總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇一

我班是新招生的幼兒，在開學(xué)初，幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我不分上下班堅守在班上，逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時間進行家訪，深入了解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對我班幼兒年齡小、自理能力差，依賴性強的特點，在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)和生活自理能力的同時，給予幼兒的照顧，用的熱情與愛心，使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛護。

在教育教學(xué)上，我早來晚走加班加點為幼兒制作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材，為了使每一個幼兒都能夠得到的發(fā)展，我在制作玩教具時，都制作了四十份，以確保每個幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外，為了配合主題活動，我們?yōu)槊總€主題都設(shè)計了主題墻，便于幼兒學(xué)習(xí)與操作。

二、思想方面

熱愛中國共產(chǎn)黨，忠誠于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長服務(wù)。在政治上要求進步，積極提高自身的政治覺悟，緊跟黨的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和xx大重要精神，自覺讀書看報和收看新聞聯(lián)播，關(guān)心時事，認(rèn)真參加每周的政治學(xué)習(xí)并做好政治筆記。

三、學(xué)習(xí)方面

利用業(yè)余時間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜志以豐富自己的知識和教育教學(xué)方法。多聽其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時機進行實踐。

四、其他方面

嚴(yán)格遵守園中的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，凡事以集體的利益為重，時刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團結(jié)，全力配合班主任開展工作，團結(jié)協(xié)作，把各項工作做得有聲有色。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇二

在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、干部的共同努力下，××村認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會一體化統(tǒng)籌發(fā)展的要求，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。朝著農(nóng)村社會穩(wěn)定、農(nóng)民增收，全村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進。于此同時扎實開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)，開展防腐、反腐工作，增強拒腐防變能力，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)與各項目標(biāo)任務(wù)同步前進。在大家的共同努力下，達到了預(yù)期的目的，使全村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作邁上新的臺階，圓滿完成了上級的各項任務(wù)?，F(xiàn)就幾個方面工作進行匯報:

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

村兩委班子成員自身素質(zhì)的提高是做好各項工作的保證，為此，我村始終堅持把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)，完善自我的首要任務(wù)。我村堅持自我學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)，定期學(xué)習(xí)與不定期學(xué)習(xí)，講座培訓(xùn)學(xué)習(xí)與實踐交流學(xué)習(xí)相結(jié)合等多種形式的學(xué)習(xí)活動。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神及省、市、縣、鎮(zhèn)的各種會議、文件精神，此外《土地法》、《行政許可法》、《計劃生育法》等與農(nóng)村息息相關(guān)的法律法規(guī)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。

希望通過學(xué)習(xí)使村委班子的決策者和領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好的提高政治理論素養(yǎng)、黨性意識及駕馭復(fù)雜問題的能力，中層村干部通過學(xué)習(xí)能夠提高政策業(yè)務(wù)能力與行政管理水平，最終實現(xiàn)村兩委班子辦事能力、服務(wù)質(zhì)量、工作效率的全面提高。通過學(xué)習(xí)活動，也加強了黨員的先進性教育，凈化廣大黨員干部的人生觀價值觀，能夠更好的立足崗位，恪盡職守，廉潔奉公，團結(jié)協(xié)作，全心全意為人民服務(wù)。

二、勤政為民，扎實做好村務(wù)工作

xx年是艱難的一年，在宏觀經(jīng)濟政治的影響下，我村也面臨著社會穩(wěn)定，經(jīng)濟工作等多重壓力，新情況新問題新矛盾層出不窮。作為基層組織，我村堅持務(wù)實勤廉的工作作風(fēng)，扎扎實實開展各項黨務(wù)村務(wù)工作，做到上對鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)，下為村民百姓服務(wù)。

今年以來，我村積極響應(yīng)上級部門號召，大力開展民生工程，投入大量的人力物力財力，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，澆筑硬化村道，綠化改善環(huán)境。年內(nèi)啟動的河道清理筑河壩固堤岸工程以及危橋改造工程，圓了村民多年來的夢想;拓寬村道，植被種樹，大大改善了村民的生產(chǎn)生活環(huán)境。我村通過了省級衛(wèi)生村的考核驗收，兩委班子為了能夠保持這一榮譽，更為村民能夠擁有一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，加強了對衛(wèi)生管理隊伍建設(shè)，配備了專門的保潔人員，組織檢查小組定期進行考核檢查，多次高標(biāo)準(zhǔn)通過了上級領(lǐng)導(dǎo)的考核檢查，為村民創(chuàng)造了一個舒適整潔的人居環(huán)境，也為政府贏得了榮譽。

百姓之事無小事，解決民生疾苦放首位。應(yīng)對金融危機我村在保持集體經(jīng)濟不受影響的前提下想法子找點子為無業(yè)失業(yè)勞動力尋找就業(yè)機會，建立勞動保障服務(wù)站，提供貼心服務(wù)。關(guān)心老年人，關(guān)愛下一代，婦女工作，農(nóng)保，土保，醫(yī)療保險等，多條戰(zhàn)線齊抓共管，絲毫不敢懈怠。村委會作為基層組織更擔(dān)負(fù)著人民調(diào)解的重要職責(zé)，所謂“清官難斷家務(wù)事”但是我村多年來較好的處理了轄區(qū)內(nèi)大大小小的矛盾，從未發(fā)生過上訪事件，正是靠著“一碗水端平”工作方式和工作態(tài)度，取得了良好的效果。

三、“廉”字當(dāng)先，民主集中

在兩委班子中有一條不成文的“清規(guī)戒律”，那就是“干干凈凈做事，清清白白做人;收別人一分錢，自己就不值一文錢?！贝鍟?、村主任帶頭做到廉潔正直，堅持原則，秉公辦事。面對群眾，無論是因得到幫助而報答他們還是心存私利的施惠他們，都被婉言謝絕。在兩位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我村兩委班子以高度的責(zé)任感和使命感依法辦公，依規(guī)辦事，嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定和制度，互相鞭策，互相促進，以和諧團結(jié)，互幫互助的良好團隊合作精神和工作狀態(tài)投入工作。一年來領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大黨員干部均未出現(xiàn)違反廉政建設(shè)的行為。

我村兩委班子以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。會計制度，經(jīng)費報批使用流程集中上墻，嚴(yán)格依照執(zhí)行，接受群眾監(jiān)督。群眾關(guān)心的福利分配、青苗費補償、農(nóng)土保、低保、拆遷補償?shù)葐栴}都安排專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按程序進行清查、審計、報批和公示，公開化操作給群眾一個明白，還工作人員一個清白。我村集體資產(chǎn)每年接受鎮(zhèn)財政、紀(jì)檢等部門的審計檢查，審計結(jié)果上墻公示，接受集體的監(jiān)督檢查。黨務(wù)，村務(wù)每季度按時上墻公示，力求做到詳細(xì)明了，讓村民看得懂，瞧得明，開通監(jiān)督熱線，隨時接受村民的詢問以及意見建議，廣開言路，納諫如流，讓村民正真參與到管理中來。

村民代表大會和黨員大會是兩委最為重視的，不僅是民主集中體現(xiàn)，更是兩委班子領(lǐng)導(dǎo)、決策、部署工作的智囊團和強大的力量支撐。除了定期召開會議外，遇到村中的重大事項及問題，都要召開黨員及村民代表會議，廣泛聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督，充分發(fā)揮黨員村民的民主權(quán)力，認(rèn)真推行農(nóng)村黨員村民代表民主議事制度，同時也是踐行新農(nóng)村建設(shè)“管理民主”這一方針的體現(xiàn)。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇三

十月，一個金色的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過，林蔭小路上的樹葉，洋洋灑灑的飄落??

十月，一個收獲的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是艷陽普照，田野間豐碩的果實，飽脹欲出??

