總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

面試禮儀知識總結(jié)篇一

掌握面試的基本模式，最好是提前分鐘到達面試地點，以示求職的誠意，給對方以信任感。面試前，有必要先到用人單位去看一下，記住面試的時間和地點，如果實在因故遲到了，要道歉并說明原因，以征得對方的諒解。

頭發(fā)要梳整齊，領(lǐng)帶要系正，皮鞋要擦亮，著裝要整潔、大方、得體，女同學化妝不要太濃，忌穿金戴銀，以免讓人感到你輕飄飄的。

對方講話時要認真傾聽，并用點頭表示同意，不要隨便插話。

“站有站相，坐有坐相”是對一個人行為舉止最基本的要求。

在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈 “v”字型。女子兩腳可并攏。

站立時，如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動、無精打采、自由散漫的姿勢，都會被看作不雅或失禮。

坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的'面試官。坐穩(wěn)后，身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的距離，男子以松開一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動作。雙腿不宜敞開過大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開去，或反復不斷地抖動，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

面試禮儀知識總結(jié)篇二

面試要注重著裝

職場面試時所穿的服裝很重要，女士應(yīng)該以整潔、清爽、干練的著裝為主，不要噴太濃的香水。頭發(fā)也不要搞成蓬松的發(fā)型。

具體選擇什么樣的服裝應(yīng)該看你應(yīng)聘什么職位，應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。

必須守時

守時是職業(yè)道德的基本要求，遲到、失約更是外企面試中的大忌。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達也會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。

面試時的舉止

握手時應(yīng)該堅實有力

與面試官握手時應(yīng)該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。

注意坐姿

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的'提問，也不至讓你過于放松。

注意手勢

在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免職場的面試禮儀職場的面試禮儀。

眼神不要注視對方

交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其別人，以示尊重和平等。

面試禮儀知識總結(jié)篇三

在求職中要記住：穿著就按照去會男女朋友的標準來穿就行，也不用非要搞得太正式；說話吐字要清晰；面帶微笑，不卑不亢；懂得打心眼里尊重面試官等等。

1、化淡妝、盤發(fā)才是標準辦公室妝；

2、佩戴首飾講究“兩宜兩忌”；

3、指甲顏色不夸張，香水不張揚；

4、絲襪以連褲襪為宜；鞋子不露根，不露趾；

1、西服顏色以深灰、藏青、黑色為宜；

2、三顆紐扣僅扣上面兩顆；

3、領(lǐng)帶選擇真絲面料，打好后長度不遮擋皮帶扣；

4、西服口袋基本不放東西；

5、西服整體搭配注意“三色原則”；

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標新立異。

2．服飾大方整齊合身。男女皆以時尚大方的套服為宜。

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標新立異的裝飾物。

5．選擇平時習慣穿的'皮鞋，出門辦事前一定要清潔擦拭。

1．任何情況下都要注意進房先敲門。

2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

4．說話清晰，音量適中。

5．神情專注，切忌邊說話邊整理頭發(fā)。

6．手勢不宜過多，需要時適度配合。

7．進入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3．出公司大門時對接待小姐表示感謝。

4．24小時之內(nèi)發(fā)出書面感謝信

1、言簡意賅自我介紹頁一頁即可，前三行內(nèi)容最重要。

2、書寫規(guī)范如果現(xiàn)場填寫，要仔細認真，字跡清晰，自己要準備有筆，黑色、藍黑色墨水為佳。

3、揚長避短如果是自己寫的求職信，不是填人家的表格，有些東西不必要死板于條條框框，自己的短處少寫，長處多寫。

4、教育經(jīng)歷自己的教育經(jīng)歷或者職業(yè)經(jīng)驗，要按照與所求職位的相關(guān)性進行排序，最相關(guān)的排在上面，反之最不相關(guān)的寫在下面。

面試禮儀知識總結(jié)篇四

1、動態(tài)禮儀

（1）走姿問題：走路不穩(wěn)、步調(diào)不一致（順拐）；看地走路；手緊貼褲子走路；端著胳膊走路；走路胳膊擺動過大。

解決方法：在模擬練習中，進行走姿練習；網(wǎng)絡(luò)儀態(tài)視頻進行模仿。

（2）鞠躬問題：不鞠躬，鞠躬幅度過大；只是點頭；鞠躬時身子沉下而頭卻昂著；男生以空姐的姿態(tài)鞠躬。

解決方法：考生入場要先問好再鞠躬；鞠躬幅度15°~30°；男士雙手要自然垂下放在褲縫處，鞠躬時不宜晃動；女士可以以空姐的姿態(tài)問好。

2、靜態(tài)禮儀

（1）坐姿問題：弓背、抖腿、蹺二郎腿；桌椅間距大坐不穩(wěn)，趴桌子；坐姿隨意、耷拉腦袋、八字腳、答題時手放在腿上。

解決方法：規(guī)范坐姿，通過反復練習逐漸糾正。了解入座或離場時應(yīng)注意的事項：椅子與桌子距離不能太遠，發(fā)現(xiàn)椅子沒有放好，要事先進行調(diào)節(jié)；坐定后就不要去隨意地拖動椅子；要坐在椅子的三分之二或是二分之一處；退場時需將椅子放回原處。

