總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
體育局年度工作總結篇一
一、20xx年政務公開工作總體情況
(一)政務公開工作成效
1、加強領導，建立健全組織機構。局領導高度重視政務公開工作，將其列入重要議事日程，切實加大領導力度和工作力度，研究部署政務信息公開工作，狠抓措施落實，做到了三個到位。
一是思想認識到位。局班子成員充分認識到推進政務公開是實踐科學發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，加強黨的執(zhí)政能力建設和落實科學發(fā)展觀的具體體現。進一步解放思想，改進作風，提高工作效能，努力為優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境，提高服務水平，促進我市加快發(fā)展營造良好的政務服務環(huán)境。因此，全局把政務公開工作擺上了重要議事日程，加強領導，狠抓落實。
二是領導體制和工作機制到位。局領導高度重視政務公開工作，堅持把落實政務公開工作列入“一把手”工程，納入了重要議事日程，納入了黨風廉政建設和依法行政工作之中。我局建立了主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實了辦公室、法規(guī)科的同志專人負責的領導機制和工作機制。推進政務公開工作。由局長張玉霞同志任組長，副局長袁天才同志任副組長，相關科室為成員。建立起了一把手為第一責任人的政務公開領導小組。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制。
三是工作措施到位。為確保政務公開工作落到實處，按照市政府的統(tǒng)一部署，我局推行一站式行政審批工作 ，將我局的政務公開工作納入了市政府的標準化管理與建設體系之中。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。
2、深入學習，提高政務公開服務水平。
一是深入學習，確保工作開展。為保證政務公開工作的順利開展，我們認真學習了《政府信息公開條例》、《行政許可法》、佳木斯市政務公開領導小組關于印發(fā)《20xx年全市政務公開工作要點》等相關的法律法規(guī)和政策文件等。通過學習掌握了政務公開信息的范圍、信息的填報方法等內容，進一步增強了政務工作的主動性，提高了辦理政務公開工作的水平，較好地完成了政務公開各項工作任務。對政務公開的范圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。
二是公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。
三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監(jiān)督和制約行政權力的運行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，并且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開項目目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監(jiān)督。
3、完善政務公開各項制度，切實改善政務服務環(huán)境。
我局在加強制度建設，嚴格按照制度辦事上做了大量的工作，保障了政務公開工作的長效有序推進。
一是健全日常工作機制。結合上級文件精神，我局建立了保密審查機制，信息發(fā)布協(xié)調機制，社會監(jiān)督評議制度等政務公開的具體工作制度，促進了政務公開規(guī)范化、程度化。 把網站列為公開信息的重要途徑，開設了解體育健身、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開信息編制公開目錄，逐一上網發(fā)布。局還每月舉辦“網上局長接待日”和局長信箱，接受群眾現場咨詢，全年舉辦8次，接待人數11人，共回答各類問題23個。
二是建立了責任追究機制。認真貫徹執(zhí)行了“首問責任制”，所辦理的審批事項實行行政許可一次性告知制;實施行政許可公示制;嚴格執(zhí)行“責任追究制”;認真執(zhí)行“限時辦結制”。 制定了《市體育局政務公開監(jiān)督制度》、《市體育局政務公開責任追究制度 》等制度，切實推動政務公開工作扎實深入開展。提高了工作效率和服務質量，全年所受理的事項按時辦結，人民群眾滿意。一年來沒有因政務未公開及公開不及時而造成的事故或群眾投訴。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發(fā)揮政務公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會、聽取監(jiān)督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加扎實、有序開展。
(二)政務公開工作存在的困難和問題
目前，我市體育系統(tǒng)政務公開工作盡管呈現出了可喜的發(fā)展勢頭，但縱觀政務公開工作全過程，也面臨著一些突出的問題和矛盾急需解決，主要體現在以下幾個方面：
1、思想認識不夠到位。政務公開作為行政行為的延續(xù)，部分領導干部及職工對政務公開重要性的認識還不夠到位，對有關文件不學習，不了解、不熟悉政務公開工作的有關政策和措施，認為政務沒有什么需要公開，公開的范圍和內容不好確定，尤其是基層運動校隊，認為行政上垂直管理，業(yè)務上依法辦事，工作職能單一，只要帶好隊伍，完成訓練比賽任務就行了，公開不公開無所謂，導致政務公開的廣度和深度不夠、效果不好。
2、公開內容不夠全面。局直屬有的事業(yè)單位對政務公開有所戒備，擔心在單位內外引發(fā)新的矛盾和問題，擔心削弱領導班子權威和領導威望，害怕暴露矛盾和問題。特別是以下內容公開有難度：領導班子決策重大事項的公開;領導干部自身思想作風建設、執(zhí)行廉政準則和召開民主生活會情況的公開;選拔任用干部情況的公開;人財物管理及公務消費等情況公開。往往從穩(wěn)定和安定團結上考慮，政務公開有時“避重就輕”、“蜻蜓點水”，存在走形式、走過場的現象。
3、公開形式比較單一?，F在公開的內容缺乏應有的監(jiān)督制約;職工的權責利尤其是福利待遇、公務員考評、干部的選拔任用大多是事后公示而對其過程往往一代而過，最終成了干部反映的焦點。
4、公開機制不夠健全。政務公開必須配備必要的協(xié)調和辦事機構，對政務公開的形式、內容、效果等全面負責。作為政務信息公開的牽頭單位，除對各項內容進行保密性審查外，對內容的真實性審查無從下手，難以獨立承擔審核的重任，導致公開的內容缺乏全面性、真實性、針對性、實效性，透明度不高;公開的內容缺少干部群眾普遍關注的熱點、難點等實質性內容;公開的程序不嚴格，隨意性大。
5、管理體制不夠完善。體育系統(tǒng)具有一定的行業(yè)特點。特別是內部行政管理，與地方上其他部門比，可能特殊性更大，管理體制不夠完善。
6、公開的效果不夠明顯。各級運動校隊，場館管理處等群眾反映最集中、矛盾最突出的基層單位，矛盾在基層反映、最終也要在基層得到解決。就目前情況看，由于在政務公開中只注重公開的形式和內容，而對公開所取得的效果和要達到的目的不明確，不能保障政務公開的長效機制。通過對外對內的政務公開發(fā)現問題并得以妥善解決，而不是對公開后發(fā)現和反映的問題充耳不聞、視而不見，依然我行我素，只會使問題越壓越深，矛盾越積越大。不但達不到政務公開的目的，反而使矛盾更加激化。
二、20xx年推進政務公開工作的思路和目標
為進一步加強體育局20xx年度政務公開工作，提高政務工作透明度，有效發(fā)揮政務公開對人民群眾健身、生活和經濟社會活動的服務作用，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、佳木斯市政府政務公開政府信息公開工作的有關要求，結合我局實際， 20xx年市體育局政務公開工作總體思路如下：
(一)加強組織領導，完善工作機構
繼續(xù)健全和完善政務公開工作領導小組，指定具體工作人員負責政務公開日常工作，負責本單位政務信息的采集、撰寫、報送等具體工作。落實公開信息分管領導把關，主要領導審批制度，及時調整和充實領導小組成員。通過健全信息公開組織機構，有組織、有領導、有計劃，積極穩(wěn)妥地推進我局政務公開工作。
(二)加強學習，提高政務公開工作能力
一是組織干部職工深入學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》和市委、市政府政務公開、政府信息公開有關規(guī)定，進一步提高對推進政務公開工作的重要性和必要性的認識，增強做好政務公開工作的主動性和自覺性。二是召開政務公開工作專題培訓會，加強對全局人員政務公開內容、格式的培訓，加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認識和工作技能，提升能力，并以辦事公開帶動便民服務，提高我局行政效能。
(三)完善工作制度，建立長效機制
進一步完善我局政務公開相關工作制度，推動我局主動公開政府信息工作制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布協(xié)調制度、政府信息公開保密審查制度、澄清虛假或不完整信息工作制度、依申請公開政府信息不予公開備案制度、政府信息采集形成和發(fā)布管理辦法等條例的貫徹實施，明確相關工作任務，落實工作責任，完善工作制度體系，為工作的長效性提供制度保障。
(四)明確責任，加強督促檢查
市體育局政務公開工作領導小組負責組織、協(xié)調、指導、推進政務公開工作;政務公開工作領導小組辦公室負責編寫指南、目錄、實施方案、年度報告等相關文件;梳理政務信息，并及時在網上發(fā)布;加強與市政務服務中心辦公室的業(yè)務聯系。同時，進一步加強我局各科室日常檢查監(jiān)督，將該項工作列入年度考評工作重要內容，定期不定期對政務公開工作情況進行檢查和通報，檢查情況作為年終評先評優(yōu)的依據。通過加強檢查監(jiān)督，不斷提高信息公開的質量和效率。
(五)突出20xx政務公開重點，深化公開內容
在20xx年已取得成效的基礎上，進一步加大信息公開工作力度，圍繞市委、市政府重點工作和社會關注的熱點、難點問題，繼續(xù)重點推進與我局職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息的公開工作。公開重大決策、年度計劃、發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行情況;公開干部選拔任用、考錄招聘、任前公示、離任審計等;公開為民辦實事項目的工作部署、實施進度、工作措施和成效。
(六)推進規(guī)范化建設，提高公開質量
繼續(xù)規(guī)范公開信息的采集、編輯、公開程序，切實完善依申請公開工作流程。對屬于主動公開的公文通過市政府門戶網站發(fā)布;對屬于依申請公開的，根據公民、法人或者其他組織的申請，依照法律規(guī)定和職權，向申請人公開;屬于不予公開的，應注明不予公開理由。
體育局年度工作總結篇二
xx市體育局按照市委、市政府政務公開工作的統(tǒng)一部署，結合我市體育工作實際，切實加強組織領導，認真制定活動方案，不斷加大宣傳力度，通過扎實推進集中宣傳和分散展開兩種模式，有力地推動了政務公開和政務服務工作?，F將我局201x年政務公開宣傳活動開展情況總結如下：
一、加強政務公開組織領導
(一)切實加強組織領導。把開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動納入年度工作重點，由局政務公開領導小組負責組織協(xié)調和督促檢查，明確我局紀檢組長分管此項工作，安排責任科室負責活動的組織安排落實。
二、強化各項措施，推進政務公開宣傳活動深入開展。
(一)通過學習教育加強宣傳。認真學習宣傳《中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)〈關于深化政務公開加強政務服務的意見〉的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕22號)、《國務院辦公廳關于印發(fā)20xx年政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕26號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號) 以及《xx市人民政府關于做好政務公開重點工作的通知》的主要內容和精神實質。同時我局還組織每季度一次的干部職工政務公開學習、培訓交流會，先進經驗學習會等，通過學習，提高了全系統(tǒng)干部職工對政務公開工作的認識，進一步增強了做好政務公開、政務服務工作的責任感和自覺性。
(二)采取多種形式加強宣傳。
通過新聞媒體、省體育局辦公網、xx市政府信息公開網、市民心聲、我局門戶網站、政務公開欄等各種渠道廣泛開展宣傳，積極營造深化政務公開加強政務服務的良好氛圍。
(1)聯合新聞媒體加強宣傳。聯合《安慶日報》、《安慶晚報》不定期進行體育政策、體育工作宣傳報道;聯合安徽衛(wèi)視、xx市電視臺對安徽省第十三屆運動會、全民健身大型活動、體彩工作、大型場館建設進展情況進行了公開宣傳。