十月，一個殷實的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令我聯(lián)想到的是試用期滿，裝載著昂揚的斗志，蓄勢待發(fā)??

四個月的學(xué)習(xí)與磨練，讓我從一個青澀的小女孩蛻變成一個職業(yè)女性。我知道，這僅僅只是個開始，我的路還很長，很長。不過我喜歡這樣的生活，更享受這樣的生活，它讓我不迷失方向，它讓我充滿希望。在現(xiàn)在的工作環(huán)境，我可以接觸到在那個詩情畫意的校園里 所感受不到的世界，雖然這樣的世界不會像當(dāng)初想象的那么美好，可它更貼近生活，讓我感到踏實，有安全感，不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。

我愛我的工作，就像熱愛生活一樣，因為只有每天勤勤懇懇的工作，才能換來我想要的生活;我愛我的工作，就像愛我的父母一樣，因為只有認(rèn)真努力地做事，才會換來衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足，更多的是精神上的，從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí)，對于我也算是質(zhì)的飛躍。

四個月真的很快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了，很快我就要結(jié)束我的出差之旅，回到集團，下到門店，將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實際中，心情如此復(fù)雜，對于未來的工作躍躍欲試，對于管理輸出，無限的不舍，可是，我必須離開，只有實踐的更好，才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識。所以，為了明天，我會努力??

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇四

一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

1、社會消費品零售：6月社會消費品零售總額5674.3萬元，1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元，同比增13.35%，完成計劃目標(biāo)10億元的43%。

2、家電、摩托車下鄉(xiāng)：我縣自20__年3月啟動家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)活動，20__年12月31日汽車下鄉(xiāng)活動停止。截止20__年6月30日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品37397臺(件)，銷售金額8385.46萬元，發(fā)放補貼資金1069.83萬元;1-6月共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6308臺(件)，銷售金額1751.31萬元，發(fā)放補貼資金235.68萬元。截止20__年6月30日共銷售摩托車26601輛，銷售金額11289.95萬元;汽車摩托車共計發(fā)放補貼資金20__.35萬元。1-6月共銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬元，發(fā)放補貼資金209.93萬元。

3、生豬定點屠宰：1-6月累計屠宰生豬9239頭(其中縣城3859頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5380頭)，同比下降5.4%，上半年實現(xiàn)稅費51.74萬元。

4、酒類管理：截止目前我縣辦理酒類流通備案共計20家。今年以來，未辦理酒類流通備案。

5、其他工作：1-6月立鑫鹽業(yè)有限公司共銷售食鹽324.5噸，庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸(柴油7914.27噸，汽油4279.36噸)，同比增12.92%。雨季開始，車輛通行的減少，從二月開始成品油銷售環(huán)比下降。

二、常規(guī)工作

1、生豬定點屠宰

一是根據(jù)《__省商務(wù)廳關(guān)于報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》文件精神，認(rèn)真開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量衛(wèi)生安全行動，對轄區(qū)內(nèi)14個生豬定點屠宰場及4個較大型農(nóng)貿(mào)市場進行專項整治工作，收到了顯著成效，始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質(zhì)等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢，圍繞保障全縣肉品質(zhì)量安全這個中心，大力實施“放心肉”工程。

二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳等九部門﹤轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等九部局關(guān)于加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20__﹞29號)等相關(guān)文件及會議要求，貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作，扎實推進打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全做好源頭準(zhǔn)備工作，制定措施，行動迅速，積極向政府做好匯報工作，深入各屠宰場開展檢查工作，做到不留死角、不遺盲點，經(jīng)檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標(biāo)準(zhǔn)不相符的情況，即時下發(fā)整改通知，整改結(jié)果上報縣政府，經(jīng)政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。

2、成品油市場監(jiān)督管理

一是3月28日按期完成加油站年檢工作，今年共有18家加油站參加年檢，17家通過年檢，根據(jù)《成品油市場管理辦法》第三十三條之規(guī)定，__縣城西加油站未按照《限期搬遷建設(shè)通知書》按時搬遷建設(shè)，且長期處于歇業(yè)，經(jīng)請示市局注銷其《成品油零售經(jīng)營批準(zhǔn)證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作，以日常巡查為基礎(chǔ)，專項檢查為重點，上半年成品油市場安全工作穩(wěn)步推進。三是嚴(yán)格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經(jīng)營企業(yè)指引手冊》的規(guī)定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化__保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據(jù)__市商務(wù)局加油站“__”發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真組織我縣加油站建設(shè)工作。

3、鹽務(wù)與酒類管理

與20__年3月的搶購食鹽風(fēng)潮相比，今年鹽務(wù)市場健康有序，庫存充裕。繼續(xù)做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作，推進酒類流通溯源信息化管理，嚴(yán)把酒類市場準(zhǔn)入關(guān)，強化酒類流通許可證和隨附單制度。

4、“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程

一是繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程，截止目前共有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點92個，今年以來家電下鄉(xiāng)市場態(tài)勢喜人，銷售節(jié)節(jié)攀升，1-6月，銷售家電6308臺(件)，銷售金額1751.31萬元，銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監(jiān)管，20__年作為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年，家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點是落實家電下鄉(xiāng)政策的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到家電下鄉(xiāng)政策能否順利實施，我縣加大了對已備案網(wǎng)點的監(jiān)管力度，使備案銷售網(wǎng)點能夠嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策，保證我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。

5、市場建設(shè)

一是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)﹤__省財政廳__省商務(wù)廳關(guān)于做好20__年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有關(guān)事項的通知﹥的通知》文件精神，本年度我縣“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)項目指標(biāo)計劃：物流配送中心1個，日用消費品農(nóng)家店55個。截止目前我縣農(nóng)家店行政村覆蓋率達55%，與市級下達目標(biāo)任務(wù)的85%存在較大差距。5月份農(nóng)家店選點工作開始推開，目前選點工作基本結(jié)束，本次選點以未設(shè)有“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店的行政村為主，本著農(nóng)村流通市場體系建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村市場行為，方便服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姷臏?zhǔn)則，在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店布點。讓挑選出的農(nóng)家店真正起到帶動、示范、輻射，并能給當(dāng)?shù)厝罕妿韺崒嵲谠诘睦妗?/p>

二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(保商市﹝20__﹞2號)文件精神，我科室成立項目能申報小組深入__縣由旺農(nóng)貿(mào)市場、__縣仁和農(nóng)貿(mào)市場、酒房農(nóng)貿(mào)市場、__縣城北糧貿(mào)市場進行實地考察，經(jīng)研究決定組織申報4個農(nóng)貿(mào)市場中較符合申報條件的__縣由旺農(nóng)貿(mào)市場，目前該項目正在審批中。

三是根據(jù)__市商務(wù)局、__市財政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(保商市﹝20__﹞5號)文件精神，__縣綠森牧業(yè)科技有限公司像我局報送了《__縣綠森牧業(yè)科技有限公司關(guān)于申請繼續(xù)承擔(dān)省級儲備肉承儲企業(yè)的請示》，我局會同財政局進行實地審查，該公司符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求的全資活畜儲備基地場，具備承擔(dān)生豬儲備單位的條件。目前我局已轉(zhuǎn)報市、省商務(wù)部門，項目正在審批中。

6、食品安全

20__年是食品安全監(jiān)管年，隨著科技的迅猛發(fā)展，近幾年來，各種危害食品安全的違法犯罪技術(shù)也日趨隱蔽，特別是涉及面較廣的流通領(lǐng)域，其特點更加顯著，致使流通領(lǐng)域的食品安全監(jiān)管工作難度凸顯，為有效應(yīng)對諸多不利因素，強化創(chuàng)新力度擺上重要位置，針對我縣流通領(lǐng)域特點，多措并舉，將食品安全工作引向深入。