（2）站姿問題：身體晃；站不直；低頭站立；“捂襠派”（手放在肚子上）；背手站立。

解決方法：錄像或是照相，更直觀地發(fā)現(xiàn)問題所在，有針對性地改正。貼墻法和軍姿法，①貼墻法：貼墻站立，保持腳后跟、臀部、肩背、后腦勺緊貼墻面，站立10分鐘左右。②軍姿法：直立、抬頭、挺胸、收腹、提臀、目視前方，保持立正姿勢10分鐘左右。

（3）手勢問題：手放在腿上；手握筆答題；手轉(zhuǎn)筆；手上動作幅度過大；手擺放過于死板；答題時不停地轉(zhuǎn)手指。

解決方法：學習正確的手擺放姿勢，但不能絕對化，因人因情況而定；握拳、轉(zhuǎn)筆、手放腿上要隨時提醒，逐步改正；可以用錄像的方式，或是讓家人監(jiān)督進行改正。

（4）目光問題：目光游離；無目光交流；目光向下或向上望；始終盯著一個考官看；與考官目光交流時間太短。

解決方法：可以看考官額頭、嘴唇和兩眼中間的位置，減緩目光交流帶來的心理壓迫感。

1、穿著問題

（1）服裝：穿著隨意、顏色過于艷麗；服裝不整潔；衣服褲子不合身；衣服口袋鼓鼓囊囊等。

解決方法：服裝的兩個原則：一是要和職位相吻合；二是要和考場氣氛相適應(yīng)。要選擇穿適合自己膚色、氣質(zhì)的衣服為最佳。男性考生：秋冬可著西裝，自選是否系領(lǐng)帶。若不系領(lǐng)帶，則不需要系襯衫第一個扣；夏天，著短袖襯衫，不能系領(lǐng)帶。女性考生：可選套裝或者套裙，夏天建議套裙，但不能過短，一般以到膝蓋附近為宜，不得穿薄、露、透的衣服。冬天建議著套裝，下裝建議褲子為宜。

（2）鞋子：黑皮鞋白襪子；鞋子表明較臟；鞋跟聲音大；鞋跟偏高走路不穩(wěn)。

解決方法：鞋子的顏色和樣式要與整體服裝風格相符；鞋子要提前穿一兩周適應(yīng)；選擇穿鞋的注意事項：男士皮鞋應(yīng)以黑色或深棕色為主，襪子與鞋或褲子顏色相同。女士高跟鞋一般在5cm左右為主或以下，顏色以黑色為主，襪子以膚色為主。

2、打扮問題

（1）妝容問題：發(fā)型凌亂隨意；唇部發(fā)干有死皮；妝過濃或者素面朝天；鏡架夸張，戴有色鏡片。

解決方法：建議女士化淡妝，男士保持干凈整潔即可。妝容的注意事項：男士發(fā)型：前不覆額，后不遮領(lǐng)，兩側(cè)不掩耳，建議考試前4—10天理發(fā)；女士發(fā)型：中、長發(fā)用夾子或者發(fā)帶把頭發(fā)束起來，盡量盤發(fā)；短發(fā)要干凈整潔。鏡框與臉型相符，顏色不能太鮮艷，忌有色鏡片。

（2）配飾問題：帶卡通手表；配飾太多，帶多個耳釘或戒指；配飾樣式夸張。

解決方法：考生佩戴手表應(yīng)以商務(wù)手表為主，切記佩戴卡通手表。男、女考生除了手表外，不易佩戴其他配飾。

事業(yè)單位面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試通用測評要素

事業(yè)單位考試已臨近，大家應(yīng)該也都在緊張的復習當中了，復習時，應(yīng)到注重實習的順序以及模塊，不要一把抓，不僅效果不好而且也會弄得自己比較忙亂，這里新戰(zhàn)線教育小編列舉出一些大家努力的方向，掌握這些，在靈活的使用所學的知識，考試就會輕松得多了。

綜合分析能力

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用，是思維的智力操作的.重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要，所以考生對此要引起高度重視。應(yīng)有對事物能從宏觀方面進行總體考慮；對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機協(xié)調(diào)組合。

