在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的范文嗎？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電梯售后服務承諾書篇一

致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質！感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!

1、保修服務：

(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質保期為當?shù)刭|監(jiān)部門驗收之日起的12個月。

(2)在產(chǎn)品保質期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。(3)保質期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。

(4)在保質期內(nèi)賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。

2、緊急狀況服務：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；

3、配備易損件服務：以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價格；

4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達電梯售后服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。

聯(lián)系人：歐經(jīng)理

投訴電話：0757-87251103；87251181

5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。

6、在必要時候（如舉辦會議等）為使用方提供“保駕護航”服務。

電梯售后服務承諾書篇二

電梯售后服務承諾書

電梯售后服務承諾 西安耀今實業(yè)有限公司電梯售后服務承諾： 我們深知：

一部電梯的好壞，除了它自身的質量性能要好之外，更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業(yè)主的聲譽和利益，也關系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也積極做好售后服務工作，具體的承諾如下：

一、電梯日常保養(yǎng) a、在保質期內(nèi) 在業(yè)主方電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質保服務期：

1、在產(chǎn)品質保服務期中我們將定期派專業(yè)保養(yǎng)人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。

2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。

3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。

4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

5、如在產(chǎn)品質保期內(nèi)發(fā)生問題，我公司人員將在接到通知后本省24小時。

6、在產(chǎn)品質保期結束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

7、在產(chǎn)品質保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。

8、每年有3-4次給物業(yè)管理部門免費培訓安全保障和電梯相關基礎知識的機會。 b、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后

1、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。

2、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。

3、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。

4、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

5、為業(yè)主方提供24小時電梯緊急維修服務。

6、每年免費一次 年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。

7、我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。

二、零配件的供應 a、在產(chǎn)品質保期內(nèi)

1、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

2、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

3、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。 b、在產(chǎn)品質保期過后

1、超出產(chǎn)品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以 先供應后付款 為原則確保業(yè)主電梯連續(xù)安全高質量運行。

2、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

3、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電 梯零部件。

4、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。

5、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。

三、

1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。

2、在西安耀今實業(yè)有限公司免費為業(yè)主培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。 售后服務的社會評價： 由于長期的優(yōu)質服務，得到了各方用戶對產(chǎn)品和企業(yè)的認同，得到了社會的高度評價。“做一項工程，樹一方信譽”是我們的宗旨，保障電梯運行處于最佳狀態(tài)是我們工作的職責，用戶的高度滿意是我們追求的目標。附： 售前服務：

﹡ 安裝電梯時,我們的銷售人員為您提供準確的井道圖紙,確保圖紙設計與設備需求無誤。﹡ 工程現(xiàn)場工作時，我們的專業(yè)工程人員會定時與貴單位建筑總包單位協(xié)調(diào)，確保工程現(xiàn)場與設備需求無誤。﹡ 我們的銷售人員隨時跟進貴單位的土建進程，保證工程現(xiàn)場附合設備需求。安裝工程：

﹡ 在土建施工期間指定專業(yè)的工程技術人員全程跟蹤電梯的土建施工，及時提供如圖紙確認、現(xiàn)場土建技術勘察等專業(yè)支持，定期對貴方工程進行技術勘察和協(xié)調(diào)，并隨時根據(jù)貴方的要求為貴方提供一切力所能及的工程和技術服務。﹡ 派遣從事安裝過與貴方同型號電梯5年以上的安裝工程人員進行安裝，配備先進的測試工具和5年以上調(diào)試經(jīng)驗的工程師對電梯進行調(diào)試和測試，并委派專職的質檢工程師進行安裝過程和竣工質量檢驗。﹡ 成立安裝工程工作小組，專門負責指導、協(xié)調(diào)監(jiān)督安裝工作的全過程。小組成員中包括工程項目經(jīng)理、工程監(jiān)督和調(diào)試人員。﹡ 設備安裝驗收合格交付業(yè)主使用之前設備保護我方負責。

電梯質保期和售后服務承諾書

3、質保期和售后服務承諾書 質保期：

設備安裝完畢通過技術監(jiān)督局驗收后12個月 維保方：

西安耀今實業(yè)有限公司：本公司承諾負責下列售后服務工作：

1．電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質保期。自驗收合格之日起在十二個月 內(nèi)，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務；正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。

