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牙周預防宣講內容篇一
根據^v^關于示范工程的總體部署,在總結20xx年優(yōu)質護理服務經驗的基礎上,根據^v^《關于推進優(yōu)質護理服務的工作方案》的要求,以落實責任制整體護理為核心內容,在廣度和深度兩方面加優(yōu)質護理服務推進力度,充分調動護士積極性,探索建立優(yōu)質護理服務的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質護理服務。制定本工作方案。
(一)統一思想、提高認識、全院行動
2、加強各個部門之間的組織協調,尤其進一步加醫(yī)院支持保障系統對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質護理服務。
3、護理人員是推動優(yōu)質護理服務的主體。通過請進來、走出去、統一培訓,在去年二次全院交流的基礎上,年內進一步做好及時總結。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質保量
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質護理病房數,力爭20xx年底全院優(yōu)質護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質護理活動向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是一切為了病人如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優(yōu)質護理服務遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以^v^優(yōu)質護理醫(yī)院病區(qū)評價標準為參考依據,制定我院優(yōu)質護理病房評定標準:除常規(guī)質量考核外,應增加合理實施排班、臨床服務體現??铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現有的護理人力資源。完善護士技術檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的饋等綜合測評結果為依據的考核方法。真正體現多勞多得、優(yōu)質多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調查表。加對患者饋的力度并盡力縮小內部饋的水分。如:住院期間的護士長不定期饋、護理部每月的有計劃饋、護理部每季抽樣饋。改變饋的方法如:護理部人員穿便服饋、聘請院外第三方(在校學生等)饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)應滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎、注重???、齊頭并進
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質護理內涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術規(guī)范及標準。在去年已完成3本優(yōu)質示范工程患者健康教育配套系列手冊的基礎上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循以人為本的整體護理理念將基礎護理和??谱o理有機結合,通過包干制的基礎護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內涵,提升基礎護理品質。在年內的分級護理質量督查中充分體現基礎、???、人文護理的內涵即服務、質量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質量改進、開展循證證據臨床應用工作。
5、加強專科護理隊伍建設。借助內外合力加對重癥監(jiān)護、急診、手術室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加輻射力。
6、進一步順應醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務質量,重視學科新業(yè)務、新技能的學習、總結和提高。
(四)適時總結、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新
1、在我院獲得上海市護理質控中心護理表格式書寫成果獎的基礎上,在全院范圍內鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能現有的護理用具和護理工作流滁括與護理工作相關的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內涵。提高對患者服務的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級優(yōu)秀護士評選相結合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結經驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。
牙周預防宣講內容篇二
20xx年,我科在院領導的指導下,在各職能部門的全力配合下,由五官科主任直接領導、統一協調各方面的工作,取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點,部分發(fā)展了門診修復治療,嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務;同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術治療。我科憑借細致的診療、周到的服務、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的`;同時,還吸引了一定數量的較遠的病人群體,如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體。基本上完成了20xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎”的目標。
1.目前口腔科的狀況是:
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,*均每月1例住院手術病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后,每月門診業(yè)務量降至~萬元,手術無法開展。 另一方面,科室消耗:每月約2~萬元,包括設備折舊、消毒成本、人員工資、??坪牟?、水電開支等。所以,基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因:
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務無法開展或開展的量不大 a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務,因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。 b.成本高、但利潤也大的口腔修復業(yè)務,如:烤瓷牙、活動義齒,受專業(yè)技術及人員的限制開展得較少。c.某些成本低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時間長,而口腔科一直未配專職口腔護士,沒有足夠的人手,不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎和優(yōu)勢條件:1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設備優(yōu)勢: 口腔科硬件設備投入50~60萬元。裝備了意大利進口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力ac x光牙片機、內置式超聲潔牙機、mini光固化機,法國sporo公司口腔內窺鏡、美國sybron endo根管治療儀,還配備了具備國際領先水*的air max 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,并且能為某些新業(yè)務的開展提供有力的基礎支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設備及滿意的診療環(huán)境: 越來越多的口腔科就診者已經把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當的重視。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統一完成,最被關注的口腔科專用設備如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護設備,這些都增加了患者就診的信心。同時,優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件:具有強大的市場潛力 經過1年多的運作,口腔科的工作已經進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎治療,贏取了較堅實的發(fā)展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶基礎上,一邊繼續(xù)通過基礎治療鞏固和擴大服務群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來提高門診業(yè)務量。
牙周預防宣講內容篇三
一、指導思想
堅持以病人為中心的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質護理服務.以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水*為重點。加強科學管理。
二、發(fā)展目標及重點
任務加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化、
1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比≥1:,椅護比≥1:,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理、
2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育、
3、加強??谱o士培養(yǎng).建立護士??谱o理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級??谱o士培訓率達50%、picc??谱o士的資格培訓、
4、進一步推進優(yōu)質護理服務,患者滿意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務。
7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設,深化并落實門診優(yōu)質護理服務,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務:一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng)新:
(1)護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。
(2)椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續(xù)深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。
牙周預防宣講內容篇四
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫(yī)護人員,是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術人才。
(1)如果仍然維持現在的人員配備:1名醫(yī)生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的收費,那么:20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫(yī)生,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造8~10萬元的業(yè)務收入,加上原來1名醫(yī)生的5~7萬元的業(yè)務收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造11~13萬元的業(yè)務收入,加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14~16萬元業(yè)務收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業(yè)務增長迅速,還可適當發(fā)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務。
(1)口腔正畸業(yè)務:
該業(yè)務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術水平。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節(jié)約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構或正畸醫(yī)師合作,簽訂協議,共同開發(fā)市場,按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期,可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時培養(yǎng)科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務:
征得醫(yī)院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規(guī)的由廠家及供應商提供業(yè)務培訓及短期技術支持,同時培養(yǎng)科室自己的??萍夹g人員。
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務的開展,甚至能為某些新業(yè)務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業(yè)務發(fā)展到一定程度,大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務,則應購置口腔全景x線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