上半年以來先后深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全專項行動、 “元旦”、“春節(jié)”期間市場供應(yīng)和食品安全專項檢查、打擊假和劣3.15在行動、中小學(xué)生營養(yǎng)餐改善計劃專項檢查、“五一”節(jié)期間市場供應(yīng)和食品安全專項檢查、食品安全宣傳周活動。

統(tǒng)計情況：專項行動累計開展56次，出動人力504人次，出動車輛168輛次，發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份、現(xiàn)場接受咨詢200多次、受理糾紛0起，檢查超市60個次、農(nóng)家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農(nóng)貿(mào)市場32個次。

三、存在問題

一是外貿(mào)出口工作仍為致命弱點，特別是水長工業(yè)園區(qū)的托管對我縣外貿(mào)工作更是致命一擊，現(xiàn)我縣大力發(fā)展的華興工業(yè)片區(qū)內(nèi)企業(yè)少，依存度低，結(jié)構(gòu)性矛盾突出，短時間內(nèi)外貿(mào)工作將難以取得實績的突破

二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬件設(shè)施差較差，資金投入不足，加之屠宰廠屠宰的生豬量小，現(xiàn)有屠宰廠難以維持生存，僅甸陽屠宰場、姚關(guān)屠宰場、由旺屠宰場焚尸爐無害處理焚燒設(shè)備。由于資金的不足其他屠宰場仍存在臟、亂、差現(xiàn)象，因此流通領(lǐng)域生豬產(chǎn)品安全問題難以從根本上解決。

三是加油站布局不合理，主要分布在__縣縣城及施七公路沿線，有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))還沒有一戶加油站，而有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))卻有2-3座，這種狀況不適應(yīng)現(xiàn)行農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展;新建加油站及搬遷建設(shè)用地緊張，加油站建設(shè)難以推進;各加油站業(yè)主對相關(guān)職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道，鑒于受職能監(jiān)管，業(yè)主們是敢怒不敢言。

四是商務(wù)執(zhí)法隊伍設(shè)施配備還不全，市場監(jiān)管力量相對薄弱，流通領(lǐng)域整頓有待進一步加強。商務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力與新形勢、新任務(wù)、新要求還有差距等，這些都有待于我們在今后的工作中努力加以改進和解決。

五是農(nóng)家店改造推進非常困難。因各行政村經(jīng)濟發(fā)展水平不同，農(nóng)家店布局及其達標(biāo)程度存在差異，市級下達我縣的日用消費品店與農(nóng)資農(nóng)家店比例分配不均。

四、下步重點

一是大力拓展華興工業(yè)片區(qū)企業(yè)對外貿(mào)易工作，抓好對外貿(mào)易實務(wù)操作培訓(xùn)工作。

二是繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、 “萬村千鄉(xiāng)”等商務(wù)工程建設(shè)和申報工作。

三是充分發(fā)揮商務(wù)綜合執(zhí)法職能，繼續(xù)做好商務(wù)流通、定點屠宰、成品油監(jiān)管、酒類與再生資源的登記、備案發(fā)證和市場經(jīng)濟秩序和整治與規(guī)范工作，努力打造新型、和諧商務(wù)形象。

四是加強“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)改造，全面推進農(nóng)村流通體系建設(shè)，切實保障農(nóng)村流通領(lǐng)域食品安全工作。

五是充分發(fā)揮職能作用，讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面開展各項工作，進一步推動全縣經(jīng)濟新發(fā)展。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇五

在這一學(xué)年里，孩子的各方面的進步有了一個明顯的飛躍。孩子在我們設(shè)計的在每個游戲及教育活動中，自由的創(chuàng)造、大膽的想象，他們自信、自立，漸漸變得懂事、講禮貌，與同伴之間能相處融洽，會互相幫助，互相分享，自理能力也有明顯提高……孩子們都活潑、熱情，整個班級呈現(xiàn)出較好的學(xué)習(xí)氛圍?？粗@些天天在長大的孩子們，欣慰、

自豪充滿了我們的心懷，回想過去的一年，有許許多多辛勤的付出，但收獲卻更多。為了更好地吸取經(jīng)驗，使我們的工作更上一個臺階，現(xiàn)將一學(xué)期工作小結(jié)如下：一、保教結(jié)合，促進幼兒健康發(fā)展

我們的教育是全面發(fā)展的教育，增強幼兒體質(zhì)，發(fā)展幼兒基本動作，培養(yǎng)幼兒對體育活動的興趣是素質(zhì)教育的目標(biāo)之一。我班根據(jù)幼兒年齡特點開展各種生動有趣的體育活動。如：《袋鼠跳》、《小螞蟻》、《跳格子》等，提供了皮球、花鏢、拉力器、彩帶等玩具材料，并借鑒“三浴”實驗，利用陽光、空氣、水等自然因素對幼兒進行鍛煉。同時，還培養(yǎng)了幼兒不怕困難，堅強勇敢等良好心理品質(zhì)。并且，在實施教育的過程中，注重保教結(jié)合的原則，使教育自然滲透于各項活動中。如在國慶期間，組織幼兒參加泉州市“愛祖國、頌祖國”繪畫比賽，組織幼兒秋游，培養(yǎng)幼兒熱愛家鄉(xiāng)的情感，教育幼兒愛班，愛同伴，并針對安全教育，開展一系列活動，如;走失了怎么辦?發(fā)生火災(zāi)地震怎么辦?手受傷了，流鼻血了怎么辦?等，逐步增強了幼兒自我保護意識，提高自救自我保護的能力。

二、培養(yǎng)幼兒自理能力，促進幼兒自身發(fā)展。

陳鶴琴先生說：凡兒童自己能做的應(yīng)該讓他們自己做，凡兒童自己能想的應(yīng)該讓他們自己想。培養(yǎng)幼兒的自理能力，讓幼兒自己的事情自己做，也是幼兒自身發(fā)展的需要。從不會扣扣子的到喜歡鋪桌布，孩子想做的事情越來越多了，因此，小小值日生就這樣產(chǎn)生了。教師需教給幼兒一些技能，但又不能采取簡單、生硬的辦法強迫幼兒學(xué)習(xí)。于是，我們采取寓教于樂的方式，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，如“我是能干的值日生”、有時也讓幼兒扮演成“媽媽”，鍛煉幼兒刷牙、折疊被子、迅速整理儀表等生活自理能力。在游戲中，一首首自理兒歌幼兒朗朗上口，同時也掌握了一定的技能。再次，我們還積極向家長介紹培養(yǎng)幼兒生活自理能力的重要性和具體方法，得到了家長的支持。就這樣我們強化了幼兒的生活自理意識，使之逐漸形成自動化的習(xí)慣。

三、創(chuàng)設(shè)與素質(zhì)教育相適應(yīng)的環(huán)境，促進幼兒全面和諧的發(fā)展

環(huán)境有著教育人的作用，在強化環(huán)境的教育作用時，我班創(chuàng)設(shè)了創(chuàng)作區(qū)、，聊天室、小舞臺、建筑工地、寶寶花園、聰明區(qū)等，并定時更換材料，引導(dǎo)幼兒增加玩法，美化材料，提高練習(xí)難度，使幼兒對區(qū)角活動充滿興趣;為了擴大幼兒的活動范圍，我們嘗試進行平行班互動，與其他班級幼兒玩具共享，這樣有利于各種教育資源的有機整和合和相互滲透，有效的提高了幼兒參與活動的主動性、積極性，促進了幼兒創(chuàng)造力和個性的發(fā)展，培養(yǎng)幼兒良好的社會交往和合作能力。

四、在藝術(shù)教育中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性。

本班以舞蹈藝術(shù)教育為特色，它有助于引導(dǎo)幼兒認(rèn)識世界，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，發(fā)展幼兒的觀察力、思維想象力及創(chuàng)造力、表現(xiàn)力。

