總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

班級活動總結(jié)篇一

在課余時間開展活動，豐富同學生活，調(diào)動同學積極性，并提出一個平臺讓大家更加熟悉自己的同學，增進之間的友誼;

①與周圍高校的同學交流，了解不同的校風及校園反應(yīng)。

②和未接觸過的人交流，鍛煉同學們的交際能力。

③通剛認識的人進行游戲、培養(yǎng)同學們的團隊協(xié)作能力。

活動情況概述：

①把兩個班將近一百個人隨機分為5組，各隊隊長帶領(lǐng)各隊討論本隊的隊名及口號，主持活動者與五名監(jiān)督者，說明每對活動注意事項;

②按照順序每組成員上前亮相，并介紹自己隊名，并全體喊出自己隊伍的參賽宣言;

③夾氣球賽跑：每組分配氣球，有兩個人組合不能用手碰氣球，并且氣球不能落地，進行往返跑，如果氣球落地，只能用手拿起，從原地開始繼續(xù)比賽;盲人法陣：選出一名同學，用口令其余蒙上眼的隊員盲人組建方陣，由時間長短判定名次;盲人過關(guān)：選出一名同學，另一人蒙上雙眼，沒有蒙上眼的只能有指令來指示其他同學通過設(shè)置好的障礙，最先完成者即為勝利;十人九足：每兩個人的腳用布條綁在一起，以一組全部隊員為單位進行比賽，經(jīng)過一定時間的熟悉和練習以后，比賽進行，最先到達終點的為勝利。

活動效果及不足：

①活動效果：同學們在活動中逐漸熟悉了周圍的同學以及同一組的隊員，并開始進行了交流;在活動中也展現(xiàn)出了自己的優(yōu)勢，明白了自己以后能夠為班級出力的方面

②不足：人數(shù)較多，活動進行的相對來說比較慢，紀律性比較差，之前準備略顯不足。

班級活動總結(jié)篇二

一、活動認識

在10月份，我們支部積極響應(yīng)學院號召，開展了“愛祖國，愛勞動，愛學習“的三愛活動，我支部重點突出愛學習這一方面。請大四簽工作和保研的學長學姐做了經(jīng)驗交流。使大家對于自己的大學生涯有了一個比較好的認識，明確了自己的學習目標，再提起大家學習興趣方面起到積極作用。

二、取得的效果和不足之處

我認為此次活動最重要成果是，處于大二這個過渡階段，我們搞這個活動使得大家對于大二我該干什么有了一個比較明確的認識，是墮落還是奮起，是沉迷于聯(lián)盟還是好好學習這方面有了一個深刻的反思。那么如何學習，如何過四六級就成了大家當前最急需解決的問題，發(fā)現(xiàn)問題，這是我們的目的，解決問題，如何解決，這有待于大家的努力。

在王彥潤學長作了關(guān)于簽工作方面的指導(dǎo)，大家對于考研也有了明確的認識，對于簽工作時的有些技巧，也作了相應(yīng)的說明。這對于我們對自己的定位有了一個比較好幫助。

此次活動的不足之處在于有的同學比較靦腆，沒有發(fā)言，沒有積極互動。

三、經(jīng)驗和教訓(xùn)

通過此次活動，我們班委深刻認識到要想辦好一個活動，必須抓住同學們的興趣，使得大家積極互動起來，可以嘗試班會帶出去，活動聚起來，這種培養(yǎng)大家的積極性，創(chuàng)造活動的新鮮感。布局格式限制，做到多組織，多引導(dǎo)。積極發(fā)揮入黨積極分子的帶頭作用。四：今后的打算

有了這么多次活動的經(jīng)驗，我們一定更加積極配合學院做好學生工作，對每次活動認真負責，使得班級越來越好，大家越來越團結(jié)。

班級活動總結(jié)篇三

一活動策劃

(一)活動背景：在圣誕和元旦雙節(jié)即將來臨之際，同學們都會有想家的感覺，天氣也越發(fā)寒冷，而且期末臨近，復(fù)習的緊張氣氛也加劇了。

(二)活動目的：希望通過此次活動促進同學們之間的感情，讓同學們更多的感受到溫馨的氣氛，有利于班級團結(jié)和奮進

(三)活動內(nèi)容

1、活動時間：20__年__月__日

2、活動組織者：

十三班班委

二、活動總結(jié)

