時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！我們該怎么擬定計劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

總務年終工作總結 總務年度工作總結及工作計劃篇一

在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。

維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。

全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.9%，同比下降1.35%。

（一）招標與采購

科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。現總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。

（二）冷熱水及電力線路、管路維護

認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。

（三）重要指標監(jiān)測

為切實增強保障水平，確保設備安全?？倓湛平⒘伺潆姺?、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。

（四）醫(yī)療廢物回收

在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。

（五）綠化及除四害工作

與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。

進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。

（六）車輛管理工作

認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。

（七）基建工作

在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。

（八）社會化單位管理工作

全年組織召開后勤社會化單位協調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。

（九）計劃生育、治安、消防工作

根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。

在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。

狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示?；üぷ骷捌渌卮髥栴}，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。

（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。

（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。

（三）安全工作?？剖胰隉o安全事故發(fā)生。

度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。

現在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數據統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。

總務年終工作總結 總務年度工作總結及工作計劃篇二

在校長的支持與指導下，總務處堅持“后勤工作服務于教學工作”的原則，一切為師生服務，努力創(chuàng)造優(yōu)美舒適的校園環(huán)境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

（一）在組織管理與制度建設方面

1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工；副校長做為副校級領導主管學校安全工作；各班級班委會設一名安全委員；學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。

2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。

3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。

1、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持早、中、晚進行三次安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現問題，及時整改。走廊內設置安全通道標志，在教學樓東門樓道內增設兩盞照明燈。在操場東側擋土墻及西側防護欄學校停車場等存在安全隱患的地方設置安全警示標志。

2、在公共衛(wèi)生安全方面：學校按要求配備衛(wèi)生教師和衛(wèi)生室，潘光華老師負責全校的衛(wèi)生工作，能夠采取有效措施預防和年控制傳染病，學校衛(wèi)生狀況良好。在食品衛(wèi)方面，安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，首先把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。學校周邊小賣部存在有“三無”食品，對學生采取了說服教育的方式讓其不再購買。同時，在校內利用各種方式進行食品安全知識教育，要求各班級在班團課等時間進行一次食品安全大教育，提高學生防范意識。另外，組織力量對平時在校門口的小攤小販進行勸離， 不讓他們在校門口擺攤，以減少學生購買的機會。

（一）、學校食堂在校長的領導下，在所有師傅的努力下，營養(yǎng)餐質量不斷提高，并為教師子女免費提供早餐和午餐，增設空調解決了食堂供暖不足的問題，這一切贏得了廣大師生好評。

（二）、在校園環(huán)境管理方面：會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：

1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。

2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。

3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的污垢。

（三）、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：

1、根據需要，搬運教材、購置物品。并及時發(fā)放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。

2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。

3、更換了教室內已經損壞的大屏幕的攝像頭。

4、為初一、初二、初三教師辦公室各配置了一臺打印機。

5、更換了已損壞的籃球架、維修了已破損的塑膠地面。

6、五樓活動室和美術室的地面進行了更新。

7、一樓走廊地面存在安全隱患，上報教育局進行維修。

6、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。

7、為歡慶元旦，緩解期末階段全體師生緊張的心理壓力，我們利用各種漂亮的裝飾品對零樓大廳進行了布置，贏得了廣大師生的好評。

1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

4、 加大對文印室的管理，節(jié)約開支。

總之，在過去的學期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。

總務年終工作總結 總務年度工作總結及工作計劃篇三

xx年—這是楚雄建設集團承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期的關鍵一年。這一年，應對復雜多變的市場形勢和艱巨繁重的發(fā)展改革任務，以董事長馬仲林為核心的楚雄領導班子運籌帷幄，沉著應對，以立足長遠的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關系全局、影響深遠的重要決策，團結帶領全體楚雄人砥礪奮進，實現了楚雄第一個五年發(fā)展歷程的完美收關，為全面開展楚雄第二個五年發(fā)展戰(zhàn)略的宏大目標奠定了堅實的基礎。

xx年，楚雄建設集團認真貫徹執(zhí)行集團的各項決議，進一步解放思想，開拓前進，緊緊圍繞年初制定的工作目標，圓滿完成了各項工作任務，集團公司得到了進一步發(fā)展和壯大。我謹代表楚雄建設集團管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意！向支持、關愛集團發(fā)展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候！

