方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇一

我局歷來(lái)高度重視清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況，多次發(fā)文要求各縣(區(qū))水務(wù)局提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任，明確各縣(區(qū))水務(wù)局為本縣(區(qū))水利建設(shè)項(xiàng)目包保責(zé)任單位，要求一把手作為解決農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題的`第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人。認(rèn)真組織研究分析本地區(qū)農(nóng)民工工資拖欠的突出問(wèn)題，明確牽頭協(xié)調(diào)和處理解決的責(zé)任人，限定解決時(shí)限，限定兌付期限，加強(qiáng)督促檢查，確保問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理，切實(shí)維護(hù)廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要求各縣根據(jù)實(shí)際情況制定開展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查工作方案，并要求向社會(huì)公布舉報(bào)投訴電話，以便接受群眾監(jiān)督。

根據(jù)《妥善處理農(nóng)民工工資拖欠上訪問(wèn)題的通知》(保辦電〔20xx〕9號(hào))要求，我局在水利系統(tǒng)中認(rèn)真開展了清理解決拖欠農(nóng)民工工資情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)，以《切實(shí)做好春節(jié)期間清理解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的緊急通知》(保水電〔20xx〕2號(hào))文件，專門對(duì)該項(xiàng)工作做了安排部署，截至目前五縣區(qū)水利系統(tǒng)均已完成了清理解決拖欠農(nóng)民工工資的專項(xiàng)檢查。各縣區(qū)對(duì)本區(qū)域所有在建水利工程項(xiàng)目支付農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了逐一清查，摸清底數(shù)、掌握情況，積極開展協(xié)調(diào)解決工作。對(duì)項(xiàng)目各施工企業(yè)、勞務(wù)隊(duì)伍的用工情況、簽訂協(xié)議情況、農(nóng)民工工資結(jié)算、支付情況進(jìn)行了認(rèn)真排查，通過(guò)排查，進(jìn)一步核實(shí)農(nóng)民工工資發(fā)放情況。開通了拖欠民工工資投訴舉報(bào)電話號(hào)碼，在各標(biāo)段、各工地進(jìn)行公布，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)每一起投訴和舉報(bào)，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、解決一起。要求各縣區(qū)要按照合同約定，加強(qiáng)工程驗(yàn)收和計(jì)量支付管理，加快工程款結(jié)算支付進(jìn)度，加強(qiáng)對(duì)施工單位財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，督促及時(shí)清算支付材料款、設(shè)備租憑費(fèi)、農(nóng)民工工資等費(fèi)用。

要求各縣區(qū)對(duì)施工單位可能出現(xiàn)無(wú)法及時(shí)償還欠款或不能及時(shí)支付農(nóng)民工工資的施工單位，采取約談其項(xiàng)目經(jīng)理、法人代表等措施，責(zé)令其限期解決拖欠工資、費(fèi)用等問(wèn)題;對(duì)于拖欠農(nóng)民工工資的施工企業(yè)，在招標(biāo)過(guò)程中要按照施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)則的要求，在其信用評(píng)價(jià)得分中扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù);對(duì)于惡意拖欠、引發(fā)重復(fù)上訪、拖欠情節(jié)嚴(yán)重的施工企業(yè)，要按照有關(guān)規(guī)定對(duì)其給予信用評(píng)價(jià)降級(jí)，或直接列入保山市水利建設(shè)市場(chǎng)從業(yè)單位黑名單。以加大對(duì)拖欠農(nóng)民工工資的施工單位懲處力度，落實(shí)責(zé)任，建立水利系統(tǒng)解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。

為了切實(shí)維護(hù)好廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)水利事業(yè)的發(fā)展，我局將繼續(xù)加大監(jiān)督力度，做好農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查工作：

(一)建立長(zhǎng)效機(jī)制，以專項(xiàng)檢查活動(dòng)為契機(jī)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。積極配合相關(guān)部門開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，維護(hù)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，防止非正常上訪事件的發(fā)生。

(二)提高認(rèn)識(shí)，加大落實(shí)力度。解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題歷來(lái)是勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的重中之重，我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)專項(xiàng)檢查工作的落實(shí)力度。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇二

為維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我院十分重視清欠工作，并將清欠工作形成專項(xiàng)目標(biāo)。尤其是xxx市xxxx下發(fā)第168號(hào)《xxx市建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資管理辦法》xxxx令及我市清欠領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)討論的《具體分工》以來(lái)，我院嚴(yán)格按照文件精神，結(jié)合本院實(shí)際情況多措并舉，健全組織機(jī)構(gòu)，在堅(jiān)持立審分立前提下，各部門相互支持、相互配合，形成清欠工作常態(tài)機(jī)制，并取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年度清欠工作目標(biāo)開展情況自查如下：

為及時(shí)處理建設(shè)領(lǐng)域拖欠民工工資糾紛，保障民工合法權(quán)益，我院著力強(qiáng)化清欠工作常態(tài)機(jī)制建設(shè)，并要求：一是各部門進(jìn)一步提高對(duì)清欠工作重要性的認(rèn)識(shí)，加大清欠工作力度，切實(shí)在思想上、行動(dòng)上不放松；二是各部門之間要緊密配合，加強(qiáng)信息溝通，時(shí)刻掌握動(dòng)向，以清晰的思路指導(dǎo)工作穩(wěn)步開展；三是審判、執(zhí)行部門要注意研究清欠工作的新問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保清欠工作法律效果、社會(huì)效果與政治效果的有機(jī)統(tǒng)一；四是強(qiáng)化清欠工作分工，做好清欠工作記錄，落實(shí)責(zé)任單位目標(biāo)任務(wù)。

我院根據(jù)我市和上級(jí)xxxx部署，啟動(dòng)建設(shè)領(lǐng)域工程款及農(nóng)民工工資清欠專項(xiàng)行動(dòng)，于20xx年8月15日召集相關(guān)部門，傳達(dá)了會(huì)議精神，成立了以黨組書記、院長(zhǎng)徐向陽(yáng)為組長(zhǎng)的專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，以立案庭、民一庭、民二庭、執(zhí)行局、研究室作為成員單位，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由民一庭負(fù)責(zé)人任清欠辦主任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，突出工作力度和效果，全力推進(jìn)清欠工作。并迅速對(duì)清欠工作做出了布署：一是立即啟動(dòng)清欠工作處置預(yù)案，運(yùn)用“維權(quán)綠色通道”，務(wù)求妥善處理清欠涉訴糾紛。立案庭應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)清欠涉訴糾紛的立案審查，提高敏感度，加強(qiáng)信息的溝通；審判庭要對(duì)受理的民工工資及工程款投訴案件，快審快結(jié)，妥善處理，對(duì)于集團(tuán)訴訟和涉及穩(wěn)定的案件，要及時(shí)匯報(bào)，慎重處理；執(zhí)行局要提高執(zhí)行清欠涉訴糾紛的力度，拓寬執(zhí)行思路，有效實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工合法權(quán)益。二是立即成立清欠工作應(yīng)急分隊(duì)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)清欠涉訴糾紛在立案、審理、執(zhí)行過(guò)程中的協(xié)調(diào)配合，確保立、審、執(zhí)的快速“綠色通道”暢通。三是加強(qiáng)摸底排查工作，各責(zé)任部門要從審理周期、涉穩(wěn)因素、進(jìn)展情況、xxxx投訴等方面，對(duì)清欠涉訴糾紛進(jìn)行全面的摸排，凡摸排不徹底導(dǎo)致出現(xiàn)嚴(yán)重涉穩(wěn)后果的，要責(zé)任倒查，嚴(yán)肅追究；同時(shí)要加強(qiáng)與市委市xxxx目標(biāo)管理部門及清欠辦的工作銜接和匯報(bào)，確保清欠工作信息暢通。

（一）狠抓清欠工作第一窗口的硬件設(shè)施和功能建設(shè)，暢通“清欠綠色通道”

立案庭是清欠綠色通道的第一站，“擦亮”立案窗口，狠抓硬件設(shè)施和功能建設(shè)，不斷改進(jìn)自身工作，是暢通綠色通道的工作要求。

依托于我院目前辦公區(qū)域的布局，為方便當(dāng)事人在立案庭準(zhǔn)確的找到清欠立案窗口，我院在臨街的立案大樓進(jìn)門的醒目位置設(shè)置了清欠案件專用立案柜臺(tái)進(jìn)行辦公，心得體會(huì)優(yōu)先接待、優(yōu)先立案。并配備了供當(dāng)事人使用的電話以及清欠咨詢處、同時(shí)，在窗口柜臺(tái)上擺放了供當(dāng)事人免費(fèi)取閱的訴訟指南、訴訟須知、訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知書、訴訟文書格式等各種訴訟指引材料。切實(shí)方便當(dāng)事人或律師就案件信息咨詢、進(jìn)行訴訟xxxx，以便當(dāng)事人選擇訴訟手段，維護(hù)其合法權(quán)益，使從未打過(guò)官司的當(dāng)事人感到清晰、明了。

同時(shí)，在清欠專用立案窗口旁，設(shè)置了開放式的專用xxxx接待窗口，對(duì)清欠群眾的xxxx事項(xiàng)都會(huì)有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)和明確解釋，不屬于自己接待的，立即聯(lián)系相關(guān)部門人員進(jìn)行接待，并且對(duì)xxxx人員的姓名、地址、聯(lián)系方式、xxxx事由等逐一登記，并最終負(fù)責(zé)處理，絕不推諉。根據(jù)所反映問(wèn)題及時(shí)與市清欠辦、市總工會(huì)職工維權(quán)辦公室聯(lián)系。形成信息對(duì)流。

（二）大力開展訴前xxxx工作

根據(jù)《訴前xxxx制度實(shí)施辦法》，由清欠立案窗口工作人員負(fù)責(zé)清欠案件訴前xxxx，引導(dǎo)當(dāng)事人正確訴訟。

針對(duì)訴訟案件和執(zhí)行案件，向群眾提示有關(guān)訴訟的主要法律、司法解釋的規(guī)定，提示可能存在的訴訟請(qǐng)求不當(dāng)、喪失訴訟時(shí)效、執(zhí)行時(shí)效等方面的法律風(fēng)險(xiǎn)及法律后果。在訴前加大宣傳力度，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇“立案調(diào)解”、“支付令”“訴前財(cái)產(chǎn)保全”等經(jīng)濟(jì)、節(jié)約、高效、快捷的訴訟手段，降低訴訟、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)其合法權(quán)益。

（三）進(jìn)一步建立和完善速裁機(jī)制

根據(jù)我院《民事速裁工作辦法》相關(guān)規(guī)定，將“范文內(nèi)容地圖拖欠農(nóng)民工工資案件”納入民事速裁適用范圍，規(guī)定便捷的訴訟程序：在送達(dá)方式上，能夠?qū)⒃V訟文書直接送達(dá)給被告或能口頭通知被告到庭的案件；在立案時(shí)，雙方當(dāng)事人均同意在開庭前調(diào)解的，立案庭可以適用調(diào)解，并統(tǒng)一編“xx立調(diào)字”案號(hào)，在一個(gè)工作日內(nèi)組織調(diào)解；在審理階段，案件承辦人應(yīng)告知雙方當(dāng)事人案件以五個(gè)工作日為審理期限，以通知被告到庭調(diào)解的時(shí)間為起算時(shí)間；在法律文書xxxx上，利用微機(jī)xxxx民事簡(jiǎn)易程序訴訟文書格式模塊，以提高當(dāng)庭xxxx、送達(dá)調(diào)解書或裁定書的比例，提高工作效率。以民事速裁的方式處理清欠案件，縮短案件審理周期，又方便了當(dāng)事人。

（四）多方合力，建立聯(lián)合司法救助制度

由于清欠類案件的當(dāng)事人大多屬于農(nóng)民工，其自身的法律知識(shí)較為欠缺，我院積極與市法律援助中心、工會(huì)、婦聯(lián)等部門之間的聯(lián)系，與檢察院進(jìn)行座談，形成《關(guān)于辦理民事案件中相互協(xié)調(diào)的有關(guān)問(wèn)題座談紀(jì)要》，推行由人民檢察院支持起訴的方式，引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)正當(dāng)?shù)脑V訟途徑解決糾紛，加強(qiáng)社會(huì)各機(jī)關(guān)、部門對(duì)民工問(wèn)題的支持和關(guān)注；根據(jù)xxxxxx《法律援助條例》和最高人民xxxx《關(guān)于對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人予以司法救助的規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)司法援助的當(dāng)事人提供詳細(xì)的訴前咨詢的基礎(chǔ)上聯(lián)系法律救助的律師幫助當(dāng)事人收集證據(jù)；同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)確有困難的當(dāng)事人依法實(shí)行訴訟費(fèi)的減、免、緩。全年司法救助近30件，緩減免訴訟費(fèi)20萬(wàn)元。