(2)利用門戶網站加強宣傳。我們主要利用四個電子政務平臺加強體育宣傳。一是我局的門戶網站。20xx年8月我局門戶網站正式建成并投入運營，我局建立了網站工作管理制度，專人負責網站運營及宣傳。在網站首頁專門設立了“政務公開”欄目，及時上傳需要公開的各類政務信息，方便群眾及時了解我局工作的一些動態(tài)。同時，還設立了“局長信箱”、“建言獻策”2個互動平臺，對于群眾來件來信及時答復和解決。二是xx市政府信息公開網，全年在政府信息公開網發(fā)布各類體育信息超過百余條。三是“市民心聲”網站。政務公開領導小組下設的辦公室專人負責“市民心聲”網站的來件來信回復和辦理工作，得到群眾的一致好評。四是省體育局辦公網。截止目前，我局在省局辦公網發(fā)布信息已近200條。
(3)開展集中宣傳活動。我局在全民健身、市十二運會活動期間通過制作展板、懸掛條幅、現場咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進政務公開、政務服務深入基層、深入群眾。
(4)利用其他形式加強宣傳。通過開辟宣傳專欄、設置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴大宣傳成果，提高社會和群眾對體育系統(tǒng)政務公開、政務服務工作的認知度。
三、加大政務信息公開發(fā)布力度。我局選派專門工作人員負責信息公開發(fā)布工作，今年以來， 20xx年我局在安徽省體育局辦公網發(fā)布信息大大超過往年，截至目前共發(fā)布信息達188條。在《安慶晚報》、《安慶日報》發(fā)表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產業(yè)、場館建設、體育彩票等各個方面。在xx市政府信息公開網發(fā)布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時，局機關辦公室專門負責省局辦公網和xx市政府信息公開網的信息傳達和督辦。
四、積極分類拓展政務公開內容。除法律、法規(guī)和紀律規(guī)定必須保密和不適于公開的內容外，凡涉及重要工作、關鍵環(huán)節(jié)，群眾關心、社會關注、與群眾利益關系密切的事項，全部及時公開。職能類信息、法規(guī)文件類信息、工作動態(tài)類信息以及其他各類信息公開工作都能按時發(fā)布。
五、不斷創(chuàng)新政務公開方式。在公開方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，創(chuàng)新公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。特別是利用門戶網站和政府信息公開網進行公開。我局的門戶網站開設了政務公開、政策法規(guī)、局長信箱、建言獻策等各項專欄，內容豐富，涵蓋法規(guī)規(guī)章、政務動態(tài)、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時更新、完善，做到每天都更新、時時在完善。
體育局年度工作總結篇三
根據《xx市xx年政務公開工作要點》和《xx市xx年政務公開工作目標考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關部門的關心支持下，全面推行政務公開，堅持“兩集中兩到位”，優(yōu)質、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務服務，全面完成了政務公開工作?，F總結如下：
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升
1、以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實xx大和xx屆四中全會、三中全會精神，服從領導，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護了單位政令的嚴肅性和統(tǒng)一性;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、認真按照《四川省政務服務監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關于實施《xx市政務服務中心統(tǒng)一受理集中辦理政務工作目標考核要求》等細則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴格要求自己，對辦事群眾熱情服務，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現象。
3、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項工作。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”為標準，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序為重點，營造清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作情況
1、年初111家網吧參加了年審;變更情況：藍天網吧(變更經營地址)、夢幻星空網吧等變更共計10家，網限網吧及星航網吧申請停業(yè)。
2、40家音像制品參加了年審;xx年音像制品新辦統(tǒng)計：xx市西西音像制品經營部、三星堆青銅藝術禮品部、xx市博古珍藝術品有限公司，新辦3家，共計43家。
3、xx年32家打字復印參加了年審，新辦1家，共計33家。
4、xx年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計53家。
5、xx年49家歌舞娛樂參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。
6、xx年電子游戲(電玩)共計20家，已有8家參加了換證工作。
7、包裝裝潢37家重新登記。
8、其他印刷共計20家參加了年審工作。
三、工作態(tài)度和工作績效
1、窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質保量完成各項工作。
2、認真遵守政務中心工作紀律，按時上下班，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
3、認真貫徹落實中心領導要求學習，提高認識、加強思想，使“工業(yè)強市”、“企業(yè)興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關心企業(yè)發(fā)展、人人關心經濟建設”和“尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家、尊重勞動”做導向，著力標準化建設、提升服務質量，深入推進“兩個集中、兩個到位”。強化并聯審批建設，推行一站式服務。從貫徹落實科學發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設的高度、牢固樹立“服務就是競爭力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創(chuàng)新思維，為文化企業(yè)真心誠意辦實事。( 勵志天下 )
四、xx年工作要點：
1、嚴格依法行政、依法審批，對于行政審批和政務服務事項嚴格按照法規(guī)辦理。
2、繼續(xù)堅持“兩集中兩到位”，堅持授權審批制度，不搞體外循環(huán)。
3、從嚴考核窗口工作人員，督促政務服務熱情、周道、方便、快捷、文明行政。
4、計劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作。
5、辦理好市府法制辦及政務中心安排的其它工作。
體育局年度工作總結篇四
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以法律、法規(guī)、政策為依據，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優(yōu)質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規(guī)范政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F將今年我處政務公開工作情況總結如下：
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機關，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。
二、采取強有力措施，將政務公開工作落到實處
今年政務公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執(zhí)行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務收支情況等。切實方便了群眾、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規(guī)定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公布，使政務公開內容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務“窗口”建設，務求實效。
我處始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，并提出意見和建議。
2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領導責任。
四、效果良好，群眾滿意
自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行“兩務”公開后，方便了農民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監(jiān)督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩(wěn)定和集體經濟的發(fā)展，為建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。
五、20××年政務公開工作打算
1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。
體育局年度工作總結篇五
我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：
一、提高認識，加強領導，明確責任
為作好政務公開工作，局里成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真?zhèn)鬟_了省、市、縣關于政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關把制度都制定上墻。
二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道
我們局建立了交通網站，并與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構設置組成、主要職能、服務范圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標準依據及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標準依據公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結。
三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據的有關法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答復。
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監(jiān)督、責任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑒他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務公開工作做的更好。
體育局年度工作總結篇六
我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：
一、提高認識，加強領導，明確責任
為作好政務公開工作，局里成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務公開工作調度會，認真?zhèn)鬟_了省、市、縣關于政務公開有關文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關把制度都制定上墻。
二、加大政務公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道