過去的一年，我們在堅守好品質的基礎上，提升品牌，放大職責，以實質性的工作促進了集團在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現，實現了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應有的社會職責。能夠說，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務指標。

這天，我們在那里相聚，目的在于總結經驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進入新境界，管理到達新層次，奮力開拓xx年楚雄集團創(chuàng)業(yè)新局面。

一、xx年的主要成績

第一、抓工期提質量建設項目齊頭并進

1、黃河花園新老工程建設提質增速、成效顯著：一是采取強制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進行掃尾，年內到達交工條件;二是及時組織資金，加強財務和預算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網進行全面控制，工程進度與工程款支付同步進行。目前三期商網42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內水電管線分項工程，16號、29號、50號基本完成室內外粉刷。三是黃河花園11棟商貿綜合樓工程實現了年內設計、年內規(guī)劃、年內開工，主體工程一層年內全部封頂的目標。

2、合金廠攻堅克難，如期投產：集團公司投產日期確定后，xx年1—3月份，全面進入冶煉公司設備安裝的沖刺階段，主要領導犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設備安裝、調試，到原料采購、進場，各個環(huán)節(jié)逐一落實，實現了4月28日準時點火投產的目標。

3、市政工程當年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設項目成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，到達通路條件。第二、轉機制強服務切實解決難點熱點問題

1、物業(yè)公司透過調整班子，轉變思想觀念，強化服務意識，切實解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協調解決、排除糾紛300余次。透過盡心竭力的服務，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。

2、房產公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進行全面排查，拆除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強與供電部門的協作，及時帶給業(yè)主基礎資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業(yè)主手里。

3、房地產公司加大拆遷戶安力度，確保項目順利實施：房產公司本著“堅持原則，化解矛盾，平穩(wěn)過渡”的宗旨，工程部、財務部與蔡橋村通力協作、緊密配合，實施拆遷安房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結算的策略，緩解了拆遷戶延期安費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結算手續(xù)，住進了新居。

4、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產手續(xù)順利辦理：公司實行領導緊盯、專人負責制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達交房條件的124棟商品房已透過了建設局竣工備案驗收，覆蓋率到達85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產手續(xù)。

第三、抓管理強內控職能部門效能明顯

1、冶煉公司加強企業(yè)內部管理，千方百計節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產后，面臨新爐調試、磨合和產品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益”目標，完善各項管理制度、考核細則，大處著眼、小處著手，層層有指標，事事有獎罰。根據近期數據統(tǒng)計，生產環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標內，節(jié)能降耗措施成果顯著。

2、房地產公司嚴格工作程序，發(fā)包工程公開招標：xx年度分別組織了綠化供水管道招標，黃河花園二期8臺箱式變電設備招標，黃河花園三期9臺箱式變電設備招標、三期室外給排水及采暖工程的招標。招標工作的順利實施，標志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、規(guī)范化的軌道。

3、充分發(fā)揮財務職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資成本過高一向是困擾公司發(fā)展的一大難題。xx年，集團公司分管領導親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機遇不放手;內部克服合同不健全、基建票據滯后、硬件資料但是關的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產和冶煉公司財務部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，透過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務的最終批復，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現，標志著集團公司融資模式進入了新的紀元。

4、集團辦公室強化制度落實，重大活動協調有序：一是強化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓教育制度，在提高員工素質，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強化法律的風險防范意識，嚴格按照合同流轉程序，從源頭上規(guī)避法律風險，維護了企業(yè)和職工的合法權益。三是強化集團和各分公司行政管理事務協調工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護理工程建設基地”掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。

5、水梢子用足用活基礎設施，內部管理上軌道：一年來，水稍子認真開展“誠信旅游、平安旅游、禮貌旅游”建立活動。一是實施“以項目帶動全局”戰(zhàn)略，用心引進特色娛樂項目，豐富了水梢子旅游文化內涵;二是實施員工崗前培訓機制，幫忙員工苦練內功，強化服務。三是強化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。

6、福利院盤活資產增效益：為進一步盤活閑資產，老年公寓年內完成了10棟閑公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設施資源，吸引有關單位前來舉行會議，舉辦各類培訓，從而盤活了存量資產，全年共增加租金收入124。2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補了主業(yè)的虧損。

