人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇一

開(kāi)展班組交流會(huì)議，可以了解班組成員、知識(shí)結(jié)構(gòu)、特長(zhǎng)愛(ài)好、技術(shù)狀況、個(gè)人性格以及家庭情況，充分發(fā)揮每個(gè)組員的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)班組和諧團(tuán)結(jié)。下面就由本站小編為大家推薦班組經(jīng)驗(yàn)交流

發(fā)言稿

尊敬的省公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的兄弟單位代表：

今天我發(fā)言的題目是《以人為本，以章為范，切實(shí)抓好班組建設(shè)和安全生產(chǎn)》，愿與各兄弟單位交流、共勉。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的要害和關(guān)鍵，也是省公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)重視和關(guān)注的焦點(diǎn);安全生產(chǎn)來(lái)自哪里，來(lái)自設(shè)備的更新和完善，來(lái)自技術(shù)的精良和可靠，但更重要的，是靠規(guī)范的班組管理和過(guò)硬的員工素質(zhì)。復(fù)興變正是堅(jiān)持了“以人為本”的管理理念，從嚴(yán)要求，過(guò)細(xì)管理，以全面推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，堅(jiān)持制度、責(zé)任、紀(jì)律三重保障，采取多種有效方式，錘煉了一支能打善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍，共同鑄造“復(fù)興變”品牌，為規(guī)范管理、安全作業(yè)樹(shù)起了一面旗幟。

一、加強(qiáng)警示教育，筑牢安全生產(chǎn)的思想防線(xiàn)

隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步和電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力系統(tǒng)朝著高參數(shù)、遠(yuǎn)距離、自動(dòng)化的方向發(fā)展，電力系統(tǒng)尤其是電網(wǎng)事故，給社會(huì)和企業(yè)造成的危害越來(lái)越大。復(fù)變站將安全生產(chǎn)提升到至高無(wú)上的地位，在全站形成了一切向安全生產(chǎn)讓路的良好氛圍，強(qiáng)化了職工規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的從業(yè)意識(shí)。

一是警鐘長(zhǎng)鳴，警示在先。為了提高班組的安全生產(chǎn)意識(shí)，復(fù)變站始終將思想教育放在首位，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，通過(guò)開(kāi)展圖片展、談心會(huì)、做報(bào)告、放錄像等專(zhuān)題警示教育活動(dòng)，將“復(fù)變站無(wú)小事”的

格言

二是從嚴(yán)管理，細(xì)處入手。復(fù)變站將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三個(gè)字做為一切工作的基本要求，教育引導(dǎo)員工深刻理解這三個(gè)字的萬(wàn)鈞份量?！皣?yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍，從嚴(yán)查處事故、障礙的責(zé)任者;“細(xì)”就是見(jiàn)微知著，防微杜漸，從細(xì)微處做起，從點(diǎn)滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故;“實(shí)”就是實(shí)事求是，夯實(shí)基礎(chǔ)，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)貫徹執(zhí)行這“三字真經(jīng)”，班組的工作質(zhì)量得到保證。

三是明確主體，夯實(shí)基礎(chǔ)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全工作的基礎(chǔ)，班組員工是生產(chǎn)活動(dòng)的主體，是執(zhí)行

規(guī)章制度

二、完善制度體系，提高班組建設(shè)的規(guī)范水平

俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，制度建設(shè)在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。復(fù)興變近年來(lái)在加強(qiáng)制度建設(shè)，完善制度體系，加大制度的執(zhí)行檢查力度方面，做了大量的工作。

一是完善了變電站各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)復(fù)變站投產(chǎn)以來(lái)積累的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及設(shè)備異動(dòng)和擴(kuò)建的需要，制訂了操作性強(qiáng)的《復(fù)變站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》;對(duì)運(yùn)行人員的交接班、巡視維護(hù)、倒閘操作、檢修驗(yàn)收各個(gè)工作環(huán)節(jié)制訂了《復(fù)興變電站倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變電站設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變電站交接班標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變?cè)O(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等嚴(yán)格的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)制作了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、拍攝了演示視頻。

同時(shí)，為使工作進(jìn)一步規(guī)范化，在運(yùn)行管理上結(jié)合實(shí)際情況采取了一系列有針對(duì)性的配合措施：如對(duì)所有保護(hù)壓板的標(biāo)簽進(jìn)行了全面的更換，將跳閘出口、啟動(dòng)公用保護(hù)等重要壓板的標(biāo)簽改用紅色字體，保護(hù)投入等一般壓板的標(biāo)簽改用藍(lán)色字體，正常情況下不投入壓板的標(biāo)簽改用綠色字體，并對(duì)所有壓板標(biāo)簽均增加了定位箭頭，讓壓板與標(biāo)簽做到一一對(duì)應(yīng)，使運(yùn)行人員在操作壓板時(shí)能做到準(zhǔn)確快速;在所有設(shè)備上粘貼了設(shè)備維操卡，明確了不同設(shè)備的巡視重點(diǎn)、操作要點(diǎn)和維護(hù)要求;對(duì)設(shè)備缺陷實(shí)行閉環(huán)管理，設(shè)備驗(yàn)收的步驟、內(nèi)容和要求都作出了詳細(xì)的規(guī)定，并以驗(yàn)收卡的形式進(jìn)行落實(shí)，有效提高了設(shè)備驗(yàn)收的質(zhì)量，確保了設(shè)備檢修后的可靠運(yùn)行。

二是規(guī)范了復(fù)興變電站記錄標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)電公司《變電站管理規(guī)范》、《500kv變電站勞動(dòng)競(jìng)賽檢查評(píng)分細(xì)則》以及省公司《變電運(yùn)行管理制度》的要求，積極開(kāi)展班組減負(fù)活動(dòng)，把凡是不利于班組管理的形式和繁瑣記錄全部去掉，并制訂了《復(fù)興變電站記錄規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》，使各種記錄的填寫(xiě)都有標(biāo)準(zhǔn)可依。同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善《復(fù)興變電站運(yùn)行管理信息系統(tǒng)》，使站內(nèi)生產(chǎn)管理的各種記錄均實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，提高了辦公自動(dòng)化水平。

三是制定了變電站運(yùn)行管理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)網(wǎng)公司跨區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行管理的要求，對(duì)照省公司班組建設(shè)運(yùn)行管理部分的考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了復(fù)興變電站工作年歷、月歷以及各級(jí)人員一日工作標(biāo)準(zhǔn)，將站內(nèi)一年的工作按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程細(xì)化到天，具體分工到人。同時(shí)，制定了《復(fù)興變電站運(yùn)行管理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全站運(yùn)行人員日常工作的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)考核，為變電運(yùn)行準(zhǔn)軍事管理工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、開(kāi)展特色活動(dòng)，增強(qiáng)班組建設(shè)的發(fā)展活力

班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，只有班組達(dá)到一流水平，企業(yè)的整體水平才能提升。而在班組建設(shè)中，我們始終突出“以人為本”的理念，采取有效手段來(lái)不斷提升人員素質(zhì)和發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