1、（20xx）xx民初字第1357號(hào)xxx市華南建筑裝飾有限公司訴xxx市置城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（xxx市中際投資發(fā)展有限公司）承攬合同糾紛.建設(shè)單位未按照合同支付工程款和退還保證金。本案已經(jīng)過(guò)鑒定，承辦人多次組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，因雙方分歧較大，擬開庭審理。

2、(20xx)xx民初字第1770號(hào)xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司、xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司崇州分公司訴xxx市金菩提房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、江蘇新壩電氣有限公司xxx分公司、江蘇新壩電氣有限公司建設(shè)工程施工合同糾紛西崇逸景項(xiàng)目雙方在工程結(jié)算和工期上存在較大分歧，同時(shí)雙方存在借貸關(guān)系。本案已經(jīng)受理，正在進(jìn)行庭前調(diào)解

3、20xxxx民初字第1344號(hào)xxx市金菩提房地產(chǎn)開發(fā)有限公司訴xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司、xxx省智源建筑勞務(wù)工程有限責(zé)任公司崇州分公司建設(shè)工程施工合同糾紛西崇逸景項(xiàng)目雙方在工程結(jié)算和工期上存在較大分歧，同時(shí)雙方存在借貸關(guān)系。已經(jīng)受理，正在進(jìn)行庭前調(diào)解。

4、（20xx）xx民初字第1783號(hào)xxx藍(lán)公府餐飲文化傳播有限責(zé)任公司訴重慶精物實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司、工作總結(jié)重慶精物建筑工程有限公司xxx分公司建設(shè)工程施工合同糾紛。建設(shè)單位拖欠工程款，導(dǎo)致拖欠農(nóng)民工工資已經(jīng)受理，正進(jìn)行開庭準(zhǔn)備，本案兩被告無(wú)法送達(dá)，正進(jìn)行公告中。

今年，隨著xxx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)和世界田園城市示范區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，涉及拖欠民工工資和建設(shè)工程款結(jié)算等糾紛數(shù)量呈上升趨勢(shì)，對(duì)職工的合法權(quán)利的法律保障和救濟(jì)需求越加重要。面對(duì)這種形式，我院將認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)圍繞我市的中心工作，開展以下工作：一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善工作機(jī)制，充分發(fā)揮審判職能，依法、快捷維護(hù)職工特別是農(nóng)民工合法權(quán)益；二是用足用好有關(guān)法律、法規(guī)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)政策精神，在具體案件中，把握好法律正義與社會(huì)正義的關(guān)系，從有利于勞動(dòng)者、有利于企業(yè)發(fā)展、有利于穩(wěn)定的角度，穩(wěn)妥處理案件，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益；三是繼續(xù)積極參與涉及農(nóng)民工權(quán)益糾紛的“大調(diào)解”工作，延伸職工，化解矛盾糾紛；四是深入開展農(nóng)民工維權(quán)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)審判工作中涉及的有關(guān)糾紛進(jìn)行分析，認(rèn)真思考對(duì)策，及時(shí)向有關(guān)部門提出司法建議，為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提供良好的司法保障和法律服務(wù)。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇三

近年來(lái)，我局按照縣委、縣政府及上級(jí)部門的統(tǒng)一部署，本著對(duì)廣大農(nóng)民工負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，通過(guò)與勞動(dòng)保障局等其他有關(guān)部門配合，充分履行維穩(wěn)的職能，全面整治我縣用人單位拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，為維護(hù)我縣社會(huì)治安穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視清欠工作

近年來(lái)我局不斷調(diào)整和充實(shí)清欠工作小組成員，多次組織召開建設(shè)單位和施工企業(yè)工作會(huì)議，重點(diǎn)教育施工企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)預(yù)防和制止建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資問(wèn)題的重要性、緊迫性和長(zhǎng)期性，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建立和完善有效的預(yù)防機(jī)制為基礎(chǔ)，堅(jiān)決制止建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和農(nóng)民工工資行為，維護(hù)企業(yè)和廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，為構(gòu)建平安、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）強(qiáng)化素質(zhì)，及時(shí)高效處理拖欠投訴

我局堅(jiān)持“件件有人管、事事有著落”原則，進(jìn)一步加大了對(duì)清欠工作小組成員的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保各種情形下清欠工作人員的及時(shí)到位；積極發(fā)揮機(jī)關(guān)職能作用，排查并及時(shí)處臵我縣轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的拖欠隱患。

（三）明確責(zé)任，分工協(xié)作形成工作合力

我局按照“屬地管理，分工協(xié)作，統(tǒng)籌安排，上下聯(lián)動(dòng)”的要求，建立并完善應(yīng)急處臵預(yù)案，積極解決建設(shè)領(lǐng)域工程款拖欠問(wèn)題，主動(dòng)與勞動(dòng)保障局等其他部門配合，建立了有效的分工聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過(guò)部門合作確保一方平安。

（四）重點(diǎn)監(jiān)控，積極防范突發(fā)事件發(fā)生

不定期的對(duì)全縣建設(shè)工地工程款和農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行摸底，對(duì)拖欠數(shù)額大、清償難度高、易引發(fā)群體性突發(fā)事件的項(xiàng)目和單位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。主要對(duì)其負(fù)責(zé)人、民工班組長(zhǎng)和有滋事苗頭的個(gè)別人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，督促各方協(xié)商擬定切實(shí)可行的還款計(jì)劃和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并全程跟蹤落實(shí)過(guò)程，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。

（五）加強(qiáng)宣傳，大力倡導(dǎo)文明維權(quán)

在建設(shè)領(lǐng)域等農(nóng)民工集中的領(lǐng)域中廣泛開展《勞動(dòng)法》的學(xué)習(xí)，提高用人單位和廣大農(nóng)民工的法律意識(shí)；宣傳《信訪條例》，加強(qiáng)對(duì)群眾的教育疏導(dǎo)，引導(dǎo)農(nóng)民工以理性合法的方式表達(dá)利益要求，解決利益矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

（一）由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序尚不健全，在建筑工程領(lǐng)域發(fā)包方層層轉(zhuǎn)包、分包行為的大量存在，使農(nóng)民工無(wú)法確定義務(wù)主體，分包方又常因多方面原因無(wú)法兌現(xiàn)農(nóng)民工工資，即使_門處理了，甚至是法院判決了，少部分農(nóng)民工的合法權(quán)益仍然得不到保障。

（二）由于農(nóng)民工法律意識(shí)淡薄，建筑承包方不與民工簽訂勞動(dòng)合同，民工也不愿簽訂，致使勞動(dòng)合同簽訂工作存在實(shí)際上的困難，給清欠工作人員在處理案件過(guò)程中埋下了隱患。

（三）由于被告地址不明或無(wú)固定住址，造成尋找被告和送達(dá)困難，影響了案件查處效率。

（四）由于建筑業(yè)主拖欠工程款，資金不到位，造成建筑企業(yè)拖欠民工工資，這給清欠工作人員辦案帶來(lái)無(wú)法克服的困難。

（一）進(jìn)一步完善分工聯(lián)動(dòng)機(jī)制

進(jìn)一步加強(qiáng)與勞動(dòng)保障局、建設(shè)局等機(jī)關(guān)部門的聯(lián)系，完善各部門定期聯(lián)席會(huì)議制度，對(duì)依法用工、法律援助、應(yīng)急處臵等問(wèn)題深入研究，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分工合作，確保社會(huì)穩(wěn)定。

（二）進(jìn)一步加大宣傳教育力度

進(jìn)一步加大對(duì)建設(shè)單位和施工企業(yè)的宣傳教育力度，提高建設(shè)單位和施工企業(yè)“構(gòu)建和諧、穩(wěn)定容縣”的自覺(jué)性，進(jìn)一步加強(qiáng)《勞動(dòng)法》、《信訪條例》的宣傳學(xué)習(xí)，提高用人單位和廣大民工的法律意識(shí)，積極與新聞單位密切聯(lián)系，運(yùn)用媒體的宣傳力量，迅速將各級(jí)政府的文件精神深入宣傳到農(nóng)民工內(nèi)心，使農(nóng)民工真正認(rèn)識(shí)到與施工企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的必要性，工資實(shí)行月結(jié)月清的強(qiáng)制性。

（三）進(jìn)一步加大對(duì)市場(chǎng)主體不良行為的監(jiān)管力度

加大對(duì)市場(chǎng)主體不良行為的監(jiān)管力度，重點(diǎn)監(jiān)督和監(jiān)控不良主體及其責(zé)任人，對(duì)已竣工尚未發(fā)生拖欠農(nóng)民工工資投訴案件的建設(shè)項(xiàng)目密切關(guān)注、加強(qiáng)監(jiān)管，防止突發(fā)性農(nóng)民工群體上訪事件。

拖欠工人工資已成為當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域中的一大頑疾，嚴(yán)重破壞了經(jīng)濟(jì)秩序，影響了社會(huì)穩(wěn)定，我局將在以后的工作中更進(jìn)一步加大工作力度，為創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇四

時(shí)光如白駒過(guò)隙一樣轉(zhuǎn)瞬即逝，告別二零零陸年，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，一年中學(xué)到很多的東西，無(wú)論在思想上還是在業(yè)務(wù)能力上都有很大的提高與進(jìn)步。時(shí)光帶走了歲月，卻留下了永恒的記憶?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)各種黨的思想、理論知識(shí)，以一個(gè)_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論、領(lǐng)會(huì)黨的_十六屆六中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)_的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)了“八榮八恥”的內(nèi)容并參與了“倡榮摒恥”的活動(dòng);在黨員及先進(jìn)同志們的幫助下，思想不斷的提高。

我時(shí)刻提醒自己任何時(shí)候思想決不能放松，行為決不能墮落，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;時(shí)刻不忘領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任與支持，同事們給予的關(guān)懷與幫助，永遠(yuǎn)懷有感激之情，是他們使我不斷進(jìn)步與成長(zhǎng)。一定要積極參與公司及車間的建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率。

二、積極開展工作，力求業(yè)務(wù)能力不斷提高。

1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開展工作，由于車間生產(chǎn)的品種多、任務(wù)大、且需求急等，采購(gòu)工作一直處于忙碌之中。車間常規(guī)生產(chǎn)的品種有30余種，常用的原輔料就多達(dá)100多種，涉及的內(nèi)外包材多達(dá)200多個(gè)規(guī)格，供應(yīng)商就有90多家。雖然工作忙，任務(wù)大，但我經(jīng)過(guò)不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展，從未因個(gè)人原因耽誤生產(chǎn)。從供應(yīng)商的選擇與管理到采購(gòu)計(jì)劃的下發(fā)，采購(gòu)價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，我都嚴(yán)格管理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除車間的原輔料、包材、機(jī)物料的采購(gòu)工作外，還負(fù)責(zé)公司質(zhì)量保證部日常的試劑、玻璃儀器、各種物料及日常雜品的采購(gòu)工作，雖然是領(lǐng)導(dǎo)交予的額外工作，但我都盡職盡責(zé)，不懈努力的完成。

2、千方百計(jì)，降低采購(gòu)成本。

實(shí)話說(shuō)，采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。一年中我最滿意和值得驕傲的是通過(guò)不斷努力為車間，為公司節(jié)約了很多采購(gòu)資金，為生產(chǎn)降低了成本。在采購(gòu)過(guò)程中，我始終堅(jiān)持充分調(diào)研，貨比三家，事先收集大量的信息，調(diào)查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠家的資料等，在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格，最后達(dá)到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。