牙周預防宣講內容篇五
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
1.各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、??浦R進展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水*及實踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班---時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六、完善各項護理規(guī)章制度。
1.護理行政制度。
(1)護理會議制度。
①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
②全院護士大會。a.業(yè)務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。
③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水*;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。
d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。
(3)護理訓練與護理考核制度。
①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。
c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度。包括:分級護理制度、值班---制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
牙周預防宣講內容篇六
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫(yī)護人員,是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術人才。
(1)如果仍然維持現在的人員配備:1名醫(yī)生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的`收費,那么:20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫(yī)生,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造8~10萬元的業(yè)務收入,加上原來1名醫(yī)生的5~7萬元的業(yè)務收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年*均每月接診2~4例正畸患者,*均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造11~13萬元的業(yè)務收入,加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14~16萬元業(yè)務收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業(yè)務增長迅速,還可適當發(fā)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務。
(1)口腔正畸業(yè)務:
該業(yè)務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術水*。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節(jié)約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構或正畸醫(yī)師合作,簽訂協議,共同開發(fā)市場,按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期,可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時培養(yǎng)科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務:
征得醫(yī)院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規(guī)的由廠家及供應商提供業(yè)務培訓及短期技術支持,同時培養(yǎng)科室自己的??萍夹g人員。
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務的開展,甚至能為某些新業(yè)務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業(yè)務發(fā)展到一定程度,大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務,則應購置口腔全景x線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
牙周預防宣講內容篇七
20xx年口腔科在院領導的正確領導及具體指導下,全科人員積極工作,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在首位,積極配合院內各科的會診工作,在本科人員的共同努力下,順利完成全年的工作計劃。
1月到11月完成門診人數為20452人,經濟收入為元與20xx年同期比有所提高
1.全科人員積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓活動,不斷改進醫(yī)患之間的溝通技巧,改善醫(yī)患之間的信任感。
2.理性安排患者的診療工作,縮短患者的候診時間,對患者的意識及工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
3.實行工作隨訪制度,對療后的患者進行電話隨訪,詢問療后的情況及復診時間
每月科室組織學習,病例討論,操作訓練,安排人員外出參加學術活動,提高自身的診療水平,縮短患者的就診次數。
因人員的素質及場地,設備等條件,特別是未配備口腔cbct,x光機等,工作的發(fā)展也有所限制。
1.牙科手機,多支手機無法維修,需要理換
2.牙科噴砂機,現有的噴砂機無法維修,需要更換
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍建設,提高人員綜合素質,提高服務質量,完成新的一年的工作計劃及進入新醫(yī)院準備工作。
牙周預防宣講內容篇八
堅持以病人為中心的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質護理服務.以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平為重點。加強科學管理。
任務加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化、
1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比≥1:,椅護比≥1:,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理、
2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育、
3、加強??谱o士培養(yǎng).建立護士??谱o理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級??谱o士培訓率達50%、picc??谱o士的資格培訓、
4、進一步推進優(yōu)質護理服務,患者滿意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務。
7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設,深化并落實門診優(yōu)質護理服務,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務:一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度兩大創(chuàng)新:
(1)護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、以及我院諸多的惠民政策。
(2)椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了我的病人---我的護士的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續(xù)深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。
牙周預防宣講內容篇九
20xx年,我科在院領導的指導下,在各職能部門的全力配合下,由五官科主任直接領導、統一協調各方面的工作,取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點,部分發(fā)展了門診修復治療,嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務;同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術治療。我科憑借細致的診療、周到的服務、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:xx公司、xx公司等較大的公司,xx廠、xx家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,還吸引了一定數量的較遠的病人群體,如:xxx鎮(zhèn)、xxx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?;旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎”的目標。
1.目前口腔科的狀況是:
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,*均每月1例住院手術病人。11月中旬xx主治醫(yī)師離職后,每月門診業(yè)務量降至~萬元,手術無法開展。 另一方面,科室消耗:每月約2~萬元,包括設備折舊、消毒成本、人員工資、專科耗材、水電開支等。所以,基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
2.分析原因:
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務無法開展或開展的量不大 a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務,因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。 b.成本高、但利潤也大的口腔修復業(yè)務,如:烤瓷牙、活動義齒,受專業(yè)技術及人員的限制開展得較少。c.某些成本低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時間長,而口腔科一直未配專職口腔護士,沒有足夠的人手,不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎和優(yōu)勢條件:1.目前口腔科的主要優(yōu)勢是硬件設備優(yōu)勢: 口腔科硬件設備投入50~60萬元。裝備了意大利進口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力ac x光牙片機、內置式超聲潔牙機、mini光固化機,法國sporo公司口腔內窺鏡、美國sybron endo根管治療儀,還配備了具備國際領先水*的air max 噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,并且能為某些新業(yè)務的開展提供有力的基礎支持。
2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件、過硬的感染防護設備及滿意的診療環(huán)境: 越來越多的口腔科就診者已經把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當的重視。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統一完成,最被關注的口腔科專用設備如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護設備,這些都增加了患者就診的信心。同時,優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務也是吸引患者的重要因素。
3.口腔科發(fā)展最核心的條件:具有強大的市場潛力 經過1年多的運作,口腔科的工作已經進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎治療,贏取了較堅實的發(fā)展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶基礎上,一邊繼續(xù)通過基礎治療鞏固和擴大服務群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來提高門診業(yè)務量。
牙周預防宣講內容篇十
堅持“以病人為中心”的服務宗旨,進一步推進優(yōu)質護理服務。以加強護理隊伍建設,全面提升護理服務能力和專業(yè)技術水平為重點。加強科學管理。
加強護理隊伍建設,提高護理人員綜合素質;加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。
1、合理配置護士,醫(yī)院病區(qū)床護比≥1:,椅護比≥1:,各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理。
2、加強護士分級管理和繼續(xù)教育。
3、加強??谱o士培養(yǎng)。建立護士??谱o理崗位培訓制度,手術室、供應室護士參加省、市級??谱o士培訓率達50%。picc專科護士的資格培訓。
4、進一步推進優(yōu)質護理服務,患者滿意度調查≥95%。
5、建立人力資源儲備庫,應對各種緊急情況。
6、擴大護理服務領域,實行對出院患者的延續(xù)護理服務。
7、對我院消毒供應中心進行量化管理,全院復用器械集中管理與供應。
8、加強內涵建設,深化并落實門診優(yōu)質護理服務,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務:
一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度
兩大創(chuàng)新:
(1)、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流、在患者候診時間,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛(wèi)生、