7、房地產公司財務部、預算部、售房部三部門通力協作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進一步加大決算力度，依據工程決算數據制定計劃，避免了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進度定期預算、留有余地的辦法，按進度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工用心性。三是各部門密切協作、詳細核實，有效杜絕了超付工程款現象。

8、房地產公司財務部充分發(fā)揮職能，加強稅收管理，促進企業(yè)達標升級：年初對歷年財務帳項開展了梳理和自查，升級了財務軟件。同時，進一步加強組織協調，順利透過了政府和稅務部門組織的專項稅收稽查、年度財務審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發(fā)資質正式定級帶給了重要的硬件保障。

第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質明顯提升

1、加強員工業(yè)務學習：下半年，經集團公司決定，在房地產公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓，聘請法律顧問結合公司實際，從企業(yè)制度、管理、文化建設等方應對員工進行宣講和教育。透過系統(tǒng)培訓，使廣大員工進一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

2、組織職工崗前培訓：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設局舉辦的三期崗位資格培訓。培訓中，員工們提高了法律意識、服務意識，掌握了管理技能，75名員工經考試合格，取得了《中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書》及國家頒發(fā)的《家政服務上崗執(zhí)業(yè)證書》。做到了物管人員全部持證上崗。

3、用心支持員工進修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術要求，相關部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結合的辦法，鼓勵職工進修學習，提升學歷、晉升職稱，增強了信心，增漲了熱情。為公司的發(fā)展帶給了優(yōu)秀的人才資源保證。

4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財富源于社會，應回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向寧夏夕陽紅老年服務中心等慈善機構、公益團體和特困個人捐資15。6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護理工程建設基地”，這個榮譽是對楚雄長年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵！

5、建立和諧環(huán)境，關心員工生活。公司在努力推進企業(yè)加快發(fā)展的同時，始終本著“以人為本，構建和諧企業(yè)”的理念，時刻牢記關心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一齊，建立了安定和諧的企業(yè)氛圍。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險，按有關規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團內部開展“獻愛心、送溫暖”活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進行了慰問。

同志們，xx年在極其困難的狀況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團公司各級領導班子對集團戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認真落實，得益于各分公司負責人的科學決策和精心管理，得益于廣大員工的勤奮工作和無私奉獻。在此，我代表集團管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝！

xx年發(fā)展思路及重點工作安排

時至今年，楚雄建設集團已經走過了五個春秋。五年的風雨兼程，我們經歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強拼搏，我們應對了一個又一個嚴峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項發(fā)展紀錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。

五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的發(fā)展，奠定了楚雄實力。五年來，集團公司始終持續(xù)了又好又快的發(fā)展態(tài)勢，在科學發(fā)展的道路上一路高歌猛進。

xx年，是楚雄建設集團第二個五年計劃的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是務必更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經營形勢依然嚴峻，困難和問題不容忽視。其突出表現，一是整體盈利潛力不強，個性是盈利水平與資產規(guī)模還不相稱。二是資產負債率偏高。盡管負債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資潛力還不強。

縱觀目前存在的突出問題，當務之急是如何解決集團公司的整體盈利潛力不強的問題。因此，經過集團董事會和公司高層多方分析、認真研究，決定將xx年確定為集團的“盈利年”，

“盈利年”的提出，抓住了集團公司當前存在的主要矛盾，貼合實際狀況，具有很強的針對性。把xx年確定為集團公司的“盈利年”，有利于強化各級領導班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣大員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)持續(xù)集團公司的良好業(yè)績和發(fā)展態(tài)勢。

根據今年經營形勢的特點和集團公司的實際狀況，集團公司xx年的工作思路是：以科學發(fā)展統(tǒng)領全局，以增強盈利潛力為中心，以落實房地產提質增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運作靈活多樣、多種產業(yè)優(yōu)勢互補四項工作為重點，以實現集團公司經營狀況快速提升為主線，確保集團第二個五年發(fā)展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線”。

以增強盈利潛力為中心，就是要強化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強盈利潛力來開展，服從和服務于集團整體盈利潛力的提高。只有堅定不移地堅持以增強盈利潛力為中心，才能抓住主要矛盾，促進其他困難和問題的解決，繼續(xù)持續(xù)楚雄集團又好又快的發(fā)展。

