在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公關(guān)策劃書封面篇一

xx師范大學(xué)商學(xué)院成為一所獨(dú)立學(xué)院

1.贏得教育界在政策導(dǎo)向、宣傳支持等多方面支持，且擴(kuò)大在學(xué)術(shù)界的影響力;

2.透過媒體的宣傳炒作，擴(kuò)大xx師范大學(xué)商學(xué)院影響力;

3.宣傳校園實(shí)力，樹立良好的公眾形象，透過人際傳播引來(lái)更多關(guān)注者;

主辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門

協(xié)辦：xx師范大學(xué)商學(xué)院校團(tuán)委

前期籌備→活動(dòng)執(zhí)行→跟進(jìn)炒作

1.籌備階段

時(shí)間：12月1日-12月9日

地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)辦公室

目的：籌備活動(dòng)所需物品

工作資料：

1)確定邀請(qǐng)嘉賓人員名單

2)制作、發(fā)放邀請(qǐng)函

3)媒體投放資料準(zhǔn)備

4)制作活動(dòng)宣傳品系列

5)活動(dòng)場(chǎng)地選取

2.執(zhí)行階段(新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天)

時(shí)間：12月10日10：00～11：30

地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院慧源樓多功能會(huì)議廳

資料：新聞發(fā)布會(huì)向外界宣告：

xx師范大學(xué)商學(xué)院成為獨(dú)立學(xué)院

工作資料：

1)現(xiàn)場(chǎng)人員的接待

2)簽到及紀(jì)念品的發(fā)放

3)禮品的發(fā)放

4)幻燈播放

5)現(xiàn)場(chǎng)攝制的跟進(jìn)

6)具體介紹公關(guān)部架構(gòu)

新聞報(bào)道組、修改出版組、技術(shù)制作組、活動(dòng)策劃組、業(yè)務(wù)拓展組、信息調(diào)研組

儀式流程：

時(shí)間資料

9：30～10：00會(huì)場(chǎng)布置及媒體簽到

10：00～10：05與會(huì)人員入席(配背景音樂)

10：05～10：20主持人介紹項(xiàng)目狀況及現(xiàn)場(chǎng)嘉賓

10：20～10：30xx師范大學(xué)商學(xué)院校長(zhǎng)發(fā)言

10：40～11：00xx師范大學(xué)商學(xué)院對(duì)于成為獨(dú)立學(xué)院等方面的介紹

11：00～11：20媒體記者對(duì)xx師范大學(xué)商學(xué)院相關(guān)部門責(zé)人等進(jìn)行采訪

11：20主持人宣布結(jié)束

3.炒作階段

時(shí)間：12月10日以后

地點(diǎn)：xx師范大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)辦公室

目的：透過新聞媒體炒作吸引教育人士的注意

工作資料及分工：

1)《春城晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《都市時(shí)報(bào)》、《昆明日?qǐng)?bào)》、xx電視臺(tái)、、昆明電視臺(tái)等媒體分別發(fā)布此次新聞發(fā)布會(huì)召開的新聞進(jìn)行炒作

2)配合媒體其他工作

1.媒體預(yù)算支出：

2.人員工資支出

3.物料支出

物品名稱數(shù)量單價(jià)費(fèi)用(元)

邀請(qǐng)函

空飄

條幅

嘉賓胸花

地毯

禮儀綬帶

禮儀花籃

4.公關(guān)費(fèi)用支出

參加記者發(fā)布會(huì)各界人士禮品費(fèi)用

務(wù)餐費(fèi)

照片沖洗

大綱編寫人：xx

大綱審核人：xx

公關(guān)策劃書封面篇二

我校的食堂雖不少，但要供應(yīng)如此之多的學(xué)生壓力還是有點(diǎn)大，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的狀態(tài)。所以每當(dāng)就餐的時(shí)間的時(shí)候，食堂的秩序就呈現(xiàn)出混亂的狀態(tài)，仿佛混亂成了理所當(dāng)然，擁擠的人群給外界帶來(lái)很不好的影響。這種不好的風(fēng)氣讓學(xué)校的組織形象破損，大大降低了公眾對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)。所以讓食堂秩序回歸井然是必要的。

為了塑造學(xué)校對(duì)外良好的組織形象，提高本校大學(xué)生的素質(zhì)，切實(shí)遵循學(xué)校“三做”育人理念，從身邊開始做起，從食堂做起，讓食堂秩序回歸井然，從而在小事上提升學(xué)校的知名度、美譽(yù)度、和諧度。特策劃此次“井然秩序你我他”活動(dòng)。通過這次活動(dòng)讓同學(xué)意識(shí)到自覺遵守秩序的重要性，勿以惡小而為之，勿以善小而不為。改正學(xué)校的一些不良風(fēng)氣，在一個(gè)正確的自我定位中獲得公眾的高評(píng)價(jià)。

地點(diǎn)：某某高校

時(shí)間：20xx年x月

人力資源：校領(lǐng)導(dǎo)、校后勤部、校廣播站、校記者站校學(xué)生會(huì)當(dāng)?shù)豿x市電視臺(tái)和xx市日?qǐng)?bào)的相關(guān)工作人員

物力資源：相關(guān)經(jīng)費(fèi)、校園的操場(chǎng)

1、在x月x號(hào)到x號(hào)， 由校廣播站報(bào)道關(guān)于食堂秩序混亂的相關(guān)情況，并且舉出一些事例，及其對(duì)大家，對(duì)我校的不好影響，樹立大家的主人翁意識(shí)，歷時(shí)x天的相關(guān)報(bào)道，相信大家或多或少都會(huì)記住一些。

2、在同一時(shí)間段，校記者站隨機(jī)采訪校園的同學(xué)，了解大家對(duì)食堂混亂秩序的看法，聽一聽他們的心聲。并聯(lián)系學(xué)生工作處，寫一些相關(guān)的報(bào)道刊登在校報(bào)上，大力宣傳和倡導(dǎo)大家自覺遵守紀(jì)律，樹文明新風(fēng)。

3、x月x號(hào)，當(dāng)大家這7天來(lái)的注意力被集中到這件事上的時(shí)候，由校領(lǐng)導(dǎo)出面，發(fā)布一則關(guān)于讓食堂秩序回歸井然的消息，并讓輔導(dǎo)員傳達(dá)核心思想，此時(shí)，大家會(huì)意識(shí)到問題的重要性了。相信大家的責(zé)任感和遵守秩序的意識(shí)會(huì)比以前大大提高。

4、從x月x號(hào)開始到x月xx號(hào)，由各院組成志愿者團(tuán)隊(duì)，在食堂進(jìn)行志愿者活動(dòng)，監(jiān)督大家自覺排隊(duì)，維持食堂的秩序。與此同時(shí)，校后勤部在各大食堂門口放關(guān)于食堂秩序的展板，展板選放地點(diǎn)一定要顯眼，時(shí)刻提醒著大家。其間，如果大家表現(xiàn)良好，志愿者隊(duì)伍就可以提前撤銷了。

5、一段時(shí)間的宣傳和志愿者的行動(dòng)，大家應(yīng)該不僅體會(huì)到食堂秩序井然的好處，提高了大家的效率，更意識(shí)到作為當(dāng)代大學(xué)生的基本素質(zhì)問題。x月xx號(hào)到xx號(hào)，聯(lián)系好當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市日?qǐng)?bào)的相關(guān)記者和工作人員，在x月xx號(hào)這一天， 由校學(xué)生會(huì)在校操場(chǎng)上組織舉辦一次大型的簽名活動(dòng)。一條巨大的條幅橫貫操場(chǎng)，條幅上寫著“秩序井然你我他，文明新風(fēng)擁護(hù)它”，各院組織好學(xué)生按秩序進(jìn)入操場(chǎng)，在大條幅上簽名。簽名完畢之后，大條幅掛在操場(chǎng)的鐵柵欄上。聲勢(shì)浩大的簽名活動(dòng)，由市電視臺(tái)和市日?qǐng)?bào)的記者進(jìn)行報(bào)道。既提高了學(xué)生的主人翁意識(shí)，又提升學(xué)校的形象。

時(shí)間：事件

x月x號(hào)——x號(hào)：校廣播站報(bào)道、校記者站采訪、校報(bào)上刊登

x月x號(hào)：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布消息（輔導(dǎo)員傳達(dá)）

x月x號(hào)到——xx日：志愿者隊(duì)伍監(jiān)督、校后勤部宣傳展板

x月xx號(hào)——xx號(hào)：聯(lián)系當(dāng)?shù)厥须娨暸_(tái)和市記者

x月xx號(hào)：大型簽名活動(dòng)

1、簽名活動(dòng)那一天如遇天氣等其他突發(fā)情況，則往后推遲。

2、簽名的條幅一定要大，這樣才更有聲勢(shì)和新聞價(jià)值。

3、志愿者隊(duì)伍在食堂監(jiān)督的過程中態(tài)度一定要友善，充分體現(xiàn)大學(xué)生的素質(zhì)。

組織者：xx大學(xué)校學(xué)生會(huì)

參與者：全校在校大學(xué)生

參與嘉賓和單位：市電視臺(tái)市日?qǐng)?bào)xx大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)校廣播站和記者站。

20xx年xx月xx日星期x

至此 ，關(guān)于我校食堂秩序井然活動(dòng)的策劃活動(dòng)完成。此次活動(dòng)不僅能通過對(duì)食堂秩序的整頓，改正我校一系列關(guān)于紀(jì)律和秩序方面的問題，迎文明新風(fēng)進(jìn)校園，樹立我校大學(xué)生的主人翁意識(shí)，更提升了我校的組織形象，聲勢(shì)浩大的簽名活動(dòng)擴(kuò)大了我校的知名度，井然的秩序，文明的風(fēng)氣更增加了美譽(yù)度，在此基礎(chǔ)上，大大提高了和諧度。愿我校的未來(lái)前景一片光明，學(xué)校的形象會(huì)越來(lái)越美好！

公關(guān)策劃書封面篇三

1、整合、提煉xx大廈企業(yè)文化理念，編制xx大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。

2、采用文化營(yíng)銷的思路和手法，結(jié)合、利用第xx屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在xx召開的契機(jī)，策劃和體現(xiàn)“情滿xx迎‘世遺’”的主題，密切xx大廈和第xx屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系，在“情滿xx迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng)，以進(jìn)一步有效提升xx大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度，促進(jìn)xx大廈的營(yíng)銷業(yè)績(jī)的提升。

