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最新管理學(xué)概論心得體會(huì)800字(16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-24 08:07:00
最新管理學(xué)概論心得體會(huì)800字(16篇)
時(shí)間:2023-03-24 08:07:00     小編:zdfb

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇一

通過學(xué)習(xí),知道了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別。以及合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的性格屬性。而且領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)與所處環(huán)境的影響,如何達(dá)到最好的領(lǐng)導(dǎo)功效。

在這一門課的整個(gè)學(xué)習(xí)中,最讓我影響深刻,給我無限啟迪的應(yīng)該是博弈論。老師當(dāng)時(shí)說了一個(gè)流傳廣泛的博弈例子——囚徒困境。

話說有一天,一位富翁在家中被殺,財(cái)物被盜。警方在此案的偵破過程中,抓到兩個(gè)犯罪嫌疑人a和b,并從他們的住處搜出被害人家中丟失的財(cái)物。但是,他們都矢口否認(rèn)曾殺過人,辯稱是先發(fā)現(xiàn)富翁被殺,然后只是順手牽羊偷了點(diǎn)兒東西。于是警方將兩人隔離審訊。這個(gè)時(shí)候,聰明的警官找他們談話,分別告訴他們說:“你們的偷盜罪確鑿,所以可以判你們2年刑期。但是,我可以和你做個(gè)交易。如果你招了,他不招,那么你會(huì)作為證人無罪釋放,他將被判20xx年徒刑;如果你招了,他也招了,你們都將被判5年有期徒刑;如果他招了,你不招,他無罪釋放,你被判無期徒刑,終身囚禁;如果你們都不招,各判2年。” 當(dāng)時(shí)我認(rèn)為,既然兩個(gè)囚犯最好的結(jié)果是都不招供,兩人都只被判2年,那么,兩個(gè)囚犯都選擇不招供就是這個(gè)博弈的最終結(jié)果。然而,“囚徒困境”之所以稱為“困境”正是因?yàn)檫@個(gè)博弈的最終結(jié)局恰恰是最壞的結(jié)果,即兩個(gè)囚犯統(tǒng)統(tǒng)招供,結(jié)果都被判有期徒刑5年。囚徒困境和其它的博弈一樣,都需要有2個(gè)前提假設(shè):囚徒a和b兩人都是自利理性的個(gè)人,即只要給出兩種可選的策略,每一方將總是選擇其中對(duì)他更有利的那種策略;兩人無法溝通,要在不知道對(duì)方所選結(jié)果的情況下,獨(dú)自進(jìn)行策略選擇。囚犯“思想搏斗過程”大致如下,囚犯a的內(nèi)心活動(dòng)是這樣:假如他招了,我不招,我就要將牢底坐穿,招了最壞坐20xx年,還是招了合算;假如他不招,我也不招,只坐2年的牢(因無法串供,風(fēng)險(xiǎn)太大);如果我招,他不招,馬上被釋放,也是招了合算。因此,無論囚犯b是坦白還是沉默,囚犯a采取坦白的策略對(duì)自己更為有利。同樣,以上推理也適用于囚犯b。結(jié)果兩個(gè)囚徒都坦白了,都被判刑5年。囚徒困境之所為被稱為“困境”,正是在于:如果a、b二人都保持沉默,則都只被判刑2年,顯然比兩人都坦白的結(jié)果要好。兩名囚犯都作出招供的選擇,這對(duì)他們個(gè)人來說都是最佳的,即最符合他們個(gè)體理性的選擇。a與b的任何一人單方面改變選擇,他只會(huì)得到更加不經(jīng)濟(jì)的結(jié)果。而在其它的結(jié)果中,比如兩人都不坦白的情況下,都有一人可以通過單方面改變選擇,來減少自己的刑期??墒莾扇私?jīng)過一番理性計(jì)算后,卻選擇了一個(gè)使自己陷入不利的結(jié)局。

而后,老師再說了一個(gè)智豬博弈的例子則更讓我訝異。通過矩陣分析可知,對(duì)小豬而言,無論大豬是否踩動(dòng)踏板,不踩踏板總是好的選擇;反觀大豬,已明知小豬是不會(huì)去踩動(dòng)踏板的,自己親自去踩踏板總比不踩強(qiáng)吧,所以只好親力親為?!爸秦i博弈”的結(jié)論似乎是,在一個(gè)雙方公平、公正、合理和共享競爭環(huán)境中,有時(shí)占優(yōu)勢(shì)的一方最終得到的結(jié)果卻有悖于他的初始理性。這種現(xiàn)象在生活中比比皆是。誰先去踩這個(gè)踏板,就會(huì)造福全體,但多勞卻并不一定多得。很多人都只想付出最小的代價(jià),得到最大的回報(bào),爭著做那只坐享其成的小豬。而在日常的人際關(guān)系中,有一些人會(huì)成為不勞而獲的“小豬”,而又另一些人充當(dāng)了費(fèi)力不討好的“大豬”。為了避免在以后的生活工作中淪為“大豬”,懂得智豬博弈對(duì)于個(gè)人并非是件壞事。

雖然只有短短一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)只是冰山一隅,但是他使我對(duì)這門知識(shí)有了感性上和理性上的認(rèn)識(shí),豐富了知識(shí)面,更重要的是通過它培養(yǎng)了我對(duì)管理學(xué)的興趣,學(xué)到的知識(shí)對(duì)以后的生活和工作對(duì)受益匪淺。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇二

課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo),通過人員、計(jì)劃和規(guī)則,對(duì)人、財(cái)、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;

我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時(shí)使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個(gè)才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制?!?/p>

我始終認(rèn)為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個(gè)需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“you can get it if you really want ,but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”

溝通,人與人之間永遠(yuǎn)都會(huì)有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個(gè)小團(tuán)體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左,那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)想方設(shè)法找出這個(gè)小團(tuán)體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個(gè)人要比說服一群人簡單,但是這個(gè)小首領(lǐng)卻往往是小團(tuán)體思維最敏捷的一個(gè),想要收攏他談何容易;這個(gè)時(shí)候就需要溝通,要試著讓對(duì)方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可;但是如果是強(qiáng)制性的壓制,可能會(huì)適得其反;所以管理者是否會(huì)成功,與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素;

管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個(gè)制造大國就很適用;因?yàn)榻M織制止同事間的戀愛,可能就會(huì)因此失去一個(gè)很優(yōu)秀的員工,甚至是兩個(gè)優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會(huì)有很大改善;雖然會(huì)有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個(gè)人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;

教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點(diǎn)》他在書中講到“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識(shí).還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”

所以對(duì)管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團(tuán)體。

得賢人,國無不安,民無不榮;

失賢人,國無不危,民無不辱。 --《呂氏春秋.求人》

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇三

一句話總結(jié)管理學(xué)概論的感想——寫三萬字手磨出了老繭

離上次的《調(diào)研策略與方法》總結(jié)仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。

雖然《管理學(xué)概論》的課程已經(jīng)結(jié)束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設(shè)計(jì)營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結(jié)課也哭那是因?yàn)榉謩e的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復(fù)他說:“因?yàn)槲覍?duì)這老師,愛的深沉?!?/p>

119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個(gè)曲尺形的大講臺(tái),桌子底下預(yù)備著張倩提的熱水,隨時(shí)可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個(gè)肯德基早餐,但這些學(xué)生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們,才踱進(jìn)119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。

我從大一開始,便在13級(jí)文管班里當(dāng)班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務(wù)了。

我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務(wù),雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調(diào),有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導(dǎo)員也沒有好聲氣,只有王重遠(yuǎn)老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。

王重遠(yuǎn)老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時(shí)常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對(duì)人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對(duì)大家,對(duì)我說:“拿兩包茶葉,看看同學(xué)們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學(xué)們又故意高聲嚷道:“老師,啥時(shí)候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個(gè)途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪?我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學(xué)部的安排…..教學(xué)部…..我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產(chǎn)生的管理學(xué)問題結(jié)合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內(nèi)外充滿了快活的空氣。