我們局建立了交通網站，并與縣委、縣政府的政府門戶網站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：
1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構設置組成、主要職能、服務范圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。
2、及時公開局機關和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標等。
3、交通系統(tǒng)的各項收費標準依據及收繳辦法公開。
4、交通系統(tǒng)的處罰標準依據公開。
5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據、程序、時限等公開。
6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關的法律、法規(guī)。
7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結。
三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺
1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。
2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。
3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度?！耙蛔C”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據的有關法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。
4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。
四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施
我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答復。
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監(jiān)督、責任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑒他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務公開工作做的更好。
體育局年度工作總結篇七
今年以來，我鎮(zhèn)把政務公開作為促進黨風廉政建設的一項重要內容，認真貫徹落實上級關于政務公開工作一系列方針、政策，把《xx年明光市政務公開工作要點》放在首位，圍繞著為群眾辦好事辦實事，全面推行了政務公開制度，做到了組織領導、制度、內容、形式、程序和時限公開，并收到了較好的成效。下面就把我鎮(zhèn)推行政務公開制度的基本情況及做法自查如下：
一、基本做法：
(一)建立、健全領導機制，加強對政務公開工作的組織領導。
我鎮(zhèn)迅速貫徹落實明政務公開發(fā)()第1-9號文件精神、《政府信息公開條例》，把這一工作作為實踐“”重要思想，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現。xx年初，我鎮(zhèn)成立了政務公開工作領導小組，由鎮(zhèn)長趙林海任組長，分管領導劉飛任副組長，鎮(zhèn)職能站所負責人任成員，負責組織、監(jiān)督和檢查我鎮(zhèn)政務公開工作。政務公開辦公室設在鎮(zhèn)司法所。今年上半年，又成立了由紀檢、民政辦、財政所參加的政務公開監(jiān)督小組，負責政務公開工作的監(jiān)督檢查。形成了一級抓一級、層層抓落實的領導機制。
(二)、實行政務公開首先從鎮(zhèn)黨委政府做起
鎮(zhèn)黨委政府班子在學習提高的基礎上，制定了實施政務公開制度的原則和規(guī)劃，把行政權力公開透明與行政管理體制改革、行政審批制度改革結合起來，統(tǒng)籌考慮，同步推進。鎮(zhèn)黨委政府對作出決策的重大問題都一律實行公開的原則，做到了決定前搞好調查研究和論證，研究時充分發(fā)揚民主，集思廣益，決定后及時向廣大干部通報并具體實施。黨委政府將工作目標，人員分工、職責、招待費、發(fā)展黨員公示、信訪接待等事宜一律通過公開欄公布和公示。
(三)做好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作
我們結合今年“性情農村改革新潮流、普選科學發(fā)展新篇章”學教實踐活動，利用廣播、板報和召開各種會議等多種形式，深入搞好政務公開的宣傳教育發(fā)動工作，使政務公開達到家喻戶曉，人人皆知。我們把政務公開的內容、方式向社會公布，采取了承諾制，溝通黨委政府與人民群眾的聯系。全鎮(zhèn)各村各單位自今年以來利用廣播宣傳27次，出板報19期，召開各種會議75次，張貼公告78次，建立了永久性公開欄20個。鎮(zhèn)黨委政府對各村各單位的公開欄規(guī)定了公開的時間和公開的內容。通過政務公開，在干部和群眾之間架起了一座連心橋，給了群眾一個明白，還干部一個清白，由過去的公道不公道只有天知道，轉變?yōu)楣啦还酪豢淳椭馈?/p>
(四)、把政務公開與糾正行業(yè)不正之風有機地結合起來
在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一要求下，各站所根據不同行業(yè)的特點制定了各自公開的內容，把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，有怨可訴，行業(yè)的不正之風大為改觀。
(五)、以政務公開推動村務公開的開展
我們的政務公開工作至上而下，由鎮(zhèn)到村，全面推行。根據四個民主的原則，我們在全鎮(zhèn)6個村全面推行了村務公開制度，各村都有公開欄。鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一規(guī)定了必須公開的內容，特別是群眾關心的村級財務管理、占地補償標準、土地承包問題、招待費、宅基地等。要求各村務必上公開欄，接受群眾的監(jiān)督，同時接受鎮(zhèn)黨委政府的監(jiān)督檢查。
(六)、抓好行政服務中心典型引路，做到六個相結合
根據我鎮(zhèn)的實際情況，我們主要抓了行政服務中心、古沛醫(yī)院、高王小學等單位的政務公開典型，用典型引路，在全鎮(zhèn)普遍推行政務公開制度。由于增強了工作的透明度，將收費標準、辦事程序，辦事結果都進行公示，受到了群眾的好評。古沛醫(yī)院實行收費服務承諾制，違諾處罰制，實行了掛牌服務，院務財務全部公開。鎮(zhèn)計生辦對計生工作做到鎮(zhèn)村兩級大公開，即計生管理收費和處罰公開，生育指標公開、節(jié)育措施公開，三結合示范與幫貧戶公開，獎懲公開，信訪結案率公開等。經過計生工作的大公開，使全鎮(zhèn)的計生率大有提高，出生率、綜合節(jié)育率、自然增長率、上環(huán)和結扎及時率、可靠節(jié)育率都好于去年。由于我們抓了政務公開的典型，以典型引路，所以在全鎮(zhèn)各站所全面推開，派出所、土地所、城建所、財政所、農技站、醫(yī)院、高王中學等四所學校等都普遍實行政務公開，陽光作業(yè)收到了良好的效果。全鎮(zhèn)實行政務公開設立意見箱18個，召開各類監(jiān)督員座談會3次，有各類監(jiān)督員36名。為了搞好政務公開，我們還做到了六個結合。即把政務公開與農村黨的基層組織整頓和落實黨在農村的各項政策，減輕農民負擔相結合;與農村產業(yè)調整，發(fā)展高效農業(yè)走養(yǎng)殖富民道路相結合;與解決群眾關心的熱點、難點問題相結合;與科技培訓建設小康村相結合;與加快小城鎮(zhèn)建設相結合;與大力解放思想優(yōu)化開放環(huán)境相結合。
(七)通過網絡公開，促進政務公開
我鎮(zhèn)于xx年7月建立局域網，進行網上辦公，設立了政務公開網站，將班子建設、招商引資、農村經濟、黨的建設、畜牧養(yǎng)殖典型、項目進展概況、發(fā)展規(guī)劃等內容全部上網。網站還可以接受群眾投訴舉報和查詢辦事結果。此網站的建成，進一步拓寬了政府與人民群眾的交流渠道，有效地擴大我鎮(zhèn)在各個領域的知名度，樹立我鎮(zhèn)的良好形象，為我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展奠定宣傳基礎。
二、取得效果?
通過兩務公開，進一步加強和改進了機關工作作風，使基層民主建設得到加強，讓人民群眾及時監(jiān)督政府，落實了黨要管黨，從嚴治黨，推進了依法治鎮(zhèn)治村活動，改革和完善了黨的領導方式，提高了行政機關的領導水平和工作水平，推動了全鎮(zhèn)改革發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局，達到了“給群眾一個明白，還干部一個清白”。
三、主要經驗
(一)領導重視，安排具體，準備充分。為了深入推行政務公開工作，鎮(zhèn)黨委、政府成立了政務分開工作領導小組和督查工作領導小組和下設辦公室，制定了實施方案，在全鎮(zhèn)上下形成了有人管、有人抓，早計劃、早安排的局面。
(二)深化政務公開內容，加大便民服務力度，鎮(zhèn)黨委、政府具體指導各單位、村的政務公開工作，強調政務公開公正、便民、廉政、勤政的原則，使廣大群眾清楚的了解到了黨的政策、方針、路線和群眾關心的難點、熱點問題的解決情況，使我鎮(zhèn)的政務公開受到了群眾的歡迎。
體育局年度工作總結篇八
根據政府辦公室[20xx]138號《通知》精神，我局領導高度重視州政府辦公室的政務公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務大廳管理辦法(試行)》、《行政審批違規(guī)責任追究制度(試行)》和州委、常務副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現象，真正發(fā)揮政務大廳窗口的應有作用，現將具體工作匯報如下：
一、組織機構的建立情況
我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據州政府關于開展政務公開工作有關通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責政務公開的日常工作和領導小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務公開的第一責任人，承擔組織領導責任，并且各科室設立聯絡員，實行崗位責任制度，確保政務公開工作落實到專人。
二、政務公開工作開展情況
政務公開小組成立后，結合我局實際迅速制定了《20xx年州安監(jiān)局政務公開工作計劃》，并按計劃有組織地穩(wěn)步推
進政務公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執(zhí)行州政府政務公開工作規(guī)定及相關文件精神，政務公開有分工、有計劃、有措施，安全生產政務公開工作正逐步走向規(guī)范化的發(fā)展軌道。
(一) 制度建設方面的工作
我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務實的原則，從制度建設入手，抓住重點，全面有效地推進政務公開工作。
一是主要從工作責任制、考核評議制度、政務信息公開制度、依申請公開制度、保障與監(jiān)督制度等方面強化制度建設，把政務信息公開工作納入規(guī)范化、法制化的發(fā)展軌道;結合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項(主要有10項：1、機構的設臵、職責范圍、聯系方式;2、負責實施和監(jiān)督執(zhí)行的法律法規(guī)和方針政策;3、年度工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況;
4、安全生產行政許可事項;5、重要專項經費(資金)的分配使用;6、行政行為的依據、程序、時限、結果和救濟途徑及救濟時限;7、便民措施、服務承諾及相關監(jiān)督制度;8、負責政務公開及其監(jiān)督部門的名稱和聯系方式;9、行政事業(yè)性收費項目;10、安全生產問責情況。);對內公開事項(主要有10項：1、領導干部廉潔自律情況;2、各種會議制度、督辦制度的落實情況3、來信來訪處理情況;4、選拔任用、
評選先進的條件、程序及結果;5、機關干部及工勤人員的年度考核和獎勵情況;6、機關職位配臵情況; 7、內部財務收支情況;8、各類專項經費的管理、使用情況;9、車輛的管理、使用情況。10.其他應當內部公開的事項)。同時，明確了政務公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。
