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虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇一
引導(dǎo)老客戶介紹新客戶來我司購車,可享受售后588元的代金劵(可到售后購買任意產(chǎn)品和服務(wù))。
活動(dòng)背景:
1.由于售后服務(wù)站剛起步,保有客戶較少,營(yíng)業(yè)額產(chǎn)值低,所以要提升售后老客戶的會(huì)廠率。
2.快臨近年尾,為了促進(jìn)年底銷量的沖刺,更需要提升老客戶的轉(zhuǎn)介紹率,以售后代金券的形式,來反饋給老客戶。
3.為了提升老客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,為年底銷量沖刺做強(qiáng)有力的動(dòng)力。
操作細(xì)則:
1.介紹人首先必須是長(zhǎng)城老客戶,以當(dāng)事人的行駛證作為依據(jù)。
2.介紹人必須有介紹新客戶來我店購車,并產(chǎn)生購車交易的新客戶,以新客戶的姓名,車型,車架號(hào),到我司財(cái)務(wù)部存檔,最后由財(cái)務(wù)部匯總同意領(lǐng)用。
3.廣宣方面:
(1)統(tǒng)一以短信群發(fā)的方式通知長(zhǎng)城老客戶告知此活動(dòng)。
虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇二
一、目的:
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單;
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:
1、銷售部10家,客服部10家共20家;
2、8月28號(hào)起簽單客戶,單筆費(fèi)用在3600元以上;
3、月餅及郵寄費(fèi)用由公司承擔(dān)其他贈(zèng)品不在本方案內(nèi);
4、月餅統(tǒng)一為價(jià)值108元的七星伴月一盒。
三、禮品籌備:
月餅由行政部統(tǒng)一訂做。
四、禮品投送時(shí)間、方式:
第一批郵寄時(shí)間9月3號(hào),即農(nóng)歷7月18日,省外客戶住所或公司地址在縣級(jí)、區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的客戶及較偏遠(yuǎn)地方的客戶在此時(shí)間段完成(郵政);
第二批郵寄時(shí)間9月12日,即農(nóng)歷7月27日;省外客戶住所或公司地址在省會(huì)城市、直轄市、地級(jí)市市區(qū)的客戶;省內(nèi)客戶住所或公司地址在縣級(jí)、區(qū)級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的客戶及較偏遠(yuǎn)地方的客戶在此時(shí)間段完成(申通快遞);
第三批郵寄時(shí)間9月21日,即農(nóng)歷8月6日;省內(nèi)客戶住所或公司地址在省會(huì)城市、地級(jí)市市區(qū)的客戶在此時(shí)間段完成(申通快遞);
第四批郵寄時(shí)間9月26日,即農(nóng)歷8月11日;本市內(nèi)的所有客戶在此時(shí)間段完成(申通快遞)。
五、其他相關(guān)事項(xiàng)郵寄流程:
虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇三
為答謝新老vip客戶,切實(shí)為vip客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的差異化服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,借三八婦女節(jié)來臨之際,組織女性vip客戶開展“魅力女人 關(guān)愛健康”養(yǎng)生講座活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
一、 活動(dòng)主題
“魅力女人 關(guān)愛健康”
二、活動(dòng)對(duì)象
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月7日19:30—21:30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青平果美容會(huì)所
五、 活動(dòng)目的
六、活動(dòng)組織:
客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳;客戶經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)有效客戶的核查、通知回
訪等工作。
邀請(qǐng)青蘋果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專家,為用戶進(jìn)行養(yǎng)生方面知識(shí)講座,交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體安排:
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋果健康知識(shí)講座約40分鐘。
3、分公司邀請(qǐng)客戶免費(fèi)體驗(yàn),由青蘋果美容所提供。(待商議)
七、活動(dòng)費(fèi)用
計(jì)劃vip、集團(tuán)關(guān)鍵人參加人數(shù)30人,所需水果、紅酒,成本約1000元;為vip用戶回饋禮品(養(yǎng)生貴賓卡:200元/張,可享受價(jià)值400元護(hù)理、健康理療,具體項(xiàng)目以青蘋果為主)6000元,合計(jì)資金7000元。(待定)
虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇四
活動(dòng)主題: 二零一二 一路有您 活動(dòng)時(shí)間: 20xx年2月20日18時(shí) 活動(dòng)地點(diǎn):__陶唐會(huì)館三層____________
活動(dòng)包括: 講座、歌曲、抽獎(jiǎng)、游戲、晚餐、合影 活動(dòng)目的: 1、加深老客戶對(duì)一汽-大眾汽車的忠誠(chéng)度; 2、利用現(xiàn)場(chǎng)氣氛,盡可能幫助銷售員現(xiàn)場(chǎng)簽訂單; 3、繼續(xù)提高銀光一汽-大眾在市場(chǎng)上的知名度; 4、加深與媒體間的聯(lián)系,保密緊密合作關(guān)系; 一、活動(dòng)思路:
舞臺(tái)右側(cè)放投影儀,展示一系列的圖片、視頻來表達(dá)老客戶對(duì)臨汾銀光一汽-大眾的支持(圖片內(nèi)容為20xx年客戶自駕游以及各系車上市活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),以及20xx年一汽-大眾的個(gè)別數(shù)據(jù),背景音樂感恩的心、一路上)。
后半場(chǎng),給與會(huì)的客戶一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì),互相了解,增進(jìn)合作和友誼。 二、活動(dòng)內(nèi)容
1. 公司紙袋內(nèi)裝各系車型宣傳冊(cè)和禮物一起送與新老客戶。 2. 技術(shù)顧問接受咨詢,解答客戶平日用車遇到的小難題,教授客戶節(jié)油小技巧,以及用車習(xí)慣等等。
3. 會(huì)場(chǎng)內(nèi)的音樂:前半場(chǎng)以感恩、感謝為主題,喚起客戶在過去一年里的點(diǎn)滴記憶。后半場(chǎng)則用輕音樂,留給客戶之間一個(gè)交流和交談的空間。
4. 由服務(wù)部安排客戶代表發(fā)言,讓答謝會(huì)更具活力和生命力。 5. 邀請(qǐng)客戶上臺(tái)即興演出(抽獎(jiǎng)、小魔術(shù)、電腦評(píng)分卡啦ok不限) 三、人員結(jié)構(gòu)
1. 老客戶20人(其中選忠誠(chéng)度較高的10至15人,再有5至10人可選擇自購車后很少或者沒來4s店維修保養(yǎng)的客戶)。 2. 潛在客戶15人。 3. 競(jìng)品客戶5人。
2月10日由客服部擬定一份通知參會(huì)的客戶名單交服務(wù)經(jīng)理審核; 2月11日起客服部通知參會(huì)的客戶; 2月15日前確定屆時(shí)參會(huì)的客戶名單;
2月15日由行政部預(yù)定酒店,并把酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的尺寸交給市場(chǎng)部
制作現(xiàn)場(chǎng)所用宣傳物料;
2月20日活動(dòng)當(dāng)天時(shí)間安排
15:00 市場(chǎng)部到酒店布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng);
17:30 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)布置到位;
18:00 客戶到場(chǎng)簽到領(lǐng)取抽獎(jiǎng)號(hào)碼,并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)座位號(hào)入席就座; 18:30 答謝會(huì)開始,主持人關(guān)鑫、李文霞開場(chǎng); 18:35 有請(qǐng)銀光一汽-大眾總經(jīng)理閆改娥女士致歡迎詞; 18:40 有請(qǐng)服務(wù)總監(jiān)李堅(jiān)講話;
18:43 18:45 18:50 19:20 19:30 19:35 19:40 20:20 20:30 21:30 有請(qǐng)客戶代表___________(由服務(wù)經(jīng)理石君定人)講話; 請(qǐng)銀光一汽-大眾市場(chǎng)部總監(jiān)趙松濤向客戶講解20xx年汽車