2．所有電梯實行終身維修，負責到底；保修期結束后仍負責維修服務，只收取 成本費。

3．提供全天24小時不間斷服務。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除 故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內(nèi)到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務工作。4．在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi)，保證實行全年365天，每天24小時的熱線電話服 務（029-82567859），確保電梯安全，正常運行。5．在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主 動預防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。6．上述全部的售后服務工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設專 門的維修檔案，由用戶與服務機構共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質量及服務態(tài)度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上簽署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務工作的可靠與有效。

7、備品備件的供應方面：

西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。a．產(chǎn)品在質保期內(nèi) a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免 費更換維保合同包含正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。b、我們將在西安耀今實業(yè)有限公司電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。b．在產(chǎn)品質保期過后 a、超出產(chǎn)品質量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運行。b、我們?nèi)詫⒃谖靼惨駥崢I(yè)有限公司電梯的備件庫中采取措施，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。c、維保方 地址：

西安市碑林區(qū)交大商場路帝源豪庭a座10j：電話：029-82567859

4、電梯維修保養(yǎng)規(guī)范表

1、本規(guī)范適用于西安耀今實業(yè)有限公司及各分支機構的工程售后服務部門或人員的維修保養(yǎng)工作。

2、規(guī)范中的服務時間間隔各分為： 電梯：

半月保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季度保養(yǎng)、半年保養(yǎng)、年保養(yǎng)五類。季保養(yǎng)應包括半月、月保養(yǎng)項目，半年保養(yǎng)包含半月、月、季保養(yǎng)的項目、年度保養(yǎng)包含半月、月、季、半年保養(yǎng)的項目。

3、規(guī)范服務的完工時間與人員安排： 注：

完工時間也可根據(jù)具體情況作適當調(diào)整。

4、工具：

應根據(jù)不同間隔時間的維修保養(yǎng)項目,準備其相應配件及 常用的工具。

5、維修保養(yǎng)內(nèi)容：

篇3：

1、保修服務：

(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質保期為當?shù)刭|監(jiān)部門驗收之日起的12個月。

(2)在產(chǎn)品保質期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。

(3)保質期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。

(4)在保質期內(nèi)賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。

2、緊急狀況服務：

提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；

3、配備易損件服務：

以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價格；

4、用戶投訴：

若用戶對西安耀今實業(yè)有限公司的維保/維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，西安耀今實業(yè)售后服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。聯(lián)系人：張麗鋒 投訴電話：029-82567859 ***

5、在必要時候（如舉辦會議等）為使用方提供“保駕護航”服務。篇4：

電梯售后服務承諾 本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-201x《電梯制造與安裝安全規(guī)范》、gb/t18775-2002《電梯維修保養(yǎng)》標準。

一、電梯的日常保養(yǎng)：

1、在保質期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質保服務期：

（1）、我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質保服務期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng)，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。

（2）、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。

（3）、在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。

（4）、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

（5）、在產(chǎn)品質保期結束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

（6）、在產(chǎn)品質保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。

2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：

（1）、在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。（2）、每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。

（3）、維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。

（4）、對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

（5）、為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務，只要業(yè)主撥通電話即可響應；

（6）、每年免費一次 年度安全檢查，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。

二、零配件的供應：

1、在產(chǎn)品質保期內(nèi)

（1）、對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

（2）、我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

（3）、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。

2、在產(chǎn)品質保期過后

（1）、超出產(chǎn)品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以 先供應后付款 為原則確保電梯連續(xù)安全高質量運行。

（2）、如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

（3）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。

（4）、在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。

（5）、我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。

三、人員技術培訓：

1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。

2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員（差旅費，食宿費，資料費自理）直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。 篇5：

電梯維修保養(yǎng)服務承諾書

(1)電梯維修保養(yǎng)服務承諾書 為了保證本公司所維保電梯的正常使用，以“一切為用戶負責”為前提，我們電梯維修保養(yǎng)從業(yè)人員對電梯維修保養(yǎng)工作作出以下承諾：

1、嚴格按照電梯維修保養(yǎng)質量管理手冊及《電梯監(jiān)督檢驗規(guī)程》做好電梯的 維修保養(yǎng)工作。

2、每次工作時，不少于二人操作，決不單獨上崗，并堅持持證上崗；杜絕違 章操作，由此發(fā)生的安全責任自負。

3、保證本公司所維保之電梯每月定期保養(yǎng)不少于二次，每天實行24小時全 天候提供服務，接到急修電話市區(qū)保證在30分鐘內(nèi)到達，其他地區(qū)按路程在最短時間內(nèi)到達。