言語表達能力

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格將自己的思想、觀點明確無誤地表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。理解他人的意思；口齒清晰，具有流暢性；內(nèi)容有條理、富有邏輯性；他人能理解并具有一定的說服力；用詞準確、恰當、有分寸。

應(yīng)變能力

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉(zhuǎn)移角度、隨機應(yīng)變、觸類旁通，作出正確的判斷和處理。有壓力狀況；思維反應(yīng)敏捷；情緒穩(wěn)定；考慮問題周到。

計劃、組織、協(xié)調(diào)能力

對自己、他人、部門的活動作出計劃、排出日程、調(diào)配資源，并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標準進行協(xié)調(diào)。根據(jù)部門目標，預見未來的要求、機會和不利因素，并作出計劃；看清相互依賴的沖突各方間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠效果作出適當選擇；及時作出決策；調(diào)配、安置人、才、物等有關(guān)資源。

人際交往的意識與技巧

建立和維持自己與他人、團體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督活動。人際合作的主動性；對組織中權(quán)屬關(guān)系的意識（包括權(quán)限、服從、紀律等意識）；人際間的適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）；處理人際關(guān)系的原則性與靈活性。

自我情緒控制

在受到較強刺激或處于不利的情境中時，能保持自己情緒的穩(wěn)定，并約束自己行為反應(yīng)的能力（主要是根據(jù)面試當時應(yīng)試者對一定問題的反應(yīng)預測應(yīng)試者日常生活中的表現(xiàn)）。在較強刺激情境中，表情和言語自然；在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合，能保持冷靜；為了長遠或更高的目標，抑制自己當前的欲望。

求職動機與擬任職位的匹配性

求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內(nèi)部心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性較大?，F(xiàn)實性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對口等）與崗位情況；興趣與崗位情況；成就動機（認知需要、自我提高、自我實現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況；對組織文化的認同。

舉止儀表

應(yīng)試者外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)。穿著打扮是否得體；言行舉止是否符合一般的禮節(jié)；是否有多余的動作。

面試禮儀知識總結(jié)篇五

一、首先明確什么是職業(yè)禮儀

就要畢業(yè)了，誰不想找份好工作？所以，這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的。這時，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面，不僅讓人覺得朝氣蓬勃，更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機智與靈活。

可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢？所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好，至少不至于落個沒品位的惡俗印象。但說實在的，這總是一個小小的遺憾。有統(tǒng)計表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。

職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習慣，以免在需要換名片的時候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時要用雙手去拿，拿到名片時可輕聲念出對方的名字，以讓對方確認無誤;如果念錯了，要記住說對不起。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時交換名片時，可以右手遞交名片，左手接拿對方的名片。收到名片后，不要無意識地玩弄對方名片，也不要當場在對方名片上寫備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時，應(yīng)以請求的口氣，說您方便的話，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系。等類似的話。

二、面試禮儀

走進房間的時候人們往往一緊張，就連平時掛在嘴邊的話都想不起來，把一些常用詞匯，時事用語、經(jīng)濟術(shù)語整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

面試時要留神的小地方

前一天的表情練習

面試當天一早，做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動，就從發(fā)啊、噢、哦、嗚等音開始。

小巧的耳環(huán)

佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀，而且也起到了亮點的作用，不過切忌戴上夸張的首飾。

整齊，干凈的指甲

看似很隱蔽，但據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的

與旁人嘮叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對剛才面試的過程大肆渲染，往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些，面試官的視線是不會饒過你的。

口香糖，香煙要三思

走進公司的時候，口香糖和香煙最好都收起來，因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

要注意面試官可不止一人

有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記，進入公司的瞬間，就要接受所有人的面試，公司里的每個人都是你的面試官。

還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來，有些事你還得干。

房間的時候自己的名字被喊到，就有力地答一聲是，然后再進門。如果門關(guān)著的話，就要以里面聽得見的力度敲門，聽到回復后再進去。開門關(guān)門盡量要輕，向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自己的名字。

坐姿

在沒有聽到請坐之前，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口，就順勢把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分數(shù)了，從門口走進來的時候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。

坐下時也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。

使用敬語

使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點在平時待人接物上下功夫，如習慣于對長輩說敬語等。

視線處理

說話時不要低頭，要看著對方的眼睛或眉間，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀。做出具體答復前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。

要集中注意力

無論談話投機與否，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的'提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交談習慣。

知之為知之，不知為不知

在面試場上，常會遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況，默不作聲、回避問題是失策;牽強附會、強不知為知之更是拙劣，坦率承認為上策。

面試前五分鐘最后檢查一下儀表

需不需要補一下妝，看看發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有事物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。

檢索簡單常識

人們往往一緊張，就連平時掛在嘴邊的話都想不起來，把一些常用詞匯，時事用語、經(jīng)濟術(shù)語整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同。

