工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇一
一年來，我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，恪守人民警察的職業(yè)紀律，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)就德、能、勤、績、廉幾個方面進行述職。
一、德
提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務(wù)的保證。今年，理論學(xué)習(xí)我主要堅持做到兩點：一是內(nèi)容全。我嚴格按照縣局黨委和大隊要求，進行理論學(xué)習(xí)。始終用馬列主義、##思想、鄧理論武裝自己的頭腦，不斷增強貫徹和執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性，忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色。在學(xué)習(xí)中，我堅持把理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合，積極探索解決問題的新途徑、新方法，提高工作水平，增強了學(xué)習(xí)的針對性和實效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求，我在安排理論學(xué)習(xí)內(nèi)容時，對交警業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問題、新觀點進行了認真學(xué)習(xí)。時刻以新時期人民警察職業(yè)道德嚴格要求自己，不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù)，牢固樹立執(zhí)政為民，立警為公的思想，堅持貫徹執(zhí)行五條禁令、十條警規(guī)和其他警規(guī)警紀，始終堅持人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道的原則，認真傾聽違法犯罪人員的辯解和困難群眾的訴求。
二、能
我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。認真審核案件，嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)對案件材料進行嚴格審核把關(guān)。交通事故認定，是公安機關(guān)交通管理部門對交通事故案件進行勘查、調(diào)查后，對交通事故基本事實、形成原因和當(dāng)事人應(yīng)負交通事故責(zé)任的專業(yè)性調(diào)查結(jié)論，同時也是確定當(dāng)事人民事、行政和刑事責(zé)任的重要證據(jù)之一。從案件受理到調(diào)查取證，法律運用等各個環(huán)節(jié)，我嚴格把關(guān)，避免因現(xiàn)場勘查不細、痕跡物證保存、提取不到位，勘查材料制作不規(guī)范，現(xiàn)場拍攝不規(guī)范等行為，從源頭上保證了辦案質(zhì)量，杜絕了錯案及不規(guī)范行為的發(fā)生。提高交通事故認定的準確性，力爭每起案件做到事實清楚，證據(jù)充分，程序合法，運用法律法規(guī)準確，減少當(dāng)事人的復(fù)核，從而促進事故處理工作的公平、公正、公開，高效、便民，維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，教育和懲處肇事者，伸張正義，樹立警察在群眾中的威信，密切警民關(guān)系。
三、勤
在工作中，雖然自己只是一名交警，但在中隊始終起好模范帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級黨委保持高度一致。
1、工作中，堅持把講政治放在首位，在堅持和維護領(lǐng)導(dǎo)決策上，始終保持清醒的認識和高度自覺。對上級的決議、指示和工作部署都堅決做到原原本本地傳達貫徹，堅持正面教育、自我教育為主，在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，幫助中隊民警通過學(xué)習(xí)教育，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，明確努力方向，進行自我改進自我提高，努力做到與上級黨委保持一致，確保了政令警令暢通。
2、強化大局意識，自覺維護團結(jié)。團結(jié)與否，是檢驗中隊民警政治上思想上成熟與否，有沒有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標志。但講團結(jié)既要講原則，又要講感情。不講原則就沒有戰(zhàn)斗力，不講感情就沒有凝聚力。
3、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量。工作中，我始終嚴格要求自己，對待工作堅持早計劃、早部署、早安排，增強主動性和前瞻性。能較圓滿地完成各級領(lǐng)導(dǎo)年初制定的和年中交辦的各項任務(wù)，在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責(zé)。
四、績
1、在今年3月處理的一起特大道路交通事故中，肇事者為了逃避責(zé)任，隱瞞肇事經(jīng)過，對肇事事實百般推脫，還大聲喊冤;而另一方肇事車上人員均已死亡，現(xiàn)場又無直接目擊證人。我通過肇事車輕微刮痕及死者衣著輪胎壓印確定肇事車，使死者得到應(yīng)得的賠償。
2、今年11月處理的一起逃逸傷人道路交通事故中，逃逸者趁夜黑道路偏避無人看見而逃跑。經(jīng)仔細勘查，從現(xiàn)場提取的幾片肇事逃逸車油漆碎片散落物確定肇事車類型，縮小偵查范圍，通過認真排查，查獲肇事車。
3、抓好中隊配合，正確處理好了與其他中隊隊的關(guān)系。自己始終以大局為重，注重協(xié)調(diào)，其他中隊有什么困難，做到有求必應(yīng)。
4、xx年至xx年，我被縣公安局聘為法制員，專門審核大隊所辦理的事故案件，后來又被交警支隊定為法制員。多次被市交警支隊、縣公安局抽調(diào)參加案件執(zhí)法質(zhì)量考評，每次都能認真履行職責(zé)，順利地完成工作任務(wù)。
5、xx年以來，共審核案件688起，其中一般程序處理案件85起、追究刑事責(zé)任案件8起、簡易程序處理案件595起，無因事實不清，證據(jù)不足，引用法律、法規(guī)錯誤，而被撤銷責(zé)任認定或補充偵查。
五、廉
從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。嚴格執(zhí)行上級各項廉政規(guī)定，用黨員標準，規(guī)范自己的言行，切實按照自重、自省、自警、自勵的要求，牢固樹立正確的人生觀、價值觀，在工作中，遵守國家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項紀律規(guī)定，在執(zhí)法辦案和處理交通違法中，自覺抵制不正之風(fēng)，始終保持廉潔自律，秉公辦事、依法辦案，堅持請示報告制度，一年來沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案和違紀的事情。
綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強嚴格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進一步增強紀律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性煅煉，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務(wù)。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇二
