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護(hù)理年底考核總結(jié)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-26 07:01:04
護(hù)理年底考核總結(jié)(五篇)
時(shí)間:2023-03-26 07:01:04     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇一

1、建立居民健康檔案,全部微機(jī)化管理,提前完成市級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;

2、慢性病管理,針對(duì)社區(qū)現(xiàn)有慢性病人員,實(shí)行規(guī)范化管理。其中并對(duì)查處的高血壓進(jìn)行分級(jí)管理,對(duì)所有的慢性病進(jìn)行面對(duì)面及定期電話隨訪,進(jìn)行健康教育及健康指導(dǎo);

3、對(duì)60歲以上的老年人、低保、殘疾人建立健康檔案,對(duì)殘疾人進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),建立病人檔案并規(guī)范管理;

4、針對(duì)部分人群全年免費(fèi)體檢;

5、積極開展上門服務(wù),量血壓、隨訪、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視;

6、行轄區(qū)傳染病疫情報(bào)告。

二、健康教育

每月定期舉辦健康講座,給居民講解健康知識(shí)。做了次健康板報(bào),制作了健康處方。_月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,社區(qū)引進(jìn)一系列先進(jìn)設(shè)備,創(chuàng)辦了健康小屋,為居民進(jìn)行自助式健康檢測(cè),提高了居民自我保健能力。

三、計(jì)劃免疫工作情況:

負(fù)責(zé)所轄_個(gè)社區(qū)兒童的免疫接種,進(jìn)行疫苗的接種工作。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇二

今年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,在全科護(hù)士共同努力下,順利完成本年度工作任務(wù),同時(shí)逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,促使我科護(hù)理管理規(guī)范化,使護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、完成護(hù)理部交予各項(xiàng)工作任務(wù)

與院里保持一致,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,順利通過二甲評(píng)審,并為我院晉升“三級(jí)乙等”醫(yī)院做好前期準(zhǔn)備工作。

二、嚴(yán)格管理、有效協(xié)調(diào)、認(rèn)真落實(shí)各文件精神

一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,在科室尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)院里及科里各項(xiàng)工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,增強(qiáng)科室凝聚力,讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅狀態(tài)下工作,并時(shí)刻以“三好一滿意”文件精神為指導(dǎo),從各個(gè)方面查找不足,不斷完善,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。

三、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科室病人群體比較特殊,大部分病人處于長(zhǎng)期抑郁狀態(tài),護(hù)士稍有不慎就會(huì)引發(fā)醫(yī)患矛盾,與之相對(duì)應(yīng)的是:我科室僅有兩名護(hù)士從事本專業(yè)時(shí)間較長(zhǎng),其余護(hù)士?jī)H僅工作1—3年之間,經(jīng)驗(yàn)不豐富、理論知識(shí)不扎實(shí)、穿刺技術(shù)欠佳,苦無練習(xí)機(jī)會(huì),另外有部分病人血管條件較好,但不信任年輕護(hù)士操作而選護(hù)士情況,造成護(hù)士心里壓力較大,沒有成就感,年輕人失去應(yīng)有朝氣,在一定程度上影響了群體工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定性,也給護(hù)理排班帶來不便,工作質(zhì)量有了負(fù)面影響。針對(duì)這一問題,我果斷決定,從我做起,全員培訓(xùn),每人認(rèn)真準(zhǔn)備材料,輪流講課,發(fā)動(dòng)科主任與醫(yī)生參與對(duì)慢性腎衰疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)一些操作規(guī)程進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)、對(duì)透析相關(guān)知識(shí)、常見并發(fā)癥及應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí),統(tǒng)一健康宣教內(nèi)容,觀看教授授課光碟,適宜時(shí)機(jī)組織活動(dòng)給工作人員減壓、不斷鼓勵(lì)年輕人樹立工作信心,一年來考核結(jié)果表明,效果良好,我科室今年較去年同期患者滿意度上升、而投訴率下降。這不僅表明是提高了他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身及科室發(fā)展信心。

四、深入開展思想教育,嘗試文化管理,力求做出特色

多年工作經(jīng)驗(yàn),使我深刻體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是改變其思想,升華其內(nèi)心世界,培養(yǎng)集體主義精神,培養(yǎng)為他人奉獻(xiàn)的忘我意識(shí),為此科室重視院文件精神學(xué)習(xí),經(jīng)常組織學(xué)習(xí)一些好的事例,潛移默化進(jìn)行教育,雖然還未出現(xiàn)我為人人、人人為我的境界,但個(gè)別護(hù)士思想有所轉(zhuǎn)變。