三、感謝

為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內(nèi)，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝電話要簡短，最好不要超過5分鐘。

感謝信要簡潔，最好不超過一頁。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料，或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

面試后表示感謝是十分重要的，因為這不僅是禮貌之舉，也會使主考官司在作決定之時對你有印象。據(jù)調(diào)查，十個求職者往往有九個人不回感謝信，你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié)，則顯得鶴立雞群，格外突出，說不定會使對方改變初衷。

不要過早打聽面試結(jié)果

在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后，都要進行討論和投票，然后送人事部門匯總，最后確定錄用人選，可能要等35天。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息，不要過早打聽面試結(jié)果。

收拾心情面試回來后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因為，未有聘書之前，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機會。

四、查詢結(jié)果

一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了，還沒有收到對方的答復時，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定。應(yīng)聘中不可能個個都是成功者，萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機會不只一個，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，吃一塹，長一智，謀求東山再起。

面試禮儀知識總結(jié)篇六

回答問題的時候，一定要有條理，不能僅僅以 “我真誠地表達我的缺點……”如此的謙虛來博得同情，期待好結(jié)果。這樣只能早早被淘汰。即使不會，也要顯得很條理，但最后坦言自己準備比較倉促。

原則就是別剛聽到槍響就投降。也有很多考生反映，本來準備了很長時間，可是面試的時候很緊張，大腦空白，連一半水平都沒發(fā)揮出來。說不緊張是假的，適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平，但是如果你在面試前出現(xiàn)了大腦空白，無法思考等過度緊張現(xiàn)象的話，可以試試下面的辦法。

方法一：閉上眼睛深呼吸，慢吸慢吐，在呼吸的同時通過自我暗示給自己減壓，比如想：其他考生也和我一樣緊張，我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說話嗎，有什么了不起的;大不了這次當不了銀行，我人生的路還長著呢，這算多大點兒事啊……

方法二：轉(zhuǎn)移注意力，看窗外的景色，想些開心的事。緊張往往是被現(xiàn)場的氣氛所感染，這時你需要多看些窗外景色，想想和朋友出去玩時遇到的開心事，或以前成功的面試經(jīng)歷，或今天晚上想吃些什么……避開周圍緊張的氣氛，也可以使高度緊張的情緒得到緩解。

方法三：若在進考場的瞬間突然感到緊張，可以在每次說話前深吸一口氣，數(shù)到三開始說，放慢語速，甚至可以直接對考官說：對不起，我有些緊張，關(guān)于這道題我是這么想的……這樣說出來也可以緩解緊張。

方法四：坐在椅子上，雙腳離地，雙手下去努力把自己搬起來--體驗緊張感，然后放松，會立即獲得情緒壓力的緩解。

1、微笑

微笑是一種世界通用的語言，它是善意的標志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動，緩解矛盾，消融堅冰，而且還能給人以力量，增強人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。面帶微笑，不僅能增強自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對你的注意和好感。當然微笑不要太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。自己平時可以對著鏡子多練習一下。

在面試中，保持微笑，至少有以下幾個方面的.作用。

1、表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說明心理愉快，充實滿足，樂觀向上，善待人生。

2、表現(xiàn)出充滿自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

3、表現(xiàn)出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺地縮短了心理距離。

4、表現(xiàn)出樂業(yè)敬業(yè)。主考官會認為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛本職工作，樂于克盡職守。

2、眼神

“眼睛是心靈的窗口”，在答題過程中應(yīng)適當?shù)睾涂脊龠M行眼神交流，用眼神傳遞友好。很多考生在平時說話過程中會有很多的習慣動作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會影響到自己的形象，所以考生當盡量避免這些問題在面試中出現(xiàn)。

交流中目光要不時注視著對方，但萬萬不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，說話的時候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官，以示尊重。

3、觀察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂，所以在面試過程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細“閱讀”考官的面部表情，順應(yīng)他的感情遷移，洞察他的內(nèi)心情感情，迎合他的情緒變化，并且根據(jù)他的表情變化來及時調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

4、親和力

在面試過程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達親和力外，還可以通過儀表進行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會呈現(xiàn)冷和熱兩種特點。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴肅的特點。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點的時候應(yīng)當從發(fā)型，服裝等方面進行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

第一，要"站有站相，坐有坐相"。迚入面試房間時，要先敲門，得到允許后再進入，開門關(guān)門盡量要輕，進門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲"你好"，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。然后，注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。

正確的站姿要求做到頭正目平，面帶微笑，微收下頜，挺胸收腹，兩手自然下垂或疊放在身體前面，兩腿立直并攏，腳跟相靠，腳尖張開約60度，給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時動作要輕而緩，坐椅子時最 好只坐2/3，背部不靠椅背，女生必須兩腿并攏，男生可稍微分開，雙手疊放或平放在大腿上，身體保持挺直并可稍稍前傾，自然放松，面帶微笑，給人端莊、大方的感覺。