下半年由于市場(chǎng)等原因，××霉素原料價(jià)格出現(xiàn)不斷上漲趨勢(shì)，7月底浙江××價(jià)格已調(diào)至331元/十億，但是我通過(guò)多多溝通，及時(shí)辦款等多方努力，以321元/十億的價(jià)格購(gòu)盡4000十億，一次為公司節(jié)約資金4萬(wàn)元；9月份市場(chǎng)價(jià)格已升至341元/十億，我又通過(guò)努力從江蘇××以333元/十億的價(jià)格購(gòu)進(jìn)1000十億，節(jié)約8000元，以上工作受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。另外，下半年車間生產(chǎn)新品種××霉素，在市場(chǎng)價(jià)900元/公斤以上的情況下，從××××公司連續(xù)購(gòu)得質(zhì)量高，價(jià)格880元/公斤的原料650公斤，節(jié)約資金13000元，本月初通過(guò)議價(jià)由880元降到860元購(gòu)得300公斤，節(jié)約6000元。

內(nèi)外包材方面，大到一個(gè)紙箱，小到一個(gè)標(biāo)簽；多到幾塊，少到幾厘，我都在“斤斤計(jì)較”考慮怎么為公司節(jié)約。丁基膠塞是凍干線主要的內(nèi)包材之一，且每月用量非常大，φ×丁基膠塞每月用量平均100多萬(wàn)只，如果每只價(jià)格能降一點(diǎn)，將節(jié)約很多成本，考慮原來(lái)的膠塞塞柱比較長(zhǎng)且易殘存料液，生產(chǎn)也不是太方便，我便找到了另外一種塞柱適中的一種，從前期的試驗(yàn)到后期的試用，我都緊緊關(guān)注，最后成功后替代了以前的產(chǎn)品。不僅為生產(chǎn)帶來(lái)了方便，價(jià)格也有以前的850/萬(wàn)只降到660/萬(wàn)只，每月用量至少100萬(wàn)只，每月至少節(jié)約資金19000元；小鋁塑組合蓋也由以前的500/萬(wàn)只降至460/萬(wàn)只，每月至少節(jié)約4000元；其他通過(guò)努力降低成本的包材不計(jì)其數(shù)。一年中原輔料、包材、機(jī)物料等不完全統(tǒng)計(jì)至少節(jié)約采購(gòu)成本279950元。正是公司及車間的領(lǐng)導(dǎo)給我的信任與支持，給予我工作的動(dòng)力和不惜一切為公司、車間節(jié)約、貢獻(xiàn)的力量。我的這種行為也受到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定。

3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

以前總認(rèn)為，只要自己盡心盡力把本職工作做好就行了，不需要?jiǎng)e人知道，與別人無(wú)關(guān)。其實(shí)則不然，采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要企業(yè)內(nèi)部個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)全面工作，與生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、質(zhì)保、倉(cāng)儲(chǔ)等部門有著千絲萬(wàn)縷、錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，且需要掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)。不禁想起師傅的一句話：“采購(gòu)工作不是別人想象的那么簡(jiǎn)單，它是一門雜學(xué)，需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，慢慢積累吧．．．．．．”在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的專業(yè)知識(shí)、各種知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，使工作邁向了一個(gè)新的高度。

三、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足

雖然工作忙忙碌碌，取得微薄成績(jī)，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)購(gòu)買的一些原輔料等還不能充分了解其特性，生產(chǎn)工藝等；對(duì)一些印刷、制作行業(yè)的工藝，方法，過(guò)程還不是很了解；一些原輔料，包材的實(shí)際生產(chǎn)周期還不能準(zhǔn)確判斷。而這些還需不斷努力，積累經(jīng)驗(yàn)，以及“走出去”多看多學(xué)才能做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

面對(duì)無(wú)法解決的問(wèn)題，比較被動(dòng)。今年面對(duì)的最大壓力與困難就是：“公司緊張的財(cái)務(wù)狀況與日益需增的原輔料、包材數(shù)量及累積的貨款之間的矛盾”。造成了采購(gòu)工作中的最大障礙；其次是與倉(cāng)儲(chǔ)等部門之間的矛盾等，這些問(wèn)題獨(dú)立解決的能力還不足，還需公司領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助才能解決。今后的工作中，還需清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多交流、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教。在干中學(xué)，學(xué)中干，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

這一年，我在作風(fēng)上始終堅(jiān)持遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事，求真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)；思想上保持清醒，嚴(yán)于律己；工作上始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨；在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，與人為善，樂(lè)于助人的傳統(tǒng)。做到思想干干凈凈，做人實(shí)實(shí)在在，做事勤勤懇懇。時(shí)光又將翻過(guò)2006年的最后一頁(yè)，步入新的歷史時(shí)刻，公司、車間也即將迎來(lái)更加嚴(yán)峻的未來(lái)，我的工作也會(huì)更加繁重，要求也會(huì)更高，為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與時(shí)光同進(jìn)步，與企業(yè)共命運(yùn)。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇五

保險(xiǎn)公司人員工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司人員工作總結(jié)一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您好!揮別了燦爛的xx,我們迎來(lái)充滿神秘的xx.我自去年10月至今一直工作于理財(cái)中心,任組訓(xùn)一職.三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變.作為一個(gè)剛剛走出校門的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿期待的.我對(duì)自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓(xùn)的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試 ,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓(xùn)要做到”兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手” ,當(dāng)時(shí)也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路.在國(guó)壽工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了 我成長(zhǎng)了,道路總是漫長(zhǎng)的,但回首總是那樣的充滿無(wú)限感慨和留戀.記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次考驗(yàn),更是一次展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì).后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認(rèn)可.有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱之為_習(xí)慣_的東西,就如同早會(huì)經(jīng)營(yíng)一樣, 晨會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì)，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開始的時(shí)候,我無(wú)從適應(yīng),幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔(dān)任晚會(huì)主持的經(jīng)驗(yàn),才勉強(qiáng)走上了主持的那個(gè)講臺(tái).在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開早會(huì)我都是要提前寫好主持搞 ,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺(tái)上 ……，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和培育下，現(xiàn)在我有了很大的提高。

平時(shí)的工作，除了經(jīng)營(yíng)早會(huì)，也要給新人培訓(xùn)，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計(jì)劃，我們部門也是積極行動(dòng)，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團(tuán)隊(duì)里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)程主任將培訓(xùn)的重任交給我的時(shí)候，心里是沒(méi)有底的，但在主任的鼓勵(lì)下，第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓(xùn)的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓(xùn)更是所有人通過(guò)，這也為新人開門紅的展業(yè)作了鋪墊。

作為一名組訓(xùn)，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統(tǒng)籌全局。十月份的時(shí)候，潛山那場(chǎng)高端客戶答謝會(huì)，讓我體會(huì)到組訓(xùn)的不易和重要，后來(lái)的開門紅會(huì)議，我也是恪守職責(zé)，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累，但是，看到我們的團(tuán)隊(duì)是那樣的優(yōu)秀，我由衷地幸福。

雖然每天在公司不亦樂(lè)乎的工作，可是很長(zhǎng)的一段時(shí)間，我的心里都是空的，也是虛的，因?yàn)槲矣X(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運(yùn)用了。而且壽險(xiǎn)業(yè)真的是有很多的知識(shí)值得我去學(xué)習(xí)。我渴望學(xué)到新的知識(shí)，也期待能夠系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)到壽險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓(xùn)班。我知道這對(duì)我是一次難得的機(jī)會(huì)，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必須努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺(jué)，為了能在一百三十七人的班級(jí)脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動(dòng)，直到最后拿到第二名的成績(jī)，才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)答復(fù)了。

壽險(xiǎn)工作是一場(chǎng)有趣的戰(zhàn)斗，其實(shí)在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)有敗將，只有逃兵。我一直堅(jiān)信自己不是一個(gè)輕易認(rèn)輸?shù)娜耍晕蚁矚g這樣的工作，作為一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)出生的學(xué)生，我熱愛(ài)一切和挑戰(zhàn)有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，每天也會(huì)遇到不同的問(wèn)題，在這一點(diǎn)上很榮幸，我有很能理解我的領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)總能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予我最忠實(shí)的評(píng)價(jià)和建議。我也難免會(huì)犯錯(cuò)，也難免會(huì)說(shuō)錯(cuò)話，但這些都得到了領(lǐng)導(dǎo)善意的指出。盡管如此，作為一個(gè)年輕人，有時(shí)候，我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪，我在心態(tài)上也成長(zhǎng)了。

保險(xiǎn)公司人員工作總結(jié)二

一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009

549、94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160、12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)75938

9、82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)！

保險(xiǎn)公司人員工作總結(jié)三

二○xx年初，我加入到了國(guó)壽**支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象；能夠堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)_理論和“三個(gè)代表”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。

一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買_等不良行為。

一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài)，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī)，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái)，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇六

在市勞動(dòng)保障局的精心指導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)文件精神，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障職能作用，堅(jiān)持依法行政，不斷創(chuàng)新工作舉措，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，全力構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系，取得了顯著成效。自2009年，共免費(fèi)發(fā)放農(nóng)民工勞動(dòng)合同30000份，督促簽訂勞動(dòng)合同12000份，清欠農(nóng)民工工資總額共計(jì)5500余萬(wàn)元，涉及勞動(dòng)者萬(wàn)余人。主要做法簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

全市投訴機(jī)構(gòu)電話和地址。制作了投訴公示牌，要求各施工單位在工地顯著位置懸掛。積極聯(lián)系多家新聞單位，對(duì)解決拖欠民工工資問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的報(bào)道，宣傳先進(jìn)、警示拖欠。

為加大解決拖欠民工工資問(wèn)題的力度，我局積極探索，努力提高服務(wù)大局、處理復(fù)雜問(wèn)題以及做好群眾工作的能力：

一是搞好協(xié)調(diào)，健全和完善聯(lián)合解決拖欠民工工資問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制。解決拖欠民工工資問(wèn)題，重點(diǎn)在建筑領(lǐng)域，我局始終加強(qiáng)與建管部門的協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮他們行業(yè)管理的優(yōu)勢(shì)，積極配合，甘當(dāng)配角，形成合力，抓出成效。

二是增加清欠工作的力量，根據(jù)工作需要，會(huì)同建設(shè)局在濱湖新區(qū)設(shè)立聯(lián)合窗口，進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，深入開工項(xiàng)目，摸清用工情況，監(jiān)督工資發(fā)放。

三是結(jié)合貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，我局從源頭抓起，督促新開工的建設(shè)單位簽訂規(guī)范的建筑企業(yè)農(nóng)民工勞動(dòng)合同，并根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定印制了適合建筑企業(yè)使用的農(nóng)民工勞動(dòng)合同示范文本10萬(wàn)份，向用工單位免費(fèi)發(fā)放。四是協(xié)調(diào)司法部門提供法律服務(wù)。通過(guò)與司法局和行政服務(wù)中心協(xié)調(diào)，法律援助中心與勞動(dòng)投訴窗口聯(lián)合辦公，及時(shí)向農(nóng)民工提供有關(guān)法律服務(wù)，引導(dǎo)勞動(dòng)者依靠法律追討工資。

四是結(jié)合貫徹落實(shí)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》，在街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，及時(shí)、快速調(diào)解工資糾紛案件。

一是堅(jiān)持 “四快”原則，迅速及時(shí)處理糾紛，即“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”。辦案人員對(duì)每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件的處理，都必須始終以“快速”、“高質(zhì)”為要求，案件處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須縮短時(shí)限，盡快處理。為此，我局大力推行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁當(dāng)庭裁決制度；要求每一起處理完畢的案件都應(yīng)當(dāng)是高質(zhì)量的，經(jīng)得起推敲。

二是推行便民舉措。發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)告知書、權(quán)利義務(wù)告知書等材料，讓勞動(dòng)者了解自己的權(quán)利和義務(wù)、案件處理過(guò)程中的常見風(fēng)險(xiǎn)等。推行勞動(dòng)仲裁晚間或休息日預(yù)約開庭制度。當(dāng)事人正常工作日確實(shí)無(wú)法到庭，經(jīng)一方書面申請(qǐng)，另一方同意的；情況緊急，矛盾容易激化，可能影響社會(huì)穩(wěn)定的；用人單位申訴的案件，可能給離職的員工在新單位工作帶來(lái)不便的。經(jīng)員工申請(qǐng)的，開設(shè)晚間或休息日預(yù)約庭。