常言道：“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”，此話說得言簡意賅，表面意思不難讓人理解，其實含義深重。隨著社會日新月異的發(fā)展，隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當(dāng)前嚴峻的形勢，如何有效維護廣大人民利益，執(zhí)法為民，做好交通管理工作，便顯的尤為重要。下面就交警實際工作，結(jié)合“執(zhí)法為民”，淺析個人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析，交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負著城區(qū)巡邏工作，由于當(dāng)前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時監(jiān)控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊開展多項專項治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認為交警糾其違法行為是在故意“找茬”，不給予配合，認為自己有關(guān)系，辱罵民警，對民警實施暴力，因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項措施方法，把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實行嚴格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實施處罰，填寫法律文書的時候書寫工整，字體規(guī)范，運用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛?cè)私忉?，解釋的過程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系?，首先從法律角度出發(fā)，講解違法行為的危害性，徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)?，不予其發(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式，徹底改變，從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強化自身學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動，嚴格按照大隊的要求，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴格落實大隊的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)政治理論知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”，在干中學(xué)，在學(xué)中干，把工作和學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，利用所學(xué)習(xí)到的知識，解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動的指南，要實現(xiàn)執(zhí)法為民，就要端正思想，糾正隨意執(zhí)法，濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時間做好宣傳工作，對親戚朋友，對廣大群眾進行宣傳和教育，讓他們在思想上重新認識到遵章守法對每個公民的重要性，從而也提高了自身的思想意識，使執(zhí)法思想實現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度，改變執(zhí)法觀念，全心全意為人民服務(wù)。作為交警，我們更應(yīng)該認識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式，不斷增強為民執(zhí)法的思想觀念，自覺做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。把服務(wù)理念運用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”，工作之余，要用“換位思考”的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認識，做到言行舉止文明。
(四)、加強監(jiān)督管理，切實做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會形勢的迅速發(fā)展，公安交通管理工作面臨著嚴峻的考驗，自覺接受社會的監(jiān)督，接受大隊的內(nèi)部監(jiān)督，是與群眾溝通的平臺，也是確保隊伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸，體會群眾的想法，對群眾提出的意見進行采納分析。同時加強隊伍內(nèi)部的監(jiān)督，預(yù)防和減少民警違法違紀的發(fā)生，結(jié)合隊伍內(nèi)部實際，分析存在的問題，及時開展教育整改活動，切實消除存在問題，確保隊伍因管理不善造成違法違紀問題。
作為一名基層交警，我們應(yīng)該時刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中，樹立正確的執(zhí)法觀念，心系群眾，為人民服務(wù)，同時認真履行自己的職責(zé)，腳踏實地的做好本職工作。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇三
一、堅持政治學(xué)習(xí)，加強思想教育，提高綜合素質(zhì)
中隊領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢發(fā)展要求，以身作則，率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好xx屆五中全會精神，肩負使命，按照“與時俱進抓隊伍，從嚴治警抓規(guī)范，依法行政提素質(zhì)，思想工作抓創(chuàng)新”的思路，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，首先抓好隊伍的思想教育。一是認真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。通過學(xué)習(xí)，加深理解，提高認識，以適應(yīng)新時期、新形勢的發(fā)展要求，促使全體民警在思想上、政治上、組織上與中央保持一致，保證政令通行。堅定不移地貫徹政治建警方針，不斷強化政治思想建設(shè)，教育全體民警牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的神圣宗旨。二是組織學(xué)習(xí)《公安機關(guān)內(nèi)務(wù)條令》《交通安全法》及有關(guān)的法律法規(guī)，開展公正、文明執(zhí)法法制教育，逐步提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平。三是組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀民警任長霞的英雄事跡，學(xué)習(xí)她執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻的崇高品德，激勵民警在今后的工作中“執(zhí)法為民”作出新的奉獻。四是結(jié)合形勢需要，堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取做學(xué)習(xí)筆記、座談會、討論會、撰寫學(xué)習(xí)心得、開僻學(xué)習(xí)園地，以多種形式開展政治思想學(xué)習(xí)。
