每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

大學(xué)生護(hù)士手術(shù)室實(shí)訓(xùn)小結(jié)篇一

它有兩部分，一部分是貫穿于整個(gè)電影，我們一直可以看到的這個(gè)維克多一段不尋常的經(jīng)歷;另一部分就是情的線索，維克多遵守父親的一個(gè)承諾，印度老人毅然攔下飛機(jī)的時(shí)候，結(jié)尾維克多終于可以告別這一段流離生活的時(shí)候，這些都讓我比較感動(dòng)。

維克多的經(jīng)歷讓我看到了現(xiàn)實(shí)生活中的一部分。進(jìn)入一個(gè)完全陌生的環(huán)境中，處境會(huì)相當(dāng)困難。面對(duì)這些，應(yīng)該學(xué)會(huì)維克多的隨欲而安，去適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境。

人是復(fù)雜的，人生是充滿變數(shù)的?；蛟S這便是生活的本身。面對(duì)種.種的變數(shù)，提高我們的心里的抗壓能力，這樣我們會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)。當(dāng)我們迷茫的時(shí)候，不要感到絕望，樂(lè)觀的看待所有的一切，靠自己的能力去生存。

影片中的維可多靠擺放推車維持生計(jì)，最后又被一個(gè)工程師看中成了建筑工人等等這一切都可以看出他是積極的去面對(duì)生活的，而且毫不埋怨，完全接受現(xiàn)實(shí)!

過(guò)去無(wú)論后悔也好，懷念也罷，我們我法倒回。將來(lái)誰(shuí)都無(wú)法預(yù)測(cè)，能夠把握的只有現(xiàn)在，要塌實(shí)充實(shí)的扮演好現(xiàn)在的角色，要過(guò)得真實(shí)。

影片開(kāi)頭就是機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)雖然只是個(gè)小小的物理空間，但在這里，每天都上演著許許多多的悲歡離合，各式各樣的人在這里演繹著屬于自己的人生故事。這個(gè)機(jī)場(chǎng)或許正是整個(gè)美國(guó)社會(huì)的縮影。

當(dāng)電影演到維克多救那個(gè)可憐人時(shí)，我很受感動(dòng)，他可以在自己陷入困境的情形下救助從不相識(shí)的人，是非常值得我們學(xué)習(xí)的，這讓我突然想到這樣一句，是金子總要發(fā)光，而我要是讓光輝照耀每一個(gè)人!

通過(guò)印度老人的經(jīng)歷我看到了，美國(guó)表面的波瀾不驚，而實(shí)質(zhì)上卻如沸騰的開(kāi)水。人是有情的，制度是冰冷無(wú)情的。

一個(gè)制度可以體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家的風(fēng)格，卻不能代表所有這個(gè)國(guó)家的人民?；蛟S維克多的第二份工作是一筆交易，但同樣能體現(xiàn)他的樂(lè)觀和樂(lè)于助人。正是因?yàn)槿绱俗屗驮跈C(jī)場(chǎng)的很多人都成為了不錯(cuò)的朋友!這也告訴我們幫助周圍的需要幫助的人，在我們需要幫助時(shí)，就不會(huì)孤獨(dú)無(wú)助!

維克多是執(zhí)著的他為了父親的承諾去紐約，可以去全心全意的去等一個(gè)電話，等一個(gè)人。靠自己的努力去爭(zhēng)取幸福。

這片電影只是生活中的'的一部分，生活不會(huì)因?yàn)殡娪暗慕Y(jié)束而結(jié)束。本篇的結(jié)局或許是比較圓滿的，但更讓我滿足的是，維克多通過(guò)不斷的努力，兌現(xiàn)了自己的諾言!

