做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇一
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。
在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態(tài)上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。
在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結互助的精神。
再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結就是這些。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn)。在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇二
內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。
一、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數(shù)489人,半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發(fā)生。
二、科室設備、物資運行及相關制度情況
1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協(xié)調合作,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1、在吳院長、熊真主任的指導下,經(jīng)過多次學習,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇三
__年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭,對醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領導意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管理效益年活動,切實解決群眾病痛,不斷將兒科各項工作推向前進。
一、堅持“以患者為中心”的服務理念
切實把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點,也作為檢驗我們的標準,圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。
二、狠抓“醫(yī)療質量” 強化規(guī)章制度建設
全面落實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。
三、強化科室文化建設
倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神,努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學
科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱,落實教學計劃,安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進步。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇四
又到了年底,在這一年中我?guī)椭四芏嗖∪?,作為兒科醫(yī)生能夠我病人解決病痛是我最開心的,每當看到兒童健健康康的的離開醫(yī)院我都非常自豪,我又治好了一個,給這些花朵帶來健康。
我的病人是兒童,他們年紀小,他們和成人的情況不同,對藥物的接收能力不強,需要我在工作中做好工作,根據(jù)兒童的病情做合理的安排,保證兒童能夠健康,在工作中我牢記使命,重視工作,對每一個兒童一視同仁,查看他們的病情,更具病情的嚴重性做好治療準備,在開藥期間我把我好藥理保證自己開的要能夠在最短時間只好兒童的病癥,還要用合適兒童的計量來治療,更具具體情況作具體的工作按牌,如同需要做手術的,也會及時給他們安排手術,對于兒童的病情做好登記,遇到問題時會及時向醫(yī)院做好請示,把能夠解決的一定要解決。做一個正直的人,不做危害病人的行為以治病救人為己任,堅守自己的工位。
兒童非常的嬌弱,需要我們呵護,做醫(yī)生的最怕的就是成為一個一無是處的庸醫(yī),我不想成為一個沒用的庸醫(yī),既然把要救人給人治病,當人要把工作做好,提升自己的能力,每天都會給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進,學習更多的知識掌握更多的技巧,通過自己學習把各種兒童的疑難雜癥處理好,把遇到不能解決的問題及時解決,絕不會把問題留在第二天,第一時間解決問題,把各種各樣的病癥掌握清楚,了解治療辦法,保證自己能夠在遇到這些病人的時候能夠第一時間知道解決辦法,解決病患,不胡亂開藥不懂的及時向醫(yī)院做好情況了解,把我好具體的情況,做好日常工作。
做為兒童他們看病經(jīng)常是由他們的父母來帶他們一起來看病的,因此在看病的時候,一般我都會先與病人家屬做好溝通,然后才會更具具體情況做出判斷,根據(jù)父母的意愿兒童安排治病,這樣做也是讓兒童的父母與我們做好溝通,保證在治療時不會出現(xiàn)任何問題,讓病人家屬少點擔心,能夠了解清楚情況,支持醫(yī)生工作,避免產生不必要的糾紛,因為兒科醫(yī)生相對稀缺,也會發(fā)生患者因為就醫(yī)先后而產生糾紛,這是候需要做的先調解雙方的矛盾,然后更具病人的病情給予治療。作為醫(yī)生能夠理解家長為自家孩子生病的焦急,因此在工作時會讓護士現(xiàn)行診斷,當然一般情況會更具先來后到的順序來就醫(yī),保護每一個兒童健康。
自從成為兒科醫(yī)生以來我,看到因為自己的治療而康復的兒童,充滿了成就感,同時也感到自己肩上的重擔,祖國的花朵需要我們兒科醫(yī)生診治為他們去除病患換來健康。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇五
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過了一年?;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。我認為:一名好的兒科醫(yī)生不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的兒科醫(yī)生需要學習的東西還很多很多。
作為一名臨床醫(yī)生,要想完成工作的責任,首先必須具備較高的專業(yè)素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。
是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和所領導保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
我積極熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的知識,運用于實際工作,能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些臨床的工作,則責無旁貸,絕不推諉。
在學習中我認真聽取他人經(jīng)驗,仔細記錄,并在下班后的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇六
我在院領導的正確領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,認真負責的做好醫(yī)療工作。救死扶傷,治病救人是醫(yī)生的職責所在,為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。重點強化以人為本的職業(yè)責任,職業(yè)美德,職業(yè)紀律教育,以一切為病人,一切方便病人,在實際工作中我做到了以下幾點;
1、積極改善就醫(yī)環(huán)境,樹立衛(wèi)生室良好形象。
2、進一步完善各項規(guī)章制度,建立健全技校規(guī)范,操作規(guī)程,工作質量標準,使醫(yī)療活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行_關于醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術規(guī)范,合理使用抗生素,檢驗核對制度,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒,毀形,焚燒處理。
4、認真寫門診日志,按時統(tǒng)計上報,處方各種表冊按規(guī)定填寫。
5、身兼數(shù)職,由于條件所限,在護理與藥事方面的工作也由我一人擔任,在這兩方面我仍需不斷地努力學習,做到規(guī)范護理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動中,我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長,用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農村醫(yī)患服務。
7、除了正常的上下班外,按時參加值班制度。
8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務活動,積極參與,并做好基本的服務工作。
9、堅持為村民進行健康咨詢及宣傳工作,努力慣徹預防醫(yī)學在基層的優(yōu)勢。
10、按時參加本院的例會及業(yè)務學習培訓,并記錄完整。
11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.