三是對(duì)因拖欠農(nóng)民工工資而引發(fā)的群體性的事件堅(jiān)持“四不”制度，即農(nóng)民工不離開不下班、案情不清楚不離場(chǎng)、員工情緒不穩(wěn)定不斷人、問(wèn)題不解決不罷手，以快速妥善解決每一起突發(fā)性群體的事件。

以上，是我局的一些基本做法，雖然我們的工作取得了一定成效，但離上級(jí)要求還有差距。我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，提高為民排憂解難的能力建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高行政效能，建立和完善勞動(dòng)保障監(jiān)察的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇七

2江西省火電建設(shè)公司關(guān)于

債權(quán)清理及應(yīng)收賬款清欠專項(xiàng)治理年度工作總結(jié)報(bào)告

一、2012年清欠工作總體情況介紹

1、一直以來(lái)，我公司都高度重視應(yīng)收款項(xiàng)的清理工作，并成立了以總經(jīng)理肖榮華為組長(zhǎng)的應(yīng)收賬款管理領(lǐng)導(dǎo)小組和以總會(huì)計(jì)師甘增貞為組長(zhǎng)的應(yīng)收賬款管理工作小組。并在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。做了如下具體工作：一是進(jìn)一步修訂完善了《應(yīng)收款項(xiàng)管理辦法》、《收取工程款獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《關(guān)于應(yīng)收款項(xiàng)回收責(zé)任追究辦法》等工程款回收考核制度，實(shí)行了項(xiàng)目工程款回收終身負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)了對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)內(nèi)容、收款期限、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的分析管理工作。

2、截至2011年底應(yīng)收賬款總計(jì)26,萬(wàn)元;

3、截至2012年底應(yīng)收賬款總計(jì)28,萬(wàn)元，比年初增加2,萬(wàn)元;

4、2012年清欠款新增萬(wàn)元，收回6,萬(wàn)元。

二、對(duì)附表1和附表2數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析說(shuō)明

欠款形成原因主要有以下幾方面：

五大發(fā)電集團(tuán)公司工程項(xiàng)目自完工至竣工結(jié)算審計(jì)時(shí)

間長(zhǎng)達(dá)2-3年之久，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)質(zhì)保期，嚴(yán)重影響應(yīng)收賬款的回收；

電建市場(chǎng)管理混亂，極不規(guī)范，有的分包單位或材料供應(yīng)商利用與業(yè)主關(guān)系密切之便，將工程（或材料）款直接從業(yè)主方取走，致使應(yīng)收賬款無(wú)從結(jié)算，導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法入賬；

業(yè)主變更，或者相關(guān)經(jīng)辦人員變更頻繁；

業(yè)主資金緊張，支付困難；

業(yè)主長(zhǎng)期拖欠，已提請(qǐng)?jiān)V訟并已勝訴，但法院執(zhí)行仍然很困難。

三、2012年清欠工作取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題

1、清欠工作采取的主要措施

（1）在工程施工期間，積極和業(yè)主保持融洽關(guān)系，以過(guò)硬的質(zhì)量和技術(shù)取得業(yè)主信任，在工程項(xiàng)目即將結(jié)束時(shí)就與業(yè)主商討竣工結(jié)算事宜，力爭(zhēng)提高工程款的支付比例，從而減少項(xiàng)目撤離后的收款風(fēng)險(xiǎn)；

（2）必要時(shí)通過(guò)法律手段，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

2、清欠工作取得的成績(jī)

我公司2005年承接的廣東省興寧發(fā)電廠2×135mw燃煤機(jī)組建筑安裝施工、調(diào)試工程業(yè)主方原屬民營(yíng)企業(yè)，此前曾采取多種方式，甚至非正常手段都催討無(wú)果，2012年1月，在公司總經(jīng)理肖榮華的親自參與下，經(jīng)過(guò)異常艱辛的努力，該工程終于辦理了竣工結(jié)算，并于今年內(nèi)收回了全部工程欠

款2,萬(wàn)元。

在銀根緊縮的1月份，在我公司連續(xù)半年工資未發(fā)的危難境況下，在華能集團(tuán)資金緊缺的情形下，我公司總會(huì)計(jì)師甘增貞親赴北京華能國(guó)際總部，一次性收取工程款1,萬(wàn)元。

值得稱道的是，公司總經(jīng)理肖榮華再次出馬，促成國(guó)電懷安熱電廠工程完成結(jié)算意向，并于今年收回工程款萬(wàn)元。

此外，通過(guò)多方努力，還回收其他工程欠款若干。催款之路任重道遠(yuǎn)！我公司不敢有任何懈怠，一直在采取各種方式，包括法律手段，積極催收工程欠款。

3、清欠工作存在的問(wèn)題

（1）早期存在不了解業(yè)主的資信情況。在工程款拖欠期間缺乏對(duì)業(yè)主資信狀況的了解，直到對(duì)方經(jīng)濟(jì)情況出現(xiàn)問(wèn)題，即使通過(guò)法律程序已勝訴，法院也執(zhí)行難。例如鄭州鄭東新區(qū)熱電廠工程，我公司多次派財(cái)務(wù)人員、法律人員到電廠、法院催收，但今年只收回萬(wàn)元，還有萬(wàn)元，對(duì)方只同意每月支付我公司萬(wàn)元；

（2）業(yè)主以種種理由，不予辦理最終施工決算。如以質(zhì)量問(wèn)題、資料不全、變更了法人等為由，致使有些工程完工移交后等了二三年時(shí)間也沒(méi)辦結(jié)算，例如山東魯北發(fā)電有限公司2×330mw燃煤機(jī)組8#機(jī)爐安裝工程，業(yè)主方山東魯

北發(fā)電有限公司已于2010年注銷，相關(guān)的大唐魯北發(fā)電有限責(zé)任公司則對(duì)合同價(jià)以外的費(fèi)用都不認(rèn)可，財(cái)務(wù)賬上也未掛我公司欠款，我公司于今年

九、十月份兩次派人前往解決此事，都沒(méi)有結(jié)果；

（3）因原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承接新的工程，對(duì)其以前工程項(xiàng)目只能通過(guò)電話催收，業(yè)主只口頭承諾在其資金到位時(shí)安排支付；有時(shí)派專人上門催收欠款，但對(duì)方會(huì)找各種理由，造成欠款沒(méi)收到反而增加了催收成本。

四、2013年清欠工作計(jì)劃

1、2013年預(yù)計(jì)將收回清欠款1,萬(wàn)元。

2、擬采取的主要措施：

（1）根據(jù)中電建[2012]444號(hào)文《關(guān)于印發(fā)〈中國(guó)電力建設(shè)集團(tuán)有限公司應(yīng)收賬款管理指導(dǎo)意見〉的通知》的精神，進(jìn)一步強(qiáng)化各職能部門的職責(zé)分工，完善應(yīng)收款項(xiàng)管理內(nèi)部控制程序，明確管理職責(zé)，實(shí)行終身負(fù)責(zé)制和第一責(zé)任人制，把催收責(zé)任量化到人；

（2）加強(qiáng)源頭控制，完善事前、事中、事后的管控措施，完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，建立應(yīng)收款項(xiàng)管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)賒銷收益率和應(yīng)收款項(xiàng)持有成本兩者之間的平衡，保證資產(chǎn)流動(dòng)性和效益性，推動(dòng)企業(yè)效益和價(jià)值得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。

五、對(duì)集團(tuán)公司清欠工作建議和需要集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題

1、清欠工作建議

成立片區(qū)（或分五大發(fā)電集團(tuán)等）清欠小組，或招聘專業(yè)人士負(fù)責(zé)催收應(yīng)收賬款，以獎(jiǎng)金或工資與應(yīng)收賬款回收掛勾方式。

2、需要集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇八

第一次債權(quán)人會(huì)議議程的簡(jiǎn)單總結(jié)

一、會(huì)前準(zhǔn)備

1.債權(quán)人簽到、與會(huì)其他人員簽到;

2.人民法院核對(duì)參加會(huì)議的債權(quán)人身份及代理人的授權(quán)委托書;

3. 人民法院宣布參加會(huì)議的人員：債權(quán)人、管理人、企業(yè)法定代表人、企業(yè)財(cái)務(wù)人員、工會(huì)代表;

4.人民法院對(duì)第一次債權(quán)人會(huì)議有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明(包括：對(duì)參會(huì)人員的說(shuō)明、對(duì)通過(guò)決議條件的說(shuō)明、對(duì)申報(bào)債權(quán)總額和比例的說(shuō)明、對(duì)暫不成立債權(quán)人委員會(huì)的說(shuō)明);

5.指定債權(quán)人會(huì)議主席。

二、開會(huì)

1.宣讀破產(chǎn)案件受理裁定;

2.宣讀債權(quán)人會(huì)議職權(quán);

3.通告對(duì)債權(quán)人的通知情況;

4.破產(chǎn)管理人作執(zhí)行職務(wù)的階段性工作報(bào)告;

5.破產(chǎn)管理人宣讀管理人對(duì)申報(bào)債權(quán)的說(shuō)明;

6.向債權(quán)人提交申報(bào)債權(quán)材料，提請(qǐng)債權(quán)人會(huì)議核查債權(quán);

7.宣布債權(quán)人會(huì)議對(duì)債權(quán)的審查結(jié)果;

8.破產(chǎn)管理人委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所作債務(wù)人財(cái)產(chǎn)狀況報(bào)告;

9.破產(chǎn)管理人宣讀資產(chǎn)處置方案;

10.債權(quán)人會(huì)議就資產(chǎn)處置方案進(jìn)行表決;

11.破產(chǎn)管理人宣讀破產(chǎn)管理人報(bào)酬方案;

12.債權(quán)人會(huì)議就管理人報(bào)酬方案進(jìn)行審議;

13.破產(chǎn)管理人宣讀提請(qǐng)債權(quán)人會(huì)議決定停止債務(wù)人營(yíng)業(yè)的意見;

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇九

根劇區(qū)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作靈導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款_回頭看_有關(guān)工作的通知》，我街道高度重視，任真貫徹執(zhí)行，真實(shí)做好開展清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作，取得了階段性成效。主要情況匯報(bào)如下：

（一）清欠工作落實(shí)情況。

一是高度重視清欠工作。街道副主任董春燕親自抓，妍究部署對(duì)清理拖欠民營(yíng)企業(yè)特別是中小企業(yè)賬款工作的部署和要求，統(tǒng)一思想，題高站位，充分認(rèn)識(shí)清欠工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，訊速開展青查、清欠行動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蠛徒?jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好營(yíng)商環(huán)境。

二是制定工作方案。街道按照上級(jí)文件要求，制定了開展清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案，明確工作原則、工作機(jī)制、工作任務(wù)、工作要求、完成時(shí)限等，穩(wěn)步推進(jìn)清欠工作。三是全體開展排查。按照方案，對(duì)拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款問(wèn)題進(jìn)行全體排查，摸清底數(shù)。目前，我街道沒(méi)有拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款等問(wèn)題。

（二）目標(biāo)任務(wù)完成情況。

積極采取措施，確保清欠工作落實(shí)到位，確保安期償還有關(guān)欠款。由于靈導(dǎo)重視、上下聯(lián)動(dòng)、督查到位，我街道在清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款問(wèn)題上也取得了一定的成效。

（三）政策落實(shí)情況。

在平常工作中，我街道對(duì)拖欠賬款問(wèn)題一直列為街道黨工委一項(xiàng)大事來(lái)抓，嚴(yán)格政策落實(shí)。截至目前，我街道沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有新增拖欠中小企業(yè)民營(yíng)企業(yè)賬款、企業(yè)投訴問(wèn)題等情況。

（一）繼續(xù)排查梳理，防止瞞報(bào)漏報(bào)。街道將繼續(xù)加大清欠工作力度，積極推進(jìn)清欠工作，督促街道各中心進(jìn)行排查梳理，查漏補(bǔ)缺，防止出現(xiàn)瞞報(bào)漏報(bào)等情況。

（二）嚴(yán)格項(xiàng)目審查，防止新增拖欠賬款。對(duì)投資類項(xiàng)目，要嚴(yán)格條件審核，沒(méi)有明確貲金來(lái)原的，一律不得審批，一律不得開工建設(shè)，遏止新增欠款發(fā)生。