以房地產、工業(yè)冶金、資本運作、多種產業(yè)四項工作為重點，是因為這四項工作關系著經營工作的全局，是增強盈利潛力的關鍵。房地產、工業(yè)冶金是集團公司的兩大核心業(yè)務，是集團公司收入和利潤的主要來源，只有透過提質增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強支柱產業(yè)，才能真正增強盈利潛力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務費用，降低資金成本。多種產業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)服務，機構養(yǎng)老、融資擔保四個板塊，是集團公司新的利潤增長點，多種產業(yè)利潤增加，能夠促進集團公司整體盈利潛力的增強。

總之，這四項工作關系著集團公司經營工作的全局，對增強盈利潛力具有重大影響，必須要高度重視，認真研究，精心部署，一抓到底。

為落實好“一個中心、四個重點、一條主線”的工作思路和“盈利年”的總體要求。xx年，我們務必抓好以下七個方面的工作：

第一方面：堅持高周轉的房地產開發(fā)策略，保證明年重點項目順利完工

xx年，集團房地產板塊業(yè)務繁重。具體項目包括寧鋼大道30萬平米安房工程、天香苑項目5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑項目工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標桿工程，也是楚雄房地產公司轉變粗放式經營、樹立全新形象的轉折性工程，以上項目的同時運作，對楚雄地產的發(fā)展帶給了絕佳的機會，同時也為楚雄地產的開發(fā)潛力提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房地產行業(yè)經歷了最為嚴厲的政策調控，市場出現成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴峻的形勢下，xx年我們的房地產公司要繼續(xù)求發(fā)展，求壯大，就務必做好兩項工作：

第一、認清市場形勢，增強開發(fā)信心：

經過全面的市場調查與研究，我們認為，雖然全國房地產市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價下降空間有限。個性是綜合思考中衛(wèi)市經濟增長、消費升級、城市化進程、人口結構等因素，最后判定，只要堅持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產市場在xx年還會有充足的潛力可挖。

其中，楚雄今年對保障住房建設的參與，切合了國家房產政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房項目明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園項目同樣前景光明。

第二、發(fā)掘企業(yè)內部潛力，堅持快速周轉的開發(fā)策略：

在房地產行業(yè)調控力度不斷加強的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產龍頭企業(yè)，應對變局，楚雄房產務必練好內功，提高快速應變及決策潛力，促使天香園一期、寧鋼大道安房工程順利、快速開工。

為了按計劃，高標準的完成這個目標，我們的房地產公司就務必做好兩點工作：

首先，務必堅持開得快、建的快、賣的快的“三快”策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設、快速銷售，從而提高企業(yè)資產周轉速度，實現高周轉開發(fā)策略的實施，最終保障xx年重點項目按期完工;

其次，務必堅持項目開發(fā)的標準化方向。xx年，楚雄房產要想實現重點項目的快速建造，標準化就是一個方向。在標準化的路上，楚雄房產務必促使兩個方面的標準化，一是產品，即產品線的標準化;二是內部管理，即業(yè)務流程的標準化。另外，優(yōu)秀承包商的強有力支持，也是我們實現項目快速建造的重要保障。

xx年，是楚雄房地產公司發(fā)展最為重要、最為關鍵的一年。天香苑項目、寧鋼大道項目的運作，對楚雄房產的開發(fā)實力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導下，在房產公司領導班子的引領下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標，必須能夠實現！楚雄房產的未來，必須更加完美！

第二方面：冶煉公司以強化節(jié)能降耗工作為重點，進一步加強安全生產管理

今年，在硅鐵市場行情前景不明的狀況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進”的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續(xù)實施、強化現有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產、經營成本為目標，從而持續(xù)冶煉公司生產的連續(xù)性和穩(wěn)定性?！胺€(wěn)中求進”這個大方向包括兩個重要要求：

第一、“穩(wěn)中求進”重點在“穩(wěn)”，要緊抓安全生產不放松xx，冶煉公司安全生產工作要認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從強化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進一步強化安全生產基礎，加大力度，把安全生產工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司安全生產形勢穩(wěn)定。

第二、“穩(wěn)中求進”更要“求突破”，要從節(jié)能降耗工作中求效益

在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強化管理入手，優(yōu)化了生產流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。個性是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實施生產績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質過硬的領導班子，更歸功于堅守生產一線的每一位員工！