以及我院諸多的惠民政策。
(2)、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,門診護士包干椅位,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上,繼續(xù)深層次的推進。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。
六性配合:
計劃性、預見性、主動性、細致性、準確性、完整性。
四手操作.
五項舉措:走出導醫(yī)臺、規(guī)范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪
9、在醫(yī)院更新住院部信息系統的情況下,完善與護理工作有關的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統,讓護士不用走出病區(qū),把護士的時間還給病人。
牙周預防宣講內容篇十一
20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水*和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和專科知識,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水*,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水*。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強專科理論和操作技術的學習,請??浦魅螢樽o士授課,講解口腔科的專科知識,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各??频淖o理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理??茖2」ぷ髁鞒?,規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的??浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的`講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的*臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據??铺攸c和護士的配備情況,進一步加強??萍寄芎头账?,組織大家學習??评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
牙周預防宣講內容篇十二
到貴機構工作已有一月有余,科室的工作氣氛和同事們 之間的相處,讓我有了家的感覺。從最初對口腔知識的一無 所知到現在漸漸的熟悉,都離不開每一位同事的熱情幫助, 雖然目前還有很多不足之處,但我會積極努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服務好患者。下面對我自己 20xx年的工作做一個簡單的計劃。
1、學習口腔醫(yī)學的基本理論知識和醫(yī)療技能;
2、盡快掌握配臺中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室開展的業(yè)務熟悉項目的價格等。
1、外出義診配合好醫(yī)生,做好來診患者的登記、盡量 滿足患者提出的需求,對患者的疑問耐心的進行解釋,根據 情況向患者美化宣傳我機構的業(yè)務,對義診前來就診的患者 定點定時的回訪,盡心盡力服務好每一位患者。
2、掌握口腔科開診治療前、后的準備工作,密切配合醫(yī)生治療工作,準備所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、藥品、材料的作用和用法。
4、協助口腔醫(yī)生進行口腔手術,潔牙,處置等。
5、維持就診秩序,在診療期間,做好口腔門診衛(wèi)生宣 教。
6、按要求學習做好口腔門診的消毒隔離工作,防止感 染事故的發(fā)生。
7、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴格查對 制度做好交接班,嚴防事故發(fā)生。
8、經常觀察門診就診病人,發(fā)現異常立即報告醫(yī)生, 配合處理。
以上便是我對 20xx年的工作計劃,固然還有許多未想 到的,但我定會積極的完善。努力實施計劃中的各項條款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服從領導的各項調遣及安排。
牙周預防宣講內容篇十三
xx年財務科在公司領導的正確指導下,一絲不茍地開展工作,以高度的責任感做好公司的財務統計工作,下面是我們一年來的工作情況總結:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
在費用控制方面:
一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。
在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水*。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水*,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水*的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業(yè)務技能水*不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水*的提高。
隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業(yè)經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日日益顯現。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經營行為的良機。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎_的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
——口腔科個人述職報告
口腔科個人述職報告
牙周預防宣講內容篇十四
本學期口腔內科教研室將按照院、系兩級領導的的要求,做好教研室教學管理、師培、教改等工作,團結帶領本教研室全體教師,重點深化教學改革,努力提高教師業(yè)務水平,工作計劃如下:
1、嚴格執(zhí)行教學任務,順利保質完成3門課程的理論和實踐的教學任務。
2、為確保教學的嚴肅性,教研室堅持集體備課制度,每兩周一次教研室活動,認真審批教師授課的教學進度表和教案,做到授課與教學進度表一致、同一層次教學方案、教學法、教學進度統一,不斷提高教學質量。
3、堅持教學前、學期中和學期末的教學檢查和二級督導制度。開課前新教師需先試講、充分準備ppt和教案;學期中進行教學檢查;期末按學院要求完成每門課程的期末出題、考試、統分并按要求收集課程各類文件、整理、上交、歸檔等。
4、教學督導、認真執(zhí)行學院二級督導制度,主要完成聽評課任務;同行評教任務;教師評學任務。
1、青年教師培養(yǎng)以老帶新的工作,每次新課前均應和高年資教師、整個教研室教師共同商討并練習試課相關學習內容,提高青年教師的教學水平。
2、每兩周進行教研室活動和集體備課一次。安排匯報教研室近期個人的教學情況。
3、組織本教研年輕教師進行教學比賽,提高教學水平。
為充分體現口腔職業(yè)化教育的特色,開展“以實驗為中心”的教學改革的探索與實踐。本學期重點在《口腔內科學》的教學中,增加實驗課的比例,加強實驗帶教,保證實驗質量,努力使實驗課成為口腔操作技能流程規(guī)范化實訓。
牙周預防宣講內容篇十五
我是在湖南省人民醫(yī)院口腔科實習~在別人的印象里這里算是個很好的實習單位了~而事實上在大醫(yī)院有利有弊~
有利的地方在于:見識到了很多疑難雜癥~病源也還算蠻多的~老師們對實習生也還比較重視~能學到不少東西~設備比較完善~操作也比較規(guī)范
弊端就是:動手機會不多~來省人民醫(yī)院的病人大多精明得很~還沒等實習生動手就會開口說:“你是實習生吧~要你們老師來幫我看?!庇龅竭@種情況是很郁悶的~
而在比較小的醫(yī)院~動手機會是比較多的~病人的意識沒有這么強~雖然看的病人可能比較單一~病例也比較常見~但是我們要想到~今后進入到工作中~畢竟像我們這種專科生是很難進大醫(yī)院的~所以看的病人肯定也很難碰到什么疑難雜癥~都是些很常見的病例~所以我覺得動手能力反而比較重要~閱歷反而起不到什么作用了~
因此我建議后面的學弟學妹們~不管實習是分配到哪~都沒有必要氣儡~在大醫(yī)院固然不錯~分到小地方也有好處~實習畢竟還是個學習的過程~抓緊每一次動手的機會~即使這個操作你已經會做了~熟能生巧~等以后工作了就會了解我所說的了~
現在我的很多同學都已經開始工作~當然~大部分都是在診所里打工~在診所里講究的`就是速度和盈利~我有同學就因為速度太慢而被老板罵的~雖然所有步驟都已經會做了~但是速度還是跟不上~在診所里不會有人管你是否是剛畢業(yè)出來的~全部都是作為醫(yī)生在用~對于診所而言~操作規(guī)不規(guī)范~閱歷多不多都不重要~重要的是你能在最短的時間內看更多的病人~幫他賺更多的錢~
所以~實習對于大家是很重要的~在沒有壓力~沒有催促的情況下提高自己的能力~
——口腔科護士年度述職報告3篇
牙周預防宣講內容篇十六
??首先,感謝我們科的各位同仁對我工作的支持,也感謝各位領導對我工作的關心,讓我在這個崗位上不斷地成長。xx科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于xx科工作的特殊性,長期要面對各種操作中的種。種壓力,實在是不容易。我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經過長時間的體會和驗證,我覺得作為一名xxx一定要以身作則,這樣才有凝聚力??剖颐?,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權的;在工作中要盡可能的兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力為大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了xx科就意味著更多的付出,但至少我們在精神上應該得到滿足。下面,我把自己一年來的工作情況向大家匯報一下:
??20xx年至20xx年,xx科連續(xù)xx年圓滿地完成了院里下達的指標,這與xx科全體人員的努力是分不開的,特別值得一提的是,雖然xx主任這次沒有參加考評,但她個人對xx科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在xxx人左右,周轉快,小治療多,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。
??認真學習質量控制標準,在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理文件書寫等方面加強督導,及時溝通,每年收到護理部發(fā)出的不合格清單較少。
??我們將榮獲“xxx獎”將“xxx技術”靈活運用于工作中,保證了xxxx,不僅減輕了患者的痛苦,使患者易于接受,同時又增加了科室的經濟效益。
??加強科內的業(yè)務學習,為了不把學習搞成形式主義,我科護理部堅持常年周xx業(yè)務學習,不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試,理論考試基本上每次都在全院排前xx名,操作考試連續(xù)xx年獲得全院第xx名。鼓勵大家撰寫論文,每年護理論文都有xx篇。通過近幾年優(yōu)秀xx的評選表明,一份耕耘,一份收獲,在同等條件下,論文和考試成績的重要性是非常大的。
??推選科室能力強、資歷高的醫(yī)師擔當操作帶教和護理查房帶教,既減輕了xx的工作量,又調動了大家的積極性。
??(1)由于個人一心想把工作做好,導致對xx要求太嚴,批評多,鼓勵少,無形中給他們制造了一些壓力,工作起來不是很輕松。今后我要改進工作方法,給大家創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境。
??(2)在工作中做得多,說得少,對科室同事的內心變化了解的不及時,今后要注意多關心、多溝通,及時了解他們的想法,幫助解決她們的困難。
??(1)隨著社會的發(fā)展,病人對服務的要求越來越高,在年輕醫(yī)師的培養(yǎng)上存在很大的難度。很多技術含量大的操作病人都拒絕讓年輕的醫(yī)師來做,大多數年輕醫(yī)師感到壓力很大,操作的失敗和經常被病人的拒絕,會導致自信心的喪失,對醫(yī)師的成長和技術的提高不利。
??(2)隨著對病人的健康宣教工作越來越被受到重視,存在個別醫(yī)師專業(yè)知識缺乏和技巧運用不當等情況,這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容,從而失去健康宣教工作應有的意義。
??(1)對年輕的醫(yī)師要多給予認可,哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰(zhàn)勝自我,變壓力為動力,情況許可時,多給她們提供學習鍛煉的機會,增強她們的自信心。
??(2)加強專業(yè)知識的培訓,制訂每種疾病健康宣教的.相關標準,內容通俗易懂,針對病患治療的日數和病程的演變,采取分階段宣教,每次內容不可過多,以免病人記不住。每次宣教完畢后記錄每個病人宣教的內容,下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況,及時補充和加強。
??以上是我對三年來工作情況的總結,在以后的日子里我將一如既往地對待工作,積極配合科主任,圓滿地完成各項任務。
??20xx年開始了,20xx年在未來已經成為了歷史,因此,在歷史面前,有必要總結一下經驗教訓。
??今年的總結不像大家想的那么美好,也不像大家想的那么糟糕,因為在此總結只是簡單的計算了一下個人工作時間。
??首先計算值班時間:按照天數來估算,一年365天,3天一次值班,一年總共值班365/3=次,每次值班是24小時,一年總共值班小時。
??接著計算正常上班時間:按照天數來估算,一年365天,法定假日11天,平均周休天(一年按52周算),年假5天,剩下是正常上班時間天,每天7小時(不計算早上提前交班半小時),一年總共正常上班271x7=1897小時。
??然后我們來計算一下比例:一年的時間(小時)365x24=8760小時。一年是睡眠時間(小時)365x6=2190小時。一年的總工作時間(小時)小時。那么,當我醒著的時候有多長時間實際是在為工作付出的呢(除外替班,加班)?答案是(8760-2190)=。
??也就是說,我的人生,包括吃飯和上廁所,包括談戀愛和分手時間,包括給父母的時間和給小孩的時間,也就是占了所有能利用時間的。
??想一下,我自己都覺得很佩服自己,竟然可以這么高效率!