1)、在音樂活動中我們?yōu)橛變禾峁└嗟奶剿?、?chuàng)造的機會，大膽放手讓幼兒參與創(chuàng)遍動作。如，在學(xué)習(xí)舞蹈步伐時，教師的一句啟發(fā)語言：誰來跳一跳，說說你跳的與老師的有什么不同，你的小腳丫在說什么，它想告訴我們什么呢?這樣激發(fā)了幼兒的思維及參與意識，使幼兒在愉快、和諧、輕松的氣氛中更加勤于思考，勇于創(chuàng)新，真正成為學(xué)習(xí)的主人。

2)、激發(fā)創(chuàng)造動機，適時引導(dǎo)。創(chuàng)造動機是創(chuàng)造思維的動力，因此，老師要精心設(shè)計每項活動，使其富有趣味性，吸引幼兒學(xué)習(xí)，激發(fā)幼兒積極、主動的參與活動。如，在欣賞〈秋日私語〉活動中先讓幼兒想象你看見了什么，你想怎樣表達自己的感覺?帶幼兒玩小樹葉，觀察葉子飄落的樣子，引導(dǎo)幼兒創(chuàng)編動作，這樣，邊聽音樂，邊歌邊舞，孩子們聽著音樂拍著、跳著、敲著、打著，氣氛非常活躍，幼兒的創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮，音高、節(jié)奏、速度、力度，音樂素質(zhì)和能力得到了提高。

三、教研工作

我班兩位老師能認(rèn)真參加學(xué)園及年段的教研活動，學(xué)園的教研課題《探索培養(yǎng)幼兒藝術(shù)表現(xiàn)力的途徑》，本班兩位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍和文章，針對本班幼兒特點，設(shè)計了《葉子飛舞》等活動參加學(xué)園的教研觀摩，均深受好評。

配合柯老師的《讓幼兒在音樂活動中獲得愉快的情感》的課題進行研究注重觀察了解，不斷的反思，根據(jù)幼兒的需要及時調(diào)整活動課程及目標(biāo)。在教育教學(xué)過程中，我們提供的材料，給幼兒自由的空間。

四、家長工作

我班家長尊重、信賴?yán)蠋煟苑e極正確的教育觀引導(dǎo)幼兒達到家園教育同步。老師主動向家長宣傳科學(xué)保育教育幼兒的義務(wù)。由于家長的水平不同，要求也不同。為了統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一教育，我班創(chuàng)辦了家長園地專欄，鼓勵家長多寫育

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇六

忙碌的十月已經(jīng)過去，在十月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅持的一些好的方面。

在十月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進一步強化干工作的執(zhí)行意識，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識到這一點，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對我區(qū)域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。

1、在十月份我對客戶情況的關(guān)注一刻沒有放松，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開始了我在福建市場上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預(yù)期目標(biāo)。

2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實際問題，關(guān)心客戶的切身問題和客戶的生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面，我針對我區(qū)域的特點，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在福建這個區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在行業(yè)里面有一席之地，而業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業(yè)的原因。

4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。

5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個節(jié)日期間，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進行疏通?，F(xiàn)在正在進攻性的溝通。

6、另外在廣州舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那么崇高，為中國發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學(xué)到啥，也不是見到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖鴺I(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到廣東來學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因為公司已經(jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。

7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的了解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統(tǒng)的分析，并針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點采取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。

以上是我對十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對自己認(rèn)識不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，并定期改正。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇七

首先感謝一個月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我，初次挑起這個擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚，欠缺的方面我們要逐步加以改進，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強我們店的綜合競爭力。

下面，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：

一、店面的日常工作有待進一步加強

一是清潔衛(wèi)生方面。我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角 ，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進來時，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時，我們在接待時，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機會及時處理掉，但動作也不能停留太久。

二是陳列方面。前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，一定要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊，在收貨的時候我們都應(yīng)該隨時調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

三是藥品的標(biāo)簽方面。日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對這種情況，我們每次在做完清潔以后，要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時不忙的時候，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。

四是收貨方面。我們每一次大會小會都在講這個問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨，有的時候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容，這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時，要特別注意別放錯位。同時，大家都要有個習(xí)慣，來了新藥的時候要及時參照進貨單上的價格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必須要做到和完善的。

五是售后方面。下個月就是積分兌換，尤其是收銀臺這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。

二、精神面貌有待進一步提高

無論店面大小都是一個集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。

三、規(guī)范服務(wù)有待進一步深化

藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此，我們在出售藥品的同時，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。

最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、服務(wù)態(tài)度蠻橫，那么，你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎?所以，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事們，我衷心地希望，通過今天的會議，大家一定要積極行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗!

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇八

在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結(jié)：

關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點，首先是對年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標(biāo)還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結(jié)：

1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲，聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了，心里滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中，并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝，攻無不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團隊年度目標(biāo)。

下面是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排：

第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深提高自我工作水平。其次，關(guān)于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1，自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋水果市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。

2，自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

20xx年新的季度已經(jīng)來臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱巨而圣神。作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的斗志，飽滿的熱情，全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇九

嚴(yán)格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：

一、人事管理

1. 根據(jù)各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;

2. 健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4. 配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

5. 其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二、培訓(xùn)計劃與實施方面

1. 本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。

2. 后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度，同時也加強自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量。

三、溝通

1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。

3. 建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問題點一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。

四、行政工作方面

1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;

2. 做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品。

3. 在日常工作中，及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。

5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);

6. 對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;

7. 個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。

五、下一步的工作計劃

1. 在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。

2. 辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進化。

3. 不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下，我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了三月份工作任務(wù)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級復(fù)核改造進度進行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，因資金短缺，改造進度緩慢。

2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關(guān)手續(xù)，并已上報省旅游局。

3、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。

4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺帳建立工作。

5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項進展進度情況，目前，兩家正處洽談之中。

6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜，目前，相關(guān)工作正在有序進行中。

7、根據(jù)邳州市放心消費創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神，認(rèn)真做好了全省放心消費創(chuàng)建惠民實事認(rèn)定申報工作。

8、對李超時紀(jì)念館進行了一次旅游安全檢查。

9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報材料。

10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20__)16號《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動的通知》的文件精神，依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車船隊)。

11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗。

_月份工作計劃

1、參加徐州市旅游局舉辦的20__版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓(xùn)。

2、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進行實地調(diào)研工作。

3、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進行四星級重新評定工作。

4、現(xiàn)場督查全市6家旅游飯店開工進展情況。

5、對全市旅游市場進行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來。

6、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。

7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。

8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十一

回顧20xx年10月份一個月的工作，因我是10號才入司的新員工;入司后在12號召開一次基層管理人員的會議，將其工作重點及相關(guān)的工作目標(biāo)給各管理員以明確;為確保車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)打下了基礎(chǔ)，本月主要做了以下幾方面的工作：

1、先明確大家的工作職責(zé)，希大家把能力發(fā)揮到最大化!(開會時已公布)

2、合理調(diào)整勞動組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃安排，為了確保生產(chǎn)計劃的順利完成 ，特別要充分調(diào)動生產(chǎn)機修和員工的積極性，在各個部門和生產(chǎn)部的積極支持下，并合理調(diào)整勞動力、有效利用工作時間。通過車間主管和各班組長的積極配合努力，本月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù)，及各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo);保證了銷售的供貨需求(其成品入庫數(shù)為：3731.0萬;而出貨數(shù)僅有2815.0萬)。

3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

每個人對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識。本著對消費者負(fù)責(zé)和對公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，不管是主管和班組長對自己所負(fù)責(zé)部門及工序，配合檢驗員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場競爭力;但仍有總公司的三張投訴單，我們也針對性地進行了相應(yīng)的分析改善和相關(guān)的措施出臺。(車間在生產(chǎn)過程中各部門和班組對自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感)

