總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

陳列年度工作總結篇一

2、維持賣場商品、陳列設施的清潔，并維護商品包裝的完整。3、檢查商品的標價簽、pop、條形碼是否正確完整。4、管理商品的庫存及退換貨協(xié)助處理。

5、負責商品的盤點，若差異大，找出原因，以應對策。6、清查、更換變價商品的標簽。7、檢查商品的保質期。

8、新進人員的培訓及溝通。9、協(xié)助顧客大宗購物。10、負責整理修復破損包裝及不良品分檢匯報。

11、對顧客詢問應熱情回答，并指引商品，提供協(xié)助。

12、對顧客及員工破損商品、偷吃偷拿商品，應及時報告，及時制止并協(xié)助處理。13、整理收集孤兒商品，并分析原因，并主動處理 七、服務臺崗位責任

1、負責顧客的存、取包工作。

2、負責顧客的退換貨工作，嚴格執(zhí)行退換貨流程。3、負責顧客投訴及抱怨處理。4、集團購買的接待。5、為顧客開具發(fā)票。

6、負責本區(qū)域的清潔衛(wèi)生。7、負責失物招領及登記工作。8、負責贈品發(fā)放、承辦各種卡券。八、收銀員崗位責任

1、態(tài)度和藹、積極主動的服務顧客。

2、結帳快速、正確、不短、超收顧客金額。

3、負責清理收銀去及設施、設備衛(wèi)生、整理孤兒品并告知理貨員原因。4、負責整理好條形碼字典。

5、熟悉店內日常促銷及其它經(jīng)營活動。6、熟悉商品銷售單位及價格。九、收銀員工作流程 1、營業(yè)前：.

陳列年度工作總結篇二

讓數(shù)學走進生活，讓生活融入數(shù)學

今年暑期，我參加了初中數(shù)學培訓會，聆聽了合肥兩位專家的專題報告，使我學到了很多的東西，作為一位數(shù)學教師如何能駕馭課堂，以及上好一節(jié)數(shù)學課要樹立四個意識和三個能力，關鍵看對教材的研究和挖掘，對新課標的理解，對新世紀培養(yǎng)人才的要求，要改變以前的應試教育的模式，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，教學面向全體，因材施教，因人施教，最終實現(xiàn)《新課程標準》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學有價值的數(shù)學，人人獲得必需的數(shù)學，不同的人在數(shù)學上得到不同的發(fā)展。根據(jù)這一基本理念，我認為在完成教育教材教學任務的同時，要密切數(shù)學知識與學生生活實際的聯(lián)系，讓數(shù)學走進生活，讓生活融入數(shù)學。一、讓數(shù)學走進生活

生活離不開數(shù)學，數(shù)學來源于生活。數(shù)學與生活是永遠無法剝離的。正如《標準》中所說的，數(shù)學，它是一種過程、技術，是工具，更是語言、思想和方法。可見，數(shù)學已經(jīng)融合到生活的方方面面，并已經(jīng)成為一種具有多維結構的人類活動。因此，教學時，要努力讓數(shù)學走進生活。

1、從現(xiàn)實生活中創(chuàng)設引入數(shù)學情境?！稑藴省分兄赋觯簲?shù)學教學要緊密聯(lián)系學生的生活實際，從學生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā)，創(chuàng)設生動有趣的情境。因此，教師要多創(chuàng)設教學情境，從現(xiàn)實生活中引入數(shù)學知識，使數(shù)學知識生活化。讓學生帶著生活問題進入課堂，使他們覺得所學的內容是和實際生活息息相關的，是生活中急待解決的問題。如教學“負數(shù)的引入”時，我們可以通過溫度計來認識，比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示，把數(shù)學的學習與日常的生活緊密聯(lián)系在一起，像這樣創(chuàng)設教學情境，不但提高學生對數(shù)學的興趣，鐘愛數(shù)學，激發(fā)學習動機，以及學好數(shù)學的愿望,而且培養(yǎng)學生憑借已有的生活經(jīng)驗和已有的知識分析，解決實際問題的能力。