(一)取得的成績：

在活動中同學們獲得豐富的直接生活經(jīng)驗，增加班級的凝聚力。提高學生的學習興趣，培養(yǎng)學生之間互幫互助，熱愛生活，

同時，同學們在寫賀卡時根據(jù)每個人的不同來寫，是同學們更加了解彼此，也讓同學們有了家的感覺，在這佳節(jié)倍感暖意。也讓同學們收到賀卡是想起家人，在節(jié)日時給家人聯(lián)系聯(lián)系，讓同學們和家人的關(guān)系更親密。

(二)成功的經(jīng)驗：

1、此次班級活動貼近同學們生活，以同學為本，讓同學們自愿此次活動。

2、此次活動緊密的聯(lián)系了同學的精神世界和家庭溫暖，大大提升同學參加活動的積極性。

3、整個活動過程同學們親身體驗過，感受到更加真實。

(三)存在的問題和解決方法：

1、問題：有些性格比較孤僻的同學融入度不夠。解決方法：用其他同學的行動去感染他們。

2、問題：有些家庭困難大的同學舍不得錢，所以放棄寫賀卡。解決方法：在下次活動盡量避免直接讓同學們花錢或者做不花錢的活動。

班級活動總結(jié)篇四

本學期以學校工作計劃和少先隊工作計劃為指導(dǎo)，結(jié)合本班實際，認真貫徹學校會議精神，以提高學生德育素質(zhì)為宗旨，大力實施思想道德教育、養(yǎng)成教育，圍繞學校中心工作，開展好“每周常規(guī)”訓(xùn)練活動，切實提高學生良好的行為習慣。

一、加強學生的思想品德教育

1、堅持從愛入手啟發(fā)教育學生。熱愛學生是一種強大的教育力量。特別是低年級學生來說力量更大，我力求用愛去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵他們的進取心，使他們茁壯成長。

2、深化愛國教育。本學期充分開展各種教育活動，幫助學生了解各種活動的目的及要求。在活動過程中掌握了更多的知識，了解了我國燦爛的文化，增強了學生的集體榮譽感和愛國主義精神。

3、狠抓養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育是小學德育的重要內(nèi)容。本學期我在衛(wèi)生、安全、禮儀、紀律、兩操等方面組織學生積極投入競賽，爭取流動紅旗。并配合學校開展的各項規(guī)范教育，培養(yǎng)學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣。

4、塑造愛心教育。在班級開展學生互幫互助活動，激發(fā)學生的愛心，倡導(dǎo)崇高文明、團結(jié)友愛、樂于助人、積極向上的社會新風尚。

二、加強班級的陣地建設(shè)

1、美化班級環(huán)境。開學初，組織學生積極參與設(shè)計、布置班級環(huán)境，完成“中隊角”、“圖書角”、“黑板報”等陣地。并教育學生每天認真做好值日，潔凈環(huán)境，培養(yǎng)學生的集體主義精神和良好習慣。

2、積極參與科學文化藝術(shù)節(jié)活動。在活動中我們班取得了優(yōu)異的成績。這些成果都將激勵我們朝著更高、更快、更強的道路發(fā)展。

三、加強家校聯(lián)系，形成家校合力。

我經(jīng)常將學生的學習情況及思想動態(tài)通過“手機短信”的方式告知家長，并及時的收看家長的信息，交流學生在校、在家學習、思想狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時教育引導(dǎo)。

四、存在的不足及今后努力的方向：

以上這些努力和結(jié)果，只是我工作的職責和應(yīng)達到的目標，由于經(jīng)驗不足，工作中也有失誤和很多不足。

1、和學生交流比較少，常常不能及時充分地了解學生。

2、對學生往往缺乏耐心，特別是對待有不良習慣而又喜歡反復(fù)的學生，兩三次教育引導(dǎo)努力之后，就會煩躁，對于犯錯誤的學生有時也缺乏耐心，不能調(diào)控自我情緒，處理方法簡單。

總之，經(jīng)過一學期的努力，我班的學習氣氛較濃厚班級風氣純正，整個班級正在朝著健康的方向發(fā)展，一個團結(jié)守紀、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成，今后，我們將繼續(xù)努力，使我們班成為真正的先進集體。

班級活動總結(jié)篇五

為了加深同學們對艾滋病相關(guān)知識的認識，同時響應(yīng)湖南大學醫(yī)院聯(lián)合岳麓區(qū)疾病控制中心在11月份舉辦的“預(yù)防艾滋，你我同行”班級主題活動的比賽，20__年11月20日星期一下午4：00電氣與信息工程學院自動化1703班在綜合樓308召開了主題為“為了真愛，自三防艾”的班會。

第一部分

第一部分是由副班長___向同學們講解了艾滋病的起源、發(fā)展以及當前全球及國內(nèi)的感染人群分布狀況，并播放了關(guān)于艾滋病致病機理、艾滋病患者自述心路歷程的視頻。期間，副班長透過形象而不失幽默的語言以年輕人喜聞樂見的方式進行了有效的科普宣傳。