五、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

在病人健康教育方面,傳統(tǒng)做法是護(hù)士與家屬溝通,機(jī)械的講,講過一遍下次不再重復(fù),我通過長(zhǎng)期以來的觀察發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端,個(gè)別家屬與患者感情并不良好,你所講他并不給予重視,還有個(gè)別家屬年齡較大、文化程度不高,有些專業(yè)術(shù)語聽不懂,致使健康宣教達(dá)不到理想效果,我和個(gè)別護(hù)士進(jìn)行溝通要求他們?cè)谕肝鲞^程中選擇適當(dāng)時(shí)間,和患者進(jìn)行溝通,一來拉近護(hù)患感情,二來讓患者對(duì)年輕護(hù)士有直觀了解,增強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士信任度,三來護(hù)士能及時(shí)了解患者思想動(dòng)態(tài),達(dá)到有效溝通,這一方法有效減少了小部分病人選擇護(hù)士情況。

六、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

本年度在院里及科室領(lǐng)導(dǎo)支持下,先后參加省培訓(xùn)一次,上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10天,大大提高我專業(yè)管理水平,平時(shí)也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。我科室人員現(xiàn)在外接受培訓(xùn),明年還要開展新項(xiàng)目,相信對(duì)我及全體護(hù)士來說又是一項(xiàng)新的考驗(yàn),我會(huì)從我做起不斷學(xué)習(xí),起到良好模范帶頭作用。

七、認(rèn)真做好院感管理工作

我科室是院感管理重點(diǎn)科室,科室經(jīng)常教育工作人員自覺遵守各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)格遵守操作程序,提高自我防護(hù)意識(shí),科室成立感控管理組織,定期對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行考核,按要求定期進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè),今年檢測(cè)指標(biāo)全部合格。

八、工作指標(biāo)完成情況

科室今年預(yù)計(jì)完成門診透析8000人次,現(xiàn)可完成門診透析6000余人次,達(dá)到年初預(yù)計(jì)指標(biāo)85%以上,。

九、不足之處:

1、管理經(jīng)驗(yàn)不足,沒有做好個(gè)別護(hù)士思想工作,致使在績(jī)效工資分配上產(chǎn)生分歧,發(fā)生不愉快,給院里增加了麻煩。

2、在與患者溝通中,未給予高度重視,溝通技巧有待加強(qiáng)。

3、監(jiān)管力度不夠,對(duì)個(gè)別工作人員違反制度,未給予處罰,以后改進(jìn)。

4、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面、為患者服務(wù)方面還要繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)完善,力求做到最好。

5、自身素質(zhì)提高很重要,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷努力。

6、明年我會(huì)加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)力度,幫助他們熟練掌握各種技術(shù),充分保證醫(yī)療安全。

7、我科個(gè)別年輕護(hù)士,存在思想還不穩(wěn)定、護(hù)理技術(shù)操作及臨床經(jīng)驗(yàn)欠缺等缺點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真協(xié)調(diào),努力改善,在各個(gè)方面關(guān)心他們,讓其盡快適應(yīng)本職工作。

回顧這一年來的工作,我可以毫無愧色的說,我一直在努力!雖然有很多地方還欠如人意,但我會(huì)及時(shí)改進(jìn),對(duì)于明年我有信心可以做到更好,相信在我院晉升三級(jí)乙等醫(yī)院過程中,我科室會(huì)有進(jìn)一步提高,真正意義上達(dá)到我院“內(nèi)強(qiáng)管理、外塑形象”的要求。使醫(yī)療質(zhì)量有大步飛躍!晉升“三乙”工作順利完成。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇三

伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):

一、護(hù)理安全管理

1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡/跌倒呈報(bào)表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò) 7起,比去年同期明顯減少。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗(yàn),對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

二、護(hù)理質(zhì)量管理

1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評(píng)價(jià),從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jī),1-10月平均得分為 95.5 分,獲得流動(dòng)紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號(hào)。

2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8.08天,其中手術(shù)例數(shù)447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48張,這一年中護(hù)士最少只有5人,目前護(hù)士有10人,工作量較大,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)??谱o(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。

2、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士?jī)x表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績(jī),病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上。(20xx年新制定的住院病人滿意度調(diào)查表-計(jì)算方法與去年不同)

四、消毒隔離

1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)消毒隔離制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識(shí)學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識(shí)。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識(shí)的學(xué)習(xí)。

2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及整改,1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào)、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),紫外線燈管測(cè)試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五、護(hù)理病歷書寫

1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95.89%.

2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ,護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

六、護(hù)理管理

1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計(jì)劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計(jì)劃,專科護(hù)理知識(shí)、護(hù)理制度培訓(xùn)計(jì)劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)我科護(hù)士有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,取得較好的成效。

2、定期召開科室會(huì)議、科室質(zhì)控小組會(huì)議,工休座談會(huì)、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會(huì)議、每2月組織護(hù)理理論知識(shí)考核、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問。定期上報(bào)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表,按時(shí)對(duì)護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)并且上報(bào),每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,及時(shí)將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,從而為護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。

4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負(fù)擔(dān),食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評(píng),使病人的滿意度不斷提升。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇四

一、 加強(qiáng)制度建設(shè)

1、完善護(hù)理崗位職責(zé)。結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,建立和完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)病房責(zé)任護(hù)士、辦公護(hù)士崗位職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)。并要求優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)科室加強(qiáng)考核與績(jī)效掛鉤。