4、每次維修保養(yǎng)時，在電梯入口處懸掛“電梯保養(yǎng)、嚴禁乘梯”或“電梯檢 修、嚴禁乘梯”的指示牌。

5、在進入電梯維保工作時，應先到機房切斷總源，決不帶電操作。

6、在進入電梯維保工作時，一定戴好安全帽及保護用品，所使用的行燈均采 用36v以下的安全電壓。

7、在維保及試車時，決不載人、載貨，待試車結束確保正常安全可靠后方可 交付使用。

8、每次保養(yǎng)及急修后，認真填寫保養(yǎng)及急修記錄，交用戶簽字，一份公司留 存，一份交用戶留存。

9、經(jīng)常聽取用戶對維保工作的建議，并認真加以改正。 對用戶經(jīng)常性宣傳正確使用電梯的操作規(guī)程，日常養(yǎng)護工作。

電梯售后服務承諾書篇三

售后服務承諾書 施工售后服務承諾書施工售后服務承諾書 我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾: 1保修期內(nèi)的售后服務 保修服務范圍

1)保修的內(nèi)容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

保修期限

1、根據(jù)工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據(jù)工程《建設工程質量管理條

例》中規(guī)定執(zhí)行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設備安裝為2年。4)裝修工程為2年。2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點: a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃 a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。2在保修期內(nèi)由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務措施:每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。

公司名稱:建筑裝飾有限公司 日期:xx年*月

施工售后服務承諾書相關內(nèi)容:綠化工程服務的承諾書 我單位投標森林公園綠化工程綠化服務承諾書招標單位:如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾:第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:選擇優(yōu)...兩篇黨員公開承諾書示例范文 范文一:尊敬的黨支部:我承諾做到以下幾點:一、堅定共產(chǎn)主義理想信念，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀來武裝頭腦;堅決擁護中國共產(chǎn)黨的正確領導，與黨中央、xx保持高度一致，走中國特色的社會主義。

黨員承諾書實事承諾 為一名街道社區(qū)工作者，在履行職責的過程中，我向黨和人民鄭重承諾:1、認真貫徹執(zhí)行上級黨委和政府有關廉潔自律的各項規(guī)定;2、承擔并完成好職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設責任及任務;3、不利用職務之便接受或索取管理、服務對象的錢物，不用公...投標人服務承諾書的范文 范文一致:_________我公司

**********對*********招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內(nèi)容完全響應。

超市服務承諾書的范文 百合字:_____________號甲方:乙方:地址:地址:方米，實用率為___%，供乙方設置專柜經(jīng)營___________類商品，經(jīng)營的品牌僅限為___________________，如需更改或變動經(jīng)營范圍、或品牌，須經(jīng)甲方書面同事，否則，視乙...2016教師黨員公開承諾書 教師黨員公開承諾書范文一、共性承諾:1、帶頭學習提高。2、帶頭爭創(chuàng)佳績。3、帶頭服務群眾。4、帶頭遵紀守法。5、帶頭弘揚正氣。二、承諾內(nèi)容:崗位承諾1、加強政治思想學習，提高自身政治素養(yǎng)。

關于教師個人承諾書 范文一1.忠誠黨的教育事業(yè)，愛生愛校。2.遵守遵守學校的各項規(guī)章制度，自覺抵制封建迷信和低級庸俗文化及社會不良風氣的影響，不遲到不早退。3.嚴格執(zhí)行師德師風建設的各項規(guī)定，為人師表，身正為范;模范遵守社會公德。

計算機售后服務承諾書模板 尊敬的顧客你好，感謝你購買我公司產(chǎn)品本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務。

專題導讀:>售后服務承諾書>售后服務承諾書范文>產(chǎn)品售后服務承諾書

電梯售后服務承諾書篇四

售后服務承諾書

致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質！感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!1、保修服務：

(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質保期為當?shù)刭|監(jiān)部門驗收之日起的12個月。

(2)在產(chǎn)品保質期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。(3)保質期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。

(4)在保質期內(nèi)賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。

2、緊急狀況服務：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；

3、配備易損件服務：以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價格；

4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達電梯售后服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。 聯(lián)系人：歐經(jīng)理

5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。 6、在必要時候（如舉辦會議等）為使用方提供“保駕護航”服務。

電梯售后服務承諾書篇五

電梯售后服務承諾書(范文)