4、安全生產(chǎn)

嚴(yán)格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。

5、學(xué)習(xí)、提高

在車間領(lǐng)導(dǎo)，班長在部門主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神，加強理論和技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)和管理水平帶領(lǐng)全車間各班組員工，不斷學(xué)習(xí)提高，重視產(chǎn)品質(zhì)量，配合各部門保證安全生產(chǎn)不折不扣地完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。(根據(jù)10月份的培訓(xùn)計劃有步驟地去進行)

6、通過人員精減來降低制造成本

先從品質(zhì)部進行改制：品質(zhì)部由原來的14人，精簡到現(xiàn)在的11人。人員重新做了次分配!也能達到品質(zhì)保證的效果。(目前只有10人，因1人請長假)

11月份的工作計劃

11月份到了，在已開始新的一個月工作時， 我們首先展望國內(nèi)外的電子市場，在大的不景氣的環(huán)境影響下，所以行業(yè)都處在經(jīng)濟蕭條中;為了能夠順利度過此難關(guān)，車間將本著1、根據(jù)總廠近幾個月的用量和本司庫存的情況，進行有計劃的生產(chǎn)，盡可能只做夠安全庫存量即可;

2、在有計劃生產(chǎn)的同時把人員的能力要發(fā)揮到最大化，那么員工上班的時間上，分工上，都要適度重新大調(diào)整(用人的準(zhǔn)則是少而精);

3、繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動生產(chǎn)技術(shù)骨干和各工序，班組人員的積極性，配合各部門保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)科下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標(biāo)。

4、加強質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類人為性不良品質(zhì)事故的發(fā)生。積極配合、完善生產(chǎn)現(xiàn)場條件達到品質(zhì)目標(biāo)要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成11月份的各項工作任務(wù)：

一、 先把制程中的不良品全部進行重工處理，經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)ok后才可正常流傳。(再生料人員安排一個人進行處理)

二、 設(shè)備要進行有計劃的全面性大保養(yǎng)，先從需暫停生產(chǎn)的機臺上進行，然后再每臺機進行(多的人員跟相關(guān)機修一起進行)，最后部門主管要進行確認(rèn)，從而提高設(shè)備的完好率，更好地為生產(chǎn)服務(wù)。

三、 人員要精減，好的員工公司想辦法也要保住，不合格的員工盡可能剔除。(保正不影響產(chǎn)線的正常運轉(zhuǎn)，更要做到人人有事做，事事有人做)

四、 公司為能順利地通過12月份的外審工作，必須先做好11月份的內(nèi)審工作;員工要進行大力的培訓(xùn)，從而提高其操作技能及自檢能力;然后進行考核!(其獎金將根據(jù)其相關(guān)考核去綜合評定)

五、 繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作，抓住細(xì)節(jié)，著眼死角，努力使本公司現(xiàn)場文

明生產(chǎn)再上一個臺階;為安全生產(chǎn)方面，節(jié)能降耗方面做出應(yīng)有的貢獻。

六、 集思廣益，群策群力，努力為開拓新市場而工作，不斷發(fā)現(xiàn)身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。

七、 努力完成公司下達的臨時性的任務(wù)。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十二

在開學(xué)的第一個月中，我班圍繞常規(guī)事項進行重點培養(yǎng)。我們從一日生活的每個細(xì)節(jié)進行規(guī)劃安排，力抓幼兒的課堂常規(guī)、游戲常規(guī)、飲食、睡眠常規(guī)等，將工作做到細(xì)處，努力把班級常規(guī)工作提高一個層次。由于有較多插班的新生在加上原來我們班內(nèi)一些能力相對弱的幼兒，一個月下來，我們發(fā)現(xiàn)：在教學(xué)活動中，多數(shù)幼兒能積極投入到學(xué)習(xí)活動中去，但不能做到發(fā)言先舉手，還有一些幼兒不會仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言，因此上課常規(guī)及傾聽習(xí)慣還需要加強培養(yǎng)。在午餐常規(guī)中，幼兒基本能做到有序進餐，但仍有部分幼兒進餐太慢，吃吃放放，專心用餐和清潔自己面前的一塊桌面有待加強。在午睡常規(guī)中，只有少數(shù)兒能做到獨立穿脫-衣物并擺放整齊，起床時能快速整理自己的衣物，并有幾名幼兒能互相提醒，互相幫助整理等，幼兒基本能全部入睡，但入睡前的準(zhǔn)備時刻仍存在嘈雜現(xiàn)象，一些幼兒速度較慢。因此，針對這個月存在的問題，在下個月中需逐步改進。

本月我班開展了《親親一家人》主題活動。在主題活動中安排了“我的爸爸和媽媽”“敲門” “生氣的爸爸媽媽” “爸爸的領(lǐng)帶” “親親熱熱在一起”等活動，通過活動讓幼兒關(guān)注生活細(xì)節(jié)中滲融的惦念、關(guān)愛，感受全家人親親熱熱在一起的幸福，學(xué)會關(guān)心、學(xué)會愛、學(xué)會感激、學(xué)會報答。能用多種方式表達愛爸爸、愛媽媽的情感。

二、衛(wèi)生保健工作

春天是流行并傳染病的高發(fā)季節(jié)，因此在本月我們非常注重幼兒的身體健康，日常生活中教育幼兒注意飲食衛(wèi)生。如：飯前便后洗手，不吃不潔食物等。并嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度，認(rèn)真做好晨檢工作。

三、家長工作

開學(xué)初，我們就積極開展好新學(xué)期家長工作，利用家長來園接送時刻加強與家長的溝通，請家長協(xié)助我們幫助寶寶盡快從寒假的懶散狀態(tài)投入到幼兒園的學(xué)習(xí)生活中。我們還利用本月中的節(jié)日對幼兒進行德育教育，引導(dǎo)幼兒關(guān)注元宵節(jié)的知識，鼓勵幼兒關(guān)愛家人，學(xué)會用自己的親密行動來表達對家人的愛。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十三

經(jīng)過10月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把11月份的工作做的更好。

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：

1、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強了;

2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強了;

3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質(zhì)有待提升;

4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升。

二、銷售業(yè)績回顧與分析

這一個月的業(yè)績還是很不錯的：

1、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。

對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點：

1、我公司在已運作了整整三年，因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場放在以為核心運作濟寧市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基矗;

2、新客戶開放面，落實了4個新客戶，俗話說“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量;

3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。

主要原因有：

a、公司服務(wù)滯后，個性是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場，和經(jīng)銷商的銷售信心;

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源!