1、隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)xx“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情：

“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來(lái)對(duì)應(yīng)體現(xiàn)。

“流水”——流動(dòng)的水，對(duì)應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”。

“人家”——是地方的含義，在這里對(duì)應(yīng)“xx”和“世遺”。

2、“情”將體現(xiàn)：

(1)風(fēng)土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心——天使的味道，給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券。

(2)親情和柔情——慶?！拔逡弧钡膬?yōu)秀員工“群英會(huì)”。

歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”。

(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓。慰問與xx大廈相關(guān)的母親。

(4)激情——紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來(lái)源我們對(duì)自己工作和xx顧客的熱情和激情”。

3、“滿”將體現(xiàn)：

帶有多“情”的主題活動(dòng)，表明xx人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。

4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于xx里。

5、“xx”表明地方，一語(yǔ)雙關(guān)，既是xx大廈，又是xx的代名詞。

6、“世遺”——第xx屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì)，成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。

7、用“情”為紅線系上“金鑰匙”，把xx大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中，似“流水”流過x月---x月，似“流水”流進(jìn)xx大廈顧客的心里，流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。

1、x月x日——xx日：

舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在xx”的主題，對(duì)美食節(jié)期間來(lái)消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品，“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場(chǎng)營(yíng)銷部、餐飲部，配合部門為總辦。

2、x月xx日：

慶祝xx大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng)，舉辦“讓‘金鑰匙’在xx每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng)，請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟xx部的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)培訓(xùn)，組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部，配合部門為各部門。

3、x月x日-x月x日：

歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件，體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等，“xx群英會(huì)，歡慶五一節(jié)”的活動(dòng)，以創(chuàng)元集團(tuán)和xx大廈對(duì)獲得xx十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題，召開優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)，配合部門為各部門。

4、x月x日：

慶祝母親節(jié)的活動(dòng)，向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng)，xx大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣勇家慰問。向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品。向每位做母親的xx職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。

5、x月x日：

策劃和組織xx大廈為xx大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動(dòng)——“xx兒童樂呵呵，個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”，體現(xiàn)xx大廈的人文特點(diǎn)，同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。

6、x月x日——x月x日：

對(duì)下榻xx的長(zhǎng)期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由xx大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部。

7、x月x日——x月x日

與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“xx人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競(jìng)答活動(dòng)，把xx的流動(dòng)出租車變成流動(dòng)的宣傳車，出租車司機(jī)和乘客都能接受xx大廈有關(guān)的信息，以xx大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景，設(shè)立與xx大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、xx世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車司機(jī)競(jìng)答，答對(duì)的獲得一份由xx大廈xx提供的食用獎(jiǎng)品。

8、健康城市是xx媒體近期關(guān)注、報(bào)道的重點(diǎn)，xx大廈是xx建設(shè)“健康城市”的“健康賓館”試點(diǎn)單位之一。

公關(guān)策劃書封面篇四

十年的歷程，十年的拼搏，十年的輝煌，上海城市管理學(xué)院走過了十年的風(fēng)雨，迎來(lái)了十年的華誕。為了豐富校園文化生活，展示校園文化建設(shè)成果，對(duì)外加大宣傳，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，重新描繪上海城市管理學(xué)院的宏偉藍(lán)圖，續(xù)寫燦爛的新篇章，擬定于20xx年4月10日舉辦建校10周年慶典活動(dòng)。為了確保校慶各項(xiàng)籌備工作的順利開展，特作如下方案。

一、公關(guān)策劃目的

1、通過本次校慶活動(dòng)，總結(jié)我校發(fā)展的歷史經(jīng)驗(yàn)，展示我校育人成果，進(jìn)一步明確學(xué)校發(fā)展方向，也加強(qiáng)廣大校友之間的聯(lián)系，增進(jìn)和尋求社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的了解和支持，提升學(xué)校在社會(huì)的認(rèn)知度和美譽(yù)度。

2、通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造"校園文化"氛圍，激勵(lì)和鼓舞全校師生員工的熱情，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)感和自豪感。同時(shí)也促進(jìn)學(xué)校在新時(shí)期各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。

3、通過十周年的校慶活動(dòng)提高學(xué)生的組織能力，溝通能力。

二、慶典活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃

(一)啟動(dòng)階段(20xx年12月——20xx年2月)

1、成立校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。

校慶籌備委員會(huì)

主任：×××、

副主任：×××、×××、×××

2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。

校慶時(shí)間：20xx年4月10日

校慶規(guī)范名稱：今天是你的生日——我的母校

3、召開各工作組組長(zhǎng)會(huì)議，各小組選定工作人員。

4、各組根據(jù)工作職責(zé)提出工作方案報(bào)校慶領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

5、在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。

6、啟動(dòng)校慶活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作。

7、研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。

8、充實(shí)完善校園文化建設(shè)，設(shè)計(jì)好?；?、校歌，校訓(xùn)，校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)方案。

9、完成校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(二)籌備階段(20xx年2月——20xx年3月)

1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，編輯《校友通訊錄》。

2、編印《城市管理學(xué)院校史》、十年校慶紀(jì)念冊(cè)，編輯《校慶?？罚谱鞴獗P(專題片)，設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品。

3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展，宣傳報(bào)道、拍攝校慶專題片。布置校史陳列館。

4、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：改造學(xué)校大門與德育墻，修建校慶標(biāo)志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。

5、組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。

6、開展"師生同唱一首歌(校歌)"活動(dòng)。

7、繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金。

8、聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單。

9、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(三)慶典階段(20xx年3月——校慶日)

1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友。

2、編印校友錄。

3、起草校慶文稿，印制文字資料。

4、在各種媒體上加大校慶宣傳力度。

5、登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。

6、組織各類校慶相關(guān)活動(dòng)。

三、總體要求

全校全體師生要充分認(rèn)識(shí)校慶的重要意義，各籌備工作組、各系部、各班級(jí)、要在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，根據(jù)活動(dòng)宗旨要求和時(shí)間安排，召開本組工作人員會(huì)議，制定本組工作方案，落實(shí)具體職責(zé)，按時(shí)完成各項(xiàng)籌備工作。學(xué)校將根據(jù)籌備工作的進(jìn)展補(bǔ)充適當(dāng)?shù)娜藛T。

校慶的籌備是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，需要全校全體師生的互相配合、大力支持，需要各方聽從指揮、協(xié)調(diào)一致、形成合力，共同搞好校慶，齊心協(xié)力推動(dòng)學(xué)校事業(yè)的進(jìn)步。

公關(guān)策劃書封面篇五

雙匯作為中國(guó)最大的肉制品加工廠，一直在中國(guó)占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而 在 20xx 年 3 月 15 日，這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日，雙匯被曝光“瘦肉精事件”。 被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購(gòu)含有瘦肉精的生豬，瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物， 對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國(guó)家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán)，這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重 的食品安全問題，令消費(fèi)者恐慌。 雙匯遭受了前所未有的沖擊，要挽回企業(yè)的形象，危機(jī)公關(guān)勢(shì)在必行。雙匯 在事件曝光后，第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí)，而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方 核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺。下面從幾個(gè)方面來(lái)闡述雙匯如何 策劃危機(jī)公關(guān)。

(一)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

第一：雙匯擁有較為悠久的歷史和長(zhǎng)久以來(lái)形成的良好口碑和企業(yè)形 象?？梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前，消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品 是持歡迎和肯定的態(tài)度的，雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場(chǎng)上立 足，而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場(chǎng)上的 地位。雙匯產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場(chǎng)的首位。而 雙匯也憑借其曾經(jīng)的國(guó)企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。

第二： 表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營(yíng)銷策劃都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。 而雙匯集團(tuán)由 80 年代中期企業(yè)年銷售收入不足 1000 萬(wàn)元， 1990 年突破 1 億元， 20xx 年突破 100 億元，20xx 年突破 200 億元，20xx 年突破 300 億元，20xx 年突 破 350 億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來(lái)大量的吸收了外來(lái)資金，有這外 來(lái)資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商， 宣 傳產(chǎn)品。 第三：分銷：雙匯具有中國(guó)最強(qiáng)，最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò)， 從城市到農(nóng)村，從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋，優(yōu)勢(shì)最 大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。 在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中分銷渠道也是不可忽視的重要因素，分銷渠道越廣泛越 有可能獲得認(rèn)可和支持，同時(shí)也說明了其品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)問題點(diǎn)

自 20xx 年 3.15 以來(lái)，雙匯被曝光瘦肉精事件，其濟(jì)源分公司收購(gòu)含 有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到，通過檢查豬的尿液，發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽(yáng)性。 這一事件被曝光在央視新聞上，央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道，這給雙匯帶來(lái) 前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心，消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì) 疑，品牌忠誠(chéng)度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開始的態(tài)度，引起消費(fèi)者極大的 不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后，將事件推給濟(jì)源分公司，使雙匯在消費(fèi)者心目 中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后，雙匯也沒有立即向經(jīng)銷 商通知，沒有像消費(fèi)者公布事實(shí)，這些都加劇了這次危機(jī)。

(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)

此次事件對(duì)雙匯來(lái)說是一個(gè)挑戰(zhàn)，如果能夠化解危機(jī)，重新樹立好品 牌形象，化解信任危機(jī)，將又一次提升了品牌信任感。出了問題，最重要 的是能化解，現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生，如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi) 者的信任，這是企業(yè)的一次發(fā)展。

基于上述的結(jié)論，危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體，通過雙匯與社會(huì)各界的互 動(dòng)來(lái)引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。

(一)公關(guān)目標(biāo)

本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉，解決雙匯的食品安全問題，消除消 費(fèi)者心中的疑慮，再次贏得消費(fèi)者的信任，讓雙匯度過危機(jī)。

