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2023年客服暑期實踐心得(實用八篇)

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2023年客服暑期實踐心得(實用八篇)
時間:2023-03-29 14:31:43     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

客服暑期實踐心得篇一

一、競爭激烈廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。尤其是廈門大學,在國內外享有盛譽,因此我這個西部來的人,面對他們,幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學,其他的學校應該都不及我們西大,但是,我還是會敗下陣來。原因很簡單,廈門通用閩南語,當?shù)氐拇髮W生,即使不會說,也聽得懂。而我是一個十足的方言白癡,連最簡單的重慶話都不大明白,又怎么聽得懂閩南語呢?盡管我也覺得它蠻好聽的。

二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備我去過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連面試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經嘗試隱瞞自己的學生身份,去應聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,因為我沒有齊備的證件:什么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。

三、沒有充分的工作經驗我曾經到一個較為大型的網(wǎng)吧里去應聘網(wǎng)管。競爭對手是一個17歲的初中生。老板對我非常滿意,我也認為這項工作是志在必得。但是,當老板問到工作經歷時,我只有在竹子加工廠工作和做家教的經歷。而競爭對手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就因為這樣,老板最終選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力,懂得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓獲得的。而我是在校大學生,接觸的事情沒有很多,因此不夠格。而我缺少的,也是對方所具備的。

以上都是我在服務行業(yè)求職時遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運氣,沒有想到的是,運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關后,是面試。原本很順利的時候,對方突然問到,既然英語對你所學的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級呢?能否告訴我們原因嗎?當時我就暈了。這個問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級不重要,重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。

另外一次是應聘華運軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關,應該沒有那么簡單吧。可沒想到,對方聽說我是大學生,懂得英文,而且專學普通話,如獲至寶,面試幾乎沒有什么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我次日下午去工作地點熟悉一下環(huán)境。當我借來藍色的工作服,到達工作地點時,卻大失所望。什么軟件公司的接線員,所做的只不過不是面對面,而是通過打手機的方式。原來該公司在中國臺灣兼營好多的歌舞廳、酒吧等娛樂場所。我們這些接線員所做的就是打手機給中國臺灣年輕的男士,以你的“個人語言魅力”讓他們到本公司消費,按人頭算提成。手機對方大多是不大正經的混社會的人。這算什么工作?在“熟悉工作”的過程中,看著那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調,給未知男士通手機,想方設法叫對方時,我?guī)缀跻鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣,也無法以自己大學生的身份去從事這項工作。是我架子大,或許是我自作清高,反正我當天就跑了。

萬般無奈之際,我姐托人讓我到服裝廠里上班。只要吃苦耐勞就可以了,來自農村的我是絕對適合的??墒怯捎趶S在島外,又不包吃住,,我做了兩天,發(fā)現(xiàn)除了往返的車費、伙食費,我?guī)缀跻官N了。也就因此作罷。而此時,我由于水土不服引發(fā)的感冒極其并發(fā)癥也越來越嚴重,家里爸媽一天一個手機叫我沒有合適的工作就回家?guī)兔?,我也就回家了。反正家里雖然過了農忙時節(jié),但是弟妹新學期的學費仍無著落,我回家或許幫得上忙。

客服暑期實踐心得篇二

“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這是古人得之于實踐的名句,千百年來一向回蕩在一代又一代人的耳際。如今,即將離開象牙塔的我,也應在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。

xx年5月15號,我正式進入了重慶的一家廣告公司——派信(重慶)品牌策略機構。

中國的廣告業(yè)雖然已有數(shù)十年歷史,重慶的廣告業(yè)也是如火如荼,廣告公司不勝枚舉。然而,比較國外的個性是美國等有著上百年廣告歷史的國家,中國廣告業(yè)還只是剛剛起步,需要完善的方方面面還有待提高。于是,造成廣告人才供不應求,與廣告公司對新人培養(yǎng)的青睞,這也是我選取廣告公司進行實踐的一個理由。

一、公司介紹及實踐工作資料

重慶派信廣告公司秉承“立足本土企業(yè),建立一流品牌”的經營宗旨,以中國化的思維方式借鑒國外經驗,培養(yǎng)和發(fā)展中國的民族品牌,志在成為中國品牌的成長搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶部、策劃部、創(chuàng)意部、行政部等部門。