第二，正確地握手。握手時講究"尊者優(yōu)先"，一是不能主動伸手，二是對方伸手后要熱情友好，要把握好握手的力度和時間。

第三，遞物、接物時要雙手接送。遞名片時，面帶微笑，注視對方，將名片下端對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對方。遞面試材料時，應(yīng)面帶微笑，注視著對方，將材料的正面朝向?qū)Ψ剑p手送交對方或放在桌上。

第四，要注意手機使用的禮儀。面試前要將手機關(guān)機或者設(shè)置到靜音。

面試禮儀知識總結(jié)篇七

準時赴約，最好提前十分鐘到達，這樣可以稍微平靜一下心態(tài)，整理一下服飾，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復，而是為了加深印象，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短，如果自己的名字很富有詩情畫意，也不妨說：“我叫×××，很高興能夠有機會到貴公司參加面試?！?/p>

假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認真看一看，熟悉對方職銜，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中。在談話中，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意，進而給對方不良的印象。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞。

不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室、辦公室負責人的位置安排在面對門口，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講，求職者從一走進辦公室的時候起，就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位，就可以做到。

在面試中，坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時，雙手相握，或者不斷揉搓手指，那么，你會使對方感到你缺乏信心，或顯得十分緊張；如果你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈谧簧?，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若，胸有成竹的感覺。

（1）誠懇熱情。

把自己的自信和熱情“寫”在臉上，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

（2）落落大方。

要把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看，我認為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的，然后承認有的東西還沒有經(jīng)過認真考慮?？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致影響大局。

（3）謹慎多思

回答提問之前，應(yīng)對自己要講的話稍加思索，想好了的可以說，還沒有想清楚的就不說，或少說，切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。

面試聆聽禮儀

（1）專注有禮。

當主考人向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭，表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息。

（2）有所反應(yīng)。

要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話，效果則更好，如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。

（3）有所收獲。

聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當善于通過主考官的談話捕捉信息。

（4）有所判斷。

求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細細咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。

數(shù)落別人

很多跳槽者在面對“你為什么要離開原來的公司”這一問題時，往往會數(shù)落原單位的不是，比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等，將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯上，并極力贊揚新雇主如何如何好，以博得面試官的好感。

事實上，在面試官眼里這樣的求職者只會逢迎拍馬，不找自身的原因，這樣的人工作一定不認真。更重要的是，即使是對方的過錯，而一味地推脫自己的責任、數(shù)落別人，也只會讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處，反而更會導致面試官的`反感。

造假說謊

偽造自己的職業(yè)史，將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀大忌。

因為誠信是做人最起碼的要求，任何雇主都不會聘用沒有誠信、隨時撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān)，但謊言一旦被揭穿，那么你的好日子就到頭了。因此，面試時千萬要實話實說，不能無中生有。

口若懸河

面試的目的是了解你簡歷上不能體現(xiàn)的能力，面試官的目的非常明確，因此，你在推銷自己時切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則，面試官會覺得你不善于抓住問題的重點，總結(jié)歸納的能力太差。

但有的求職者在回答問題時只有一兩句，甚至只回答是或者不是，這也是不可取的，應(yīng)該盡量做到談吐自如。

面試禮儀知識總結(jié)篇八

男性求職者的形象設(shè)計

男士首先要精心梳理好頭發(fā)。注意不宜留長發(fā)，不能剃成陰陽頭，也不要弄得滿頭卷發(fā)，亂作一團。

其次，要認真修好邊幅，如修剪鼻毛和胡須，使人顯得面部光潔、神采奕奕。

另外，一定要做到衣著整潔。若穿西裝，最好系領(lǐng)帶。注意把襯衫下擺扎進褲中;不要穿袖口或褲腳折邊已磨損或開線的.衣服;皮鞋要擦亮，鞋帶要系緊。

女性求職者的形象設(shè)計

一般說來，端莊、干練的女性求職者受到用人單位的普遍歡迎。因此，女士面試前宜化淡妝，修剪指甲和鼻毛，把頭發(fā)盤起或梳扎好。不要濃妝艷抹，以免弄巧成拙。

女士著裝要得體大方，千萬別穿超短裙，也不要穿極薄的透明或緊繃在身的衣服，可穿西裝套裙。西裝應(yīng)稍短，以充分體現(xiàn)女性腰部、臀部的曲線美。如果配褲子，上裝以稍長為宜。求職面試時，女士應(yīng)避免佩戴過多的珠寶飾物。