(二)公關(guān)策略

把關(guān)策略 由于時(shí)間和資源有限，應(yīng)該盡快的聯(lián)系媒體，澄清事實(shí)，和媒體溝通， 希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間，盡量的不出現(xiàn)失實(shí)報(bào)道。 溝通策略 針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。 對(duì)媒體 友好的交流，而不是責(zé)備，由于媒體對(duì)于雙匯瘦肉精的事件來(lái)龍去脈 不是很了解，出現(xiàn)一些責(zé)備雙匯的言論，而社會(huì)大眾主要是從媒體獲得信 息，所以在和媒體溝通過程中，應(yīng)該將這件事情的全貌，真實(shí)情況，雙匯 對(duì)此事件的態(tài)度和做法等信息進(jìn)行交流。并且通過媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè) 形象傳遞給消費(fèi)者 對(duì)社會(huì)大眾 解答疑慮，進(jìn)行溝通，安撫消費(fèi)者，緩和局勢(shì)。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看 法，以及對(duì)消費(fèi)者的誠(chéng)摯的歉意，邀請(qǐng)消費(fèi)者一起監(jiān)督雙匯，向消費(fèi)者說 明立即關(guān)停濟(jì)源分公司。 對(duì)政府機(jī)構(gòu) 申請(qǐng)衛(wèi)生部加入雙匯瘦肉精檢測(cè)，和政府部門盡力溝通。 對(duì)經(jīng)銷商和內(nèi)部員工 此次事件，公司損失很大，要關(guān)切內(nèi)部員工，安撫他們，希望他們不 要泄氣，要和雙匯一起渡過難關(guān)。經(jīng)銷商訂購(gòu)了許多貨物，損失也不小， 對(duì)于這些，雙匯應(yīng)承諾賠償。

(三)媒體策略

第一時(shí)間在央視發(fā)表申明，向消費(fèi)者，廣大受眾致歉， 。登報(bào)致歉，召 開新聞發(fā)布會(huì)，盡力縮小公眾的不滿情緒。

為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)“澄清事實(shí)，消除消費(fèi)者疑慮，重新樹立形象” 。將在事 件發(fā)生后舉行一系列的活動(dòng)。

( 一)危機(jī)前期

3 月 15 日，危機(jī)爆發(fā)當(dāng)天，立即聯(lián)系中央電視臺(tái)，在中央電視臺(tái)報(bào)道 瘦肉精事件后。插播一條新聞，雙匯企業(yè)負(fù)責(zé)人像消費(fèi)者承諾關(guān)停濟(jì)源分 公司，建議零售商暫時(shí)下架濟(jì)源分公司的產(chǎn)品。提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎購(gòu)買濟(jì)源 分公司產(chǎn)品，鄭重的像消費(fèi)者道歉。最好是領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)隆在電視上向消費(fèi)者 深鞠躬一分鐘。一定突出是濟(jì)源分公司的雙匯產(chǎn)品出了問題，而不是雙匯 集團(tuán)，把局勢(shì)控制在一定范圍之內(nèi)。 申請(qǐng)衛(wèi)生部盡快對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司的產(chǎn)品進(jìn)行全面的瘦肉精檢 測(cè)，并出具具體的檢測(cè)報(bào)告。這些行動(dòng)要立即告知主流媒體，時(shí)刻與主流 媒體保持聯(lián)系，讓消費(fèi)者時(shí)刻知道雙匯的動(dòng)向。

(二)危機(jī)中期

在 20xx 年 3 月 16-17 日，召開一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，地點(diǎn)定在北京長(zhǎng)城飯店， 邀請(qǐng)中央電視臺(tái)，河南電視臺(tái)，《南方周末》、《人民日?qǐng)?bào)》等主流媒體，以及 部分消費(fèi)者。 活動(dòng)過程中，將媒體記者按序帶入會(huì)場(chǎng)，由工作人員為媒體記者分發(fā)布會(huì)的 相關(guān)資料，待企業(yè)負(fù)責(zé)人，衛(wèi)生部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及部分專家學(xué)者到場(chǎng)后主持人宣 布正式開始。由主持人為記者介紹各位與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，雙匯企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各 位與會(huì)媒體記者說明此次發(fā)布會(huì)的相關(guān)背景和目的,針對(duì)瘦肉精事件，在會(huì)上向 消費(fèi)者表明，雙匯在已經(jīng)申請(qǐng)了農(nóng)業(yè)部，衛(wèi)生部對(duì)雙匯集團(tuán)所有子公司進(jìn)行全面 的瘦肉精檢查 并盡量出具檢測(cè)報(bào)告。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人萬(wàn)隆要在發(fā)布會(huì)上，向消費(fèi)者 鄭重的道歉，祈求獲得原諒，向消費(fèi)者承諾，一定不會(huì)再發(fā)生食品安全問題。 在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓講解完后，發(fā)布會(huì)進(jìn)入自由提問階段，由與會(huì)記者 和部分邀請(qǐng)參加會(huì)議的消費(fèi)者針對(duì)“瘦肉精事件“展開提問。由領(lǐng)導(dǎo)人及 相關(guān)負(fù)責(zé)人回答。針對(duì)消費(fèi)者的投訴，耐心的回答，給消費(fèi)者一個(gè)滿意的 答復(fù)。 在道歉結(jié)束后，向所有消費(fèi)者和記者發(fā)出進(jìn)廠監(jiān)督檢查的邀請(qǐng)，每個(gè) 月邀請(qǐng)記者去雙匯內(nèi)部參與食品檢查，確保食品安全。

(三)危機(jī)后期

在 18 日緊接著，致函其他主流媒體，河南電視臺(tái)， 《南方周末》 《人 、 民日?qǐng)?bào)》 通報(bào)雙匯濟(jì)源分公司停產(chǎn)的決定， ， 讓更多的消費(fèi)者知道這個(gè)決定。 讓消費(fèi)者知道雙匯的決心，做好一個(gè)負(fù)責(zé)的大企業(yè)，消除消費(fèi)者心中的恐 慌。

公關(guān)策劃書封面篇六

一、公關(guān)活動(dòng)背景 .............................................................................. 1

二、調(diào)查分析 ...................................................................................... 1

三、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo) .............................................................................. 1

四、公關(guān)活動(dòng)主題 .............................................................................. 2

五、公關(guān)活動(dòng)傳播渠道 ....................................................................... 2

（一）、前期宣傳：............................................................................. 2

（二）、中期宣傳：............................................................................. 2

（三）、后期宣傳：............................................................................. 2

六、活動(dòng)相關(guān) ...................................................................................... 3

七、活動(dòng)內(nèi)容 ...................................................................................... 3

（一）、活動(dòng)方式：............................................................................. 3

（二）活動(dòng)事項(xiàng)： .............................................................................. 4

（三）工作安排： .............................................................................. 4

（四）互動(dòng)環(huán)節(jié)： .............................................................................. 5

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 ...................................................................................... 5

九、公關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ....................................................................... 5

江財(cái)麥廬園校區(qū)一共有兩個(gè)食堂，第一食堂與第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投資巨款進(jìn)行改造裝修,但是人氣沒有預(yù)想的旺。一食堂投入不高，硬件相對(duì)較差，但到一食堂就餐人數(shù)，可能比到二食堂就餐的人還多。這初步猜想是由于大多學(xué)生對(duì)二食堂的接受成都不高，還有新興的互聯(lián)網(wǎng)外賣的擠壓。主觀原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣傳力度不夠。笨笨熊公司決定進(jìn)行一場(chǎng)全面的公關(guān)活動(dòng)，提升二食堂的人氣，樹立高校聯(lián)盟餐飲品牌，一改這一學(xué)期的經(jīng)營(yíng)不景氣。

我們對(duì)整個(gè)校區(qū)的學(xué)生進(jìn)行抽樣問卷調(diào)查，調(diào)查的主要方向是麥廬學(xué)生的就餐方向以及學(xué)生對(duì)二食堂的滿意程度，還有征詢學(xué)生對(duì)二食堂提的改善意見。（問卷題樣見附文）

通過問卷反饋，得出以下結(jié)論：二食堂每天的就餐人數(shù)不如第一食堂人多，還有點(diǎn)外賣的人次比以往多了；有部分人覺得食堂口味不是很合適；學(xué)生滿意度不會(huì)太差，可能跟一食堂持平。

提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，樹立一個(gè)良好的口碑。進(jìn)一步完善第二食堂的全心全意為師生服務(wù)的理念。讓更多老師、同學(xué)到二食堂就餐，享受我們的服務(wù)。為創(chuàng)高校連鎖餐飲企業(yè)品牌更進(jìn)一步。

美食在校園，第二食堂等您參與

（一）、前期宣傳： 通過平面媒體，例如展板，條幅進(jìn)行預(yù)熱，讓大部分人知道這個(gè)活動(dòng)。在學(xué)校食堂、操場(chǎng)、教學(xué)樓和實(shí)訓(xùn)樓周圍各道路口處掛上宣傳橫幅，時(shí)間維持大概活動(dòng)前一周左右。在學(xué)校的公告櫥窗處張貼活動(dòng)的海報(bào)，注明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容。

（二）、中期宣傳：

活動(dòng)前幾天，在學(xué)校通過密集宣傳，吸引參與者報(bào)名，觀眾到時(shí)參與捧場(chǎng)活動(dòng)前一周內(nèi)，在?？蛯W(xué)院廣播站上做廣告，將活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等有關(guān)內(nèi)容廣而告之，傳播活動(dòng)信息，吸引同學(xué)關(guān)注，達(dá)到廣泛的輿論效應(yīng)。

（三）、后期宣傳：

借活動(dòng)的影響力的余溫，繼續(xù)提升學(xué)校第二食堂在老師和同學(xué)們中的公關(guān)形象，提升名氣。為慶?；顒?dòng)順利舉行，二食堂舉行為期三天的就餐優(yōu)惠活動(dòng)。

1、時(shí)間：

20xx年1月xx日

2、地點(diǎn)：

江財(cái)麥廬園校區(qū)第二食堂廣場(chǎng)

3、主題：

美食在校園，第二食堂等您參與

4、準(zhǔn)備階段：

溝通好學(xué)校和各部門人員，為活動(dòng)的有序和有效的進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備。

（一）、活動(dòng)方式： 舉辦一場(chǎng)廚藝大賽，邀請(qǐng)各地同學(xué)制作自己當(dāng)?shù)氐拿朗?，要求參賽者宣揚(yáng)中華飲食文化的美食節(jié)。第二食堂并提供各地美食送給大家品嘗，并且同時(shí)宣傳文明用餐。

