人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇一
1.1、市場(chǎng)分析:
發(fā)現(xiàn)并掌握目標(biāo)市場(chǎng)和用戶需求的變化趨勢(shì),對(duì)未來(lái)幾年市場(chǎng)上需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)做出預(yù)測(cè);
1.2、競(jìng)品分析:
收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、試用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,從而了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品;
1.3、用戶研究:
通過(guò)定性(用戶訪談)、定量(調(diào)查問(wèn)卷)等分析方法對(duì)用戶需求進(jìn)行挖掘和分析;
2.1、產(chǎn)品規(guī)劃:
確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、發(fā)展規(guī)劃及路線圖;
2.2、需求管理:
對(duì)來(lái)自市場(chǎng)、用戶等各方面的需求進(jìn)行收集、匯總、分析、更新、跟蹤;
2.3、產(chǎn)品設(shè)計(jì):
編寫產(chǎn)品需求文檔,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程、界面原型、頁(yè)面要素描述等內(nèi)容;
2.4、版本管理:
維護(hù)產(chǎn)品的每個(gè)版本的功能列表;
3.1、需求確認(rèn):
組織協(xié)調(diào)市場(chǎng)、研發(fā)等部門,對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估及確認(rèn)開(kāi)發(fā)周期;
3.2、項(xiàng)目跟蹤:
跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方,推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,確保完成項(xiàng)目按計(jì)劃完成;向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門溝通項(xiàng)目進(jìn)度;
3.3、產(chǎn)品測(cè)試:
配合測(cè)試部門完成產(chǎn)品的測(cè)試工作;bug管理;
4.1、流程制定:
組織客服、運(yùn)維部門,建立用戶問(wèn)題投訴、意見(jiàn)反饋及其他產(chǎn)品相關(guān)的工作流程、分工、響應(yīng)時(shí)間要求;
4.2、協(xié)調(diào)溝通:
與公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門協(xié)調(diào)資源、溝通產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題;
4.3、對(duì)外合作:
與合作方商討合作可行性、方案,參與商業(yè)合同的編寫,跟蹤項(xiàng)合作項(xiàng)目的進(jìn)度、完成;
4.4、問(wèn)題處理:
跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的故障、問(wèn)題,并進(jìn)行總結(jié)、分析,制定解決方法或納入到產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃;協(xié)助市場(chǎng)、客服、運(yùn)維部門,解答或協(xié)調(diào)解決用戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題;
4.5、數(shù)據(jù)分析:
組織建立并逐步完善業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),確定數(shù)據(jù)報(bào)表樣式,建立日/周/月報(bào)制度,整理并定期向相關(guān)部門提供產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控,分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果、用戶使用行為及需求,以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性優(yōu)化和改進(jìn);
4.6、文檔編寫:
建立產(chǎn)品文檔庫(kù);編寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,如產(chǎn)品白皮書、用戶手冊(cè)、客服手冊(cè)及其他產(chǎn)品相關(guān)文檔;
4.7、培訓(xùn)演示:
編寫培訓(xùn)教程,并為公司相關(guān)部門、用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品演示;
五、市場(chǎng)推廣
5.1、營(yíng)銷支持:
協(xié)助營(yíng)銷部門,提煉產(chǎn)品核心價(jià)值、產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品資料,參與制定營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)推廣方案并提供產(chǎn)品支持;
5.2、市場(chǎng)支持:
協(xié)助市場(chǎng)部門,參與各類產(chǎn)品發(fā)布、推廣及各類市場(chǎng)活動(dòng)。
確定工作職責(zé)后,同時(shí)也就確定了日常工作文檔的保持結(jié)構(gòu),這樣所有的工作資料都能有條不紊地保存,以便于分類管理及查找。
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇二
1、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品線的銷售和市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣策略及市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃,協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和各區(qū)域落實(shí)該行動(dòng)計(jì)劃;
2、組織各類宣傳資料、產(chǎn)品資料和培訓(xùn)資料,及時(shí)對(duì)銷售人員和相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4、與各區(qū)域負(fù)責(zé)人協(xié)商并制定相關(guān)產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)該產(chǎn)品線的市場(chǎng)推廣方案的執(zhí)行和落實(shí);