面試禮儀知識總結(jié)篇九

男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī)；應(yīng)聘公關(guān)、時尚雜志等，則可以適當?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。

守時是職業(yè)道德的基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會被視為缺乏自我管理和約束能力。

如果路程較遠，寧可早點出門，但早到后不宜立刻進入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。

1、面試秘書禮儀眼神：

交流中目光要注視對方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

2、面試秘書禮儀握手：

當面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應(yīng)該堅實有力，雙眼要直視對方。不要太使勁，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

3、面試秘書禮儀坐姿：

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對考官的提問，也不至讓你過于放松。

4、面試秘書禮儀小動作：

在面試時不可以做小動作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

5、面試秘書禮儀談吐：

語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個要點：首先，要突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當?shù)目尚哦取ＵZ言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

6、致謝

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的`可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡單情況以及面試的時間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻的決心。

面試禮儀知識總結(jié)篇十

儀容主要是指一個人的容貌，它是由發(fā)型、容貌以及體形等內(nèi)容構(gòu)成的，儀表則主要指人的外表，包括人的容貌、姿態(tài)、風度、著裝和個人衛(wèi)生等方面，二者是個人自然美、修飾美以及內(nèi)在美的綜合體現(xiàn)。而儀容的自然美這是由先天決定的，內(nèi)在美則需要一個長期的過程才能形成，因而在復試面試中我們最重要要做到的是如何保證修飾美。修飾儀容的基本規(guī)則，是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。

（1）發(fā)型：發(fā)型最能直接地反應(yīng)考生的精神面貌，也能看出考生的'品味和對細節(jié)的關(guān)注程度，一頭干凈利落、整潔自然的發(fā)型往往會給考官留下較好的印象。在復試的面試中，一般要求男生頭發(fā)“前不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng)”，同時最好不要留光頭，避免給考官留下不莊重的印象；女生則不要披頭散發(fā)，染發(fā)過于夸張。

（2）面容：一個人的面容往往可以反映他的精神狀態(tài)。在復試面試中，最重要的是要給考官一種清新自然、蓬勃向上的感官，因此，男生不要蓄胡須，女生也不要過分地追求妝容，最好是裸妝或稍稍著一點淡妝。

（3）身體：要保持身體的干凈和清爽，其中主要包括眼角、口鼻孔無異物，手部干凈，指甲適中（女生不要圖顯眼的指甲油），嘴上、身上無異味，同時，不要噴香水，保持自然。

（4）著裝：俗話說，“人靠衣裝，佛靠金裝”，考生如果著裝符合自身氣質(zhì)、大方得體，往往會給考官留下一個很好的第一印象。因為，考研面試不像找工作面試，并不需要你打扮得太正式，這樣反而給人留下死板不太變通的印象。一般來說，女生不要穿過短的裙子，佩戴過多飾品，過分暴露和性感；男生穿著西服時以深色為主，協(xié)調(diào)搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪即可。

儀態(tài)主要指的是人的神態(tài)，體現(xiàn)著內(nèi)在感情的流露,也可以展現(xiàn)一個人對情緒的控制能力，主要通過表情和眼神來表現(xiàn)。

（1）表情

人的面部表情往往能夠反應(yīng)人當時的內(nèi)心世界。緊張的人面部惶恐、表情僵硬，而自信的人，則面部自然、微笑得體。在考研面試的過程中，我們要調(diào)節(jié)好自己的情緒，把握好面部表情，面帶微笑，自然真誠地面對考官。

（2）眼神

都說“眼睛是心靈的窗戶”，因而復試面試中考生與考官的眼神交流必不可少。一般情況下，為體現(xiàn)出考生對考官的尊重，考生應(yīng)與每位考生都有對視，但不要直視對方，也不要以眼瞟人，應(yīng)注視考官的鼻梁上三角處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)；

（1）音量和語速

一個人聲音的高低、語速的快慢往往可以反應(yīng)他是否緊張和自信，往往自信的考生聲音洪亮、語速適中、講話有底氣，且富有激情，而緊張怯弱的考生則聲音低小、語速極快。因此我們在平時訓練中要有意識地提高自己講話的音量，當然也不要過分高昂，同時，語速也不要過快和過慢。

（2）音調(diào)和音準

在面試的過程中，考生的言談要吸引考官的注意力，不僅取決于考生講述的內(nèi)容，是否有吸引力，還很大程度上取決于他的講述是否高低起伏、抑揚頓挫，切忌全場平淡無奇，這樣不僅會讓考官分散注意力，有時候還會讓人抓不住重點。而音準方面則是針對部分普通話不好的考生。