公關(guān)策劃書封面篇七

(一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析

宏觀環(huán)境分析：國(guó)家對(duì)服裝質(zhì)量的重視程度加大，對(duì)服裝原材料和環(huán)境的嚴(yán)格控制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷提高，消費(fèi)者消費(fèi)水平、消費(fèi)需求也不斷提高。消費(fèi)者也越來(lái)越追求高品質(zhì)、時(shí)尚的生活方式。因此高檔布料?？钍叫路f的女裝越來(lái)越受到喜歡扮靚的女士和小姐們的青睞。

行業(yè)分析：許多企業(yè)也紛紛想借這個(gè)發(fā)展的趨勢(shì)搶占市場(chǎng)，各種風(fēng)格的時(shí)尚女裝店開始興起，以滿足不同喜好的消費(fèi)者。由此看來(lái)行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。

(二)消費(fèi)者分析

不同年齡的消費(fèi)者她們的消費(fèi)行為和購(gòu)買特征都有不同。她們選擇購(gòu)買的方式，和影響她們的購(gòu)買欲望、做出購(gòu)買決定的因素都會(huì)不同。 “王先生事件”發(fā)生以后，消費(fèi)者對(duì)靚女時(shí)裝店產(chǎn)生了很大的誤解，在很大程度上影響到了服裝的銷售，次此公關(guān)活動(dòng)旨在挽回影響，重塑企業(yè)形象，獲得廣大消費(fèi)者的再次信任。

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

“靚女”時(shí)裝店的某個(gè)街區(qū)有幾家風(fēng)格類似的時(shí)裝店。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格相比“靚女”時(shí)裝店要高，店內(nèi)服裝風(fēng)格不統(tǒng)一。對(duì)方服裝優(yōu)惠活動(dòng)較少。但，對(duì)方的服裝店在某街區(qū)交通人流量最豐富地段，店內(nèi)工作人員服務(wù)態(tài)度熱情。因此對(duì)方的客流量比較多。

目前我國(guó)時(shí)裝市場(chǎng)絢爛多彩，百花齊放。競(jìng)爭(zhēng)激烈，中國(guó)市場(chǎng)上時(shí)裝品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，

1、消除此次事件對(duì)“靚女”時(shí)裝店的影響

2、提高“靚女”時(shí)裝店的銷售額

3、提高知名度美譽(yù)度

“靚女時(shí)裝給您真誠(chéng)服務(wù) 真情回饋”

1、喜歡時(shí)裝、喜歡扮靚的有消費(fèi)能力的群眾

2、對(duì)“靚女”時(shí)裝店有誤解的所有消費(fèi)者

活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月28日-11月30日

活動(dòng)地點(diǎn)：“靚女”時(shí)裝店附近的廣場(chǎng)

活動(dòng)一： 針對(duì)王先生展開此次道歉活動(dòng)。

活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月28日

活動(dòng)地點(diǎn)：華天大酒店

活動(dòng)對(duì)象：王先生

活動(dòng)內(nèi)容：這次的事件如果不好好的處理的話會(huì)給我們公司帶來(lái)很大的影響，現(xiàn)在的時(shí)裝差這行現(xiàn)在比拼的就是服務(wù)，所以我們這次的活動(dòng)就是為了消除廣大群眾對(duì)我們公司的一些負(fù)面影響以及不讓王先生把事情進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

就門口保衛(wèi)人員的行為給公司帶來(lái)了很大的影響，也反映出了我們公司內(nèi)部人員素質(zhì)以及的一些不完善的制度，所以針對(duì)這些我們開展了一下的活動(dòng)措施，以挽救公司在廣大消費(fèi)群眾心中的印象。

1、首先約好王先生，并提前預(yù)定好酒店。

2、針對(duì)保衛(wèi)人員的這種“狗眼看人低”的行為保衛(wèi)人員買上道歉的禮品親自上門去接待王先生。

3、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w過去進(jìn)行采訪。

4、王先生進(jìn)入酒店后先就靚女時(shí)裝的事情進(jìn)行道歉并送上道歉禮品，懇請(qǐng)?jiān)彙?/p>

通過以上的事情以后公司內(nèi)的一些制度也得進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范一下，我們可以在銷售時(shí)裝的時(shí)候還做一個(gè)顧客好評(píng)表，如果那個(gè)月誰(shuí)的顧客好評(píng)排名第一的獎(jiǎng)勵(lì)200元，這樣不僅可以促進(jìn)銷量，還可以讓公司職員在對(duì)顧客的服務(wù)上更加的用心。

活動(dòng)二： 微博互動(dòng)

活動(dòng)內(nèi)容：微博是一個(gè)很好了解消費(fèi)者和做好宣傳的平臺(tái)。既省時(shí)又省力，還節(jié)約了宣傳成本。

1、為了讓“靚女時(shí)裝”走進(jìn)更多的消費(fèi)者的視線我們可以采取微博互動(dòng)，如被檢舉再發(fā)生類似事情，經(jīng)證實(shí)情況屬實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人員20xx元，被檢舉人員看情況嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰。這樣不僅提高了知名度也讓更多的消費(fèi)人群關(guān)注我們的“靚女時(shí)裝”

2、在微博上發(fā)布“靚女時(shí)裝”感恩節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容。凡是轉(zhuǎn)發(fā)“靚女時(shí)裝”被抽中的幸運(yùn)兒將獲得“靚女時(shí)裝”當(dāng)季熱款服裝一套，和精美禮品一份。幸運(yùn)兒可以自己帶領(lǐng)相關(guān)證件到公司來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)品兌現(xiàn)。這樣會(huì)給“靚女”時(shí)裝店帶來(lái)更多關(guān)注的粉絲。

活動(dòng)三：聯(lián)合美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行此次公關(guān)活動(dòng)宣傳

愛美之心人皆有之。所有愛美愛時(shí)尚的女士在自己打扮漂亮的同時(shí)也更加注重美容養(yǎng)顏。

1、凡在“靚女”時(shí)裝店活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品滿499元可獲得**美容院價(jià)值100元的現(xiàn)金抵用卷

2、凡在“靚女”時(shí)裝店活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)品滿899元可獲得**美容院面部spa免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)一次。這不僅會(huì)吸引大批愛美女士前來(lái)購(gòu)買“靚女”時(shí)裝，也替**美容院做了很好的宣傳，同時(shí)節(jié)約了活動(dòng)成本。

3、凡在**美容院消費(fèi)的顧客都送給“靚女”時(shí)裝店感恩節(jié)活動(dòng)的優(yōu)惠劵。

請(qǐng)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)的記者，發(fā)布“靚女”時(shí)裝店感恩節(jié)真情回饋新老顧客活動(dòng)的消息。

1、學(xué)校、小區(qū)等人流匯集地貼放海報(bào)宣傳

2、公交車移動(dòng)電視宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容

3、與當(dāng)?shù)孛廊輽C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作

時(shí)間物料準(zhǔn)備

20xx年11月28日酒店預(yù)約、送王先生的禮品、制作海報(bào)及宣傳冊(cè)、邀請(qǐng)媒體

20xx年11月29日發(fā)放宣傳冊(cè)，貼放海報(bào)、播放宣傳視頻、同時(shí)進(jìn)行微博宣傳

20xx年11月30日美容院禮品準(zhǔn)備、邀請(qǐng)媒體

費(fèi)用類型具體項(xiàng)目單價(jià)(元)數(shù)量小計(jì)(元)

廣告費(fèi)用公交車移動(dòng)電視宣傳費(fèi)用10000330000

制作海報(bào)及宣傳冊(cè)105005000

場(chǎng)地費(fèi)用酒店費(fèi)用費(fèi)用5001500

人員費(fèi)用派單人員工資100202000

其他人員工資100101000

餐飲50301500

交通費(fèi)2020400

通信費(fèi)2030600

其他禮品費(fèi)用100011000

美容院合作費(fèi)用50000150000

費(fèi)用合計(jì)920009 (元)

預(yù)計(jì)通過此次感恩節(jié)，感恩回饋新老顧客方式的公關(guān)活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)部人員素質(zhì)，提高靚女時(shí)裝店經(jīng)營(yíng)形象，消除“小王事件”的不良影響。讓消費(fèi)者更深層次的了解靚女時(shí)裝，從而擴(kuò)大靚女時(shí)裝的產(chǎn)品影響力，提高靚女時(shí)裝的銷量，同時(shí)對(duì)消費(fèi)者承諾，

“靚女”一定更加真誠(chéng)用心服務(wù)大眾消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。

公關(guān)策劃書封面篇八

一、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

(一)問卷的主題

10營(yíng)銷班在遼服的形象的塑造

(二)調(diào)查的目的

通過對(duì)我們班級(jí)學(xué)生，其他班級(jí)學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問卷調(diào)查(訪談)的方式，來(lái)對(duì)我們10營(yíng)銷班有一個(gè)全面、系統(tǒng)的自我了解。問卷中的一些反饋意見，我們會(huì)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，為可持續(xù)班級(jí)形象發(fā)展提供依據(jù);從而，促使我們10營(yíng)銷班的形象在遼服創(chuàng)優(yōu)。最后，感謝遼服各位同學(xué)及校領(lǐng)導(dǎo)的填寫，謝謝你們的合作與支持!