（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督考劾。街道把清理拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款作為一項(xiàng)重要工作，納入年度績(jī)效考劾評(píng)價(jià)旨標(biāo)體細(xì)，強(qiáng)化督查考劾。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十

民法典：總論，物權(quán)，合同法，侵權(quán)責(zé)任法，婚姻法，收養(yǎng)法，繼承法，人格權(quán)法，涉外民事法律關(guān)系適用法

特色：民商合一；權(quán)利本位為主，兼顧社會(huì)本位

債權(quán)總論

第一節(jié)

一、 概述

1. 債的概念：債是特定當(dāng)事人之間請(qǐng)求為一定行為或不為一定行為的法律關(guān)系

牛津法律大辭典：債是“聯(lián)系兩個(gè)法律人格、賦予每個(gè)法律人格以具有法律效力的相互權(quán)利、義務(wù)的約束或紐帶”

《民法通則》：“債是按照合同的約定或者依照法律的規(guī)定，在當(dāng)事人之間產(chǎn)生的特定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系?！?注意：債是一種法律關(guān)系；債是發(fā)生在特定當(dāng)事人之間的；債的內(nèi)容是特定的

2. 債的本質(zhì)

1） 債為特定主體之間的民事法律關(guān)系（債的主體的特定性）

2） 債為財(cái)產(chǎn)性的法律關(guān)系

3） 債是特定主體之間的法律關(guān)系

4） 債為當(dāng)事人之間的特別結(jié)合關(guān)系

基于法律規(guī)定強(qiáng)制發(fā)生（與當(dāng)事人意志無(wú)關(guān)，內(nèi)容由法律規(guī)定）；基于當(dāng)事人的約定（合同關(guān)系，單方允諾，依據(jù)當(dāng)事人意志發(fā)生）

5） 債為當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)其特定利益的法律手段

3. 債的發(fā)生原因

1） 合同（設(shè)定、變更、消滅）

2） 侵權(quán)

3） 無(wú)因管理（無(wú)義務(wù)而管理）

4） 不當(dāng)?shù)美?/p>

5） 締約過(guò)失（發(fā)生在合同訂立過(guò)程中）

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十一

按照天全縣人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于做好20xx年農(nóng)民工工資支付保障工作自查總結(jié)工作的通知》文件的精神，現(xiàn)將我局農(nóng)民工工資支付監(jiān)管保障工作情況匯報(bào)如下：

嚴(yán)格按照要求成立了農(nóng)民工工資支付監(jiān)管保障工作靈導(dǎo)小組，落實(shí)分管靈導(dǎo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)制，做到管轄范圍內(nèi)各項(xiàng)目有具體負(fù)責(zé)人。

由專人負(fù)責(zé)檔案的管理工作，定期了解轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工工資拖欠狀態(tài)，并按照縣聯(lián)席會(huì)（天貲管[20xx]6號(hào)）文件要求，做好本行業(yè)或?qū)俚貎?nèi)存在建設(shè)工程用工單位的_一戶兩牌三表_等有關(guān)材料的收集報(bào)送工作，并要求在建工程項(xiàng)目完膳健全_一戶_（農(nóng)民工工資支付專用賬戶）_兩牌_（工資支付公示牌、勞動(dòng)保障維權(quán)告示牌）_三表_（用工備案表、考勤表、農(nóng)民工工資支付表）制度。

水務(wù)局各項(xiàng)目建設(shè)單位在辦理開工之前，按規(guī)定分別繳納不低于工程項(xiàng)目合同價(jià)5%的農(nóng)民工工資保證金。

水務(wù)局災(zāi)后重健工程施工單位無(wú)拖欠農(nóng)民工工資。只有一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目和作為主管單位的城房重健項(xiàng)目有拖欠農(nóng)民工工資情況，現(xiàn)匯報(bào)如下：

1、水務(wù)局153號(hào)宿舍樓（業(yè)主自建房）按合同約訂已支付工程款75%，結(jié)余20%待工程驗(yàn)收后支付，該工程拖欠民工工資、材料款共計(jì)10多萬(wàn)元，并給材料供貨方、民工約訂11月中旬支付，但到現(xiàn)在未付。

經(jīng)查，主要源因是施工方將結(jié)算的工程款挪作他用，又是掛靠的施工企業(yè)，層層轉(zhuǎn)包，沒(méi)有一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)實(shí)利，我局多次組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，為解決農(nóng)民工工資問(wèn)題，業(yè)主委員會(huì)超合同，又預(yù)支了工程款10萬(wàn)元，解決民工工資。但該工程10月結(jié)近掃尾時(shí)，施工方又拖欠門窗材料款、貼磁磚材料及民工工資10多萬(wàn)元，由于施工方輕諾寡信，導(dǎo)致與供貨方約訂的時(shí)間沒(méi)到，就寫件，要求支付門窗材料款、貼磁磚的材料及民工工資等問(wèn)題?，F(xiàn)協(xié)調(diào)后施工方承諾驗(yàn)收后支付門窗材料款、貼磁磚的材料及民工工資。

2、_十三五_規(guī)劃農(nóng)村飲水項(xiàng)目共拖欠民工工資約80萬(wàn)元，其中：

一標(biāo)土建項(xiàng)目由陜西省三秦建設(shè)集團(tuán)總組織實(shí)施，拖欠民工工資約10萬(wàn)元。

二標(biāo)福建華城水利水電工程有限拖欠民工工資約70萬(wàn)元。我局已將工程款按進(jìn)度支付給施工方，當(dāng)時(shí)該工程已完工，工程款支付到達(dá)80%，履約保證金也已退付，但施工方未將款項(xiàng)支付給民工。拖欠民工工資到現(xiàn)在，經(jīng)我局多次協(xié)調(diào)，施工方也未支付民工工資。

作為水利建筑項(xiàng)目主管部門，我局積極主動(dòng)做好農(nóng)民工工資發(fā)放的監(jiān)督管理工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，做好項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付的監(jiān)督檢察工作，防止拖欠農(nóng)民工工資行為發(fā)生，確保農(nóng)民工工資安時(shí)足額發(fā)放。對(duì)存在拖欠農(nóng)民工工資情況，及時(shí)協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪舉報(bào)投訴。制定_元旦_、_春節(jié)_（_兩節(jié)_）期間水利行業(yè)農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢察方案，任真履職、密切配合，廣泛開展水利項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢察，并對(duì)檢察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)提及時(shí)處理并報(bào)縣聯(lián)席辦備案，確保_兩節(jié)_前后農(nóng)民工工資零拖欠目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

我局將繼續(xù)加大拖欠農(nóng)民工工資的檢察力度，對(duì)在建項(xiàng)目琢一進(jìn)行清理核實(shí)，并對(duì)有問(wèn)題的企業(yè)進(jìn)行督促整改，確保農(nóng)民工安時(shí)發(fā)放。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十二

催收清欠工作總結(jié)

篇1：××?xí)浽凇痢凉厩迩饭ぷ鲿?huì)議上的總結(jié)講話

提高認(rèn)識(shí)強(qiáng)化責(zé)任

不斷奪取公司清欠工作的新成果

——××?xí)浽?0××年×月×日公司清欠工作會(huì)議上的總結(jié)講話

同志們：

今天，我們利用半天時(shí)間，召開公司清欠工作會(huì)議。這是一次很重要的會(huì)議。會(huì)上，××總會(huì)計(jì)師安排部署了公司清欠工作，提出了清欠工作的目標(biāo)、措施和要求，××總經(jīng)理就清欠工作作了重要講話，并結(jié)合公司當(dāng)前形勢(shì)講了五點(diǎn)意見。對(duì)此，我完全贊同。清欠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、涉及面廣泛的全局性工作，它將直接影響到公司的生存與發(fā)展，抓好清欠是當(dāng)前擺在我們面前的一項(xiàng)非常重要的工作。希望大家一定要把思想認(rèn)識(shí)真正統(tǒng)一到這次會(huì)議的部署上來(lái)，統(tǒng)一到××總經(jīng)理的講話精神上來(lái)，從保持公司持續(xù)健康發(fā)展和企業(yè)穩(wěn)定的高度，切實(shí)抓好公司的清欠工作。下面，我就公司清欠工作講幾點(diǎn)意見。

一、認(rèn)清形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)做好清欠工作的重要性 清欠工作是一項(xiàng)帶有很強(qiáng)政治性的重要工作。今天，公司召開如此規(guī)模的清欠工作會(huì)議，這在我們公司還是第一次，這充分體現(xiàn)了其重要性、必要性和緊迫性，也充分說(shuō)明

了公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)清欠工作是高度重視的。清欠工作和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一樣重要，清欠工作做不好不僅會(huì)使我們來(lái)之不易的收入付之東流，還會(huì)加大企業(yè)的成本，造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。所以大家一定要從思想上高度重視，充分認(rèn)識(shí)清欠工作的重要性和重要作用，要像抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作一樣，抓好清欠工作。

首先，做好清欠工作是公司加快發(fā)展的需要。今年的工作會(huì)議提出公司的發(fā)展目標(biāo)，明確了“發(fā)展年”這個(gè)主題。按照“發(fā)展年”的總體要求，要發(fā)展，這就必然要有大量資金作保證。公司目前有大小近百個(gè)項(xiàng)目部，設(shè)備投入、安全投入等需要大量的資金。此外，還有醫(yī)保的統(tǒng)籌，以及主業(yè)改制、主輔分離成本的支出等等，都需要大量的資金?？梢姽镜馁Y金使用存在很大的壓力，需要大家的共同努力才能緩解這個(gè)壓力。目前，外面工程款還欠著近×億元，這給我們企業(yè)造成極大的資金壓力。當(dāng)前煤炭市場(chǎng)雖說(shuō)有所好轉(zhuǎn)，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然十分激烈，我們要發(fā)展，要獲得發(fā)展所需要的資金，首選的方案就是把別人拖欠的資金收回來(lái)，我們辛辛苦苦，甚至是冒著生命危險(xiǎn)掙來(lái)的錢不能放在別人的口袋里，要收回來(lái)變成自己用作企業(yè)發(fā)展的資金。收回了資金，我們才有能力改善職工的生活狀況，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。因此，公司要實(shí)現(xiàn)快速可持續(xù)發(fā)展，必須做好清欠工作。特別是目前在公司資金狀況緊張，生產(chǎn)

成本不斷增加的情況下，做好清欠工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)公司發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

其次，做好清欠工作是公司完成年度目標(biāo)的需要。清欠工作能否取得成效對(duì)我們完成全年的各項(xiàng)工作影響甚大，對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行影響甚大。×總也講了，清欠是“二次經(jīng)營(yíng)”。為此，要像抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作、抓好重點(diǎn)工程那樣來(lái)對(duì)待清欠工作。各單位務(wù)必高度重視，按照公司的安排和會(huì)議的要求，真正要做到思想上重視，組織上到位，措施上可行，行動(dòng)上落實(shí)。會(huì)議對(duì)今后的清欠工作進(jìn)行了安排部署，確定了清欠目標(biāo)，一年期以上的外欠工程款要降低40%以上，這就要求各單位在加強(qiáng)項(xiàng)目管理的同時(shí)，當(dāng)前最重大，最迫切的工作就是采取一切措施做好清欠工作。因此，大家要充分認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)和公司的現(xiàn)狀，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。對(duì)于公司給各單位下達(dá)的指標(biāo)，主要負(fù)責(zé)人要親自掛帥，親自安排部署，親自組織協(xié)調(diào)，親自督促檢查，親自破解難題，形成有效的清欠催收機(jī)制，使這項(xiàng)工作制度化，規(guī)范化。通過(guò)我們上下共同努力，采用多種途徑和手段，力爭(zhēng)天天有進(jìn)展，月月有收獲，取得實(shí)實(shí)在在的成效。

總之，清欠工作是一項(xiàng)很重要的工作，無(wú)論改革也好、發(fā)展也好、穩(wěn)定也好，都需要抓好這項(xiàng)工作。我們一定要從講政治的高度，從踐行“****”重要思想的高度，從維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，抓住當(dāng)前的有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，切實(shí)把這項(xiàng)工作抓緊抓好。

二、協(xié)調(diào)配合，推進(jìn)清欠工作的全面展開

工程款的拖欠問(wèn)題由來(lái)已久，成因復(fù)雜，要徹底解決好這個(gè)問(wèn)題，難度確實(shí)很大，非常之事必須采取非常之舉，必須實(shí)施超常措施，超常力度，將這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓實(shí)抓好。