一是扎實(shí)開(kāi)展職工培訓(xùn)和考核工作。培訓(xùn)工作應(yīng)該說(shuō)是我們?nèi)粘＿\(yùn)行管理工作的一部分，但我個(gè)人認(rèn)為，我站的培訓(xùn)工作開(kāi)展得較為扎實(shí)和富有成效，是我站的特色和法寶。近兩年來(lái)，我站結(jié)合市局開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，扎實(shí)深入的開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組”活動(dòng)。在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和質(zhì)量考核上，我站堅(jiān)持每月一次的考試考核，并將月考成績(jī)與經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持每月各值定期開(kāi)展反事故演習(xí)活動(dòng)，提高全體運(yùn)行人員應(yīng)對(duì)事故異常的反應(yīng)和處置能力。同時(shí)堅(jiān)持每?jī)赡赀M(jìn)行一次全站上崗考試，每?jī)赡杲M織全站人員外出進(jìn)行仿真培訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我站把重點(diǎn)放在提高各崗位運(yùn)行人員的基本技能上，如雙票填寫(xiě)、設(shè)備巡視維護(hù)、倒閘操作及事故處理等。定期對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備異常進(jìn)行專(zhuān)題分析，要求所有人員掌握常見(jiàn)故障分析、判斷、處理。此外，我站還針對(duì)多數(shù)職工在工作中遇到的技術(shù)難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、保護(hù)及自動(dòng)裝置、通信自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行了專(zhuān)題技術(shù)講座及qc活動(dòng)。培訓(xùn)工作的扎實(shí)到位，增強(qiáng)了班組的整體素質(zhì)和實(shí)際工作能力，大大提高了工作效率。

20xx年6月18日，我站作為湖南電網(wǎng)唯一參演單位，參加了華中電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí)，得到了華中電網(wǎng)公司的高度評(píng)價(jià)。此外，在20xx年省公司主辦的運(yùn)行技術(shù)競(jìng)賽中，我站派出的兩名選手均獲得了好成績(jī)。qc成果獲得了省公司科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

二是堅(jiān)持開(kāi)展“企業(yè)是我家”系列活動(dòng)。復(fù)興變通過(guò)大力開(kāi)展“企業(yè)是我家”系列宣傳教育活動(dòng)，積極推進(jìn)復(fù)興變班組建設(shè)工作?；顒?dòng)中，我們向每名職工贈(zèng)送了《致加西亞的信》一書(shū)，并選拔兩名職工參加了市局的“企業(yè)是我家”演講比賽。此外，站內(nèi)職工每人撰寫(xiě)了一篇“復(fù)興是我家”文章，發(fā)表在本站網(wǎng)頁(yè)上。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，職工的主人翁精神得到極大弘揚(yáng)，愛(ài)崗敬業(yè)氛圍十分濃厚，班組建設(shè)得到全面加強(qiáng)。

三是深入開(kāi)展“前方監(jiān)督、后方叮囑”活動(dòng)。職工們?cè)谝痪€(xiàn)的安全操作離不開(kāi)制度監(jiān)督和班組長(zhǎng)的監(jiān)督，但后方親人們的關(guān)心和叮嚀同樣重要。復(fù)興變組織家屬參加了市局舉行的“前方監(jiān)督，后方叮囑”座談會(huì)，向家屬們宣傳電力安全的重要性以及職工工作的辛苦程度和危險(xiǎn)程度，請(qǐng)家屬們支持、配合、鼓勵(lì)親人們的工作，在出門(mén)上班前叮囑一句“注意安全”，下班后提醒他們及時(shí)注意休息，不要酗酒，不要熬夜，保持旺盛的精力工作。這項(xiàng)活動(dòng)得到了職工和家屬們的一致?lián)碜o(hù)，班組員工的精神面貌煥然一新。

四、處理好“兩個(gè)關(guān)系”，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

要實(shí)現(xiàn)對(duì)安全生產(chǎn)全過(guò)程、全方位的管理，就必須對(duì)全站的人、事、設(shè)備、器具的安全狀況進(jìn)行全方位控制。每項(xiàng)工作的人員分配是否合理、足夠，精神狀態(tài)是否良好，技術(shù)水平是否符合安全要求等直接關(guān)系著能否達(dá)到安全指標(biāo)。復(fù)興變堅(jiān)持“以人為本”，注意處理好“兩個(gè)關(guān)系”，提高員工的精神狀態(tài)水平，受到職工的擁護(hù)和好評(píng)。

一是處理好“以人為本”和“從嚴(yán)管理”的關(guān)系。我站班組建設(shè)堅(jiān)持在管事的同時(shí)先管人，管人的同時(shí)先管思想。站領(lǐng)導(dǎo)不定期的與員工進(jìn)行談心和交流，幫助職工解決工作及生活上遇到的各種難題，每月組織職工開(kāi)展一到兩次文娛活動(dòng)，每名職工生日時(shí)送生日蛋糕和

生日祝福

二是處理好“思想教育”和“機(jī)制建設(shè)”的關(guān)系。在多年的工作實(shí)踐中，復(fù)興變堅(jiān)持做到安全意識(shí)與安全責(zé)任同時(shí)到位，獎(jiǎng)罰同時(shí)到位。一方面堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和科學(xué)細(xì)致的管理，一方面開(kāi)展扎實(shí)細(xì)致的思想教育和全面準(zhǔn)確的技能培訓(xùn)，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，強(qiáng)化安監(jiān)工作，使復(fù)興變近年來(lái)安全事故幾近于零。正是因?yàn)閷?shí)行“三管齊下”，嚴(yán)格監(jiān)督與考核，真正體現(xiàn)以責(zé)論處、重獎(jiǎng)重罰，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的相互統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，實(shí)現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁，復(fù)興變?cè)诎嘟M建設(shè)和安全生產(chǎn)中做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，先后榮獲省級(jí)“模范職工之家”、“國(guó)家優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“益陽(yáng)市青年文明號(hào)”、益陽(yáng)電業(yè)局“窗口變電站”、“安全先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并獲得國(guó)電華中公司20xx-20xx年度500kv變電站勞動(dòng)競(jìng)賽中第二名的成績(jī)。但與省公司的要求及各地市相比，還有很大差距，我們將在認(rèn)真聽(tīng)取各兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，迎難而上，改進(jìn)工作，使復(fù)興變各項(xiàng)工作做得更好。

同志們，大家下午好：

一、黨政工團(tuán)齊抓共管，共同推進(jìn)班組建設(shè)。

班組建設(shè)不單單是班組科、班組長(zhǎng)的事，班組作為公司最小的一個(gè)組成單元，擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻是第一線(xiàn)、最基礎(chǔ)的責(zé)任，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，作為基層管理的核心，我們要把班組建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，擺上重要工作日程，建立健全班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，明確職責(zé)，在我們內(nèi)部形成行政主導(dǎo)、工會(huì)督導(dǎo)、職能部門(mén)協(xié)調(diào)的黨政工團(tuán)齊抓共管的班組建設(shè)工作格局。