（3）語言的運用

語言的運用不僅要求規(guī)范、連貫，在某些方面還要適度簡潔、優(yōu)美、禮貌。注意不要用語過于通俗話、口語話，或者張冠李戴，語氣詞過多。

一個人的行為舉止往往會傳遞著個人性格、修養(yǎng)、氣質(zhì)等多個方面的內(nèi)容，在考研復試中，考生的行為舉止也多有講究。

（1）行姿、站姿、坐姿

考生在進出會考室時，步行要自然、從容、大方，步調(diào)平緩、身形直立，不瞻前顧后，步履僵硬；站立時，抬頭、收腹、挺胸，兩腳并齊，兩腿靠攏，雙臂自然下垂或交叉于體前，女生也可站丁字步，男生則可雙腿稍開，雙手置于背后；同時，經(jīng)考官允許后方可入坐，入座時，不要弄出太大的動靜，自然坐下，一般坐座位的3/2，上身正直，微向前傾，雙手自然下垂上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏。

（2）動作

在等待面試時，不要在考場外面到處走動、大聲喧嘩；敲門后方可進入考場，敲擊的重量不宜過大，次數(shù)三下為宜，要記得將門帶攏；遞送資料時，要身體微傾，雙手遞交，然后緩步后退于原地；面試完后出門時，要將門輕輕合上。

面試禮儀知識總結(jié)篇十一

1、敲門

敲門有兩個意思：第一是詢問里面有人嗎，第二是詢問我可以進來嗎。面試時如果門是開著的，并且有引導人員引導進門，可不比在敲門，可對面試老師點頭微笑示意問好；門如果是關(guān)著的，要敲門。敲門時應(yīng)注意節(jié)奏和頻率，“噠——噠噠”，敲門音量適度，不可過大。聽到請進的應(yīng)答聲后應(yīng)該面帶微笑，推門進入，面試官見到求職者帶著親切輕松的笑容，會感覺到考生的自信，無形中也增加了印象分。

2、坐姿：

入座時要輕，左進左出，一般要坐滿椅子的2/3，不要依靠椅背，上身直立向上，可稍微前傾，表示專注，前面有桌子的，可以將兩小臂的`前半部分放在桌子上，雙膝自然并攏（男性可略分開），面帶微笑，目光平視前面的考官，眼神要有神而且平和，不要躲閃。注意不要玩弄紙筆、不要有摸頭發(fā)、卷衣角、抖腿等小動作。

3、站姿

站姿是影響個人氣質(zhì)的靜態(tài)美，自然挺拔的站姿能給人一種可靠而干練的形象。男生，雙腿自然分開（不超過肩寬），雙臂自然下垂，五指并攏垂放到雙腿兩側(cè)。女生，可站成丁字步，也可雙腿并攏，雙腳微分成30度，雙手虎口相對，雙臂微曲自然垂放在腹前。

4、鞠躬（或者欠身致意）：

鞠躬時要挺胸、抬頭、收腹，上身前傾。鞠躬時上身抬起的速度要比下彎時稍慢一些。上身下彎時，首先看對方的眼睛，然后再看對方的腳，抬起上身后再次注視對方的眼睛。女生兩手虎口保持相握于腹部下方，男生雙手自然保持于身體兩側(cè)。上身傾斜角度約為15度，表示致意。

5、語言

回答問題時要注意自己的語音、語調(diào)、語速，聲音稍高一點，聽起來洪亮有力量，但要保持聲音溫潤，不可過高，或聲嘶力竭，上氣不接下氣，都會讓考官以為你很緊張。問候、再見時，盡量用升調(diào)，凸顯你的熱情和樂觀情緒。語速適當，不可太快或者太慢?；卮饐栴}要有條理，有層次，有理有據(jù)。

面試禮儀涉及到方方面面，比如儀容修飾、著裝規(guī)范，一般的交際禮節(jié)，如何展現(xiàn)一個良好的表情等，考生在面試的過程中由于緊張或注意力過于集中在某一個點上，時常忘記了很多細節(jié)問題，所以平時進行一些規(guī)范的禮儀訓練，養(yǎng)成良好的習慣，內(nèi)化成自然而然的、像是刻在自己骨子里的氣質(zhì)和教養(yǎng)，才是王道。

面試時要注意以下事項：

1 進門時要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。

2 面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開朗、樂觀的精神狀態(tài)。

3 不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。

4 面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好。

5 作為應(yīng)聘者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說話者的內(nèi)心想法。

6 在說話時切不可面露陷媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格，得到適得其反的效果。

7 不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。

8 不要直勾勾地盯著對方，也不要以眼瞟人或漫不經(jīng)心地看著對方，注視的眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認為你缺乏誠心。

9 切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。

面試禮儀知識總結(jié)篇十二

對于初次見面的人，尤其是面試第一次的場合，禮儀就顯得格外重要，是否給別人留下了深刻印象，是否別人在背后說起自己是一個有禮貌懂事理的人。禮儀常識可以幫助你解決一切問題。