對于滕州市場，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1。沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。

對于平邑市場，雖然地方保護嚴(yán)重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最后在白酒銷售工作總結(jié)中，我作為一名白酒銷售人員，我對公司的幾點推薦：1.注重品牌形象的塑造;2.完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3.加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十四

(一)綜合性工作

1、組織了全局機關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神，并認(rèn)真貫徹落實會議精神。

2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報書面材料。

3、上報了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能，整理上報了利用外資、對外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個方面調(diào)研課題。

4、上報了省《政府工作報告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務(wù)，結(jié)合我局工作實際，認(rèn)真梳理，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。

5、做好了信息公開工作，完成了上報信息的統(tǒng)計工作。按要求及時更新了局門戶網(wǎng)站，將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計，今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門報送各類信息共計361條。

6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施，保持了局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊的調(diào)研組來我市調(diào)研。

2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會干事長原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、?？谑谐薪赢a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察。

3、完成了《贛州市重點產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動的工作方案》的草擬任務(wù)。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會以及20xx年利用外資、對外貿(mào)易年終考評等各項籌備工作。

5、完成了全市外貿(mào)進出口統(tǒng)計分析。1-11月，全市外貿(mào)進出口完成11.82億美元，增長(下同)44.24%，其中出口完成8.93億美元，增長48.70%，出口增幅高于全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元，增長31.98%。全市機電產(chǎn)品出口完成22964.69萬美元，增長48.79%，占全市外貿(mào)出口總值的25.71%，占全省機電產(chǎn)品出口總值的16.27%。

6、完成了全市13家企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。

7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細(xì)則〉的通知》，做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金的準(zhǔn)備工作。

8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進行了中小企業(yè)開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。

9、組織參加了全省反補貼應(yīng)對工作會議暨培訓(xùn)班和省廳專項資金撥付會議。

10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對外投資項目的審核上報。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查，上報了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。

2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場運行情況等工作，并形成了書面總結(jié)。

3、制定上報了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會議方案》和《“抓項目、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。

4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會、市烹飪協(xié)會召開了拍賣協(xié)會年會和市烹飪協(xié)會第二次會員大會暨五周年慶典大會。

5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研。

6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象，督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項打擊。目前，專項整治行動進展順利。

7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會，重新安排生產(chǎn)計劃，調(diào)整生產(chǎn)時間，將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺，確保生豬市場供應(yīng)。

8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。

9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進一步加強市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。

二、20xx年個人工作計劃

(一)綜合性工作

1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點的報送工作。

2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問工作。

3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實際，切實將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動力。

4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作，妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問題，確保元旦、春節(jié)期間局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調(diào)研的接待工作，做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會各項籌備工作。

2、做好20xx年利用外資、對外貿(mào)易年終考評工作。

3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實，指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進資金的申報工作。

4、做好20xx年省級項目評審工作。加大項目初審力度，力爭更多項目獲評。

5、繼續(xù)推進國家級鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè)，按要求做好各項基礎(chǔ)工作。

6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。

7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務(wù)項目的簽約工作。

8、協(xié)助贛州億通對外經(jīng)濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。

2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》的組織實施，進一步督導(dǎo)縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。

3、認(rèn)真做好20xx年度拍賣企業(yè)年審工作。對全市拍賣企業(yè)經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況進行核查，加強對拍賣市場的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。

4、繼續(xù)推進促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展，積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬盛mall、贛州休閑娛樂城等項目開張運營。

5、繼續(xù)做好申報“贛州—中國客家菜之鄉(xiāng)”工作，打好客家牌，在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。

6、繼續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接活動，拓寬銷路，加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。

7、做好元旦、春節(jié)期間市場運行監(jiān)測和豬肉市場監(jiān)管工作。

8、做好全市生豬定點屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議的相關(guān)籌備工作。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十五

(一)綜合性工作

1、組織了全局機關(guān)干部學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟工作會議、省委十二屆八次全會和市委三屆六次全會精神，并認(rèn)真貫徹落實會議精神。

2、完成了20xx年局黨風(fēng)廉政建設(shè)、學(xué)教活動、老干部工作、政務(wù)工作、信息化工作、依法行政工作總結(jié)并上報書面材料。

3、上報了20xx年調(diào)研課題。圍繞我局工作職能，整理上報了利用外資、對外貿(mào)易、國內(nèi)貿(mào)易管理等6個方面調(diào)研課題。

4、上報了省《政府工作報告》目標(biāo)任務(wù)完成情況報告。對照省《政府工作報告》工作任務(wù)，結(jié)合我局工作實際，認(rèn)真梳理，將我局工作完成情況書面報送市政府督查室。

5、做好了信息公開工作，完成了上報信息的統(tǒng)計工作。按要求及時更新了局門戶網(wǎng)站，將外商投資指南等相關(guān)公告內(nèi)容上傳至市政府門戶網(wǎng)站。據(jù)統(tǒng)計，今年向市委辦、市政府辦、省廳辦、省內(nèi)貿(mào)辦等相關(guān)部門報送各類信息共計361條。

6、做好了信訪維穩(wěn)工作。采取積極有效措施，保持了局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定局面。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1、接待了分別由省外經(jīng)貿(mào)廳副廳長王中陽、李文堯、外經(jīng)處處長徐禮成帶隊的調(diào)研組來我市調(diào)研。

2、接待了日本兵庫縣議會議員、自民黨兵庫縣支部聯(lián)合會干事長原亮介先生一行、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移/拓展發(fā)展商機考察團、香港客商考察團、香港九龍商會考察團、華南日企考察團、海口市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移調(diào)研小組等來我市參觀考察。

3、完成了《贛州市重點產(chǎn)業(yè)招商20xx年工作方案》、《20xx年江西贛州香港招商引資活動周工作方案》、《20xx年北京重點產(chǎn)業(yè)招商工作方案》、《20xx中國贛州(歐洲)有色金屬及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動工作方案》以及《關(guān)于組織赴日韓開展鎢、稀土及新材料產(chǎn)業(yè)推介暨經(jīng)貿(mào)洽談活動的工作方案》的草擬任務(wù)。

4、做好了贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會以及20xx年利用外資、對外貿(mào)易年終考評等各項籌備工作。

5、完成了全市外貿(mào)進出口統(tǒng)計分析。1-11月，全市外貿(mào)進出口完成11.82億美元，增長(下同)44.24%，其中出口完成8.93億美元，增長48.70%，出口增幅高于全省平均增幅6個百分點;進口完成2.88億美元，增長31.98%。全市機電產(chǎn)品出口完成22964.69萬美元，增長48.79%，占全市外貿(mào)出口總值的25.71%，占全省機電產(chǎn)品出口總值的16.27%。

6、完成了全市13家企業(yè)對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記的辦理工作。

7、轉(zhuǎn)發(fā)了省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細(xì)則〉的通知》，做好20xx年度全市外貿(mào)企業(yè)申請外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金的準(zhǔn)備工作。

8、組織全市外貿(mào)企業(yè)進行了中小企業(yè)開拓國際市場資金、第105屆廣交會展位和參加第19屆華交會、20xx年(第五屆)進出口形勢及海外市場說明會的申報工作。

9、組織參加了全省反補貼應(yīng)對工作會議暨培訓(xùn)班和省廳專項資金撥付會議。

10、完成了崇義章源鎢制品有限公司對外投資項目的審核上報。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1、開展了“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店質(zhì)量回訪抽查，上報了全市農(nóng)家店質(zhì)量回訪工作小結(jié)。

2、認(rèn)真總結(jié)了20xx年貿(mào)易服務(wù)體系、促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展、市場運行情況等工作，并形成了書面總結(jié)。

3、制定上報了《贛州市貿(mào)易服務(wù)體系建設(shè)20xx年工作計劃》、《全市內(nèi)貿(mào)工作會議方案》和《“抓項目、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的調(diào)研建議》。

4、指導(dǎo)協(xié)助市拍賣協(xié)會、市烹飪協(xié)會召開了拍賣協(xié)會年會和市烹飪協(xié)會第二次會員大會暨五周年慶典大會。

5、接待了商務(wù)部調(diào)研組在我市開展“贛南臍橙產(chǎn)銷情況”調(diào)研。

6、組織開展了打擊私屠濫宰窩點專項行動。針對興國縣城鄉(xiāng)結(jié)合部存在生豬私宰現(xiàn)象，督促興國縣商業(yè)局組織力量開展了專項打擊。目前，專項整治行動進展順利。

7、召開了中心城區(qū)生豬屠宰工作協(xié)調(diào)會，重新安排生產(chǎn)計劃，調(diào)整生產(chǎn)時間，將中心城區(qū)上市生豬全部集中宰殺，確保生豬市場供應(yīng)。