二、加強(qiáng)協(xié)作，全員參與，形成合力。

全體黨員，要在創(chuàng)建活動(dòng)中，嚴(yán)守自己在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的承諾，要敢于亮出自己的身份，我是共產(chǎn)黨員，就是要在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中真正起到先鋒模范作用;工會(huì)組織要把學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”同開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)員工的生命安全與健康;團(tuán)組織要結(jié)合“青年文明號(hào)”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”等活動(dòng)，號(hào)召團(tuán)員青年積極參與到班組建設(shè)中來(lái)。

三、把握關(guān)鍵，切實(shí)抓好班組長(zhǎng)素質(zhì)提升。

要以培養(yǎng)提高防范事故、保證安全生產(chǎn)的綜合能力為目標(biāo)，結(jié)合班組長(zhǎng)選聘任用、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)約束等工作，采取集中教育培訓(xùn)、師傅帶徒弟、班組自主培訓(xùn)等形式，堅(jiān)持基本知識(shí)與實(shí)際操作技能提高并重，在加強(qiáng)安全業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重思想政治、職業(yè)道德、企業(yè)文化、日常管理等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高班組長(zhǎng)乃至每一個(gè)班組成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使每位員工真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，為我公司的安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

謝謝大家!

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：

我叫陳，來(lái)自安全室。非常高興能參加今天的座談會(huì)，和大家一起交流，下面我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，就如何加強(qiáng)班組建設(shè)談幾點(diǎn)體會(huì)。

首先，我認(rèn)為，區(qū)隊(duì)是企業(yè)的基石，班組是礦井的細(xì)胞，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到全礦的安全生產(chǎn)。咱們公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組建設(shè)，把它作為提升安全水平，提高勞動(dòng)效率，增加經(jīng)濟(jì)效益的有效手段，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)兵頭將尾、先鋒示范作用，確保了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。

二、煤炭生產(chǎn)，安全為天。井下班組長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線(xiàn)，是安全生產(chǎn)的直接操作者，是規(guī)章制度的直接落實(shí)者。所以，要想提高全礦的安全水平，夯實(shí)班組建設(shè)是基礎(chǔ)，提高班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)意識(shí)是關(guān)鍵，只有提高了班組長(zhǎng)的自我保安、防范風(fēng)險(xiǎn)、排查隱患的能力才能確保班組的安全生產(chǎn)。

三是作為現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，才能做一個(gè)出色的班頭。 作為班組長(zhǎng)，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練的業(yè)務(wù)技能才能團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)好本班組成員更好的工作。只有關(guān)心職工，得到班組成員的支持與信任，以身作則，才能在班組里起到模范帶頭作用，才能更好的搞好安全生產(chǎn)。

四、要當(dāng)好班組長(zhǎng)，工作中必須具有駕馭全局的意識(shí)。只有以身作則，做到“眼勤，手勤，腳勤，口勤、腦勤”。要根據(jù)每個(gè)組員的特長(zhǎng)，做到明確責(zé)任，合理分工，讓他們?cè)诎l(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，相互支持，做工作輕松愉快。

另外，要關(guān)愛(ài)每一個(gè)員工，了解班組成員、知識(shí)結(jié)構(gòu)、特長(zhǎng)愛(ài)好、技術(shù)狀況、個(gè)人性格以及家庭情況，充分發(fā)揮每個(gè)組員的主觀能動(dòng)性，促進(jìn)班組和諧團(tuán)結(jié)。

一、充分重視安全生產(chǎn)的重要性，安全不僅是煤礦生產(chǎn)的保障，也是關(guān)系每名職工切實(shí)利益的頭等大事，安全第一生產(chǎn)第二這句話(huà)大家知道，在腦子里繃緊安全這根弦，在工作中擺在第一位。

二、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和所有的安全規(guī)程、措施等，這些都是血的教訓(xùn)和多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的，是保證安全的科學(xué)方法，必須遵守。

三、及時(shí)排查溝通情況，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)，小洞不補(bǔ)大洞受苦，對(duì)于任何微小的不利于安全生產(chǎn)的問(wèn)題都要重視并解決好。

謝謝大家，我的發(fā)言結(jié)束。

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇二

大家好！

今天很榮幸能夠和大家在xxx相聚，感謝xxxxxx工作會(huì)議，為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面，我將結(jié)合x(chóng)xxx綜合工作部實(shí)際情況，談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。

綜合工作部現(xiàn)有員工xx人（其中司機(jī)4人），是我院和各部門(mén)的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此，我們把健全工作機(jī)制，完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容，大力推進(jìn)工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營(yíng)管理成本，又提高了工作效率，為全院職工提供了比較滿(mǎn)意的服務(wù)。

1、建章立制，明確職責(zé)任務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。

通過(guò)近兩年來(lái)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?！犊?jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。

管理的流程化、規(guī)范化，對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并且評(píng)出等級(jí)，考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤，激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

2、完善協(xié)作機(jī)制，形成工作合力。

綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣，需要各部門(mén)的相互配合與共同努力。為此，我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)工作中存在的問(wèn)題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。通過(guò)建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性，有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì)，形成了工作合力，保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無(wú)止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢(shì)變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。

1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問(wèn)題。

為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部積極努力，開(kāi)展了大量的前期工作。經(jīng)過(guò)全面深入的調(diào)查了解，通過(guò)公開(kāi)拍賣(mài)，成功競(jìng)得 市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并且迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭(zhēng)取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的辦公、生活環(huán)境指日可待；今年，在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度，在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)了職工的工作熱情。

落實(shí)員工休假和體檢制度，不斷改進(jìn)員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽(tīng)員工心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，切實(shí)為員工排憂(yōu)解難，做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問(wèn)；員工的生日，及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿；每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂(lè)樂(lè)過(guò)節(jié)，我們把他們組織來(lái)一起安排活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，感受了集體的力量，營(yíng)造了和諧的工作氛圍，維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。

2、加強(qiáng)調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。

一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點(diǎn)子上，參在要害處。

二是必須超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，考慮問(wèn)題快半拍、早半拍、搶半拍，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?；?duì)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。

三是必須搞好調(diào)查研究分析，深入一線(xiàn)摸實(shí)情，廣泛收集信息和資料，然后對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行科學(xué)分析，結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉，形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”，少做“問(wèn)答題”。

以上是xxxx部一些做法和體會(huì)，希望大家批評(píng)指正。通過(guò)這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平。