我十分幸運的應聘進入廣告公司的生產部門——創(chuàng)意部,做了一名美術助理。作為一名實習的美術助理所進行的實踐工作其時也是十分有挑戰(zhàn)性的。因為就一個廣告公司而言創(chuàng)意是相當重要的,而廣告創(chuàng)意就象是腦海中莫名物質摸不到,看不到,甚至感覺不到,只有當無數(shù)次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng)意順產,很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里,所想的創(chuàng)意幾乎都胎死腦中。

我更重要的工作是配合資深美術與美術指導將貼合策略的創(chuàng)意構想用畫面表現(xiàn)出來。透過工作使我獲益良多,從而把課堂上的美術理論聯(lián)系到社會需要的平面或cf表現(xiàn)于實踐,領悟美學的真正含義。

二、社會第一步是我的面試

第一次上公司進行面試,對于經驗尚淺的我少不了緊張,焦急的情緒。我明白,要給主管留下好的第一印象是很重要的,因為這關乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒有很刻意為自己“涂脂抹粉”或“狠下重心”為自己買衣服,而是打扮的樸素大方,潔凈整齊。因為我明白:一個人臉上的表情,要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著方面,我更注重時間。我一向是一個守時的人。守時是我個人的一項基本原則。這次我也不例外,因為我明白,時間對于每一個人來說都是珍貴的,就應是公平的。拖延時間即偷竊時間。任何的早到或者遲到都會擾亂別人的正常工作。因此我把時間控制得很好,既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話奠定了基礎。

見到主管,我始終臉帶微笑,說話的聲音恰到好處。我為自己能在短時間內舒緩緊張的情緒而感到高興。這是與我平時在學院里參加各類比賽,大膽表現(xiàn)自己所取得的經驗有關的。我首先介紹了自己,整個談話過程都比較暢順,氣氛也比較簡單,由于我只是實習生,而且操作比較簡單,主管并沒有刻意刁難。最后我被錄用了因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為此刻畢業(yè)求職,個性是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選取自己,面是不是更多的自己去選取職業(yè),這就應就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,

以上就是我署假的實習報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這兩個月工作中的感受,

也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實三個代表實踐報告“三個代表”重要思想是由黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗構成的一個比較完備的科學理論?!叭齻€代表”始終代表先進生產力的發(fā)展要求——體現(xiàn)推動生產力的發(fā)展要求,透過發(fā)展生產力不斷提高人們的生活水平;始終代表中國先進文化的前進方向(中國特色的社會主義文化、建設社會主義的精神禮貌)——體現(xiàn)發(fā)展面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來的,民族的科學的大眾的社會主義文化的要求,促進全民族思想道德素質的不斷提高;始終代表中國最廣大人民的根本利益——務必把人民的根本利益作為出發(fā)點和歸宿。因此,我們沈陽師范學開展了下鄉(xiāng)宣傳“三個代表”的實踐活動。

一、及早落實,認真準備

我校一向十分重視大學生“三個代表”社會實踐活動,始終把它作為黨員大學生教育的有機組成部分來抓。學校團委本著早部署、早安排、早準備的原則,周密地安排了暑期社會實踐工作。校團委于六月制定了《關于組織開展xx年暑期黨員大學生“三個代表”社會實踐活動的通知》,就我校今年黨員大學生“三個代表”社會實踐活動進行了全面部署,明確提出,要緊緊圍繞“實踐三個代表、弘揚民族精神”這一主題,由各個學院推薦政治過硬、在各方面表現(xiàn)突出、具有相關專業(yè)知識和特長的優(yōu)秀黨員大學生組隊。而且在活動開展前,學校團委組織實踐團團員進一步深入學習了“三個代表”重要思想及胡*錦~濤總書記在“三個代表”重要思想研討會上的重要講話,并介紹以往社會實踐的經驗和成果,幫忙團員們了解本次活動的好處、資料、目的和要求,從而使活動具有目的性、針對性和計劃性。使黨員大學生在豐富生動的社會實踐中學習宣傳“三個代表”重要思想,加深自身對“三個代表”的理解。