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，一定要高度重視這項(xiàng)工作，要親自聽取有關(guān)方面的匯報(bào)，做好具體的工作安排，經(jīng)常督導(dǎo)這項(xiàng)工作向前推進(jìn)。今后各單位的工作匯報(bào)，都要把清欠作為一項(xiàng)重要的內(nèi)容，公司已經(jīng)將應(yīng)收帳款回收納入單位負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)承包考核范圍，并作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)，應(yīng)收款項(xiàng)回收不到位，不得兌現(xiàn)承包獎(jiǎng)。主管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常組織有關(guān)部門開碰頭會(huì)，分析工作的進(jìn)展情況，及時(shí)查找和解決存在的問(wèn)題。不能布臵下去了，就不管事了，到年底能收回多少算多少，這種狀態(tài)不行。要進(jìn)一步細(xì)化工作目標(biāo)，抓清欠也要像財(cái)務(wù)報(bào)表按月呈報(bào)，反映即時(shí)情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，哪里有問(wèn)題，公司清欠辦就要下去檢查一下，特別是對(duì)重、大、難的問(wèn)題要認(rèn)真研究，盡快加以解決。

2、堅(jiān)持以人為本，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性。要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)下，拖欠工程款還不是短期內(nèi)能夠解決的。因此，既要樹立長(zhǎng)期艱苦作戰(zhàn)的思想，有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，以此來(lái)謀劃清欠工作。同時(shí)，也要以只爭(zhēng)朝夕的緊迫意識(shí)，一環(huán)緊扣一環(huán)，一著不讓地來(lái)落實(shí)每一個(gè)單項(xiàng)的目標(biāo)。

從公司目前的清欠情況來(lái)看，必須不同項(xiàng)目不同對(duì)待，有的清欠項(xiàng)目時(shí)間久遠(yuǎn)當(dāng)事人更換，難度很大，有的清欠項(xiàng)目，環(huán)節(jié)交叉，錯(cuò)綜復(fù)雜，需要我們深入研究，辦法對(duì)路。此外，還要靈活多變，多謀善斷，才能取得預(yù)期的效果。對(duì)清欠工作而言，可謂時(shí)間緊，任務(wù)重，既要抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，又要抓好安全生產(chǎn)，既要推進(jìn)主輔分離，又要抓好清欠工作。各項(xiàng)工作都很重要，工作可謂千頭萬(wàn)緒。在這種情況下，各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)掌握清欠動(dòng)態(tài)，做好清欠工作人員的思想工作，要關(guān)心支持參加清欠工作的同志，他們除了辛苦之外，還有許多酸甜苦辣。要加大對(duì)清欠工作的支持和激勵(lì)力度，有目標(biāo)、有責(zé)任，還要有做法、有說(shuō)法，有提成、有獎(jiǎng)勵(lì)，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。只有這樣，才能充分調(diào)動(dòng)參加清欠工作人員的積極性，才能保證這項(xiàng)工作月月有進(jìn)展，才能較好地完成這項(xiàng)艱難的任務(wù)。

3、增強(qiáng)大局意識(shí)，突出專門機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。清欠工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。各單位、各部門要增強(qiáng)大局意識(shí)，加強(qiáng)相互之間的互動(dòng)，絕不能成立了專門機(jī)構(gòu)就萬(wàn)事大吉，需要方方面面的支持和配合。聯(lián)想集團(tuán)公司原總裁柳傳志有一句名言：我們都是有缺陷的人，而我們?yōu)榱送瓿梢豁?xiàng)事業(yè)，就必須合作。所以生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、紀(jì)檢、審計(jì)、法律事務(wù)等部門一定要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，密切配合，需要誰(shuí)出面的時(shí)候誰(shuí)出面，在公司上下

篇2：清欠工作安排

清欠工作安排

近年來(lái)，隨著xxx公司的快速發(fā)展和施工能力的不斷提高，資金流量需求逐年擴(kuò)大，處于結(jié)算過(guò)程中和被拖欠的資金不斷增加，公司資金需求矛盾日益突出，回收工程欠款是公司資金來(lái)源的主渠道，為了維護(hù)公司利益，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，盤活資金，加速資金周轉(zhuǎn)，滿足資金需求，增加資金效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，全公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門要高度重視并大力支持清欠工作，要按照集團(tuán)公司對(duì)清欠工作的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我公司實(shí)際，精心組織，狠抓落實(shí)，認(rèn)真貫徹，全體清欠人員要以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，苦干實(shí)干的工作作風(fēng)，克服外部種種困難，挖空心思開辟工程款回收渠道，千方百計(jì)擴(kuò)大工程款回收戰(zhàn)果，全面推動(dòng)工程欠款清收工作，為確保完成今年公司下達(dá)的清欠任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將xx年度欠款回收工作做如下安排：

一、任務(wù)指標(biāo)下達(dá)情況：

全年xx公司下達(dá)xxxx年度清欠指標(biāo)為xxx萬(wàn)元，占我公司欠款總額的%；交由清欠辦負(fù)責(zé)清收的項(xiàng)目 項(xiàng)，欠款總額 萬(wàn)元

二、具體工作安排：

（一）、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

管理是企業(yè)永恒的主題，向管理要效益已成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)很重要的觀念，聚財(cái)，理財(cái)，有效發(fā)揮資金的使用效益，減少資金沉淀，清理欠款作為企業(yè)理財(cái)工作的重要手段，越來(lái)越得到重視。

巨額工程款被拖欠，使企業(yè)資金緊張狀況加劇，制約了企業(yè)的發(fā)展。辛勤汗水換來(lái)的微薄利潤(rùn)在慢慢耗費(fèi)，令人心疼。一些長(zhǎng)期拖欠的工程款，有的已經(jīng)形成呆帳、壞帳，造成了無(wú)法清收的事實(shí)。面對(duì)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，使我們清醒認(rèn)識(shí)到，只有做好清欠工作,減少資金沉積，緩急資金壓力，提高資金使用效率，企業(yè)才能更好、更快的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。清欠工作是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，它與企業(yè)發(fā)展建設(shè)，經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范運(yùn)行，資金回轉(zhuǎn)，使用效率密切相關(guān)。所以只有提高了廣大干部、員工對(duì)開展清欠工作的重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，才能為清欠工作的順利開展?fàn)I造良好的氛圍。因此，公司各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)要高度重視清欠工作，及時(shí)幫助解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，在人力、物力、財(cái)力上提供有力的支持

（二）清理債權(quán)、建立基礎(chǔ)資料

為了完成年內(nèi)任務(wù)指標(biāo)，有計(jì)劃的開展工作，兩級(jí)清欠組織要根據(jù)清欠項(xiàng)目的實(shí)際現(xiàn)狀，分項(xiàng)目制定清欠計(jì)劃、對(duì)清欠指標(biāo)進(jìn)行分解量化、清欠任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到責(zé)任人頭上。要整理完善清欠資料，查找并收集施工合同、結(jié)算資料、交竣工資料，各種單據(jù)憑證，弄清每一筆債權(quán)形成的背景原因和現(xiàn)狀，進(jìn)一步確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系和拖欠的金額，分項(xiàng)目建立清欠資料檔案。在此基礎(chǔ)上，按照施工合同（協(xié)議）約定，將上年度已竣工決算、竣工未決算、已驗(yàn)工計(jì)價(jià)但未按合同約定尚未支付的工程款和到期的各類保證金進(jìn)行逐項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確界定清欠范圍。確有清收難度，需交由清欠辦清收的項(xiàng)目移交時(shí)必須附上述清欠資料檔案移交。

（三）、量化指標(biāo)、規(guī)范管理

結(jié)合清欠工作實(shí)際，公司將制定二00九年度《清欠管理辦法》、《清欠目標(biāo)責(zé)任書》，明確兩級(jí)清欠單位兼專職清欠員的職責(zé)，為任務(wù)指標(biāo)的完成，保證清欠工作的落實(shí)，讓每個(gè)清欠人員身上有壓力，要實(shí)行“四定”工作原則，即定人員，定指標(biāo)，定任務(wù)，定獎(jiǎng)懲。把任務(wù)指標(biāo)分解到每個(gè)清欠人員身上，用制度和實(shí)效來(lái)對(duì)人員進(jìn)行考核，根據(jù)債權(quán)形成的時(shí)間長(zhǎng)短，清收的難易程度給予一定比例的提成，專職清欠人員的基本工資、績(jī)效工資及其他工資補(bǔ)助全部通過(guò)任務(wù)指標(biāo)完成情況，按欠款回收提成比例考核計(jì)發(fā)，以此督促清欠人員的工作主動(dòng)性，也充分調(diào)動(dòng)清欠人員的工作積極性。制定清欠回訪記錄，清欠人員在每一次清欠過(guò)程中把對(duì)方說(shuō)過(guò)的話、作出的承諾作簡(jiǎn)要的記錄后，請(qǐng)求債務(wù)單位接待人員簽字確認(rèn)。這樣做，一方面是得到債務(wù)單位的高度重視，二是對(duì)清欠人員作到動(dòng)態(tài)管理，三是從債權(quán)的法律訴訟時(shí)效上始終得到延續(xù)。要定期召開清欠例會(huì)制度、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)清欠工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)聽取匯報(bào)，因事應(yīng)時(shí)做出研究調(diào)整。各單位每月要將收回欠款的筆數(shù)、項(xiàng)數(shù)、金額和清欠指標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司財(cái)務(wù)科和清欠辦公室，把債權(quán)管理和清欠催收逐步納入規(guī)范化管理軌道。

（四）、突出工作重點(diǎn)

根據(jù)債權(quán)形成的原因以及債務(wù)方的資信情況，對(duì)每項(xiàng)債權(quán)進(jìn)行分析研究，確定重點(diǎn)清收對(duì)象。一、是把債權(quán)構(gòu)成情況復(fù)雜、債權(quán)底數(shù)不清的項(xiàng)目作為清理重點(diǎn)；二、是把拖欠時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)額大、風(fēng)險(xiǎn)大的債權(quán)項(xiàng)目作為清欠的重點(diǎn)；三、是我們把政府投資項(xiàng)目和房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目拖欠的工程款作為工作重點(diǎn)。對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)項(xiàng)目針對(duì)不同情況，制定具體的清欠計(jì)劃和措施，專人負(fù)責(zé)，充分運(yùn)用多手段、多渠道千方百計(jì)達(dá)到清欠目的。

（五）具體措施。

健全制度，摸清項(xiàng)目，完善資料，建立檔案，制定計(jì)劃，劃出重點(diǎn)，量化任務(wù)指標(biāo)，才能使年內(nèi)的工作得到了有序開展。采取的主要清欠措施有：

1、運(yùn)用法律手段推動(dòng)清欠，對(duì)有錢不還，故意拖欠且態(tài)度蠻橫的債務(wù)方，在完善債權(quán)手續(xù)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用法律手段進(jìn)行清欠，以維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十三

根據(jù)市工信局《關(guān)于做好20xx年清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作的通知》（惠市工信函〔20xx〕169號(hào)）等一系列文件以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)批示精神，我縣高度重視，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，切實(shí)做好開展清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作，取得了階段性成效。主要情況總結(jié)如下：

（一）清欠工作落實(shí)情況。一是高度重視清欠工作?？h分管領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署，多次召集相關(guān)鎮(zhèn)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人座談，要求相關(guān)鎮(zhèn)、相關(guān)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)好_總理在_常務(wù)會(huì)議上對(duì)清理拖欠民營(yíng)企業(yè)特別是中小企業(yè)賬款工作的部署和要求，統(tǒng)一思想，提高站位，充分認(rèn)識(shí)清欠工作的重要性，增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，迅速開展清查、清欠行動(dòng)，務(wù)求取得實(shí)效，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造良好營(yíng)商環(huán)境。為貫徹落實(shí)_、_，省委、省政府，市委、市政府關(guān)于推動(dòng)和加強(qiáng)中小企業(yè)（民營(yíng)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展的工作部署，我縣于20xx年12月24日成立了惠東縣促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副縣長(zhǎng)人常務(wù)副組長(zhǎng)，分管中小企業(yè)副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款等工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是制定工作方案。縣中小企業(yè)局按照上級(jí)文件要求，制定了惠東縣開展清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案，明確工作原則、工作機(jī)制、工作任務(wù)、工作要求、完成時(shí)限等，穩(wěn)步推進(jìn)清欠工作。三是全面開展排查。各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門按照方案，對(duì)拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款問(wèn)題進(jìn)行全面排查，摸清底數(shù)。經(jīng)排查梳理，我縣共發(fā)生拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款6宗，欠款金額萬(wàn)元。