王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復(fù)了原,同學(xué)們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負(fù)責(zé)催促下午按時(shí)上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時(shí)候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內(nèi)外充滿了哀傷的空氣。

在這些時(shí)候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責(zé)備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對(duì)張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點(diǎn)了點(diǎn)頭。他說,“讀過書,…..我便考你一考。目標(biāo)管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價(jià),于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應(yīng)該多看書?!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應(yīng)該記著。下周二考試,要考這個(gè)問題?!毙M暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標(biāo)管理,不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個(gè)手指的指甲敲著桌子,點(diǎn)頭說,“對(duì)呀對(duì)呀!…..可是你可知道smart這個(gè)單詞所分別代表的五個(gè)字母,你會(huì)拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個(gè)單詞的拼寫,見小滿看的認(rèn)真,便又揮毫了一個(gè),顯出極開心的樣子。

有一回,同學(xué)們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時(shí)候,大家都建議說:老師下午兩點(diǎn)再上課吧。一點(diǎn)上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學(xué)要講ppt。”他又不忍看著同學(xué)們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點(diǎn)半,一點(diǎn)半吧!”于是大家這一群同學(xué)們都在笑聲中走散了。

王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。

第三周的時(shí)候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級(jí)考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個(gè)課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個(gè)聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟??醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺(tái)處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴啊!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對(duì)王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。

自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學(xué)的總結(jié)寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇四

在人類歷史上,自從有了組織的活動(dòng),就有了管理活動(dòng)。管理活動(dòng)的出現(xiàn)促使人們對(duì)來自這種活動(dòng)家的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中,尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末,隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展,管理理歷煉與概括,是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),通過各項(xiàng)職能活動(dòng),合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

在人類社會(huì)五千年發(fā)展的歷史長河中,人類都在不斷的完善自己,不斷的活動(dòng),而人類的一切活動(dòng)都是經(jīng)過大腦思考,是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實(shí)現(xiàn)其目的而不斷努力,人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展,歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命,依次走過了原始社會(huì)、奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動(dòng)、思考、合作,不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下,人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存,隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境,在不斷的失敗或成功的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),豐富自己的知識(shí),掌握各種生活和改造社會(huì)的技能。隨著人類知識(shí)的不斷完善,各種生活,工作的組織,機(jī)構(gòu),方式,制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機(jī)構(gòu),逐步發(fā)展為管理系統(tǒng),并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時(shí)代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn),但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作,無論是若干千年前的原始社會(huì)或信息瞬息萬變的今天,人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。

首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績,必須通過制定一份計(jì)劃(或長期或短期),然后通過這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

所以說管理充溢著整個(gè)人類社會(huì),正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,正在并將長期影響著人類社會(huì)。

提到企業(yè)管理,我們首先要講什么是企業(yè),企業(yè)的法律形式,企業(yè)的類型等等。

企業(yè)是以市場為主導(dǎo),以盈利為目的,從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),自主經(jīng)營,自盈盈虧,獨(dú)立核算,具備法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。

因此,企業(yè)管理是指:由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)總稱。

誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會(huì)問:什么是總經(jīng)理,總經(jīng)理是總(攬大局),經(jīng)(始大業(yè)),理(事自若),在普通人的印象中,那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理,董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點(diǎn)都是對(duì)的,但是也是不全面的,不完全的。那怎樣定義管理者,根據(jù)管理學(xué)的概念,管理者應(yīng)該是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門的工作,也可能意味著監(jiān)督幾個(gè)單獨(dú)的人,還可能包含協(xié)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),具體到生活,一些經(jīng)營的小部市門,或一個(gè)幾個(gè)人組成的商店的老板,又或是一個(gè)家庭的決策者,大至大公司的經(jīng)理,理事,董事都是管理者。

管理者必須達(dá)到幾種境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必須有自己的一套理念,俗話說:理念為“體”,能力為“用”,“用”不足可找人幫忙,無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。

在《易經(jīng)》中有一種說法:生生之謂易,易是指太極,太極生兩儀,兩儀生四象,四象生八卦,這即是指變化,天地萬物隨時(shí)隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的,在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派,管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動(dòng)發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。

人類活動(dòng)的一切表明“變化”的重要,缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中,能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定:這是不行的,企業(yè)管理宛若一條大河,而變化就是其流動(dòng)的動(dòng)力,河流缺乏了動(dòng)力就變?yōu)橐惶端浪绻髽I(yè)管理缺乏了變化,那么企業(yè)管理將無法正常,那么,變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個(gè)企業(yè)圍繞著一個(gè)基本的企業(yè)理念、文化為中心不變,而在一定的社會(huì)條件內(nèi),適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略,即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會(huì)條件下,企業(yè)根據(jù)國際格局、形式,世界經(jīng)濟(jì)變化或國家的政策、法令調(diào)整,適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法,以便更好的盈取經(jīng)濟(jì)效益);或者在同一對(duì)象下,為達(dá)到企業(yè)的盈利目的,在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略,例如:有一個(gè)以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個(gè)和尚廟里推銷梳子,開始第一個(gè)推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里,而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他,結(jié)果一把也沒賣出;第二個(gè)推銷員去了廟里見到和尚,說沒有頭發(fā)也可以梳頭,這樣可以促進(jìn)血液循環(huán),還可以止癢,于是和尚們買了十多把;第三個(gè)推銷員去了,見到了和尚,他便對(duì)和尚說:你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上,為了表示寺廟對(duì)香客的關(guān)心,應(yīng)該在桌上擺放些梳子,結(jié)果賣出幾十把;第四個(gè)推銷員去了廟里,說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客,他們燒香敬佛,寺廟應(yīng)該有所回贈(zèng),特別是在梳子上刻上“積善梳”三個(gè)字,以便更好的留念,結(jié)果一次賣出一千多把,還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們:改變企業(yè)自身的銷售策略,可以更好的為企業(yè)賺取利潤。

可見變?cè)谄髽I(yè)中的重要性,但要注意什么在變,什么不變(中心不變,規(guī)律不變,但方式發(fā)生變化,現(xiàn)象發(fā)生變化),即以不變應(yīng)萬變。

首先,管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。

在古代的中國,存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本,道德教化,以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心,以德治國,無為而治”,老子是怎樣闡述這個(gè)理念的呢?他極力反對(duì)“有為”,他認(rèn)為國家的禁令越多,人民越貧困;政府規(guī)定越多,社會(huì)越混亂。不能為了管理而“管理”,不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是:不任意妄為,“無不為”就是:為而不恃,為而不爭;而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心,依法治國”,其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一,眾說紛紜。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念,強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì),尊重人,以人為本,強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國家,同樣存在與中國頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(elton mayo)的霍桑試驗(yàn),即:“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力,不斷提高效率?!痹摾碚撟⒁獾搅巳说闹匾?,以人的本質(zhì)出發(fā),提出了“社會(huì)人的假設(shè)”,我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心,注意力只放在盈余增加之上,不重視人,把人看為工具、經(jīng)濟(jì)人)的觀點(diǎn)。在新的歷史發(fā)展時(shí)期,管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展,即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇五

市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。

實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。

二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會(huì)適得其反。

三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是可能最好的,而是最好可能的。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計(jì)、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。

其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。

再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。

最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇六

古今成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)三種境界,后人歸之為:“知、行、得”,用它來描述項(xiàng)目管理應(yīng)是,在管理中突出項(xiàng)目管理的重要性,在學(xué)習(xí)中獲取智慧,在生活和工作中把握客觀的規(guī)律,明確做人做事的基本原則。

做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人難,職位越高,做人越比做事重要,因?yàn)樗蠖嗍峭ㄟ^做人來做事的。因此一個(gè)管理者,特別是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,“德”比“能”更重要。以專業(yè)技能和人格魅力來領(lǐng)導(dǎo),重視思想工作和人文關(guān)懷,這樣才能服眾,下屬才能心甘情愿、自覺主動(dòng)地做事。以此認(rèn)識(shí),我們清楚在項(xiàng)目中要相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好。

