總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商場(chǎng)招商工作總結(jié)述職篇一

超市位于商貿(mào)中心地帶，是一家集購(gòu)物、休閑、美食、娛樂(lè)為一體的大型綜合性現(xiàn)代化購(gòu)物中心。超市總建筑面積7000平方米，賣場(chǎng)面積6300平方米。超市采用計(jì)算機(jī)結(jié)算售貨系統(tǒng)，安裝有大型中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)消防噴淋及電子監(jiān)控系統(tǒng)等現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備。

1、食品類：

休閑食品、膨化食品、奶粉、餅干、煙酒、飲料、冷飲、干果、糧油、調(diào)味品、罐裝制品、熟食、特色小吃、糕點(diǎn)、主食廚房、面包、蛋糕坊、腌臘制品。

2、生鮮類：

海鮮、水產(chǎn)、生肉、蔬菜、水果、豆制品現(xiàn)場(chǎng)制作、醬菜、干菜、蛋類。

3、百貨類：

洗滌日化、辦公文具、紙制品、陶瓷玻璃制品、日雜用品、不銹鋼制品、木制竹編品、塑料制品、箱包、體育用品、玩具、鞋類、床上用品、針織、婦女用品、服裝、圖書音像、小家電、自行車。

xx年4月15日——xx年5月30日。

3、組織觀念強(qiáng)，能自覺接受管理和監(jiān)督;

5、能夠按規(guī)定及時(shí)交納各種費(fèi)用。

1、供貨商：是指由供貨人按照與超市所簽協(xié)議的約定條款，為超市提供商品和有關(guān)支持的廠家、公司或個(gè)人。本方式有兩種形式：①供貨商按進(jìn)價(jià)供貨，超市制定商品售價(jià);②供貨商提供商品建議售價(jià)，購(gòu)物中心按核定的比例提取利潤(rùn)。

2、聯(lián)營(yíng)：是指由超市有償提供場(chǎng)地，供貨方自主經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用自理、按月結(jié)算的合作方式。

3、招租：

1、報(bào)名 ：

①報(bào)名時(shí)間： 年4月15日，地點(diǎn)：

②報(bào)名需提交的有關(guān)資料：

a、報(bào)名者資格認(rèn)證資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證的復(fù)印件;報(bào)名者如為代理商的'，需提供廠家的授權(quán)代理書復(fù)印件及其它相關(guān)資料。

b、商品品質(zhì)認(rèn)證資料：產(chǎn)品合格證、衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告、廠家生產(chǎn)許可證、廠家衛(wèi)生許可證外埠商品進(jìn)賣場(chǎng)所在地銷售許可證、商標(biāo)注冊(cè)證、條碼證明的復(fù)印件及其它相關(guān)資料。

c、上述資料提交前必須加蓋有單位紅色印章或報(bào)名主體責(zé)任人的親筆簽名，同時(shí)上述資料必須在證件有效期內(nèi)。

d、商品報(bào)價(jià)單：商品條碼、商品名稱、單位、規(guī)格、供貨價(jià)、建議零售價(jià)、產(chǎn)地、保質(zhì)期、報(bào)價(jià)時(shí)間等。

e、提供必要的商品樣品(實(shí)物)。

2、報(bào)名者資質(zhì)審查時(shí)間： 年4月15日—— 年5月10日。

3、以電話形式通知報(bào)名者談判時(shí)間和地點(diǎn)：

通知時(shí)間： 年5月10日—— 年5月12日

4、談判，確定供貨商或聯(lián)營(yíng)伙伴，并以書面形式告知對(duì)方;

時(shí)間： 5月12日—— 年5月18日

5、雙方簽訂協(xié)議并交納有關(guān)費(fèi)用(樣品、商品信息列表)。

時(shí)間：

招商電話：

5月18日—— 年5月30日 聯(lián)系人：

商場(chǎng)招商工作總結(jié)述職篇二

按照區(qū)委、區(qū)政府xx年招商引資工作總體部署，為進(jìn)一加大招商引資工作力度，充分調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)干部職工積極性，使各單位目標(biāo)明確、考評(píng)合理、獎(jiǎng)懲分明，以確保完成全年招商引資任務(wù)，特制定本方案。