二是推行了州安監(jiān)局公共服務承諾制度，創(chuàng)新政務公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關制度;認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業(yè)務處室和法規(guī)培訓處耐心、細致的解釋和引導，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。
(二) 突出公開重點，創(chuàng)新公開方式
一是調整政務公開內容，使公開內容更加全面和規(guī)范。按照《市安監(jiān)局政務公開規(guī)定》的規(guī)定，我局以多種方式公開政務信息。主要方式有：(1)公開欄，包括政務公開欄、處室上墻欄;(2)紙質載體，包括安全生產報、政務快訊、甘南日報等?？驁罂?(3)行政規(guī)范性文件或辦事指南手冊。
二是推行行政事業(yè)性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。公示的內容全面，包括收費項目、收費標準、收費
依據、計算單位、收費單位監(jiān)督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內容，事先都經過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監(jiān)督。使得我局行政事業(yè)性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規(guī)范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規(guī)行為。
(三) 取得的工作成效
我局開展政務公開工作成效明顯。
主要體現在：一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規(guī)章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關系。
三、存在的不足
從總體上看，我局政務公開工作的發(fā)展態(tài)勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。
一是工作發(fā)展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務公開工作重視不夠，工作處于被動應付狀態(tài)。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內容相適應，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。
二是政務信息公開不及時，缺乏時效性。有關信息的審核發(fā)布程序還處于磨合、理順階段，信息聯絡員的崗位責任制未能有效落實;有些信息未能及時充實，未能實現信息良性的動態(tài)流轉。
體育局年度工作總結篇九
一、概述
20××年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認真貫徹落實《條例》的有關要求，深入推進政府信息公開工作。在不斷強化政府信息公開的權威性和實效性的基礎上，進一步拓寬信息公開渠道，擴大主動公開信息范圍，豐富信息公開內容，提高信息的質量。
(一)強化組織領導。街道從建立和完善政府信息公開長效機制、提升信息公開規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強組織領導，落實政府信息公開工作責任制，爭取上級有關部門支持并督促下轄各單位加強協(xié)同配合，做好職責范圍內的政府信息公開工作。
(二)加大重點領域信息公開力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權威性和實效性的基礎上，重點圍繞干部人事、財務資金、工程建設、招投標采購等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，加大政府信息公開力度，確保權力在陽光下運行。
(三)加強政府信息公開工作監(jiān)督檢查。街道將政府信息公開監(jiān)督檢查與黨風廉政工作相結合，加強了政府信息公開的制度落實、資金使用管理相關信息公開工作的檢查。
(四)加強建設和管理。繼續(xù)完善各項制度，有針對性地開展政府信息公開工作。街道按規(guī)范制定了政府信息公開指南。進一步梳理、確定了主動公開政府信息目錄、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認真做好每月政府信息主動公開、咨詢、申請、答復情況的統(tǒng)計工作。
二、主動公開政府信息情況
街道20xx年度主動公開政府信息達1323條，其中政務(工作)動態(tài)類信息占大部分，近1000條;通過網站公開信息數量達530條;通過新聞媒體公開信息數量達793條。
(一)豐富內容，方便查詢。將主動公開政府信息分按體裁分類，分為11大類，內容涵蓋街道各項工作。
(二)多渠道、及時發(fā)布政府信息。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網站，同時向西南街道辦事處網站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道。
三、載體建設情況
20xx年，新增或承接行政審批服務事項285項，更新各部門辦事指南，共辦理各類業(yè)務達8734項;在原有兩個大led顯示屏的基礎上，新增4個觸摸屏，進一步加強信息公開及提升服務效能。
四、依申請公開政府信息情況
街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件。
五、政府信息公開咨詢處理情況
街道20xx年度共接受市民咨詢120次。
六、政府信息公開復議、訴訟情況
街道20xx年度發(fā)生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案及行政訴訟案均為0宗。
七、政府信息公開支出與收費
(一)工作人員情況
街道黨工委辦負責政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進落實政府信息公開申請、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負責政府信息公開復議、訴訟等相關工作。
(二)經費情況
我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索、復制、郵寄等服務均為免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用。
八、存在的主要問題和改進措施
(一)當前存在的主要問題
1.信息公開工作發(fā)展不夠平衡，部分重點工作、政務文件、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。
2.街道承接更多事權下放項目，部分工作需要以網站公示的形式進行，但街道網站并未設置相關項目，暫時只能以最新公告等形式發(fā)布，影響信息發(fā)布的準確性。
3.信息公開的硬件設施不足，特別是政府門戶網站和街道社區(qū)服務中心建設相對滯后，影響了信息公開和便民服務的開展。
4.部分單位的信息公開工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規(guī)范行政行為、加強重大決策的事前、事中、事后公開方面還缺乏有效的措施。
(二)下一步的整改措施
1.促進行政權力公開透明運作。通過全面清理審核行政職權，編制職權目錄，繪制行政事務運行流程圖，完善行政事務網上公開，實現行政事務公開透明運行。繼續(xù)深入貫徹落實《條例》，增強政府依法行政的透明度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權、參與權和監(jiān)督權。
2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設，加大公共事業(yè)投入、集體資產資源處置、征地補償、涉農補貼等事關群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的公開力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認真做好促進經濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作，促進行政機關按照法定權限和程序行使權力、履行職責。
3.推進行政服務中心辦事公開。以區(qū)行政體制改革為契機，強化行政審批事項操作流程、規(guī)范的公開，建立健全工作制度，擴大公開范圍和內容，拓寬公開渠道，創(chuàng)新服務形式，增強行政服務中心的辦事透明度，提高行政服務的水平和質量，切實為群眾創(chuàng)造便捷、高效的服務環(huán)境。
體育局年度工作總結篇十
市電子 政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切回應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經濟發(fā)展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況
1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統(tǒng)籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業(yè)務科室設置1名對口信息兼職上報人員。
2.制度規(guī)范有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦信息主動公開制度、依申請公開制度、發(fā)布協(xié)調制度、保密審查制度、監(jiān)督考核制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開信息。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區(qū)縣市分管副區(qū)縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230余人參加了會議，市委、常務副市長朱水平出席會議并發(fā)表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府發(fā)布權威信息的官方平臺，是百姓獲取信息的重要橋梁、重要平臺、重要載體、重要窗口、重要舞臺，要求政府網站成為公眾獲取權威信息的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區(qū)縣市、五小區(qū)、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(信息科(中心)負責人)160余人研討網站普查、政府信息公開和網站集約化建設等工作，并邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態(tài)化監(jiān)測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行調度，督促網站整改，確保網站成為全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府信息情況
本單位20xx年到11月25日主動公開政府信息80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態(tài)、公示公告、業(yè)務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府信息方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《信息公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》《常德云計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(征求意見稿)》等都發(fā)布了征求意見稿，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》作為市政府規(guī)范性文件發(fā)布后，本辦黨組書記、主任進行了解讀，并將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立并更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和項目都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領域信息公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的信息，并對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發(fā)展規(guī)劃安排進行了公開，重大項目驗收聘請了第三方監(jiān)理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上采用。