(三)問卷的內(nèi)容

(此次問卷分為兩份：1、針對(duì)10營(yíng)銷班內(nèi)部的調(diào)查 2、針對(duì)其他班級(jí)及校領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查)

問卷一(共有7個(gè)問題，1個(gè)開放性題，6個(gè)封閉性題)

1、 你熱愛你的班級(jí)嗎

a、一般 b、喜歡 c、熱愛 d、不熱愛

2、 你對(duì)你的專業(yè)課程喜歡嗎

a、一般 b、喜歡 c、不喜歡

3、你喜歡積極參加你們班級(jí)組織的活動(dòng)嗎

a、喜歡 b、非常喜歡 c、不喜歡

4、你認(rèn)為你的班級(jí)在遼服表現(xiàn)的怎么樣

a、一般 b、出色 c、非常出色

5、你認(rèn)為你的班級(jí)有凝聚力嗎

a、一般 b、有 c、非常有 d、沒有

6、當(dāng)你遇到困難時(shí)，你會(huì)想到你的班集體嗎

a、會(huì) b、一定會(huì) c、不會(huì)

7、在你的心目中你的班集體是什么樣的形象

問卷二(共有11個(gè)問題，1個(gè)開放性問題，10個(gè)封閉性問題)

1、你對(duì)營(yíng)銷班的總體印象是

a、差 b、一般 c、好 d、很好

2、你曾經(jīng)接受過10營(yíng)銷班級(jí)的同學(xué)幫助嗎

a、有 b、沒有

3、你對(duì)10營(yíng)銷班舉辦的大型拍賣會(huì)感覺如何

a、一般 b、好 c、很好 d、非常好

4、你對(duì)10營(yíng)銷班班委有何印象

a、差 b、 一般 c、好 d、很好

5、你喜歡參加10營(yíng)銷班所舉辦的活動(dòng)嗎

a、一般 b、喜歡 c、 不喜歡

6、你知道10營(yíng)銷班有省外同學(xué)嗎

a、知道 b、不知道

7、你曾經(jīng)聽說過校老師對(duì)10營(yíng)銷班的同學(xué)的贊美嗎

a、聽過 b、沒聽過

8、你喜歡與10營(yíng)銷班的學(xué)生交往嗎

a、一般 b、不喜歡 c、喜歡 d、非常喜歡

9、您認(rèn)為10營(yíng)銷班的孩子具備遼服的校訓(xùn)嗎

a、具備 b、不具備

10、您對(duì)10營(yíng)銷班的孩子的表現(xiàn)是否認(rèn)可

a、不認(rèn)可 b、認(rèn)可 c、非常認(rèn)可

11、您想對(duì)10班的孩子們有什么樣的期待?

二、問卷的發(fā)放及填寫與回收

(一)整理問卷

把問卷整理一下，就開始打印問卷。兩份問卷共打印50份，班級(jí)內(nèi)部的問卷打印15份;班級(jí)外部問卷打印35份，此次打印費(fèi)用15元。

(二)分發(fā)問卷

班級(jí)內(nèi)部問卷在發(fā)放后，時(shí)隔2天，進(jìn)行回收;而班級(jí)外部問卷，在發(fā)放3天后，進(jìn)行回收。

(三)回收問卷

按照計(jì)劃把各個(gè)問卷回收，分類整理，進(jìn)行下一步的任務(wù)。

三、問卷的分析總結(jié)

(一)對(duì)內(nèi)班級(jí)問卷的分析總結(jié)

通過對(duì)班級(jí)內(nèi)部15份問卷的整理分析，針對(duì)7個(gè)問題的做答，整體看，我們班的學(xué)生是十分熱愛與肯定自己的班級(jí)的，這一點(diǎn)特別能夠體現(xiàn)一個(gè)好的班級(jí)體的良好素質(zhì)。那就是團(tuán)結(jié)、凝聚，這也是一個(gè)班級(jí)的核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所以說，這對(duì)班級(jí)形象的塑造起到了最為堅(jiān)實(shí)的作用，為一個(gè)好的班級(jí)形象奠定了一個(gè)基礎(chǔ)與保障。

(二)對(duì)班級(jí)外部問卷的分析總結(jié)

通過對(duì)班級(jí)外部35份問卷的整理分析，針對(duì)11個(gè)問題的作答，客觀，真實(shí)地說明了一些問題。例如，有的同學(xué)對(duì)我們班級(jí)了解不夠深刻，甚至對(duì)我們沒有了解;當(dāng)然，這其中對(duì)我們班級(jí)了解的也有一定數(shù)量。而且，對(duì)我們營(yíng)銷班的(拍賣與典當(dāng))專業(yè)持極大的興趣，存在不了解的狀態(tài)，這對(duì)我們班級(jí)的形象塑造有

所阻礙。但是，這種阻礙也有一定的優(yōu)勢(shì)與機(jī)會(huì);也就是說，我們營(yíng)銷班要對(duì)存在的問題進(jìn)行一次又影響力的公共關(guān)系策劃方案。問題就是信息資源，它可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而，推動(dòng)我們10營(yíng)銷班的形象快速發(fā)展。

四、公關(guān)活動(dòng)方案----------拍賣會(huì)策劃

(一)前言

為了使10營(yíng)銷班級(jí)在遼服有一定的知名度、美譽(yù)度、和諧度，促成遼服院校的每位學(xué)生及校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)10營(yíng)銷更加了解，更加地肯定，更加地重視。從而，需要策劃一些公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行推廣，綜合前期調(diào)查問卷存在的問題以及我們所學(xué)的核心學(xué)課方面的優(yōu)勢(shì)的分析，計(jì)劃策劃一場(chǎng)行之有效的拍賣會(huì)，從而，樹立班級(jí)的良好形象。

(二)活動(dòng)主題--------拍賣會(huì)

內(nèi)容概要有以下八個(gè)方面：

1、 拍品征集，做好宣傳，在教學(xué)樓，綜合樓，宿舍，超市，水房，校門口

貼上宣傳海報(bào)，加強(qiáng)廣播宣傳。

2、 走訪，進(jìn)行個(gè)班宣傳，尋找有意向的委托人。

3、 收集有價(jià)值的拍品。

4、 與委托人協(xié)商，定保留價(jià)。

5、 在規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行拍品展示，大力宣傳。

6、 尋找有意向的競(jìng)買人。

7、 對(duì)拍賣會(huì)進(jìn)行宣傳。

8、 進(jìn)行拍賣。

(三)拍賣會(huì)的流程設(shè)計(jì)概要

(四)拍賣會(huì)各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

室外張貼200元

橫幅50×6=300元

海報(bào)100元 廣告180元 調(diào)查問卷0、1×1000=100元 贊助費(fèi)用：1000元

總費(fèi)用：1880(預(yù)測(cè)波動(dòng)價(jià)大概價(jià)位就在1880到20xx元)

六、結(jié)論總結(jié)

通過對(duì)我班級(jí)形象塑造，利用調(diào)查問卷的手段，進(jìn)而策劃了一次具有特色的公關(guān)活動(dòng)。從而，使得班級(jí)這個(gè)組織更加具有了認(rèn)知度、美譽(yù)度以及和諧度;促使了遼服10營(yíng)銷班在遼服的重要程度。使得10營(yíng)銷班的形象更加地完美;從而，也間接地說明了公關(guān)關(guān)系策劃方案的重要性，說明了公關(guān)關(guān)系是社會(huì)是社會(huì)組織通過形象塑造、傳播管理、利益協(xié)調(diào)等方法，提高認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度，促成社會(huì)組織與其相關(guān)公眾良好合作并和諧發(fā)展的科學(xué)與藝術(shù)，加深了公共關(guān)系學(xué)科在教學(xué)課程中的重要程度。最后，希望我們10營(yíng)銷班的每位同學(xué)努力學(xué)好它，為以后的營(yíng)銷活動(dòng)做好記住，也對(duì)自身的素質(zhì)的培養(yǎng)起到了一定的良好作用;另外，預(yù)祝10營(yíng)銷班20xx-6-12的拍賣會(huì)成功。

七、附錄

1、拍賣會(huì)的名稱———助夢(mèng)揚(yáng)帆 感恩之夏 愛心助學(xué)拍賣會(huì)

2、拍賣會(huì)的主辦單位——院團(tuán)委、商業(yè)管理系10營(yíng)銷與策劃(拍賣與典當(dāng))

3、拍賣會(huì)的贊助單位————院領(lǐng)導(dǎo)

4、拍賣會(huì)的工作人員————10營(yíng)銷的全體師生

公關(guān)策劃書封面篇九

學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)成就，展望美好的未來(lái)，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國(guó)知名高校

一、通過本次校慶活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度

二、通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出“校園文化氛圍”，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感

三、以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善校園的“軟件”，編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長(zhǎng)廊”等信息交流平臺(tái)

四、以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意

五、本次活動(dòng)，以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題，加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系

彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造“校園情懷”“師生情感”的氛圍，并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)

（一）啟動(dòng)階段（20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日）

1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營(yíng)造迎校慶氛圍具體活動(dòng)

(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起學(xué)生注意，在學(xué)生中的情感共鳴

(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展，依此搭建老師與學(xué)生的情感交流

(3)針對(duì)“xx大學(xué)成立20周年”，面向校園開展校歌征集活動(dòng)，目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑，也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出

(4)校徽征集活動(dòng)，目的完善學(xué)校的文化建設(shè)，并成為師生的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)

(5)“母校，我為你驕傲”慶祝xx大學(xué)20周年演講活動(dòng)，以突出校園20年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷（如刊首寄語(yǔ)）

4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作學(xué)校接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和校園建設(shè)

5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目

6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)

（二）籌備階段（xx年xx月——校慶日前2個(gè)月）

1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，編輯《校友通訊簿》設(shè)立校友網(wǎng)站

2.編撰校史，編印畫冊(cè)，編輯《校慶專刊》，制作光盤（專題片），設(shè)計(jì)確定校慶紀(jì)念品，出版發(fā)行校史

3.布置校史陳列館

4.組織校園環(huán)境美化，校舍整修

5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展

(1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20年的發(fā)展歷程主題圖片展，突出“成就”“榮譽(yù)”

(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展校友座談會(huì)

6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇

7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目

8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金

9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要校友名單10.制訂校慶活動(dòng)具體實(shí)施方案

11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)

（三）慶典階段（校慶日前2個(gè)月——校慶日）

1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、校友

2.在校慶日舉行首發(fā)儀式

3.起草校慶文稿，印制文字資料

4.召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大校慶宣傳力度

(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加校慶活動(dòng)

5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示

6.在校慶日舉行慶?；顒?dòng)

(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞?dòng)浾咭矃⒓?，全球校友出席具體安排：

a.唱校歌

b.校長(zhǎng)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名校友致賀詞

c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式

d.舉行全球校友會(huì)，由知名校友回憶歷史

e.舉辦校友大型酒會(huì)

(2)“慶祝xx大學(xué)成立二十周年”文藝演出晚會(huì)

體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題，以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分

(3)xx大學(xué)大型簽名活動(dòng)

發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一，表達(dá)出“我以xx大學(xué)為榮”的自豪感