??一年總共值班小時換算成天數=天約=個月
??一年總共正常上班271x7=1897小時換算成天數=79天約=個月
??一年總共工作時間小時換算成天數=天約=個月
??工作時間占百分比(8760-2190)=
??生活時間占百分比
??法定假日休息11天
??年休假5天
??周休假(2周值5次24小時的班,然后共3天休息用睡覺來恢復體力)78天
牙周預防宣講內容篇十七
(一)臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。3、抗菌藥物治療的療程。4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。5、聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習。
(二)門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設的專業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等,
(二)、教學工作
1、院內人員繼續(xù)教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據^v^、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫(yī)務科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫(yī)務科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
牙周預防宣講內容篇十八
各位領導、同志們:
20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水*和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化專科護理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作,在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和??浦R,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水*,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水*。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的??浦R和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件的能力,實現了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強??评碚摵筒僮骷夹g的學習,請專科主任為護士授課,講解口腔科的??浦R,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統一布局,統一標準,統一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。
七、根據口腔科各??频淖o理特色,組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的??浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。
十、舉辦會議:今年1月25日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的*臺。同時協助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
牙周預防宣講內容篇十九
1.人員配置:
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的??迫瞬?。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫(yī)護人員,是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術人才。
(1)如果仍然維持現在的人員配備:1名醫(yī)生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的收費,那么:20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫(yī)生,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造8~10萬元的業(yè)務收入,加上原來1名醫(yī)生的5~7萬元的業(yè)務收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年*均每月接診2~4例正畸患者,*均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造11~13萬元的業(yè)務收入,加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14~16萬元業(yè)務收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業(yè)務增長迅速,還可適當發(fā)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務。
2.新開展業(yè)務:
(1)口腔正畸業(yè)務:
該業(yè)務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術水*。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節(jié)約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構或正畸醫(yī)師合作,簽訂協議,共同開發(fā)市場,按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期,可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時培養(yǎng)科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務:
征得醫(yī)院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規(guī)的由廠家及供應商提供業(yè)務培訓及短期技術支持,同時培養(yǎng)科室自己的專科技術人員。
3.設備購置計劃:
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務的開展,甚至能為某些新業(yè)務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業(yè)務發(fā)展到一定程度,大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務,則應購置口腔全景x線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
牙周預防宣講內容篇二十
??20xx年是醫(yī)院二甲復審的關鍵一年,根據醫(yī)院感染管理工作計劃,制定本年度我科的醫(yī)院感染工作計劃,計劃如下:
??一、加強質量控制,進一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率,遵守醫(yī)院感染的規(guī)律制度,嚴格執(zhí)行口腔科醫(yī)院感染管理小組的各項職責。根據我科室醫(yī)院感染的特點,制定相應的管理制度,并組織實施認真落實醫(yī)院感染病例報告和監(jiān)測制度,堅持“早發(fā)現、早報告、早控制”的原則,杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)事件的發(fā)生。定期召開我科院感小組會議,討論分析我科在院感管理工作中存在的問題,制定整改措施,積極整改。在院感科的指導下,開展預防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測,對醫(yī)務人員手、使用中消毒液等進行定期檢測,如出現院內感染24小時內報告院感科,對檢測發(fā)現的各種感染因素及時采取有效地控制措施。
??二、加強醫(yī)院感染培訓,提高醫(yī)院感染防控知識,組織學習院感相關知識,如手衛(wèi)生、職業(yè)暴露、多重耐藥菌的管理、醫(yī)療廢物的管理要求等,要讓科室內的每個人都了解和重視院感管理的重要性。要加強對多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理,有效預防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內的傳播。
??三、嚴格醫(yī)療廢物的管理,定期檢查督促醫(yī)療廢物的收集分類,感染性、損傷性和生活垃圾必須嚴格分離。感染性垃圾要放在黃色有標識的塑料袋內,損傷性垃圾必須進行無害化處理,針頭等銳器必須放在銳器盒內,不得亂扔亂放。生活垃圾不得混入醫(yī)療廢物。
??四、加強每月的質控檢查,認真落實醫(yī)院感染監(jiān)控措施,加強手衛(wèi)生的管理,提高我科室人員的手衛(wèi)生意識和依從性。在接觸患者前;進行清潔(無菌)操作前;接觸體液后;接觸患者后;接觸患者周圍環(huán)境后,一定要執(zhí)行手衛(wèi)生。我科室每月會對醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性定期進行監(jiān)測、反饋。
??五、建立健全的抗感染藥物應用的管理制度,嚴格執(zhí)行“抗菌藥物臨床應用指導原則”,嚴格掌握聯合用藥和預防用藥的指征。
??六、診室定時通風,必要時進行空氣消毒,地面濕式清掃,遇污染及時進行擦拭消毒。設有專用抹布,分開清洗,懸掛晾干,定期消毒。設有專用拖布,定期清洗消毒。
??七、無菌物品應按照滅菌日期依次放入,過期或受潮應重新滅菌。洗手設施齊全,配有洗手液、干手液和一次性干手紙。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,碘伏、酒精等皮膚消毒液應密閉保存,每季度監(jiān)測一次,容器每周滅菌2次;不封袋包裝滅菌后的器械存放于無菌容器中備用,一經打開,使用有效期不得超過4小時。進行包裝滅菌的器械,應在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管。一次性乳膠手套要一人一用一更換??谇黄餍?,如:口鏡、托盤、吸唾管,因其不耐高溫,盡量采用一次性,否則必須化學消毒,每日監(jiān)測消毒液濃度。
??八、落實標準預防,操作中一定要戴好帽子、口罩,有血液、唾液噴濺時還應戴防護面罩。操作中一旦發(fā)生職業(yè)暴露,立即上報
??院感部,按照感染管理條例處理并進行登記,定期檢測及隨診。
??九、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,合理處置。
??十、科室內每季度召開一次監(jiān)控小組會議,組織培訓學習院感知識,并進行考試。
牙周預防宣講內容篇二十一
口腔特色???標準化管理體系
勝利石油管理局汽修衛(wèi)生院
勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系
口腔門診工作制度
1、醫(yī)務人員上班必須穿工作服,戴口罩、帽子。
2、護理人員必須穿護士服、護士鞋,戴護士帽。
3、在診療病人過程中可能出現血液、體液噴濺時,戴護目鏡。
4、每次操作前及操作后應當嚴格洗手或者手消毒。
5、醫(yī)務人員戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一副手套并
洗手或手消毒。
6、醫(yī)務人員有固定的治療臺,每日下班前打掃干凈,痰盂用消毒
液沖洗。
7、每個診室桌面,地面下班時要清理干凈,用消毒毛巾拖把擦拭。
8、各個診室每日都要進行紫外線消毒1小時。
9、對口腔診療器械進行清洗,消毒或滅菌工作的人員門診操作中
做好個人防護工作。
10、工作人員在下班前將所在房間所管區(qū)域的水、電、氣開關關
掉,以防發(fā)生意外。
勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系
口腔科消毒滅菌制度
1、保持室內清潔,每天操作結束后應進行消毒處理。
2、對每位病人操作前后必須洗手,操作時必須戴口罩、帽子,佩
戴防護鏡。
3、器械消毒滅菌應按照“去污染——酶洗——消毒滅菌”的程序
進行。
4、_品應該注明啟用日期與時間,開啟后使用時間不得超過
2小時,現用現配,盡量使用小包裝。
5、修復技工室的印模、蠟燭、石膏模型及各種修復體應使用中效
以上消毒液進行消毒。
6、x線室應嚴格控制,防止交叉感染。
7、用后的敷料等醫(yī)用垃圾要及時按醫(yī)用廢物處理以防止交叉感
勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系
口腔診療器械消毒滅菌遵循原則
1、進入口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒或者
滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各
類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。
3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印 模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人血液、體液的修復,正畸模型等物品,送技工室操
作前必須消毒。
5、牙科綜合治療臺及配套設施應每日清潔,防止管道阻塞,遇污
染應及時清潔、消毒。
6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好
防護工作。
勝南社區(qū)口腔科標準化管理體系
口腔科清洗消毒制度
1、進入口腔內的所有診療器械,必須達到“一人一用一消毒”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各