5.數據共享開放和互聯網+政務方面。今年來，遷入云中心達到28個單位44個系統(tǒng);《常德云計算中心運行維護管理辦法》已于5月24日以市智慧領導小組名義發(fā)文，《常德市政府數據資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規(guī)范性文件形式發(fā)文;完成政府政府數據資源共享交換平臺的開發(fā)和部署，對58家單位數據進行了調研、梳理、反饋、發(fā)布，采集工商、公安等27家單位2億多條數據，進一步促進了數據共享;支撐了不動產登記管理系統(tǒng)、企業(yè)事中事后部門協(xié)同監(jiān)管系統(tǒng)、“我的常德”公共服務系統(tǒng)。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進數據共享。
6.政府信息公開咨詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民咨詢131次，其中公共查閱室接待0次，咨詢電話接聽60次，當面咨詢41次，網上咨詢30次。本單位20xx年度政府信息公開專欄訪問量為900多次，點擊率排第一第二的政府信息公開欄目依次是：綜合動態(tài)、公示公告。
7.政府信息公開復議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發(fā)生針對本單位有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟。
8.政府信息公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開信息沒有收取任何費用，與訴訟(行政復議、行政申訴)有關的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關工作情況方面。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程序規(guī)定》，根據實際工作情況對原來項目技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經辦業(yè)務進一步修訂完善，并公布在市電子政務辦網站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設項目管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程項目技術評審程序;正在建設常德本地ca審批平臺，將進一步完善ca審批時間。編輯印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區(qū)縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓項目，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作進程。
三、存在的主要問題和改進措施
信息公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府信息公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強信息公開工作，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務于黨政和群眾的信息公開需求，使電子政務信息公開工作再上一個新的臺階。
體育局年度工作總結篇十一
xx年，市商務局按照《市政務公開工作要點》的要求，以全面落實“三進駐”為重點，以貫徹落實《行政許可法》和《湖南省行政程序規(guī)定》為契機，不斷規(guī)范行政行為，努力提高政務公開水平，全面提升了全局依法行政水平，較好地推進和保障了商務工作的深入開展。
一、堅持“四公開”，全方位接受社會監(jiān)督
按照市委、市政府的要求，逐步實行信息公開、辦事公開、職權公開，并就所有辦事內容、方式、程序向社會公開承諾，全方位接受社會監(jiān)督。一是實行辦事公開。按照市政府19號文件要求，將外資行政審批、外貿經營權行政備案、投資代理、外貿企業(yè)資金申報等職能項目交由局駐政務中心窗口全權辦理，確定首席代表全權履職，派出6名同志專職進入政務中心，做到項目、人員、職權三到位。二是實行信息公開。切實加強電子政務建設，通過市政府門戶網站、市商務局網站和省、市新聞媒體等多種途徑，及時公開和刷新公眾最關心的信息。對商務部門涉及管理的肉品酒類安全、拍賣典當企業(yè)、定點屠宰以及外資外貿企業(yè)設立審批和年檢等共94項職權的每一項職權項目名稱、類別、實施依據、實施條件、程序、辦結期限以及收費標準等內容，都在政務大廳和各科室張榜公布。對本局職能、職責和局機關處級領導干部和科室工作人員的職責與要求，通過“政務公開欄”對外公布。三是實行職權公開。按照市紀委的要求，對本局所有行政職權進行了清理，在此基礎上，編制了《市商務局行政職權目錄》，繪制了“行政職權流程圖”，系統(tǒng)地修訂了機關規(guī)章制度，將按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，于明年初以網絡的形式面向社會公開。四是進行公開承諾。由單位“一把手”向社會公開承諾，做到“實行首問責任制，依法審批審核許可，推行辦事限時制，規(guī)范收費行為，嚴格執(zhí)罰，規(guī)范執(zhí)法檢查，開展優(yōu)質服務，進行違諾責任追究”。
二、切實規(guī)范行政行為，機關工作效率逐步提高
一是堅持依法行政。利用機關學習時間，組織全體工作人員認真學習《中華人民共和國行政許可法》、《行政程序法》及局機關相關法規(guī)如《生豬定點屠宰管理條例》、《成品油管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等，提高大家的依法行政意識;與市法制辦銜接，組織機關全體人員分期分批進行培訓，領取執(zhí)法證，確保亮征執(zhí)法，嚴防各種損害群眾利益的行為發(fā)生;按照行政處罰裁量權基準的要求，制定印發(fā)了《市商務局行政處罰裁量權基準(試行)》。在生豬屠宰管理、酒類管理、成品油市場管理三項工作中，嚴格規(guī)定了處罰依據、違法行為情形和處罰基準，并要求全體工作人員遵照執(zhí)行。
二是規(guī)范從政行為。今年以來，局機關辦公室進行廣泛調研，對原來的機關制度進行了修改完善，形成了十七項機關制度。同時，針對大額資金的運用，局黨組專門研究制定了《招商引資資金管理辦法》，對資金的審批和運用進行了規(guī)范。在此基礎上，局機關推行開門辦公，實行工作考勤，全面推行崗位責任制、服務承諾制、辦事公開制、首問負責制、限時辦結制、掛牌上崗制等制度，建立健全考勤考績和責任追究制度，實現以制度管人管事，使制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，增強針對性和可操作性。與此同時，加強對制度建設和執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，著力解決工作中的“四難”現象，努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢等問題，確保各項制度真正落到實處，進一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三是加大審批項目的清理力度。今年來，根據【】1號、2號市長令和永證辦發(fā)【】6號、永證辦函【】56號的規(guī)定，將我局的行政審批項目縮減到2項，清理了其他服務事項41項，并按照要求上報了網上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)政務服務事項。
三、努力改進服務方式，企業(yè)認可度穩(wěn)步提升
一是領導帶頭開展“一線工作法”。本局窗口按照市政務中心的要求，積極開展“一線工作法”;市級分管領導帶頭開展“一線工作法”，積極為企業(yè)現場解決問題。今年9月14日，朱映紅副市長如今市商務局、質監(jiān)局、藥監(jiān)局、衡陽商檢等部門，協(xié)調解決了希可藥業(yè)生產許可證的有關問題。二是實行“零距離”服務。繼續(xù)推行首問責任制、告知單制度、受理單制度、限時辦結制度、行政許可超期默認制度、建立定期走訪制度。在窗口辦理行政審批、行政備案工作時，始終堅持即收即辦，辦結時間一般不超過一個工作日，較我局向社會承諾的3個工作日縮短了2個工作日，從未發(fā)生過阻辦、滯辦現象。三是積極開展企業(yè)服務年活動。根據市委、市政府的統(tǒng)一部署，始終樹立為企業(yè)服務的思想，切實為群眾和企業(yè)解決實際困難。去年以來，我們先后為長豐國際廣場、城市綠島、御景華城等企業(yè)爭取到銀信部門的貸款支持;先后幫助承陽公司協(xié)調海關的關系，幫助熙可公司解決自營出口、生產自銷以及協(xié)調進口料件串料等問題。積極申請建立了海關、檢驗檢疫、口岸等機構，并落實相關選址，與規(guī)劃部門銜接做好規(guī)劃，為海關監(jiān)管組和檢驗檢疫機構提供了辦公場所。積極服務恒惠集團有效促進了恒惠食品有限公司生豬屠宰分割及肉品食品深加工項目的建設進度，得到了企業(yè)的高度認可。
四、切實加強領導，長效監(jiān)督機制逐步建立。為確保各項工作落到實處，市商務局成立了相關工作領導小組，黨組書記、局長任組長，黨組副書記、副局長任副組長，其他的黨組成員為成員;成立了強有力的工作機構，保障了專門的工作經費，并把政務公開與行政效能考核、績效考核、黨風廉政建設責任制考核、公務員年度考核有機結合起來，為商務工作的順利開展提供了有力保障。同時，切實強化監(jiān)督，要求紀檢監(jiān)察室切實履行監(jiān)督職責，采取定期和不定期的辦法，對機關工作人員的辦事程序進行全方位監(jiān)督，逐步建立起了長效監(jiān)督機制。
體育局年度工作總結篇十二
實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優(yōu)化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯系群眾的重要保證，是促進依法行政。確保政令暢通的最有效途徑。幾年來,我們按照省工商局和市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執(zhí)法形象，其主要做法是:
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費為重點內容,積極采取各種形式,全方位推行政務公開。
1、以執(zhí)法公示制為主要形式全方位推行政務公開。工商行政管理部門是政府監(jiān)管市場和行政執(zhí)法的重要機關,為實現公開、公平、公正執(zhí)法,我們主動接受社會監(jiān)督，以執(zhí)法公示制為主要形式的政務公開工作已在營口市工商系統(tǒng)全面鋪開。市局在登記大廳內設置了咨詢、收件、收費、核發(fā)執(zhí)照和投訴等十三個窗口，每個窗口配置了專用外線電話和傳真機。在咨詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳門外一側設公告版，在大廳正中設觸摸屏，將職責范圍、辦事依據、工作標、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序、年檢辦照事項、預約登記服務、首問負責服務等十項公開內容錄入其中。同時各市(縣)、區(qū)工商局、各基層工商所也全部推行了政務公開。大石橋市工商局、鲅魚圈分局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統(tǒng)的前列，積累了很多成功的經驗，并多次受到地方政府的表彰。
2、以解決執(zhí)法中存在的問題為重點,狠抓政務公開。首先,針對“辦照難”、“關系照”的問題,推行政務公開,規(guī)范行政許可行為。幾年來,市局和各市(縣)、區(qū)工商局都先后設立了注冊大廳,開展窗口服務,使登記注冊工作由原來的科室單獨分散辦理,變?yōu)橐粋€窗口受理、審核、發(fā)照、收費，形成了“一條龍式”、“一站式”服務的工作模式,有效地克服了暗箱操作的不良傾向，實現了過程到結果的透明服務、文明服務、便捷服務。
其次,針對人情案、亂罰款等問題,實行政務公開,規(guī)范行政處罰行為。對普通程序處罰案件實行了立案、核審、定案三分離,對簡單程序處罰案件實行備案制度，保證了行政執(zhí)法工作程序合法,引律規(guī)范,處罰恰當,減少了人情案和錯案的發(fā)生,同時也提高了辦案質量,避免了為查而查,為罰而查、查必罰的不良傾向。
第三,針對亂收費、隨意費的問題,進行政務公開,規(guī)范行政收費行為。按照收支兩條線的規(guī)定要求,我們建立了嚴格的財務審計制度,使各種收費項目和標準全部公開,統(tǒng)一收費票據和臺帳,實行了定、收、管、查四權分離和基層“兩費”日清月結季審計制度。我們還下發(fā)了《營口市工商局公開收費暫行管理辦法》,使隨意收費,超標準收費,強行收費,搭車收費等問題基本得到解決。蓋州市工商局實行了“收費公開”,將收費項目、標準、對象、額度全部公開上墻,公示于眾,接受社會監(jiān)督。大石橋市工商局實行了“收費三分離”,將定費、收費、日常監(jiān)督管理分離,相互制約。這些做法,都收到了很好的效果,有力地促進了公開辦公、文明服務向更高的標準邁進。