校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組

次校慶活動(dòng)公關(guān)費(fèi)用預(yù)算如下：

前期活動(dòng)費(fèi)用xx元

校慶日費(fèi)用xx元

領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用xx元

推廣宣傳費(fèi)用xx元

校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單

公關(guān)策劃書封面篇十

廣州立白企業(yè)集團(tuán)有限公司是近幾年迅速崛起的大型日化企業(yè)，成立于1994年。經(jīng)過9年的發(fā)展，目前已擁有10家全資企業(yè)和6家合資企業(yè)，員工2100多人。經(jīng)營(yíng)有洗衣粉類、牙膏類、液洗類、皂類、個(gè)人護(hù)理類、紙類、化妝品類等7大類50多個(gè)品種的系列產(chǎn)品。集團(tuán)公司實(shí)施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)民族品牌，通過先有市場(chǎng)，后有工廠的發(fā)展模式，憑借優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量，完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)上確立了一定的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力，樹立了良好的品牌形象。目前產(chǎn)品暢銷全國(guó)各個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，其中洗衣粉銷售躋身于國(guó)內(nèi)洗衣粉品牌的前列。1996——20xx年公司連續(xù)7年被評(píng)為私營(yíng)企業(yè)納稅先進(jìn)單位，誠(chéng)信納稅人稱號(hào)，為繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。20xx年立白集團(tuán)再次被評(píng)為廣東省優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)，被授予全國(guó)輕工業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)稱號(hào)，立白洗衣粉被認(rèn)定為國(guó)家免檢產(chǎn)品及中國(guó)名牌產(chǎn)品，是全國(guó)同類產(chǎn)品的五個(gè)中國(guó)名牌之一。

追求卓越，立白本色。立白人決心永葆基業(yè)長(zhǎng)青，打造百年立白，用優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為中國(guó)特色社會(huì)主義做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“把美麗還給人間”的社會(huì)承諾。

立白集團(tuán)所有機(jī)構(gòu)的采購(gòu)、運(yùn)輸、分銷系統(tǒng)被統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了資源共享，立白洗衣粉的生產(chǎn)間接成本大大降低；同時(shí)，經(jīng)過周密的市場(chǎng)調(diào)查，立白公司決定針對(duì)中國(guó)實(shí)際的洗滌條件和中國(guó)消費(fèi)者的洗衣習(xí)慣，研制開發(fā)更加具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品。

20xx年10月，在內(nèi)部條件成熟的情況下，立白集團(tuán)決定推出兩種新款立白洗衣粉，同時(shí)對(duì)原有價(jià)格進(jìn)行大幅度調(diào)整。

立白集團(tuán)公關(guān)部認(rèn)識(shí)到：日用消費(fèi)品的價(jià)格大幅度變動(dòng)勢(shì)必引起新聞媒介的關(guān)注，新聞媒介在關(guān)注此類事件的過程中一方面會(huì)在客觀上幫助立白集團(tuán)傳播“立白降價(jià)”這一重要信息，引起消費(fèi)者的關(guān)注;但另一方面有可能引發(fā)不利于立白集團(tuán)的輿論報(bào)道，比如“立白洗衣粉降價(jià)以犧牲質(zhì)量為代價(jià)”等，而這種社會(huì)輿論一旦形成，可能導(dǎo)致立白集團(tuán)這一重大的市場(chǎng)舉措失敗。處理好媒介關(guān)系，形成有利于立白的社會(huì)輿論，關(guān)系到“立白”降價(jià)能否得到市場(chǎng)的認(rèn)可，因此，媒介關(guān)系事關(guān)重大。

國(guó)家洗滌工業(yè)協(xié)會(huì)、資深新聞?dòng)浾?、業(yè)內(nèi)人士

訪談、資料收集

客觀的講，大幅度降價(jià)對(duì)“立白”品牌來(lái)說是一把“雙刃劍”，在公關(guān)領(lǐng)域，可以從產(chǎn)品、企業(yè)、外部環(huán)境三個(gè)層面上總結(jié)出當(dāng)時(shí)“立白”面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)：

“立白”降價(jià)本身就是有價(jià)值的經(jīng)濟(jì)新聞，新聞媒介的參與，對(duì)“立白”的新產(chǎn)品的推出有推波助瀾的作用，有利于吸引更多的消費(fèi)者。

立白集團(tuán)最近斥巨資在番禺區(qū)購(gòu)買了200畝工業(yè)用地，投資2億元建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)的生產(chǎn)基地和科研基地。是華南地區(qū)最大的洗滌用品生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)設(shè)備的自動(dòng)化控制水平在國(guó)內(nèi)日化行業(yè)中具有先進(jìn)水平，部分主要工藝設(shè)備從意大利引進(jìn)。在生產(chǎn)基地建設(shè)中，強(qiáng)調(diào)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，投資500萬(wàn)元建設(shè)了先進(jìn)的污水處理設(shè)施，確保周圍環(huán)境不受污染。有利于使媒體對(duì)企業(yè)的曝光提高知名度。

在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下，品牌洗衣粉的價(jià)格較低，“立白”降價(jià)，有可能給媒介造成立白降價(jià)沖擊洗衣粉市場(chǎng)其他區(qū)名牌的不良印象。

1、公關(guān)目標(biāo)

為了保證“立白”降價(jià)

直接受眾：新聞界

間接受眾：社會(huì)公眾

在第一時(shí)間召開新聞發(fā)布會(huì)（建議為北京、上海、廣州三地），邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒介參加，公布“降價(jià)”消息，盡可能回答記者感興趣的問題，形成一定宣傳規(guī)模和強(qiáng)度，同時(shí)以事實(shí)來(lái)消除有可能產(chǎn)生的主觀臆斷和猜想。

精心遴選各個(gè)地區(qū)的有影響的媒介及適合的版面、欄目，做到有的放矢。

針對(duì)不可回避的敏感問題提出合理的答案，以防止負(fù)面報(bào)道的產(chǎn)生。指定新聞發(fā)言人，保證對(duì)外發(fā)布統(tǒng)一的信息。 從不同角度撰寫新聞稿，引導(dǎo)記者形成有利于立白的報(bào)道思路。做好“保衛(wèi)”工作，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代言人干擾新聞發(fā)布會(huì)的進(jìn)行。

在發(fā)布會(huì)前后，盡可能充分的與媒介溝通，增加媒介記者對(duì)“立白”舉措的認(rèn)同感。

綜合類媒介（經(jīng)濟(jì)版面、生活版面）、消費(fèi)類媒介、經(jīng)濟(jì)類媒介 廣播電臺(tái)、電視臺(tái)（經(jīng)濟(jì)欄目、生活欄目）

新聞發(fā)言人應(yīng)當(dāng)具有一定的權(quán)威性，經(jīng)協(xié)商，將新聞發(fā)言人指定為立白集團(tuán)總裁助理許曉東先生，同時(shí)對(duì)發(fā)言人進(jìn)行了必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：發(fā)布會(huì)的整個(gè)流程，發(fā)布會(huì)的重要細(xì)節(jié)，面對(duì)記者的儀態(tài)、語(yǔ)態(tài)。

為了引導(dǎo)記者形成有利于“立白”的報(bào)道思路，從以下四個(gè)方面撰寫不同的新聞稿:

（1）新立白閃亮登場(chǎng)

（2）立白洗衣粉降價(jià)不降質(zhì)

（3）國(guó)內(nèi)洗衣粉市場(chǎng)發(fā)展與潛力

同時(shí)，為文字記者準(zhǔn)備相關(guān)照片，為電視臺(tái)準(zhǔn)備素材帶。

（1）媒介協(xié)調(diào)

在新聞發(fā)布會(huì)之前，與主要媒介記者進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，使媒介全面了解立白集團(tuán)的初衷，尋求理解和必要的支持。

（2）新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

（3）執(zhí)行期間注意以下問題：

①外地記者由專人接待，做到事前及時(shí)溝通，大報(bào)小報(bào)、年輕與資深記者一視同仁，使其增強(qiáng)報(bào)道欲望。

②三地發(fā)布會(huì)分別邀請(qǐng)當(dāng)?shù)丶皣?guó)家工商、消協(xié)部門與會(huì)，增加發(fā)布會(huì)可信度和權(quán)威感。

以新聞發(fā)布會(huì)為主體的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作完成得十分順利，達(dá)到了預(yù)定的公關(guān)目標(biāo)，媒介反響強(qiáng)烈，形成對(duì)立白集團(tuán)有利的社會(huì)輿論，沒有出現(xiàn)不利報(bào)道。

（1）沒有出現(xiàn)有損“立白”品牌形象的負(fù)面報(bào)道。

（2）報(bào)道篇幅大，短時(shí)間內(nèi)形成新聞熱點(diǎn)。新民晚報(bào)、北京青年報(bào)、南方日?qǐng)?bào)等主要媒介均在顯著位置刊發(fā)以“立白”降價(jià)不降質(zhì)為主題的報(bào)道。

（3）轉(zhuǎn)載文章多，說明社會(huì)凡響強(qiáng)烈，形成輿論。

至少有10篇以上的文章被登載在報(bào)紙的電子版上，其中包括北京青年報(bào)、北京晨報(bào)、天津的今晚報(bào)、上海的新民晚報(bào)、新聞報(bào)及廣州的南方日?qǐng)?bào)、新快報(bào)等。

在立白降價(jià)之后的一個(gè)月內(nèi)，其銷量大幅度上升。調(diào)查資料顯示，有50%以上的消費(fèi)者的信息來(lái)源是有關(guān)的新聞報(bào)道，同時(shí)絕大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為，“立白”降價(jià)的原因是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而不影響產(chǎn)品的質(zhì)量。這說明，圍繞“；立白”降價(jià)事件展開的媒介關(guān)系協(xié)調(diào)工作最終取得成功。

公關(guān)策劃書封面篇十一

我就是我的特色

1、使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并了解湘西特色餐館，能與當(dāng)?shù)仄渌牟宛^進(jìn)行特色分區(qū)。

2、樹立自己的品牌，建立在消費(fèi)者心目之中的特色、良好的形象。

3、盡量讓更多消費(fèi)者參與到餐館的開業(yè)活動(dòng)中來(lái)。

（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備

1、印制傳單、橫幅、海報(bào)和問卷，并在活動(dòng)前一天在市中心進(jìn)行宣傳。

2、購(gòu)買必需的裝飾用品和活動(dòng)獎(jiǎng)品。

（二）具體活動(dòng)程序

1、觀眾進(jìn)場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)的觀眾每人發(fā)一份有湘西特色餐館的基本情況的傳單，如餐館的經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)理念，湘西特色菜等。