對冶煉公司xx年的工作，我再強調兩點：

一是堅持以“建立一流企業(yè)，承擔社會職責，實現企業(yè)員工雙贏”為目標，努力抓好職工隊伍的素質教育，強化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越”的企業(yè)精神發(fā)揮在生產的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強化“四個意識”，即競爭意識、團隊意識、學習意識、憂患意識。透過強調“四個意識”，切實提高廣大職工的整體素質，造就一支穩(wěn)定的職工隊伍，這是楚雄冶煉發(fā)展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。

隨著公司的發(fā)展，新的狀況、新的問題不斷出現，這就需要我們去克服、去解決。所以，我期望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經營理念、新的工作作風去迎接全新的挑戰(zhàn)！

第三方面：堅持主導產業(yè)與多種產業(yè)協調發(fā)展原則，努力實現集團整體效益最大化

發(fā)展是企業(yè)進步的永恒主題，而實現健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展正是楚雄集團xx年追求的奮斗目標。集團公司經過幾年來的開發(fā)建設，多種產業(yè)即將步入發(fā)展的快車道。在多種產業(yè)共同發(fā)展的局面下，我們應當堅持主導產業(yè)與多種產業(yè)協調發(fā)展的原則，實現集團整體效益的最大化。要堅持市場導向，把發(fā)展多種產業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產業(yè)與主導產業(yè)相互促進，協調發(fā)展。

集團多種產業(yè)在xx年的快速發(fā)展，要求我們著重做好以下工作：

第一、要重點抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三a級景區(qū)的申請工作，進一步改善景區(qū)硬件、軟件建設，爭取水稍子經營效益實現跨越式發(fā)展。同時，經過集團管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實際狀況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€轉變，一個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略：

推進“三個轉變”戰(zhàn)略，一是推進經營方式由隨意經營向規(guī)劃引導轉變;二是推進景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉變;三是推進景區(qū)定位向旅游目的地轉變。不斷提升水稍子發(fā)展水平和檔次，

貫徹“一個突破”戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求發(fā)展。xx年，水稍子務必用心促進與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務合作，借助中國港中旅集團收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機，利用沙坡頭資源整合后強大的營銷網絡及宣傳平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力不足的發(fā)展瓶頸。

“三個轉變，一個突破”戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經營中不斷深化改革，開拓進取，在提高經濟效益的同時，不斷豐富旅游產品，延長產業(yè)鏈條，進而做大做強“水稍子”旅游品牌，最終，使水稍子成為集團多產業(yè)發(fā)展過程中最活躍的一支力量。

第二、博達物業(yè)在xx年集團地產業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的發(fā)展時機，在“誠信守法、規(guī)范管理、關愛員工、持續(xù)創(chuàng)新”的指導思想引領下，專心專意的服務好客戶，努力為地產客戶帶給“安全、整潔、舒適、便利、和諧”的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標。

博達物業(yè)公司對整個集團的真正價值最終要體此刻客戶高滿意度和物業(yè)服務效應上。博達就應致力于打造“三駕馬車”的服務優(yōu)勢，即：服務形象好、服務態(tài)度好、服務標準高。力爭到達三個滿意，即客戶滿意、集團滿意、社會滿意，透過發(fā)揚創(chuàng)新、勤奮的博達精神，不斷提升博達物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)！

第三、老年公寓xx年工作應當主動依托行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)掘老年公寓經營潛力，全力提升公寓入住人數，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧發(fā)展”的經營理念貫徹在公司經營的方方面面。其次，老年公寓務必進一步利用現有設施資源，靈活經營模式，最終實現社會效益與經濟效益的雙豐收。

第四、融通擔保有限公司在xx年應進一步明確“服務區(qū)域化、經營多元化、風險分散化、收益最大化、權益均衡化”的經營思路。并按照“政府引導、市場運作、做大做強、穩(wěn)健發(fā)展”的經營方向與目標，用心拓展業(yè)務模式，規(guī)范管理流程，扶持中衛(wèi)市內有市場、有效益、有信用、有發(fā)展前景的企業(yè)做大做強，從而確保自身經濟效益不斷提高。