從整個(gè)項(xiàng)目的過程來看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。

溝通的目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有通過很好的溝通來綜合所有人的好的想法,才能減少走彎路,才能讓事情進(jìn)行的更順利。而分工則是使各組按照每人的工作量來評(píng)估績效,均勻地分配任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后,需要大家單獨(dú)工作同時(shí)去配合其他人。組員相互之間互相協(xié)作,不僅可以提高各個(gè)任務(wù)進(jìn)行的速度,也利于對(duì)項(xiàng)目中別的模塊的了解。這樣既節(jié)省了大量的時(shí)間,也能通過討論和幫助,減少錯(cuò)誤的可能性。項(xiàng)目管理的人員,處理和調(diào)配資源的能力是必須擁有的,如何通過溝通與協(xié)調(diào)為項(xiàng)目組贏得組織的支持和理解,有時(shí)關(guān)系著項(xiàng)目的成敗。不同的項(xiàng)目接踵而至,孰重孰輕,孰急孰緩,風(fēng)險(xiǎn)如何,所需多少,項(xiàng)目管理者必須心中有數(shù),手中有賬,只有對(duì)項(xiàng)目的基本情況了熟于心,管理者才能妥善處理過程中的問題,做出適宜的決策,使項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施下去。

項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,難免有人會(huì)偷懶或拖延,或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想,項(xiàng)目經(jīng)理就要對(duì)這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時(shí)的調(diào)整資源利用情況,以保證項(xiàng)目的成功。管理是一門平衡的藝術(shù),它考驗(yàn)的是管理者綜合的素質(zhì)和能力,看他是否可以在困境中處變不驚,靈活應(yīng)對(duì),能否因地制宜,因人而異的制定策略和計(jì)劃,又是否意志堅(jiān)定,使計(jì)劃得到真正的貫徹實(shí)施,而不因他人詬病,半途而廢。項(xiàng)目經(jīng)理的工作涉及范圍廣,不可能事必躬親,因此懂得借勢(shì)和用人的領(lǐng)導(dǎo)才能更出色的完成工作。要學(xué)會(huì)創(chuàng)造一種氛圍為項(xiàng)目推進(jìn)減少阻礙,爭取他人的認(rèn)可和支持,用人用在關(guān)鍵處,取他人之長,彌補(bǔ)自己知識(shí)或精力上的不足,以便抽出時(shí)間做更有價(jià)值的事情。

團(tuán)隊(duì)的合作雖有助于項(xiàng)目的成功,但項(xiàng)目的真正實(shí)施必須依靠詳細(xì)制定的計(jì)劃,和嚴(yán)格的執(zhí)行。

定義項(xiàng)目活動(dòng)、任務(wù)、活動(dòng)排序、每項(xiàng)活動(dòng)的合理工期估算、制定項(xiàng)目完整的進(jìn)度計(jì)劃、資源共享分配、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度,計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的成功是格外重要的,只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,才能做到合理地安排項(xiàng)目時(shí)間,保證按時(shí)完成項(xiàng)目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率,組員才會(huì)有緊迫感,主動(dòng)要求自己抓緊時(shí)間完成當(dāng)天的任務(wù)。同樣的道理,擁有詳細(xì)而完整的計(jì)劃,才能確保項(xiàng)目成本不超過已批準(zhǔn)的預(yù)算,甚至有所節(jié)約。如此來看,計(jì)劃對(duì)于項(xiàng)目的意義在于一方面有助于保證項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目實(shí)施過程中把握工作的優(yōu)先級(jí),另一方面實(shí)現(xiàn)高效而節(jié)約的完成項(xiàng)目。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇七

市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精細(xì)化管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精細(xì)化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精細(xì)化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細(xì)化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運(yùn)行。

實(shí)施精細(xì)化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細(xì)化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精細(xì)化管理會(huì)遇到無形的阻力。精細(xì)化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。

二是,過度強(qiáng)調(diào)形式,過度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精細(xì)化管理需要細(xì)化的流程來保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過于細(xì)致,過于依賴數(shù)字來進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細(xì)化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過一定的界限,就會(huì)適得其反。

三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精細(xì)化管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細(xì)化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化,通過組織設(shè)計(jì)、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。

其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細(xì)化管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取最大的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。

再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精細(xì)化管理的水平。

最后,精準(zhǔn)營銷也是精細(xì)化管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來說,精準(zhǔn)營銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試??蛻舴?wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問題,往往忽視了后期運(yùn)營使用過程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下,相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇八

《管理學(xué)》閱讀心得 在《管理學(xué)》一書中,羅賓斯提到:溝通是管理的濃縮。真正的有效溝通不僅能夠達(dá)到控制員工行為、激勵(lì)員工的功能,更為企業(yè)員工提供了一種釋放情感的情緒表達(dá)機(jī)制,也為管理者的決策提供了所需要的信息。 據(jù)悉,美國曾對(duì)500家企業(yè)中的191名管理者進(jìn)行調(diào)查,數(shù)據(jù)表明:大部分企業(yè)導(dǎo)致失敗最主要的原因并非是技術(shù)或能力上的欠缺,而是管理者缺乏有效的溝通技能,無法將最好的想法和計(jì)劃,通過溝通進(jìn)行傳達(dá)和實(shí)施。

在《管理學(xué)》中強(qiáng)調(diào),溝通與管理的成效有直接的密切關(guān)系。管理者每天都離不開溝通,每件事情都離不開溝通,為了進(jìn)行有效的溝通,掌握溝通的技能及克服溝通障礙的方法是管理者必修的一門課。 有兩個(gè)數(shù)字可以直觀地反映溝通在企業(yè)管理中的重要性——兩個(gè)70%。 第一個(gè)70%,是指企業(yè)管理者在日常的工作中,有70%的時(shí)間用在溝通上。開會(huì)、談話、做報(bào)告是最常見的溝通形式,撰寫報(bào)告實(shí)際上是一種書面溝通的方式,對(duì)外各種拜訪、約見也都是溝通的表現(xiàn)形式,管理者大約有70%的時(shí)間花在此類溝通上。 第二個(gè)70%,是指企業(yè)管理中70%的問題是由于溝通障礙引起的。例如:企業(yè)中最常見的效率低下的問題,往往是有了問題后,大家沒有溝通或不懂如何溝通所引起的。

另外,執(zhí)行力差、領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的問題,歸根到底,都與溝通能力的欠缺有關(guān)。 美國著名未來學(xué)家奈斯比特曾指出:“未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部組織的有效溝通上?!惫芾碚吲c員工之間的有效溝通是企業(yè)管理藝術(shù)的精髓。 有效溝通不但可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,更能維系整個(gè)企業(yè)的融洽氛圍。通過良好的溝通,一方面為管理者在決策前提供了全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到人際關(guān)系和諧;另一方面為決策后的有效執(zhí)行奠定了基礎(chǔ),確保工作質(zhì)量,提高工作效率。

總之,有效溝通是管理者必備的一種高尚品質(zhì)。它不僅是企業(yè)整體的凝聚劑,更是管理者實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑。

高效團(tuán)隊(duì)的建立并非一蹴而就,通過有效溝通,在確保了管理者與員工之間信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性之后,管理者還需從各方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、專業(yè)性、高效性。

在《管理學(xué)》中有一個(gè)名詞——授權(quán),如何把握授權(quán)的尺度是一門藝術(shù),也是優(yōu)秀企業(yè)管理需要掌握的重要技能。在中國的道家哲學(xué)中,對(duì)于一個(gè)國家或一個(gè)組織的管理提倡“無為而治”,這也是管理的最高境界,但是“無為”并非是什么也不做,而是要管理者尊重人性,在管理與約束人的行為上要收放自如,有所為而有所不為。 在一個(gè)企業(yè)中,管理者的管理寬度是有限的。數(shù)據(jù)表明:一個(gè)管理者在最佳狀態(tài)下,管理3-8名員工為最適宜,如果超出這個(gè)限度,管理的效率會(huì)隨之下降。