3、以樹好窗口形象為目的,貫徹政務公開。實行政務公開以來,我們各級工商部門將政務公開工作溶于日常工作之中,做到了著裝上崗,持證執(zhí)法,實現了公開、公正、文明執(zhí)法。在工作中，積極貫徹落實省局“50條”措施，開展上門辦照、上門送法、上門服務活動,簡化和規(guī)范企業(yè)注冊程序,為非公有制經濟發(fā)展、國有集體企業(yè)改革服務,支持企業(yè)利用外資進行資產重組,搞活經營。特別是去年以來,為落實省局關于“執(zhí)法服務環(huán)境年”的要求,我們在窗口建設上著重抓了四件實事:一是企業(yè)注冊登記實行了“并聯審批”制度，減少了審批環(huán)節(jié);二是改革了原有的“三級審核”制度，推行了“一審一核”制度;三是實行了首問責任制度、“綠色通道”制度、預約登記制度和收費明示制度等，并在注冊大廳設立了專用窗口，予以明示;四是強化了基層窗口建設，工商職責、收費標準、執(zhí)法程序等，通過板報上墻、散發(fā)宣傳材料等全部向業(yè)戶公示，樹立了良好基層工商形象。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開,制度建設是關劍我們從加強制度建設入手,不斷完善規(guī)章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執(zhí)法責任制。根據工作職能和法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,明確劃分各個部門的執(zhí)法內容、執(zhí)法類別、執(zhí)法依據、執(zhí)法范圍、執(zhí)法權限、執(zhí)法程序和執(zhí)法責任,將其分解到各個科、室、隊、會,進一步完善內部執(zhí)法監(jiān)督。我們還將市場主體登記注冊、行政處罰、合同鑒證、抵押登記、廣告許可、商標印制審批、市場主體年檢等執(zhí)法程序分別用圖表的形式予以明確,便于了解和掌握。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執(zhí)法責任制的落實,保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。一是執(zhí)法監(jiān)督制。明確執(zhí)法監(jiān)督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法,對執(zhí)法工作進行監(jiān)督。二是過錯追究制。對執(zhí)法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究,有利于實現權、責統(tǒng)一,使權力受到制約。三是案件核審制。我們建立了三級案件核審制,即辦案單位初審,法制部門再審,立案的案件局長辦公會定審，保證了處罰案件的質量。四是評議考核制。通過定期檢查,不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道,進行評議考核,作為各執(zhí)法單位評先評優(yōu)的重要依據。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
幾年來,通過實施政務公開，使廣大工商干部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了工商行政管理各項工作的不斷發(fā)展，收到了顯著的效果。
一是規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了工作效率。為了嚴格執(zhí)法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把上門指導、幫扶、辦照、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終。極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規(guī)知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創(chuàng)優(yōu)、文明執(zhí)法活動的開展。大大提高了隊伍的執(zhí)法水平,促進了公開執(zhí)法,廉潔執(zhí)法,文明執(zhí)法。
三是接受社會監(jiān)督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監(jiān)督，在全系統(tǒng)積極開展了“正行風，樹形象”活動，僅去年就向社會各界發(fā)征求意見信2669封，召開座談會23次，走訪企業(yè)和個體工商戶774戶，共收集問題31個，并全部進行了整改，進一步改進了自身工作。與此同時,我們還加大隊伍整治力度,認真貫徹落實了國家局、省局“六條禁令”，通過狠剎工作日中午飲酒,執(zhí)法不著裝,隨意脫崗,工作時間打麻將,簡單粗暴管理的歪風,明顯地改善了工商干部形象。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使系統(tǒng)上下人心思進,干勁倍增,行為規(guī)范,面貌一新,使我市政務公開工作落到了實處。
體育局年度工作總結篇十三
首先對省政務公開檢查組來我市檢查指導工作表示歡迎，感謝對我們工作的指導和幫助。我們將認真按照省檢查組提出的意見和建議，努力改進，更好地推動我市政務公開工作。下面簡要匯報一下工作情況。
按照省政務公開領導小組的要求，我市把政務公開工作納入重要議事日程，并建立長效的政務公開機制。各級政府從實踐“三個代表”的高度，從貫徹落實xx屆三中全會精神的高度，從反腐治源的高度，深化理解和認識，把政務公開作為推進政府職能轉變，建設社會主義政治文明的重要內容和實際行動，牢牢抓在手上。以“六項制度”為切入點，從加強政務公開管理和強化約束機制入手，進一步完善有關制度，規(guī)范政務公開的內容和形式;從深入監(jiān)督檢查入手，努力提高行政工作運行和行政權力運用的透明度;從便民、利民入手，拓展政務公開的范圍。市政府提出以建設“服務型”政府為目標，以實施“陽光政務”為載體的具體要求，通過報紙、電視向社會公開承諾，接受上級黨委和社會各界監(jiān)督，極大的促進了全市政務公開工作的深入開展。自全面推行政務公開以來，受到廣大群眾普遍歡迎。一是政務公開規(guī)模不斷擴大。我市下轄的 市 縣 區(qū)和政府序列35個部門全部推行了政務公開，公開率達到了100%;中省直各單位及政府二層機構也已不同程度地推行了政務公開。二是政務公開的內容不斷豐富。公開事項由少到多，由小到大，從開始的“熱點”問題逐步擴大到事關“錢、權、人”等重大問題、重大決策。三是政務公開形式不斷多樣化。在原來政務公開欄、公開墻、辦事公開指南手冊等傳統(tǒng)方式的基礎上，增加了電子公開屏幕、網上公開、公開大廳等方式。具體抓了以下幾個方面的工作：
一、加強領導，明確職責，協(xié)調配合抓落實
為強化組織領導，保證政務公開工作落到實處，市政府成立了政務公開領導小組，由 任組長， 任副組長，成員由市財政局、人事局、勞動和社會保障局、審計局、信訪辦、法制辦、 建設局、監(jiān)察局、政府辦等部門一把手組成，領導小組辦公室設在市政府辦，由政府辦主任兼任主任。經深入調查研究和廣泛征求各方面意見，制定下發(fā)了《 政務公開實施方案》和《 人民政府政務公開辦法》。各地、各部門也都按照《方案》要求建立健全領導機構，形成了齊抓共管、縱橫結合、條塊協(xié)調一致的工作格局。同時結合本地本部門實際制定實施方案，政務公開工作在我市全面鋪開。在市政務公開工作領導小組統(tǒng)一領導下，領導小組辦公室擔負起了安排部署、情況綜合、督促檢查、組織考核等工作。按照方案要求，各責任部門認真履行職責，各司其職，各負其責，確保了政務公開工作落到實處。在開展政務公開的過程中，各地、各部門牢固樹立了公開就是誠信、公開就是紐帶、公開就是監(jiān)督、公開就是效率、公開就是形象的新觀念，為扎實推進政務公開工作打下了良好基礎。
二、把握重點，化“虛”為實，內容方式真落實
為了找準我市政務公開的切入點，使政務公開實實在在，廣泛深入，不擺花架子，不讓群眾失望，我市將公開內容、公開方式作為關鍵環(huán)節(jié)來抓。在公開內容上，市政府確定了只要不涉及黨和國家機密的事務，都向社會公開的原則。包括經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展計劃、工作目標及完成情況;事關全局的重大決策、有關政策;經濟發(fā)展環(huán)境;政府采購;城市規(guī)劃管理;建設項目招投標;土地招標拍賣;重大案情及事故等。真正做到群眾關注什么，就最大限度地公開什么。并確定了部門對外公開和對內公開相結合的原則，對外公開工作職責、權限范圍、辦事依據、辦事程序、辦事時限、監(jiān)督辦法、罰款和收取賠償費的依據等;對內公開干部職工關注的財務收支、干部隊伍管理、員工福利待遇、領導干部廉潔自律、任期目標責任制等。在公開方式上，一是網上公開，目前市政府35個組成部門已全部在政府中心網站發(fā)布政務公開內容。二是開展民主評議，設立公開欄、公開牌等。三是建立服務大廳，實行“一站式”服務，目前市建設局、財政局、國土局、公安局、國稅局、地稅局、勞動和社會保障局等 個部門設立了服務大廳集中辦公，實行了“一站式”服務，各辦公地點設置電子屏幕，對各項業(yè)務的內容、程序和辦結時限全面公示，方便了外來辦事人員。市國土局自今年3月份成立服務大廳以來，共受理各類業(yè)務1300余件，接待各類業(yè)務咨詢200多次。四是各窗口單位全部實行了掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌服務。五是各部門都設立了自己的服務熱線，以備咨詢。六是有些部門根據實際情況采取了其它一些靈活的公開方式。
三、精心組織，嚴格把關，陽光工程保落實
為抓好政府序列部門的政務公開工作，政務公開領導小組辦公室對各部門政務公開方案逐個審核把關，避免走形式。按照建立高效運行行政管理體制的總體目標，把公開重點放到為經濟發(fā)展和人民群眾生活提供良好環(huán)境和優(yōu)質服務上來，真正做到把生產經營權交給企業(yè)，把資源配置權交給市場，把一般性社會服務交給社會團體、社區(qū)組織和中介機構，逐步形成科學化、現代化的社會運行機制，努力變“無限政府”為“有限政府”，變“管理型政府”為“服務型政府”。在審核把關中，對所公開的內容力求體現本部門的專業(yè)特點，公開的內容突出真實、透明、可行的特點。今年4月，我市46個職能部門在《 報》進行了公開承諾，對應該公開的內容，做到最大限度透明。今年5月，市政府辦公室轉發(fā)了由市監(jiān)察局、物價局、財政局、環(huán)境辦、法制辦等5部門聯合制定的《 價格陽光工程實施方案》，標志著我市“陽光工程”開始實施。該方案規(guī)定，凡在市域內涉及價格和收費行為的國家行政事業(yè)單位和經營服務性單位，都要以公示形式，把關系到群眾切身利益的所有價格和收費置于陽光之下，接受群眾監(jiān)督。
四、規(guī)范完善，突出重點，六項制度促落實
在政務公開的規(guī)范化方面。我市緊緊圍繞制權、管錢、用人這三個關鍵環(huán)節(jié)，突出政府自身公開這個重點，狠抓了公開主體、內容、程序三個規(guī)范。規(guī)范公開主體，就是在推行政務公開工作中，政府不僅要發(fā)揮主導作用，而且還要帶頭抓好自身的公開，以自身及組成部門的實際行動為社會各界做出表率;規(guī)范公開內容就是嚴格按照省要求，確定公開的內容;規(guī)范公開程序，就是科學設置公開欄目，突出公開重點，緊扣群眾反映強烈的問題，明確公開時間，確保按時、限時公開。市政府嚴格按照省委、省政府關于推行“六項制度”的要求，迅速行動，以“六項制度”促進政務公開的落實。在全市主要窗口服務單位大力推行“六項制度”，市政府各委辦局帶頭實施“六項制度”，收到了較好效果。市人事局結合解放思想大討論重新修訂六項規(guī)章制度，確定了積極創(chuàng)建良好的人事法制環(huán)境和人事服務環(huán)境。同時設置了公示板、公示欄，進行立牌服務;加強同大企業(yè)、大項目和非國有企業(yè)的聯系，分組深入到企業(yè)開展調查了解情況，及時提供人才服務。市外經貿局積極落實國家有關政策要求，降低企業(yè)準入門檻，將外貿流通經營資格由審批制改為核準制，生產企業(yè)自營進出口資格實行登記制，幫助企業(yè)到省外經貿廳取得核準權和登記權，到省獲準核準登記時間由原來的二個月縮短為10個工作日，企業(yè)獲得資格證書后即可到有關部門辦理注冊、登記手續(xù)，開展對外業(yè)務，這一做法深受外來投資者的歡迎。今年5月，市政府35個組成部門將本部門的“六項制度”在《 報》和“政府網站”進行了發(fā)布，擴大了公開范圍，方便了企業(yè)和群眾查詢。
五、立足實際，貼近群眾，四個結合推落實