類診療器械,包括牙科手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術治療器械、牙周器械、敷料等使用前必須達到滅菌。(高 壓滅菌)
3、接觸病人完整粘膜,皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、鑷子等口腔檢查器械,各類用于輔助治療的物理測量儀器,印 模托盤,漱口杯等,使用前必須達到消毒。
4、凡接觸病人血液,體液的修復,正畸模型等物品,送技工室操
作前必須消毒。
5、牙科綜合治療臺及配套設施應每日清潔,防止管道阻塞,遇污
染應及時清潔,消毒。
6、對口腔診療器械進行清洗,消毒或者滅菌的人員在操作中做好
防護工作。
7、嚴格區(qū)分有菌區(qū)、無菌區(qū)、清潔區(qū)并有醒目標記,未消毒和已
消毒的物品要分別放置。
8、無菌物品要專柜放置,注明有效日期。
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口腔科器械維護與保養(yǎng)制度
1、每天診療結束后,對所用器械設備進行徹底清潔處理。
2、每個治療臺使用后都要沖洗干凈,綜合治療臺保持清潔,管道
通暢,手機管道用完后空鉆一分鐘。
3、大型設備要有專人保管,定時保養(yǎng),定時記錄運行情況,及時
報修。
4、對口腔科所有手機等小器械用后集中清洗、注油、高溫高壓滅
口腔診療器械清洗規(guī)程
1、口腔診療器械使用后,應當及時用流動水徹底清洗,其方法應
當用手工刷洗或者使用機械清洗設備進行清洗。
2、有條件時應當使用加酶洗液清洗,再用流動水清洗干凈;對結
構復雜、縫隙多的器械,應當采用超聲清洗。
3、清洗后器械應當擦干或者采用機械設備烘干。
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口腔科器械清洗消毒工作流程
一、口腔外科器械清洗,消毒工作流程
第1步:拔牙鉗,刀子,鑷子,挺子,骨鑿,口鏡,探針,大刮匙,剪子和手術器械一經使用,先用健之素液浸泡,再用加酶洗液清洗(1:270酶洗液浸泡15分鐘);
第2步:用流動的水清洗干凈;
第3步:清洗后的器械擦干,分類,軸節(jié)處注油;
第4步:把器械放入有孔的器械盒里,內放化學指示卡,外貼3m膠帶;
第5步:把包好的器械送消毒供應室高壓滅菌(溫度132℃,時間8分鐘)。
二、口腔內科器械消毒,消毒工作流程 對口內手機一經使用必須消毒滅菌、消毒。第1步:用75%酒精棉球消毒表面; 第2步:用清洗機清洗,注油機注油; 第3步:上打包機封袋;
第4步:放消毒鍋里滅菌(溫度134℃,時間6分鐘)。
三、對修復室托盤的清洗,消毒工作流程
將口腔修復室使用過的托盤放入消毒液中浸泡15-20分鐘(1000毫克每升的健之素)。
第1步:將托盤表面物去掉; 第2步:擦干托盤放入儲槽中;
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第3步:送供應室高壓滅菌(溫度132℃,時間8分鐘)。
手機消毒流程
污染機頭→回收消毒間→放入清洗機清洗→注油機注油
酒精擦拭
↓ 進入診室備用←放入無菌間←高壓鍋消毒←封裝袋封口
小器械消毒流程表
滅菌性小器械 →→ 污染小器械→→ 放入專用器械盒
↑ ↓ ↑ ↓
高壓滅菌 統一消毒室
↓ 分類裝入專用←清潔器械←超聲波震蕩←2%戊二醛泡30分鐘
↓ ↓ ↓ 清潔器械盒 表面殘渣 30分鐘
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口腔科消毒與滅菌監(jiān)測
1、對口腔一次性治療盤由院里監(jiān)測后發(fā)放到科室。
2、口外手術器械(反復使用的)每月采用化學監(jiān)測,每日指示卡。
3、手機、小器械每月采樣送化驗室,細菌化膿菌培養(yǎng)。
4、2%戊二醛每周監(jiān)測濃度。
5、高壓消毒鍋每月做化學監(jiān)測和生物監(jiān)測。
口腔科個人防護規(guī)程
1、醫(yī)務人員進行口腔診療操作時,應當戴口罩、帽子、手套,可
能出現病人血液、體液噴濺時,應當戴護目鏡。
2、每次操作前及操作后應當嚴格洗手或者手消毒。
3、醫(yī)務人員戴手套操作時,每治療一個病人應當更換一副手套并
洗手或手消毒。
4、護理人員清洗器械時應帶防護圍裙、手套。
5、嚴格執(zhí)行六步洗手法。
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口腔門診治療室工作規(guī)范
1、醫(yī)務人員進入診室必須穿工作服、戴口罩、帽子。
2、診室候診區(qū)域保持干凈,物品擺放整齊、環(huán)境整潔、舒適優(yōu)雅。(1)日通風2次/日,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”
消毒液濕拖2次,拖布用1:500“84”消毒液浸泡、清洗、甩干備用。
(2)電視柜、茶幾、沙發(fā)、窗臺每日用1:500“84”消毒液擦
拭一次。沙發(fā)一周用擦洗劑清潔,保養(yǎng)一次。
(3)圖書專欄每日用1:500“84”消毒液擦拭一次,圖書雜志
擺放整齊,隨時更新,每日清點,不外借。
(4)清洗池每日用1:500“84”消毒液清洗一次,隨時擦洗污
垢,保持瓷面、水龍頭整潔光亮。保持清洗池上方鏡面無水漬、污垢,干凈明亮。
3、治療室每日紫外線消毒2次,每次30分鐘,紫外線消毒車每日用1:500“84”消毒液擦拭1次,用完后放置指定位置;每周對治療室環(huán)境進行一次徹底的清潔消毒,消毒完后開窗通風,紫外線燈使用累計時間應有明確記錄。
4、治療隔斷間地面整潔,物品擺放整齊有序。
(1)地面每日用1:500“84”消毒液濕托2次,治療臺、治療
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椅醫(yī)生座椅,副臺用1:500“84”消毒液擦抹2次,有污染時隨時消毒擦拭,抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。(2)治療完畢后,副臺臺面整潔,無雜物,右側擺放電腦,電腦左側放名片盒,治療椅工作臺面整潔僅放敷料缸和玻璃皿,容器標記醒目。
(3)治療結束后,治療椅歸于休整位即治療椅達最低位,椅
背與座椅成90度,照明燈位于治療椅前方正中,工作臺擺放于尾部與椅身平行,醫(yī)生座椅擺放于椅背后側。(4)副臺第一層抽屜專放充填材料,咬合紙等物品,第二層
放試戴模型,第三層放登記預約本和其他辦公用品,副臺中間櫥柜放印模材料和物品,一次性器械盒。(5)副臺末端櫥柜內的污物桶每日清理1次,污物桶垃圾不
宜放置過多,達2/3處,及時回收清理(按醫(yī)院醫(yī)療廢物安全處置制度執(zhí)行),污物桶一周消毒2次(污物桶內套袋加蓋)。
(6)治療椅左后方治療間東北角放置治療車,治療車上放置的小型設備根管治療儀、根測儀、光固機等保持電路通暢,電源完好,每日用1:500“84”消毒液擦拭治療車及小型設備2次。
(7)治療椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次,每診療完
一個病人,對痰盂隨時進行清洗,必要時消毒,保持痰盂清潔、無污物。
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5、治療間無菌櫥柜內物品擺放整齊,無菌容器標簽名稱,消毒日 期清晰無誤,并有專人負責。
6、醫(yī)護人員衣帽整潔,不帶首飾,定時修剪指甲,每周清洗工作服2次,操作時戴手套、口罩、帽子,必要時戴防護鏡,防止自身感染,每操作一人前后要洗手,治療下個患者要更換手套,一次性手套用后做毀壞無害化處理。
7、醫(yī)護人員上崗工作時,接診熱情,態(tài)度和藹,耐心講解,操作時認真細致,一絲不茍,盡職盡責。
8、上午,下午治療結束后,由專職人員將污染的器械回收清理,送至消毒間清洗,消毒(按消毒隔離制度執(zhí)行)。
9、下班前應檢查各診室及其他工作間電源,水路線路是否正常有損壞磨損現象及時上報,下班前切斷水電總開關,以防發(fā)生意外。
10、治療室的各項物品均應有固定的放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
11、治療室所有設備器械經常檢查、加油、保養(yǎng),并有檢查保養(yǎng)記錄。
12、治療室應備常規(guī)急救藥品,專人負責,每日檢查。
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辦公區(qū)域工作規(guī)范
1、室內空氣流通,每日通風2次,每次20分鐘,地面每日用1:500“84”消毒液濕拖2次,桌面,窗臺,櫥柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。抹布專用。
2、辦公桌面物品擺放整齊,物品放置合理,無個人生活用品。
3、抽屜整齊清潔,物品擺放有序,櫥柜上下無雜物。
4、各種登記本清潔,封面整齊,有標記。
5、洗手池清潔,肥皂干燥存放。
6、辦公區(qū)域的文件柜門,櫥柜門,抽屜使用后及時關閉,人離位后座椅及時收回辦公臺下。
7、禁止在辦公診療區(qū)域玩?zhèn)€人通訊設備,計算機游戲等與工作無關的活動。
8、辦公室走廊處的通道出口及消防系統貼有標識并處于正常狀態(tài)。
9、辦公室飲水處保持干凈衛(wèi)生,無垃圾和怪味現象,茶杯擺放整齊有序,茶葉筒放入抽屜。
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10、辦公室接聽電話有禮貌,講電話或與他人溝通時小聲不影響他人工作。
11、辦公室禁止吸煙。
12、辦公區(qū)域生活垃圾和廢紙分類存放,垃圾不能滿出應及時清理。
13、辦公區(qū)域電腦,飲水機,冰箱及其他電器的電源線用導管固定和綁扎好,下班及時切斷電源,以免發(fā)生意外。
14、更衣柜內物品擺放整齊,下班后工作服不隨處亂放,納入更衣柜,柜門隨手關閉。
牙周預防宣講內容篇二十二
今年在院領導的關心和支持下,我科室全體工作人員忠實的履行醫(yī)院工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚信32封,得到醫(yī)院的充分肯定。2、堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生回訪制度,設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”。
一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,看病人數明顯增長,均達到歷史最好水*。我科室堅持病患服務例會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。3、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水*,切實減輕群眾的負擔。4、抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結合:(1)學習模范人物與先進典型相結合; (2)評先樹優(yōu),職稱評定相結合; (3)*常表現與外出進修相結合。二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水*1、注重人才隊伍建設我科人員利用專家來我院做診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,業(yè)務水*不斷提高,人才隊伍不斷加強。2、強化規(guī)章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全、質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。3、抓好看病各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控(1)治療前:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;(2)治療中,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;(3)治療后:注意事項,復查標準,熱情歡送。4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位工作人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。①定期進行安全教育,做到制度化、經常化。②定期對病歷進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和評估。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,我們要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務。
牙周預防宣講內容篇二十三
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績*均分>90分
6、護理技術操作考核成績*均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、工作計劃
1、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓,規(guī)范語言行為,增強服務意識,全面提升護理品質。
3、繼續(xù)鞏固基礎理論知識及??浦R的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務學習和護理查房,內容包括基礎理論,口腔科??谱o理,并進行培訓后考核。
4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術操作培訓并考核,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。
5、加強院內感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。
6、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。
7、要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標。
8、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。
9、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協作、協調能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!