全年目標(biāo)任務(wù)：一是完成進(jìn)資3000萬(wàn)元，二是綜合評(píng)分50分以上（按區(qū)招商引資綜合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）。系統(tǒng)各單位任務(wù)分配見附件一。

各單位要以城南專業(yè)市場(chǎng)開發(fā)為契機(jī)，以主攻市場(chǎng)建設(shè)為目標(biāo)，不斷拓寬招商新領(lǐng)域；要有開放的觀念、創(chuàng)新的舉措，加大引進(jìn)國(guó)內(nèi)外名商名店名品的力度；要招大引強(qiáng)，量質(zhì)并舉。

1、成立商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊(duì)。商業(yè)系統(tǒng)招商小分隊(duì)成員由各公司、廠、營(yíng)運(yùn)中心和定點(diǎn)辦主要領(lǐng)導(dǎo)組成。采取集中招商和各單位分散招商相結(jié)合形式，大張旗鼓地開展招商活動(dòng)。

2、建立任務(wù)保證金和招商引資工作基金制度。為確保招商引資工作任務(wù)完成，特設(shè)立任務(wù)保證金制度。任務(wù)保證金交納標(biāo)準(zhǔn)如下：局黨政主要負(fù)責(zé)人1500元、局班子成員1000元，各公司、廠和局營(yíng)運(yùn)中心黨政主要負(fù)責(zé)人1000元，局機(jī)關(guān)工作人員500元。同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)各單位和全系統(tǒng)干部職工招商引資工作積極性，營(yíng)造招商引資氛圍，設(shè)立商業(yè)系統(tǒng)招商引資工作基金?；饋?lái)源按各單位資產(chǎn)管理收入計(jì)算提交：年收入在50萬(wàn)元以下按2%提交；年收入在50萬(wàn)元—100萬(wàn)元按提交；年收入在100萬(wàn)元以上按1%提交。基金主要用于開展招商引資工作和年終獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人。

3、跟蹤服務(wù)，督促檢查。各單位要全力以赴為招商引資服務(wù)，對(duì)引進(jìn)的項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)便捷的跟蹤服務(wù)，著力為投資者排憂解難，全力為投資者獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要及時(shí)掌握招商引資工作動(dòng)態(tài)。

考核內(nèi)容主要是：實(shí)際進(jìn)資數(shù)和綜合評(píng)分等。

1、項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)資。對(duì)xx年注冊(cè)50萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目和外資項(xiàng)目，投資在5000萬(wàn)以上的城南專業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目，投資在500萬(wàn)以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，以及金融保險(xiǎn)、名商名店名品（中國(guó)連鎖業(yè)前百?gòu)?qiáng)）項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際進(jìn)資數(shù)考核。

2、綜合評(píng)分。以信息報(bào)送、引進(jìn)項(xiàng)目、項(xiàng)目效果、參與招商引資工作成效、環(huán)境投訴等內(nèi)容分檔進(jìn)行綜合評(píng)分。綜合評(píng)分計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)見附件二。

（1）信息報(bào)送分。根據(jù)各單位提供的投資項(xiàng)目信息的數(shù)量和質(zhì)量，分一般信息、重要信息、重大信息等檔次進(jìn)行評(píng)分。一般信息指有明確的投資意向，投資在500萬(wàn)元以上的.工業(yè)、外資、城南專業(yè)市場(chǎng)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及金融保險(xiǎn)、名商名店的項(xiàng)目信息以及可緊密聯(lián)系的外地大型企業(yè)中層以上管理人員信息。重要信息指有明確的投資意向，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及招商局參與考察洽談的投資在20xx萬(wàn)元以上工業(yè)和外資，投資在5000萬(wàn)以上的城南專業(yè)市場(chǎng)，投資在500萬(wàn)以上的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，以及金融保險(xiǎn)、名商名店名品（中國(guó)連鎖業(yè)前百?gòu)?qiáng)）的項(xiàng)目信息。重大信息指投資在5000萬(wàn)元以上，通過(guò)引進(jìn)，落戶在區(qū)的工業(yè)和外資項(xiàng)目信息。所報(bào)信息經(jīng)核查為虛假的，予以相應(yīng)扣分。

