光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃書如何寫篇一

工作計劃 是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定計劃，用到這種公文。工作計劃 實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的范疇。不管 其如何分類，計劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項。

１、規(guī)劃

規(guī)劃是計劃中最宏大的一種：從時間上說，一般都要在三五年以上；從范圍上說，大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項目；從內(nèi)容和寫法上說，往往是粗線條的，比較概括，如《××省經(jīng)濟和社會發(fā)展十年規(guī)劃》，《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對全局或長遠工作作出統(tǒng)籌部署，以便明確方向，激發(fā)干勁，鼓舞斗志；相對其它計劃類公文而言，規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導性，因而 其內(nèi)容往往要更具有嚴肅性、科學性和可行性。這就要求寫作者必須首先進行深入的調(diào)查和周密的測算，在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)黨、國家和具體單位的 發(fā)展方針確定發(fā)展遠景和總體目標，然后充分吸收有關(guān)意見，以科學的態(tài)度，反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇，確定各項指標和措施。

規(guī)劃的具體寫法：規(guī)劃因具有嚴肅性，所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā) 的，其格式都是由“標題”和“正文”兩部分組成，一般不必再落款，也不用寫成文時間。規(guī)劃的標題是“四要素”寫法：單位名稱＋時間期限＋內(nèi)容范圍＋“規(guī) 劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃的正文一般都比較長，大致有以下幾方面內(nèi)容：（１）前言，即有關(guān)的背景材料，也就是制定規(guī)劃的起因 和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù)，因此不能簡單地羅列事實，而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認真地綜合、分析，找出其有得因素和不得因素。這樣才會使人相信下面所提的 規(guī)劃目標言之有據(jù)，有可靠性。（２）指導方針和目標要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則，是在前言的基礎(chǔ)上提出的，因此既要寫得鼓舞人心，又要寫得堅定有力，要用 精煉的語言，概要地闡述出來。（３）主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心，是解決“做什么”和“怎樣做”的問題，因此任務(wù)要提得明確，措施要提得 概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu)：對于全面規(guī)劃或任務(wù)項目較多的規(guī)劃，因其各項任務(wù)比較獨立，沒有多少共同的完成措施，一般采用以任務(wù)為主線的“并列 式結(jié)構(gòu)”（措施都在各自的任務(wù)之后分別提出）；對于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃，因其任務(wù)項目較少而其項目之間的聯(lián)系又較大，一般采用任務(wù)、措施分說的 “分列式結(jié)構(gòu)”。（４）結(jié)尾，即遠景展望和號召。這部分要寫得簡短、有力、富有號召力。

２、設(shè)想

設(shè)想是計劃中最粗略的一種：在內(nèi)容上是初步的，多是不太成熟的想法；在寫法上 是概括地、粗線條地勾勒。但時間不一定都是遠的，范圍也不一定都是宏大的。一般說來，時間長遠些的稱“設(shè)想”；范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”；時間不太長、范 圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計劃作出準備的，是一些初步想法。設(shè)想在嚴肅性、科學性和可行性方面的要求相對差一些，因 為它是為正式的規(guī)劃或計劃作準備，不是給各級領(lǐng)導看的，就是交群眾討論的，不必也沒時間考慮得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任務(wù)或目標時，往往還 有一些簡短的論述語句。設(shè)想與規(guī)劃一樣，在內(nèi)容的寫法上都是比較原則和概括，不可能也沒有必要寫得太細、太具體。

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工作計劃書如何寫篇二

工作計劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標、完成時間和步驟方法等。那么怎么寫好一份

工作計劃書

工作計劃的格式：工作計劃大體分為標題、正文、結(jié)尾三部分。

(1)標題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。

(2)正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。

1.計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據(jù)，提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標。前言常用“為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作”作結(jié)，并領(lǐng)起下述的計劃事項。

2.計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。

工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

具體格式如下

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“××印刷廠團委____

年度工作計劃

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

1、標題

(1)四種成分完整的標題，如《××村20xx年工作計劃要點》。其中“××村”是計劃單位;“20xx年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。

(2)省略計劃時限的標題，如《xx省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責任制計劃》。

(3)公文式標題，如《xx省關(guān)于20xx年農(nóng)村工作的部署》。

2、正文

除寫清指導思想外，大體上應(yīng)包含以下三方面的事項：

(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。

(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。

(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。

3、落款

1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。

古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首?！逼鋵?，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。

計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統(tǒng)籌規(guī)劃，按照事先設(shè)定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤)