最后，祝大會(huì)圓滿(mǎn)成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利！

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇三

大家好！

今天非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這個(gè)平臺(tái)能和大家進(jìn)行交流。首先自我介紹一下，我叫蓋晶。自從1994年8月參加工作至今已有二十個(gè)年頭。曾在燃料采樣班、燃料化驗(yàn)班擔(dān)任班長(zhǎng)一職。20xx年9月由于工作需要，領(lǐng)導(dǎo)又把負(fù)責(zé)我廠全年入廠煤的計(jì)量工作的任務(wù)交給了我。崗位的變動(dòng)，角色的轉(zhuǎn)換，深感所肩負(fù)的責(zé)任一次比一次更大。曾經(jīng)所采的每一鍬煤，所稱(chēng)量的每一克都分析煤樣，所化驗(yàn)出的每一組數(shù)據(jù)到現(xiàn)在為止所呈現(xiàn)在電腦上一排排醒目的計(jì)量數(shù)據(jù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著大開(kāi)廠的經(jīng)濟(jì)效益。

通過(guò)這些年的一路走來(lái)，我對(duì)電廠的感受可以用六個(gè)字來(lái)詮釋?zhuān)骸柏?zé)任、奉獻(xiàn)、盡職”。雖然僅簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單六個(gè)字，但卻體現(xiàn)了我們?nèi)剂先说囊环N精神追求，把好入廠煤的檢斤、檢質(zhì)關(guān)是我們責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)把我們放在這個(gè)崗位上，我們就要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，讓企業(yè)放心，讓信任我們的領(lǐng)導(dǎo)放心。

20xx年幸運(yùn)再一次眷顧，我參加了由國(guó)資委舉辦的《清華大學(xué)中央班組長(zhǎng)崗位管理資格認(rèn)證》網(wǎng)絡(luò)課堂培訓(xùn)班。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我圓滿(mǎn)地完成了學(xué)業(yè)，并且成為了大開(kāi)廠獲得了班組長(zhǎng)管理資格證書(shū)第一人。通過(guò)此次培訓(xùn)，受益匪淺，不僅使我所負(fù)責(zé)的計(jì)量班的班組管理有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)使得員工對(duì)企業(yè)的文化與班組的團(tuán)隊(duì)管理有了新的認(rèn)識(shí)。

1 、班組長(zhǎng)必須有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和高尚的人格。

②、用人格魅力影響班組成員，古人說(shuō)“其身正，不令而行：其身不正，雖令不行?！弊鳛橐幻嘟M長(zhǎng)，首先要率先垂范。有什么樣的班組長(zhǎng)，自然會(huì)有什么樣的員工，班組長(zhǎng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)企業(yè)工作的熱愛(ài)，都會(huì)使班組成員受到強(qiáng)烈的感染，心甘情愿的努力工作，使整個(gè)班組充滿(mǎn)朝氣；其次要敢作敢當(dāng)，不文過(guò)飾非。作為班組長(zhǎng)決不能攬功推過(guò)，文過(guò)飾非，也不能護(hù)短遮丑，而是要實(shí)實(shí)在在的把工作做好、做實(shí)、做優(yōu)秀，只有這樣，才能用人格魅力贏得大家的尊重。員工都喜歡用綜合素質(zhì)“說(shuō)話(huà)”的班組長(zhǎng)，這樣的班組長(zhǎng)像鮮明樹(shù)立的標(biāo)桿，散發(fā)著榜樣的力量，聚合著旺盛的人氣，自然就能帶出一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀班組。曾經(jīng)我在我們部門(mén)周例會(huì)上也提到過(guò)，小事我們自己能解決盡量自己解決，大的問(wèn)題必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)一定要請(qǐng)示。所以我們計(jì)量班在班組管理上也是讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)非常放心的一個(gè)班組，同時(shí)也獲得了20xx年度先進(jìn)班的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

2、我們要有高度的責(zé)任感，因?yàn)樨?zé)任勝于能力。

這也是我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲最大的，感悟最深的一門(mén)課程。責(zé)任勝于能力，沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿(mǎn)責(zé)任感的人才會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)，從而展現(xiàn)自己的能力。在我的周?chē)?，總?huì)有這樣的人： 雖然沒(méi)有文憑，理論知識(shí)也不豐富，可是憑著實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在他們的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨。一旦工作中出現(xiàn)問(wèn)題，他們卻能輕車(chē)熟路，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在。甚至連專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員都解決不了的問(wèn)題，他們卻能迎刃而解，他們以實(shí)際行動(dòng)，贏得了大家的尊重。這些年來(lái)我在工作中一直堅(jiān)守的，就是對(duì)企業(yè)的那份責(zé)任。

3、讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題，自己作思考題。

這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，他每天要面對(duì)許許多多的問(wèn)題，他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣，我們自身的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷的提高。

4、班組長(zhǎng)在工作中要沖鋒在前，不怕吃虧，不能計(jì)較個(gè)人得與失。

有時(shí)可能由于工作壓力大、任務(wù)繁重，自己往往會(huì)多付出一

些，勢(shì)必會(huì)給自己造成精神上的壓力，甚至?xí)衼?lái)個(gè)別人的嘲笑、譏諷，所以覺(jué)得很委屈。但是我們會(huì)換個(gè)角度考慮，吃虧是福，會(huì)歷練機(jī)遇，豐富經(jīng)驗(yàn)，提高自己的認(rèn)知層次。今天你比別人多做一步，比別人多付出一點(diǎn)，明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài)，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動(dòng)，要比別人付出更多的努力。

5、班組長(zhǎng)在工作中對(duì)待員工要做到公平、公正、一視同仁。 我所在的班組的成員年齡結(jié)構(gòu)相差很大，上達(dá)50后，下至80后，思想觀念、處事風(fēng)格都不一樣，互相溝通起來(lái)有些代溝；文化水平也參差不齊，上有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè)的，下有甚至才初中的文化水平，人員素質(zhì)可能相差較大。從表面上來(lái)看管理會(huì)有些難度，但是實(shí)際工作中我的這幫兄弟們給了我很大的幫助與支持，因?yàn)槲易龅搅似渲械囊稽c(diǎn)：對(duì)待員工要公平、公正、一視同仁。我可以給他們自由，讓他們自由地飛翔，發(fā)揮各自的潛能，但是必須在立足本職工作的基礎(chǔ)上，本職工作做不好，其他免談。

6、班組長(zhǎng)要擅于發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，多些表?yè)P(yáng)稱(chēng)贊，少些牢騷埋怨。

記住，人無(wú)十全十美，都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，我們要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)及長(zhǎng)處，少些牢騷和埋怨，給員工足夠的機(jī)會(huì)發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，從而更好地工作。

7、班組長(zhǎng)必須要有積極向上的正能量和鮮明的個(gè)性。

這也是我平時(shí)要求自己最重要的一點(diǎn)。用自己的人格魅力和職務(wù)上的優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)員工向正確的方向前進(jìn)，把團(tuán)隊(duì)帶出既賦有戰(zhàn)斗力，又有朝氣的一流隊(duì)伍，使這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作在一個(gè)積極和諧的氛圍中。