篇1

質保期：設備安裝完畢通過技術監(jiān)督局驗收后12個月

維保方：山東富士電梯有限公司

本公司承諾負責下列售后服務工作：

1.電梯安裝完畢，即進入我公司的產(chǎn)品質保期。自驗收合格之日起在十二個月內(nèi)，負責對產(chǎn)品實行免費保修及上門服務;正常使用過程中，任何元器件損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。

2.所有電梯實行終身維修，負責到底;保修期結束后仍負責維修服務，只收取成本費。

3.提供全天24小時不間斷服務。電梯發(fā)生故障，保證立即給予響應，迅速排除故障。維保點檢修人員不能排除故障時，我司將派技術工程師在24小時內(nèi)到位修復，設備如不能及時修復，我方免費提供備機備件并積極配合做好服務工作。

響應時間：30分鐘

4.在正常的維修保養(yǎng)期間內(nèi)，保證實行全年365天，每天24小時的熱線電話服務(400-8268-666)，確保電梯安全，正常運行。

5.在正常的維修保養(yǎng)期間，維修保養(yǎng)人員對每臺電梯實行每月不少于三次的主動預防性維修保養(yǎng)以減少或杜絕電梯故障的發(fā)生。

6.上述全部的售后服務工作，將直接接受用戶的監(jiān)督與考核。每臺電梯均設專門的維修檔案，由用戶與服務機構共同分別保管。每次維修的時間、內(nèi)容、質量及服務態(tài)度、技術水平等均請用戶在維修服務卡片上簽署意見。公司設立專用的投訴電話及專用維修電話，以確保售后服務工作的可靠與有效。

7、備品備件的供應方面：沃克斯電梯的備件庫中為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。 a.產(chǎn)品在質保期內(nèi)

a、對于業(yè)主方的電梯，我公司將免費提供機油、棉絲等維修、保養(yǎng)用輔料，免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。

b、我們將在沃克斯電梯的備件庫中采取冗余措施，單獨為業(yè)主方的每一臺電梯隨時準備著有關重要部件和足夠數(shù)量的易損件。

c、在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件，做到隨用隨有。b.在產(chǎn)品質保期過后

a、超出產(chǎn)品質量保修期后的備件供應，在有良好付款信譽的前提下，以“先供應，后付款”為原則，確保電梯連續(xù)安全運行。

b、我們?nèi)詫⒃谖挚怂闺娞莸膫浼熘胁扇〈胧?，為業(yè)主方的每一種類型的電梯準備電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

c、對于業(yè)主方電梯，我司將免費提供機油、棉絲等保養(yǎng)用輔料。c、維保方

地址：浙江省湖州市南潯科技工業(yè)園區(qū)西泰路8號

電話：0572-3912338400-8268-666 篇2

本產(chǎn)品完全符合國家gb/t10058《電梯技術條件》、gb/t10059《電梯試驗方法》、gb/t10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、gb7588-20xx《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準，本產(chǎn)品所用材料與產(chǎn)品報價書相符。

一電梯的日常保養(yǎng)： 1、在保質期內(nèi)：

在本公司電梯安裝調(diào)試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產(chǎn)品質保服務期：

(1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍，提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場，迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生，將給用戶帶來安心和信賴在產(chǎn)品質保服務期中，我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng)，實行維保人員“專人專責”績效考評制度。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右，維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告。

(3)在電梯正常使用過程中，如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞，在保修期內(nèi)負責免費更換。

(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯，在維護時間上，我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)在產(chǎn)品質保期結束前，我公司將為業(yè)主方電梯免費進行一次綜合性的檢查和試驗，并免費矯正發(fā)現(xiàn)的問題。

(6)在產(chǎn)品質保服務期中，我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后：

(1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)。

(2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右。

(3)維修保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維保情況的報告。(4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯在維護時間上我公司將充分考慮業(yè)主方的安排。

(5)為業(yè)主方提供24小時全天候電梯緊急維修服務，只要業(yè)主撥通電話即可響應;(6)每年免費一次"年度安全檢查"，以優(yōu)惠的價格校正發(fā)現(xiàn)的問題。

二零配件的供應： 1、在產(chǎn)品質保期內(nèi)

(1)對于業(yè)主方的電梯我公司將免費更換正常使用情況下?lián)p壞的電梯零部件。(2)我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。