在大部分中小型企業(yè),往往存在兩個(gè)最關(guān)鍵的弊端:第一,管理者不愿意放權(quán),事事親力親為;第二,皇親國戚處于企業(yè)的核心位置,導(dǎo)致管理斷線。面對(duì)這樣的企業(yè),管理者應(yīng)當(dāng)如何有效管理? 授權(quán)到什么程度很重要,授權(quán)的節(jié)奏也很關(guān)鍵,對(duì)于企業(yè)的每個(gè)成員像放風(fēng)箏一樣放了出去,但是手中線的粗與細(xì),風(fēng)力和天氣及風(fēng)箏自身的好壞都是管理者需要考慮的。沒有深厚的文化底蘊(yùn)和管理實(shí)踐,想要放好員工這支風(fēng)箏實(shí)屬不易,達(dá)到收放自如的無為而治更是難上加難。

風(fēng)箏放得好壞取決于三個(gè)方面:第一,空氣及風(fēng)力的大小;第二,好的風(fēng)箏和線;第三,放飛的技術(shù)。這與成功企業(yè)具備的三個(gè)要素一一對(duì)應(yīng),風(fēng)箏放飛時(shí)的空氣和風(fēng)力猶如企業(yè)所處的環(huán)境,包括社會(huì)與人文環(huán)境,企業(yè)一般很難去改變它,只能去適應(yīng);風(fēng)箏本身毋庸置疑就是指企業(yè)的所有員工,而風(fēng)箏的線就是指企業(yè)的戰(zhàn)略定位、組織結(jié)構(gòu)、績效制度、管理流程等制度。這些就是所謂的企業(yè)管理的物質(zhì)層。放風(fēng)箏的技巧,就是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,也是企業(yè)管理的精神層面。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,只有構(gòu)建一個(gè)好的企業(yè)環(huán)境和氛圍、打造一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、建立一套科學(xué)的管理制度、培育良好的企業(yè)文化,才能管理好一個(gè)企業(yè)。如果管理者完全掌握了放風(fēng)箏的哲學(xué)理念,并把它應(yīng)用在實(shí)踐中,那么他將成為管理大師。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇九

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),管理研究方法可以分為不同的類型。吳金希,于永達(dá)(20xx)認(rèn)為,從方法論的角度看,管理研究方法論可分為兩大主要范式:實(shí)證主義范式和解釋主義范式;根據(jù)研究目的的不同,管理研究方法可分為描述型、解釋型和規(guī)范型三種;從論證方法和途徑的角度,又可將管理研究分成理論研究和實(shí)證研究兩大類,分別反映了演繹法和歸納法兩種論證方法。從具體研究方法上來看,朱宏杰(20xx)按照經(jīng)濟(jì)管理問題研究流程和數(shù)據(jù)源的不同,將研究方法分為四類:實(shí)驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)方法、市場調(diào)查法和人文學(xué)法。

國內(nèi)關(guān)于管理研究方法的專著以教材類型的專著為主,關(guān)于管理研究方法論研究的論文較為缺乏,且相關(guān)研究結(jié)果相對(duì)分散,不成體系。肖世明,黃群慧、劉愛群,羅仲偉等學(xué)者討論了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)兩大學(xué)科的研究方法的差異性及相互間的可借鑒性。近些年不少學(xué)者關(guān)注管理研究方法的應(yīng)用研究。其中,案例研究的應(yīng)用研究成為熱點(diǎn),也是中國管理研究方法相關(guān)論文成果最為集中的范疇,而其他重要研究方法如問卷調(diào)查法、訪談法、實(shí)驗(yàn)研究法等就少見相關(guān)的應(yīng)用研究。

一、案例研究方法

定義:吳金希,于永達(dá)(20xx)認(rèn)為案例研究方法就是通過對(duì)一個(gè)個(gè)案例進(jìn)行調(diào)查、研究、分析、概括、總結(jié)而發(fā)現(xiàn)新知的過程。從哲學(xué)范疇上說,人們通過對(duì)相對(duì)小的樣本進(jìn)行深度調(diào)查,歸納、總結(jié)現(xiàn)象背后的意義和基本規(guī)律,案例研究方法屬于解釋主義的范疇。從論證方法角度看,案例研究又屬于實(shí)地研究方法,是一種實(shí)證研究。

優(yōu)點(diǎn):有利于建立探索性的理論框架。案例研究通過深入的案例調(diào)研和系統(tǒng)的資料分析,做到更加充分地貼近現(xiàn)實(shí),使得研究者能夠?qū)ΜF(xiàn)實(shí)產(chǎn)生足夠的敏感和全方位的理解,能夠?qū)咐猩鷦?dòng)的“故事”轉(zhuǎn)化成理論元素。這樣,一個(gè)理性客觀的觀察者通過案例研究能夠打破現(xiàn)有的概念框架,建立一個(gè)有效的探索性的理論框架 。

案例研究通過研究者與被訪問對(duì)象的更加全面和深入的接觸,例如,通過與管理一線的“人”進(jìn)行面對(duì)面溝通,傾聽他們經(jīng)歷的生動(dòng)故事,理解反映實(shí)際管

理的經(jīng)驗(yàn)和過程,使得研究者能夠發(fā)現(xiàn)與實(shí)際相關(guān)的知識(shí)、構(gòu)建有普遍解釋能力的理論框架,從而能夠更好地解決管理中的實(shí)際問題。

案例研究更有利于通過溝通獲取豐富的信息,保證數(shù)據(jù)有效性。深入企業(yè)現(xiàn)場的案例調(diào)研能夠使得研究者有機(jī)會(huì)對(duì)被訪問者進(jìn)行有關(guān)概念的解釋和說明,并且在調(diào)研的過程中,信息的溝通是雙向的,通過多次反饋達(dá)到充分的溝通,雙方能夠?qū)τ懻摰膯栴}的本質(zhì)有共同的認(rèn)識(shí),從而保證了研究者所獲取數(shù)據(jù)的有效性。

缺點(diǎn):

適用范圍:①當(dāng)研究的問題是一種理論空白,或者處于學(xué)科的幼稚期,已有的文獻(xiàn)不能夠解釋和回答所要研究的問題,需要從實(shí)踐中總結(jié)、歸納出理論框架和概念模型時(shí),不能從已有的理論假設(shè)出發(fā)進(jìn)行演繹分析和推導(dǎo),最佳的研究策略應(yīng)該是采用定性的歸納方法,如案例研究方法就可以用來探索構(gòu)建新的理論框架。

②研究復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)的問題時(shí),需要系統(tǒng)地從整體上把握問題的本質(zhì)和全貌,以增強(qiáng)對(duì)問題的全方位的理解,這往往是定量研究方法所不能承擔(dān)的。而案例研究方法可以對(duì)研究問題進(jìn)行深度探討,構(gòu)建的理論框架更具豐富性、動(dòng)態(tài)性、更貼合實(shí)際。

二、扎根理論研究法

定義

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用范圍

三、問卷調(diào)查法

定義

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn):無法應(yīng)付復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的問題 ,它容易限制

觀察的視角,使得研究者喪失對(duì)信息的敏感性。

問卷調(diào)查范圍寬而深度和豐富性不夠的 缺點(diǎn)

適用范圍

四、實(shí)驗(yàn)與準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究法

定義

優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn)

適用范圍

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十

第一:了解了這門學(xué)科的組成:《管理學(xué)》的出現(xiàn)和發(fā)展,古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學(xué)》原理。這一章里,我們學(xué)習(xí)到了許多經(jīng)典的管理學(xué)榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。

其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。

再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

老師在總結(jié)這一章時(shí),提出了以下一些令人受益匪淺的五點(diǎn)意見:

1:自我超越(pemonal mastey);

2:改善心智模式(improving mental modls);

3:建立共同的愿望(building shared vision);

4:團(tuán)體學(xué)習(xí)(team leaning);

5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。

第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會(huì)責(zé)任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個(gè)競爭異常激烈的社會(huì),“道德與責(zé)任”便成了我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價(jià)值觀,價(jià)值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點(diǎn)是當(dāng)今社會(huì)非常流行的,因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀(jì)。還有就是“信息管理”,這是一個(gè)新觀念,因?yàn)橐酝鶝]有,這也是為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時(shí)也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。

第三:管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時(shí),老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯(cuò)誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們?cè)谧鲆患虑闆Q策時(shí)候應(yīng)把握的兩個(gè)基本觀點(diǎn)。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時(shí)自己也要有自己的觀點(diǎn)!同時(shí)老師不拘書本上的知識(shí),概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!