以上是我作為班組長(zhǎng)在班組管理上的幾點(diǎn)看法，也是我平時(shí)工作中及今后進(jìn)一步工作中必須做到的幾點(diǎn)。

最后我想通過(guò)本次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，能夠從兄弟班組學(xué)到更為先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)一步提升自身的班組管理水平。因?yàn)殡S著企業(yè)管理和安全的關(guān)口下移，對(duì)班組長(zhǎng)的管理要求也越來(lái)越高，傳統(tǒng)式的班組長(zhǎng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新時(shí)代的要求，只有在不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、不斷進(jìn)步，才能做一個(gè)稱(chēng)職的班組長(zhǎng)，我的工作目標(biāo)是“沒(méi)有最好、只有更好”。

謝謝大家！

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇四

今天我發(fā)言的題目是《以人為本，以章為范，切實(shí)抓好班組建設(shè)和安全生產(chǎn)》，愿與各兄弟單位交流、共勉。

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的要害和關(guān)鍵，也是省公司領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)重視和關(guān)注的焦點(diǎn);安全生產(chǎn)來(lái)自哪里，來(lái)自設(shè)備的更新和完善，來(lái)自技術(shù)的精良和可靠，但更重要的，是靠規(guī)范的班組管理和過(guò)硬的員工素質(zhì)。復(fù)興變正是堅(jiān)持了“以人為本”的管理理念，從嚴(yán)要求，過(guò)細(xì)管理，以全面推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為突破口，堅(jiān)持制度、責(zé)任、紀(jì)律三重保障，采取多種有效方式，錘煉了一支能打善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊(duì)伍，共同鑄造“復(fù)興變”品牌，為規(guī)范管理、安全作業(yè)樹(shù)起了一面旗幟。

隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步和電力企業(yè)的快速發(fā)展，電力系統(tǒng)朝著高參數(shù)、遠(yuǎn)距離、自動(dòng)化的方向發(fā)展，電力系統(tǒng)尤其是電網(wǎng)事故，給社會(huì)和企業(yè)造成的危害越來(lái)越大。復(fù)變站將安全生產(chǎn)提升到至高無(wú)上的地位，在全站形成了一切向安全生產(chǎn)讓路的良好氛圍，強(qiáng)化了職工規(guī)范操作、安全生產(chǎn)的從業(yè)意識(shí)。

一 是警鐘長(zhǎng)鳴，警示在先。為了提高班組的安全生產(chǎn)意識(shí)，復(fù)變站始終將思想教育放在首位，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，通過(guò)開(kāi)展圖片展、談心會(huì)、做報(bào)告、放錄像等專(zhuān)題警示教育活動(dòng)，將“復(fù)變站無(wú)小事”的格言根植進(jìn)每一名員工心中，全面提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

二 是從嚴(yán)管理，細(xì)處入手。復(fù)變站將“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三個(gè)字做為一切工作的基本要求，教育引導(dǎo)員工深刻理解這三個(gè)字的萬(wàn)鈞份量?！皣?yán)”就是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍，從嚴(yán)查處事故、障礙的責(zé)任者;“細(xì)”就是見(jiàn)微知著，防微杜漸，從細(xì)微處做起，從點(diǎn)滴做起，以控制異常，減少障礙，防止事故;“實(shí)”就是實(shí)事求是，夯實(shí)基礎(chǔ)，從最基本的方面做起，不弄虛作假，不欺上瞞下，確保工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)貫徹執(zhí)行這“三字真經(jīng)”，班組的工作質(zhì)量得到保證。

三 是明確主體，夯實(shí)基礎(chǔ)。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全工作的基礎(chǔ)，班組員工是生產(chǎn)活動(dòng)的主體，是執(zhí)行規(guī)章制度的主體，因而也是安全生產(chǎn)的主體，班組安全工作直接影響企業(yè)的安全生產(chǎn)。復(fù)變站始終明確班組建設(shè)在安全生產(chǎn)中的主體地位，堅(jiān)持將加強(qiáng)班組安全管理放在班組建設(shè)的首要位置，規(guī)范人的行為，控制物的狀態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行變電運(yùn)行準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展安全性評(píng)價(jià)工作，全面提高運(yùn)行管理規(guī)范化水平，為爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)一流500kv變電站而努力工作。

俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，制度建設(shè)在班組建設(shè)中具有舉足輕重的作用。復(fù)興變近年來(lái)在加強(qiáng)制度建設(shè)，完善制度體系，加大制度的執(zhí)行檢查力度方面，做了大量的工作。

一 是完善了變電站各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)復(fù)變站投產(chǎn)以來(lái)積累的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及設(shè)備異動(dòng)和擴(kuò)建的需要，制訂了操作性強(qiáng)的《復(fù)變站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程》;對(duì)運(yùn)行人員的交接班、巡視維護(hù)、倒閘操作、檢修驗(yàn)收各個(gè)工作環(huán)節(jié)制訂了《復(fù)興變電站倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變電站設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變電站交接班標(biāo)準(zhǔn)》、《復(fù)興變?cè)O(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等嚴(yán)格的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)制作了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、拍攝了演示視頻。同時(shí)，為使工作進(jìn)一步規(guī)范化，在運(yùn)行管理上結(jié)合實(shí)際情況采取了一系列有針對(duì)性的配合措施：如對(duì)所有保護(hù)壓板的標(biāo)簽進(jìn)行了全面的更換，將跳閘出口、啟動(dòng)公用保護(hù)等重要壓板的標(biāo)簽改用紅色字體，保護(hù)投入等一般壓板的標(biāo)簽改用藍(lán)色字體，正常情況下不投入壓板的標(biāo)簽改用綠色字體，并對(duì)所有壓板標(biāo)簽均增加了定位箭頭，讓壓板與標(biāo)簽做到一一對(duì)應(yīng)，使運(yùn)行人員在操作壓板時(shí)能做到準(zhǔn)確快速;在所有設(shè)備上粘貼了設(shè)備維操卡，明確了不同設(shè)備的巡視重點(diǎn)、操作要點(diǎn)和維護(hù)要求;對(duì)設(shè)備缺陷實(shí)行閉環(huán)管理，設(shè)備驗(yàn)收的步驟、內(nèi)容和要求都作出了詳細(xì)的規(guī)定，并以驗(yàn)收卡的形式進(jìn)行落實(shí)，有效提高了設(shè)備驗(yàn)收的質(zhì)量，確保了設(shè)備檢修后的可靠運(yùn)行。

二 是規(guī)范了復(fù)興變電站記錄標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)電公司《變電站管理規(guī)范》、《500kv變電站勞動(dòng)競(jìng)賽檢查評(píng)分細(xì)則》以及省公司《變電運(yùn)行管理制度》的要求，積極開(kāi)展班組減負(fù)活動(dòng)，把凡是不利于班組管理的形式和繁瑣記錄全部去掉，并制訂了《復(fù)興變電站記錄規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》，使各種記錄的填寫(xiě)都有標(biāo)準(zhǔn)可依。同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善《復(fù)興變電站運(yùn)行管理信息系統(tǒng)》，使站內(nèi)生產(chǎn)管理的各種記錄均實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，提高了辦公自動(dòng)化水平。