(3)在電梯使用現(xiàn)場我們還將準備一部分常用易損件做到隨用隨有。2、在產(chǎn)品質保期過后

(1)超出產(chǎn)品質量保修期后備件供應在有良好付款信譽的前提下以"先供應后付款"為原則確保電梯連續(xù)安全高質量運行。

(2)如業(yè)主方與我公司簽訂電梯維修保養(yǎng)合同我們將在公司的備件庫中單獨為業(yè)主方的每一種類型的電梯隨時準備著二套電梯控制板和足夠數(shù)量的易損件。(3)在簽訂維修保養(yǎng)合同后對于業(yè)主方電梯我公司將以優(yōu)惠的價格提供正常情況下?lián)p壞的電梯零部件。(4)在簽訂維修保養(yǎng)合同后還將準備一部分零部件做到隨用隨有。(5)我們將為業(yè)主方提供優(yōu)惠的易損件零備件價目表。

三人員技術培訓：

1、安排專業(yè)維修保養(yǎng)工程師到現(xiàn)場為業(yè)主方免費技術指導培訓兩名維修人員。

2、如業(yè)主方有要求，可在寶馬公司免費培訓兩名維修人員(差旅費，食宿費，資料費自理)直到掌握基本的運行操作、維修保養(yǎng)技術，能正確檢修、維護、排除一般故障。

承諾人：xxx 日期：xx年xx月xx日

篇3

致啟者：專業(yè)服務，鑄造一流品質!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“sd·lift”電梯系列產(chǎn)品的信賴和支持!1、保修服務：

(1)一年內(nèi)免費提供、更換損壞部件，設備質保期為當?shù)刭|監(jiān)部門驗收之日起的12個月。

(2)在產(chǎn)品保質期內(nèi)根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內(nèi)容，每月兩次定期例行檢查調(diào)校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作，以保持電梯的正常，安全運行狀態(tài)，實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏，調(diào)校準確。

(3)保質期內(nèi)因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔，賣方可提供最優(yōu)惠有償服務。

(4)在保質期內(nèi)賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護，由買方作記錄。2、緊急狀況服務：提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務，接到客戶緊急電話后20~30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;3、配備易損件服務：以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應，且保證供應之易損件為最低價格;4、用戶投訴：若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時，可直接撥打投訴電話，升達電梯售后服務部及時認真地處理和解決，保證用戶滿意。

聯(lián)系人：歐經(jīng)理投訴電話：0757-87251103;87251181 5、供方承諾為電梯用戶免費提供終生電梯技術咨詢服務。6、在必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務。

承諾人：xxx 日期：xx年xx月xx日

電梯售后服務承諾書篇六

售后服務承諾書精選范文

管委會同意處理的園區(qū)以外企業(yè)污水的及時有效處理，達標后按規(guī)定排放至石化公司水氣廠。中標供應商必須保證污水處理廠不間斷連續(xù)平穩(wěn)安全運行，主要包括但不限于以下內(nèi)容。

（1）中標供應商自行承擔污水處理廠全部運營所需的各項費用和風險，確保污水處理廠設施安全平穩(wěn)運行。

（2）中標供應商須按相關要求為污水處理廠配置經(jīng)培訓合格的、有足夠經(jīng)驗的管理、技術、操作和維修人員。

（3）污水處理廠土地、地上建筑物及構筑物、運營設施等全部資產(chǎn)的所有權為興化園區(qū)管委會。中標供應商如造成污水處理設備設施損壞、丟失，必須在興化園區(qū)管委會規(guī)定的時間內(nèi)維修、更換或賠償，所發(fā)生的相關費用由中標供應商承擔。因中標供應商原因造成污水處理廠國有資產(chǎn)的流失和損毀，中標供應商承擔全部責任，并賠償因此所造成的全部損失。

（4）中標供應商應確保污水處理設施安全運行并承擔相應的責任，必須按相關要求制定并落實相關安全防護措施，提供保護人身或財產(chǎn)安全需要的設施、設備。在合同期內(nèi)，必須嚴格按污水處理廠設施設備操作規(guī)程和安全操作規(guī)程進行操作。如果在合同期內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故和人員傷亡，由中標供應商承擔全部責任。

（5）在合同期內(nèi)，中標供應商必須保證生產(chǎn)污水按環(huán)保部門的——文章來源網(wǎng)，僅供分享學習參考 要求達標排放，如污水處理廠出現(xiàn)污水處理不合格項，相關責任和損失均由中標供應商承擔。如因污水處理不達標，或造成重大污染事故，造成相關部門處罰，或給第三方造