牙周預防宣講內容篇二十四
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫(yī)科大學各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。
從7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在度的質控員評比中,經過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。
一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。
牙周預防宣講內容篇二十五
口腔科自試業(yè)、開業(yè),并且經過20xx一年的運作,已由最初的起步階段,逐漸進入了穩(wěn)定的發(fā)展階段。
20xx年,我科在院領導的指導下,在各職能部門的全力配合下,由五官科主任直接領導、統一協調各方面的工作,取得了一定的成績。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,其中以補牙、拔牙等基礎治療為工作重點,部分發(fā)展了門診修復治療,嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務;同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術治療。我科憑借細致的診療、周到的服務、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認可,如:**公司、**公司等較大的公司,**廠、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時,還吸引了一定數量的較遠的病人群體,如:***鎮(zhèn)、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體?;旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響、樹形象、打基礎”的目標。
一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入,平均每月1例住院手術病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后,每月門診業(yè)務量降至~萬元,手術無法開展。
另一方面,科室消耗:每月約2~萬元,包括設備折舊、消毒成本、人員工資、??坪牟?、水電開支等。
所以,基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。
(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,如:補牙、拔牙等,收費明顯偏低,某些項目甚至低于個體牙科診所。
(2)利潤空間大的業(yè)務無法開展或開展的量不大
a.成本極少、利潤最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務,因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,一直沒有正式開展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。
b.成本高、但利潤也大的口腔修復業(yè)務,如:烤瓷牙、活動義齒,受專業(yè)技術及人員的限制開展得較少。
c.某些成本低、收費好的項目,如:潔牙,因本身操作需要的時間長,而口腔科一直未配專職口腔護士,沒有足夠的人手,不能做到及時消化所有就診患者;有些患者因不滿長時間的等候,放棄了在我院治療,甚至由此引發(fā)投訴。
(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎和優(yōu)勢條件:
口腔科硬件設備投入50~60萬元。裝備了意大利進口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,配置了法國賽特力acx光牙片機、內置式超聲潔牙機、mini光固化機,法國sporo公司口腔內窺鏡、美國sybronendo根管治療儀,還配備了具備國際領先水平的airmax噴砂潔牙機。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,并且能為某些新業(yè)務的開展提供有力的基礎支持。
越來越多的口腔科就診者已經把口腔診療過程中的安全提到了相當重要的程度。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當的重視。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供應室統一完成,最被關注的口腔科專用設備如:手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,其他器械均按行業(yè)要求嚴格滅菌或消毒,在診療過程中亦有過硬的防護設備,這些都增加了患者就診的信心。同時,優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細致的服務也是吸引患者的重要因素。
經過1年多的運作,口腔科的工作已經進入了正常的發(fā)展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎治療,贏取了較堅實的發(fā)展基礎。20xx年可以在目前已有的客戶基礎上,一邊繼續(xù)通過基礎治療鞏固和擴大服務群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發(fā)展修復、正畸、牙齒美容等投入少、效益好的治療項目,來提高門診業(yè)務量。
(二)20xx年口腔科工作計劃及展望:
從以上分析綜合來看,目前口腔科一邊是有很好的設備優(yōu)勢和環(huán)境,另一邊是有已經形成的消費群體,顯而易見,目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是:缺乏應有數量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,關鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應的醫(yī)護人員,是否能適時的引進創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術人才。
(1)如果仍然維持現在的人員配備:1名醫(yī)生,沒有口腔科護士,以口腔內科和門診口腔外科等基礎治療為主,即:以補牙、拔牙、洗牙為主,并且仍然保持現行的低廉的收費,那么:20xx年預計口腔科門診毛收入只能完成5~7萬,加上少量的烤瓷牙、活動牙,及門診小手術,估計最多能完成6~8萬左右。
(2)如果增加1名精于口腔修復科的醫(yī)生,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造8~10萬元的業(yè)務收入,加上原來1名醫(yī)生的5~7萬元的業(yè)務收入,20xx年口腔科門診估計可完成14~16萬的收入。如果再配備1名口腔科專職護士,及時消化所有的潔牙患者,同時作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,縮短病人等候時間,那么:20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18~20萬
(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎上,再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,全年平均每月接診2~4例正畸患者,平均每例收費3500~5000元,估計每月可以多創(chuàng)造~萬元,全年可多創(chuàng)造11~13萬元的業(yè)務收入,加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的.14~16萬元業(yè)務收入,那么:20xx年口腔科門診估計可達到25~30萬的毛收入。
如果業(yè)務增長迅速,還可適當發(fā)展口腔科病房,繼續(xù)收治口腔頜面外科手術病人,做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務。
(1)口腔正畸業(yè)務:
該業(yè)務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術水平。
初期,在正畸患者較少的情況下,本著節(jié)約人力成本的原則,可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構或正畸醫(yī)師合作,簽訂協議,共同開發(fā)市場,按一定比例分配利潤。
發(fā)展期及運作成熟期,可考慮引進專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,同時培養(yǎng)科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。
(2)口腔美白業(yè)務:
征得醫(yī)院同意后,用較小的成本購置口腔美白治療設備,常規(guī)的由廠家及供應商提供業(yè)務培訓及短期技術支持,同時培養(yǎng)科室自己的??萍夹g人員。
c.設備購置計劃:
目前口腔科的設備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務的開展,甚至能為某些新業(yè)務的開展提供相當程度的基礎保障。
如果業(yè)務發(fā)展到一定程度,大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務,則應購置口腔全景x線機、口腔美白機,滿足臨床工作的實際需要。
牙周預防宣講內容篇二十六
290號文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
??a、督促各醫(yī)療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。規(guī)定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫(yī)務科同意,醫(yī)院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
??b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續(xù)教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫(yī)務科同意后,才能加蓋院章。
??a、進一步加強組織紀律性的管理。
??b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
??a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業(yè)務學習,提高帶教質量。
??b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
??c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫(yī)師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
牙周預防宣講內容篇二十七
20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年,是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年。門診護理工作根據護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的服務宗旨,在做好護理安全的前提下,以提高科室護理人員素質,夯實基礎和護理質量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質量控制;主動創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質量,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
一)作好質量控制,保證護理質量的持續(xù)改進。
1)、根據護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
2)、充分發(fā)揮質控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護理質量目標實施內容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制,持續(xù)改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內護理質量分析會,每季度進行效果評價。
3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對護理質量進行檢查指導。
4)、形成優(yōu)良的團隊協作精神,根據護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
6)、加強科內感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓學習。
二)、主動創(chuàng)新改善服務措施,提高護理內涵
1)、主動響應我院提出的優(yōu)質服務示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務,從小處著手,抓好服務的環(huán)節(jié),不斷豐富服務內涵,提升服務質量。
2)學習我院下發(fā)的《優(yōu)質護理服務手冊》,要求護士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質服務的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
1)、常用儀器、物品、設備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請領無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應搶救設備的使用。
四)、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務的重要質量指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓,營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓,定期組織醫(yī)務人員進行各類應急預案的學習,參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓,學習護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現的有關醫(yī)療、護理質量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護理質量控制小組,發(fā)揮其作用。
