總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

護(hù)理總結(jié)與反思篇一

本人熱愛祖國，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工作認(rèn)真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，一絲不茍，任勞任怨;時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”的理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務(wù)，得到病人及領(lǐng)導(dǎo)的多次好評，多次被評為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。在臨床工作中，積極能干，工作能力強(qiáng)，先后從事過等護(hù)理工作，業(yè)務(wù)知識全面，期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護(hù)理。

在急診科工作期間，已熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護(hù)理，外科多發(fā)傷、復(fù)合傷及重度顱腦損傷患者的護(hù)理，能熟練、獨(dú)立、快速完成急診的各項技術(shù)操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī)，能較好的配合醫(yī)生進(jìn)行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復(fù)蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護(hù)理及溶栓治療的觀察護(hù)理，各種中毒病人的護(hù)理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)等急救儀器設(shè)備的使用、原理及簡單故障的排除;參與搶救心臟破裂患者搶救2例，均成功;參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當(dāng)，大大提高了救治成功率;參與搶救大面積(80%以上)燒傷患者5例，均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間，本人虛心學(xué)習(xí)，掌握了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識。與教授合作，參與救治嚴(yán)重多發(fā)性頜面部骨折患者5例，恢復(fù)較好，達(dá)到了理想的預(yù)期效果;參與救治巨大懸雍

垂癌患者1例，恢復(fù)良好，無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護(hù)理，青光眼、白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項，人工氣道的護(hù)理技術(shù)熟練、細(xì)致。

在完成本職工作的同時，還承擔(dān)了新入院護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作，在工作中言傳身教，以身作則，做到認(rèn)真、細(xì)心和嚴(yán)格，使他們熟練掌握了護(hù)理的各項技術(shù)操作，并能勝任臨床護(hù)理工作。

工作之余積極學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論、外語、計算機(jī)等知識的學(xué)習(xí)，完成了高等護(hù)理專業(yè)本科學(xué)習(xí)，并獲得學(xué)士學(xué)位。

在工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表，出版著作1部，獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎一次，發(fā)表的論文及著作有：

任職期間，本人多次被評為先進(jìn)工作者、三星級護(hù)士、創(chuàng)新職工、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號。在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中，多次取得前三名的好成績。

盡管自己在工作中取得了一定的成績，但學(xué)無止境，今后的工作中我要繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論、技術(shù)及管理方法，爭取把工作開展好，推動醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓。

護(hù)理總結(jié)與反思篇二

在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在__年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂__年護(hù)理工作計劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。

如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。

不斷的更新護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。

切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。

雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。

對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。

培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。

把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

四、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

護(hù)理總結(jié)與反思篇三

護(hù)理安全是醫(yī)療安全的一個重要組成部分。為了認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo)，確保護(hù)理安全，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故，特制定20__年護(hù)理安全工作計劃，各科室要認(rèn)真執(zhí)行，防范護(hù)理安全事故發(fā)生。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全意識，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)

各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全學(xué)習(xí)，至少每月一次，并嚴(yán)格進(jìn)行考核。以增強(qiáng)安全意識。同時加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè)，不得違反操作規(guī)程，禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。

二、以患者十大安全未目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理措施。

1、建立患者身份識別制度，尤其在急診，重癥精神病室，電休克治療室等重點(diǎn)科室，至少要有兩種(姓名，性別)識別患者身份的方法，嚴(yán)格查對，避免發(fā)生差錯事故。

2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通，確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。

尤其是在搶救病人時，對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍，雙方確定無誤后方可執(zhí)行，并保留用后的空安瓶，搶救結(jié)束，要督促醫(yī)師補(bǔ)開醫(yī)囑，一般情況下，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求，防止交叉感染。

護(hù)理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作，清楚洗手的指證。

4、提高用藥安全，加強(qiáng)藥品管理，執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”，防范差錯的發(fā)生，同時要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng)，避免配伍禁忌。

5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生，建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序，采取有效措施。

6、主動報告醫(yī)療安全不良事件，建立護(hù)理不良事件報告制度，鼓勵主動報告，對瞞報的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處。

護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理不良事件討論，查著原因，進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論分析，并將討論結(jié)果上報護(hù)理部。