第二部分

班會第二部分，為同學討論環(huán)節(jié)。圍繞身邊如果出現(xiàn)hiv攜帶者我們就應(yīng)怎樣辦，以及如何處理艾滋病人的犯罪問題，同學們進行了熱烈的討論，其中不乏新穎獨到的觀點。

第三部分

班會第三部分，為知識競賽環(huán)節(jié)。同學們透過搶答問題的形式進一步加深了對相關(guān)知識的認識和了解。

班會第三部分為防艾主題的話劇表演。話劇以一個不幸感染艾滋病的大學生的人生經(jīng)歷為主線，穿插各種知識講解。將艾滋病的傳播、預(yù)防、檢測等等知識融入其中，讓同學們有身臨其境的體會。

最后，在副班長進行的總結(jié)中，本次班會圓滿落幕。

此次班會旨在加強同學們對hiv及其預(yù)防措施、歷史發(fā)展、當前現(xiàn)狀及其相關(guān)社會問題的了解。

班級活動總結(jié)篇六

在一年一度的端午節(jié)來臨之際，蔣沖小學開展了以“端午送祝?！睘橹黝}的系列活動。

1、“制作香包——送給老師的祝?！?。首先帶領(lǐng)活動小組的部分同學到村郊采摘艾葉。然后用準備好的卡紙進行手工制作香包，香包中放著采集的艾葉，有驅(qū)蚊蟲、辟邪的公用。接著給香包纏繞上五彩絲線，給各角綴上穗子，香包頂上掛好掛繩，一個完整的香包就制作好了。最后同學們把這些親手制作好的箱包送給親愛的老師們，那小小的香包里裝滿了同學們對老師的敬愛和祝福。

2、“五彩絲線戴手腕——送給一年級小朋友的祝?！?。中國古代崇拜五色，以五色為吉祥色。五色線不可任意折斷或丟棄，只能在夏季一場大雨或第一次洗澡時拋到河里。戴五色線的`兒童可以避開蛇蝎類毒蟲的傷害，扔到河里，意味著讓河水將瘟疫、疾病沖走，兒童由此可以保安康。我們把精心準備好的五彩絲線給一年級的小朋友們系在手腕上，把最美好的祝福送給他們，愿他們一生平安。

3、“畫五毒圖——送給家人的祝福”。

五毒指的是蟾蜍，蛇，蜈蚣，蝎子，壁虎。五毒圖是為了讓蟲子們看見后會看見有同類后直接走開，不會再靠近這一家。我們組織一二年級的學生畫五毒圖，并涂上漂亮的顏色。讓同學們回到家后，在家人的幫助下，張貼到墻上顯眼的位置，為家人帶回無盡的祝福。

4、“詩朗誦——遙祭屈原”。

端午節(jié)的來源之一是紀念屈原，我們也要通過端午節(jié)來懷念屈原——這位可歌可敬的愛國詩人。各班通過篩選，每班選出兩位選手進行詩朗誦，一來使同學們對端午節(jié)這個傳統(tǒng)節(jié)日的印象更加深刻，二來豐富了書香校園的內(nèi)容。

5、網(wǎng)上送祝福。

學校根據(jù)上級通知精神，每位教師注冊了微博號，在端午節(jié)微話題上進行留言，把祝福送給廣大網(wǎng)友們。同時在每個班級群和微信群里，把祝福送給每一位家長朋友。

在“端午送祝?！毕盗谢顒又校Y沖小學的全體師生不僅對端午節(jié)的由來有了更深的認識，而且還收到了來自不同方位的祝福。通過本次活動，蔣沖小學的全體師生進行了一次深刻的傳統(tǒng)文化洗禮，相信本次活動會深刻到每位師生的心中，這些祝福同樣會伴隨大家一生!

班級活動總結(jié)篇七

一、活動背景

隨著學習以及各種活動逐漸充斥了我們的生活，我們在不知不覺中越來越忙碌，跟同學們在一起的時間卻越來越少，溝通少了，交流少了，連聊天都成為一種奢侈，慢慢的大家就感覺彼此之間都陌生了許多，甚至在禮節(jié)性的打招呼后都不知道該說些什么了。這次組織全班一起活動是為了大家相互之間能夠更加融洽。而事實告訴證明：確實是達到了這樣的一個效果。