2、 完善護(hù)理常規(guī),根據(jù)科室業(yè)務(wù)的拓展的補(bǔ)充制訂了癲癇護(hù)理常規(guī),急性胰腺炎護(hù)理常規(guī),膝關(guān)節(jié)置換的護(hù)理常規(guī)等。

3、 修訂護(hù)理技術(shù)規(guī)范。結(jié)合《20_年版(最新)心肺復(fù)蘇》的推廣實(shí)施,完成了心肺復(fù)蘇操作流程的修訂。

二、 質(zhì)量安全管理

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制。堅(jiān)持實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)職能,認(rèn)真執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋、復(fù)查制度,保障可追溯機(jī)制有效實(shí)施。上半年護(hù)理質(zhì)量控制達(dá)標(biāo)情況:護(hù)理技術(shù)操作抽查53人次,合格53人次,合格率100% 危重病人護(hù)理合格率97.8%

特護(hù)一級(jí)護(hù)理檢查例數(shù)76人次,合格率97%

基礎(chǔ)護(hù)理合格率96.9%

護(hù)理文書檢查45份,合格率97%

急救物品藥品合格率100%

護(hù)理服務(wù)滿意度:87.9%

中醫(yī)特色護(hù)理合格率:96.9%

2、 強(qiáng)化基礎(chǔ)技能,開展穿刺技術(shù)練兵活動(dòng)。要求科室對(duì)新入低年

資護(hù)理人員實(shí)行靜脈練兵,其一個(gè)月內(nèi)每日負(fù)責(zé)全科大部分病人的穿刺工作,達(dá)到一定的穿刺量,有效提高了科室靜脈穿刺水平及一針有效率。

3、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)審批管理制度。上半年共計(jì)開展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項(xiàng),骨一科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的護(hù)理,內(nèi)一科穴位敷貼,內(nèi)二科動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)術(shù),均按要求準(zhǔn)確上報(bào)護(hù)理部,開展實(shí)施。

4、

5、制訂了科室常用藥品用藥指引加強(qiáng)患者安全用藥指導(dǎo)。加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理。完善了病人交接環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,建立了《手術(shù)病人交接記錄單》、《住院患者轉(zhuǎn)科交接記錄單》。進(jìn)一步規(guī)范血標(biāo)本管理,建立了《血標(biāo)本登記本》,在檢驗(yàn)科的配合下定期對(duì)不合格血標(biāo)本進(jìn)行匯總分析,針對(duì)存在的問題加強(qiáng)培訓(xùn)制定整改措施。

6、實(shí)行非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)管理,大大提高了護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)率,及時(shí)組織召開護(hù)理安全會(huì)議進(jìn)行討論分析,并警示各科加強(qiáng)監(jiān)管。上半年共上報(bào)護(hù)理不良事件16起,接待護(hù)理投訴1起。

三、護(hù)理隊(duì)伍建設(shè):

1.每月對(duì)三年內(nèi)的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)考核,。

2.按照年初制定的三基培訓(xùn)計(jì)劃,上半年對(duì)全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試,共計(jì)64人次參加。

3.上半年共選派11名護(hù)理人員、護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)。

4.按照培訓(xùn)計(jì)劃每月定期組織全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,到課率達(dá)83%。

5.護(hù)理部通過行政查房、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對(duì)45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核。

五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作

根據(jù)衛(wèi)生部《20_年關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》,擬定了我院20_年《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》的推廣實(shí)施方案及具體措施。完善了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臺(tái)帳指引,制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理試點(diǎn)科室《基礎(chǔ)護(hù)理周工作計(jì)劃表》,加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康教育,完善了健康教育資料,建立了《健康宣教計(jì)劃單》及《科室健康教育考核標(biāo)準(zhǔn)》。加強(qiáng)督查,建立了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房考核標(biāo)準(zhǔn)》,每月考核,及時(shí)反饋整改,有效提高了病人滿意度。

護(hù)理年底考核總結(jié)篇五

時(shí)間過的真快,來到醫(yī)院上班快__了,剛來時(shí)對(duì)這里的一切都感覺陌生,由于沒有在這個(gè)醫(yī)院實(shí)習(xí),所以對(duì)老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時(shí)陳老師就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個(gè)道理,無論是做什么,與別人的`溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì)避免很多的誤會(huì),差錯(cuò)。

與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯(cuò)事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭(zhēng)吵與埋怨,做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我與病人及家屬做到一個(gè)很好的護(hù)患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰,長(zhǎng)什么樣子,也不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,或者是什么交接班差錯(cuò)等等,我認(rèn)為這些都是因?yàn)闆]有做好溝通而導(dǎo)致的,而因?yàn)闇贤ú涣妓鸬氖录趾沃惯@些。

所以,我覺得我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法,我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習(xí)時(shí)的一個(gè)科室我覺得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會(huì)在__之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問候就可以了。

溝通也不是一定就要用說的,可以是一個(gè)笑容,一句問候,傾聽等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達(dá)到和諧,不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的。

這只是我自己的一些看法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是的溝通,加油啊,天使們!

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