2、在教材中挖掘潛在的數(shù)學資源?！稑藴省分兄赋鲆兘探滩臑橛媒滩慕獭Ｒ虼?，我們在使用教材時，不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材，要根據(jù)學生的實際教學的需要，創(chuàng)造性地使用教材，挖掘學生身邊的數(shù)學資源，切實發(fā)揮教材的作用。通過融入了數(shù)學的含義，體現(xiàn)了數(shù)學的價值，不僅加深了學生對數(shù)學的理解，感受學習數(shù)學的意義，而且體驗到身邊處處有數(shù)學的存在，獲得用數(shù)學知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅，極大地激發(fā)了他們探索科學奧秘的興趣。

二、讓生活融入數(shù)學

注重培養(yǎng)學生初步的應用意識和解決問題的能力，是《標準》的要點之一。培養(yǎng)學生初步的應用意識和解決問題的能力就是要讓學生參與一定的含有數(shù)學問題的實踐活動，在解決實際問題的探索中應用數(shù)學，讓數(shù)學生活化，讓生活融入數(shù)學

1、通過模擬活動解決實際生活問題?！稑藴省分兄赋觯簲?shù)學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學方式，引導學生投入到探索與交流的學習活動之中。如在教學中創(chuàng)設優(yōu)美的生活情境：春天到了，班級想出去春游，現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式，請比較一下，選哪家旅行比較劃算。通過把學生熟知的生活事例引進數(shù)學課堂，使生活常識數(shù)學化。由于這些數(shù)學知識來源于現(xiàn)實生活，學生從中可以看到，現(xiàn)實生活和數(shù)學知識確實息息相關，兩者之間是一座相通的橋梁。通過這一過程的學習，學生覺得數(shù)學沒有白學，學了即可用得上，是實實在在的知識，從而體會到數(shù)學本身的強大魅力，感覺到數(shù)學課堂充滿著智慧和樂趣，大大激發(fā)了學生學習的積極性。

2 、在數(shù)學活動中獲得生活經(jīng)驗?！稑藴省分袕娬{在特定的數(shù)學活動中，獲得一些初步的生活經(jīng)驗。因此，教師要想方設法改變教學方式，聯(lián)系生活實際，讓學生在數(shù)學活動中獲得生活經(jīng)驗。寓數(shù)學知識于學生的活動之中，使抽象的數(shù)學知識以直觀形象，豐富多彩的的客觀事物為載體，讓學生體驗到數(shù)學的內在價值，感到數(shù)學知識就在身邊，生活中充滿豐富的數(shù)學問題。

總之，在數(shù)學教學中教師要充分挖掘生活中的數(shù)學，讓學生獲得自主探索、合作學習的機會，在實踐體驗，實際生活中嘗試到學習數(shù)學的樂趣，更重要的是使學生感受到數(shù)學源于生活，又應用于生活，服務于生活。

陳列年度工作總結篇三

時常用ps處理圖片、設計海報等，在使用其它軟件(例如flash、authorware、premiere等)時，也經(jīng)常要用到ps,所以對ps的使用比較熟悉，在此想與大家分享一下自己學習ps的心得體會。

ps是一款很實用的處理圖形圖像的軟件。ps只是軟件簡稱，其全名為photoshop。它和其它計算機圖形圖像處理程序一樣，通過操作工具，在菜單、調板和對話框中做出各種選擇來使用。在對圖片進行修改以前，必須告訴ps要修改圖中的哪些部分，可以選擇一個圖層或它的一個蒙版，或在一個圖層內確定選區(qū)。如果不做選擇，ps就會假定不限制修改，將把修改應用到正在工作的圖層或蒙版的所有地方。

photoshop通過自身不斷完善，已經(jīng)出現(xiàn)了很多版本。目前較為流行的有photoshop cs2、photoshop cs3、photoshop cs4。它們在很多部分都是共同的，只是新款比老款新增了一些功能。ps功能包羅萬象，包括了不少其它類似的軟件的很多功能，當然這也是這類圖形圖像處理軟件的共通之處，所以，學習圖形圖像處理時，沒太多的必要學許多其他亂七八糟的軟件，如果你實在很感興趣學別的，又有充足的時間，充沛的精力，我當然也不反對。就我個人而言，還是強烈建議研習透某款photoshop每項功能，熟透每個工具的使用方法，自然攻下ps就不在話下，說不定，你一不小心，就成了ps高手或其它類似軟件的高手。