7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間，洗漱間，開水間等處，要有安全警示標(biāo)識，同時對病人也要進(jìn)行安全教育。

三、加強(qiáng)病房管理，防范意外事件發(fā)生

1.根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn)，做好病人的管理，交接好病人的人數(shù)，保管好交接班鑰匙。

病房內(nèi)禁止吸煙，尤其是庫房，杜絕火災(zāi)隱患。

2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險物品的收撿，病人入院，或外出活動回來，均要嚴(yán)格檢查，防止將危險物品帶入。

家屬帶來的物品食品，必須經(jīng)過當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人。

3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄)，實(shí)地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出，并要求護(hù)理人員立即清除，不得延誤。

4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理工作制度，自覺規(guī)范護(hù)理行為，護(hù)士長要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān)，經(jīng)常督促檢查，保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中，避免差錯事故發(fā)生。

5、做好“四防”工作，對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)烈、新入院、病情危重者禁下大院。

加強(qiáng)巡視，嚴(yán)密觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止，病人逃跑要沉著、冷靜地分析，采取措施及時追回病人。避免意外事件發(fā)生。

護(hù)理安全是是護(hù)理工作的重要部分，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天，我們更應(yīng)該抓好護(hù)理安全，為病人服好務(wù)。

護(hù)理總結(jié)與反思篇四

手術(shù)室是一個工作具有被動性、突發(fā)情況多、高風(fēng)險等的特殊科室，是一個充滿朝氣、積極向上、樂于奉獻(xiàn)的集體。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意，病人滿意，自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真實(shí)施，不懈努力，完成手術(shù)3568例次，比去年同期增幅10.6%，其中外一科_49例次、外二科856例次、婦產(chǎn)科

1203例次、五官科60例次、取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神，科室堅持組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)，醫(yī)院各項規(guī)章制度，接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量和安全為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加醫(yī)院組織的各種有意義的活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)，愛

心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)：在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”接待好每一個手術(shù)病人，作好每一項工作，關(guān)心每一個病人，從術(shù)前訪視病人作起，增進(jìn)護(hù)患溝通，減輕患者緊張情緒，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，作好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和

建議都能予以重視，及時解決。

加強(qiáng)手術(shù)室質(zhì)量管理：“質(zhì)量就是生命”，手術(shù)室環(huán)境開放，涉及面廣，人員復(fù)雜，工作節(jié)奏快，與手術(shù)醫(yī)生共同完成操作，是隱患大的科室，因此，加強(qiáng)質(zhì)量管理顯得十分重要，我們做到分組管理，做到周有計劃、月有小結(jié)，建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病人及社會的監(jiān)督。積極發(fā)揮護(hù)士的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛，術(shù)后指導(dǎo)以及術(shù)前訪視。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程。加強(qiáng)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行清潔、消毒、滅菌、隔離制度，加強(qiáng)了一

次性醫(yī)療用品的管理，嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)定消毒毀形處理。

加強(qiáng)手術(shù)室人員的管理：根據(jù)手術(shù)科室手術(shù)種類及數(shù)量，將手術(shù)室護(hù)理人員按業(yè)務(wù)水平，身體狀況，年齡差別進(jìn)行?？品纸M，相對定人配合，確保配合工作有序，忙而不亂，將科室

護(hù)士分為普外、骨外、神外、泌尿、腔鏡手術(shù)配合組等。

嚴(yán)格按照醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)和要求，積極完善科室的各項護(hù)理工作，并針對省督察組檢查中提出的問題制定出改進(jìn)措施，落到實(shí)處加以改進(jìn)，使手術(shù)室護(hù)理工作得到進(jìn)一步提高。針對7月21日電刀負(fù)極板燒傷病人事件，制定出電刀等貴重儀器指定專人管理，制定出各種儀器操作流程，并在科內(nèi)全員培訓(xùn)，嚴(yán)格按流程進(jìn)行操作，杜絕了此類事件的再次發(fā)生。提高護(hù)士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人材：社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高，職業(yè)道德好，專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，作到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作學(xué)習(xí)兩不誤的情況下，全科人員積極參與護(hù)理部組織的全員培訓(xùn)，順利通過省專家組的考試