提高多種產業(yè)對集團整體效益的支持和貢獻，就是要把市場和效益作為經營多種產業(yè)的出發(fā)點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導向、效益為中心的原則，xx年，我們實現集團公司經營狀況快速提升目標就必須能夠實現！

第四方面：打造融資平臺、加強融資力度，保障全年任務目標順利完成

冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標志著集團公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機，加強與各大銀行的溝通與合作。轉變融資方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機構貸款、民間借貸相結合”的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機構貸款為輔、民間借貸為補充”的融資方式轉變。力求融資利率最低，實現資金成本最小化、企業(yè)效益最大化。

為了實現這個目標，我們務必做好三方面的工作：一是成立集團公司融資部，建立健全機構，充分發(fā)揮職能。密切關注資金市場環(huán)境變化動向，及時捕捉國家產業(yè)政策和信貸結構調整政策信息。不失時機，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔保體系。用心參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產變現，向市場要資金，最終實現內源融資。

第五方面：加速運作新上項目，優(yōu)化集團產業(yè)結構

今年，集團在現有六家子公司的基礎上，將投資運作兩家新公司，分別是：

第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限職責公司

選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經營項目為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿易業(yè)務。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該項目計劃今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關前工作，隨后正式進入營運。

第二、寧夏恒瑞小額貸款有限職責公司。

設立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔保公司實現貸款和擔保一體化經營的重要舉措。計劃注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前審批手續(xù)，預計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。

今年，楚雄礦業(yè)有限公司和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內改善當前集團以房地產、冶金為核心業(yè)務存在的結構性風險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現集團核心業(yè)務的拓展，提高抗風險潛力，確立集團盈利新的支撐點。

企業(yè)要發(fā)展，就務必有新鮮血液的不斷補充。新上企業(yè)項目，擴大經營規(guī)模，是培育新的經濟增長點的必要手段;是實現集團內部優(yōu)勢互補、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現集團化經營戰(zhàn)略目標的重要保證！

第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質

一個優(yōu)秀的企業(yè)必須要有一支優(yōu)秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的發(fā)展，就能實現楚雄穩(wěn)定的經營。

xx年，集團制定和推進各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：

第一、緊抓員工隊伍建設，加強內部交流與溝通。xx年，集團將在員工的.培訓工作上加大投入，透過長期、持續(xù)的培訓促使員工工作潛力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，理解員工的意見。同時，對員工的各類貢獻給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的體現。

第二、完善崗位升遷機制，優(yōu)化管理隊伍

今后集團公司重要崗位大部分將從內部選拔產生，透過規(guī)范性、制度性的用人機制，進一步拓寬員工升職渠道。同時，透過經常性的學習培訓活動，打造學習型企業(yè)，提高全員素質，統(tǒng)一員工思想，推動員工提高大局意識、經營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責。

當前，我們集團要謀發(fā)展、求壯大，就務必保證我們的整體員工素質走在集團發(fā)展的前面。所以，我們每個人都務必要清楚的認識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團發(fā)展的源動力！

第七方面：鞏固完善集團組織結構，建立落實集團管理制度，全面推行績效考核體系

為了確保集團公司在未來幾年各個業(yè)務板塊戰(zhàn)略目標的實現，需要重新界定集團總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進行：

第一、加強集團總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：

理性、高效的集團化管理能夠優(yōu)化集團資源配，進而有益于完成集團整體目標。為了達成這個目標，明年務必做好三方面的工作：一是管控模式的確立。要根據企業(yè)發(fā)展需要確立科學、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理主角。二是組織體系的建設。由原先單一型管理體制向復合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構，進一步明確權利及義務。三要促進母公司與子公司之間的資源整合。在集團一體化的運行模式狀態(tài)下，實現集團總公司與各分公司的資源共享。

第二、繼續(xù)加強管理制度建設：

隨著楚雄經營規(guī)模的不斷擴大，為了根除集團內部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團總部務必開始著手企業(yè)規(guī)范化管理的工作，即在現有公司制度的基礎上，根據現代企業(yè)制度的要求，和集團發(fā)展的需要，進一步對集團公司管理制度進行完善和健全。

第三、全面推行績效考核體系：

超多管理實踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因為糟糕的執(zhí)行潛力。全面提高集團及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們務必建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實施針對各分公司負責人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理構成有效對接，將集團戰(zhàn)略轉化為員工的日常行動，實現戰(zhàn)略的落地。