8、開展了對全市消費品市場600種商品進行調(diào)查。聯(lián)合檢查了貿(mào)易廣場酒類經(jīng)營戶隨附單使用情況。

9、起草了《贛州市人民政府關(guān)于進一步加強市中心城區(qū)生豬屠宰管理工作的意見(征求意見稿)》。

二、20xx年個人工作計劃

(一)綜合性工作

1、認(rèn)真做好20xx年全市商務(wù)工作總結(jié)和20xx年全市商務(wù)工作要點的報送工作。

2、做好全市商務(wù)系統(tǒng)困難黨員走訪、離退休老干部慰問工作。

3、做好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動成果轉(zhuǎn)化工作。理論聯(lián)系實際，切實將科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為工作動力。

4、繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作，妥善處理全市商務(wù)系統(tǒng)改制遺留問題，確保元旦、春節(jié)期間局機關(guān)和商務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定。

(二)外經(jīng)貿(mào)工作

1、做好省外經(jīng)貿(mào)廳廳長伍再謙來我市調(diào)研的接待工作，做好贛州市客商代表迎春聯(lián)誼會各項籌備工作。

2、做好20xx年利用外資、對外貿(mào)易年終考評工作。

3、抓好省外經(jīng)貿(mào)廳、省財政廳《關(guān)于印發(fā)〈20xx年江西外經(jīng)貿(mào)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展促進資金實施細(xì)則〉的通知》文件精神的落實，指導(dǎo)、協(xié)助符合條件的外貿(mào)企業(yè)做好促進資金的申報工作。

4、做好20xxx年省級項目評審工作。加大項目初審力度，力爭更多項目獲評。

5、繼續(xù)推進國家級鎢、稀土科技興貿(mào)創(chuàng)新基地建設(shè)，按要求做好各項基礎(chǔ)工作。

6、繼續(xù)跟蹤服務(wù)崇義章源鎢制品有限公司在馬達加斯加合作投資項目的報批工作。

7、跟蹤赴日本兵庫縣對外承包勞務(wù)項目的簽約工作。

8、協(xié)助贛州億通對外經(jīng)濟合作公司舉辦赴日本研修生培訓(xùn)班。

(三)內(nèi)貿(mào)工作

1、抓緊制定《20xx年貿(mào)易服務(wù)體系工作方案》。

2、繼續(xù)抓好《贛州市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃》的組織實施，進一步督導(dǎo)縣級城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃編制工作。

3、認(rèn)真做好20xx年度拍賣企業(yè)年審工作。對全市拍賣企業(yè)經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況進行核查，加強對拍賣市場的監(jiān)管和協(xié)調(diào)服務(wù)。

4、繼續(xù)推進促進章江新區(qū)商貿(mào)娛樂餐飲業(yè)繁榮發(fā)展，積極協(xié)調(diào)督導(dǎo)萬盛mall、贛州休閑娛樂城等項目開張運營。

5、繼續(xù)做好申報“贛州—中國客家菜之鄉(xiāng)”工作，打好客家牌，在客家餐飲文化上創(chuàng)出特色。

6、繼續(xù)推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購銷對接活動，拓寬銷路，加快臍橙等主要農(nóng)產(chǎn)品的流通。

7、做好元旦、春節(jié)期間市場運行監(jiān)測和豬肉市場監(jiān)管工作。

8、做好全市生豬定點屠宰工作領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會議的相關(guān)籌備工作。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十六

(1)切實落實崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問計完成區(qū)域銷售任務(wù);

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級交給的任務(wù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。

(2)明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成

無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個月的是任務(wù)是15臺)這個月給銷售團隊定16臺

為什么要這樣定任務(wù)?

1、12月進店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。

2、雖然進店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。

3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強1月回訪和追蹤。

4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點是張洪的功勞。

5、我們的1027已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1027這類似的車型。

(3)對銷售管理辦法的幾點建議

1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

2、20xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出銷量計劃。

(4)總結(jié)

每個員工要把公司當(dāng)成自己的第二個家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”

12月雖然銷量很不錯，但是相比20xx年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之處，例如

1、追蹤不是很到位，

2、回訪也不是很到位

3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)

4、沒帶人去發(fā)傳單

5、我們沒有外拓都是0

以上幾點是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在1月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十七

時光飛逝，日月如梭，鼠年悄然離去，鼠年步入新春。在新的一年里我們部門留下的員工，用自己默默的付出換取的是工作上的成效，二月份時至新春佳節(jié)之際，保安部經(jīng)歷多年最為艱苦的一個月，在部門人員短缺，合并班組超時工作的情況之下，看出了我們兄弟的為愛工作，為愛付出的精神。也就是有了他們愛工作崗位愛樂于奉獻的品質(zhì)才保證了我們的工作順利進行，他們中間有的甚至好幾個年頭沒有回家過新年了，正是他們的付出才有后來的收獲。部門現(xiàn)將二月份工作情況總結(jié)如下：

一、重點安全防衛(wèi)，確保安全布控

我部正常編制保安人員36人，時至春節(jié)臨近，部門面臨的是人員短缺的問題，這是多年來困擾保安部的一個難題。在這種情況下部門臨時決定，由原來的四個班組合并成三個班組每班也只能有8人的編制就在情況下，部門又外借和臨時抽調(diào)3人補充短缺人員，到三月份這種問題可以解決，但情況是可以保證不用外借和抽調(diào)人員，所以部門現(xiàn)在首要問題已經(jīng)出現(xiàn)，就是盡快著手招聘新人員，解決現(xiàn)在的困境。2月4日部門召開部門領(lǐng)班會議辦公室許總與梁主任出席，研究部門28號崗夜間脫崗問題，部門對此事作出處罰領(lǐng)班的決定。針對這一問題的發(fā)生部門也是作出檢討，在這問題上主要涉及到與兄弟部門的配合問題而產(chǎn)生的。經(jīng)過這一問題的產(chǎn)生部門在排班問題上采取“取長補短”的辦法解決，在保證滿足夜班人員的基礎(chǔ)上解決這類問題，白班人員采取的是“適度折中”的辦法做到與服務(wù)部配合做好白班工作。在春節(jié)放假期間部門采取鎖門封條的辦法，在正常辦公場所前門鎖閉后門封條，辦公室鎖閉房門，假期中間如有啟用做好相關(guān)登記。加強外圍巡邏力度，在中心新的管理層次上做好配合工作，與中心的總值班長做好工作安排與配合。

二、 立足本職工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

根據(jù)當(dāng)前需要，部門嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口。重申治安安全問題放在部門工作首位，門崗在與華安撤除合同之后，所以部門對班組領(lǐng)班加大工作力度選派優(yōu)秀人員作為后續(xù)儲備力量。在2月4日上午8：30召開領(lǐng)班會，會上明令要求各班領(lǐng)班把本班組的人員培訓(xùn)到位，抓好勞動紀(jì)律。部門經(jīng)理在做好日常治安管理工作的同時，每日多次對園區(qū)各崗位進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，并進行有效調(diào)整，并跟進調(diào)整情況。在積極配合各相關(guān)部門工作方面，在2月19日部門接到管理處通知配合調(diào)整人員迎接2月20日的vip接待工作，在此次接待工作中保安部可謂是“勞苦功高”在部門人員緊缺的情況下抽調(diào)崗位人員從事物品搬運、配合做好各部門的接待的工作安排等，但中間還是出現(xiàn)一點插曲在20日接待工作在一切準(zhǔn)備就緒的時候部門突然接到要求臨時撤換接待飯局的房間，部門在接到臨時通知后立即組織抽調(diào)人員做好接待工作，好在此次vip接待工作順利展開。部門在以后的工作中在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以配合，據(jù)統(tǒng)計保安部在治安管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例，但我們還是立足于本職工作做好到規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高安保部工作質(zhì)量，但不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點工作是安全。部門由于新人員進入加之老員工服務(wù)認(rèn)識還不到位;下一步的工作部門將從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問候語言，我們都將細(xì)化培訓(xùn)到位，從而保證我們的工作順利進行。