（2）引進(jìn)項(xiàng)目分。根據(jù)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目的個(gè)數(shù)、實(shí)際進(jìn)資和注冊(cè)資金等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分?？捎?jì)算引進(jìn)項(xiàng)目分的項(xiàng)目須是xx年引進(jìn)，且注冊(cè)資金在50萬(wàn)元以上的工業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、大型市場(chǎng)物流、旅游開發(fā)項(xiàng)目以及外資、城南市場(chǎng)、金融保險(xiǎn)、名商名店名品項(xiàng)目和社會(huì)事業(yè)項(xiàng)目。xx年引進(jìn)的工業(yè)項(xiàng)目在xx年有新增固定資產(chǎn)投入，可計(jì)今年引進(jìn)項(xiàng)目分。

（3）項(xiàng)目效果分。以項(xiàng)目的上繳稅收、新增出口創(chuàng)匯兩項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算?？捎?jì)算效果分的項(xiàng)目須是xx年引進(jìn)，且年度納稅5萬(wàn)元以上或年度出口創(chuàng)匯10萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目。xx年的工業(yè)項(xiàng)目在xx年有新增稅收或出口創(chuàng)匯，可計(jì)今年項(xiàng)目效果分。

（4）參與招商引資工作成效分。積極幫扶企業(yè)和參與招商引資活動(dòng)10分。

（5）環(huán)境投訴分。因各種原因造成外商投訴、影響投資環(huán)境的，經(jīng)查實(shí)確屬被投訴單位有重大責(zé)任的每次扣5分；對(duì)投訴未按時(shí)答復(fù)的每次扣2分。

1、審核時(shí)間：xx年1月1日至20

xx12月15日

2、引進(jìn)項(xiàng)目的確認(rèn)：各單位須及時(shí)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投資合同、驗(yàn)資報(bào)告、在區(qū)納稅證明（國(guó)稅、地稅）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、土地權(quán)證或廠房租賃合同等材料報(bào)由商業(yè)局統(tǒng)一報(bào)招商局，由招商局進(jìn)行審核確認(rèn)。

3、實(shí)際進(jìn)資的確認(rèn)：內(nèi)資項(xiàng)目根據(jù)固定資產(chǎn)投入（含土地、廠房、機(jī)械設(shè)備等）進(jìn)行審核，外資項(xiàng)目根據(jù)注冊(cè)資金和現(xiàn)匯進(jìn)資進(jìn)行審核，由區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。

4、注冊(cè)資金審核：由招商局按項(xiàng)目營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)資金進(jìn)行審核。

5、信息報(bào)送的確認(rèn)：信息由商業(yè)局統(tǒng)一報(bào)招商局根據(jù)信息報(bào)送情況進(jìn)行考核確認(rèn)。重要招商信息由區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行考核確認(rèn)。

6、參與招商引資工作成效的確認(rèn)：由開放型經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)工作開展情況進(jìn)行考核。

7、環(huán)境投訴的確認(rèn)：由投訴中心根據(jù)投訴的情況進(jìn)行考核。

1、重大信息獎(jiǎng)：對(duì)提供投資5000萬(wàn)元以上的工業(yè)和500萬(wàn)美元以上的外資項(xiàng)目信息的單位或個(gè)人，按實(shí)際進(jìn)資等具體情況，給予1000—5000元的信息獎(jiǎng)勵(lì)。

2、引進(jìn)重大項(xiàng)目獎(jiǎng)：對(duì)引進(jìn)投資5000萬(wàn)元以上的工業(yè)項(xiàng)目和500萬(wàn)美元以上的外資項(xiàng)目，當(dāng)年進(jìn)資達(dá)到30％的，給予引進(jìn)單位或個(gè)人5萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)引進(jìn)投資億元以上的工業(yè)項(xiàng)目和1000萬(wàn)美元外資項(xiàng)目，當(dāng)年進(jìn)資達(dá)到30％的，給予引進(jìn)單位或個(gè)人10萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。引進(jìn)世界500強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目按上述投資規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)3倍獎(jiǎng)勵(lì)；引進(jìn)國(guó)內(nèi)200強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目按上述投資規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)2倍獎(jiǎng)勵(lì)。