其中：

①白花鎮(zhèn)政府2宗，拖欠惠州市啟明物業(yè)管理有限公司非法養(yǎng)殖場(chǎng)清拆工程款萬(wàn)元，拖欠惠州市東晨裝飾工程有限公司衛(wèi)片執(zhí)法違法圖斑整改復(fù)耕復(fù)綠工程款萬(wàn)元；

②吉隆鎮(zhèn)政府2宗，拖欠偉信實(shí)業(yè)投資有限公司吉隆河清理工程款萬(wàn)元，拖欠佛曉工程服務(wù)有限公司半徑村陂頭工程款18萬(wàn)元；

③鐵涌鎮(zhèn)政府2宗，拖欠建龍公司購(gòu)地款280萬(wàn)元，拖欠林這霖土地轉(zhuǎn)讓款萬(wàn)元。

（二）目標(biāo)任務(wù)完成情況。積極采取措施，確保清欠工作落實(shí)到位?？h中小企業(yè)局按照市有關(guān)要求和縣領(lǐng)導(dǎo)的批示精神，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，對(duì)市里每次下發(fā)的相關(guān)文件，都及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)或另行通知給各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門，定期報(bào)送相關(guān)材料，建立了較完善的工作臺(tái)賬。對(duì)發(fā)生拖欠賬款的3個(gè)鎮(zhèn)，縣中小企業(yè)局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人多次進(jìn)行實(shí)地督查，要求相關(guān)鎮(zhèn)決不能拖全縣后腿，確保按期償還相關(guān)欠款。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、上下聯(lián)動(dòng)、督查到位，我縣發(fā)生的6宗欠款萬(wàn)元全部按期清償完畢。

其中：20xx年9月30日前，清償欠款4宗，合計(jì)萬(wàn)元：

①吉隆鎮(zhèn)政府清償偉信實(shí)業(yè)投資有限公司吉隆河清理工程款萬(wàn)元（全部清償完畢）；

②吉隆鎮(zhèn)政府清償佛曉工程服務(wù)有限公司半徑村陂頭工程款18萬(wàn)元（全部清償完畢）；

③白花鎮(zhèn)政府清償惠州市啟明物業(yè)管理有限公司非法養(yǎng)殖場(chǎng)清拆工程款萬(wàn)元（全部清償完畢）；

④白花鎮(zhèn)政府償還惠州市東晨裝飾工程有限公司衛(wèi)片執(zhí)法違法圖斑整改復(fù)耕復(fù)綠工程款3萬(wàn)元（部分清償）。

20xx年10月，清償欠款3宗，合計(jì)萬(wàn)元：

①10月13日，白花鎮(zhèn)政府清償惠州市東晨裝飾工程有限公司衛(wèi)片執(zhí)法違法圖斑整改復(fù)耕復(fù)綠工程款萬(wàn)元（全部清償完畢）；

②10月17日，鐵涌鎮(zhèn)政府清償建龍公司購(gòu)地款280萬(wàn)元（全部清償完畢）；

③10月17日，鐵涌鎮(zhèn)政府清償林這霖土地轉(zhuǎn)讓款358。82萬(wàn)元（全部清償完畢）。

（三）政策落實(shí)情況。認(rèn)真落實(shí)“地方新增債券要優(yōu)先用于償還拖欠款，地方政府融資平臺(tái)通過(guò)發(fā)債或其他金融工具置換存量債務(wù)節(jié)省的利息支出要全部用于清欠”等支持清欠工作的財(cái)政金融政策。縣中小企業(yè)局在督查中了解到鐵涌鎮(zhèn)政府拖欠的2筆欠款共638。82萬(wàn)元，由于金額較大，鐵涌鎮(zhèn)政府確實(shí)暫時(shí)無(wú)法償還，就及時(shí)將情況上報(bào)縣政府?？h分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自溝通、親自協(xié)調(diào)，敦促鐵涌鎮(zhèn)政府制定切實(shí)可行的清償方案。為貫徹落實(shí)市政府關(guān)于“全市拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款需于20xx年10月20日前還清”的要求，我縣于10月10日召開十屆69次縣政府常務(wù)會(huì)議，經(jīng)會(huì)議審議決議，同意由縣財(cái)政預(yù)借640萬(wàn)元給鐵涌鎮(zhèn)政府用于清償拖欠建龍公司和林這霖債務(wù)，確保年底前完成清償目標(biāo)任務(wù)。

（四）問(wèn)題清查和整改情況。按照上級(jí)有關(guān)工作部署，我縣從20xx年11月起，認(rèn)真開展清欠工作“回頭看”，組織縣中小企業(yè)局、縣直有關(guān)部門以及各鎮(zhèn)政府（含街道辦事處、度假區(qū)管委會(huì)）在全縣范圍再次進(jìn)行檢查清查，對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行回訪和實(shí)地核查，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，做到“件件有著落，事事有回音”。截至目前，我縣沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有新增拖欠中小企業(yè)民營(yíng)企業(yè)賬款、企業(yè)投訴問(wèn)題等情況。

（一）繼續(xù)排查梳理，防止瞞報(bào)漏報(bào)?？h中小企業(yè)局、縣科工信局、縣財(cái)政局、縣人社局要繼續(xù)加大清欠工作力度，積極推進(jìn)清欠工作，督促各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門特別是重點(diǎn)部門進(jìn)行排查梳理，查漏補(bǔ)缺，防止出現(xiàn)瞞報(bào)漏報(bào)等情況。對(duì)瞞報(bào)漏報(bào)單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決給予嚴(yán)肅處理。

（二）嚴(yán)格項(xiàng)目審查，防止新增拖欠賬款。對(duì)政府投資類項(xiàng)目，要嚴(yán)格條件審核，沒(méi)有明確資金來(lái)源的，一律不得審批，一律不得開工建設(shè)，遏止新增欠款發(fā)生。

（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督考核。政府部門要把清理拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款作為一項(xiàng)重要工作，納入年度績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，強(qiáng)化督查考核。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十四

根據(jù)xx農(nóng)民工工資支付監(jiān)管保障工作聯(lián)席會(huì)議辦公室關(guān)于開展解決農(nóng)民工工資拖欠問(wèn)題自查的要求和部署，為建立預(yù)防和解決拖欠農(nóng)民工工資的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)解決我鎮(zhèn)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，做如下自查。

（一）足額收取保證金。我單位對(duì)立項(xiàng)項(xiàng)目按照規(guī)定和程序足額收取農(nóng)民工工資保證金，進(jìn)而從源頭上控制和杜絕拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。

（二）建立實(shí)名登記制度。在建筑企業(yè)項(xiàng)目中，要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在農(nóng)民工進(jìn)駐工地時(shí)進(jìn)行實(shí)名登記，并制定考勤表和工資表，避免發(fā)生勞務(wù)用工糾紛。

（三）加強(qiáng)巡查力度。加大對(duì)各建筑施工餐飲服務(wù)等勞用人單位的日常巡查，對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題及時(shí)處理，及時(shí)追討，維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益，防止事態(tài)惡化。

（四）建立欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金。對(duì)于有些單位法定代表人隱匿、逃匿，致使農(nóng)民工拿不到工資而有可能引發(fā)群事件的，動(dòng)用欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金先行墊付農(nóng)民工生活費(fèi)，防止群事件發(fā)生。

（五）開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，加大宣傳力度。通過(guò)開展農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查活動(dòng)，及時(shí)掌握用工單位工資支付情況、勞動(dòng)合同簽訂等情況，另外，通過(guò)專項(xiàng)檢查，進(jìn)一步宣傳普及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)，提高農(nóng)民工法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造良好的法律氛圍。

通過(guò)自查，我鎮(zhèn)政府投資項(xiàng)目解決農(nóng)民工工資問(wèn)題還存在不少問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

（一）農(nóng)民工理性維權(quán)意識(shí)和法律意識(shí)不夠。部分民工投訴不按程序來(lái)，怨氣很大，在時(shí)有過(guò)激行為，也有越級(jí)上訪，還有在媒體上發(fā)表有關(guān)言論，給解決實(shí)際問(wèn)題帶來(lái)很大的困難；還有部分工人與工頭串通一氣以討要工資為名而討要工程款，大大增加了解決農(nóng)民工工資的處理難度。

（二）勞資關(guān)系不斷復(fù)雜化，勞動(dòng)者合法權(quán)益難以維護(hù)。部分建筑企業(yè)將工程層層分包，他們層級(jí)之間通過(guò)承包協(xié)議確定關(guān)系，最低層的包工頭向工人支付工資。包工頭人間蒸發(fā)或挪款他用和包工頭管理不善，導(dǎo)致民工拿不到工資的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

（一）明確各部門、各村的工作職責(zé)，把好職責(zé)關(guān)，監(jiān)督好本村內(nèi)涉及工程用工的項(xiàng)目及時(shí)支付農(nóng)民工工資。

（二）鎮(zhèn)、村及各分管領(lǐng)導(dǎo)之間要相互配合，齊抓共管，形成工作合力，共同查處拖欠農(nóng)民工工資違法案件。

（三）加強(qiáng)和落實(shí)專人檢查制度，定期對(duì)施工單位進(jìn)行巡查，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)各種理由引起的拖欠農(nóng)民工工資案件，及時(shí)與上級(jí)部門聯(lián)系，加強(qiáng)執(zhí)法力度，從源頭上防止惡意拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。

（四）新建項(xiàng)目在辦理施工許可證時(shí)，積極配合住建部門督促施工單位足額繳納農(nóng)民工工資保證金，未繳納保證金的項(xiàng)目一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。

（五）嚴(yán)格把關(guān)全鎮(zhèn)施工企業(yè)工程進(jìn)度款支付，要求施工企業(yè)提供上一期農(nóng)民工工資支付證明后才支付其工程進(jìn)度卷，同時(shí)加強(qiáng)宣傳力度，切實(shí)提高農(nóng)民工法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，保障農(nóng)民工合法權(quán)益。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十五

公司后勤人員工作總結(jié)

公司后勤人員工作總結(jié)

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬

三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培

訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。

2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三、存在的問(wèn)題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。

四、20xx年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十六

幸福農(nóng)場(chǎng)土地使用費(fèi)追繳工作總結(jié)

根據(jù)湛江農(nóng)墾局2013年土地使用費(fèi)、往年欠款回收考核指標(biāo)要求。針對(duì)我場(chǎng)今年土地使用費(fèi)、廠房租金、往年欠款繳交存在的問(wèn)題，為了盤活資金，我場(chǎng)決定加大追收力度，先后下發(fā)了31號(hào)、34號(hào)文；全場(chǎng)齊抓共管，分組負(fù)責(zé)，現(xiàn)將土地使用費(fèi)追繳工作小結(jié)如下：

一、工作任務(wù)

2013年家庭農(nóng)場(chǎng)往年掛賬和當(dāng)年果菜地、五邊地地租總額為萬(wàn)元，其中當(dāng)年果菜地租為萬(wàn)元，往年職工掛賬為萬(wàn)元，根據(jù)農(nóng)場(chǎng)追債文件下達(dá)的追債指標(biāo)為當(dāng)年果菜地租95%，應(yīng)收萬(wàn)元；往年職工掛賬20%應(yīng)收金額為萬(wàn)元，兩項(xiàng)總計(jì)今年最低應(yīng)收總額為萬(wàn)元。

當(dāng)年當(dāng)年合同地租和廠房租金為萬(wàn)元，往年還欠的合同地租和廠房租金萬(wàn)元，兩項(xiàng)共計(jì)萬(wàn)元；根據(jù)農(nóng)場(chǎng)追債文件下達(dá)追收指標(biāo)，當(dāng)年合同地租、廠房租金95%為萬(wàn)元；往年合同地租、廠房租金60%計(jì)劃應(yīng)收金額為萬(wàn)元，今年應(yīng)收合同地地租、廠房租金和往年尚欠的租金兩項(xiàng)共計(jì)萬(wàn)元。