5、制定相關(guān)產(chǎn)品線的銷售策略并執(zhí)行。
產(chǎn)品經(jīng)理的核心價(jià)值:
一、行業(yè)認(rèn)知及分析
二、需求分析及系統(tǒng)化
三、用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)
產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)概述篇三
1)對(duì)系統(tǒng)整體定位、工作思路、業(yè)務(wù)模式進(jìn)行策劃,協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
2)熟悉產(chǎn)品從業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析到實(shí)現(xiàn)過(guò)程、產(chǎn)品發(fā)布的整個(gè)流程。制定項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)管理和實(shí)施,及后期的市場(chǎng)營(yíng)銷。制定并執(zhí)行合理的產(chǎn)品推廣方案,并為此提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。
3)根據(jù)公司和產(chǎn)品發(fā)展策略,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品策劃工作。對(duì)自己所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期進(jìn)行監(jiān)管,監(jiān)管產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)作,創(chuàng)造良好的產(chǎn)品業(yè)績(jī)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,不斷提升產(chǎn)品業(yè)績(jī)。
1)收集行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析。對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)策略信息收集、整理、匯總。分析和研究產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì),了解行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)控、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),并提出相應(yīng)的對(duì)策。
1)收集市場(chǎng)反饋與用戶行為及需求,提升用戶體驗(yàn)。參與用戶需求分析、原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、演示講解、上線支持等活動(dòng)。
2)撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔及原型設(shè)計(jì)文檔,跟蹤產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度?;谟脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)方法,結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu),完成新產(chǎn)品/功能的概念設(shè)計(jì)和原型展示。熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程,負(fù)責(zé)確定公司研發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品的業(yè)務(wù)功能及界面設(shè)計(jì)。
3)具有良好的平臺(tái)規(guī)劃與策劃能力、較好的文檔編寫能力及溝通、協(xié)調(diào)能力。根據(jù)產(chǎn)品庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)建設(shè)產(chǎn)品文檔庫(kù)。
1)邏輯分析能力強(qiáng),善于溝通和協(xié)調(diào)資源,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各相關(guān)職能部門間的協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、管理等團(tuán)隊(duì)評(píng)審和最終確立產(chǎn)品方案。
負(fù)責(zé)或配合其他部門制定相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,全程跟蹤運(yùn)營(yíng)工作,監(jiān)控并分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品并調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
1)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)生命周期有一定研究,對(duì)開(kāi)發(fā)流程、標(biāo)準(zhǔn)熟悉,對(duì)應(yīng)用框架、技術(shù)方案、測(cè)試方案等有深入見(jiàn)解。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品/項(xiàng)目的具體運(yùn)作、監(jiān)督和完成工作。
3)負(fù)責(zé)把控產(chǎn)品/項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度、協(xié)調(diào)突發(fā)問(wèn)題與質(zhì)量管理工作。
4)制定項(xiàng)目及產(chǎn)品的目標(biāo)和計(jì)劃,參與或協(xié)調(diào)上層執(zhí)行相關(guān)政策和制度。制定項(xiàng)目產(chǎn)品的發(fā)展時(shí)間表,并控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。
5)負(fù)責(zé)確定公司研發(fā)項(xiàng)目和產(chǎn)品的總體技術(shù)平臺(tái)。
6)參與核心技術(shù)的研發(fā)與實(shí)現(xiàn)。指導(dǎo)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)。指導(dǎo)技術(shù)架構(gòu)實(shí)施。
7)負(fù)責(zé)其它產(chǎn)品方案的審核和完善,能夠?qū)井a(chǎn)品、業(yè)務(wù)發(fā)展提出合理建議。