3、保證金獎(jiǎng)懲：年底考核對(duì)完成進(jìn)資任務(wù)和綜合評(píng)分20分以上的單位，按繳納保證金1：1的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4、年終評(píng)出1個(gè)招商引資工作先進(jìn)單位、兩名優(yōu)秀招商人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

商場(chǎng)招商工作總結(jié)述職篇三

xxxx百貨連鎖有限公司，系一家新型的從事商品零售、市場(chǎng)開發(fā)的企業(yè)。致力于打造社區(qū)便利店，提倡“便民、為民、利民”的企業(yè)文化，公司旗下的“街坊24”品牌，已開展便利店連鎖加盟業(yè)務(wù)，并初現(xiàn)規(guī)模。

為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足有續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略，忠力人“以變求生存，以變求發(fā)展”，堅(jiān)定信心探索創(chuàng)新之路。引領(lǐng)市場(chǎng)潮流，大膽開創(chuàng)商業(yè)新模式，積極建立“忠力一站式配貨基地”——即展示中心、會(huì)展中心，改變傳統(tǒng)、單一的經(jīng)營(yíng)模式，將忠力一站式配貨基地打造成，集商品展示、商品會(huì)展、超市配貨、物流、團(tuán)購(gòu)、批量零售、信息發(fā)布于一體的多功能新型批發(fā)市場(chǎng)。

忠力一站式配貨廣場(chǎng)——即會(huì)員制小商品批發(fā)廣場(chǎng)簡(jiǎn)介:位于xx市黃金地段，-1層3200m2、1層**m2、2層—5層均2950m2，5層至17層為辦公用途，17層以上為商務(wù)賓館。

展望未來(lái)，xxxx將繼續(xù)秉承 “勤奮節(jié)儉、開拓創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)共進(jìn)” 的企業(yè)精神，廣納賢才以全新的經(jīng)營(yíng)理念和用戶利益高于一切的行為準(zhǔn)則迎接忠力的每一個(gè)新老客戶和同行業(yè)者的惠顧和考驗(yàn)，并不斷提高自已用完善高質(zhì)滿意的服務(wù)、訓(xùn)練有素過(guò)硬的技術(shù)、真誠(chéng)的態(tài)度和良好的信譽(yù)回報(bào)每一位顧客和社會(huì)。

——引領(lǐng)“打造xx小商品批發(fā)市場(chǎng)商業(yè)旗艦”

一、項(xiàng)目功能定位

任何品牌的定位都不應(yīng)該是簡(jiǎn)單隨意的概念羅列，而應(yīng)該是在對(duì)品牌及其實(shí)體的深入分析之后規(guī)避劣勢(shì)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)并升華的差異化，并具有充實(shí)的內(nèi)涵及相對(duì)應(yīng)的使用功能作為支撐。

xxxx作為地處xx市商業(yè)區(qū)的一個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，其不可再生的商業(yè)地利優(yōu)勢(shì)和商業(yè)發(fā)展前景得到了廣大投資者的青睞和認(rèn)可。從商業(yè)地產(chǎn)整體開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)看，一個(gè)成功的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目必須做到 “三旺” ，即“銷售旺” 、“租賃旺” 、“經(jīng)營(yíng)旺” 。目前分割成小面積商鋪單位銷售已取得了成功，這就為下一步的商鋪招商工作奠定了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。從商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度出發(fā)，完善、合理、可行的商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)施是決定項(xiàng)目招商及后續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)并可持續(xù)發(fā)展的能否成功的關(guān)鍵。因此，在即將全面展開的項(xiàng)目的招商階段，需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題就是如何發(fā)掘項(xiàng)目的商業(yè)賣點(diǎn)，找準(zhǔn)市場(chǎng)的消費(fèi)需求點(diǎn)，滿足物業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，通過(guò)良好的商業(yè)功能組合規(guī)劃，最大限度的吸引目標(biāo)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)駐經(jīng)營(yíng)，從而使項(xiàng)目步入良性發(fā)展的軌道，進(jìn)而樹立發(fā)展商良好的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)品牌。