建立護理質量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應的預防及改進措施。
3、持續(xù)規(guī)范護理行為
在護理部的領導下,組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調整,使各項護理工作落實到位。
4、落實風險監(jiān)控管理措施。
建立質量反饋信息本,由護士長與質控小組成員每周將護理質量出現的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質量控制反饋本,并對發(fā)生問題進行整改,護理質量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質量改進。
5、加強對實習生、見習生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習生單獨進行操作。6、密切團隊協作精神。
通過人性化關懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協作精神,在醫(yī)-護、護-護之間形成優(yōu)良的協作精神,以提高病人贊譽度,減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴
1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。
2、認真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識,提高護士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進修學習人員4人,專業(yè)為全科護理。
3、堅持每周科內的護理知識學習,每月參加全院組織的護理新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
牙周預防宣講內容篇二十八
門診護理工作計劃
為提升門診護士的服務意識,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質,制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是口腔護理基礎知識的培訓,不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2.加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉正護士考核標準,以便轉正后能較快適應臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習。
5、鼓勵護士學習口腔理論書籍,增強學習意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經常深入診室檢查、督促、考評。考評方式以 現場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制 定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。從護理業(yè)務水平、崗位 職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布,對表現較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意 識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品 時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立針刺傷、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五、公用設備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項 使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務質量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀 表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準。臨床新護士統一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據臨床護士月績效考核總分數客觀評定其獎金點數,真正做到
獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯系、協作,增進協調,處理好門診 醫(yī)護導之間人際關系,為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,按質按量完成。
1、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎培訓項目表3、6-7月份護士培訓計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉正考核標準
牙周預防宣講內容篇二十九
一、醫(yī)療方面
為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
二、臨床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《省病歷書寫規(guī)范》(20年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據市醫(yī)院年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規(guī)定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項目記錄。
三、門診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《省病歷書寫規(guī)范》(年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。范文大全
四、醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
五、科研工作
1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,并為此創(chuàng)造條件而努力。
2、與上級醫(yī)院聯系,開發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業(yè)、項目,如:各科尚未開設的專業(yè),高壓氧倉的設置、體檢中心等。
六、教學工作
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫(yī)療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據_、人事部衛(wèi)科教[]號文件中《繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定》(試行)及省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[號文件中《省繼續(xù)醫(yī)學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業(yè)以外的專業(yè)技術人員學分,杜絕弄虛作假。
牙周預防宣講內容篇三十
??以黨的十x 大、十x 屆x中全會精神為指導,深入貫徹落實省市衛(wèi)生工作部署,堅持“嚴質量、重學科、聚人才、優(yōu)服務”戰(zhàn)略,緊緊圍繞“建設區(qū)域口腔醫(yī)療保健中心”這一目標,突出“三項重點”(質量管理、學科建設、服務能力),夯實“三大支撐”(科教人才、醫(yī)院文化、信息平臺),推進“三名戰(zhàn)略”(塑名醫(yī),建名科,創(chuàng)名院),推進醫(yī)院科學發(fā)展。
??(一)“高新院區(qū)”的籌建及開診工作
??(二)“三級甲等”口腔醫(yī)院創(chuàng)建工作
??(三)加強人才梯隊建設
??(四)進一步完善學科建設
??(五)創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地
??(六)加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地建設
??(七)加強服務體系建設
??(八)充實調整中層干部,加強醫(yī)院管理隊伍建設
??(九)建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機制
??根據醫(yī)院分級管理要求和我院總體發(fā)展目標,本年度完成以下主要指標:
??(一)門診人次:門(急)診量增長8%-10%,其中外埠患者比例達到10%以上。
??(二)出院病人同期增長20%。
??(三)業(yè)務收入增長10%-12%。藥品收入占醫(yī)藥收入比控制在10%以內。醫(yī)療成本同比增長控制在15%以內。
??(四)入出院診斷符合率≥98%;甲級病歷率≥96;處方合格率≥97;平均住院日≤12天;基礎護理合格率≥90%。
??(五)院感率小于5%,無暴發(fā)性醫(yī)院感染發(fā)生。
??(六)病人滿意率達到97%以上。
??(一)做好高新院區(qū)籌備工作
??1、學科建設:發(fā)揮省級臨床重點專科、省口腔醫(yī)學會主委單位、市級重點專業(yè)等影響力,著力建設好國際口腔醫(yī)學中心、口腔種植診療中心、兒童口腔治療中心、顯微根管治療中心、整形美容中心、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓中心。
??2、后勤保障:提前謀劃,編制預算和方案,保證裝修工程按期進行,設備耗材及時到位,確保年底順利開診。
??3、圍繞高新院區(qū)做好宣傳工作:采用多種形式,提高市民認知度,擴大院區(qū)影響力,提高東部地區(qū)市民口腔保健意識及口腔健康水平。
??(二)推進醫(yī)院標準化建設
??以質量為核心,開展“深化管理年”活動,全面啟動三級口腔醫(yī)院創(chuàng)建工作。嚴格醫(yī)療質量管理,加大醫(yī)療質量管理力度,繼續(xù)完善相關規(guī)章制度及考核方案,加大病歷和處方的檢查力度,嚴格按照等級評審的要求加強對藥房、病案室的管理工作。穩(wěn)步推進三級醫(yī)院標準化建設,實現醫(yī)院醫(yī)療質量的持續(xù)改進和不斷提高。出臺各類人員崗位職責、操作流程及技術規(guī)范。全力準備醫(yī)院評審工作,對照??漆t(yī)院評審標準,全面自查,分解任務,改進服務、加強管理、推進臨床路徑、規(guī)范診療和單病種費用控制等工作,爭創(chuàng)三級口腔專科醫(yī)院;完善二級質控組織和質量評價體系,落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全責任制及責任追究制,嚴防醫(yī)療事故,減少醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。醫(yī)院檔案管理到達省級規(guī)范化標準。實現醫(yī)院健康快速發(fā)展,保持工作量和業(yè)務收入的均衡、穩(wěn)定、持續(xù)增長。
??(三)加強人才隊伍建設
??堅持以人為本,加強人才梯隊建設和人力資源儲備,加大高層次人才的培養(yǎng)和引進力度。建立更為靈活的人才管理機制,培養(yǎng)博士3-5名,引進博士3-5名,引進碩士40名左右。建立客座教授聘請考核激勵機制,規(guī)范客座教授的聘任。
??(四)完善學科建設
??堅持高端引領,按照“固強扶弱”方針,遴選優(yōu)勢學科和潛力學科,加強與國內醫(yī)院的合作,建立激勵發(fā)展機制,提升技術和學術影響力。突出重點,強化弱勢學科建設,使醫(yī)院發(fā)展更加均衡:做強口腔頜面外科、麻醉科、醫(yī)學影像科,解決部分專業(yè)拔尖人才缺乏現狀。
??(五)堅持依法治院,創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地
??總結xx年來考務工作經驗,根據《國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試與考官培訓基地評估指標體系》,完善管理制度,優(yōu)化考試流程,全力創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試基地,提升醫(yī)院影響力。
??(六)搶抓戰(zhàn)略機遇,創(chuàng)新醫(yī)教協同,加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地建設
??編制培訓方案,規(guī)范培訓輪轉機制和考核機制。組織開展專題講座培訓,強化“三基三嚴”訓練,不斷提高醫(yī)護人員業(yè)務水平和技能;分期分批選派業(yè)務骨干和后備力量外出進修學習,不斷更新知識和理念,提高自身診療水平,積極引入新技術,開展新業(yè)務,拓展醫(yī)院發(fā)展空間;積極鼓勵醫(yī)務人員參加各種層次的學歷、學位教育,不斷提高醫(yī)師隊伍的整體水平和層次。
??(七)科教工作管理
??改進科研激勵機制,充分發(fā)揮科研人員的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造活力,促進科研工作再上新臺階。積極申報省、市、局級課題乃至項目,申報省、市、局級科研項目10-15項。完成并鑒定課題6-8項。提高科研論文水平,力爭發(fā)表sci收錄論文6-8篇。
??加強教學技能培訓,完善臨床教學、實習質量管理和保障體系,提升管理及水平。完善教學查房制度,督促各臨床教研室的教學管理工作,嚴格學生出科考核,使我院的教學工作更加規(guī)范化、科學化。⑴全力做好濱州醫(yī)學院本科生及研究生教學工作。擴大碩士研究生招生范圍。⑵舉辦繼續(xù)醫(yī)學教育2次、省市級4次。
??(八)黨群組織建設
牙周預防宣講內容篇
20xx年的時光已經是度過了,在這一年里有很多的付出,也有很多的不舍,都讓我的生活非常的充實與滿足。在這一年的時間里,我逐漸地找尋到對于生活的渴望,更是為自己接下來的生活有了更為明確的目標。
在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開診之前的準備工作,將每一項器具都擺放好,更是保證其的干凈、整潔度。在醫(yī)生進行診斷,開始手術等過程中進行協助。同時更需要時刻保證科室的安靜,以及各項工作的順利進行。每天的工作看似非常的簡單,但是一切的運作起來都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對,擺放好自己的工作態(tài)度,認認真真地完成好每一項工作。