一年來，中隊加強民警和協(xié)管員的政治思想教育，把全體民警和協(xié)管員的思想統(tǒng)一到xx屆四中全會精神上來，牢固樹立大局意識，政治意識，憂患意識，群眾意識和法治意識，進一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。
二、加強內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范執(zhí)法行為
中隊認真按照《內(nèi)務(wù)條令》加強隊伍管理，對民警及協(xié)管員開展崗位集訓(xùn)和大練兵集中訓(xùn)練，整頓警容風(fēng)紀，公正、文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，按照周部長提出的“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”四句話基本要求落實到實際工作中。
1、規(guī)范內(nèi)務(wù)辦公秩序，建立中隊衛(wèi)生制度，規(guī)范內(nèi)部和外來車輛停放，調(diào)整辦公場所，增設(shè)文體活動室，美化辦公環(huán)境，真正體現(xiàn)“人要精神，物要整潔”。
2、強化組織紀律，年初，中隊領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)與全體民警逐個簽訂《貫徹執(zhí)行“五條禁令”責(zé)任狀》，加強制約和監(jiān)督，同時組織全體民警及協(xié)管員，開展警示學(xué)習(xí)，教育他們自省、自覺、自律、嚴格執(zhí)行“五條禁令”。一年來，中隊加強內(nèi)務(wù)管理，強化組織紀律，防止和遏制違法違紀行為的案件發(fā)生。
3、深化警務(wù)公開，健全執(zhí)法制度，中隊在嚴格執(zhí)行各級公安機關(guān)制定的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，制定了《中隊民警窗口服務(wù)規(guī)章》《二中隊執(zhí)勤制度》《二中隊暫扣車輛管理制度》，以制度約束人，確保民警公證、文明執(zhí)法。中隊設(shè)立“檢舉箱”，主動接受群眾監(jiān)督。
一、堅持政治學(xué)習(xí)，加強思想教育，提高綜合素質(zhì)
中隊領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢發(fā)展要求，以身作則，率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好xx屆五中全會精神，肩負使命，按照“與時俱進抓隊伍，從嚴治警抓規(guī)范，依法行政提素質(zhì)，思想工作抓創(chuàng)新”的思路，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，首先抓好隊伍的思想教育。一是組織民警和協(xié)管員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的xx大五中全會精神，認真學(xué)習(xí)貫徹《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》。通過學(xué)習(xí)，加深理解，提高認識，以適應(yīng)新時期、新形勢的發(fā)展要求，促使全體民警在思想上、政治上、組織上與中央保持一致，保證政令通行。堅定不移地貫徹政治建警方針，不斷強化政治思想建設(shè)，教育全體民警牢固樹立“立警為公，執(zhí)法為民”的神圣宗旨。二是組織學(xué)習(xí)《公安機關(guān)內(nèi)務(wù)條令》《交通安全法》及有關(guān)的法律法規(guī)，開展公正、文明執(zhí)法法制教育，逐步提高民警的法制觀念和執(zhí)法水平。三是組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀民警任長霞的英雄事跡，學(xué)習(xí)她執(zhí)法為民的模范行為和無私奉獻的崇高品德，激勵民警在今后的工作中“執(zhí)法為民”作出新的奉獻。四是結(jié)合形勢需要，堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，采取做學(xué)習(xí)筆記、座談會、討論會、撰寫學(xué)習(xí)心得、開僻學(xué)習(xí)園地，以多種形式開展政治思想學(xué)習(xí)。
一年來，中隊加強民警和協(xié)管員的政治思想教育，把全體民警和協(xié)管員的思想統(tǒng)一到xx屆四中全會精神上來，牢固樹立大局意識，政治意識，憂患意識，群眾意識和法治意識，進一步夯實執(zhí)法為民的思想基礎(chǔ)。
二、加強內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范執(zhí)法行為
中隊認真按照《內(nèi)務(wù)條令》加強隊伍管理，對民警及協(xié)管員開展崗位集訓(xùn)和大練兵集中訓(xùn)練，整頓警容風(fēng)紀，公正、文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，按照周部長提出的“人要精神，物要整潔，說話要和氣，辦事要公道”四句話基本要求落實到實際工作中。
1、規(guī)范內(nèi)務(wù)辦公秩序，建立中隊衛(wèi)生制度，規(guī)范內(nèi)部和外來車輛停放，調(diào)整辦公場所，增設(shè)文體活動室，美化辦公環(huán)境，真正體現(xiàn)“人要精神，物要整潔”。
2、強化組織紀律，年初，中隊領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)與全體民警逐個簽訂《貫徹執(zhí)行“五條禁令”責(zé)任狀》，加強制約和監(jiān)督，同時組織全體民警及協(xié)管員，開展警示學(xué)習(xí)，教育他們自省、自覺、自律、嚴格執(zhí)行“五條禁令”。一年來，中隊加強內(nèi)務(wù)管理，強化組織紀律，防止和遏制違法違紀行為的案件發(fā)生。
3、深化警務(wù)公開，健全執(zhí)法制度，中隊在嚴格執(zhí)行各級公安機關(guān)制定的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，制定了《中隊民警窗口服務(wù)規(guī)章》《二中隊執(zhí)勤制度》《二中隊暫扣車輛管理制度》，以制度約束人，確保民警公證、文明執(zhí)法。中隊設(shè)立“檢舉箱”，主動接受群眾監(jiān)督。
三、抓好隊伍思想工作，確保隊伍整體穩(wěn)定
1、今年**大隊警員調(diào)動性較大，隊員的思想有所波動，顧慮重重，中隊領(lǐng)導(dǎo)面對這新問題，及時了解他們的思想動向，通過個別談心，做好他們的思想工作，消除顧慮，穩(wěn)定軍心，使他們放下包袱，全身心投入日常交通管理工作。