二、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)定位

根據(jù)xxxx項(xiàng)目的地理位于xx市黃金地段處，定位為：忠力一站式配貨廣場(chǎng)——會(huì)員制小商品批發(fā)廣場(chǎng)。

各商鋪經(jīng)營(yíng)面積——8㎡—10㎡。

l 戰(zhàn)略定位：

打造成xx市獨(dú)一無(wú)二的會(huì)員制小商品批發(fā)廣場(chǎng)，實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一配送等先進(jìn)的管理體系。

l 樓層分布及類別：

負(fù)一層：

食品類: 餅干、 糖果、酒水、糧油、調(diào)味品、保健品、方便面、奶制品、腌臘制品、干果制品。

日化品類：洗潔精、洗衣粉、香皂、肥皂、透明皂、牙膏、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、香水、空氣清新劑、殺蟲劑、滅蚊片、蚊香、指甲油、口紅、腮紅、眉筆、眼影。

日用百貨類：餐具、茶具、塑料制品、牙刷、圍裙、草席、梳子、雨具、臺(tái)布、編織袋、一次性賓館用具；鐘用（電子表、石英表、機(jī)械表、光能表、掛鐘、座鐘、臺(tái)鐘、卡通鐘、鬧鐘）；眼鏡（近視鏡、老花鏡、太陽(yáng)鏡、隱形眼鏡）。

首 層：

飾 品類：項(xiàng)鏈、手鏈、手鐲、手機(jī)掛鏈、戒指、耳環(huán)、耳釘、胸針、袖針、頭扣、發(fā)夾、網(wǎng)帽、頭圈、假發(fā)、珠帽、吊墜、手飾、腰飾、頭飾、兒童類飾品。

皮具箱包類：公文包、挎包、拉桿包、拉桿箱、行李箱、儀器箱、手提袋、錢包、零錢包、手機(jī)包、背包、cd包、腰包、少女包、休閑包、晚裝袋、媽咪袋、購(gòu)物袋、皮袋、電腦包。

鞋 類：男女正裝鞋、休閑鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、靴子、布鞋、拖鞋、平底鞋、高跟鞋、童鞋。

二 層

針織類：文胸、內(nèi)衣、毛巾、枕巾、浴巾、絲巾、襪子、手套、帽子、短褲、泳衣、汗布、貼花布、珠地布、毛圓布。

服裝類：少女裝、中老年裝、兒童鞋、休閑裝、正裝、男女時(shí)裝、運(yùn)動(dòng)裝。

童裝及嬰兒用品類：各式兒童服裝、尿不濕、奶嘴、奶瓶、爽身粉、潤(rùn)膚露、嬰兒車、手推車、嬰兒床、嬰兒床、嬰兒馬桶、肚兜。

床上用品類：被套、被子、床單、枕頭、枕芯、枕套、靠墊、靠墊套、床罩、睡袋、蚊帳、沙發(fā)墊、毛毯、涼席。

三 層

玩具類：毛絨玩具、電動(dòng)玩具、機(jī)器玩具、感光玩具、聲控玩具、充氣玩具、布衣玩具、塑料玩具、搞笑玩具、智力玩具。

文體用品類：各式筆類、紙類、文件夾、膠紙、膠袋、釘書機(jī)、尺、印臺(tái)、籃球、足球、乒乓球、臺(tái)球、壘球、排球、象棋、軍棋、撲克、麻將、各式樂(lè)器。

小五金類：五金工具、燈具、各式鎖具、安全防護(hù)用具、縫紉設(shè)備及配件、電工器材及取暖器材、自行車、電動(dòng)車、助力車、滑板車及童車配件、農(nóng)用五金、建筑五金、白鐵皮、鐵釘、鋼鐵絲網(wǎng)、鋼絲剪、家庭工具。

小電器類：收音機(jī)、照相機(jī)、電動(dòng)剃須刀、電熱水器、吸塵器、各式碟機(jī)、洗碗機(jī)、電吹風(fēng)、電熨斗、電動(dòng)縫紉機(jī)、電扇、排氣扇、飲水機(jī)、迷你電視機(jī)、小音響、電磁爐、電爐、迷你洗衣機(jī)、電動(dòng)牙刷。