為發(fā)揮政務公開的綜合效應，在公開的方法上，我們狠抓了四個結合。一是把政務公開與改善經濟發(fā)展環(huán)境相結合。20xx年至今，我市共修訂和完善不符合市場經濟發(fā)展要求的政策性文件46件，制定和出臺新的優(yōu)惠政策49件，進行落實優(yōu)惠政策專項檢查65次，進行專項調研32次;行政審批事項由225項減少到147項，今年我們將抓住《行政許可法》實施的有利時機，進一步減少審批事項。年初以來，市政府主要領導召開兩次外來投資企業(yè)座談會和一次外經貿企業(yè)座談會，征求企業(yè)對行政執(zhí)法的意見和建議，虛心納諫。針對一些具體問題，責成政府督查部門認真調查，協(xié)助解決，并及時反饋，共解決實際問題44個。對于龍丹乳業(yè)缺少奶源面臨虧損問題，市農委和愛輝區(qū)高度重視，成立了畜牧工作推進領導小組，并且采取了從俄羅斯引進奶牛、調整種植業(yè)結構等有效措施幫助企業(yè)擴大生產;對于聯誼木業(yè)提出安裝傳真機問題，網通公司黑河分公司在24小時內即安裝好了傳真機及4部電話。政府的工作方式和態(tài)度得到了企業(yè)的認可，拉近了企業(yè)和政府之間的距離。二是把政務公開與我省開展的“招商引資年、改善環(huán)境年、擴大開放年”等活動結合起來。我市中俄邊民互市貿易區(qū)由大島延伸到市區(qū)后，制定了《黑河市中俄邊民互市貿易區(qū)優(yōu)惠政策》，鼓勵布市市民到黑河旅游、經商?？诎兜炔块T積極行動，制定優(yōu)惠措施，優(yōu)化口岸政策環(huán)境，并通過多種方式進行公開。海事局制定了15條優(yōu)惠措施，24小時面向社會服務，隨時為船舶排憂解難;出入境檢驗檢疫局制定十項措施促進外貿發(fā)展;海關及口岸委等部門也相繼出臺了優(yōu)惠政策，簡化通關手續(xù)，優(yōu)化政策環(huán)境。截止5月末，全市招商引資共簽訂合同67項，合同總金額10.3億元，同比增長63.6%，其中超千萬元項目7個，總金額1.55億元;口岸過貨量13.28萬噸，同比增長67.5%;出入境13.7萬人，同比增長85%。三是把政務公開與當前重點工作相結合。為貫徹落實好中央一號文件精神，我市下發(fā)了《關于印發(fā) 良種推廣補貼實施意見的通知》( 字〔20xx〕2號)和《關于印發(fā)黑河市糧食補貼方式改革實施方案的通知》( 字〔20xx〕18號)，并由市物價局在《 日報》公布了根據國家發(fā)改委和財政部規(guī)定自20xx年1月1日起取消、降低、免收部分涉及農民負擔的行政事業(yè)性收費項目。其中，取消3項(農業(yè)和公安部門)，免收8項(水利、交通、國土、工商、教育部門)，降低4項(農業(yè)部門)。市物價局印制涉農收費手冊10萬本、涉企收費手冊2萬本，全部免費發(fā)放。四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。把推行政務公開作為黨風廉政建設責任制的一項主要內容，以層層簽訂責任書的形式對黨風廉政建設和政務公開工作任務分解細化，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查，層層抓落實。
六、檢查指導，跟蹤問效，強化監(jiān)督看落實
為有效推進政務公開的實施，加大政府決策的落實力度，實現建立學習型、效能型、廉政型、服務型政府的最終目標，我市建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項長效機制，從制度上強化保證。同時，堅持推行公開與整章建制并重，健全考核機制與強化監(jiān)督檢查并舉，通過建立政務公開領導責任制，強化領導責任，量化工作任務，明確考核獎懲，完善激勵和制約機制;通過建立政務公開承諾辦理制度，實行首問責任制度和限時辦結制，做到有諾必踐;通過建立政務監(jiān)督評議制度，對政務公開工作進行監(jiān)督和評議;通過建立政務公開責任追究制度，將政務公開納入黨風廉政建設責任制考核內容。為強化監(jiān)督，務求實效，一是市政府聘請社會各界監(jiān)督員18名，定期召開座談會進行溝通，及時向監(jiān)督員反映工作情況，聽取意見，接受社會監(jiān)督。二是向人大政協(xié)征求意見和建議，自覺接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。年初以來共辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案235件。三是嚴肅追究在政務公開中弄虛作假、打擊報復、侵犯民主權利干部的黨紀政紀責任，加強紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督。上半年，我市共查處違反政務公開規(guī)定案件5起，涉及6個部門，共收繳違規(guī)資金359.6萬元。四是市政府設立政務公開監(jiān)督電話和在全市設立42個投訴意見箱接受廣大干部群眾的監(jiān)督。五是通過廣播、電視、報刊和宣傳欄對政務公開中出現的各類問題進行曝光，改進工作。六是開辟了市長熱線、行風熱線，實行星期二領導信訪接待日公示制，及時化解各種矛盾。上半年，通過市長熱線共接聽受理群眾信訪電話1201件，退返折款86.59萬元，間接處理干部10人，制定整改措施43條。在“行風熱線”直播節(jié)目中，各職能部門的主要負責人按期到直播節(jié)目現場，共解決群眾反映問題45件。
我市政務公開工作自全面推行以來，取得了一定成效。一是行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為進一步規(guī)范，按章執(zhí)法、文明執(zhí)法，有力地推動了依法行政和依法治市進程。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規(guī)章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大黨員干部的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作人員的職責，規(guī)范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關系。五是各項制度的落實得到了進一步監(jiān)督，政務公開單位、部門的承諾落實得較好。六是經濟發(fā)展環(huán)境進一步改善，各項工作內容、標準透明度較高，有力地促進了經濟發(fā)展。
雖然我市政務公開工作取得了一些成績，但是與上級要求還存在著一定的差距，特別是與先進地區(qū)相比差距還較大。一是認識不到位。特別是個別單位領導認識上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位，視政務公開為軟任務，怕政務公開制約自身權力，加大了工作難度，不認真、不下力去抓。二是有些存在體制不順，該管的部門沒有權力或權力過于集中。因為老百姓接觸的都是基層單位，沒有職權，有權的部門往往在上面，但又不下去處理問題，導致群眾有意見。三是只注重形式公開，不注重內容公開。四是各縣(市)區(qū)、各部門政務公開工作發(fā)展的不平衡，網上公開還有待于完善。
實踐證明，政務越公開，辦事越透明，越有利于增強政府決策的科學性和政府的自我約束能力、防腐拒腐能力;越有利于調動人民群眾參政議政護政的積極性、創(chuàng)造性;越有利于加強黨風廉政建設，提高政府的信譽度、凝聚力;越有利于推動政府作風的轉變和辦事效率的提高。今后，我們將針對問題努力加以改進。一是提高對政務公開工作重要性的認識。通過反復學習中央、省、市有關文件精神，把實行政務公開和民主管理制度建設同開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭聯系起來;同保持社會安定團結聯系起來;同端正黨風、密切干群關系聯系起來。著力解決一些領導干部由認識不足而形成的不愿公開、不想公開的錯誤思想，進一步統(tǒng)一思想，提高認識。二是進一步完善政務公開工作各項規(guī)章制度。結合本部門的實際情況，對政務公開工作進行規(guī)范管理，防止出現死角和漏洞;對政務公開和民主管理制度進行認真研究，廣泛征求群眾意見，結合實際進一步修改和完善。三是進一步落實領導責任制。把政務公開和民主管理工作納入領導干部目標管理責任制，作為考核重要內容，同干部的政績和經濟利益掛鉤，進行經常性檢查與考核，使此項工作真正落實到位。四是加大對政務公開的檢查推進力度。采取定期檢查與隨機抽查相結合的方法，加大監(jiān)督檢查力度，看工作是否落實，責任是否到位，加大對違法違紀干部查處力度。
以上匯報如有不當之處，請批評指正。
體育局年度工作總結篇十四
我局政務公開工作以黨的精神為指導，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進行政權力公開透明運行，提高政務服務水平，認真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關交通運輸的方針政策、法律法規(guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署?，F將本年度政務公開工作情況總結如下：
一、本年度政務公開工作情況總結。
(一)領導重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務公開工作是加強政府機關廉政勤政建設，促進依法行政的重要內容，是切實轉變政府職能，轉變工作作風的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經偉任組長，紀檢組長陳建平任副組長其他局黨政領導班子和局屬相關單位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，由法制股負責人兼任辦公室主任，負責政務公開的日常工作。領導小組多次召開專門會議，對政務公開工作進行研究和部署，經常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結經驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務公開工作的有效開展。同時，為保證政務公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責任追究制度。領導班子還定期召開會議，部署政務公開工作，確保政務公開工作落到實處。
(二)任務明確，措施具體。根據交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務。
1、明確了政務公開的服務理念。我局根據交通發(fā)展的實際，依據服務行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務群眾，奉獻社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現，其本質是堅持以人為本，核心是為人民服務、為社會服務、為經濟服務、為項目建設服務。政務公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務，從而明確了政務公開工作的主要方向和任務。
2、明確了政務公開的主要方式。一是將機關干部實施政務公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關干部的姓名、職責和工作內容、聯系方式實行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關法律法規(guī)，都進行了公開公示。三是縣局將領導機構、機構職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內容通過文明網、新浪網、縣政府網站、局網站進行了公開。今年來，我局在各類網站上主動公開政務信息300多條。三是充分利用業(yè)務大廳進行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據及標準等內容在辦事大廳進行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務內容和工作標準都實行了上墻公開。
(三)、突出重點，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領域內工作的公開工作。我們嚴格按照上級要求著重在交通建設項目計劃、資金、招投標、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標準化改造，局機關“三公”經費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務公開欄和招投標網站、政府網站、局網站上進行了公開。全年來公開交通建設項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務體系建設。今年，我們按照政務公開中心的工作要求，局機關和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領導班子、機構及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務的依據和結果，建立完善了有關政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務中心交通運輸局分中心進行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進行了公開。下一步，我們準備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實現一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務建設。我們按照上級要求開展了網上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應用工作。20xx年元月至11月，分中心在網上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數達到9983件。