三 是制定了變電站運(yùn)行管理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。按照國(guó)網(wǎng)公司跨區(qū)電網(wǎng)運(yùn)行管理的要求，對(duì)照省公司班組建設(shè)運(yùn)行管理部分的考核標(biāo)準(zhǔn)，制定了復(fù)興變電站工作年歷、月歷以及各級(jí)人員一日工作標(biāo)準(zhǔn)，將站內(nèi)一年的工作按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程細(xì)化到天，具體分工到人。同時(shí)，制定了《復(fù)興變電站運(yùn)行管理績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全站運(yùn)行人員日常工作的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)考核，為變電運(yùn)行準(zhǔn)軍事管理工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，只有班組達(dá)到一流水平，企業(yè)的整體水平才能提升。而在班組建設(shè)中，我們始終突出“以人為本”的理念，采取有效手段來(lái)不斷提升人員素質(zhì)和發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

一 是扎實(shí)開(kāi)展職工培訓(xùn)和考核工作。培訓(xùn)工作應(yīng)該說(shuō)是我們?nèi)粘＿\(yùn)行管理工作的一部分，但我個(gè)人認(rèn)為，我站的培訓(xùn)工作開(kāi)展得較為扎實(shí)和富有成效，是我站的特色和法寶。近兩年來(lái)，我站結(jié)合市局開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，扎實(shí)深入的開(kāi)展“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組”活動(dòng)。在培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施和質(zhì)量考核上，我站堅(jiān)持每月一次的考試考核，并將月考成績(jī)與經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持每月各值定期開(kāi)展反事故演習(xí)活動(dòng)，提高全體運(yùn)行人員應(yīng)對(duì)事故異常的反應(yīng)和處置能力。同時(shí)堅(jiān)持每?jī)赡赀M(jìn)行一次全站上崗考試，每?jī)赡杲M織全站人員外出進(jìn)行仿真培訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，我站把重點(diǎn)放在提高各崗位運(yùn)行人員的基本技能上，如雙票填寫(xiě)、設(shè)備巡視維護(hù)、倒閘操作及事故處理等。定期對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的設(shè)備異常進(jìn)行專(zhuān)題分析，要求所有人員掌握常見(jiàn)故障分析、判斷、處理。此外，我站還針對(duì)多數(shù)職工在工作中遇到的技術(shù)難點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)，特別是對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)、保護(hù)及自動(dòng)裝置、通信自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行了專(zhuān)題技術(shù)講座及qc活動(dòng)。培訓(xùn)工作的扎實(shí)到位，增強(qiáng)了班組的整體素質(zhì)和實(shí)際工作能力，大大提高了工作效率。20xx年6月18日，我站作為湖南電網(wǎng)唯一參演單位，參加了華中電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí)，得到了華中電網(wǎng)公司的高度評(píng)價(jià)。此外，在20xx年省公司主辦的運(yùn)行技術(shù)競(jìng)賽中，我站派出的兩名選手均獲得了好成績(jī)。qc成果獲得了省公司科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

二 是堅(jiān)持開(kāi)展“企業(yè)是我家”系列活動(dòng)。復(fù)興變通過(guò)大力開(kāi)展“企業(yè)是我家”系列宣傳教育活動(dòng)，積極推進(jìn)復(fù)興變班組建設(shè)工作?；顒?dòng)中，我們向每名職工贈(zèng)送了《致加西亞的信》一書(shū)，并選拔兩名職工參加了市局的“企業(yè)是我家”演講比賽。此外，站內(nèi)職工每人撰寫(xiě)了一篇“復(fù)興是我家”文章，發(fā)表在本站網(wǎng)頁(yè)上。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展，職工的主人翁精神得到極大弘揚(yáng)，愛(ài)崗敬業(yè)氛圍十分濃厚，班組建設(shè)得到全面加強(qiáng)。

三 是深入開(kāi)展“前方監(jiān)督、后方叮囑”活動(dòng)。職工們?cè)谝痪€(xiàn)的安全操作離不開(kāi)制度監(jiān)督和班組長(zhǎng)的監(jiān)督，但后方親人們的關(guān)心和叮嚀同樣重要。復(fù)興變組織家屬參加了市局舉行的“前方監(jiān)督，后方叮囑”座談會(huì)，向家屬們宣傳電力安全的重要性以及職工工作的辛苦程度和危險(xiǎn)程度，請(qǐng)家屬們支持、配合、鼓勵(lì)親人們的工作，在出門(mén)上班前叮囑一句“注意安全”，下班后提醒他們及時(shí)注意休息，不要酗酒，不要熬夜，保持旺盛的精力工作。這項(xiàng)活動(dòng)得到了職工和家屬們的一致?lián)碜o(hù)，班組員工的精神面貌煥然一新。

要實(shí)現(xiàn)對(duì)安全生產(chǎn)全過(guò)程、全方位的管理，就必須對(duì)全站的人、事、設(shè)備、器具的安全狀況進(jìn)行全方位控制。每項(xiàng)工作的人員分配是否合理、足夠，精神狀態(tài)是否良好，技術(shù)水平是否符合安全要求等直接關(guān)系著能否達(dá)到安全指標(biāo)。復(fù)興變堅(jiān)持“以人為本”，注意處理好“兩個(gè)關(guān)系”，提高員工的精神狀態(tài)水平，受到職工的擁護(hù)和好評(píng)。

一 是處理好“以人為本”和“從嚴(yán)管理”的關(guān)系。我站班組建設(shè)堅(jiān)持在管事的同時(shí)先管人，管人的同時(shí)先管思想。站領(lǐng)導(dǎo)不定期的與員工進(jìn)行談心和交流，幫助職工解決工作及生活上遇到的各種難題，每月組織職工開(kāi)展一到兩次文娛活動(dòng)，每名職工生日時(shí)送生日蛋糕和生日祝福。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展使全站人員思想統(tǒng)一、行動(dòng)一致，工作心情舒暢，保持旺盛的工作熱情。與此同時(shí)，堅(jiān)持規(guī)范化管理和準(zhǔn)軍事化管理，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的習(xí)慣性違章、事故苗頭揪住不放，嚴(yán)防隱瞞包庇，積重難返。