成損失，中標供應商承擔全部責任。

（6）中標供應商必須遵守園區(qū)的各項規(guī)章制度，必須詳實紀錄并妥善保存污水處理廠的運行日志、監(jiān)測記錄、維修記錄、交接班日志、固體廢棄物處理臺帳、污水排放記錄表等檔案，隨時接受環(huán)保部門和興化園區(qū)管委會的監(jiān)督檢查。在合同期內(nèi)，中標供應商必須接受興化園區(qū)管委會或上級部門的監(jiān)督檢查工作。

（7）中標供應商負責監(jiān)測園區(qū)及園區(qū)企業(yè)污水排放情況。將化驗結果報送至興化園區(qū)管委會并高新區(qū)環(huán)保分局。

（8）污水處理廠的剩余污泥及浮渣處理，需按環(huán)保部門相關要求處置，在儲存、轉移和處置過程中發(fā)生的一切問題及費用由中標供應商全部承擔。

——文章來源網(wǎng)，僅供分享學習參考

電梯售后服務承諾書篇七

監(jiān)控售后服務的承諾書售后服務承諾書

【服務宗旨和服務目標】

【提供無憂環(huán)境】

公司將集中優(yōu)質的技術資源，采取一套完整的管理工具，全力解決用戶遇到的技術問題和故障。同時，以預防為主，負責制定相應的預防保養(yǎng)計劃和措施，積極協(xié)助用戶解決系統(tǒng)運行中的隱患，提升系統(tǒng)性能，減少系統(tǒng)停機時間，保障系統(tǒng)正常運行，提高投資回報率。

【確保技術應用的開拓和發(fā)展】

公司負責向用戶傳遞相關領域的發(fā)展方向和產(chǎn)品信息，同時提供系統(tǒng)設計、系統(tǒng)安裝、性能分析、應用系統(tǒng)開發(fā)咨詢、增值服務等，確保系統(tǒng)處于同行業(yè)領先地位。

【技術轉移】

通過對用戶系統(tǒng)管理人員和操作人員多層次、多方位的技術培訓和日常操作指導，提高該部分人員的技術水平和工作效率，幫助用戶建立一支專業(yè)技術隊伍。

技術支持服務范圍

指派專人負責的客戶代表工程師

安排系統(tǒng)運行及服務情況定期跟蹤與訪問

專業(yè)技術及項目發(fā)展咨詢

協(xié)助用戶建立系統(tǒng)管理計劃

系統(tǒng)軟件的增補及升級工作

提供系統(tǒng)擴充硬件及軟件的安裝、調(diào)試

系統(tǒng)驗收檢測

現(xiàn)場硬件系統(tǒng)支持服務

熱線電話支持服務

服務級別及響應時間

用戶的每次技術服務請求分為三種級別，服務級別的劃分取決于對應系統(tǒng)的關鍵程度和備用資源的合理調(diào)用，并依據(jù)服務等級的不同，決定相應的服務響應時間。此外，對于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨的服務方法。

公司設有專門的客戶服務部，有責任工程師響應用戶的服務請求。一旦接到用戶的服務請求，責任工程師將立即開始提供服務。如具備遠程服務條件，工程師可實施遠程處理;如需現(xiàn)場服務，工程師將在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快趕至用戶現(xiàn)場，提供服務。

【服務級別】

【全面加急服務】

指軟硬件故障對全部系統(tǒng)運行產(chǎn)生關鍵性影響，導致應用系統(tǒng)無法正常工作或系統(tǒng)癱瘓的情況。

【加急服務】

指軟硬件故障對系統(tǒng)產(chǎn)生部分影響，導致部分業(yè)務停頓或應用系統(tǒng)中非關鍵部分失效、性能下降，但對全部系統(tǒng)運行不構成關鍵影響的情況。

【常規(guī)服務】

指對系統(tǒng)有構成影響的技術服務請求/咨詢等。服務級別 服務時間 現(xiàn)場支持響應時間 全面加急服務 24小時/天 7天/周 深圳：2小時 市外：最快交通

加急服務 上午9:00

下午5:30(周1-5)市在：4小時 市外：用戶同意下第二個工作日 常規(guī)服務 上午9:00

下午5:30(周1-5，節(jié)假日除外)第二個工作日 響應時間

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