工藝品類：圣誕工藝禮品、喜慶用品、化妝箱、首飾盒、水晶石、水晶洞、冰箱貼、掛板背板、玻璃花瓶、陶瓷制品、竹木工藝品、金屬工藝品類、樹脂工藝品、立飾產(chǎn)品、家居飾品、佛教用品。

四 層

休閑餐飲類：南北風(fēng)味小吃、各地名吃名點(diǎn)等。

五 層

娛樂(lè)類：量販ktv、酒吧等。

l 宣傳推廣案名：

“名座商城”（暫定名）

l 目標(biāo)客戶群定位：

義烏本土化小商品、上海、廣東、福建等城市商家。

一、招商目標(biāo)

1、總體目標(biāo)：項(xiàng)目交房之日起5個(gè)月內(nèi)招商率達(dá)85%，開攤率達(dá)75%，7個(gè)月內(nèi)開攤率達(dá)100%。

2、目標(biāo)客戶：廣東、福建、上海、義烏及項(xiàng)目周邊商圈類零售客戶等。

二、難點(diǎn)及對(duì)策分析

難點(diǎn)一：地段位置將成為客戶考慮的重要因素

對(duì) 策：需要大力推廣宣傳項(xiàng)目交通優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等，以及“名座商城”等推廣主題語(yǔ)，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目?jī)r(jià)值。

難點(diǎn)二：能否短期將xx市最旺的路段的商氣延續(xù)至名座商城

對(duì) 策：需要策劃系列以小商品為主題的專題活動(dòng)，以及一場(chǎng)具有影響力的大型攻關(guān)活動(dòng)進(jìn)行造勢(shì)，吸引大量人氣并迅速形成商氣。

難點(diǎn)三：

三、招商策略

1、優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理方案打動(dòng)客戶：“雙時(shí)段經(jīng)營(yíng)、魚和熊掌皆得”經(jīng)營(yíng)方案，此方案將提高商戶的經(jīng)營(yíng)時(shí)間和商鋪業(yè)主的收益，并創(chuàng)造兩個(gè)購(gòu)物消費(fèi)高峰。

2、優(yōu)惠招商，以點(diǎn)代面，重點(diǎn)招募主力商家和商圈影響力較大的商家，帶動(dòng)散戶經(jīng)營(yíng)；與商家共同宣傳策劃，共同造市，先做人氣，再做生意。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目規(guī)劃、與區(qū)位后發(fā)優(yōu)勢(shì)，良好的交通物流組織優(yōu)勢(shì)。

四、招商服務(wù)與支撐

1、物業(yè)管理為入租店鋪和顧客提供一個(gè)舒適安全的環(huán)境，包括賣場(chǎng)的環(huán)境、設(shè)備的保護(hù)、安全保衛(wèi)、管理等。

2、租戶管理造就優(yōu)良的店鋪，包括對(duì)租戶的教育輔導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)分析、店鋪調(diào)整、調(diào)節(jié)管理等。

3、營(yíng)銷管理提升商城的客流量和銷售額，并舉辦統(tǒng)一的廣告宣傳和促銷活動(dòng)。

4、成立專門的招商服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于整個(gè)商業(yè)氣氛的營(yíng)造，商場(chǎng)品牌形象的樹立與推廣。

5、協(xié)調(diào)各租戶與工商稅務(wù)、公安、衛(wèi)生等管理機(jī)構(gòu)的關(guān)系，爭(zhēng)取政府政策支持。

五、招商操作程序

1、熟悉本招商項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容，客戶問(wèn)詢的準(zhǔn)備。

2、收行業(yè)的'相關(guān)資料，進(jìn)行分類、分區(qū)整理。

3、通過(guò)各種新聞、廣告、雜志、媒體或展會(huì)發(fā)布信息，對(duì)招商進(jìn)行前期滲透。

4、充分認(rèn)識(shí)自身優(yōu)勢(shì)，做好一份吸引人的招商手冊(cè)及相關(guān)宣傳資料。

5、建立一個(gè)良好的招商支持系統(tǒng)，各方面協(xié)調(diào)支持招商工作。

6、策劃一些主題活動(dòng)或大型公關(guān)活動(dòng)，擴(kuò)大影響，提高商城知名度。

7、建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)招商員的招商工作，包括電話聯(lián)系、走訪、跟進(jìn)、簽約等，實(shí)時(shí)做好記錄。