大學(xué)生護(hù)士手術(shù)室實(shí)訓(xùn)小結(jié)篇二

每天早上八點(diǎn)上班,更換好鞋和手術(shù)工作服,戴好帽子和口罩才能進(jìn)去半限制區(qū),更加強(qiáng)化了自己的無(wú)菌觀點(diǎn).進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境於器械向我們做了大致的介紹,讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義--讓我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)找到所需的物品,同時(shí)使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命.我們必須爭(zhēng)分奪秒!

在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,很榮幸地上了二臺(tái)小手術(shù),沒(méi)有事先地安排,只是隨時(shí)地協(xié)助醫(yī)生完成痔切除手術(shù).我僅僅是幫助醫(yī)生更好地暴露手術(shù)視野和協(xié)助醫(yī)生縫合.手術(shù)過(guò)程中,由于肛周膿腫,切開(kāi)引流地濃液附帶及其刺鼻意味,薰得手術(shù)間讓人無(wú)法呆下去.我還是繼續(xù)為醫(yī)生暴露手術(shù)視野和止血.盡管,這些只是不足掛齒的小事,但是還是感覺(jué)機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)的來(lái)之不易,感謝醫(yī)生.從手術(shù)開(kāi)始前的帶無(wú)菌手套,取無(wú)菌敷料,松開(kāi)止血鉗等.每一個(gè)步驟中,我都深刻體會(huì)到了手術(shù)過(guò)程中的無(wú)菌要求的嚴(yán)格.

溝通是保持良好互換關(guān)系的一種方式,讓病人可以得到更好的治療.溝通分為言語(yǔ)溝通和非言語(yǔ)溝通兩種.其中,言語(yǔ)溝通占35%,非言語(yǔ)溝通占65%.非言語(yǔ)溝通又包括眼神的交流,撫摸,接觸病人等.非言語(yǔ)溝通在手術(shù)中起著重要的作用.某日,一位女病人接受左乳包塊切除術(shù),因?yàn)槁樽矸绞綖榫植柯樽?在手術(shù)過(guò)程中,用高頻電到切開(kāi)深層組織的時(shí)候,病人發(fā)出揪心的呻吟聲,沒(méi)有打點(diǎn)滴的手就懸空亂抓著.看著這樣的情況,站在一旁觀看手術(shù)的我,走過(guò)去,把自己的手給病人握住,慢慢的呻吟聲少了,聲音也小了,無(wú)形中給她一種和她一起忍受疼痛的力量,使她更好的配合醫(yī)生手術(shù).手術(shù)中,被病人抓住的手全部被細(xì)小的血液浸染,血液濺到上半身的手術(shù)衣上,當(dāng)時(shí)的我,雖然是第一次零距離接觸血液,但是,我很鎮(zhèn)定,沒(méi)有出聲,時(shí)刻保持著冷靜,給予病人安全的手術(shù)氛圍.

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無(wú)菌觀念,增加了無(wú)菌原則意識(shí),讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了深刻地認(rèn)識(shí)和了解,使我更加懂得工作之間與護(hù)士地配合,與醫(yī)生配合的重要性.還記得有位白內(nèi)障手術(shù)的女病人,由于手術(shù)中,眼壓的不降,導(dǎo)致了手術(shù)無(wú)法進(jìn)行,晶體無(wú)法植入.醫(yī)生詢問(wèn)病人是否有尿意,病人的回答為肯定.于是醫(yī)生與巡回護(hù)士商量后,為病人立刻導(dǎo)尿.老師的護(hù)理操作技能十分之?huà)故?不到2分鐘,手術(shù)又繼續(xù)進(jìn)行.這個(gè)手術(shù)中的小插曲,更讓我意識(shí)到護(hù)理工作的重要性,使我深刻地體會(huì)到手術(shù)室護(hù)理工作的綜合性,不同于常規(guī)病房的護(hù)理工作.手術(shù)室工作更加突顯其專業(yè)特性,對(duì)職業(yè)操守和慎獨(dú)精神也要求更高.