2、中隊管轄范圍擴大，地理位置特殊，加上今年路改造，交通管理任務(wù)繁重，警力不足，個別的民警有畏難情緒，中隊領(lǐng)導(dǎo)加強思想引導(dǎo)，將開展大練兵與做好本職工作有機的結(jié)合起來，使他們貼近實際，貼近群眾，貼近生活，肩負使命，履行職責(zé)，圓滿完成上級部署的各項任務(wù)。
3、做好從優(yōu)待警工作，對民警和協(xié)管員存在的實際困難和問題，中隊盡可能協(xié)助解決，在生活上給予關(guān)心，如有隊員生病，領(lǐng)導(dǎo)親自前往探望、慰問，使他們感到集體的溫暖。中隊推行民警績效量化考評制度，每月、每季度評選優(yōu)秀執(zhí)法人員，實行獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動民警的工作積極性，確保隊伍整體穩(wěn)定。
總結(jié)一年來中隊隊伍建設(shè)的各項工作，取得了一定的成效，但也存在不足的地方，個別民警在執(zhí)法中，存在執(zhí)法質(zhì)量不高，民警“執(zhí)法為民”的思想意識還不夠到位，中隊將在今后工作中進一步加強，逐步推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。
四、xx年年隊伍正規(guī)化建設(shè)工作思路
深入貫徹落實《中共中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和第二十次公安會議精神，按照公安部制定的《——20__年全國公安隊伍正規(guī)化建設(shè)綱要》，結(jié)合中隊實際情況，認真貫徹執(zhí)行，逐步推進隊伍正規(guī)化建設(shè)。
1、強化政治教育，切實提高民警的政治素質(zhì)。
2、開展崗位練兵與集中強化訓(xùn)練，提高民警的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和本領(lǐng)。
3、加強執(zhí)法執(zhí)勤規(guī)范，嚴格執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平。
4、加強內(nèi)務(wù)管理，貫徹落實以《公安機關(guān)警察內(nèi)務(wù)條令》為核心，嚴肅警紀，培養(yǎng)民警優(yōu)良作風(fēng)，堅持不懈抓好“五條禁令”的貫徹落實，加大監(jiān)督管理。
五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，從全局和戰(zhàn)略高度要求，領(lǐng)導(dǎo)班子用心協(xié)力，肩負使命，求真務(wù)實，努力抓好隊伍正規(guī)化建設(shè)的各項工作落實，逐步把中隊建設(shè)成為一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的交警隊伍。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇四
一、在思想政治方面：
忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨對于人民警察工作的指導(dǎo)精神、公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學(xué)習(xí)的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤文明值勤，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。
二、在工作方面：
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數(shù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識，讓他們從心里明白自己的違法行為所帶來的不良后果，提高人民群眾的道路交通安全意識。最重要的是以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結(jié)其他同志，相互尊重，相互支持。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當(dāng)事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責(zé)。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中，我發(fā)揚不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面：
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。我積極參加中隊的理論學(xué)習(xí)會，不斷提高自己的理論水平，并且認真學(xué)習(xí)了《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識。 在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí)，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
四.工作中遇到的問題
自從我當(dāng)上交通協(xié)管員的那天起，我始終牢記為人民服務(wù)的理念，把自己當(dāng)成一名服務(wù)者而非一名執(zhí)法者，每日兢兢業(yè)業(yè)的工作在自己的崗位上。但基層工作者有時更難正常執(zhí)法，當(dāng)我們在依法執(zhí)行公務(wù)過程中，常因違法者的不理解、不配合而產(chǎn)生對立情緒，一些群眾很容易將不滿情緒轉(zhuǎn)移到民警身上。個別群眾對阻礙民警執(zhí)法的違法性認識不足，認為對民警特別是交警罵幾句、打兩下“算不了”什么;有的群眾本著“法不責(zé)眾”的僥幸心理，趁機起哄。
由于我參加工作的時間還不長，經(jīng)驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，在接下來的日子里，我將再接再厲，避免發(fā)生錯誤，并爭取更大的進步，爭做一名“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通民警，在日常的執(zhí)法實踐活動中始終堅持理性，平和，文明，規(guī)范。為轄區(qū)的道路暢通、經(jīng)濟建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇五
一、聚焦突出問題，提前謀劃部署
9月29日下午，大隊組織召開了國慶節(jié)交通安保工作專題部署會，一是對今年中秋節(jié)交通安保工作進行了總結(jié)，會議指出，當(dāng)前正值全市營商環(huán)境整治、督查問題整改等多項專項整治工作的攻堅期，大隊要迅速查擺自身存在的問題，聚焦問題抓整改，細化措施鞏固前期工作成效，堅決杜絕因假日期間思想放松而走樣變形;二是對國慶期間交通安保工作進行了安排部署，要求各中隊嚴格按照大隊近期下發(fā)的文件要求，把事故預(yù)防、秩序治理擺在首要位置，切忌盲目樂觀;三是就節(jié)日期間加強隊伍管理、強化紀律作風(fēng)建設(shè)等提出要求，明確了責(zé)任;四是聚焦國慶交通安保、營商環(huán)境整治、“放管服”改革、脫貧攻堅秋季攻勢等當(dāng)前重點工作，針對性地明確了工作措施和職責(zé)，聚焦問題抓部署。
二、敏銳感知風(fēng)險，強化靶向整治
“十·一”小長假，學(xué)生族、自駕族、組團游等趨于集中，因高鐵站、高速收費站的開通運營以及市委市政府的搬遷，轄區(qū)內(nèi)日常交通流量與往年相比，大幅上升，加之各級黨委政府和人民群眾對交通服務(wù)保障的要求與期待不斷提高，全體民警敏銳地、準確地感知到了轄區(qū)交通安全面臨的嚴峻形勢。