8、招商員每周上報(bào)招商情況，分析、總結(jié)、交流、招商經(jīng)驗(yàn)和心得，處理客戶反饋信息，適時(shí)調(diào)整招商策略。

六、招商制度及職責(zé)

1、客戶資料的收集和篩選。市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、目標(biāo)、潛力?？蛻舻默嵍?，客戶資料的分類管理。

2、電話拜訪和面訪。電話拜訪約見的要點(diǎn)，面訪前準(zhǔn)備，面訪的過(guò)程控制和記錄，面訪的技巧、潛力、重點(diǎn)、成交客戶的面訪區(qū)別。

4、客戶的維護(hù)和跟進(jìn)：協(xié)議的簽訂；客戶爭(zhēng)議的處理、收款的協(xié)助。

5、內(nèi)部溝通：招商部?jī)?nèi)部聯(lián)系溝通；其它有關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)與聯(lián)系。

七、招商后期管理

1、客戶足以影響商城的發(fā)展，要讓客戶持續(xù)在商城經(jīng)營(yíng)，商城必須努力經(jīng)營(yíng)，獲取客戶的信賴。

2、維護(hù)老客戶，對(duì)于商場(chǎng)在營(yíng)運(yùn)、財(cái)力、管理、品質(zhì)上有莫大的影響，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與老客戶的聯(lián)系，及時(shí)解決其所提出的問(wèn)題。

3、商城每年都可能會(huì)喪失若干就客戶，因此要采取計(jì)劃性客戶儲(chǔ)備與拓展。

4、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，使其產(chǎn)生持續(xù)入租行為，并幫助商城向外宣傳，建立口碑。

5、對(duì)客戶做未來(lái)分析，包括客戶數(shù)量，類別等情況的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，爭(zhēng)取客戶的手段等。

一、招商構(gòu)成

1、開辦啟動(dòng)費(fèi)：用于招商所需各類軟硬件的購(gòu)置

3、招商廣告費(fèi)：招商推廣所需的各類廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布費(fèi)用

4、租金提成：招商員主要利潤(rùn)的體現(xiàn)

此方案做為參考，具體方案需看實(shí)體待定！

商場(chǎng)招商工作總結(jié)述職篇四

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，緊緊抓住國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促增長(zhǎng)的良好機(jī)遇，千方百計(jì)抓大投入、上大項(xiàng)目、促大發(fā)展，確保全縣經(jīng)濟(jì)工作再創(chuàng)新局面。

本次活動(dòng)主要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、景區(qū)管委會(huì)等單位范圍內(nèi)開展。

自3月上旬召開動(dòng)員大會(huì)開始，至6月中旬結(jié)束。整個(gè)活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、集中攻堅(jiān)、驗(yàn)收評(píng)比三個(gè)階段，6月底召開總結(jié)表彰大會(huì)。

主要內(nèi)容是新上招商引資項(xiàng)目，比項(xiàng)目個(gè)數(shù)、比項(xiàng)目大小、比項(xiàng)目質(zhì)量、比項(xiàng)目三率（開工率、資金到位率、竣工投產(chǎn)率），分為固定資產(chǎn)投資過(guò)1000萬(wàn)元、過(guò)3000萬(wàn)元、過(guò)5000萬(wàn)元、過(guò)1億元四個(gè)檔次。基本任務(wù)為每個(gè)單位必須引進(jìn)一個(gè)投資過(guò)1000萬(wàn)元和過(guò)3000萬(wàn)元的項(xiàng)目。

1、成立督查考評(píng)小組。從縣監(jiān)察局抽調(diào)一名負(fù)責(zé)同志任考評(píng)小組組長(zhǎng)，從發(fā)改、財(cái)政、審計(jì)、物價(jià)、招商、外經(jīng)貿(mào)等部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干為成員組成百日競(jìng)賽活動(dòng)考評(píng)小組。