在這一年里,我所有的工作與生活都與各位領導及同事的幫助這密不可分,我懷著真誠的心情感謝大家,新的一年里,我要嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,掌握一些專業(yè)知識和技能,做到理論聯(lián)系實際。養(yǎng)成良好的生活習慣,嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和積極的學習習慣,擁有自己良好的處事原則,本著修合無人見,存心有天知的真理過好每一天。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇七
20xx在上級衛(wèi)生主管部門和我院領導班子的正確領導和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員以黨的_精神為指導,認真學習貫徹科學發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風、創(chuàng)新管理方法、提升依法行醫(yī)能力,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,各項工作積極開展、有序推進、成效明顯?,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
20xx我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績,11個月的業(yè)務總收入達到萬元,比去年同期增長了31%;入院人數(shù)達1384人次、門診人數(shù)達13618人次,分別比去年同期增長22%和37%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
1、開展主題活動,不斷加快行風建設。
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了李院長制定的《向社會服務承諾書》。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是科室所有醫(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。
四是把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。
2、堅持服務至上,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務宗旨,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。
三是深化主動服務內涵,設立“微笑服務”。四是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸
到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊叩木驮\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。
3、今年科室將規(guī)范醫(yī)生的診療行為作為管理的“重頭戲”之一。
一是嚴格將醫(yī)生的診療行為是否符合新農合政策及醫(yī)保政策的規(guī)定來抓,加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。
二是抓合理用藥。
三是抓一次性材料的使用。
四是抓合理收費。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:
(1)學習模范人物與先進典型相結合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合。
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳問病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
1、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
2、對病區(qū)內設施、急救藥品、氧氣、搶救器材定期檢查。
3、查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要隨叫隨到。脫離自己崗位5分鐘視為不在崗,只一名醫(yī)生值班是不論任何情況都不準脫崗。
4、科內設立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面說明,科內處理意見、改進措施并上報醫(yī)院。
5、大交班:
目的:完善質量管理,降低安全隱患,使醫(yī)務人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握危重病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。
方法:
(1)每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位醫(yī)生對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
(2)由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。
6、大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
(1)每周二、周四有科主任帶領醫(yī)生拿原始病歷進行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情況隨時講解,提問有關內容。
2)查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。
(3)下級醫(yī)生能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。
(4)、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。
三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
五是加強學科建設,促進業(yè)務快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務功能為目標”的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快心血管內科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學來的新技術用于臨床實踐,今年我科室就對十幾例心梗病人行低分子肝素鈣的強化抗凝治療并取得了顯著療效。
“誠信服務、精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,沒有處理好各種醫(yī)患關系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處,我們有信心在新的一年里,在科室全體成員的共同努力下虹溪醫(yī)院內兒科一定會邁上一個新的臺階。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇八
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務
護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。環(huán)抱醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務。
二、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是進步護理質量,確保平安醫(yī)療的根本包管。
擬定新進護理人員培訓計劃,并認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行三基理論及操作培訓及稽核,要求合格率達100%,以全面進步護理人員的業(yè)務素質。上半年對新進護理人員3人進行崗前培訓、三基理論、技能操作培訓,并進行稽核,3人進科試用期。
三、認真落實各項治理制度
1、嚴格按工作計劃支配本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,并提出相應的整改步伐,訂定出下月工作重點。
2、每月對護理質量進行反省,對工作中存在的問題實時反饋,使存在的問題可以或許獲得實時辦理,使每位護理人員持續(xù)進步各項業(yè)務程度。