其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。

老師在講以后幾點(diǎn)時(shí),提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則:

1, 可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補(bǔ);

2, 承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而非回避風(fēng)險(xiǎn);

3, 實(shí)用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;

4, 行動(dòng)果斷而非多謀寡斷;

5, 以智謀事而非勞力而作;

6, 簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;

7, 少說多做而非夸夸其談;

8, 質(zhì)量至上而非速度至上;

9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動(dòng)的隊(duì)伍;

10, 協(xié)作而非對(duì)立。

我想這便成了我們每個(gè)今后涉及管理這方面的必不可少的參考!

在談到領(lǐng)導(dǎo)時(shí),老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)。其中的“不可求全責(zé)備,切忌用人唯親,應(yīng)當(dāng)用其才,力戒貽誤時(shí)間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。

作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十一

無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。

7月22日,中國臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。

詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。

《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生。

“我從德魯克那里學(xué)的三件事”

“我從德魯克那學(xué)了三件事。”剛一落座,作為德魯克的學(xué)生,詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。

“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到?!闭蚕壬f,“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,九點(diǎn)半熄燈,真像中國古人說的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’。第二件,德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營利組織,僅留10%家用,長達(dá)半個(gè)世紀(jì),令我動(dòng)容!德魯克沒有秘書,沒有傭人,戴的手表超過40年,穿的西裝超過50年!”

“喜歡德魯克的人,都有點(diǎn)‘怪’!”

“我覺得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’?!闭f完恩師的生活點(diǎn)滴,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。

“為什么這樣說?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。

“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f,“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺得他像德魯克?!?/p>

說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個(gè)例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn),以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤只是企業(yè)經(jīng)營的一個(gè)限制因素?!氨热纾F(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f。

“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。

“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個(gè)虔誠的基督教徒?!闭蚕壬f,“心中無神,眼中無人?!?/p>

“但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。

“我想,你們海爾信仰的神就是顧客。”詹先生說。

這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會(huì)愛員工、顧客、股東!

“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”

對(duì)德魯克,中國企業(yè)界不乏推崇者。詹先生對(duì)中國企業(yè)家在學(xué)習(xí)德魯克方面有什么評(píng)價(jià)?

“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說。

詹先生講了一個(gè)故事:1950年至1985年,德魯克先后到過日本23次之多,主持政府高級(jí)官員、企業(yè)ceo經(jīng)營管理研討會(huì)。一次會(huì)上,有位社長問道:“我們來學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接著問:“既然沒用,我們?yōu)槭裁催€要來學(xué)呢?”

德魯克說:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?/p>

詹先生說:同樣,現(xiàn)在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服,因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異。

“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國式的管理。假設(shè)張首席沒有領(lǐng)會(huì)老子、莊子、儒家思想等中國傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說,“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),其實(shí)不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯(cuò)了,學(xué)習(xí)再好也沒有用?!?/p>

詹先生認(rèn)為:“中國更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來用,就會(huì)無用。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?/p>

“從謙卑做起,由感恩出發(fā)”

詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書,第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”。

為什么說“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”?

“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f,“我們就拿海爾來說,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克說企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?/p>

有人“始終如一”,有人“始終不如一”

詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。

“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經(jīng)過有效傳播,很可能就會(huì)誤導(dǎo),這會(huì)對(duì)不起德魯克?!闭蚕壬f,“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克??上?,交流過程沒有想象中的好!”

“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。

“理解是一方面,更主要是在實(shí)踐。就是德魯克說的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說,“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”

“但是,我看您在接受媒體采訪時(shí),說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”

“用德魯克的話說:在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專注,專注才會(huì)去思考。問題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事?!闭蚕壬f,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個(gè)月、兩個(gè)月、一年、兩年在思考同一個(gè)問題,就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一。”

知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要

德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對(duì)事情的能力”。

“有效性是什么?德魯克說就是做對(duì)事?!闭蚕壬f,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對(duì)了,顧客不一定認(rèn)為對(duì)?!?/p>

詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他說:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī),功能一大堆,但真正用的沒幾個(gè),顧客說‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,企業(yè)可能會(huì)說‘對(duì)不起,我們只有16種功能的手機(jī)’?!?/p>

大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!

對(duì)德魯克,記者有一個(gè)奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。

在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對(duì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來的影響都做了精辟的分析與預(yù)見。

德魯克的預(yù)見能力很驚人:

——1942年,德魯克寫道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是:世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國家,56個(gè)是企業(yè)。

——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會(huì)認(rèn)為是無稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí),德魯克笑著說:“我不知道它這么快就倒了?!?/p>

——在1999年,德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說:“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?/p>

商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見了我最新的思想。”

大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實(shí)在是令人欽佩之至!

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十二

這個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹陌才畔逻M(jìn)行了入校以來的第一次管理學(xué)實(shí)訓(xùn),總的來說這是一次非常成功的實(shí)訓(xùn),在老師的正確帶領(lǐng)下,我們的這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行得如火如荼,同學(xué)們爭先恐后的發(fā)言,也對(duì)這次實(shí)訓(xùn)做了充分的準(zhǔn)備,會(huì)場氣氛相當(dāng)活躍,相信在每個(gè)同學(xué)心理都留下了深刻的印象,也讓我們從這次實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多的東西。

這次管理學(xué)的第一次實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)管理學(xué)有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了提高。在這次管理學(xué)實(shí)訓(xùn)-廠長競選中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自幾位專業(yè)的老師和同學(xué)們的教導(dǎo),真讓我們受益匪淺,這也是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在學(xué)習(xí)、工作中有很多重要的東西需要我們?nèi)プ?。一是如何準(zhǔn)備競選,如何在臺(tái)上演講,二是如何做人。事前的準(zhǔn)備以演講在我們今后的學(xué)習(xí)生活以及步入社會(huì)中都占有舉足輕重的作用,只有做好這兩點(diǎn),才能在社會(huì)上去展現(xiàn)自己好的一面,優(yōu)秀的一面,把他呈現(xiàn)給別人。二是做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,每一個(gè)人都是我們最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,讓我深深的感覺到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。讓我們真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

通過這次實(shí)訓(xùn),我們對(duì)管理學(xué)以及如何競選有了更深刻的認(rèn)識(shí),做一名好的管理人員不但要有良好的心理素質(zhì),還要有健康的體魄,扎實(shí)的理論、實(shí)踐知識(shí),正所謂“上知天文,下知地理,前后各知五千年。”作為一名優(yōu)秀的管理人員來說,必須有較高的實(shí)踐水平,要把如何管理作為一個(gè)重點(diǎn)來抓!

不到3年的時(shí)間就將步入社會(huì)的我們,面臨是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們更應(yīng)該把握住每一個(gè)值得我們珍惜的時(shí)間,充實(shí)、完善自我,攻破缺乏實(shí)踐,爭取做一名出色的管理人員!