三、發(fā)現(xiàn)問題，重申安全勞動紀(jì)律

在2月份部門又出現(xiàn)一起安全偷盜事件，據(jù)中心一位員工投訴到中心行政部說起個人筆記本在其35號樓辦公區(qū)域內(nèi)被盜，并且聲稱已經(jīng)報案，要求我們部門徹查此事，并讓部門配合接下來的民警辦案工作，部門在配合好民警的現(xiàn)場查看工作后，中心行政部要求調(diào)取35號樓監(jiān)控錄像，經(jīng)與工程部協(xié)調(diào)工作，由于之前35號樓的錄像沒有直接連接于中控保安監(jiān)控室，調(diào)取錄像工作比較繁瑣，由于錄像保存格式等各方面技術(shù)原因，此項工作一直在徹查工作當(dāng)中，此類事件的發(fā)生讓我們部門很是被動，由于35號樓屬于中心技術(shù)開發(fā)部與工程運行部兩部門的聘請的外包單位比較多，人員比較復(fù)雜等原因，此項工作恐難于調(diào)查清楚。在2月26日部門接到一起40號樓臺式機丟失事件，部門在調(diào)取錄像，查看崗位出門單等方式，很快查明事件始末原因是中心內(nèi)部員工在臺式機調(diào)配使用過程中出現(xiàn)問題，員工錯誤搬放原因，此事件已查明部門。在2月27日凌晨1:20分東湖物業(yè)管理有限公司品質(zhì)督查組進行夜間巡查，據(jù)當(dāng)值夜班領(lǐng)班反應(yīng)此次夜間巡查在部門發(fā)現(xiàn)問題，38號樓與40號樓當(dāng)值值班人員在崗位上玩手機，被檢查人員發(fā)現(xiàn)，據(jù)此扣分。此類事件的發(fā)生說明部門員工夜間值班安全工作疏于麻痹，沒有做好安全警衛(wèi)職責(zé)，具體問題等待總公司的夜查通知結(jié)果，部門同時做出對事件中的兩名保安人員做出相應(yīng)處罰，兩人開處100元處罰單兩張，并作出書面檢查。

四、歡度春節(jié)，做好消防工作

根據(jù)國務(wù)院辦公廳下發(fā)的節(jié)假日放假通知，春節(jié)放假7天。假期的臨近，就意味著安全隱患的存在。所以在節(jié)前中心與物業(yè)辦公室先后兩次進行節(jié)前安全檢查，雖未檢查出問題。但都說明節(jié)日期間消防安全工作的重要性，就此部門也因此在領(lǐng)班會上反復(fù)強調(diào)這一點。我們要做到治安消防雙層掌控，做好“防范于未然”的工作。在節(jié)日放假當(dāng)天，部門在鎖門封條兩人協(xié)同進入每一個辦公區(qū)域檢查安全隱患，切斷一切用電設(shè)備的電源，關(guān)好窗門。做好每日的樓層巡檢工作，確保安全無事故。認(rèn)真做好每月消防點檢工作，重點檢查各樓宇基礎(chǔ)消防設(shè)備(如abc干粉滅火器、二氧化碳滅火器的壓力和室內(nèi)消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現(xiàn)象和樓層防火門是否正常關(guān)起)、火災(zāi)防范(員工崗位區(qū)域有無亂扯亂拉電線和電器類是否關(guān)閉)。

五、部門存在的問題

1、部門員工服務(wù)意識有待加強，對話語言有待提高。

2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。

六、三月份部門工作計劃

1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律，加強檢查力度。

2、抓緊新人培訓(xùn)工作，做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3、做好與中心行政部保安管理的溝通工作。

4、繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。

5、做好技防設(shè)備的日常維護和管理工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告，及時排除，保證設(shè)備不帶故障運行。

6、積極響應(yīng)管理處的工作安排，完成臨時的指派任務(wù)。

7、做好每月一次的消防設(shè)備的點檢工作，協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。

12月工作總結(jié) 幼兒園12月工作總結(jié)篇十八

回顧酒店試業(yè)的一個月時間里，各部門克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗，各部門通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。

正式運作的前半段，由于經(jīng)驗不足、溝通不夠，部門與部門之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時規(guī)范了各部門規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：

1.要求各部門制定部門規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。

2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題記錄在案并要求相關(guān)部門限期整改并上報董事會。日常不定期抽查各部門工作狀態(tài)，及時整改，長抓服務(wù)質(zhì)量!

3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問題必須及時匯報總經(jīng)理，建立起快速的處理機制。

4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。

各部門經(jīng)過試業(yè)后將近一個月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門工作狀態(tài)整理如下：

前廳部作為酒店的窗口部門，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無不起到一個橋梁的作用。對于這一批新進的員工，由于經(jīng)驗不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。

在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對東區(qū)周邊企業(yè)進行了全面的鋪市，在開業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場進行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單，對黃埔區(qū)主要潛在消費人群進行了短信群發(fā)，并在15號和23號成功召開了小型的試業(yè)酒會，有效地加強了與主管上級部門和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來悅商務(wù)酒店的知名度進一步提升。

今年的廣交會，由于政府嚴(yán)抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績，經(jīng)過對銷售部的及時調(diào)整，在廣交會后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住，使酒店迎來了第一個營業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點高要求，管理團隊日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場百人自助餐酒會和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點市場的開拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時推出了全場8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實顧客。現(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營業(yè)額，并不斷向更高的營收進發(fā)。

管家部是酒店最大的一個部門，同時也是管事最多最雜最累了部門。開荒前期經(jīng)受住了時間緊、工作范圍大、加班加點的考驗，在全面試業(yè)運營后，管家部配合業(yè)主方驗收了各部門的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。

人力資源部作為酒店的后勤部門，從員工進店到離職的最后一刻，無不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門的崗位職責(zé)，規(guī)范了各部門工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時補充了人員，使各部門正常運作。

酒店就像一個大家庭，大家來自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場，公平公正地處理工作中的配合問題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問題及不足：

1.部門之間的溝通還是不到位，必須加強協(xié)調(diào)。

2.由于員工大部分是新人，有時處理問題欠圓滑。

3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。

4.開源節(jié)流工作要長抓不懈，大堂、過道、樓層燈光過多，管理不到位將出現(xiàn)長明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。

5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。

6.財務(wù)流程不清晰，特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。

7.采購流程尚存不足，購貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時為部門采購到合適的貨品，影響部門開展工作，需進一步完善。

8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。

下月份工作計劃及安排

一.銷售推廣繼續(xù)加強，敦促銷售部開拓更多客源并維護好。加快酒店對外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開展。

二.敦促各部門加強員工培訓(xùn)工作。

三.嚴(yán)格做好開源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。

四.整頓前臺接待服務(wù)工作，開展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時開退房。

五.收銀方面嚴(yán)格按財務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進一步完善錢的管理，更好地防范財務(wù)漏洞。

六.跟進沐足部的籌備工作，安排各部門配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。

七.跟進好保安部內(nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。

八.加強與員工的溝通，及時了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。

九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時解決工程遺留問題。

十.加強與各部門管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。

急需解決的問題細(xì)分：

1.房間無小冰箱、保險箱，引致長住客不滿。

2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對酒店的評價。

3.房間內(nèi)無走火通道圖、5f6f油漆味重。

4.床墊太軟，部分已變型。

5.前臺不能刷國際卡，給境外客人帶來不便。

6.員工伙食問題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。

7.客人投訴熱水時冷時熱，回水管沒裝好。

8.電梯沒鋪大理石，影響酒店形象。

9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來)，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。

10.天臺門還沒裝，留下很大的安全隱患。