我們要強調，作為楚雄的一員，務必正視此刻集團面臨的制度化、規(guī)范化管理的嚴峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進集團內部的深層次改革。只有依靠規(guī)范的制度，才能使楚雄在今后錯綜復雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進、健康發(fā)展！

xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務艱巨而光榮。新的一年，我們全體員工要進一步轉變觀念，提高認識，進一步增強機遇意識和憂患意識，進一步增強轉型升級的職責感和使命感，進一步增強推進科學發(fā)展的自覺性和堅定性，集中精力抓發(fā)展，強力推進求突破，認真做好每一項工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團的發(fā)展目標大步前進！

五年的發(fā)展成果奠定了楚雄集團更好更快發(fā)展的基礎;五年的實踐經驗為我們實現下一階段戰(zhàn)略目標帶給了寶貴的精神財富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚“楚雄精神”，繼續(xù)鍛造“楚雄團隊”，就必須能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度”和“楚雄質量”的輝煌篇章，就必須能夠創(chuàng)造楚雄集團更加完美的未來！

總務年終工作總結 總務年度工作總結及工作計劃篇四

回顧過去的工作充滿感激，同時感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過的足跡……

根據區(qū)教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學計劃。由于對三個年級的學生比較熟悉，在平時的教學工作中，自己嚴格要求，把常規(guī)落到實處，針對農村學生的實際情況，自己也充分利用晨讀時間讓學生去朗讀、用英語去交流，充分創(chuàng)設情景，使學生在語境中去交流、應用英語，從而達到學以致用的目的；學生在平時出現的書寫、讀音等錯誤，采取及時處理，有針對性的去解決，對于暫時的學困生，自己充分利用課余時間或學生自愿解困時間給他們指導，平時也與學生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關系。自己本學期在教學上的轉變是：扎實落實雙基的同時把知識點有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過還要完善。自己在平時業(yè)務研究、專業(yè)的學習上也有收獲，在今后還要本著就自己的專業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。

每學期的開學時節(jié)是總務處開展工作最繁忙最關鍵的時節(jié)。先行一步，建好平臺，讓教學暢行，是總務處的職責所在。為了保證順利正常地進入新的學期，總務處重點做了以下幾個方面的工作：

1、為了使教師和學生有一個舒適的學習和生活環(huán)境，我在與校長商議，對學校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學校的正常開學，也保證了開學后全體師生學習、生活的安全以及有一個良好的環(huán)境。

2、確保學生書本及時發(fā)放到位，教學辦公用品發(fā)放到位，各項收費正確無誤，使教學工作正常開展。

3、定期及不定時的對學校的電器等設備進行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現問題及時整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。

4、及時對損壞的課桌椅、班級門鎖、水電以及教學設備進行維修，保證學生正常上課。

5、進一步加強對學校的衛(wèi)生工作的管理。結合我校本學期“推進校達標“這個契機，定期對學校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學生的良好習慣養(yǎng)成下，我校的衛(wèi)生工具的使用及愛護保養(yǎng)又上了一個新的臺階，各班的衛(wèi)生工具落實到班級、落實到人，層層管理，切實落實了學校衛(wèi)生器材得到節(jié)約和最有效的利用。

6、開學初，對學校的全部財產和各科室資料進行核查并重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責，確切落實財產責任制管理，學期結束做好固定財產的清查工作。

7、通力合作，積極落實，本學期能較好的配合教導處、能做到及時排放好課桌，調試好多媒體。

切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時通知整改，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。

1、要進一步加強專業(yè)業(yè)務及后勤管理學習，用先進、前衛(wèi)的教學理念武裝自己的頭腦。

2、在計劃、安排工作時還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致、更完美。

3、在今后的工作崗位上堅持用：多做少說，用行為來做事。

4、抓好畢業(yè)班教學工作，把畢業(yè)班的成績再提高。

5、狠抓學生書寫的同時嚴格要求自己加強書寫水平。

1、做好下學年的開學前對學生的桌椅進行提前維修，對學校的用電設備進行全方位的認真檢查，及時更換，確保教學正常有序進行。力爭做一個“有心人”。

2、利用假期多從校的圖書室借閱書籍，充實自己的專業(yè)知識。

總之，這學期工作比較忙碌，通過這一學期的努力，我盡力做到了積極、主動、認真、奉獻，緊緊圍繞學校的中心工作，規(guī)范總務管理，堅持勤儉節(jié)約的原則，把“務實、高效”的工作作風落實到實處，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過去的一學年中對我的關心、支持和愛護，使我的各項工作得以順利開展。