二、資料豐富、注重實效、成果顯著

在一個多星期里,我做了“三個代表”的宣傳報,查了超多的書籍,認真的準備了材料,與有關村領導干部進行溝通,確定適宜的時間,召集鄉(xiāng)親們進行“三個代表”的宣傳教育。

1、在活動中突出“三個代表”思

八月中旬我在雷其堡村村委會的大院里,對村民們集中講解了“三個代表”重要思想,并且針對村民組織法、義務教育潔等進行了宣講,使村民更加了解黨的政策與發(fā)展方面,使村民們堅信黨的領導。我對“三個代表”思想進行了講解,并對照黨政府基層干部為地方經濟發(fā)展做的貢獻,及解決農民困難的付出,改變他們對基層干部的認識,使他們堅定信念,使他們堅信黨的領導政策,真正體會到“三個代表”在基層中的實效。

2、做到科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)

在;雷其堡小學的特色教學上,我把現(xiàn)代先進科學知識帶到了課堂上,留在了校園里,新知識使孩子們確立了新的學習目標和奮斗目標,村委會的宣講,使農民也獲取了不少知識,優(yōu)生優(yōu)育政策山區(qū)新的活力。在農村的山澗與地頭我與父老鄉(xiāng)親親切的交談,我了解到了許多農村問題,學習到了許多實際現(xiàn)實的知識。

三、個人總結與看法

1、堅持社會實踐與優(yōu)秀大學生地培養(yǎng)相結合。為了培養(yǎng)高素質的優(yōu)秀人才,加大對優(yōu)秀人才的培養(yǎng)力度,我們在選取此次社會實踐隊員時,都把德才兼?zhèn)涞剡x出來參加,旨在以優(yōu)秀大學生培養(yǎng)為突破口,帶動全校學生用心進取、全面發(fā)展。

2、堅持社會實踐與當?shù)亟洕蜕鐣l(fā)展需求相結合。從多年的社會實踐中我們感覺到,我們的社會實踐之所以得以順利開展,取得實效,是因為我們的時間活動貼合地方經濟和社會發(fā)展的實際需求,我們社會實踐活動切實為地方做出了貢獻、辦了實事。

3、作為新時代大學生不僅僅要好好學習掌握現(xiàn)代化的知識,而且還要多參加社會實踐,在實踐中運用知識更好的掌握知識,在實踐中了解社會發(fā)展社會提高才能鍛煉自己發(fā)展自己,使自己將來能更好投身于社會服務于社會。

4、愛心這個永恒話題,還需要我們共同去努力。在社會飛速發(fā)展的過程中愛心的意識必須不能被埋沒,社會的發(fā)展還不平衡地區(qū)的差異往往使我們對社會的評價存在很多看法,但是愛心的力量也是很大的,用愛心去發(fā)展是偉大的。期望我們愛心不要在我們心中丟失。

在本次活動中,我們始終把社會實踐與大學生素質培養(yǎng)相結合,培養(yǎng)以鍛煉意志品格為宗旨的情感體驗,注重堅持把社會實踐與“三個代表”的思想教育相結合,鍛煉了我們的觀察問題、分析問題、解決問題的潛力;注重把堅持社會實踐與大學生成才相結合,激發(fā)了我們團結、求實、博學、奮進的成才意識。透過社會實踐我們對社會有了一個感性的認識,從中經受“社會關”、“專業(yè)關”、“勞動關”的考驗,樹立了正確的人生觀、價值觀、學習觀、實踐論。

我們的時代是一個充滿期望、充滿競爭的時代,光榮而偉大的使命在召喚著我們,激勵著我們,我們必須要以全新的面貌迎接新時代的挑戰(zhàn),我們共同高舉“三個代表”的偉大旗幟,肩負新時代賦予的使命,發(fā)奮學習科學文化知識,努力成才,為我校爭創(chuàng)一流的大學,為沂蒙老區(qū)的科技進步、文化繁榮和經濟騰飛而努力奮斗

活動在精心策化,認真執(zhí)行下順利完成了,理想與現(xiàn)實,理論與實踐在這幾天里得以充分展現(xiàn),服務團成員,團結互助的精神使我在新的道路上有了依靠,團隊的精神成功的展現(xiàn),使我意識到,團隊的成功就是我的成功,沂蒙人民地勤勞樸實熱情大方的性格使人難以忘記。