和考核。積極參與院內(nèi)每年二次的業(yè)務(wù)考試及每月的操作考核。部分工作人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，還能到省內(nèi)外的大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家的思維方式，文明禮貌，風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷努力全體護(hù)士的文化素質(zhì)、

職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好的服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

我們完成了多臺大新手術(shù)，搶救多個危重病人，在品位成功的同時，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理我們也應(yīng)該清醒的看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，少數(shù)同志意識淡漠;工作責(zé)任心不強(qiáng);在論文撰寫，護(hù)理科研方面幾近空白等。病人的需要是我們服務(wù)的范圍、病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我院作為市級臨床教學(xué)醫(yī)院，我們應(yīng)加強(qiáng)對新進(jìn)人員及實(shí)習(xí)生的帶教、管理，以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的護(hù)理人才。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

護(hù)理總結(jié)與反思篇五

根據(jù)護(hù)理部的指示精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實(shí)實(shí)施以病人為中心的全程安全護(hù)理工作的部署，結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性質(zhì)，以及我院的實(shí)際情況，現(xiàn)制定20__年手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下：

一轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量

1以病人為中心，注重人性化服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù)，并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到患者及家屬對護(hù)理工作滿意度≥98%。

2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量，力求配合默契，日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術(shù)科室，每季度進(jìn)行問卷調(diào)查，建立意見簿，直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息，尤其關(guān)注新開展和疑難病例，參加術(shù)前討論，爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備、術(shù)中積極配合，達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。

二落實(shí)制度防醫(yī)院感染

嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒，術(shù)后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進(jìn)行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次，紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測一次，消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

三增強(qiáng)安全護(hù)理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷

制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度，定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結(jié)進(jìn)行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人安全感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，避免糾紛。

四加強(qiáng)急診急救藥械管理

做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護(hù)士長每周對急救藥械進(jìn)行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護(hù)士每班交接時認(rèn)真核對，使之完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。

五加強(qiáng)護(hù)理文件書寫管理

根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求，按照實(shí)際護(hù)理過程，認(rèn)真、及時、真實(shí)、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單，做到護(hù)理文件書寫合格率≥98%。

六計劃培訓(xùn)提高?？茦I(yè)務(wù)技能

按照學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行專科理論專業(yè)技能培訓(xùn)，支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試，訂閱護(hù)理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%.

七加強(qiáng)財物管理低耗損高效益

嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)，有計劃領(lǐng)取，妥善保管，減少浪費(fèi)及損耗，以降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益含金量。

八加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量

科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴，術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標(biāo)檢查，督促和完善護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量。

九做好帶教工作，提高整體護(hù)理水平

手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí)。對低年資護(hù)理人員，護(hù)士長及高年資的護(hù)士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標(biāo)變成每一個成員的工作準(zhǔn)則和方向，并成為自覺的行為。

以上，為20__年度手術(shù)室護(hù)理工作計劃，不完善之處，敬請護(hù)理部給予指正。手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與臨床醫(yī)生密切配合，在保障醫(yī)療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益盡力。

護(hù)理總結(jié)與反思篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障病人安全，根據(jù)醫(yī)院“20__年持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作實(shí)施方案”深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)、不斷豐富護(hù)理內(nèi)涵，拓展外延，努力為患者提供全面、全程、主動、專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的工作宗旨，努力開展工作，從根本上改善了護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處，做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難，不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

一、統(tǒng)一了思想認(rèn)識

通過再次的動員大會以及這四年的全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展，每一個護(hù)理人員包括衛(wèi)生員以及醫(yī)生都看到了我們的護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量的顯著提升。充分地體會到了實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、惠及廣大患者的有力措施，是保障醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)患和諧的必然要求。

二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項工作

1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會的監(jiān)督。

3、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組，設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士。

4、改革護(hù)理排班模式：對排班模式改為apn排班，減少護(hù)士交班次數(shù)，同時實(shí)行彈性排班，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、洗頭、擦浴、喂食、協(xié)助排便等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系，提供滿意服務(wù)。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示，接受社會及廣大患者的監(jiān)督。

6、為落實(shí)專項護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施，加強(qiáng)臨床護(hù)理，保證醫(yī)療安全，護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識，如防跌倒標(biāo)識、藥物過敏標(biāo)識等，減少和不良事件的發(fā)生。