工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時都保持著小心謹慎,但還是在工作中會出現一些不好的事情發(fā)生,甚至會讓自己犯下些許的錯誤。在工作的展開過程中,自己的一些檢查得不夠仔細,甚至一些小小的馬虎都是會讓我的工作的進行產生錯誤,而我更是在這樣會的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由于我個人能力的不足所造成的,更是因為我沒有辦法真正的控制住這樣的情況,沒有辦法將這些都做到完好。
即將展開的20xx年的工作,我便是會加倍地讓自己在其中去成長,在領導與醫(yī)生的安排指導下學習到更多的東西,提升個人的能力。同時我還需要在自己的時間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關聯的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長,去更好的完成各項的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活,我更是會抱著更大的期待去面對,以自己最強的信心來引導生活的進行,這樣便是真正的讓生活變得更加的`美好與幸福,更是有前進的動力。
為了讓下一年的自己有更為明確的目標,我也是為自己制定了下一年的計劃,努力地提升個人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長,將全部的心血都用于工作上。當然那些個人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。
牙周預防宣講內容篇
20xx年對口腔科是一個充滿機遇.充滿挑戰(zhàn)的一年。在院領導的大力支持下,在全體人員的共同努力下,口腔科在各方面穩(wěn)步發(fā)展,科室工作向正規(guī)化制度化進一步發(fā)展,同志們對職業(yè)素養(yǎng)的認識有了進一步的提高。轉眼一年已經過去,為了總結過去,展望未來,現將工作做一總結。
一、堅持行風建設,不斷提高服務質量
通過普遍教育于重點教育相結合.正面教育與反面教育相結合,經常性教育與專題教育相結合.理論學習于解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)和技術質量。同志們都做到了嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律.法規(guī).規(guī)章,做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。以“病人為中心,質量為核心”的服務思想進一步得到強化;開展人文關懷和主動服務,以解除病人疾患為己任,全心全意為病人服務的理念為全體同志門所貫徹執(zhí)行。積極響應醫(yī)院號召,可是堅持學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項制度.接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育。
二、打造科室制度,加強科室管理
科室管理一直是工作的重點,嚴格規(guī)范的科室管理是長遠良性發(fā)展的重要保證。制度化.規(guī)范化一直是今年的科室工作重點,在一年中,嚴格要求工作人員規(guī)范服務,嚴禁施治,保障醫(yī)療安全一直是堅持不懈的追求。認真執(zhí)行醫(yī)院要求的服務規(guī)范,按照診療技術操作規(guī)程行醫(yī),對工作一絲不茍,精益求精,提高醫(yī)療質量的保證,也是防范醫(yī)療差錯,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的有力保障,同時也是對工作人員的有力保護。狠抓醫(yī)務人員的無菌操作技術,嚴格消毒.滅菌措施的落實,嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,有效的控制了術后感染的發(fā)生。在日常工作中時刻注意強調團隊精神,加強科室榮譽感,積極鼓勵大家互相學習,互相協作,培養(yǎng)全局意識。
三、提高醫(yī)師素質,培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進發(fā)展,我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質是可是發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、執(zhí)業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,組織學習討論,提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,做到理論與實際工作相結合,工作中提高與印證理論知識的學習。我們相信,只有不斷的提高全體醫(yī)師的文化素質.職業(yè)道德.專業(yè)技術,才能更好的服務于社會,為社會做貢獻。四、經濟情況1月至5月總收入萬余元。明年我們將在此基礎上提高服務意識,注重工作實效,提高業(yè)務水平,增加服務項目,一起經濟效益的明顯提高。
牙周預防宣講內容篇
一、醫(yī)療方面。
為了進一步加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,成立醫(yī)療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫(yī)技等小組,負責規(guī)范、督察全院臨床、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質量有關的各項工作。
(一)臨床科室。
重點抓住事件質量(包括現住院事件、歸檔事件)、合理使用抗生素、預防醫(yī)療錯誤和事故等,組織醫(yī)療質量監(jiān)察組討論制定檢查評價細則和獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料書寫提出進一步規(guī)范化要求。
①每月不定期組織監(jiān)察組臨床,檢查現在病歷的質量,進行評價。
②每三個月檢查病歷質量并進行評價。
2、合理使用抗生素:根據獅市醫(yī)院xx年9月制定的《合理使用抗菌藥物的管理方法》(試行),監(jiān)督臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)《抗菌藥物合理應用評價》查看。
①使用的適應癥、禁忌證。
②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥渠道。
5.聯合藥物和配合禁忌。的雙曲馀弦值。
3.預防醫(yī)療錯誤、事故和糾紛。
①從傳統病歷檢查中發(fā)現計算機印刷病歷的許多漏洞和危險,為了實際及時記錄患者病情的變化,規(guī)定住院記錄、首次病程和手術記錄等記錄可以用計算機印刷,病程記錄必須用筆寫。
②強調死亡病例檢查登記、重大疑難病例討論登記、急救重大患者登記和醫(yī)生*本等項目記錄。
4、科內組織診療規(guī)范及相關法律法規(guī)學習。
(二)門診部。
1.進一步完善各科門診功能,進行感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
組織醫(yī)療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
牙周預防宣講內容篇
??一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。護理單元實行目標管理,護理部制定相關質量標準與檢查評分細則
??1、各護理單元認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
??2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
??3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
??二、繼續(xù)開展責任制整體護理,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
??三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
??四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
??1、對工齡5年以下護士實行輪科,重點抓好基本功的訓練。
??2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
??3、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
??(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學習,提高學歷。改變護理隊伍以中專為主的結構。
??(2)認真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。
??4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
??五、護理安全則是護理管理的重點。
??護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
??1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
??2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
??(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
??(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
??(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班---時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
??(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
??六、完善各項護理規(guī)章制度。
??1、護理行政制度。
??(1)護理會議制度。
??①護士長例會。每月召開一次,與會者認真記錄,并作好傳達。
??②全院護士大會。a.業(yè)務學術會,每2個月一次,由護理部組織。b.年終總結表彰會。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結,表彰先進。
??③科室護士會議。每月召開一次,全科護士參加。
??④護理早會。a由護士長主持,時間10-15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結護理工作情況,進行講評,明確護理工作重點,注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關問題的提問和測試,以提高護理業(yè)務水平;e.護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實。
??⑤工休座談會。a.每月召開一次,由護士長或高年資護士主持召開,病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療、護理、生活飲食等方面的意見,了解病人的思想情況;c.組織病人學習報刊、宣傳衛(wèi)生知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
??(2)護理查房制度。
??①科教學查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問題,預先安排專人準備,提出重點需要解決的部題,由護士長或責任護士主持,并作好詳細記錄。
??②全院教學查房:每季度由護理部組織一次。
??③常規(guī)查房
??a.一般護理查房:每周一次,由總護士長進行。
??b.護士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。
??c.護士長大查房:由護理部組織,各科護士長參加,每月一次。對照目標管理各項內容進行。
??d.護士長夜查房:每周一次,由各科護士長對調進行。
??e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,每日1-2次,由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況,指導危重病人搶救。
??(3)護理訓練與護理考核制度。
??①崗前培訓。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,必須進行崗前培訓。內容:院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
??②在崗培訓。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務學習,科室每月進行一次業(yè)務學習。
??c.凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
??③護理工作制度。包括:分級護理制度、值班---制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
??④病區(qū)管理制度。
??七、護理各項指標完成。
??1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
??2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
??3、急救物品完好率達100%。
??4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
??5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
??6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
??7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
??8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
??9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
牙周預防宣講內容篇
??經常觀察口腔科內就診病人,發(fā)現異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理。