勞累忙碌的幾天里,我也感到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里繼續(xù)更加努力學習,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。

客服暑期實踐心得篇三

在這次社會實踐讓我體會到,我們不應該是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,社會實踐的磨練,讓我更加深深地認識到社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有我們正確的深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們更好的發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會奠定良好的基礎;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。所以我認為今后的工作就是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家、民族、社會的全面發(fā)展出謀劃策。社會實踐是我們一筆巨大的財富。

作為一名大學生,我們要了解社會,深入基層,認真地學習黨和國家的方針政策,學習三個代表,學習科學發(fā)展觀,為促進我國國民經濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實踐之行,使學院給了我機會,也給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國。

社會實踐活動帶給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐

富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。

“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短四天的實踐活動中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把學校堅強的精神帶去了平頂山,把學院的優(yōu)秀品質和良好的精神風貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進火熱社會,用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻,這是我們的無悔選擇。

我們要會在社會上要善于與別人溝通。經過這四天的時間讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與團隊的其他隊員的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,才能事半功倍。別人給你的意見,更要聽娶耐心、虛心地接受。

我們要會在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的與別人接觸中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

我們要會在工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗。

客服暑期實踐心得篇四

裴斯泰洛奇曾說:“實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法,通過這些才能做好主要工作。所以人生必須具備的知識應該按時間和行動的需要來決定”。這說明知識和實踐永遠是分不開的,在實踐中可以檢驗真理,也可以培養(yǎng)自己的能力,提高自己的效能,彌補不足。

為了開拓自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們四十三個人懷著同樣的夢想?yún)⒓恿诉@次的暑期三下鄉(xiāng)活動,在活動中我們受益匪淺。我們不僅下鄉(xiāng)帶去知識,還深入農村,了解當?shù)氐拿袂?。參加這次的暑期“三下鄉(xiāng)”,使我有了一個驗證自我的機會,使我無論是能力上還是心靈上都有了更深一層的進步,同時也看到了自身的缺點和不足。

維持了十二天的暑期三下鄉(xiāng)社會實踐結束了,辛苦而充實,沉重卻又充滿欣慰。經過這半個月的旅程,受益匪淺。我們團隊四十三個人給__市___小學那群淳樸的孩子以及熱心的村民帶去了些微薄的幫助和淺顯的知識,卻帶回了多少錢也買不回的一種態(tài)度,一種責任,一種深刻,一種認識。

忘不了那田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;忘不了那滿山遍野的龍眼樹;也忘不了__小村農村留守兒童那天真稚氣的笑容,忘不了村里留守老人們那飽經風霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了在期間我們四十三個人相互扶持,相互依賴,相視而笑,相擁而泣。而這一切一切,將永遠珍藏在我們心底……

明朝的王廷相說過:講得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所謂真知矣。徒講而不行,則遇事終有眩惑。確實,這是個奇妙又難忘的社會實踐,一方面,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么我們所學的就等于零。另一方面,通過實踐可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

回顧這段難忘的旅程,我感慨良多,留給我們的不僅是感動,還有成長。那天晚上,我想了很多,每個孩子都應該得到他們應有的歡樂和關愛,無論是誰對誰錯,他們在這個年齡段的笑容應該是最燦爛最美麗的,大人們紛紛擾擾的世界不應該殃及到小孩子,盡管這一切有多不盡人意。家庭問題是影響小孩子心理發(fā)展的一個關鍵,我覺得家長們是不是應該多多關心一下自己孩子的心理健康發(fā)展呢?你們在責怪孩子不聽話不懂事的同時,是否也應該反省一下自己的教育方法呢?是不是應該多一份細心呢?也許他們的一些過激行為正是想得到你們那可憐的關注呢?為了生存也好,生活得更好也罷,真的希望更多的父母和社會能真正關注孩子們的心理健康,真正地與他們進行一次心與心的溝通,哪怕是一次。長大的我們,希望能夠像孩子一樣,真誠,像夕陽一樣,溫暖。保持心里的那份純真,勇敢成熟地邁出成長的每一步。仔細數(shù)數(shù),我們比這群可愛的學生大十歲左右,其實我們是他們的老師的同時,也是他們的哥哥姐姐更或是朋友。在最后那天,我們在黑板上給他們留下了聯(lián)系方式。回到湛江,不少家里有條件的學生都和我們聯(lián)系上,在網(wǎng)上和我們聊天,亦或借用家人的手機和我們發(fā)短信息。一聲聲謝謝,真的很想與__小學每一位可愛的孩子說,謝謝你們賜予我一段這么難忘的旅程,你們在學習的同時,我們也同樣獲益匪淺??吹侥銈兲煺鏌o邪的笑臉,我的臉在笑,我的心也在笑。