我們認為禮儀是個人素養(yǎng)的一個外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個好的印象，因此，從另一個方面來說，面對不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個好的印象，那么就是一個好的面試過程。

在經(jīng)歷面試過程中，我們認為面試禮儀最重要的是以下兩點。

第一，準時。這點很重要。廣州車況很復雜，時間很難把握，所以，寧愿早到一個小時也不要遲到。

第二，自然作答。一方面，面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個管理者的角色，那么放松心情去回答，因為這并不會作為一個能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你通過前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓練出來的商務(wù)禮儀。

第三、注意聆聽。在面試過程中，主動的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風采。而 "聆聽"也本站是一種很重要的禮節(jié)。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 "聆聽"基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中，主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點，并了解說話人的希望所在，而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實無聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認真聽對方的'談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時，要自然流露出敬意，這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

一個好的聆聽者會做到以下幾點：

①記住說話者的名字。

②用目光注視說話者，保持微笑，恰當?shù)仡l頻點頭。

③身體微微傾向說話者，表示對說話者的重視。

④了解說話者談話的主要內(nèi)容。

⑤適當?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。

⑥不離開對方所講的話題，巧妙地通過應(yīng)答，把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。

無論是和好朋友聊天，還是面試正式場合，或者說接見外國友人，禮儀常識是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中的印象。

面試禮儀知識總結(jié)篇十三

敲門的節(jié)奏：敲三下為宜，咚咚咚之間的間隔為0.3~0.5秒，太快會讓人感覺心煩，太慢會給人感覺散漫不自信。

敲門的強度：力度大小應(yīng)適中，要堅定并有一定力度。力度太大會讓考官受到驚嚇，給人以粗魯沒有教養(yǎng)的感覺;力度太小讓人感覺考生膽子太小，緊張過度。

敲門后的等待：敲門后要等待考官應(yīng)答。如果沒聽到考官說“請進”的口令，考生應(yīng)等待3秒鐘再次敲門，聲音適度提高一點;如果仍沒有聽到考官應(yīng)答，則可以3秒鐘后推門進入。

關(guān)門：無論考生進來之前門是開著還是關(guān)著，面試時考生都要關(guān)門。關(guān)門時聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。關(guān)門時要盡量避免整個背部正對考官，以側(cè)身關(guān)門最為合適，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。

注意：考場中如果有工作人員引導，則不必敲門，跟隨引導員進入考場即可。

面試的服飾以職業(yè)裝為主，正裝必須是有衣領(lǐng)的。

女士可以選擇穿套裙或西裝，與之搭配的襯衫、鞋子、襪子等顏色不要太艷麗。建議女士不要穿涼鞋或露趾的`鞋。鞋跟3-5厘米為宜。

男士的西裝套裝以深色為主，衣襟扣子“扣上不扣下”，襪子要與皮鞋顏色一致，偏深色為宜，領(lǐng)帶可打可不打，如果選擇打領(lǐng)帶建議不要大紅色的。

考生進入考場見到考官后要主動向考官問好，以示禮貌和尊敬。一般的問候方式是“各位考官好，我是x號考生”。先問好、再鞠躬，能夠更好地吸引考官注意，身體有動作時不要說話。聲音要洪亮、清晰、親切、有節(jié)奏。

(1)行禮時，立正站好，并攏雙腳，保持身體端正。

(2)面向受禮者，距離考試席約橫跨一步遠的位置向考官問好。

(3)男士的雙手自然下垂，貼放于身體兩側(cè)褲線處;女士的雙手可下垂搭放在腹前或兩手自然下垂。

(4)伸直腰，以腰部為軸，鞠躬的幅度一般在15°-30°之間。切忌抬頭鞠躬。

面試禮儀知識總結(jié)篇十四

(1)與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時千萬不可旁若無人地大聲說話或笑鬧。

(2)不要吃東西，包括嚼口香糖、不要抽煙。

(3)對其它工作人員以禮相待，主動打招呼或行點頭禮。

(4)關(guān)掉所有通訊設(shè)備，以免面試時出現(xiàn)尷尬的場面。

(5)可以適當?shù)妮p聲與其它應(yīng)聘者交流信息，這也可以體現(xiàn)出你樂于助人，謙虛好學的.品質(zhì)。

(6)不要太關(guān)注非面試工作人員的談話，更不可冒失的發(fā)表評論。

(7)等待過程也應(yīng)該站有站相，坐有坐相。

(8)看看隨身帶來的材料以緩解緊張的心情。

(9)不可帶太多東西，一般是拿個公文包裝一些面試材料，或個人簡歷。