2、職責(zé)分工。發(fā)改局、招商局負(fù)責(zé)驗(yàn)收新簽約合同、開工建設(shè)及竣工投產(chǎn)項(xiàng)目個(gè)數(shù)，并按考評(píng)計(jì)分辦法匯總各單位得分；財(cái)政局、審計(jì)局、物價(jià)局負(fù)責(zé)驗(yàn)收實(shí)際到位資金額和無(wú)賬目實(shí)物（土地、廠房、設(shè)備等）的評(píng)估；外經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)境外投資項(xiàng)目的考核認(rèn)定；監(jiān)察局負(fù)責(zé)考評(píng)全過(guò)程的.監(jiān)督，確保公平、公正、合理。加分項(xiàng)目由考評(píng)小組共同確認(rèn)。

3、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)行百分制專項(xiàng)考核。

（1）項(xiàng)目簽約10分。各單位完成基本任務(wù)得項(xiàng)目簽約基本分，每超額完成一個(gè)基本任務(wù)同檔次項(xiàng)目，加一個(gè)相應(yīng)基本分。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為簽訂正式合同。

（2）開工建設(shè)30分。每個(gè)基本任務(wù)項(xiàng)目開工建設(shè)，給引資單位加開工建設(shè)基本分，每超額完成一個(gè)基本任務(wù)同檔次項(xiàng)目開工建設(shè)，加一個(gè)相應(yīng)基本分。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為考評(píng)小組認(rèn)可的開工奠基儀式。

（3）資金到位（固定資產(chǎn)投資）情況60分。各單位所新引進(jìn)的投資過(guò)千萬(wàn)元、過(guò)3千萬(wàn)元、過(guò)5千萬(wàn)元、過(guò)億元項(xiàng)目，資金到位率每提高1%，分別加1分、3分、5分、10分。若到位資金為境外資金，資金到位率每提高1%，加10分。若引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)、軟件和服務(wù)外包等項(xiàng)目，按稅收額的10倍計(jì)算投資額。

（4）加分項(xiàng)目。根據(jù)所新引進(jìn)項(xiàng)目是否竣工投產(chǎn)，是否為高新技術(shù)、低碳經(jīng)濟(jì)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、節(jié)能環(huán)保、總部經(jīng)濟(jì)、軟件和服務(wù)外包等項(xiàng)目，給予引資單位最高為10分的加分。

（5）實(shí)行“飛地政策”，鼓勵(lì)向“一區(qū)三城一港一帶”聯(lián)合引進(jìn)項(xiàng)目?？己说梅值劝磪f(xié)議分割方案共享。

以上各項(xiàng)得分相加，換算成百分制得分后，對(duì)各單位進(jìn)行排名。

4、獎(jiǎng)懲辦法

督查考核小組將各單位考評(píng)總分匯總后，報(bào)招商引資“百日競(jìng)賽”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審查確認(rèn)，再報(bào)請(qǐng)縣委、縣政府審批，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

設(shè)立全縣招商引資“百日競(jìng)賽”活動(dòng)單位一、二、三等獎(jiǎng)，根據(jù)各單位考評(píng)總得分獎(jiǎng)勵(lì)前6名，其中一等獎(jiǎng)2名(獲獎(jiǎng)單位至少引進(jìn)一個(gè)投資過(guò)億元項(xiàng)目)，獎(jiǎng)金3萬(wàn)元；二等獎(jiǎng)2名(獲獎(jiǎng)單位至少引進(jìn)一個(gè)投資過(guò)5000萬(wàn)元項(xiàng)目)，獎(jiǎng)金2萬(wàn)元；三等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)金1萬(wàn)元(獲獎(jiǎng)單位至少引進(jìn)一個(gè)投資過(guò)3000萬(wàn)元項(xiàng)目)。以上獎(jiǎng)金由縣財(cái)政支付，其中，30%獎(jiǎng)給引資單位主要領(lǐng)導(dǎo)。

在綜合考評(píng)中得分后2名的單位，給予一定處罰，即在全縣招商引資“百日競(jìng)賽”活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上，上臺(tái)領(lǐng)取黃牌、表態(tài)發(fā)言。