對比以前,感覺自己成長了不少,變得更加成熟、勇敢、自信。生活對我如此慷慨,讓我在付出一點點的時候卻讓我收獲了很多,學會了很多為人處事的道理,而這些全都是我人生不可缺少的財富。第一第二課堂支教、健康知識宣傳、趣味運動會、文娛匯演……這段時間的點點滴滴,我仍然歷歷在目,卻無法用筆一一記錄。每次,當我想起大家在每晚的例會上激烈討論的情景,我滿腔熱情;當我想起在每次活動中大家忙碌的身影時,我滿懷感動;當我想起學生天真稚氣的笑容時,我滿盈開心……成長看似是一瞬間的事情,但我知道,我是在經歷中體會成長。這種成長,何其珍貴!

從這次活動進入最后的籌備開始,我就感受到了大家的團結。我們認真的備課,我們緊張的排練,我們激勵的討論。這一切都是“我們”,而不是“我”,一個團隊的合作精神就應該是這樣的。四十三名隊員在陌生的地方,面對陌生的人群,總有眾多挑戰(zhàn)和艱難。但是,當我們四十三個人的智慧融合在一起,任何問題都可以迎刃而解。

在實踐的期間內,我們穿街走戶地接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法體會到的,在學校里也許有老師或者助班分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到,必要時還要通過自己的努力主動去尋求幫助。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,來提高自已的能力!

躺下來靜靜地回憶這次的實踐,發(fā)現(xiàn)我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要耐心、虛心地去接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

這次親身體驗下鄉(xiāng)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,更是一次難忘的人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。作為當代大學生,或許真正的磨難只是與我們擦肩而過,并沒有過多的糾纏。大多數(shù)__后的我們一直在安逸的環(huán)境下生活、學習,很多東西都可以唾手可得,但是在某個偏遠的角落里,卻有一些人過著與我們截然不同的生活。山村里,面對知識,孩子們露出如饑似渴的眼神;面對生活,農民們展示出與烈日搏斗的精神。誰能不為之震憾,不為之動容?

客服暑期實踐心得篇五

時代在進步,社會在發(fā)展,而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前,現(xiàn)代社會所需要的已經不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技,具有創(chuàng)新意識,更要有將科技應用于實踐的能力。

現(xiàn)今,在人才招聘會上,面試的大學生很多,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然時間不長但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

時代證明,歷史證明,我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會,才能心平氣和地作出一些選擇,才能確立自己學習和生活的目標。在這次社會實踐以后,我們要找準自己的位置,找準自己的方向,勇往直前,決不輕言放棄!我們要珍惜每一次鍛煉的機會,讓人生無憾。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。

“沒有實踐,就沒有發(fā)言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心。

感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,也感謝在實踐中那些給予我無私幫助的人。我會在以后的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。

客服暑期實踐心得篇六

今年的暑假社會實踐活動日子早已遠揚,同學們感觸良深,在這次社會實踐中不斷經受鍛煉,在短暫日子里,讓大家難以忘懷。

此次社會實踐,開闊了大學生的視野,鍛煉了大家的耐性,加大了大家與社會的接觸面,進一步激發(fā)了我們的學習、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。使我們認識了自我,對生活、對社會有了更深的理解。

總之,透過暑期社會實踐活動,同學們在服務社會的同時,自身也受到深刻的教育,得到了提高。實踐證明,社會實踐是提高學生綜合素質、培養(yǎng)高素質人才的一個重要途徑。走出校園,深入社會,實踐成才,刻不容緩的“走出去,到農村、工廠、社區(qū)去”,發(fā)揮知識技能優(yōu)勢,開展各項社會實踐活動,更好地服務社會、服務人民、服務社會發(fā)展,在活動中提升自我?!?/p>

暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘都是“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的潛力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論就應與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展,國內外經濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在這天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的潛力!記得老師以前說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸持續(xù)著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去應對我從未應對過的一切。

在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的狀況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢這是社會與學校脫軌了嗎也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,就應懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動,同學們學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的潛力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地理解。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的潛力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就務必了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

經歷了暑假的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們帶給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。

客服暑期實踐心得篇七

我們的第四次社會實踐又開始了!同學們異常興奮,在班車上,大家說笑不止。

來到小學基地,我們的隊伍馬上就走進了整潔的教室。大家一看黑板上的內容,就知道要做動力賽車。教我們科的張老師還告訴我們輔課是剪紙。

在小學基地里,我學到了許多知識。如汽車的發(fā)展史,還有模型的工作原理。走廊外還陳列了野生動物的科普知識,動物的解剖圖等等,可以讓同學更多的了解大自然。再小學基地一樓,還有許多供學生參觀的設備,在加深了看還有乒乓球球場呢!

在輔課剪紙課上,我們也有快樂的收獲:每個人按照老師的要求把紙剪好后,在機器上一操作,一張精美的的剪紙就做好了。我的作品比較粗糙,但是,只要多練,成功的喜悅就會屬于你。

在小學基地中,開發(fā)了同學們的雙手和大腦,當然還有智慧。想做什么,讓認真與你相伴,相信你會做好。

在每次的社會實踐中,收獲都很大,這次也不例外。同時,我也會期待下一次的到來!

客服暑期實踐心得篇八

在大學的第三個暑假,我迎來了人生的第一次家教,另一方面作為學校布置的社會實踐,我興沖沖的開始了我的暑假工作。

對于教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經驗,不過這并沒有影響我的信心,畢竟學生只是個初二的同學,對我這個已經即將邁入大四的大學生而言,應該不成問題,關鍵是要把她教好,要真正的讓她在暑假這一次的學習中學到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。

7月19日,我開始了我的第一堂課,這個學生的個子在她在這年齡算是很高的了,這讓我開始擔心她不會很聽話,還好,第一堂課下來,憑藉著我幽默的講解風格,她也還算乖,彼此在休息時間還鬧的挺歡。不過我時刻提醒自己,上課的時候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,講完了可以和她開開玩笑,然后,最重要的還是要讓她做一道題收到一道題的效果,否則只是在浪費時間。在第一堂課,我們講完了三角形,對我而言,當然是比較簡單,然后這一章卻是她最薄落的環(huán)節(jié),所以我花了一天的時間來給她講這一章,上午對著課本好好的把三角形的一切都過了一遍,下午就開始攻克習題了??傮w而言,感覺第一天的收獲還是不錯的,畢竟專題針對了學生最不懂的地方。

當天回到家,我把一天的課程回顧了一遍,總體感覺還是可以的。歸納了一下,有幾點需要改進:

一、在講課方面,我需要分清楚什么是重點,不是重點的可以一帶而過,畢竟學生在上課的時候也不是一點都沒聽,針對重點拿分的項目要詳細講解,這樣才能讓她在以后的考試中,成績有所提高。如此,才是補課之功效有所發(fā)揮了。

二、在講的過程中,我應該盡量耐心點,慢慢的給學生講,畢竟她才初二,可能有些我認為很簡單的對她并不是那樣,切記不能煩燥,不能講了一遍她沒聽懂就兇學生,這樣只能適得其反。這在我第一次上課的過程中,有犯這種毛病,所以后來我改了很多,盡量讓自己耐心。

三、在習題布置與講解上,我要盡量備備課,一定要挑些有針對性的題目給學生做,不能做了很多題,但是很多都不是重點,那樣更多的依然是浪費時間。另外學生甚礎比較弱,也先強化了基礎才能夠去提高層次。

四、最后就是要和學生處好關系,要讓她把我當朋友,而不是老師,這樣才能夠更好的溝通。

接下來的為期一個月的教學,就在這幾點不斷的改進中度過了,在拿到工資的時候,我似乎很開心,畢竟是自己人生的第一份勞動所得啊。

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