四、辦事質量治理
1、認真落實護士行為規(guī)范,邀請上級醫(yī)院先生來院進行禮儀培訓,積極學習醫(yī)患溝通技術,將文明用語利用于工作中,進步患者滿意度,促進護患感情,拉近護患間隔。
2、實行電話回訪,與病人及眷屬進行溝通,對查詢訪問中存在的問題落拭魅整改。
五、增強業(yè)務技巧學習,進步護理人員業(yè)務素質
1、增強護理人員三基知識學習,上半年上半年進行護理三基理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。
2、積極參加院內組織的各項業(yè)務學習,護理部上半年除參加院內組織的業(yè)務學習外,護理部共組織業(yè)務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴張知識面。
3、對全體護理人員進行護理急救技巧培訓并稽核。如:心肺蘇醒、無菌技巧操作、吸氧技巧、心電監(jiān)測、洗胃技巧等,要求合格率為100%,以進步工作中的應急才能。
4、每月不按期對臨床科室進行行政查房,以規(guī)范護理治理、進步護理平安,進步病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業(yè)務查房,督匆匆護理人員進行專業(yè)知識的學習,以進步業(yè)務才能。
5、護理人員之間相互學習配合提高:年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習配合進步。
六、院內沾染與質控的治理
1、科室堅持了每天對治療室、察觀室進行紫外線消毒,在病人浩繁的環(huán)境下確保平安,未發(fā)生一例交叉沾染。
2、一次性用品使用后均能實時毀形,分類、集中處置懲罰,并按期反省督匆匆。
七、紀念國際護士節(jié),開展富厚多彩的慶祝運動
為了慶祝國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,富厚醫(yī)院文化生活,環(huán)抱踐行黨的群眾路線教導實踐運動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝運動,同時醫(yī)技人員也踴躍參加了此次運動,使我們的節(jié)目加倍富厚多彩,同時增強了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問題
1、由于護理步隊不穩(wěn)定,年輕護理人員較多,專業(yè)知識短缺,相關疾病的康健指導不到位。
2、護理人員根基理論知識控制不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不敷快捷。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和辦事不到位。
4、個別科室病房治理較差,欠整潔。
針對以上問題,在下一步的工作中要增強護理人員三基理論知識學習,強化三基技能操作培訓,進步業(yè)務程度和急診急救應急才能。增強醫(yī)德醫(yī)風和護士行為規(guī)范的培訓,工作中增強護患溝通,營造一個康健協(xié)調的護患關系。增強病房治理,讓病人有一個寧靜、舒適的情況接收治療。
以“以病人為中心,增進優(yōu)質護理內涵”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,下半年為護理的專項建設年,力爭下半年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將下半年工作計劃制定如下:
一、增進護理內涵建設,打造特色優(yōu)質護理
1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質護理服務??剖覂?yōu)質護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術,定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計。科室每月考核紙質留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行??谱o士培養(yǎng),儲備專科人才;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設新聞小組,負責及時報道科室護理實況。所有專科組要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質控標準,檢查保證實效性
1、持續(xù)實行護理質量三級管理體系,護理部每月組織護理質控組對全院護理單元進行護理質量檢查,將檢查結果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關責任。
2、根據(jù)下半年質控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質控效果,充分發(fā)揮科室質控員的作用,培養(yǎng)質控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質量控制和日常工作緊密結合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內跌倒、墜床、壓瘡、手術并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,提升護理質量
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質量相配套的制度、質量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎上,重點做好??撇僮鞯牧鞒?,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質量和效果,保證班報告書寫質量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是下半年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
20xx下半年我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學習前沿護理知識,結合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇九
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護中國_。積極參加科室組織的政治理論學習,在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基矗積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的兒科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。半年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術,爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦。
2、觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作。
3、培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序。
4、認真學習專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù)。
以上是本人20xx年上半年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在接下來的工作里,我相信我會有更大的進步!
兒科工作總結 兒科工作總結和計劃篇十
一、思想方面
在這半年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業(yè)務方面
在這半年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養(yǎng)素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
四、在實習生帶教上
我知道她們學生都不容易,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
回顧上半年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!