2、餐廳老板宣布湘西特色餐館正式開業(yè)。

3、有獎(jiǎng)問答，由觀眾說出湘西特色菜。答出一個(gè)湘西特色菜就有相應(yīng)的小禮品。

4、隨機(jī)選取20名觀眾，對(duì)湘西特色餐館的廚師現(xiàn)做的菜進(jìn)行品嘗并評(píng)分，并說出與其他餐館的不同之處，說出最多不同之處的觀眾將會(huì)獲得相應(yīng)的小禮品，然后把廚師的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，評(píng)出特色廚師，好口味廚師各若干名。

5、有獎(jiǎng)問答，由主持人問出關(guān)于餐廳的一些基本情況，例如，經(jīng)營(yíng)理念，特色菜等（剛進(jìn)場(chǎng)每人都會(huì)領(lǐng)到一份的傳單）。答對(duì)者就有相應(yīng)的小禮品。

公關(guān)策劃書封面篇十二

一、活動(dòng)背景

山西醋超市有限公司，是山西聚華體育產(chǎn)業(yè)有限公司投資建設(shè)的山西省第一家以建設(shè)特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)為"商品"的大型全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)體系。公司以經(jīng)營(yíng)山西醋為龍頭，捆綁山西地方名優(yōu)特產(chǎn)于一體，以特許經(jīng)營(yíng)的方式在全國(guó)各地建立連鎖加盟店。公司擬在山西省境內(nèi)建立陽(yáng)曲、朔州、長(zhǎng)治、汾陽(yáng)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品加工和物流配送基地。在寶雞、徐州、武漢、山海關(guān)建立貫通全國(guó)的物流配送基地。項(xiàng)目總投資3億元。目前已完成北京直營(yíng)店，部分物流基地，全國(guó)形象總店的建設(shè);大型產(chǎn)品展廳的設(shè)計(jì);整體ci的設(shè)計(jì)，與此同時(shí)公司還投資建成了山西醋業(yè)網(wǎng)，完成山西醋超市品牌和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的宣傳，并為山西醋超市全國(guó)連鎖的電子商務(wù)管理創(chuàng)造平臺(tái)。

二、活動(dòng)總主題

意義公司決定籌備啟動(dòng)公司慶典工作是為了回顧公司歷史，展現(xiàn)公司成就，展望美好的未來(lái)，擴(kuò)大知名度，在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)公司全面、快速，發(fā)展成為全國(guó)知名公司。

公關(guān)策劃的目的

(一)通過本次公司慶典活動(dòng)，向社會(huì)各界傳達(dá)本公司的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī)，擴(kuò)大公司在社會(huì)的影響力，提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。

(二)通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng)，營(yíng)造出"公司文化氛圍"，加強(qiáng)員工對(duì)公司的了解與認(rèn)識(shí)，形成榮譽(yù)與自豪感。

(三)以本次活動(dòng)為契機(jī)，完善公司的"軟件"，編撰公司的公司成長(zhǎng)史、構(gòu)建"文化長(zhǎng)廊"等信息交流平臺(tái)。

(四)以本次活動(dòng)為機(jī)遇，向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與社會(huì)各界進(jìn)行匯報(bào)，并聆聽相關(guān)的意見與建議，完善今后的工作領(lǐng)域，并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。

(五)借助本次活動(dòng)，以"山西醋的源頭"為主題，加強(qiáng)本公司與公司客戶的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持，營(yíng)造"公司情懷""社會(huì)各界情感"的氛圍，并為日后的相關(guān)公司活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。

三、開業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃方案

(一)啟動(dòng)階段(年月——月)

1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)

2.研究確定公司慶典日和名稱在公司內(nèi)外營(yíng)造迎公司慶典氛圍具體活動(dòng)

(1)"今天是你的生日—我的家"為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng)，加強(qiáng)本次活動(dòng)，引起員工注意，在員工中的情感共鳴。

(2)以"我的醋，我的家"為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的情感交流。

(3)針對(duì)"山西醋超市成立20周年"，面向公司開展征集活動(dòng)。目的是完善公司軟件工程與開辟在社會(huì)各界的參與途徑，也用于公司文化的獨(dú)特性與其它公司進(jìn)行區(qū)別與突出。

(4)公司徽標(biāo)征集活動(dòng)，目的完善公司的文化建設(shè)，并成為社會(huì)各界的情感歸屬標(biāo)志，也為了去體現(xiàn)公司在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。

"公司，我為你驕傲"慶祝xx公司20周年演講活動(dòng)，以突出公司20xx年來(lái)取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入公司成長(zhǎng)史。(如刊首寄語(yǔ))

4.啟動(dòng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集工作公司接受來(lái)自社會(huì)各界人士的捐贈(zèng)，用于慶典活動(dòng)和公司建設(shè)‘

5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目

6.完成公司公司慶典籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(二)籌備階段(年月——公司慶典日前2個(gè)月)

1.建立各地公司客戶聯(lián)絡(luò)站，編輯《公司客戶通訊簿》。設(shè)立公司客戶網(wǎng)站

2.編撰公司成長(zhǎng)史，編印畫冊(cè)，編輯《公司慶典?？?，制作光盤(專題片)，設(shè)計(jì)確定公司慶典紀(jì)念品，出版發(fā)行公司成長(zhǎng)史

3.布置公司成長(zhǎng)史陳列館

4.組織公司環(huán)境美化，校舍整修

5.組織文藝活動(dòng)排練和社會(huì)各界活動(dòng)布展

(1)"二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想"xx公司20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出"成就""榮譽(yù)"。

(2)準(zhǔn)備公司慶典文藝晚會(huì)活動(dòng)，開展公司客戶座談會(huì)

6.制訂交流活動(dòng)方案，開展科技成果洽談，組織科研報(bào)告和專家論壇

7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和公司景觀項(xiàng)目

8.繼續(xù)籌集公司慶典活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立專項(xiàng)基金

9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞，確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和重要公司客戶名單10.制訂公司慶典活動(dòng)具體實(shí)施方案

11.完成公司公司慶典領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。

(三)慶典階段(公司慶典日前2個(gè)月——公司慶典日)

1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、公司客戶

2.編印(出版)公司成長(zhǎng)史、公司客戶錄、發(fā)展報(bào)告集(1)在公司慶典日舉行首發(fā)儀式

3.起草公司慶典文稿，印制文字資料

4.召開新聞發(fā)布會(huì)，在各種媒體上加大公司慶典宣傳力度(1)邀請(qǐng)新聞媒體參加公司慶典活動(dòng)

5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示

6.在公司慶典日舉行慶?；顒?dòng)

(1)市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席，新聞?dòng)浾咭矃⒓樱究蛻舫鱿唧w安排：a.唱公司歌b.領(lǐng)導(dǎo)致辭，市領(lǐng)導(dǎo)，知名公司客戶致賀詞c.公司舉行公司慶典紀(jì)念封、郵票首發(fā)式d.舉行公司客戶會(huì)，由知名公司客戶回憶歷史e.舉辦公司客戶大型酒會(huì)

(2)"慶祝xx公司成立二十周年"文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)"榮譽(yù)""團(tuán)結(jié)""夢(mèng)想"主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出公司的成果與公司的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚公司情感的一個(gè)重要組成部分。

(3)xx公司大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)社會(huì)各界的簽名活動(dòng)，體現(xiàn)"公司情深"的統(tǒng)一，表達(dá)出"我以xx公司為榮"的自豪感。

四、后期系列公關(guān)活動(dòng)

(一)——主題：山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)最美的醋照片!

1活動(dòng)開始日期：

2評(píng)選方法：

向社會(huì)各界廣泛征集最美的醋照片，網(wǎng)上投票

3活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

4評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告，同時(shí)將山西醋超市公司

服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)。

(二)——主題：山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!

1活動(dòng)開始日期：評(píng)照片結(jié)束后的第二天或第三天，活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。

2評(píng)選方法：

(1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí)，填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》，對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員，按山西醋超市公司服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，將每天的評(píng)分表累加在一起，形成每個(gè)服務(wù)員的總分，從而排出名次。

(2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù)，保持大體一致

3贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品

4活動(dòng)宣傳：大堂及外圍，要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅

5評(píng)選結(jié)果及過程照片，可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天，刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出山西醋超市公司請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。

五、召開新聞發(fā)布會(huì)

一、活動(dòng)介紹：

為慶祝我公司成立20周年，

二、工作小組：

組長(zhǎng)：1名

副組長(zhǎng)：3名

組員：由山西醋超市營(yíng)銷策劃部、辦公室、山西醋超市品牌服務(wù)小組構(gòu)成

三、活動(dòng)推介

9月2日，召開全體工作人員會(huì)議，討論、完善、通過活動(dòng)方案，明確各人員分工及整體進(jìn)程。

9月2-14日，按各分工分頭準(zhǔn)備，由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。

9月14日，召開臨戰(zhàn)前檢查，協(xié)調(diào)會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題，即使解決。

9月16日上午，再度仔細(xì)檢查一次，重點(diǎn)是檢查流程工作。

9月17日上午8：00，工作人員進(jìn)入工作狀態(tài)，迎接會(huì)議代表。

9月17日上午12：10，活動(dòng)結(jié)束后，撤離現(xiàn)場(chǎng)，將貴重物品、小件物品、易損物品歸類，返回辦公室。

四、主要分工：

1、組長(zhǎng)：

(1)全面負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮，檢查督促，工作總結(jié)。

(2)銜接，協(xié)調(diào)各方面工作。

2、副組長(zhǎng)a

(1)具體負(fù)責(zé)發(fā)布會(huì)工作，人、財(cái)、物準(zhǔn)備工作。

(2)檢查工作進(jìn)度，完美情況，提出整改意見，并督促實(shí)施。

(3)負(fù)責(zé)宣傳資料、培訓(xùn)資料的內(nèi)容安排、設(shè)計(jì)及制作并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)，組織發(fā)放。

(4)負(fù)責(zé)禮品的準(zhǔn)備并運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)，組織發(fā)放。