回顧過去，我既感到欣慰又覺得慚愧。欣慰的是我生活在一個充滿活力、上進的團隊，尊敬的領導、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務，為學校發(fā)展盡好力，不斷改進自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語教學及后勤工作再上一個新臺階。

總務年終工作總結 總務年度工作總結及工作計劃篇五

為了在該工作中發(fā)揚長處，改進不足，借鑒經驗，現將本期的總務工作總結如下：

在工作中牢固樹立一切為了教學服務的思想，總務工作和教學工作密不可分，后勤工作保障有力，服務及時，保證教學工作的順利進行。

學校平時的日常辦公用品都在總務處和各部門間做好溝通，加強聯系，使所需物品按要求、按規(guī)格，及時到位。

后勤工作比較雜、比較碎，如安裝玻璃、維修門窗、修剪花木、噴灑操場等，在平時的工作中明確責任、各負其責，在平時的工作時不等、不靠、不攀，齊心協力，共同搞好工作。

學校聯合城里居委會，齊抓共管，綜合治理周邊環(huán)境，使周邊環(huán)境有了積極大改善，學校內加強了安全保護，對消防檢查和滅火器，做了一次徹底的檢修，使學校的消防配置達到了規(guī)范和要求，對易出現危險的夾道、裂縫逐一排查，摸底，給師生創(chuàng)建一個安全的內部環(huán)境。

總務工作還有不足之處，總務人員的素質須進一步提高，繼續(xù)加強服務意識的培養(yǎng)，增加凝聚力、戰(zhàn)斗力。總結過去，計劃未來，應加倍努力，使總務工作再上新臺階。

總務年終工作總結 總務年度工作總結及工作計劃篇六

(一)在組織管理與制度建設方面

1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工;學校各專業(yè)教室都有明確安全責任要求，并落實到人。

2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。

3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛(wèi)生、社會安全事件等專項的應急預案。

(二)在安全教育與培訓方面

1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報和文化長廊等形式安全意識得到提高。針對突發(fā)事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。

2、學校定期為班主任和各實驗室、專業(yè)教室的負責人進行安全培訓。

(三)日常安全管理方面

1、治安防范工作扎實有效：我校配有保安人員參與全校的治安防范工作，門衛(wèi)嚴格執(zhí)行外來人員準入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節(jié)假日及特殊時期實行領導值班制度。學校配有電子監(jiān)控系統(tǒng)，共十八個攝像頭監(jiān)視著全校各重要部位。

2、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持安全檢查，每周一次全面徹底的安全大檢查，發(fā)現問題，及時整改

3、消防安全方面：學校用電、用氣設施和設備的使用和擺放符合有關消防安全的規(guī)定。由于是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻消防通道的暢通，在明顯的位置設置消防安全疏散標志;雖無消防栓，但滅火器、應急燈、感應燈等消防設施齊全并有效可用。

4、交通安全方面： 經檢查發(fā)現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規(guī)，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求班主任將學生整隊帶出教學樓，并安全護送過馬路。建立了學校教師車輛的管理制度。學校組織的大型活動租用的車輛都具有法定資質，在與之簽定的合同中明確安全責任。

5、其他安全方面：①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，采取必要的保護措施。②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發(fā)生危險處疏導學生。③班主任、任課教師都能做到及時準確統(tǒng)計學生的出缺席記錄，并知曉學生缺席的原因。④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。

(一)、在校園環(huán)境管理方面：會同值周隊加強了校園衛(wèi)生環(huán)境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環(huán)境。具體工作如下：

1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。

2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。

3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的污垢。

(二)、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：

1、根據需要，搬運教材、購置物品。并及時發(fā)放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。

2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。

3、在財產管理方面，總務部門也扎實有效地展開工作，明確了物品采買的程序，領取物品做好登記，損壞賠償。

1、后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。

2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。

3、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

4、 加大對文印室的管理，節(jié)約開支。

總之，在過去的學期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。