1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。

2、計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內(nèi)容。

3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

四、制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

1、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。

4、計劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

五、工作計劃的表現(xiàn)形式

1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。

2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。

3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。

▲標題

1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準，就應(yīng)該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

▲正文

1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。

制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。

這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應(yīng)根據(jù)需要與可能，規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

1、工作內(nèi)容：做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。 計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確，有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。

2、工作方法：怎么做(how)---------采取措施、策略。 要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創(chuàng)造什么條件，排除哪些困難等。

總之，要根據(jù)客觀條件，統(tǒng)籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對

工作總結(jié)

3、工作分工：誰來做(who)-----工作負責。

這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù)，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環(huán)節(jié)，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應(yīng)合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應(yīng)該明確。

在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi)，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協(xié)調(diào)進行。

4、工作進度：什么時間做(when)------完成期限。

1、對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。

2、切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準。

3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀臆斷。

4、突出重點的原則。分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或者防備的措施。

編制計劃要求胸懷全局，計劃目標要科學、先進，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業(yè)的發(fā)展，也不利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經(jīng)營計劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。

另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。 還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，銷售經(jīng)理要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。

工作計劃書如何寫篇三

(1)四種成分完整的標題，如《__村20__年工作計劃要點》。其中“__村”是計劃單位;“20__年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。

(2)省略計劃時限的標題，如《__省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責任制計劃》。

(3)公文式標題，如《__省關(guān)于20__年農(nóng)村工作的部署》。

2、正文

除寫清指導思想外，大體上應(yīng)包含以下三方面的事項：

(1)目標。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。

(2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標和完成任務(wù)，就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法，這是實現(xiàn)計劃的保證。

(3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。

3、落款

1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。

工作計劃書如何寫篇四

工作計劃大體分為標題、正文、結(jié)尾三部分。

（1）標題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。

（2）正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。

分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。

2．計劃的具體要求。一般包括工作目的和要求，工作的項目和指標，實 施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3．最后寫訂立計劃的日期。

（二）工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。制定計劃前，要分析研究工作 現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

3．工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

（三）制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1．認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。2．認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3．根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。4．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

（一）創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

（三）增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（wi-xg-s006），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門。以上，是我對2010年客服工作計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望2010年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）

二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容（做什么：what）(2)工作方法（怎么做：how）

(3)工作分工（誰來做：who）(4)工作進度（什么做完：when）

如何寫好你的工作計劃 引入情景案例：

工作計劃是基于目標的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點，確定在一定時期內(nèi)的目標，并通過計劃的編制、執(zhí)行監(jiān)督來協(xié)調(diào)、組織各類資源以順利達到預(yù)期目標的過程?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！庇媱澥枪芾淼幕A(chǔ)，管理人員有責任為部門制定集體工作計劃，給予員工明確的工作方向；而作為員工，工作計劃可以使自己合理安排自己工作的緩急輕重，高效完成工作任務(wù)，這是管理工作的開始。

二．作用

對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)來說，每個部門按照一個合理的、可行的工作計劃來推進工作，顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，因為企業(yè)的管理環(huán)節(jié)簡單，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，工作計劃不顯得多么重要。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，具體事務(wù)多了，溝通環(huán)節(jié)也多了，領(lǐng)導、決策層每天都要面對大量的信息，處理各類事務(wù)的精力極為有限，因此，事先制定好一份合理的工作計劃的重要性就體現(xiàn)出來了，也唯有合理安排好各個階段的工作，才能說明一個企業(yè)的管理是科學的、先進的，是具有市場競爭力的。

3.化被動為主動

有了合理的工作計劃，開展日常工作時，各部門員工基本不需要再處處等待主管或領(lǐng)導的指示，在某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如在需要對某事做出決策的時候，及時請示主管或領(lǐng)導就可以了。通過合理的工作計劃，我們可以做到各部門的工作事先都有良好的統(tǒng)籌安排，部門每個員工的日常工作都有明確目標、明確的工作標準，有計劃的開展與推進，這樣，整體部門的效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動為系統(tǒng)驅(qū)動管理模式，這也是現(xiàn)代化企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

三．分類

四．重要性

1、工作計劃是你工作任務(wù)的一個明確。計劃中需要明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等，以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃，來明確我們要做什么，要完成哪些事。