節(jié)日期間，一是由大隊分管源頭安全的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌調(diào)度，對轄區(qū)客貨運企業(yè)開展了走訪排查，特別是對客運企業(yè)組織駕駛?cè)诉M行安全教育培訓(xùn)、企業(yè)對風(fēng)險隱患自檢自查、客運車輛gps動態(tài)監(jiān)管、車輛保險和年審等情況一一進行督導(dǎo)檢查，著力壓實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任;二是針對蝦新快線開通營運，9月30日，大隊領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)轄區(qū)中隊相關(guān)同志，對高新快線沿線安全隱患、路口渠化、標牌設(shè)置等工作進行了巡查踩線，主動介入著手謀劃，精準梳理風(fēng)險隱患;三是針對新區(qū)工程運輸車交通違法突出的實際，轄區(qū)中隊安排專門勤務(wù)，對工程運輸車超速、超載、闖紅燈、遺灑渣土等嚴重交通違法行為嚴查重處;四是持續(xù)開展酒駕天天查專項整治工作，將酒駕查緝警力向農(nóng)村地區(qū)延伸，嚴防“涉酒”交通事故發(fā)生;五是聯(lián)合交通運輸部門，對校園附件攬客候客的“黑車”進行嚴厲打擊，嚴防“涉學(xué)”交通事故發(fā)生。
國慶期間，大隊共設(shè)置執(zhí)勤卡點7個，查處各類交通違法行為2593起，其中涉及工程運輸車374起，涉及二三輪摩托車132起，暫扣機動車6臺，查處酒駕16起(其中醉駕1起)。期間，發(fā)生各類交通事故73起，其中致人受傷交通事故32起，致36人受傷。其間，未發(fā)生因執(zhí)勤執(zhí)法或事故處理不規(guī)范而引起上訪投訴事件。
三、狠抓執(zhí)勤規(guī)范，注重率先垂范。
節(jié)日期間，大隊及各中隊領(lǐng)導(dǎo)嚴格按照值班備勤要求，堅守在工作一線，立足轄區(qū)旅游景點、大型場館以及市級行政中心周邊停車情況、活動場所周邊秩序管理等進行了再摸排、再測算，針對今年出現(xiàn)的新情況，進一步做細做足基礎(chǔ)工作。隨著“放管服”20項改革措施的全面推進，大隊還就節(jié)日期間交通事故快處快賠、窗口延時服務(wù)等工作作出明確要求，大隊領(lǐng)導(dǎo)及各中隊領(lǐng)導(dǎo)就節(jié)日期間執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范、接處警行為規(guī)范、服務(wù)群眾規(guī)范、公務(wù)用車規(guī)范等進行了督查，針對隊伍存在的問題進行了點對點、面對面的警示談話和督促整改。在全力以赴做好交通安全保障的同時，以實際行動為群眾排憂解難，幫助一對汽車電瓶沒電拋錨的夫妻推車啟動，扶行動緩慢的殘疾老人過馬路，幫助送孩子上學(xué)的新手司機更換備胎。
針對各鎮(zhèn)(街道)就農(nóng)村道路交通安全管理綜合監(jiān)管云平臺和貴州省道路交通安全綜合監(jiān)管平臺的應(yīng)用情況，大隊安排專門警力進行了督導(dǎo)檢查，筑牢對重點對象的管控藩籬，織密監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作為和對隊伍管理的規(guī)范化要求，為各項工作措施落地落實提供了有力的組織保障和示范效應(yīng)。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇六
xx年，我大隊在市委、市政府和上級公安、交警部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx屆三中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“三個同比下降、一個堅決防止”的工作目標，以預(yù)防和減少道路交通事故為中心，以加強機關(guān)效能建設(shè)為抓手，努力實踐“四句話”理念，全面推進“五項建設(shè)”，為推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了一定的貢獻，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的肯定。
一、總體情況
截止11月20日，我大隊共查糾各類交通違法行為12584起(不含警告處理)，查扣違法機動車960輛次，記分1485人次4694分，拘留交通違法行為人52人次(不含事故案件);全市共發(fā)生等級以上交通事故6起，死亡8人，受傷19人，直接經(jīng)濟損失2.13萬元;為小型汽車、摩托車和低速汽車新立戶3666輛，新辦駕駛證2684個，檢測各類機動車2538輛次;完成對內(nèi)宣傳上稿85篇，對外宣傳新聞報道208篇(其中國家級10篇、省級80篇、地市級85篇、縣市級33篇)，編發(fā)《公安交通管理簡報》12期。
二、主要措施
(一)隊伍建設(shè)方面
1、認真開展機關(guān)效能年活動，切實改善交警部門的工作形象。按照上級統(tǒng)一部署，我大隊自2月份以來，在全隊認真開展了機關(guān)效能年活動。通過召開動員大會、制作學(xué)習(xí)專欄、開展集中學(xué)習(xí)、召開專題民主生活會、廣泛征求意見與自查剖析整改等措施，提高了全體民警的政治覺悟，切實增強了開展好機關(guān)效能年活動的自覺性和責(zé)任感，在大隊上下營造出了人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。在活動中，我大隊深刻認識到機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，因而狠抓了各項任務(wù)要求的落實。一方面，大隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入各分管單位進行指導(dǎo)，確保自查和群眾反映的問題得到認真整改，切實做到整改措施不落空、解決問題不含糊、對違規(guī)違紀行為糾正處理不遷就、對群眾沒有滿意答復(fù)不放過。另一方面，大隊活動領(lǐng)導(dǎo)小組還經(jīng)常深入各科、所、中隊進行督查，發(fā)現(xiàn)敷衍應(yīng)付的人和事及時責(zé)令“補課”，較好地激發(fā)了隊伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進工作的自覺性與主動性。