二、活動目的

簡而言之，這次活動有兩個目的，第一個就是聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)同學們之間的感情，讓大家在以后的學習生活中能夠更融洽的和諧相處，更像一家人，彼此都和和睦睦的，以后有個什么雞毛蒜皮的小事微微相一笑也就過去了，相處的時間長了了解自然就深一些，沒什么大不了的;第二個就是拉大家出來運動運動，鍛煉一下身體，老想著學習卻讓健康走了下坡路就不好了，身體是革命的本錢，否則悔之晚矣。

三、活動之前的準備

這次活動倒是沒什么可準備的，只要班委提前去幾分鐘看好場子，把班里的體育用品帶齊了就行，提前盡量通知到每個人，讓大家都參與到這個活動里，玩得高興，不出什么大的差錯就行。由于是體育活動，提醒大家注意著裝，注意安全。

四、活動基本環(huán)節(jié)

活動分為四個小組：打籃球打羽毛球打網(wǎng)球踢毽子

從運動場上的氣氛來看，這次活動還是比較得人心的，同學都玩得不亦樂乎，女生跑到籃球場上跟男生一塊打籃球去了，這方面要表揚一下男班委們，他們做的很好，調(diào)動起了女生的積極性，雖然女生勢必是搶不過男生的，可女將們也有招，只投球不搶籃板，與自己組男同志合作默契，玩得很開心，籃球場上一片歡聲笑語。讓其他在籃球場上運動的同學很是羨慕。

還有踢毽子，打羽毛球，打網(wǎng)球的同學玩得也都很高興，之后大概問了一些同學的意見，都說類似這樣的活動應(yīng)該多搞一些，兩全其美的事，大家都很樂意參加，至于極個別同學，多和他們聊聊，會主動參與進來的。

五活動的效果

總體來說，效果還不錯，經(jīng)過連續(xù)的幾次活動之后，大家見面后不像以前那么拘束了，話也多了起來，該說說該笑笑，打打鬧鬧，又回到了以前那種氛圍，看得出來，同學們都打心眼里高興，都說大學是一個小型的社會，其中人心的冷漠，自私是會讓很多人心灰意冷，不敢輕易寫下自己的面具，真誠的面對身邊的人，可我們畢竟都心懷一顆善良，尚算純潔的心，只要彼此都以誠相待，還是能像一家人那樣相親相愛，和諧相處的。

六存在問題

只是在這次活動中，由于班委的工作做的不是很到位，極個別同學寧愿在宿舍睡覺，也不愿意來跟大家一塊玩，希望下次能主動出來和大家一起積極參與到各種活動中。

有緣我們從四面八方走到了一起，我們會努力使這份情誼綿延的更長，更久。

班級活動總結(jié)篇八

一、 在思想上，同學們的思想覺悟大幅度提高

同學們積極響應(yīng)學?！瓣P(guān)愛他人、無私奉獻”的號召，積極參加各種獻愛心的活動，其中參加各種志愿者活動人數(shù)達40多人次。在五四評優(yōu)活動中，多人榮獲院級優(yōu)秀團員。院級優(yōu)秀團干。我們班第二學期榮獲院系里的“院文明班級”，第二個學期班級量化考核中成績名列前茅。與此同時，我們積極向班上的黨員學習，上學期末已經(jīng)有8人成為了入黨積極分子，并有6人參加了第二十九期的黨課培訓(xùn)。

二、在學習上，我們班形成了刻苦專研，力爭上游的良好學習氛圍

濃厚的學習氛圍，激發(fā)了同學們對學習的.興趣。成績優(yōu)秀的同學在學習過程中，樂于幫助基礎(chǔ)差的同學，講解他們在學習中遇到的疑難。課堂上，同學們積極回答老師的提問，敢于提出自己的疑問，營造一個活躍的課堂氣氛。經(jīng)過全體同學的共同努力，同學們的成績大幅度提高。在年度獎學金評比中，我班各種獎學金獲獎人數(shù)多達7人。

三、日常生活中，同學們嚴格遵守學校的各種規(guī)章制度，創(chuàng)建文明宿舍的活動取得顯著的效果

同學之間團結(jié)互助、關(guān)系和睦，可以說一方有難，起手援助。同學們尊師愛校，誠實守信，待人真誠、熱情，無打架、賭博、酗酒、偷竊、及聚眾鬧事等不良現(xiàn)象。準時參加早操(升旗儀式)、早讀，按時上課。曠課，課堂遲到、玩手機、打瞌睡等違紀現(xiàn)象少，無考試作弊現(xiàn)象。此外，我們班團結(jié)、進取的班風學風深得師兄、師姐、老師們的一致贊賞。

我們班還積極開展文明宿舍創(chuàng)建活動，5316，3620宿舍榮院校級文明宿舍，5318,5349,5320,5321,5322,3620宿舍榮獲系級文明宿舍。