2、工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù)，這個季度要完成什么任務(wù)，以及當年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃，我們要明確這個月要完成什么任務(wù)，然后把任務(wù)進一步細化成周、日，就是這周要完成哪些事情，今天要完成什么事情，明天要完成什么事情。3、工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常?？吹接行﹩T工整天無所事事，要問他們是否真的沒事可做了，事情都完成了嗎？答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃，總覺得有千頭萬緒的事情要做，但就是不知道從何下手，久而久之事情越積越多，就更加束手無策了。

格式

1．計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“xxx部門xxxx年/月/周工作計劃”。

法）,誰來做：who（工作分工）, 完成時間when（工作進度）3．最后寫訂立計劃的日期。

內(nèi)容

一般地講，包括：1．情況分析（制定計劃的根據(jù)）。2．工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。

1.認真分析本部門的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

2．根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

3．根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

4．根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

5．計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

6．在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

注意事項 首先，要調(diào)查實際情況，根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況，做出的計劃才會被很好執(zhí)行。其次，各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個：其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。

還有，在工作計劃的執(zhí)行過程中，部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員，同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。

六．好計劃的特征

5.列出優(yōu)先次序，使成員明白哪些是最重要的。

8.事先同合作者進行充分的溝通； 9.設(shè)定日期，定期檢查進展情況。

案例賞析：

先做重要的事（開給李愛菲的支票）

李愛菲于是遞了一張紙給他，并向他說：“寫下你明天必須做的最重要的各項工作，并按重要性的次序加以編排。明早當你走進辦公室后，先從最重要的那一項工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項工作為止。重新檢查你的辦事次序，然后著手進行第二項重要的工作。倘若任何一項著手進行的工作花掉你整天的時間，也不用擔心。只要手中的工作是最重要的，則堅持做下去。假如按這種方法你無法完成全部的重要工作，那么既使運用任何其它方法，你也同樣無法完成它們，而且若不借助于某一件事的優(yōu)先次序，你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個工作日里的習慣。當這個建議對你生效時，把它提供給你的部屬采用。這個建議的試驗時間的長短，由你來定。試驗后，請將你認為這個建議所值的金錢數(shù)額，用支票寄給職業(yè)經(jīng)理人”。

數(shù)星期后，史瓦寄了一張面額兩萬伍仟美元的支票給李愛菲，并附言她確已為他上了十分珍貴的一課。

史瓦的朋友事后曾問及，何以他為那么簡單的觀念付出了那么大的代價。史瓦的答復(fù)是：“哪些觀念基本上不是簡單的？”。

他說經(jīng)過李愛菲的指點后，他與他的部屬才開始養(yǎng)成“先做重要(轉(zhuǎn)載于:怎樣寫好個人工作計劃的格式)的事”的習慣。伯利恒鋼鐵公司后來之能夠躍升為世界最大的獨立鋼鐵制造者，據(jù)說可能是導因于李愛菲的那數(shù)句真言。

一、為什么要寫工作計劃：1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃，對于一個不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）

二、怎樣寫好工作計劃：如何才能做出一分良好的工作計劃呢？主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容（做什么：what）

(2)工作方法（怎么做：how）(3)工作分工（誰來做：who）(4)工作進度（什么時間做完：when）三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行：工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，如果一開始，我們不了解現(xiàn)實情況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理，我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。另外，工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。最后，修訂后的工作計劃應(yīng)該有領(lǐng)導審核與 簽字，并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。

如何寫工作總結(jié)和計劃（務(wù)實篇、通用版）

又到一年一度的工作總結(jié)月了，相信很多人要開始抓破頭皮了。因為大多數(shù)人是給領(lǐng)導寫工作總結(jié)，沒幾個人是真正的想給自己寫總結(jié)。實際，工作總結(jié)確實是能反省自我，發(fā)現(xiàn)問題，制定新工作目標的最好方法，沒有之一，老板不要，自己也得寫寫。

為什么不會寫的人多？因為沒有基本的方法論。工作總結(jié)涉及到的方法論其實不多，基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“創(chuàng)新點”這幾個就夠了。

一、kpi分析：kpi就是關(guān)鍵績效指標法，每個員工或管理者，都得知道自己的kpi,就是自己工作崗位中關(guān)鍵的指標，也就是直接考核自己的目標值，是飯碗的保障，獎金的來源。比如，我們聯(lián)想服務(wù)有p、q1、q2、q3、q4、q5等，銷售有pr100，進貨額等，這都是我們的關(guān)鍵指標。