二、債務(wù)追收情況：

在場(chǎng)黨委、債務(wù)追收小組和生產(chǎn)隊(duì)干部的緊密配合下，債務(wù)追繳金額比以往有顯著的提高。到2013年12月31日止回收總額：萬(wàn)元，其中職工崗位收回：萬(wàn)元，合同收回：萬(wàn)元。

（一）、職工崗位回收情況：

1、當(dāng)年果菜地、五邊地地租共收萬(wàn)元，完成當(dāng)年應(yīng)收果菜地租萬(wàn)元的81%，其中甘蔗結(jié)算收回萬(wàn)元；職工交現(xiàn)金萬(wàn)元；轉(zhuǎn)賬繳交萬(wàn)元；其他（退還、機(jī)耕、死賬、壞賬）萬(wàn)元。

2、職工往年掛賬欠款回收萬(wàn)元，往年掛賬20%指標(biāo)為萬(wàn)元，實(shí)際完成132%，其中甘蔗結(jié)算收回萬(wàn)元；職工交現(xiàn)金萬(wàn)元；轉(zhuǎn)賬繳交萬(wàn)元；其他（退還、機(jī)耕、死賬、壞賬）萬(wàn)元。

（二）合同地、廠房租金回收情況：當(dāng)年合同地地租和廠房租金回收萬(wàn)元，完成當(dāng)年應(yīng)收95%金額萬(wàn)元的；往年合同地地租和廠房租金收回萬(wàn)元，完成往年應(yīng)追收欠款60%金額萬(wàn)元的42%。

三、歐陽(yáng)副場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)隊(duì)收回萬(wàn)元；林建輝書記負(fù)責(zé)的生產(chǎn)隊(duì)收回萬(wàn)元；劉發(fā)森副場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)隊(duì)收回萬(wàn)元；葉振工會(huì)主席負(fù)責(zé)的生產(chǎn)隊(duì)收回萬(wàn)元；梅藝政副場(chǎng)長(zhǎng)負(fù)責(zé)的生產(chǎn)隊(duì)收回萬(wàn)元；追債辦陳景海科長(zhǎng)負(fù)責(zé)的合同地地租和廠房租金收回萬(wàn)元。

四、生產(chǎn)隊(duì)完成追債任務(wù)情況：全場(chǎng)27個(gè)生產(chǎn)隊(duì)，完成全年追債任務(wù)的單位有

2、8、12、13、14、19、21、22、27等9個(gè)單位。

五、工作中存在的問(wèn)題：

1、個(gè)別掛賬大戶拖延交款。

2、個(gè)別生產(chǎn)隊(duì)債務(wù)追繳工作不積極、不重視。

3、土地私自轉(zhuǎn)包加大追債難度。

4、掛賬戶實(shí)名制不完善，交租人和承包戶不符。

六、下一步工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)加大債務(wù)追收工作的力度。

2、對(duì)個(gè)別拒不交租的債務(wù)人，有單位的找其單位領(lǐng)導(dǎo)，或者采取司法介入的形式。

3按照幸字31號(hào)文，對(duì)完成任務(wù)的連隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十七

去年以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)_、省、市關(guān)于清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作相關(guān)文件和會(huì)議精神，堅(jiān)持“邊界清晰、突出重點(diǎn)、源頭治理、循序漸進(jìn)”原則，積極作為，真抓實(shí)干，確保清欠工作穩(wěn)步有序推進(jìn)，截至目前，我縣已圓滿完成了20xx年初確定的清欠任務(wù)，并無(wú)新的拖欠賬款產(chǎn)生。

20xx年年初，我縣對(duì)拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款進(jìn)行了排查梳理，發(fā)現(xiàn)我縣有x個(gè)項(xiàng)目拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款。分別為：縣文化旅游投資發(fā)展有限責(zé)任公司因建設(shè)光伏扶貧擴(kuò)面工程，拖欠xx管理有限公司工程款xx萬(wàn)元；xx鎮(zhèn)政府因建設(shè)xx鎮(zhèn)xx村新農(nóng)村建設(shè)工程，拖欠xx省xx建筑工程有限公司工程款xx萬(wàn)元；xx鄉(xiāng)政府因建設(shè)xx鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)工程，拖欠xx省xx建筑工程有限公司工程款xx萬(wàn)元；發(fā)現(xiàn)1個(gè)單位拖欠民營(yíng)上市企業(yè)賬款（xx縣人民醫(yī)院拖欠xx醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室有限公司賬款xxx萬(wàn)元）。四個(gè)單位總拖欠款為xxx萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)努力工作，四個(gè)單位于20xx年12月底全部還清拖欠賬款，清欠率達(dá)100%。至目前，我縣暫未發(fā)生新的拖欠。

我縣高度重視清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作，將其作為激發(fā)民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)發(fā)展活力的重要抓手，狠抓責(zé)任落實(shí)，確保按時(shí)完成任務(wù)，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了《xx縣20xx年清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作方案》，成立了由縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，工信、財(cái)政、審計(jì)、發(fā)改等17個(gè)單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)監(jiān)管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，明確工作職責(zé)，細(xì)化分解清欠目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格壓實(shí)清欠責(zé)任。

（三）聚焦重點(diǎn)目標(biāo)。按照“應(yīng)還盡還、能清則清”原則，根據(jù)工程款拖欠的行業(yè)特點(diǎn)，著力加大工程款清欠力度，研究制定有針對(duì)性的清欠辦法和保障措施，明確政府投資工程項(xiàng)目必須按合同履約，不得發(fā)生新的拖欠。

（四）嚴(yán)防新增拖欠。在組織清欠的同時(shí)，我縣著力完善工作機(jī)制，堅(jiān)決防止邊清邊欠。一是堅(jiān)持把好審核關(guān)，將資金來(lái)源納入審核條件，沒(méi)有明確資金來(lái)源的，一律不得審批，一律不得開工建設(shè)。二是嚴(yán)格評(píng)估項(xiàng)目現(xiàn)金流和收益情況，對(duì)涉及舉債融資的，依法合規(guī)落實(shí)資金來(lái)源和償還責(zé)任。三是嚴(yán)禁未批先建、先開工后立項(xiàng)行為，嚴(yán)禁政府投資項(xiàng)目以各種方式要求企業(yè)帶資承包，嚴(yán)禁拖欠工程款，堅(jiān)決杜絕“打白條”行為。徹底清理取消沒(méi)有法律法規(guī)依據(jù)或未經(jīng)_批準(zhǔn)的工程領(lǐng)域涉企保證金項(xiàng)目。

雖然我縣在清理拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款方面做了一定的工作，但與上級(jí)組織和群眾的要求還有差距。下一步，我縣擬從以下幾方面做好清欠工作。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)清欠工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)監(jiān)管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)工作責(zé)任，健全工作機(jī)制，分解工作目標(biāo)，細(xì)化工作措施，確保責(zé)任到位、措施到位、落實(shí)到位。

二是嚴(yán)防新增欠款。加強(qiáng)對(duì)清欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款情況開展監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁要求企業(yè)帶資承包政府工程項(xiàng)目，對(duì)將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)的情況將嚴(yán)肅處理。對(duì)政府類投資項(xiàng)目，要嚴(yán)格審核條件，未達(dá)到條件的項(xiàng)目，一律不得審批，一律不得開工建設(shè)。

三是健全長(zhǎng)效機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目審批、資金落實(shí)、結(jié)算條款等招標(biāo)前置約定，將政府部門及其所屬機(jī)構(gòu)拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款情況納入政務(wù)誠(chéng)信檔案和政務(wù)誠(chéng)信考核指標(biāo)。對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重拖欠問(wèn)題的失信主體，依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定納入“黑名單”，實(shí)施聯(lián)合懲戒，確保民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)的合法權(quán)益得到保護(hù)。

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十八

公司管理人員工作總結(jié)范文

時(shí)光荏苒，光陰似箭，自康杰代班以來(lái)，已有一個(gè)年頭之久，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二，自八月二十四日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后，我仔細(xì)端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業(yè)管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，本身自己必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無(wú)意識(shí)的卷袖，不帶防護(hù)眼鏡等，由于過(guò)于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過(guò)于了解，知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，而有選擇性的做到防護(hù)，從而不自覺(jué)地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對(duì)員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對(duì)此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力執(zhí)行ehs要求的防護(hù)到位，切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。

其次是員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛(ài)好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說(shuō)話語(yǔ)氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì)，以及對(duì)其的信任，讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語(yǔ)批評(píng)，也不是靠一味的做老好人樹立起來(lái)的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說(shuō)你好，一小部分說(shuō)你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，只要做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說(shuō)你好的人的支持，你同樣需要說(shuō)你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來(lái)，從當(dāng)初的譚玉華譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究，王文強(qiáng)、楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏，委實(shí)給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學(xué)問(wèn)，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來(lái)，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無(wú)理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰(shuí)都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無(wú)論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過(guò)三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你，慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。

當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對(duì)某些員工的想法沒(méi)有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子：由于公司極少數(shù)員工的挑撥，導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言，雖予以調(diào)動(dòng)，但因時(shí)間倉(cāng)促，未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征，第一天相處，沒(méi)有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導(dǎo)致矛盾，最后演化為口角，雖及時(shí)制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭(zhēng)取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。

最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)，在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說(shuō)話，在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。

總之，經(jīng)過(guò)上次的考核，感觸頗多，深知自己在現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理，生產(chǎn)管理，甚至包括自身管理方面還有很大的不足，以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作，爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!

債務(wù)追償工作總結(jié)匯報(bào) 債務(wù)追償工作方案篇十九

公司人員工作總結(jié)【三篇】

第一篇：客戶服務(wù)部個(gè)人工作總結(jié)

2015年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和準(zhǔn)確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一、工作總體情況

（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正

參加工作以來(lái)，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，持續(xù)增強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，注重時(shí)政，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神，“中國(guó)夢(mèng)”等，通過(guò)增強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn)，適合社會(huì)和崗位發(fā)展需求；

（二）嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，持續(xù)提升自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促動(dòng)自我快速發(fā)展和提升。

（三）立足本職，做好工作

當(dāng)前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜，所以，在工作中，我持續(xù)培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)***塊電子版實(shí)行巡檢，記錄各類問(wèn)題***次。

2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)實(shí)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，持續(xù)提升自我的業(yè)務(wù)理論水平；另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我使用電子檔案管理的水平，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。

二、存有問(wèn)題

（一）學(xué)習(xí)力度還需要持續(xù)提升

在工作中，常常因?yàn)楣ぷ髅Φ雀鞣N原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存有放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存有著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存有著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來(lái)的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需持續(xù)增強(qiáng)和提升。

（二）專業(yè)技術(shù)水平仍需提升

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)水平仍需持續(xù)提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存有著業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差別。

（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需增強(qiáng)

在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需持續(xù)提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要持續(xù)改進(jìn)的地方。

三、下步工作安排

（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促動(dòng)自我的全面發(fā)展。

（二）重統(tǒng)籌，提效率。持續(xù)注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提升工作的效率；同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。

（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

第二篇：柜面工作個(gè)人工作總結(jié)

2015年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、協(xié)助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛(ài)崗敬業(yè)，持續(xù)進(jìn)去，提升了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將2015年柜面工作總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)

在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”，客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流

（一）立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提升自身履行職責(zé)的水平,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到準(zhǔn)確的理解自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個(gè)一”服務(wù)：一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼](méi)有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識(shí)，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。

（二）擴(kuò)寬客源，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，展開各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推動(dòng)新客戶的營(yíng)銷工作；另一方面，提升客戶服務(wù)的水平，持續(xù)提升老客戶的忠誠(chéng)度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提升客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)，提升我行的營(yíng)業(yè)額。

（三）當(dāng)好幫手，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)

在平時(shí)的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外，還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周展開的例會(huì)工作中，仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。

三、愛(ài)崗敬業(yè)，持續(xù)提升自我（一）增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)知識(shí)

“學(xué)無(wú)止境”，只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升，才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰，才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置，利用課余時(shí)間不但學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度；積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng)，向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合：集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不但如此，我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。

（二）增強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè)，提升整體形象