在手術(shù)室實(shí)習(xí)的日子很短暫,使我了解到手術(shù)室刷手的步驟;認(rèn)識(shí)手術(shù)器械;開(kāi),打無(wú)菌包;穿脫手術(shù)衣;戴脫無(wú)菌手套;無(wú)菌用物之供給;裝卸刀片;學(xué)會(huì)手術(shù)記錄單的填寫(xiě);手術(shù)前,中,后器械的清點(diǎn)等.每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分.對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn).原來(lái),只有實(shí)踐過(guò)才知道"百看不如一練"

手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,從中學(xué)到的東西感覺(jué)無(wú)法用語(yǔ)言描述,手術(shù)室神秘的面紗終于揭開(kāi)了.希望以后有幸到手術(shù)室工作!

大學(xué)生護(hù)士手術(shù)室實(shí)訓(xùn)小結(jié)篇三

時(shí)光飛逝，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐就這樣結(jié)束了。我作為這次社會(huì)實(shí)踐的一員，作為一名大一學(xué)生，能參加這次社會(huì)實(shí)踐無(wú)比榮幸!

在工作前，我們進(jìn)行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個(gè)參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進(jìn)行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報(bào)使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明，如果對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)不預(yù)測(cè)、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿剩蠊豢霸O(shè)想。安全生產(chǎn)要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實(shí)落到日常工作的任何一個(gè)小細(xì)節(jié)中去。一本血寫(xiě)的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險(xiǎn)深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!

面對(duì)剛剛面臨的新工作我充滿好奇和熱情的同時(shí)內(nèi)心也有一點(diǎn)緊張和忐忑不安——畢竟，自己是一個(gè)新手。雖然在學(xué)校里進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使我形成了對(duì)整個(gè)電力運(yùn)行系統(tǒng)的理論認(rèn)知，但是實(shí)際工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還是很缺乏的。7月17日我們的工作正式開(kāi)始，一早小河供電局的班車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。班車毫秒不差使我感觸到公司不在是學(xué)校，一切都按章辦理，不再有任何理由。一到小河供電局就由黃萬(wàn)群老師為我們介紹了這次社會(huì)實(shí)踐的主要任務(wù)是：

一、看清變壓線下戶線的走向，確定好變壓的方位，認(rèn)真看好變壓器的編號(hào)及名稱。

二、畫(huà)出下戶線的走向圖并標(biāo)出線經(jīng)的大小，及電線的長(zhǎng)度，以及變壓器相關(guān)的名稱編號(hào)。

三、根據(jù)下戶線走向圖，找出每一條下戶線所對(duì)應(yīng)的用戶電表相關(guān)的表號(hào)，及表計(jì)的顯示情況，并作好記錄。

四、對(duì)各臺(tái)變壓器所對(duì)應(yīng)的下戶線控制的表計(jì)全部資料，進(jìn)行檔案管理及核對(duì)。

隨后供電局局長(zhǎng)、書(shū)記、安檢科科長(zhǎng)為我們介紹了小河供電局的基本情況，及注意事項(xiàng)。能在小河供電局成立十周年之際來(lái)到這里，可謂幸運(yùn)。工作從畫(huà)下戶線走向圖開(kāi)始，黃老師一點(diǎn)一點(diǎn)的教，但還是有很的地方不明白。在這里我才深刻的體會(huì)到理論是“無(wú)用論”。工作中我們被分為兩組，一組留在供電局進(jìn)行核表工作，另一組派出抄表和理清下戶線工作，大家進(jìn)行輪換。我被留下進(jìn)行核表工作，我們首先要解決的問(wèn)題是讓電腦正常工作，供電局給我們的電腦很久沒(méi)有用力，系統(tǒng)都有問(wèn)題又沒(méi)有殺毒軟件，我們決定重裝系統(tǒng)。重裝后的系統(tǒng)干凈不少，速度明顯變快，正在我暗喜時(shí)，計(jì)算機(jī)藍(lán)屏了。這時(shí)我意識(shí)到計(jì)算機(jī)里一定有病毒，必須對(duì)所有硬盤(pán)進(jìn)行格式化，然后再裝系統(tǒng)。征得師傅同意我格掉了所有的盤(pán)后重裝了系統(tǒng)，安裝好office20__和電力營(yíng)銷系統(tǒng)后便可以工作了。