三、改進(jìn)了床邊工作制

通過增加治療車、輸液泵、封口貼等設(shè)備設(shè)施，要求責(zé)任護(hù)士的工作地點(diǎn)設(shè)為床旁，護(hù)士推床邊工作車，車上準(zhǔn)備了所負(fù)責(zé)患者所需要的所有治療護(hù)理記錄用具，整合了基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等工作，進(jìn)一步減少了護(hù)士來回走動的時間，充分地為患者提供了連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理總結(jié)與反思篇七

科室建立了護(hù)理服務(wù)隨訪制度和隨訪本，培訓(xùn)了隨訪護(hù)士，每周至少回訪5位患者，對康復(fù)期患者進(jìn)行出院隨訪，護(hù)士長每月抽查至少5例。發(fā)放出院病人滿意度調(diào)查表，建立護(hù)士長信箱，聽取意見及建議，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，努力執(zhí)行并進(jìn)行了效果評價，進(jìn)一步提升了患者滿意度和社會效益

加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)

1、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范、專業(yè)。

2、每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。

3、每月開展護(hù)理查房，提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性，培養(yǎng)護(hù)士自信心。

進(jìn)一步簡化了護(hù)理文書

簡化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護(hù)理記錄單，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范護(hù)理文件書寫，使護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接的護(hù)理服務(wù)，進(jìn)一步把時間還給了護(hù)士，把護(hù)士還給患者。

加強(qiáng)績效考核，提高積極性

為了充分調(diào)動全體護(hù)理人員的積極性，科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案，提高了各班崗位系數(shù)，根據(jù)考核方案中護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護(hù)理人員進(jìn)行綜合考核，使護(hù)理人員積極性有所提高，服務(wù)更加主動、熱情。

進(jìn)一步加強(qiáng)了便民舉措

在醫(yī)院的大力支持下，改善了病人住院環(huán)境，在病房內(nèi)增添中央空調(diào)、電視、微波爐，增加了床旁桌床旁椅，增設(shè)了宣傳欄宣傳板報多種溫馨提示，設(shè)飲水機(jī)一臺及24小時供應(yīng)熱水，增加了便民箱物品如老花眼鏡一次性口杯吹風(fēng)機(jī)等，增設(shè)了意見反饋箱、床間屏風(fēng)等，改善了患者就醫(yī)體驗，更有利的促進(jìn)了醫(yī)患和諧。

初步取得的成績

1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心，滿足病人需求。

2、工作模式改變：實(shí)行責(zé)任分組，所有護(hù)理工作落實(shí)到人，增加了責(zé)任意識。

3、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化。

4、護(hù)理排班模式改變：apn排班，減少交接班次數(shù)，實(shí)施全程無縫隙護(hù)理。

5、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。

6、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。

7、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度。

存在的問題

1、責(zé)任制包病人問題：由于病人多，雖然我們包干了床位，但不能保證每個時間段都有他的管床護(hù)士在。比如：大、小夜班，人員少所管的病人多，基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

2、危重病人沒有及時組織護(hù)理會診。風(fēng)險評估欠缺。

3、護(hù)士溝通交流的問題：護(hù)士與病人溝通較少;缺乏溝通技巧，不知道該怎么與病人溝通;性格因素，不愿意與病人交流。

4、護(hù)士“慎獨(dú)”修養(yǎng)不夠，健康教育沒有創(chuàng)意。

5、人力不足，夜班不能排雙班，常常需要病人家屬協(xié)助翻身，容易引起家屬不滿。

護(hù)理總結(jié)與反思篇八

轉(zhuǎn)眼間本年度工作已接近尾聲，近兩個月的icu臨床護(hù)理工作帶給我很多感悟和收獲。這期間來，在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，經(jīng)過自身不斷努力，工作上較以前有了一定進(jìn)步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結(jié)如下：

一、 政治思想情況：

作為一名團(tuán)員，能一直以一名合格團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。堅持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)文化思想，并將其作為日常工作的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞黨和國家大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等。通過學(xué)習(xí)，使我政治覺悟和思想水平又有了提高，精神上感覺更加充實(shí)。能在日常工作中做到“識大體，重大局”，珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，吃虧在前、享樂在后，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，使自身綜合能力不斷提高。