現(xiàn)在要先找到這一年來的歷史數(shù)據(jù)表格，按月來分析數(shù)據(jù)，不管是word還是ppt,都要做出曲線圖或者是柱狀圖來看一下每個月的業(yè)績。然后針對業(yè)績的曲線進行分析，什么指標達成的好，為什么達成的好？什么指標不好？不好在什么原因。

注意，不要把這部分的內(nèi)容寫成崗位職責。應(yīng)該寫成績?nèi)绾危皇菓?yīng)該做什么。比如：“我數(shù)學90分”，而不是“我應(yīng)該好好學數(shù)學，要學的很認真”?；旧?，這就是工作總結(jié)的第一大部分，通常也叫業(yè)績回顧。

3、我今年為自己學習點啥？或者我教給員工們啥本事了？記住“有培訓的公司才是員工最大的福利”。

4、我為公司在管理和流程上，都做了啥？

四個問題最好一個問題能說出2、3個具體的點，撈干的說，別說“假大空廢”話，比如“努力”、“爭取”、“強加”，咱們又不是天朝的領(lǐng)導干部，就來實際的，領(lǐng)導不愛看，自己寫的也非常惡心。完成就完成，沒做的就不說。如果你自己寫的都不愿意看，領(lǐng)導更不愿意看，與其都耽誤時間，不如不寫。

三、swot：通過以上兩條，我們知道了自己的狀態(tài)，接下來，我們要預(yù)測未來一年我們的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅了。不過這個需要站在更高的角度上去了解整個行業(yè)的狀態(tài)和整個公司的狀態(tài)再寫。如果寫不清楚，這個部分就先不要寫。

四、pdca：這個時候要做計劃了，想清楚目的（我為啥要干這件事？）然后pdca，p目標（我打算干成啥樣？），d執(zhí)行（我打算怎么干？），c檢查（我怎么知道干的跑偏沒？跑的夠不夠快？），a改善（偏了怎么找回來？干的慢怎么加速？）要一條一條寫，寫清楚，別糊弄，其實職業(yè)人應(yīng)該知道，糊弄誰最終都是糊弄自己。

五、pdpc：這個不常用，就是寫完計劃自己再看看，有哪些都是自己拍腦門瞎扯出來的，有可能遇到什么風險，盡快把遇到風險時的預(yù)案想清楚，要么寫出現(xiàn)問題怎么辦，要么再去改改計劃。

七、創(chuàng)新點：這個要寫寫，什么行業(yè)不創(chuàng)新都要死了，創(chuàng)新是發(fā)展的必由之路，所以在這兒專門加一下，回顧也好，計劃也好，總要有創(chuàng)新、發(fā)明、改革的介紹，還要簡單介紹創(chuàng)新點的原理，創(chuàng)新的預(yù)期目標。

好人做到底，再給個目錄出來吧，順序基本也就是這樣了。

《xxx2013年工作總結(jié)和2014年工作計劃》（xxx就是總結(jié)人的名字）

5、業(yè)務(wù)風險控制 6、計劃工作安排 7、業(yè)務(wù)創(chuàng)新

基本上，按這個思路寫，只要腦子不是太亂，怎么都能得60分以上。還有，千萬別上百度抄別人的總結(jié)和計劃，是不是你的風格，老板一眼就能看來出。一定要相信，沒有一個 老板是傻子的。

總結(jié)一下，第一點，第二點是寫工作總結(jié)時的重點。三是承轉(zhuǎn)。四、五、六是來年的計劃。七是亮點。講了這么多，這都是方法論，具體什么內(nèi)容是重點，需要大書特書的部分，什么需要一筆帶過，自己看著辦吧。兄弟，我只能幫你這么多了！

工作計劃書如何寫篇五

工作計劃的格式：工作計劃大體分為標題、正文、結(jié)尾三部分。

(1)標題。由單位名稱、適用時期、內(nèi)容和文種構(gòu)成。

(2)正文。由前言和計劃事項構(gòu)成。

1.計劃的前言，要簡明扼要說明制定計劃的目的或依據(jù)，提出工作的總?cè)蝿?wù)或總目標。前言常用“為此，今年(或某一時期)要抓好以下幾項工作”作結(jié)，并領(lǐng)起下述的計劃事項。

2.計劃事項，是總的計劃下面的各個分計劃項目。這部分一般要分項來寫，有時，大的項目下有小的項目，大的項目是一個大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。

工作計劃是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作打算。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

具體格式如下

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如“__印刷廠團委____年度工作計劃”。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講，包括：

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟：

1.認真學習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神，武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定預(yù)算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。

6.計劃草案制定后，應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。