突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。每一段自己需要走的路都是靠自己鋪墊的,每一個(gè)陌生的領(lǐng)域都是需要自己去體會(huì)的。

通過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了管理學(xué)的神秘面紗,深深的體會(huì)到社會(huì)企業(yè)真正須求,又吸收不少的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)趯淼墓ぷ魃洗蚝昧嘶A(chǔ),也相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要的基石。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十三

一、基本概念:法國的法約爾最早提出管理的五項(xiàng)職能,現(xiàn)在演變?yōu)樗捻?xiàng):計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)(指揮、協(xié)調(diào))、控制。明茨伯格提出了管理角色的概念,分為人際關(guān)系、信息傳遞、決策制定三類角色。羅伯特-卡茨提出了管理者需要的三種技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能,管理的層級(jí)越高相應(yīng)技能越重要。

二、管理理論發(fā)展的歷史:科學(xué)管理-泰勒,一般行政管理理論-法約爾和馬克斯-韋伯,組織行為-霍桑實(shí)驗(yàn)(試圖檢驗(yàn)各種照明水平對(duì)生產(chǎn)效率的影響),質(zhì)量管理-愛德華-戴明、約瑟夫-朱蘭(摩托羅拉公司提出了六西格瑪管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.8】

三、組織文化與環(huán)境:組織文化是組織成員共有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗和做事方式,它影響了組織成員的行為方式。組織文化有七個(gè)維度:關(guān)注細(xì)節(jié)、成果導(dǎo)向、員工導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、進(jìn)取性、穩(wěn)定性、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承受力。組織文化分為強(qiáng)文化和弱文化。外部環(huán)境即對(duì)組織績效造成潛在影響的外部力量和機(jī)構(gòu),分為具體環(huán)境和一般環(huán)境。具體環(huán)境指顧客、供應(yīng)商、競爭者、壓力集團(tuán)。一般環(huán)境指經(jīng)濟(jì)條件、政治/法律條件、社會(huì)文化條件、人口條件、技術(shù)條件。

四、全球環(huán)境中管理:三種全球觀念:民族中心論、多國中心論、全球中心論。全球貿(mào)易由兩股力量引導(dǎo):區(qū)域性貿(mào)易(歐盟、北美自由貿(mào)易協(xié)定、東南亞國家聯(lián)盟)和世界貿(mào)易組織wto。全球組織的類型:跨國公司、多國公司、全球公司、無邊界組織和初始全球化組織。組織開展全球化經(jīng)營采取的策略有:戰(zhàn)略同盟(ibm)、合資企業(yè)(惠普)、外國子公司。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.10】

第五章:社會(huì)責(zé)任與管理道德。有關(guān)社會(huì)責(zé)任有兩種不同的觀點(diǎn),古典觀點(diǎn)主張管理當(dāng)局唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤最大化(支持者為經(jīng)濟(jì)學(xué)家和諾貝爾殊榮的獲得者米爾頓-弗里德曼)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為管理當(dāng)局的社會(huì)責(zé)任不只是創(chuàng)造利潤,還包括保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利。其實(shí)組織所處的階段不同,對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視程度則不同。一個(gè)公司的社會(huì)責(zé)任并不一定會(huì)明顯降低長期經(jīng)濟(jì)績效,但是如果一個(gè)公司的行動(dòng)不具有社會(huì)責(zé)任感,將面臨重大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。道德發(fā)展存在三個(gè)階段(和心理學(xué)劃分相似)前習(xí)俗水平(建立在個(gè)人后果基礎(chǔ)上)、習(xí)俗水平(維護(hù)傳統(tǒng)秩序和不辜負(fù)他人期望)、原則水平(確定了自己的道德準(zhǔn)則)。影響管理道德的因素有個(gè)人特征、自我強(qiáng)度、控制點(diǎn)、結(jié)構(gòu)變量、組織文化和問題強(qiáng)度。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.10】

從第六章開始進(jìn)入管理學(xué)的核心內(nèi)容,即按四項(xiàng)管理職能來論述,首先為計(jì)劃(復(fù)習(xí)會(huì)上蔡寅同學(xué)會(huì)對(duì)這部分做分享)。

第六章:制定決策:管理者工作的本質(zhì)。決策的制定共有8個(gè)步驟:識(shí)別決策問題、確定決策標(biāo)準(zhǔn)、為決策標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重、開發(fā)備擇方案、分析備擇方案、選擇備擇方案、實(shí)施備擇方案、評(píng)估決策結(jié)果。管理決策的制定可以被假設(shè)為理性的、有限理性和直覺。理性的決策者客觀符合邏輯,對(duì)問題、目標(biāo)、解決方案和結(jié)果都很清楚;決策者一般都按照有限理性進(jìn)行決策,制定滿意的而不是目標(biāo)最大化的決策,出現(xiàn)了承諾升級(jí)的現(xiàn)象,即在過去橘色的基礎(chǔ)上不斷增加承諾。決策風(fēng)格根據(jù)模糊承受力和思維方式(理性、直覺)可分為概念性、分析性、命令性、行為型。

第七章:計(jì)劃的基礎(chǔ)。計(jì)劃的類型:估計(jì)計(jì)劃寬度分為戰(zhàn)略計(jì)劃、運(yùn)營計(jì)劃;根據(jù)時(shí)間分為長期計(jì)劃、短期計(jì)劃;根據(jù)具體性分為方向性的計(jì)劃和具體的計(jì)劃;根據(jù)使用頻率分為一次性的計(jì)劃和持續(xù)性的計(jì)劃。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.11】

第八章-戰(zhàn)略管理(重點(diǎn)):戰(zhàn)略管理的過程分為六個(gè)步驟:確定組織當(dāng)前的使命、目標(biāo)和戰(zhàn)略,外部分析(機(jī)會(huì)和威脅),內(nèi)部分析(優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì))、構(gòu)造戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略、評(píng)估結(jié)果。組織戰(zhàn)略根據(jù)管理者所處的層次不同分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略(競爭性戰(zhàn)略)和職能層戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略又分為三種:增長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和更新戰(zhàn)略。公司常用業(yè)務(wù)組合矩陣(bcg矩陣)來進(jìn)行業(yè)務(wù)組合管理。bcg矩陣從市場份額(橫軸)和預(yù)期增長率(縱軸)兩個(gè)維度將業(yè)務(wù)分為四種:明星(高增長、高市場份額)、現(xiàn)金牛(低增長、高市場份額)、瘦狗(低增長、低市場份額)、問號(hào)(高增長、低市場份額)。波特五力模型分析了企業(yè)存在的五種競爭力量:新加入者威脅、替代威脅、現(xiàn)有的競爭者、購買者的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力。三分律可以簡單概括為一個(gè)行業(yè)中通常又三大玩家主導(dǎo)市場。

第九章-計(jì)劃工作的工具和技術(shù):評(píng)估環(huán)境的技術(shù):環(huán)境掃描、預(yù)測、標(biāo)桿比較。分配資源的四種技術(shù):預(yù)算、排程、盈虧平衡分析和線性規(guī)劃。排程常用工具有三種:甘特圖可以通過條形圖說明整個(gè)期間內(nèi)的計(jì)劃活動(dòng)及完成情況;負(fù)荷圖是改進(jìn)的甘特圖,將縱軸改為部門和特定資源;pert網(wǎng)絡(luò)分析,其關(guān)鍵路徑是占用時(shí)間最長的一系列相互銜接的事件。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.12】

第十章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì):組織設(shè)計(jì)涉及6方面關(guān)鍵要素:工作專門化、部門化、指揮鏈、管理跨度、集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化。部門化有五種通用的方式:職能部門化、地區(qū)部門化、產(chǎn)品部門化、過程部門化、顧客部門化。管理跨度即管理者有效地管理下屬的個(gè)數(shù)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為管理者不能直接監(jiān)督5、6個(gè)以上的下屬,但是隨著員工綜合素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的提高,目前組織有加寬管理跨度的趨勢(shì)。集權(quán)和分權(quán)是個(gè)相對(duì)概念,目前由于組織對(duì)靈活性和反應(yīng)能力要求變高,下放決策權(quán)成為趨勢(shì)。組織設(shè)計(jì)主要有兩種模型:機(jī)械式組織(刻板)和有機(jī)式組織(靈活)。合適的組織結(jié)構(gòu)取決于四個(gè)方面的權(quán)變因素:組織的戰(zhàn)略、規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境的不確定性。傳統(tǒng)的組織設(shè)計(jì)形式有:簡單結(jié)構(gòu)、職能型結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型結(jié)構(gòu);現(xiàn)在組織設(shè)計(jì)形式有:團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、矩陣-項(xiàng)目結(jié)構(gòu)、無邊界組織。第十一章:管理溝通與信息技術(shù)。溝通的主要功能有4項(xiàng):控制、激勵(lì)、情緒表達(dá)和信息。溝通過程的7個(gè)要素為:信息源、信息、編碼、通道、解碼、接受者、反饋。組織中的溝通分為正式溝通和非正式溝通。溝通信息的流向有4種:下行溝通、上行溝通、橫向溝通和斜向溝通。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.13】

