地配合他們的稽查工作。
四、國家稅務(wù)總局有可能對我系統(tǒng)進行稅務(wù)檢查,安通服安排稅務(wù)自查工作。20xx年xx月中旬以來財務(wù)部在王凱主任的帶領(lǐng)下,組織了財務(wù)部及相關(guān)人員對20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日稅務(wù)計繳情況進行了清算,根據(jù)中國電信集團公司的自查要求,組織編報了自查清算表。
五、日常稅務(wù)工作。二季度日常稅務(wù)工作是以按月計算、申報應(yīng)納稅款,按時繳納、歸類稅金;二季度除正常月度稅款外,還申報且繳納了土地使用稅、在職職工的教育經(jīng)費、在職職工水利基金。
總之二季度不論是工資及工資性支出方面的相關(guān)工作還是公司稅務(wù)的相關(guān)工作,均按規(guī)定和要求按時、按質(zhì)、按量地完成了自已的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
季度工作總結(jié)篇六
我社區(qū)監(jiān)委會按照鎮(zhèn)紀委的統(tǒng)一安排和要求,在社區(qū)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)委會同志團結(jié)一直,努力工作,認真履行監(jiān)督員的工作職責(zé),深入群眾了解民情,充分聽取廣大人民群眾反映的熱點難點問題,及時的反饋給社區(qū)兩委,收到了一定的效果,現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下:
民生涉及面廣,是廣大群眾極為關(guān)注的問題,稍有不謹,就會產(chǎn)生矛盾,就會給社區(qū)工作帶來麻煩,造成工作被動,因此,在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補助的評議中,監(jiān)委會全程跟蹤,遵照文件要求,實事求是的符合條件的一個不能少,不符合條件的堅決拉下來的原則,按程序操作張榜公布,接受廣大人民群眾的監(jiān)督,在無異議之后,才上報鎮(zhèn)政府批準,此項工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持,監(jiān)委會全程跟蹤,圓滿的完成低保評審工作。
社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道,工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān),因此,監(jiān)委會不定時的進行抽查,是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象,而且要求社區(qū)制定嚴格的考核制度,每月公布一次,年終兌現(xiàn)獎懲,同時要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下,務(wù)必高標準要求自己,對待群眾必須滿腔熱枕,辦事不能任人唯親,要公正、要一視同仁,才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
監(jiān)委會參與了社區(qū)小康市場改造工程的承包驗收等工作,工程雖幾萬元錢,但操作完全按有關(guān)程序辦的,面向社會招投標,然后按最低價獲勝的原則,采取的是公開、公正、公平來辦事,沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法,群眾心服口服,非常滿意。
我們僅做了這幾點工作,離上級紀委的要求差距還遠,但我們有信心,力爭在今后的工作中,以新的姿態(tài)、新的思維,按照紀委的要求,在社區(qū)總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,努力將監(jiān)委會工作提到一個新的水平。
季度工作總結(jié)篇七
在任何一個崗位上,只要努力工作,都能取得成績,下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié),公供參考。
過去的xxxx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xxxx年工作體會總結(jié)如下:
1、遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位。在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹立服務(wù)意識。目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平。部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
xxxx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
季度工作總結(jié)篇八
1. 穩(wěn)定員工隊伍,進一步鋪設(shè)正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境:酒店已完成宿舍、員工飯?zhí)玫恼{(diào)整、每間房架設(shè)了電視信號線并逐步投入電視機、辦公臺,設(shè)立員工圖書室、進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路
2. 全面推行自主營銷,擴大營銷范圍和項目:響應(yīng)董事長的全員銷售政策、本月11號星期天開展《會員開發(fā)與客戶數(shù)據(jù)庫運用》培訓(xùn)、西餐、日本料理制作好精品小冊子(以利于市民全面了解出品特色和服務(wù))、拍攝酒店宣傳片和效果圖、營業(yè)部門做好第二季度五一勞動節(jié)、母親節(jié)、兒童節(jié)的促銷措施,特別是端午節(jié)值得好好策劃(去年“一品”端午粽賣到斷貨),財務(wù)部二季度工作總結(jié)。加強專業(yè)營銷隊伍的營銷力度、多渠道開拓會議及各種團體客源、連接網(wǎng)絡(luò)中央預(yù)訂系統(tǒng)、gds全球預(yù)訂中心和銷售代理的發(fā)展簽約。
3. 做好酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作:滾動式持續(xù)開展各項培訓(xùn)活動、建立各級員工學(xué)習(xí)卡和培訓(xùn)檔案、提升各項工作技能。
4. 細化管理,落實監(jiān)督體系:利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務(wù)部對成本指標的監(jiān)督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
5. 落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導(dǎo)。
6. 多元化建立編內(nèi)、編外人力資源招聘引入渠道:積極參與招聘會、校企合作、廣布網(wǎng)絡(luò)等。
7. 落實安全責(zé)任制:履行每日安全復(fù)查和重點區(qū)域三級檢查制度(即自部門例查、保安部復(fù)查、總辦抽查)。
8. 做好沐足、桑拿、日本料理的開業(yè)前各項準備工作。
9. 各部門仔細跟進工程,在工程隊尚未完全驗收之前完善工程不足,避免后期增加酒店工程部的工作難度。
10. 努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。