二 是處理好“思想教育”和“機(jī)制建設(shè)”的關(guān)系。在多年的工作實(shí)踐中，復(fù)興變堅(jiān)持做到安全意識(shí)與安全責(zé)任同時(shí)到位，獎(jiǎng)罰同時(shí)到位。一方面堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和科學(xué)細(xì)致的管理，一方面開(kāi)展扎實(shí)細(xì)致的思想教育和全面準(zhǔn)確的技能培訓(xùn)，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，強(qiáng)化安監(jiān)工作，使復(fù)興變近年來(lái)安全事故幾近于零。正是因?yàn)閷?shí)行“三管齊下”，嚴(yán)格監(jiān)督與考核，真正體現(xiàn)以責(zé)論處、重獎(jiǎng)重罰，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的相互統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性，實(shí)現(xiàn)了“要我安全”向“我要安全”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位兄弟單位的同仁，復(fù)興變?cè)诎嘟M建設(shè)和安全生產(chǎn)中做了一些工作，也取得了一些成績(jī)，先后榮獲省級(jí)“模范職工之家”、“國(guó)家優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”、“益陽(yáng)市青年文明號(hào)”、益陽(yáng)電業(yè)局“窗口變電站”、“安全先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并獲得國(guó)電華中公司20xx-20xx年度500kv變電站勞動(dòng)競(jìng)賽中第二名的成績(jī)。但與省公司的要求及各地市相比，還有很大差距，我們將在認(rèn)真聽(tīng)取各兄弟單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，迎難而上，改進(jìn)工作，使復(fù)興變各項(xiàng)工作做得更好。

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇五

一、黨政工團(tuán)齊抓共管，共同推進(jìn)班組建設(shè)。

班組建設(shè)不單單是班組科、班組長(zhǎng)的事，班組作為公司最小的一個(gè)組成單元，擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻是第一線(xiàn)、最基礎(chǔ)的責(zé)任，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，作為基層管理的核心，我們要把班組建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，擺上重要工作日程，建立健全班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，明確職責(zé)，在我們內(nèi)部形成行政主導(dǎo)、工會(huì)督導(dǎo)、職能部門(mén)協(xié)調(diào)的黨政工團(tuán)齊抓共管的班組建設(shè)工作格局。

二、加強(qiáng)協(xié)作，全員參與，形成合力。

全體黨員，要在創(chuàng)建活動(dòng)中，嚴(yán)守自己在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的承諾，要敢于亮出自己的身份，我是共產(chǎn)黨員，就是要在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中真正起到先鋒模范作用;工會(huì)組織要把學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”同開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)員工的生命安全與健康;團(tuán)組織要結(jié)合“青年文明號(hào)”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”等活動(dòng)，號(hào)召團(tuán)員青年積極參與到班組建設(shè)中來(lái)。

三、把握關(guān)鍵，切實(shí)抓好班組長(zhǎng)素質(zhì)提升。

要以培養(yǎng)提高防范事故、保證安全生產(chǎn)的綜合能力為目標(biāo)，結(jié)合班組長(zhǎng)選聘任用、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)約束等工作，采取集中教育培訓(xùn)、師傅帶徒弟、班組自主培訓(xùn)等形式，堅(jiān)持基本知識(shí)與實(shí)際操作技能提高并重，在加強(qiáng)安全業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重思想政治、職業(yè)道德、企業(yè)文化、日常管理等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高班組長(zhǎng)乃至每一個(gè)班組成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使每位員工真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，為我公司的安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

謝謝大家!

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇六

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)我校創(chuàng)建文明班組整體工作部署，堅(jiān)持物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)我校文明班組創(chuàng)建各項(xiàng)工作，順利實(shí)現(xiàn)今年的創(chuàng)建目標(biāo)，特制定學(xué)前、一二年級(jí)組創(chuàng)建方案。

一、創(chuàng)建目的以創(chuàng)建文明科室為載體，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)教師隊(duì)伍；營(yíng)造精神振奮、思想穩(wěn)定、人心凝聚的良好工作氛圍；展示愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔教學(xué)的工作風(fēng)貌。認(rèn)真貫徹落實(shí)辦公室文明科室創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)部署和要求，做好業(yè)務(wù)工作，美化辦公環(huán)境，規(guī)范言行舉止，提高整體素質(zhì)。

二、創(chuàng)建內(nèi)容

1、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。

2、誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律已，廉潔奉公，不徇私情，無(wú)重大責(zé)任事故，無(wú)違法、違規(guī)事件，廉潔從教。

5、在班組內(nèi)營(yíng)造一種寬松、和諧的工作環(huán)境，使全體教師相互信任、相互理解、心情愉悅、思想活躍。

6、樹(shù)立持續(xù)教育和終身學(xué)習(xí)觀念，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷更新觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平。

7、做好各項(xiàng)工作。

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇七

2.班組學(xué)習(xí)力、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)要打好基礎(chǔ)；

4.班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧，有效完成工作任務(wù)。

7.班組長(zhǎng)掌握教導(dǎo)、培育員工的方法，全面提升員工素養(yǎng)與技能的培養(yǎng)；

9.班組長(zhǎng)系統(tǒng)掌握輔助上司、帶領(lǐng)部屬的有效方法，發(fā)揮班組長(zhǎng)承上啟下的功效。

10.班組長(zhǎng)要不斷學(xué)習(xí)、計(jì)劃、總結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)施好每一步的重要環(huán)節(jié)，抓住細(xì)節(jié)，把控好細(xì)節(jié)。

吉林機(jī)務(wù)段強(qiáng)化自控型班組建設(shè)，把提升工班長(zhǎng)素質(zhì)作為自控型班組建設(shè)的首要任務(wù)，從基礎(chǔ)抓起，從培訓(xùn)入手，增強(qiáng)了工班長(zhǎng)的管理意識(shí)，提高了工班長(zhǎng)的管理能力。

他們結(jié)合實(shí)際舉辦工班長(zhǎng)培訓(xùn)班，組織了由40名工班長(zhǎng)參加的培訓(xùn)班，以自控型班組建設(shè)為主要內(nèi)容，以黨委日班思想管理、行政班組管理、工會(huì)“314”民主管理為統(tǒng)一管理模式，緊緊圍繞安全生產(chǎn)，對(duì)工班長(zhǎng)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求班組建設(shè)做到“三個(gè)結(jié)合”。

與安全生產(chǎn)緊密相結(jié)合。班組建設(shè)安全是大前提，所有工作都是為安全生產(chǎn)服務(wù)的，提醒工班長(zhǎng)工作不能離開(kāi)主題。

與關(guān)鍵時(shí)期的安全形勢(shì)相結(jié)合。

與卡控職工“兩違”問(wèn)題相結(jié)合。這個(gè)把職工違章違紀(jì)件數(shù)的減少作為檢驗(yàn)工班長(zhǎng)工作的條件，職工違章違紀(jì)受到處罰，工班長(zhǎng)也將被處罰，增強(qiáng)工班長(zhǎng)的管理意識(shí)，有效遏制職工“兩違”問(wèn)題的發(fā)生。這個(gè)段根據(jù)當(dāng)前安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)召開(kāi)班組長(zhǎng)座談會(huì)，以此提升班組長(zhǎng)自控能力。通過(guò)座談會(huì)，讓班組長(zhǎng)參與安全管理，參與決策的制定，充分行使班組長(zhǎng)的民主權(quán)利，讓班組長(zhǎng)了解車(chē)間的安全生產(chǎn)形勢(shì)，掌握車(chē)間安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題，了解各班組生產(chǎn)過(guò)程中容易發(fā)生的慣性問(wèn)題、隱患問(wèn)題，知己知彼為安全生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，這個(gè)段通過(guò)座談會(huì)的形式達(dá)成了“四個(gè)共識(shí)”。找準(zhǔn)問(wèn)題。對(duì)本班組容易發(fā)生問(wèn)題的部位要清楚，出現(xiàn)隱患問(wèn)題要找準(zhǔn)，避免胡子眉毛一把抓。抓住關(guān)鍵。對(duì)本班組的關(guān)鍵人員要清楚，適時(shí)對(duì)其進(jìn)行教育，把“安全第一，預(yù)防為主”真正落實(shí)到工作中。