二、專業(yè)技能學(xué)習(xí)：

icu涉及的病種多，病情復(fù)雜，對護(hù)理人員綜合能力要求高。結(jié)合自身年輕，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)但臨床經(jīng)驗相對較少的特點(diǎn)，能一直注重專業(yè)理論、技能方面的學(xué)習(xí)。利用休息時間，通過和網(wǎng)絡(luò)及報刊雜志學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)資料，并在工作中不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富同事的工作方法，努力提升自身的專業(yè)水平。護(hù)士長為了幫助大家提高，也制定了講課制度，利用每周三晚上的時間安排人員為大家講授新知識及新理論，使大家受益匪淺。

三、 常規(guī)工作

能掌握科室常規(guī)工作，在搶救危重癥病人時和同事取得良好的協(xié)作配合。工作中愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、時時把護(hù)理工作放在首位，重視護(hù)理細(xì)節(jié)，服從科室領(lǐng)導(dǎo)，能做到“視患者如親人”。

四、 不足之處

工作中能充滿熱情，但還欠缺一定的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心態(tài)度。今后我會在工作中時刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅并隨時隨地的向其他經(jīng)驗豐富的老師請教和學(xué)習(xí)，虛心聽取他們的意見和建議，爭取更大提高。

20_年快過去了，我會在接下來的時間里更加努力，取得更大進(jìn)步。最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及悉心教誨，感謝同事對我的幫助，使我不斷進(jìn)步，更加熱愛護(hù)理工作!

護(hù)理總結(jié)與反思篇九

伴隨著我院綜合大樓的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在臨床各科室的密切配合支持下，針對

年初制定的目標(biāo)計劃，我科全體護(hù)理人員狠抓落

實(shí)、認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了今年的護(hù)理任務(wù)，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)匯報如下：

一、完善了護(hù)理告知程序和各班職責(zé)

1、施行各項手術(shù)護(hù)理技術(shù)操作前有告知，對待患者采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

2、認(rèn)真落實(shí)術(shù)前、術(shù)后訪視制度及手術(shù)核查制度。

3、根據(jù)工作量和人員情況適時調(diào)整各班職責(zé)，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開展。

二、日常護(hù)理工作情況：

1、 針對工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施。滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達(dá)到滿意度95%以上。

2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保手術(shù)切口

感染率為0。

3、 加強(qiáng)急救藥品的管理，急救藥品完好率達(dá)100%。加強(qiáng)急救知識和搶救流程的培訓(xùn)，并定期考核，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。

三、做好護(hù)理工作計劃，努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平

1、 加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率95%以上。

2、 加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，每周、每月，院、科兩級考核，合格率達(dá)95%以上。

3、 加強(qiáng)繼續(xù)教育，能積極參加護(hù)理部組織的各項學(xué)習(xí)。

4、加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，進(jìn)一步做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

四、節(jié)約成本，合理收費(fèi)

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，減少浪費(fèi)和損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、正確記錄收費(fèi)項目，科室制定了手術(shù)室微機(jī)輸入記錄制度，根據(jù)醫(yī)囑錄入，不亂收費(fèi)，不漏費(fèi)，層層把關(guān)，確保各項手術(shù)收費(fèi)準(zhǔn)確無誤。

我們的護(hù)理工作還存在著不少的問題，我們會在今后的工作中

認(rèn)真持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療質(zhì)量與患者安全，把我們的護(hù)理工作做得更好!

護(hù)理總結(jié)與反思篇十

新的一年，新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實(shí)際，制定本計劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2.加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神.

3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

4.、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。

，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”，

5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實(shí)用。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。

為患者提供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

四、護(hù)士實(shí)行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。

五、加強(qiáng)患者健康教育

1.由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我

預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

2.每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。

每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

2、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項。

護(hù)理總結(jié)與反思篇十一

時光如白駒過隙，20_年年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧__理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20_年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：

一思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。二專業(yè)知識方面：信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了1護(hù)理中級職稱考試，2通過了計算機(jī)職稱考試，3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班 5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班

三工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!20_年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!

護(hù)士個人述職報告

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)

我來到工作已有年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，

我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的

一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。