(5)負(fù)責(zé)影像資料的準(zhǔn)備，指定專人安放，調(diào)試。

(6)負(fù)責(zé)新聞?dòng)浾叩难?qǐng)、聯(lián)系、接待。

(7)負(fù)責(zé)安排活動(dòng)進(jìn)程中的輔助工作和協(xié)調(diào)工作。

(8)負(fù)責(zé)處理有關(guān)突發(fā)性事件。

3、副組長(zhǎng)b

(1)協(xié)調(diào)解決活動(dòng)進(jìn)程中和之后的車輛，搬運(yùn)。

(2)幫助、協(xié)調(diào)活動(dòng)進(jìn)程中涉及的行政事務(wù)問題。

(3)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)和聯(lián)系、接待。

(4)負(fù)責(zé)請(qǐng)柬、簽到簿、綬帶、嘉賓胸花等物料的準(zhǔn)備。

(5)負(fù)責(zé)利益小姐培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安排。

4、副組長(zhǎng)c

(1)具體分管會(huì)議流程，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)指揮，控制現(xiàn)場(chǎng)局面。

(2)負(fù)責(zé)安排、指揮活動(dòng)期間售樓人員及銷售公關(guān)人員的工作，統(tǒng)一調(diào)派。

(3)負(fù)責(zé)業(yè)主的邀請(qǐng)、聯(lián)系和接待。

(4)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)桌椅、簽到臺(tái)、講臺(tái)布置及場(chǎng)外布置。

五、物料準(zhǔn)備

1、展板2塊(售樓處門口)

2、指示牌2塊(大門口一塊、現(xiàn)場(chǎng)一塊)

3、花籃8個(gè)

4、請(qǐng)柬50張

5、現(xiàn)場(chǎng)橫幅1條(長(zhǎng)江之家業(yè)主首屆物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì))

6、嘉賓胸花30只

7、禮儀小姐4名(湘江路口兩名、售樓處門口兩名)

8、綬帶8條(弘輝地產(chǎn)、長(zhǎng)江之家)

9、簽到簿、禮品、禮品袋、紅包準(zhǔn)備。

六、宣傳方案

六、效果預(yù)測(cè)

1、通過前期指示牌宣傳，使公眾對(duì)山西醋超市公司有一個(gè)初步了解。

2、通過開業(yè)公關(guān)，給公眾一個(gè)耳目一新的感覺，留給公眾一個(gè)深刻的印象。

3、通過慶典活動(dòng)，給公眾留下一個(gè)奮進(jìn)合理的深刻印象。

4、通過"評(píng)照片"活動(dòng)，使公眾了解到山西醋超市公司有優(yōu)秀的醋產(chǎn)品。

5、通過"評(píng)服務(wù)"活動(dòng)，讓顧客了解山西醋超市公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6、通過"綠色菜地"活動(dòng)，使綠色飲食觀念深入人心，并在公眾心目中形成山西醋超市公司為綠色賓館的良好印象。

七、籌備工作

公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)公司慶典籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、公司客戶聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與社會(huì)各界活動(dòng)組等9個(gè)工作組，各學(xué)院成立本學(xué)院公司慶典籌備工作小組。

公關(guān)策劃書封面篇十三

1、 為cool boy 男裝服飾店開張宣傳作勢(shì)，提高本店的知名度，打響本店的品牌，從而提高營(yíng)業(yè)額。

2、 讓目標(biāo)顧客熟悉本店的位置。

3、 招聘兼職為廣大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

1、張貼宣傳廣告

自行設(shè)計(jì)宣傳廣告海報(bào)，裝修期間掛在本店門口做宣傳。

2、開展招聘兼職活動(dòng)

招聘對(duì)象：青年學(xué)生。

招聘地點(diǎn)：福升商場(chǎng)附近

應(yīng)聘要求：應(yīng)聘者要向你的朋友宣傳本店，并在本店開業(yè)的那天開始，兩個(gè)月內(nèi)帶十個(gè)你的朋友來(lái)本店購(gòu)物并成交。成交單達(dá)10單以上即可成為本店的長(zhǎng)期兼職，能獲得一份兼職合同和100元的獎(jiǎng)勵(lì)。(但成交不到10單交易的，按每單交易10元錢結(jié)算工資。雖不能成為長(zhǎng)期兼職但可以成為臨時(shí)兼職，每帶一個(gè)朋友來(lái)本店成交一單就支付你10元錢)

支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬(報(bào)名者需要提供你的銀行賬號(hào)方便本店轉(zhuǎn)賬，每個(gè)月會(huì)有一個(gè)固定的時(shí)間統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬。)

長(zhǎng)期兼職待遇：①周六日會(huì)電話通知你來(lái)上班，工作8小時(shí)，一天工資70元。

②寒假或暑假可以到本店做導(dǎo)購(gòu)，工作8小時(shí)，一個(gè)月工資1500元加提成(提成每單交易額的5%)

注意：(招聘員態(tài)度要誠(chéng)懇，說明本店重視誠(chéng)信，你的個(gè)人資料不會(huì)被泄漏出去，做到本店的要求的應(yīng)聘者一定會(huì)結(jié)算工資。兼職人數(shù)(暫無(wú)上限)。招聘員在招聘的過程中要做好宣傳工作，向每位應(yīng)聘者宣傳本店。)

3、傳單派發(fā)活動(dòng)。

聯(lián)系附近的奶茶店跟他們合作，由本店免費(fèi)幫他們印制宣傳單，正面印該奶茶店熱銷的飲料菜單，后面印上cool boy 男裝服飾店的地址和開業(yè)時(shí)間等宣傳標(biāo)語(yǔ)。持宣傳單到本店購(gòu)物享受6.9折優(yōu)惠。

派發(fā)時(shí)間：在本店即將開業(yè)的前1個(gè)星期和開業(yè)后的后2個(gè)星期

持續(xù)3周時(shí)間。

派發(fā)方式：顧客購(gòu)買飲料結(jié)賬時(shí)，服務(wù)員將宣傳單和飲料一起交給顧客。

4、開業(yè)打折優(yōu)惠

剛開業(yè)的第一個(gè)月全場(chǎng)商品打8折，憑宣傳單購(gòu)物的顧客打6.9折。

(pop標(biāo)出的特價(jià)商品不打折)

①宣傳海報(bào)費(fèi)用50元

②招聘活動(dòng)費(fèi)用100元

③印制宣傳單費(fèi)用600元

④開業(yè)打折優(yōu)惠活動(dòng)20xx元

公關(guān)策劃書封面篇十四

一、前言

1.企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品

2.事件經(jīng)過

3.策劃的目的

簡(jiǎn)介，及需要處理的危機(jī)

二、調(diào)查分析

1、品牌優(yōu)勢(shì)

2、問題點(diǎn)

(1)權(quán)威部門的反應(yīng)

(2)消費(fèi)者的反應(yīng)

(3)商家的反應(yīng)

3、機(jī)會(huì)點(diǎn)

(1)權(quán)威部門的反應(yīng)

(2)相關(guān)規(guī)定

三、公關(guān)目標(biāo)

(一)讓目標(biāo)消費(fèi)者知道目前的正宗涼茶加多寶就是以前的紅罐王老吉，通過一系列的公關(guān)，把之前的王老吉形象轉(zhuǎn)移到加多寶身上，進(jìn)一步提升加多寶的知名度和美譽(yù)度。讓目標(biāo)公眾在消費(fèi)使用過程中更好的區(qū)分廣藥王老吉和正宗涼茶加多寶。

(二)維護(hù)、展現(xiàn)并修正加多寶曾經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的良好社會(huì)形象，爭(zhēng)取得到國(guó)家有關(guān)部門和廣大目標(biāo)公眾的支持，以博得人們的理解和緩解社會(huì)輿論壓力。

(三)重新塑造加多寶品牌的美譽(yù)度和提升它的知名度。

出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

四、活動(dòng)主題

主題宣明

目標(biāo)明確

五、攻關(guān)計(jì)劃實(shí)施

表明目的

活動(dòng)一

活動(dòng)二

活動(dòng)三、

活動(dòng)具體籌備

(一)企業(yè)內(nèi)部：分工明確

1.企業(yè)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)階層到普通員工樹立失去王老吉商標(biāo)后的危機(jī)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)策略。

2.成立專門小組一負(fù)責(zé)換裝設(shè)計(jì)和對(duì)外宣傳換裝行動(dòng)。

4.成立小組三負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售渠道的提前宣傳和準(zhǔn)備工作，疏通流通渠道中的由品牌慣性意識(shí)造成的阻礙。

5.成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)急小組，更改網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中之前關(guān)于王老吉的營(yíng)銷信息和官網(wǎng)重新設(shè)計(jì)。

6.產(chǎn)品生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)保證換裝后的加多寶涼茶生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行，保質(zhì)保量。

7.利用促銷手段配合整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)，重塑品牌形象和提升知名度。

8.成立特別小組調(diào)查在這一系列活動(dòng)實(shí)施后的實(shí)際效果，發(fā)現(xiàn)和尋找市場(chǎng)的不良反應(yīng)，隨后采取即時(shí)的補(bǔ)救措施。

(二)企業(yè)外部：正確面對(duì)，重塑正面形象，博得社會(huì)同情與支持

1.召開新聞發(fā)布會(huì)，對(duì)外公布原紅罐王老吉涼茶現(xiàn)已經(jīng)換裝成紅罐加多寶涼茶，并正式在市面上流通，是正宗的涼茶。宣布加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)品牌紛爭(zhēng)已經(jīng)解決明了。

2.事件營(yíng)銷：加多寶易拉罐積分征集活動(dòng)和粉絲互動(dòng)。

3.借勢(shì)營(yíng)銷：借組倫敦奧運(yùn)會(huì)進(jìn)一步宣傳和營(yíng)銷。

六、物資籌備

七、媒介選擇

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

九、效果評(píng)估和期望

通過上面是個(gè)階段循序漸進(jìn)的方式開展公關(guān)，或者幾項(xiàng)活動(dòng)配合開展，已達(dá)到讓目標(biāo)公眾知道現(xiàn)在的加多寶就是之前的紅罐王老吉，把公眾們之前對(duì)王老吉的品牌心里慣性轉(zhuǎn)移到加多寶身上來(lái)，讓他們知道目前加多寶才是真正正宗的涼茶，進(jìn)一步提升加多寶知名度和美譽(yù)度，從而緩解企業(yè)在銷售中遇到公眾們心目中關(guān)于加多寶品牌的不知曉等問題而帶來(lái)的滯銷狀態(tài)!

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