行業(yè)市場(chǎng),并向客戶簡(jiǎn)短介紹銀光一汽-大眾20xx年和客戶的感人故事,用數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)一步向客戶證明一汽-大眾的影響力和銀光公司的親和力,旨在增加客戶對(duì)銀光一汽-大眾的忠誠(chéng)度;
宴席正式開始,期間客戶可以點(diǎn)播卡拉ok歌曲演唱; 第一輪抽獎(jiǎng),由閆總抽出五位客戶,中獎(jiǎng)客戶舉手示意,由
工作人員扈吉芳把獎(jiǎng)品(暫定200元代金券)送給客戶;
主持人邀請(qǐng)第一輪中獎(jiǎng)的客戶表演小節(jié)目;
第二輪抽獎(jiǎng),由表演節(jié)目的客戶抽出五位幸運(yùn)客戶,中獎(jiǎng)客
戶舉手示意,工作人員把獎(jiǎng)品(暫定200元服務(wù)代金券)送給客戶;
邀請(qǐng)中獎(jiǎng)客戶表演節(jié)目,ktv點(diǎn)歌或者自己即興表演; 閆總感謝客戶到場(chǎng),提議所有人共唱一首歌;
活動(dòng)結(jié)束,提醒客戶路上小心,可考慮酒后客戶代駕服務(wù)。 客服部短信詢問客戶到家,問候祝福語。
五、責(zé)任分工
六、費(fèi)用預(yù)算
虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇五
一、活動(dòng)時(shí)間:6月28日下午13:00
二、活動(dòng)主題:老客戶回饋活動(dòng)。主要面向財(cái)富大廈項(xiàng)目已來電來訪老客戶、包括品鑒雞尾酒和禮品饋贈(zèng)、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
三、活動(dòng)目的:
1、通過主題沙龍的形式將意向客戶聚集在一起、一方面增加現(xiàn)場(chǎng)人氣、另一方面通過現(xiàn)場(chǎng)促銷政策促成客戶成交。
2、將頂級(jí)雞尾酒的品鑒結(jié)合到財(cái)富大廈、給客戶留下高端品質(zhì)生活的深刻印象、提升客群對(duì)財(cái)富大廈的信心和好評(píng)。
四、前期準(zhǔn)備
1、老客戶邀約。6月23日起、由置業(yè)顧問邀請(qǐng)來電來訪老客戶參加雞尾酒品鑒活動(dòng)。要求客戶活動(dòng)前到售樓中心領(lǐng)取邀請(qǐng)函、或活動(dòng)當(dāng)天聯(lián)系置業(yè)顧問、由置業(yè)顧問交付。
說辭:某某先生/女士、我是財(cái)富大廈的置業(yè)顧問某某某。財(cái)富大廈將于本周六下午1點(diǎn)舉辦老客戶回饋活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)有雞尾酒品鑒和幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)、到場(chǎng)就有精美禮品相送、現(xiàn)場(chǎng)簽約還有幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)函我?guī)湍艉美病⒛芰衔缫欢ㄒ獊硌健?/p>
如果客戶有駕車無法喝酒的疑慮、則說明現(xiàn)場(chǎng)有無酒精雞尾酒、其次可以醒酒后再開車。
2、宣傳推廣。
報(bào)廣:日(周四)在今日文登整版版加以宣傳、加大財(cái)富大廈活動(dòng)的曝光率。
3、嘉賓邀請(qǐng)。甲方可邀請(qǐng)合作伙伴等參加酒會(huì)。邀請(qǐng)媒體參加酒會(huì)、如今日文登、文登電視臺(tái)。
五、案場(chǎng)布置及物料
1前臺(tái)改造為吧臺(tái)、擺放高腳椅。
2抽獎(jiǎng)區(qū)設(shè)置“財(cái)富大轉(zhuǎn)盤”、增加活動(dòng)趣味性。
3案場(chǎng)原本只有4張會(huì)客桌、建議增加6張(其中4張桌子用于談客、設(shè)4椅、剩余2張圓桌設(shè)6椅)、再加上高腳椅3張、活動(dòng)當(dāng)天容客量可達(dá)39人(不計(jì)談客區(qū)、圖片僅作示意)
4調(diào)酒師以專業(yè)形象現(xiàn)身、將給客戶留下好印象。
5前臺(tái)酒杯的擺放。
6冷餐區(qū)點(diǎn)心水果擺放。
虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇六
一、活動(dòng)背景:
尊老愛幼一直是中華民族的傳統(tǒng)美德。在經(jīng)濟(jì)繁榮社會(huì)快速發(fā)展的今天,在感恩節(jié)即將到來之際,為了感恩這個(gè)社會(huì),奉獻(xiàn)自己的一份力量,為此社區(qū)開展“情系老人”的活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的`:
1、豐富老人的生活,在一定程度上滿足老人們的精神需要,同時(shí)關(guān)注老人衛(wèi)生健康,增強(qiáng)老人們的身體健康意識(shí)。
2、提高志愿者奉獻(xiàn)愛心的意識(shí),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,同時(shí)鍛煉志愿服務(wù)的技能,增長(zhǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、通過本次活動(dòng),可以將尊老愛幼的思想傳承下去