緊盯重點(diǎn)。對(duì)本班組安全生產(chǎn)的重點(diǎn)要清楚，做到班前提醒，班中緊盯，班后總結(jié)，保證重點(diǎn)工作重點(diǎn)管理，確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。

掌握思想動(dòng)態(tài)。對(duì)本班組人員的思想動(dòng)態(tài)要清楚，用耐心、關(guān)心、愛(ài)心教育職工，使職工在上班時(shí)安心，在作業(yè)中細(xì)心、工作中精心，促進(jìn)安全平穩(wěn)發(fā)展。

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇八

班組建設(shè)不單單是班組科、班組長(zhǎng)的事，班組作為公司最小的一個(gè)組成單元，擔(dān)負(fù)的責(zé)任卻是第一線(xiàn)、最基礎(chǔ)的責(zé)任，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，作為基層管理的核心，我們要把班組建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，擺上重要工作日程，建立健全班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系，明確職責(zé)，在我們內(nèi)部形成行政主導(dǎo)、工會(huì)督導(dǎo)、職能部門(mén)協(xié)調(diào)的黨政工團(tuán)齊抓共管的班組建設(shè)工作格局。

全體黨員，要在創(chuàng)建活動(dòng)中，嚴(yán)守自己在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的承諾，要敢于亮出自己的身份，我是共產(chǎn)黨員，就是要在安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中真正起到先鋒模范作用;工會(huì)組織要把學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”同開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽、創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”等活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)員工的生命安全與健康;團(tuán)組織要結(jié)合“青年文明號(hào)”、“青年安全生產(chǎn)示范崗”等活動(dòng)，號(hào)召團(tuán)員青年積極參與到班組建設(shè)中來(lái)。

要以培養(yǎng)提高防范事故、保證安全生產(chǎn)的綜合能力為目標(biāo)，結(jié)合班組長(zhǎng)選聘任用、績(jī)效考評(píng)、激勵(lì)約束等工作，采取集中教育培訓(xùn)、師傅帶徒弟、班組自主培訓(xùn)等形式，堅(jiān)持基本知識(shí)與實(shí)際操作技能提高并重，在加強(qiáng)安全業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，注重思想政治、職業(yè)道德、企業(yè)文化、日常管理等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高班組長(zhǎng)乃至每一個(gè)班組成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，使每位員工真正做到不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害，實(shí)現(xiàn)班組安全生產(chǎn)，為我公司的安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

謝謝大家!

企業(yè)文明班組經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿篇九

大家下午好！很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們暢言心中所想、所感、所悟，這既是你們對(duì)我們的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是你們對(duì)我們的肯定和重視，謝謝您們！

走上工作崗位的那一天，是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天，也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的開(kāi)始！上班后的每一天都會(huì)有新的感悟，新的啟發(fā)。對(duì)于我們這些剛走出大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書(shū)本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，都是我們需要思考和決的問(wèn)題。下面我就談?wù)勎覍?duì)剛參加工作的體會(huì)。

首先，體會(huì)最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān)，代表著權(quán)力與地位，是很多人想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓，更加榮幸能來(lái)到地委辦這個(gè)大家庭里工作，一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán)，地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。從報(bào)名的那天開(kāi)始，領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和，耐心，熱情的態(tài)度接納了我們，這更加堅(jiān)定了我要考上地委辦的決心?，F(xiàn)在我們每月工資不高，你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問(wèn)題，不管是上一屆的陳秘書(shū)長(zhǎng)，現(xiàn)在的梁秘書(shū)長(zhǎng)，還是幾位書(shū)記，科長(zhǎng)，以及同事們，都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵(lì)，此時(shí)此刻我們能夠坐在這里發(fā)言，這就是最好的證實(shí)。

其次，對(duì)工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位，我們有許多需要面對(duì)的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意；來(lái)自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué)；全新的崗位上，我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?；辦公室工作千篇一律，枯燥無(wú)味，忙時(shí)加班加點(diǎn)，閑時(shí)無(wú)事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)。

再次，是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”，是溝通上下級(jí)的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu)，不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé)，而且還要與社會(huì)各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì)，加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生，從知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們，這對(duì)于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來(lái)是小事，卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，哪怕是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)字，一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對(duì)于平時(shí)大大咧咧的我來(lái)說(shuō)，確實(shí)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。

今天主要從對(duì)新員工指導(dǎo)和培訓(xùn)上談?wù)撘恍?/p>

介紹xx公司情況和公司文化，事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向，熟悉工作環(huán)境，我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯，如何用飯卡，如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司，他們是慕名而來(lái)，當(dāng)然對(duì)方正也充滿(mǎn)了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境，熟悉公司的文化，該去找何人解決，或者解釋一下座位緊張的原因，這個(gè)問(wèn)題很快就能解決，就應(yīng)該可以避免新員工流失的問(wèn)題。

我在數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心，主要是對(duì)數(shù)字圖書(shū)館、電子書(shū)業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù)，這部分軟件版本多，環(huán)境復(fù)雜，所以在新員工指導(dǎo)中，主要就是產(chǎn)品培訓(xùn)工作。

我們的新同事，將來(lái)從事的。工作也主要是售后服務(wù)的工作，要具有解決用戶(hù)問(wèn)題的能力，所以新產(chǎn)品培訓(xùn)，于面向用戶(hù)的培訓(xùn)，還要深入，還要全面。

培訓(xùn)主要分三個(gè)方面，一般要1個(gè)月時(shí)間，才能夠基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總體介紹，主要培訓(xùn)內(nèi)容是各個(gè)產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)，第三步是數(shù)字圖書(shū)館專(zhuān)用產(chǎn)品培訓(xùn)。

如果聽(tīng)了一次產(chǎn)品培訓(xùn)，只能夠?qū)Ξa(chǎn)品有個(gè)基本的了解。要想詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能，并要能獨(dú)立解決處理出現(xiàn)的問(wèn)題，還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。在這個(gè)階段，我主要輔導(dǎo)新同事解決問(wèn)題的方法，例如講解產(chǎn)品的faq，遇到問(wèn)題應(yīng)該從哪些方面判斷，應(yīng)該從哪個(gè)方面解決等等。

數(shù)字圖書(shū)館產(chǎn)品對(duì)操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)依賴(lài)性較大，對(duì)新同事的輔導(dǎo)還包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)sqlserver的基本操作和故障排除。