2、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷增強隊伍的整體素質(zhì)。根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，我大隊自3月開始，結(jié)合工作實際，按照“學(xué)習(xí)為先導(dǎo)、實踐最重要、結(jié)合做文章、創(chuàng)新出亮點”的總體思路，以“共謀科學(xué)發(fā)展、重振樂平雄風(fēng)”為主題，在全隊上下扎實開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段，我大隊采取個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、集中交流、案例分析等多種形式，組織黨員干部認真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》以及上級領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的重要講話。通過撰寫學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得、接受警示教育、聘請黨校老師舉辦專題講座和參加科學(xué)發(fā)展觀知識競賽、開展解放思想大討論等措施，進一步豐富了學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新了學(xué)習(xí)載體，提高了學(xué)習(xí)效果，提高了廣大黨員干部的思想認識。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，大隊領(lǐng)導(dǎo)和各科所隊正職領(lǐng)導(dǎo)帶著課題深入工作實際，通過走訪、座談等形式開展了“大調(diào)研”活動，提出科學(xué)發(fā)展的目標、路徑和舉措，并形成專題調(diào)研報告。在分析評議階段，大隊黨總支、各黨支部和全體黨員干部圍繞貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想理念、工作思路、政策措施、體制機制等方面進行了深入剖析。大隊黨總支和各黨支部并根據(jù)學(xué)習(xí)的體會、聚焦的問題、征求的意見、調(diào)研的成果，分別召開學(xué)習(xí)實踐活動專題民主生活會，通報分析總結(jié)情況，接受群眾評議。通過歸納整理，進一步找準了當(dāng)前我市道路交通安全管理工作存在的問題，理清了今后公安交管事業(yè)發(fā)展的思路，制定了促進交警隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作開展的措施。目前，我大隊學(xué)習(xí)實踐活動已順利轉(zhuǎn)入整改落實階段。
3、強化業(yè)務(wù)訓(xùn)練，執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進。根據(jù)《xx年全省公安交警系統(tǒng)加大教育培訓(xùn)力度推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)意見》的要求，今年以來我大隊采取多項措施進一步強化了隊伍正規(guī)化和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。一是除在年度目標管理考核細則中進一步量化相關(guān)任務(wù)之外，還結(jié)合“百個標準示范崗”、“百名執(zhí)法標兵”創(chuàng)建活動，在隊伍中開展了規(guī)范執(zhí)法競賽活動，進一步明確了新的工作目標和具體措施。二是結(jié)合全省公安交警隊伍教育整頓月活動，于5月中下旬分兩批組織民警、職工和交通協(xié)管員參加了以《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》和《江西省實施〈道路交通安全法〉辦法》等法律、法規(guī)為重點內(nèi)容的業(yè)務(wù)知識考試，為提升隊伍業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ)。三是邀請市紀委領(lǐng)導(dǎo)對路面執(zhí)勤民警進行專題輔導(dǎo)，進一步強調(diào)了執(zhí)勤執(zhí)法的注意事項與原則規(guī)定。四是通過以會代訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察、網(wǎng)上“一月一考”和抽調(diào)民警參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，濃厚了練兵氛圍。此外，按照大隊的統(tǒng)一部署與要求，各科、所、中隊根據(jù)各自實際，也制定了年度練兵計劃并強化了日常業(yè)務(wù)訓(xùn)練。據(jù)統(tǒng)計，半年來我大隊共有370余人次接受了各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、開展“大走訪”愛民實踐活動，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。按照上級的統(tǒng)一安排，今年以來我大隊結(jié)合“大走訪”愛民實踐活動，組織各科、所、中隊認真開展了“三進”、“四訪”、“兩幫扶”工作?！叭M”即進轄區(qū)黨政機關(guān)和道路交通安全協(xié)作部門、進客貨運輸企業(yè)和其他與交通安全管理業(yè)務(wù)相關(guān)的單位(如駕校、汽車交易市場、保險公司等)、進轄區(qū)居民家庭和重點企業(yè);“四訪”即走訪交通事故當(dāng)事人、走訪被處罰的交通違法當(dāng)事人、走訪車駕業(yè)務(wù)服務(wù)對象以及走訪人大代表、政協(xié)委員等社會各界重點人士;“兩幫扶”即對在交通事故中受害致殘、致貧的當(dāng)事人家庭進行幫扶，對其他亟須扶助的特困家庭進行幫扶。在活動中，我大隊將幫扶困難群眾作為一項長期任務(wù)來抓，自我加壓，責(zé)任到人，形成了幫扶走訪制度化、經(jīng)?；窬?。通過對在交通事故中受害致殘、致貧的當(dāng)事人家庭進行走訪，對其他亟須扶助的特困家庭進行幫扶，不僅贏得了社會各界的好評，也收集到了許多有利于公安交管工作開展的意見和建議。同時，強化對公安交管執(zhí)法服務(wù)的說明解釋工作，在群眾中爭取理解，化解矛盾，消除誤解，理順情緒。此外，我大隊還加強了執(zhí)法回訪，注重通過回訪交通事故當(dāng)事人和被處罰的交通違法當(dāng)事人，及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對性的措施整頓作風(fēng)，堵塞漏洞，以提高自身執(zhí)法的規(guī)范化水平。
5、落實從優(yōu)待警舉措，堅持從嚴治警方針。一方面，在繼續(xù)落實帶薪年休假制度以及給每個民警、職工、保安員投保醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上，我大隊今年還克服經(jīng)費困難，更換、添置了一批執(zhí)勤服裝裝備。當(dāng)有同志生病住院或家中遇到不幸時，大隊每次都安排專人進行走訪慰問，給他們帶去了組織上的關(guān)心和溫暖。另一方面，大隊領(lǐng)導(dǎo)對隊伍落實執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范、到崗在位、勤務(wù)體制改革以及“五條禁令”、“三項禁止”等規(guī)定的情況繼續(xù)堅持開展了嚴格督察，發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)出通報，以儆效尤。半年來共發(fā)出督查通報5期，點名批評違規(guī)人員11名，停職待崗1人，從而狠剎了隊伍中的歪風(fēng)邪氣。
6、完善警營文化建設(shè)，精神文明創(chuàng)建活動不斷加強。在警營文化建設(shè)方面，我大隊今年以來按照總隊要求，以“四室三欄二牌一活動”為抓手，以著力構(gòu)筑緊扣時代脈博、體現(xiàn)公安交警特色、涵蓋豐富內(nèi)容的警營文化體系為目標，創(chuàng)新內(nèi)容與形式，落實措施與要求，先后設(shè)置了專門的榮譽室、活動室、閱覽室、宣教室和警務(wù)公開欄、警營文化欄、網(wǎng)頁警營文化專欄，建立了籃球場、羽毛球場，購置了乒乓球桌等體育器材，成立了籃球、象棋等興趣小組，落實了活動經(jīng)費并經(jīng)常組織開展了體育比賽，營造出積極向上的警營文化氛圍，促進了隊伍的精神文明建設(shè)。半年來，大隊廣大工作人員加班加點，吃苦耐勞，無怨無悔地投入到交通安全管理各項工作之中，涌現(xiàn)了許多先進的典型，有年近六旬卻日夜堅守一線崗位的“老黃?！保姓媲榫戎煌ㄊ鹿蕚麊T的“活雷鋒”，有舍“小家”顧“大家”、帶病堅持工作的“無名英雄”。一樁樁、一件件感人事例，充分體現(xiàn)了人民警察為人民的良好精神風(fēng)貌。