第十二章:人力資源管理。人力資源管理的過程為:人力資源規(guī)劃、招聘、甄選、培訓(xùn)、績效管理、薪酬與福利、職業(yè)發(fā)展。人力資源管理當(dāng)前面臨的問題:勞動(dòng)力多元化的管理、性騷擾、工作與生活的平衡、控制人力資源成本。

第十三章:變革與創(chuàng)新管理。變革通常由外部力量和內(nèi)部力量影響。外部力量包括:消費(fèi)者需求的變化、政府法律法規(guī)、技術(shù)、勞動(dòng)力市場波動(dòng)、經(jīng)濟(jì)變化。內(nèi)部力量包括:組織戰(zhàn)略的重新制定或修訂、組織勞動(dòng)力隊(duì)伍的變化、新設(shè)備的引進(jìn)和員工態(tài)度的變化。對(duì)于變革的過程有兩種觀點(diǎn):風(fēng)平浪靜觀(但不是目前大多數(shù)管理者面臨的)、急流險(xiǎn)灘觀。組織變革是指人員、結(jié)構(gòu)和技術(shù)的任意變動(dòng),對(duì)應(yīng)管理者可選的變革方案有人的變革、結(jié)構(gòu)變革和技術(shù)變革。創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新??梢约ぐl(fā)組織創(chuàng)新能力的三類因素:結(jié)構(gòu)、文化和人力資源實(shí)踐。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.14】

第十四章:行為的基礎(chǔ)。組織行為學(xué)主要關(guān)注個(gè)人行為和群體行為,其目的在于解釋、預(yù)測和影響行為。mbti是一種廣泛使用的人格測試方法,每個(gè)問題都會(huì)落在四個(gè)維度:社交傾向(外向型e或內(nèi)向型i),資料收集(領(lǐng)悟型s或直覺型n),決策偏好(情感型f或思維型t),決策風(fēng)格(感知型p或判斷型j)大五人格模型包括的五個(gè)因素為:外傾性、隨和性、責(zé)任意識(shí)、情緒穩(wěn)定性、經(jīng)驗(yàn)的開放性。

第十五章理解群體與團(tuán)隊(duì)。群體的發(fā)展分為五個(gè)階段:形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段、執(zhí)行階段、解體階段。工作團(tuán)隊(duì)有四種常見的類型:問題解決團(tuán)隊(duì)、自我管理團(tuán)隊(duì)、虛擬團(tuán)隊(duì)、跨職能團(tuán)隊(duì)。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.16】

第十六章:激勵(lì)員工。馬斯洛的需求層次理論包括5部分:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。麥格雷戈的x理論(性本惡)和y理論(性本善)。赫茨伯格的雙因素理論(激勵(lì)-保健理論),內(nèi)部因素與工作滿意有關(guān),外部因素與工作不滿意有關(guān)(滿意的對(duì)立面是沒有滿意,不滿意的對(duì)立面是沒有不滿意,滿意與不滿意相互獨(dú)立)。戴維-麥克利蘭提出三種需要理論:成就需要、權(quán)力需要、歸屬需要。第十七章:領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者是那些能夠影響他人并擁有職權(quán)的人,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者所做的事情。管理方格使用“關(guān)心人”和“關(guān)心生產(chǎn)”兩個(gè)行為維度,從1(低)到9(高),共有81個(gè),領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格可能落在任意一格上,其中有五種典型的類型(橫軸為關(guān)心生產(chǎn),縱軸為關(guān)心人):貧乏型管理(1,1)、任務(wù)型管理(9,1)、中庸之道型管理(5,5)、鄉(xiāng)村俱樂部型管理(1.9)、團(tuán)隊(duì)型管理(9,9)。費(fèi)德勒權(quán)變模型:它指出有效的群體績效取決于兩個(gè)方面的恰當(dāng)匹配:一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;二是領(lǐng)導(dǎo)者能控制和影響情境的程度。費(fèi)德勒認(rèn)為一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的,他揭示了確定情境因素的三項(xiàng)權(quán)變維度:領(lǐng)導(dǎo)者-成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力。

【管理學(xué)復(fù)習(xí)分享8.17】

第十八章:控制的基礎(chǔ)。控制是對(duì)工作情況進(jìn)行監(jiān)督、對(duì)比并糾正的過程。三種不同的控制系統(tǒng):市場控制、官僚控制、小集團(tuán)控制。管理中的控制手段分為三種:前饋控制(逾期出現(xiàn)的問題)、同期控制(糾正發(fā)生的問題)、反饋控制(糾正發(fā)生后的問題)。第十九章:運(yùn)營及價(jià)值鏈管理。運(yùn)營管理是將原材料變成銷售給顧客的最終產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)換過程中的設(shè)計(jì)、運(yùn)營和控制。價(jià)值鏈管理是管理價(jià)值鏈上流動(dòng)的產(chǎn)品的有序的關(guān)聯(lián)的活動(dòng)和信息的全部過程。其優(yōu)點(diǎn)是優(yōu)化采購、改進(jìn)物流、改進(jìn)產(chǎn)品的開發(fā)、加強(qiáng)顧客訂單的管理。著名的質(zhì)量目標(biāo)有兩種iso9000,摩托羅拉公司提出的六西格瑪(即產(chǎn)品的不合格率不高于百萬分之三點(diǎn)四)。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十四

一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍,以免出現(xiàn)"書到用時(shí)方恨少"的遺憾。但是,由于種種原因,比如考級(jí)考證,做兼職,參加社會(huì)實(shí)踐占用了大量的課外時(shí)間,想看的念頭剛冒起來又沉了下去,所以,這門課還沒有入門,直到時(shí)間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。

前段時(shí)間,終于有機(jī)會(huì)接觸管理學(xué)這個(gè)學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),系統(tǒng)的,全面的,深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識(shí)。"學(xué)然后知不足",基于此,本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆,將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會(huì)流露出來,作為一個(gè)引子,希望大家能夠參與到這個(gè)話題的討論上來,共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的,一個(gè)人在教導(dǎo)別人的時(shí)候,往往自己學(xué)到的也最多;一個(gè)人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時(shí)候,也能充分發(fā)展自我,這也算是"教學(xué)相長"的一個(gè)特例吧!

《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會(huì)各種組織內(nèi)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等,同時(shí)還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實(shí)踐技巧等內(nèi)容。具體來說,它分為三大部分,緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策、沖突處理,時(shí)間管理這十章組成。

通過這十章的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:自從人們開始組成群體來實(shí)現(xiàn)個(gè)人無法完成的目標(biāo)以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素;由于人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會(huì)管理的觀念越來越深入人心,管理的地位越來越受關(guān)注,管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生,管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),學(xué)好管理學(xué)對(duì)于今后步入紛繁復(fù)雜的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。

這本書,讓我體會(huì)最深、最感興趣的是計(jì)劃職能這一章,一方面是因?yàn)樗枪芾韺W(xué)理論的基礎(chǔ),是本書的重點(diǎn)內(nèi)容,另一方面是因?yàn)樗鼘懙煤芫?。?dāng)然,這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩,其它章節(jié)同樣寫得不錯(cuò)。所以,《管理學(xué)概論》這本書,它讓我在看完第一遍后,有看第二遍,第三遍,第四遍的沖動(dòng),甚至n遍,每次看后總會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。