對那些正在學習ps或正準備學習ps的人,我有以下幾點建議。

首先，不能有畏難情緒，千萬不要被ps的表象——繁多的工具嚇到。要知道千里之行始于足下，只要你堅持不懈，循序漸進。采用逐個擊破，有計劃有步驟地學會每個工具的功能與使用方法。在學的過程中一定要思考如何應用，注意觸類旁通。其實，學著學著，你就會發(fā)現(xiàn)一些工具的用法有很多相同的地方，例如仿制圖章工具和修復畫筆工具的用法基本相同。但如果滿足于停留在知道怎么用它的水平還遠遠不夠，我們得

其次，得想方設法提高自己的興趣。大多數(shù)人都喜歡欣賞漂亮的照片，何不自己動手美化自己的照片，讓自己搖身一變，比那些明星還要美麗。這樣既可以強化自己原有的知識結構體系，又能激發(fā)自己追求新的知識的欲望，何樂而不為呢?

再次，學而時習之，要每隔一段時間，練習一下，比較一下，看自己是否有進步。最好獨立地做一些創(chuàng)造性的作品。堅持這樣，在不知不覺中，就會很輕松地把所學知識納入長時記憶系統(tǒng)。

學習ps其實并不難，下定決心學好它吧!我期待大家都能學好它，都能做出漂亮的作品來

陳列年度工作總結篇四

學校組織我們參觀學習了日照本地比較大型的商場，商場的負責部門對我們進行了一些簡短的商品陳列方面的知識，對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點

1、陳列原則：

① 每一項商品不論是一大分類或小分類，均應做整體陳列；

② 商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；

③ 陳列應整齊、豐滿,避免空貨架；

④ 具有高利潤的商品必須配置陳列在與客視線同等高度的貨架（約120cm的黃金線）；

⑤ 先按分類后按品牌陳列商品；

⑥ 以垂直陳列替代橫式陳列。

⑦ 同一品牌同一類不同規(guī)格產品集中陳列；同一種類產品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；

⑧ 把最能表現(xiàn)出商品的一面陳列介紹給顧客；

曾經(jīng)看過些關于銷售技術的一些技術書，說的是“在人與人之間溝通中，行為學研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來自視覺、11%來自聽覺、

來自嗅覺、來自觸覺、1%來自味覺”。也就是說視覺在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷售服務也是如此！語言的影響力只有11%，說十句話客人只能聽到一句，我說我們的質量很好，客人想你肯定說自家的東西好，而且還不相信。動作，視覺，這是影響力中最為關鍵的因素?！罢f”其實在服裝服務的過程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺，是客人所看到的一切，那么在導購服務過程中，就是導購的動作。舉個小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區(qū)別！

這次的銷售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡單的感覺，銷售就是買東西和賣東西。但隨著時代的不斷進步，人們的生活水平不斷地提高，銷售已不僅僅是那么簡單的一種過程。而是融合了銷售技巧+親切細致的服務+和客戶進行良性的溝通等等許多方面。

陳列年度工作總結篇五

20__年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結：

一、公司基本人力狀況分析

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

1、各部門人數(shù)對比

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。_年公司的重心在運營，產品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

2、學歷結構分析

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，_年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

3、司齡結構分析

我司平均司齡為年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占49%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

4、年齡結構分析

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為94%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

5、性別比例構成

公司男女比例差距非常大，男性員工占99%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數(shù)據(jù)分析

1、招聘完成率分析

除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關性分析

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。

3、招聘渠道分析