面對(duì)陌生的營(yíng)銷系統(tǒng)我不知所措，里面的資料之細(xì)，無(wú)以言表。面對(duì)數(shù)據(jù)我們各顯神通，核對(duì)是一項(xiàng)細(xì)心取勝的工作，為此我對(duì)任何數(shù)據(jù)都看兩遍以上，反復(fù)檢查輸入是否正確，確認(rèn)無(wú)誤后才輸入。隨著時(shí)間的過(guò)去，自己的核對(duì)模式的建立，我的蘇隊(duì)再不斷提升，疲勞也在降低我的工作越來(lái)越順利，但還是有不少問(wèn)題出現(xiàn)。一是一些表無(wú)法在營(yíng)銷系統(tǒng)中找到，還有就是同學(xué)的字跡太潦草給核對(duì)工作帶來(lái)不少麻煩，總之還是要細(xì)心。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的核表工作我的眼睛出現(xiàn)了脹痛，在我的要求下我們進(jìn)行了第一次輪換。抄表，千萬(wàn)不要以為抄表是一項(xiàng)體力活，其實(shí)這才是考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候到了。表分為兩類：一類是集裝表，抄這類表不難，但你要進(jìn)得了單元門(mén)才能抄，有物管還好，可以請(qǐng)他們開(kāi)，但很多都沒(méi)有物管。這時(shí)你就需要一個(gè)一個(gè)門(mén)鈴地壓，直到有人回應(yīng)，無(wú)人回應(yīng)就得蹲守。一個(gè)一個(gè)單元的試，一旦有人回應(yīng)，馬上說(shuō)到“你好!我是供電局的麻煩你開(kāi)一下門(mén)，我們進(jìn)去抄電表”反復(fù)地解釋，直到取得對(duì)方信任了門(mén)才會(huì)打開(kāi)。在這看是枯燥的你敲他開(kāi)中，能用最短時(shí)間內(nèi)、用最簡(jiǎn)的語(yǔ)言讓門(mén)打開(kāi)是在不是一件容易的事(抄表，不是昨天才抄過(guò)嘛!供電局的，你別騙我!)。有時(shí)還有對(duì)供電局不滿的用戶找你要過(guò)理由，這都是我們工作之外，但必須做的事。只要進(jìn)門(mén)一切都那么容易，表箱你表整整齊齊的在那里，與人齊高，數(shù)值清晰可見(jiàn)。

我們最怕的還是第二類——散表，這種表安裝在90年代以前的住房?jī)?nèi)和城鄉(xiāng)結(jié)合部。當(dāng)你走進(jìn)60年代的老房子中，如果沒(méi)有電筒你連電表都找不到。有時(shí)好不容易找到電表，望塵莫及，身高不夠，羨慕高個(gè)子的同時(shí)得想盡一切辦法。我們通常第一步是環(huán)視四周，雜物雖多但要找到合適的墊高物那絕對(duì)的不容易，實(shí)在找不到只能敲門(mén)跟用戶借板凳、梯子等…城鄉(xiāng)結(jié)合部也是一塊難啃的骨頭，錯(cuò)綜復(fù)雜的房屋、數(shù)不清其巷子，仿佛進(jìn)入一個(gè)碩大的迷宮。順著錯(cuò)綜復(fù)雜的下戶線，我們東張西望、左顧右盼，居民用看待小偷的眼神看著你，渾身不自在!線翻房而過(guò)，我們得從另一條巷子進(jìn)去，好不容易找到，一看表在屋梁上!