(四)強化學習，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，保證行政權力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓和宣傳工作。對直接參與政務公開工作的人員進行培訓，及時組織干部職工認真學習《條例》。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經常利用各種宣傳媒介對政務公開有關內容進行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關要求，對機關各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網站交通各項信息。交通局門戶網站建設得到進一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質的服務平臺。
同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領導對政務公開工作的認識有待提高;二是政務公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
二、下一步政務公開工作安排
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務公開工作，按照縣委、縣政府的有關要求，根據《政府信息公開條例》有關規(guī)定，加大政務公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導，督促基層單位不斷完善政務工作內容，從縣局到基層形成一種科學的長效機制。不斷加強政務公開工作的組織領導，把政務公開工作納入到目標考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務公開方式方法，加大政務公開內容宣傳面，拓展交通領域公開內容，提升交通社會影響力。同時，理順政務公開機制，促進工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
體育局年度工作總結篇十五
我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真按照市委、市政府有關要求和統(tǒng)一部署，把政務公開政務服務工作納入局黨委重要議事日程，以發(fā)展人民民主、加強民主政治建設、推進廉政建設和構建和諧社會為目標，以公正、便民、廉政、勤政為準則，結合本局工作實際，積極推進工作開展。
一、加強領導，落實工作責任
我局自始至終把推行政務公開和政務服務工作作為落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、改善服務環(huán)境的一項重要工作來抓。及時調整了政府公開政務服務工作領導小組，由局長陳湘建任組長，副局長王建輝任副組長、相關股室負責人為成員。領導小組下設辦公室，由王湘紅、易博聞負責辦公室日常工作。切實加強對政務公開和政務服務工作的組織領導，建立健全政務公開和政務服務工作各項制度，明確分工，責任到人。
二、提高認識，完善工作機制
年初局黨委高度重視，把政務公開和政務服務工作納入了議事日程，以科學發(fā)展觀為指導，以創(chuàng)新辦公服務環(huán)境為契機，加快機關制度化，規(guī)范化建設為目的，全面推進商務工作發(fā)展為內容，促進湘鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境為宗旨的一系列政務公開工作。
(一)建立和完善政務公開政務服務工作機制，將行政“一把手”作為政務公開政務服務的第一責任人，分管領導為直接責任人，相關股室負責人為具體責任人，責任層層落實。
(二)制定完善了湘鄉(xiāng)市商務局政務公開責任追究制度、政府信息主動公開制度、政府信息依申請公開制度、政府信息發(fā)布保密審查制度、政府信息發(fā)布協(xié)調制度、推行重大決策公開的預公開制度、專家論證、聽證咨詢制度等政務公開工作相關制度。
(三)加強政務公開和政務服務工作的宣傳與學習。通過報刊、媒體、電視、網站和印刷宣傳資料等多種形式，宣傳商務政策、法規(guī)和商務工作動態(tài)。
(四)加快湘鄉(xiāng)市人民政府網商務局網頁、商務部湖南湘鄉(xiāng)商務之窗子站和湖南省商務公眾信息網湘鄉(xiāng)商務子站建設，增加了網絡信息傳播力量，配備了專人管理，網站(頁)建設進入常態(tài)化、規(guī)范化進程。
(五)加強政務公開政務服務工作的監(jiān)督管理，提高工作水平和效率，轉變工作職能，服務群眾和全市社會經濟發(fā)展大局，及時調整了政務公開監(jiān)督工作領導小組，建立和完善了領導“接待日”和局領導日值班制度，及時解答廣大群眾職工和社會各階層的疑點、難點問題和相關商務工作的咨詢，同時向社會公布了各種舉報電話(廉政建設：56782696，思想作風紀律：56782680，酒類市場監(jiān)管：56760315，成品油市場監(jiān)管：56781758，商務舉報投訴服務：12312)。
三、全面公開，規(guī)范行政運行
(一)全面公開政務信息
一是凡對涉及人、財、物的重要事項以及與人民群眾切身利益密切相關的熱點難點問題，年度工作目標任務和工作規(guī)劃、方案，全面落實好相關政務的公開。二是將我局涉及的行政審批事項及審批工作流程在湘鄉(xiāng)市人民政府網“政府辦事服務”專欄以及辦公場地進行了公開。三是對商務行政執(zhí)法、農貿市場“為民辦實事”項目、“放心酒工程”示范店評選活動等，在湘鄉(xiāng)市人民政府網、湖南商務公眾信息網嚴格實行信息公開公示程序。四是對二級機構加強政務公開的督查和指導，嚴格實行掛牌上崗、掛牌收費、掛牌執(zhí)法的公開辦事制度，嚴格依法行政，局機關及下屬單位全面實行辦事機構、辦事依據的公示，在人員聘任中嚴格實行公開招聘和考核錄用形式。
(二)拓寬政務公開形式
一是根據我局行政審批事項，在局大廳顯目處設置了長期固定的政務公開欄和辦公區(qū)域分布指示牌。因人員調動，對政務公開欄、職責職能欄進行了更新。二是實行“三牌”上崗制，室牌、桌牌、胸牌;特殊情況有臨時公示牌。因人事調整，對部分機關工作人員的桌牌和胸牌進行了更換。三是在湘鄉(xiāng)市人民政府網商務局網頁、湖南省商務公眾信息網湘鄉(xiāng)商務子站和商務部湖南湘鄉(xiāng)商務之窗子站及時進行政務公開內容和工作動態(tài)的更新，全年網上公開信息220余條/次。
(三)提供優(yōu)質政務服務
一是落實好行政許可公開制度。進一步規(guī)范行政審批行為，精簡審批環(huán)節(jié)，縮短審批時限。將我局各項行政許可項目辦理的流程、時限、收費標準等在政務中心公開，統(tǒng)一辦理。二是抓好我局政務中心窗口工作人員紀律，嚴格遵守上下班工作制度，待人接物熱情，及時向辦理群眾釋疑解難。因工作調整，我局窗口工作人員進行了更換，我辦及時向政務中心反映，順利交接。三是及時辦理審批事項。截止11月底，共審批辦理酒類零售備案登記近400家;指導、幫助20家企業(yè)新辦換發(fā)酒類批發(fā)許可證，其中換證8家，新辦12家。同時對已取得批發(fā)許可證的，通過檢查現在又不具備批發(fā)條件的責成限期整改，整改仍不合要求的向湘潭市局申請取消其批發(fā)資格。
(四)辦好市長熱線來電
對網絡輿情信息、市長信箱和“12345”市長熱線辦交辦事項及時進行回復。全年辦理回復輿情信息3條，“12345”市長熱線來電4條，回復率和滿意率均達100%。其中，通過聯合執(zhí)法，徹底查封了市民周鵬山通過市長熱線投訴的曾家山非法加油站。
四、加強協(xié)作，促進部門交流
由于我局工作涉及點多面廣，需要政府各部門及社會各界的支持和參與，尤其是涉及到食品安全的工作方面，要求我們與各相關職能部門的政務信息交流，形成工作合力和部門聯動機制。如我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的馬路市場整頓、成品油市場的規(guī)范整治、“放心肉”和“放心酒”市場的建立上積極加強部門協(xié)調和溝通，與各相關部門進行了政務信息的披露和通報，取得了良好的效果，維護了市場秩序和社會穩(wěn)定。
體育局年度工作總結篇十六
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以法律、法規(guī)、政策為依據，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯系，促進依法行政、優(yōu)質行政、廉潔行政，鞏固政務公開成果，規(guī)范政務公開要求，深化政務公開內容，提高政務公開水平，有效地促進全處經濟和各項社會事務更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F將今年我處政務公開工作情況總結如下：
一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機關，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調整了政務公開工作領導小組，多次召開專題會議，研究部署政務公開工作。
二、采取強有力措施，將政務公開工作落到實處
今年政務公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務公開的層次和水平。
1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：年度工作計劃、財政預算及執(zhí)行情況;上級政府部門下撥專項經費及使用情況和債權債務情況;計劃生育指標分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災救濟款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務收支情況等。切實方便了群眾、機關工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。
2、加快電子政務建設，推進網上政務公開。我處去年建成了政府網站，將相關的政策規(guī)定、措施辦法以及服務承諾等內容在網站上予以公布，使政務公開內容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務“窗口”建設，務求實效。
我處始終把服務“窗口”建設作為加強政風建設、推進和落實政務公開的突出重點。凡是屬于公共服務和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務承諾，工作人員一律擺放標有姓名、職務等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務公開工作，收到良好效果。
三、監(jiān)督有力，制度完善
1、辦事處紀委切實履行監(jiān)察職能，認真地監(jiān)督機關工作人員提拔任用、遵守黨紀政紀情況、表彰、村務、廠務公開等事項，并提出意見和建議。
2、辦事處政務公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務、村務、廠務公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領導責任。
四、效果良好，群眾滿意
自開展政務公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領導都感到滿意。農村實行“兩務”公開后，方便了農民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農民的知情權、監(jiān)督權，推動了農村的民主化建設和黨風廉政建設，農民反映良好，有效促進了農村的穩(wěn)定和集體經濟的發(fā)展，為建設和諧的社會主義新農村打下有利基礎。
五、20××年政務公開工作打算
1、進一步加強領導，完善政務公開工作組織領導體系，切實加強對政務公開工作的領導。
2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀有責任追究的工作機制。
3、圍繞政務公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務公開工作部署、取得的成效，營造政務公開的良好氛圍。