全部管理職能中最基本的一個(gè)職能,管理職能中的首要職能就是計(jì)劃職能。為一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,努力使群體中每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù),我認(rèn)為這就是計(jì)劃。計(jì)劃包括六個(gè)方面,做什么,為什么做,何時(shí)做,何地做,誰去做,怎么做。如果能夠回答這六個(gè)問題,就說明你已經(jīng)初步完成了計(jì)劃的制訂。計(jì)劃制訂,又稱計(jì)劃工作的程序,分為如下步驟:估量機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評(píng)價(jià)和選擇方案→制定派生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè),那就可以根據(jù)這些計(jì)劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先,我們需要認(rèn)識(shí)到珠三角就業(yè)的機(jī)會(huì)有多大以及由此帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。其次,我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo),如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險(xiǎn),能否享受住房公積金,在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況,都有幾個(gè)可供權(quán)衡的方案。因此,學(xué)生們可以就不同的城市,不同的單位,不同的崗位的利弊進(jìn)行評(píng)價(jià),選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個(gè)單位錄用并簽訂就業(yè)合同后,我們就需要制定派生計(jì)劃,包括選擇食宿,兼職,進(jìn)修等等。最后,我們還需要將這個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算,這些步驟都是一個(gè)計(jì)劃的體現(xiàn)。

戰(zhàn)略,是計(jì)劃的一種,它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會(huì)中,激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對(duì)一個(gè)組織,尤其是一個(gè)企業(yè)具有重要的意義。它指明了實(shí)現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動(dòng)方針和資源使用方向,是專門為對(duì)抗競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)而制定的。制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循以下原則:適應(yīng)環(huán)境,把握時(shí)機(jī),揚(yáng)長避短,集中資源,量力而行。在20世紀(jì)30年代的美國,當(dāng)時(shí)很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客,是為了得到一種運(yùn)輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來,卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國的大眾汽車公司競爭。但是,在當(dāng)時(shí)蕭條時(shí)期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競爭,卡迪拉克的買主不是為了購買一種運(yùn)輸工具,而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時(shí)間里,盡管美國的經(jīng)濟(jì)還處與蕭條的時(shí)期,該公司卻取得了長足的發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。另外,關(guān)于把握時(shí)機(jī)也有這樣一個(gè)例子。今年來,我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對(duì)象,但是,一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢(shì)-人口老齡化。若干年以后,老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機(jī)。因此,研究環(huán)境所帶來的機(jī)會(huì),如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢(shì)以及國家重大經(jīng)濟(jì)政策的改變,都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于如何利用這些變化,不失時(shí)機(jī)地取得發(fā)展。

因此,無論是個(gè)人還是企業(yè),一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略。廣州豐田是:一邊造車,一邊育人,做受尊敬的企業(yè);中國移動(dòng)是:做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家,做最具價(jià)值的創(chuàng)造者,成為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳舞臺(tái);可口可樂是:我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價(jià)值,不斷改變世界,werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價(jià)值,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

學(xué)習(xí)管理學(xué)之后,我深刻地意識(shí)到一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個(gè)同學(xué),讀人力資源管理的,曾經(jīng)向我講述了他們搞活動(dòng)時(shí)的節(jié)目,讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用。例如有一個(gè)節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計(jì)劃"這個(gè)主題展開的。由兩支隊(duì)伍完成相同的任務(wù),而最終勝出的那支隊(duì)伍往往是計(jì)劃最周密的,而且會(huì)應(yīng)用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才,兩支隊(duì)伍就分別策劃去中大、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊(duì)伍在第一天上午就做了詳盡的計(jì)劃,加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動(dòng)進(jìn)行得很順利,選拔出的人才也符合公司的要求,圓滿地完成任務(wù);反觀另一支隊(duì)伍,由于沒有良好的活動(dòng)規(guī)劃、戰(zhàn)略,使其效率不如前者,并且整個(gè)活動(dòng)也沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。

綜上所述,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識(shí),我會(huì)將我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于今后的實(shí)踐當(dāng)中,取得更大的進(jìn)步。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十五

這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,我覺得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門課,我覺得自己能學(xué)到很多知識(shí),因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來,舉很多生活實(shí)例,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法。

我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,eq比iq重要——清華大學(xué)校長?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說,那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對(duì)大學(xué)過去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來,我覺得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。

管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來說也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。

泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作,來使效率達(dá)到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會(huì)大打折扣。

這第二部分是對(duì)于人。如果說對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀?。總的來說,對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。

我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。

此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來的,小時(shí)候如果沒注意到,長大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺得中國的孩子相對(duì)于外國的孩子來說缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國際競爭的大背景下,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。

團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來說也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長處的,高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè),能讓員工不斷學(xué)習(xí),提升的機(jī)制等。在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰搶在前列做得好,誰就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

團(tuán)隊(duì)精神無論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。

學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。在這個(gè)過程中,我覺得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。

管理學(xué)概論心得體會(huì)800字篇十六

通過近幾節(jié)課鄭老師對(duì)管理學(xué)的講解,讓我們對(duì)管理學(xué)有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學(xué);管理人員的分類等等。鄭老師上課生動(dòng)活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識(shí)和單詞量。

通過大致的學(xué)習(xí),我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準(zhǔn),各部門職責(zé)界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們?cè)趯W(xué)美國和日本的現(xiàn)代管理,高級(jí)管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風(fēng)水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個(gè)學(xué)習(xí)管理的人必須要了解的。管理學(xué)的涵蓋范圍很廣?;景ㄒ韵聝?nèi)容:管理科學(xué)與工程、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、公共管理、行政管理、社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會(huì)保障、土地資源管理、圖書館、情報(bào)與檔案管理、圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)等等。

但個(gè)人覺得自己學(xué)會(huì)管理自己是最重要的。作為當(dāng)代的大學(xué)生來說,當(dāng)今社會(huì)不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會(huì)讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標(biāo)。要有一個(gè)前進(jìn)的方向,這樣就不會(huì)迷失。

在教學(xué)的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學(xué)中的一些概念和手段?!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W(xué)習(xí)管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個(gè)來自底層社會(huì)的民族工業(yè)家,在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀(jì)初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強(qiáng)國夢(mèng)的誕生與破滅,講述了一個(gè)“亂世奇商”的傳奇故事。

首先,值得一提的是其中充滿了中國民間智慧。

《大染坊》的主角陳壽亭是一個(gè)來自底層社會(huì)的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識(shí)丁,但又膽識(shí)過人,“三十六計(jì)”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢(shì)如破竹。他在實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國夢(mèng)的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學(xué),解構(gòu)了當(dāng)時(shí)的主流意識(shí)形態(tài)。故我認(rèn)為知識(shí)(不僅僅是管理學(xué))不能只是從書上學(xué)習(xí),那樣太過于教條主義和本本主義。因?yàn)闀系睦碚撊绻獞?yīng)用于實(shí)際,必須“因地制宜”,做出適當(dāng)?shù)淖兺?,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗(yàn)實(shí)踐正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!本湍谩洞笕痉弧穪碚f,片中的東家是留學(xué)生,學(xué)歷遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于不識(shí)字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實(shí)的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗(yàn)也未能將他所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。相比而言,不識(shí)字的陳壽亭經(jīng)驗(yàn)十足,能夠?qū)⑺吹降?,聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書上學(xué)來的更有效。俗話說“民族的就是世界的”,我想就是這個(gè)道理。

其次,值得我們學(xué)習(xí)的是《大染坊》最“抓人”的地方當(dāng)屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事。

對(duì)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì),也具有強(qiáng)烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對(duì)商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個(gè)人都能成功運(yùn)用這些手段,一步走錯(cuò)將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計(jì)卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

再次,主人公身上所蘊(yùn)涵的與時(shí)俱進(jìn)的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源。

《大染坊》表現(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進(jìn)入青島、濟(jì)南這樣的城市,甚至夢(mèng)想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對(duì)中華傳統(tǒng)美德的個(gè)性化弘揚(yáng)。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實(shí),知恩圖報(bào)。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報(bào),也給他帶來了巨大的商機(jī)和財(cái)富。在看看當(dāng)今社會(huì)的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個(gè)問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點(diǎn)尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會(huì)責(zé)任感是必備的。

以上是我本人上完管理學(xué)課程的總結(jié)。我認(rèn)為自己受益匪淺,希望自己能將學(xué)到的東西學(xué)以致用。

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