(二)業(yè)務(wù)工作方面
1、全力以赴，狠抓春運等重要時期的道路交通安全管理。在今年春運、全國“兩會”和“清明”、“五一”、“端午”等重要時期，我大隊以高度的政治責(zé)任感和敏銳性，堅持早動員、早部署、早落實，做到廣泛宣傳與嚴格管理相結(jié)合、定點設(shè)卡和流動巡邏相結(jié)合、全面排查與突出重點相結(jié)合、源頭防范與路面檢查相結(jié)合，確保了全市道路交通安全暢通。像春運期間，我大隊在認真研判、層層動員的基礎(chǔ)上，不斷改進交通安全監(jiān)管手段，積極投入到預(yù)防交通事故行動中，包括大隊領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)民警在內(nèi)的全體人員放棄節(jié)假日休息，全部上到一線開展交通安全管理，共查處各類交通違法行為4110起，暫扣超員客車17輛、扣證23本、卸客809人、轉(zhuǎn)運473人，扣押載客的非客運車78輛，切割三輪車車蓬34個，拘留嚴重違法行為人5名，確保了重要時期未出現(xiàn)一次嚴重交通擁堵問題，得到了社會各界的充分肯定。
2、狠抓交通安全隱患排查整治，努力改善道路交通安全環(huán)境。我大隊繼續(xù)以創(chuàng)建“平安暢通縣區(qū)”為載體，以安全生產(chǎn)年為契機，積極與相關(guān)部門配合，完善公路客運車輛、危險品運輸車輛、接送學(xué)生車輛和公路危險路段安全隱患排查機制，建立動態(tài)管理臺帳，落實排查責(zé)任，大力開展了道路交通安全隱患排查整改工作。今年以來，我大隊多次會同安監(jiān)、公路、交通等部門對全市道路交通安全隱患進行了認真、系統(tǒng)地排查，共排查出道路交通安全隱患140余處，并形成書面材料向市委、市政府匯報。市政府對此進行了專題研究，專門行文下發(fā)到各有關(guān)職責(zé)部門，進一步落實了責(zé)任單位和責(zé)任人，明確了整改目標、整改措施和整改期限。在市委、市政府的大力支持下，城區(qū)主要路口的道路交通監(jiān)控系統(tǒng)正在加緊施工，同時還施劃交通標線450平方米，增設(shè)交通標牌32塊，一些交通設(shè)施得到了維修保養(yǎng)，為預(yù)防交通事故發(fā)揮了積極作用。
3、以城區(qū)交通秩序整治為主線，大力查處突出交通違法行為。一方面，為積極響應(yīng)市委、市政府提出的“創(chuàng)建省級衛(wèi)生園林城市”號召，我大隊多措并舉、持之以恒地開展了城區(qū)交通秩序整治活動;另一方面，先后組織開展了集中整治嚴重交通違法行為、交通安全大檢查大整治、安全生產(chǎn)“三項行動”和加強預(yù)防道路交通事故“五個一”等行動。通過開展持續(xù)有力的整治活動，城鄉(xiāng)交通秩序逐步凸現(xiàn)安全、暢通、有序的喜人局面，贏得了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛肯定與好評。
4、深化交通安全宣傳教育，努力提高群眾的交通安全意識。為增強交通安全宣傳成效，我大隊根據(jù)廣泛宣傳與重點教育相結(jié)合、社會媒體與固定陣地相結(jié)合的原則，創(chuàng)新方式方法，大力改進和加強道路交通安全宣傳教育工作。尤其是以施行《江西省實施%26lt;道路交通安全法%26gt;辦法》為重點，集中力量開展了各種形式的交通安全宣傳教育活動。今年以來，我大隊共組織街頭集中宣傳活動70余次，上交通安全課80余堂次，播放專題片180余場次，刷寫墻頭標語36條，懸掛標語橫幅70余條，張貼宣傳畫120余張，散發(fā)宣傳材料3萬余份，較好地提高了有關(guān)市民的交通安全意識。
5、依法調(diào)處交通事故，嚴厲打擊逃逸行為。在道路交通事故處理工作中，我大隊在加強對辦案民警進行交通事故處理技能培訓(xùn)的同時，堅持依法、公正、公開的原則，妥善裁定事故責(zé)任，對事故當(dāng)事人及其家屬耐心解釋相關(guān)法律規(guī)定，減少疑惑，消除誤解，努力化解各方矛盾，使事故調(diào)處成為程序的終結(jié)，成為糾紛的終結(jié)。xx年來共追究交通肇事人員刑事責(zé)任25名，吊銷駕駛證8名，破獲重大逃逸案件1起，抓獲逃犯7名，維護了道路交通安全法律法規(guī)的嚴肅性，保障了事故受害者及其家屬的合法權(quán)益，未因自身工作不當(dāng)引起行政復(fù)議和大的群體性事件。
6、落實便民利民措施，深化機動車和駕駛?cè)斯芾怼＝衲暌詠?，我大隊結(jié)合開展機關(guān)效能年活動，進一步完善了車駕管理業(yè)務(wù)的服務(wù)規(guī)程，推行了多項便民利民服務(wù)措施，業(yè)務(wù)受理量大幅增長，半年來僅為小型汽車新立戶就達1798輛。從4月份起，我大隊還在全市開展了“交通管理服務(wù)站、保險業(yè)務(wù)服務(wù)站”建設(shè)工作，以期進一步簡化工作流程，方便有關(guān)群眾辦理牌證業(yè)務(wù)。
(三)后勤保障方面
1、大隊機關(guān)大院綠化接近尾聲。為營造美觀、整潔的辦公環(huán)境，xx年我大隊對機關(guān)大院進行了綠化亮化，相關(guān)工程現(xiàn)已接近尾聲。
2、基層中隊營房建設(shè)進展順利。高家中隊新辦公用房于去年年底基本竣工，現(xiàn)正在加快進度裝修，預(yù)計8月份可搬入新址辦公，屆時我大隊將“消滅”無營房中隊。
(四)其它工作方面
一是全力配合做好了全市車業(yè)經(jīng)濟發(fā)展工作。
二是積極做好了兩個掛點村的社會主義新農(nóng)村建設(shè)和包村扶貧工作。
三、存在的主要問題和下半年工作打算
在肯定成績的同時，我們也認識到自身工作中尚存在很多不足。一是“五進”宣傳的廣度和深度還不夠，許多公民的交通安全意識仍比較淡薄，加之一些交通安全隱患未得到有效整改，導(dǎo)致交通事故總量居高不下;二是在交通組織和民警管事率方面還存在不足，城區(qū)部分路段的交通秩序比較混亂，群眾不大滿意;三是道路交通違法監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)進展緩慢，嚴重影響了管理效率的提高;四是實行“陽光工資”后，原先獎懲制度的實施在很大程度上打了折扣，導(dǎo)致隊伍士氣有所下滑。同時，少數(shù)民警個體素質(zhì)低下，損害了隊伍的整體形象。
xx年，我大隊將進一步爭取市委、市政府的關(guān)心與支持，以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和機關(guān)效能年活動為契機，狠抓隊伍執(zhí)法服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，強力推進工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，層層落實分工負責(zé)制和過錯倒查制，切實提高工作效率，密切警民關(guān)系，為有效改善我市道路交通安全形勢和維護建國xx周年大慶期間的交通安全保衛(wèi)工作作出應(yīng)有貢獻。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇七
一、在思想政治方面：
忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的政治本色;認真貫徹黨對于人民警察工作的指導(dǎo)精神、公安部的“五條禁令”，樹立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。要用實際行動踐行“立警為公、執(zhí)法為民”的要求和“人民交警為人民”的服務(wù)宗旨。在認真思想學(xué)習(xí)的同時，我自己嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤文明值勤，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。
二、在工作方面：
我嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能認真站好每一班崗，按時、保質(zhì)保量完成上級下達的任務(wù)和糾違數(shù)，努力維護好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序，保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴格執(zhí)行《交通安全法》的有關(guān)規(guī)定，對違法車輛駕駛員和違法行人進行批評教育和處罰，對那些不理解我們工作的人民群眾進行耐心的說服教育、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識，讓他們從心里明白自己的違法行為所帶來的不良后果，提高人民群眾的道路交通安全意識。最重要的是以法律為準繩，對待違章司機均一視同仁，詳細并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們在接受處罰的同時也認識到自己的錯誤，使之心服口服。堅決拒收當(dāng)事人的任何財物。自覺抵制拜金主義，享樂主義和極端個人主義的影響。在工作上和生活上團結(jié)其他同志，相互尊重，相互支持。遇到輕微的交通事故，我能及時對雙方當(dāng)事人進行協(xié)商、調(diào)解，避免交通堵塞。對于上級布置的工作任務(wù)認真履行，不敷衍塞責(zé)。在爭創(chuàng)文明城市交通整治活動中，我發(fā)揚不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，為維護城區(qū)良好的交通秩序貢獻了一份力量。
三.在學(xué)習(xí)方面：
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。我積極參加中隊的理論學(xué)習(xí)會，不斷提高自己的理論水平，并且認真學(xué)習(xí)了《交通安全法》、《實施條例》等專業(yè)知識。 在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí)，及時的糾正工作中的錯誤和不足，并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識充實自己。以避免造成工作上的失誤。
四.工作中遇到的問題
自從我當(dāng)上交通協(xié)管員的那天起，我始終牢記為人民服務(wù)的理念，把自己當(dāng)成一名服務(wù)者而非一名執(zhí)法者，每日兢兢業(yè)業(yè)的工作在自己的崗位上。但基層工作者有時更難正常執(zhí)法，當(dāng)我們在依法執(zhí)行公務(wù)過程中，常因違法者的不理解、不配合而產(chǎn)生對立情緒，一些群眾很容易將不滿情緒轉(zhuǎn)移到民警身上。個別群眾對阻礙民警執(zhí)法的違法性認識不足，認為對民警特別是交警罵幾句、打兩下“算不了”什么;有的群眾本著“法不責(zé)眾”的僥幸心理，趁機起哄。
由于我參加工作的時間還不長，經(jīng)驗有所不足，在實際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯誤，在接下來的日子里，我將再接再厲，避免發(fā)生錯誤，并爭取更大的進步，爭做一名“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的交通民警，在日常的執(zhí)法實踐活動中始終堅持理性，平和，文明，規(guī)范。為轄區(qū)的道路暢通、經(jīng)濟建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
交警工作總結(jié)精辟客服工作總結(jié)精辟篇八
一、道路交通安全隱患排查情況
(一)排查工作開展情況。一是按照責(zé)任轄區(qū)，責(zé)任科室每周對所屬道路安全隱患情況排查一次，重點路段每天排查一次。二是深入客貨運企業(yè)、修理廠、客貨運場站開展安全隱患排查65次，深入學(xué)校開展安全隱患排查78次。三是通過日常設(shè)卡檢查車輛3136輛，其中客車960輛，貨車1919輛，校車25輛，危險品運輸車17輛，農(nóng)村面包車215輛。四是網(wǎng)上清查重點車輛2526輛，清查重點車輛駕駛?cè)?346人。五是開展專項宣傳教育活動34次，受教育人數(shù)4000余人次。
(二)道路安全隱患排查情況。交警大隊6-9月份排查道路27條，其中：平交路口27處;急彎路段17處;臨水公路5處;陡坡路段1處。發(fā)現(xiàn)減速帶損壞7處，路口反光棒缺失6處。
(三)“五類車”安全隱患排查情況。交警大隊6-9月份，排查的“五類車”安全隱患情況。一、總共排查貨車安全隱患222輛：未按期年檢3輛，未按期投保2輛，安全防護裝置不規(guī)范185輛，擅自改變車輛外形32輛。二、總共排查客車未按規(guī)定系安全帶等安全隱患3輛。三、排查1輛危險品運輸車(空車)違法規(guī)定在集鎮(zhèn)停放。四、排查農(nóng)村面包車安全隱患31輛：超速行駛18輛，改變車身外形2輛，人貨混裝4輛，未按規(guī)定年檢3輛，未按規(guī)定投保第三者責(zé)任強制險4輛。五、排查校車駕駛?cè)宋慈〉民{駛資質(zhì)3人次。
二、道路交通安全隱患整治情況
(一)道路安全隱患治理情況。
1、函告和督促公路分局，在急彎路段設(shè)置警示標志17處，在農(nóng)村平交路口設(shè)置反光棒27處，在臨水公路等危險路段設(shè)置警示標牌5處，在陡坡路段設(shè)置警示暴閃燈1處，更換損壞減速帶7處。
2、在事故易發(fā)路段設(shè)置路面落實防控措施，并分別抄送各相關(guān)部門，掛牌督辦。
3、嚴格落實三級以下公路尤其是山區(qū)公路夜間通行管控，嚴格落實禁行措施。
(二)“五類車”安全隱患治理情況。
車輛安全隱患整治情況。一是強制就地參加機動車檢驗6輛，就地參加機動車強制保險5輛。二是依法扣留并強制報廢達到報廢標準貨車3輛，吊銷該類車輛駕駛?cè)笋{駛證2個。
駕駛?cè)私逃芾砬闆r。駕駛?cè)藢忩灲逃?8人次，摩托車滿分學(xué)習(xí)2人次目前，駕駛?cè)擞馄谖礄z3848條，記分超過6分405條，違法未處理3355條，更新聯(lián)系方式不準3271條，告知企業(yè)78條，告知駕駛?cè)?124條。
形成長效機制全面提升道路交通安全執(zhí)法管理效能
(一)進一步加強車駕管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入工作。嚴格落實“每周一調(diào)度、兩周一通報”制度，加強重點車輛及駕駛?cè)司W(wǎng)上監(jiān)管工作。
嚴格執(zhí)行“六必查”工作措施。有效落實“白天見警車、晚上見警燈”工作制度，嚴格落實重點車輛“六必查”工作措施，持續(xù)加大重點車輛及駕駛?cè)诉`法行為查處力度。
有效形成聯(lián)合執(zhí)法機制。主動聯(lián)合交通、教育、安監(jiān)等部門，每月開展不少于一次的聯(lián)合執(zhí)法行動，堅持從嚴監(jiān)管、從嚴打擊，持續(xù)從源頭上清理“五類車”安全隱患。