在這次的實(shí)習(xí)生活中，我受益匪淺，首先，在專業(yè)方面，我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識(shí)，還對(duì)電力系統(tǒng)有了一個(gè)總體認(rèn)識(shí)，更加提高了電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)方面的素質(zhì)。對(duì)于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識(shí)也做了正確的認(rèn)識(shí)，我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)是很有限的，自己能夠熟練掌握的知識(shí)也很少。就如在上班的一天中，幫助同事用cad制圖的時(shí)候，就感覺(jué)很吃力，主要原因是在學(xué)校沒(méi)有經(jīng)常地使用cad制圖軟件，對(duì)其有些生疏、掌握的也不牢固。在那里的老員工的幫助下，又對(duì)cad制圖軟件的使用方法和技巧重新復(fù)習(xí)了一遍，并且學(xué)到了更多的關(guān)于cad的知識(shí)。

其次，在實(shí)踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識(shí)還是不扎實(shí)的，而這一個(gè)月中，我自己不斷的在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐和書(shū)本的理論知識(shí)之間對(duì)比學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)中碰到問(wèn)題就去書(shū)上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí);而在學(xué)書(shū)本上的知識(shí)，碰到不容易理解的理論時(shí)，就可以結(jié)合實(shí)際向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我大開(kāi)眼界。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要。只有通過(guò)實(shí)踐才能真正理解那些理論知識(shí)，才能認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，只有通過(guò)實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的能力和水平，才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時(shí)候，實(shí)踐基本上都是在實(shí)驗(yàn)室中，那時(shí)候什么都還是理論上的，實(shí)驗(yàn)室基本上都是為了讓我們驗(yàn)證一些東西，而實(shí)際生產(chǎn)中，很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對(duì)于不同的情況想出對(duì)應(yīng)的解決方法。

再次，在生活方面，雖然忙碌的工作，令我無(wú)暇想念家中的父母，但在工作的間隙卻也不曾感到孤單，因?yàn)椴徽撌穷I(lǐng)導(dǎo)還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實(shí)習(xí)期工作崗位的安排，以及每次外出施工回來(lái)后同事們的噓寒問(wèn)暖，都讓我非常感動(dòng)，是大家一點(diǎn)一滴的溫情，讓我在異地他鄉(xiāng)感受著身在這個(gè)集體的幸福。我會(huì)把這些永遠(yuǎn)銘記在心里，時(shí)刻懷著一顆謙卑的心去回報(bào)大家!

一個(gè)月，眨眼即逝!坐下回想這一個(gè)月我有說(shuō)不完的話，講不完的事!在這個(gè)月中，我記住的是同學(xué)們的笑容，記住的是師傅們的關(guān)懷!一點(diǎn)一滴都是我成長(zhǎng)的印記.，這次社會(huì)實(shí)踐不僅使我的能力得到提高，更使我改變了很多看法，理論不再是“無(wú)用論”。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，盡自己的努力，求得不斷的進(jìn)步。這不僅是工作的原則，也是人生的原則。

大學(xué)生護(hù)士手術(shù)室實(shí)訓(xùn)小結(jié)篇四

在手術(shù)室實(shí)習(xí)的日子很短暫,使我了解到手術(shù)室刷手的步驟;認(rèn)識(shí)手術(shù)器械;開(kāi),打無(wú)菌包;穿脫手術(shù)衣;戴脫無(wú)菌手套;無(wú)菌用物之供給;裝卸刀片;學(xué)會(huì)手術(shù)記錄單的填寫(xiě);手術(shù)前,中,后器械的清點(diǎn)等.每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分.對(duì)我來(lái)說(shuō),每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn).原來(lái),只有實(shí)踐過(guò)才知道"百看不如一練"

在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中感覺(jué)自己收獲很多,增長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)包括護(hù)理知識(shí)上,也包括人際關(guān)系方面。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì)形象，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開(kāi)展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道，我正忙著，等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。