三、活動(dòng)名稱:
“情系老人”
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月26日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
xx小區(qū)
六、活動(dòng)單位:
xx小區(qū)
七、活動(dòng)參與人員:
小區(qū)若干成員
八、活動(dòng)流程:
(一)活動(dòng)前期:
1、組織好人群,并取得本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和許可證明。
2、人員分組。根據(jù)參議人員的準(zhǔn)備內(nèi)容,將活動(dòng)人員分為戲曲組、春天的故事組,健康衛(wèi)生組和老人體操運(yùn)動(dòng)組,并確定小組負(fù)責(zé)人。
3、與特殊人員安置點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,說明活動(dòng)安排,并由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)每個(gè)活動(dòng)組所感興趣的老人們的房間號(hào),以便活動(dòng)有序進(jìn)行。
4、取得本次活動(dòng)參與人員的聯(lián)系方式,以便幾時(shí)取得與活動(dòng)人員的聯(lián)系,以保證本次活動(dòng)順利得進(jìn)行。
5、明確通知活動(dòng)成員本次活動(dòng)具體時(shí)間、集合地點(diǎn)。
(二)活動(dòng)中期:
1、小區(qū)門口集合,點(diǎn)清活動(dòng)人數(shù),交代活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),人員集合完畢后迅速步行出發(fā)。
2、到達(dá)指定地點(diǎn)后與安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,并將每個(gè)活動(dòng)小組所服務(wù)老人們的房間號(hào)統(tǒng)計(jì)表分發(fā)給各小組組長(zhǎng)。
3、各活動(dòng)小組組長(zhǎng)合理分配人員,明確任務(wù)分工
4,活動(dòng)開展:戲曲組向老人們表演名曲名段,共說梨園佳話,可將自帶的活動(dòng)前準(zhǔn)備的下載的名曲名段與老人共同欣賞;
春天的故事組與老人們共敘革命年代、現(xiàn)代、當(dāng)代的社會(huì)大事、偉人,傾聽老人們過去的生活;
健康衛(wèi)生組給老人們講述飲食、生活衛(wèi)生等的健康常識(shí)并講述高血糖、高血脂、高血壓老人所關(guān)心的飯菜搭配,同時(shí)幫老人們做飯,整理房間衛(wèi)生等。
5、活動(dòng)結(jié)束后與老人們共同合影留念。
九、活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、活動(dòng)人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集合完畢;聽從組織人員的安排,以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
2、活動(dòng)人員在步行至活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)要和組織人員一起行進(jìn),不可單獨(dú)行動(dòng)。遇到突發(fā)問題時(shí)幾時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,以保證活動(dòng)人員的安全。
虧本回饋活動(dòng) 虧本回饋大促銷篇七
本次活動(dòng)以“xx”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日-9月x日。
二、活動(dòng)目的
以中秋佳節(jié)為引爆點(diǎn),以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“xx”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)意向客戶購買產(chǎn)品,促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“xx”凡在活動(dòng)期間辦-理銀保產(chǎn)品的客戶,可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選x個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
2.“xx”活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。