四、在各種活動中，同學們積極參加，表現(xiàn)特出

豐富的第二課堂，同學們在課外積極參加學校、院級、班里組織的各項活動。

在各項活動中，同學們以班干部為主導(dǎo)力量，服從于班干部的分配，積極配合他們的工作，分工合作，出色的完成了各項任務(wù)。優(yōu)異的成績，激發(fā)了同學們的集體榮譽感與使命感。如在校運會上，我們同心協(xié)力，為班里的參賽選手吶喊助威。參賽選手們更是發(fā)揚了不甘人后，為班集體爭光的精神，取得優(yōu)異的成績。最終，在全體同學的努力下，我們獲得了“最佳組織獎”。在平時，班干部加強交流，竭盡全力地為班奉獻自己微薄的力量，讓同學們感受到大學大家庭的溫暖。

我們不要被過去取得的輝煌成績而蒙蔽了雙眼，陶醉于其中。我們都清楚的知道成績只能說明昨天，今天才是最重要的。我們還有許多工作有待改進，比如班集體的思想覺悟水平還有待提高，凝聚力還不是很強，為此我們將會在全體同學中開展思想道德方面的教育，提高全體同學的思想道德修養(yǎng);舉辦征集班歌活動，進一步增強班級認同感。

最后，我們相信，在新一任班委的帶領(lǐng)下，我們班將會更加團結(jié)、進取。

班級活動總結(jié)篇九

大學生活，從“心”開始，良好的心理素質(zhì)、穩(wěn)定的情感、較強的適應(yīng)能力、和諧的人際關(guān)系以及樂觀向上的生活態(tài)度對大學生尤為重要。一年一度的大學生心理活動周也是我校心理健康教育工作中的重要部分。民族師專大學生心理發(fā)展中心開展了以“揚起心帆，筑夢遠航”為主題的心理健康周系列活動。

一、活動宣傳

制作橫幅標語“關(guān)注心理健康，幸福伴你成長”讓“心靈沐浴陽光，讓快樂充溢胸膛”掛在校園顯著位置;在心理委員群中發(fā)布心理活動周詳細計劃，讓心理委員在班級中做簡要宣傳。心理活動歷時兩周，包括心理委員培訓(xùn)、心理電影賞析、心理拓展訓(xùn)練、輔導(dǎo)員培訓(xùn)、心理健康教育班會、最美笑臉征集等一系列豐富多彩的活動。

二、全校心理委員培訓(xùn)

以“朋輩心理輔導(dǎo)技巧”為主題的心理委員培訓(xùn)于11月-日進行，侯老師對全校心理委員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)通過大量實際案例引入、現(xiàn)場模擬咨詢等形式進行，通過此次培訓(xùn)心理委員能夠?qū)W會如何在談話中運用傾聽、共情、自我表露等心理技術(shù)，提高了心理委員的朋輩輔導(dǎo)技能。

三、經(jīng)典勵志電影賞析

經(jīng)典勵志電影賞析活動統(tǒng)一進行，本次活動賞析的電影是《叫我第一名》、《當幸福來敲門》。電影賞析活動由每個班級心理委員自行組織，觀影結(jié)束后，要求心理委員在班級組織分享活動，班級所有學生可以暢所欲言，談?wù)勛约河^影后的感受，心理委員對此次觀影活動進行總結(jié)。

四、心理素質(zhì)拓展活動

以“團結(jié)互助，共筑美好心房”為主題的心理拓展活動開展，本次拓展活動主要分為五個環(huán)節(jié)。從破冰游戲、松鼠和大樹開啟了此次拓展訓(xùn)練的序幕，破冰活動主要的目的是讓學生能夠活躍起來。在接下來進行的起隊名、珠行千里、無敵風火輪游戲中，學生們都表現(xiàn)出了極大的參與熱情，團隊競技性游戲會有輸贏，但是友誼無隊別。此次拓展活動，激起了很多同學對心理學的興趣和熱情，學生們在活動中學會了團結(jié)協(xié)作、合作共贏，也學會了如何分享自己內(nèi)在的感受。

班級活動總結(jié)篇十

活動時間是4、29――5、2

但是實際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以__x店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。

總結(jié)

1、將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失

2、規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。

3、針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。

其次是4、29――5、2的賣場活動

每天都是從早上8：00一直營業(yè)到晚上12：00左右。

4、29是親朋友好友和會員的團購夜4。30是駐點社區(qū)的團購夜5。1是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。

為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。

總結(jié)

1、秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓(xùn)的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2、配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。

3、做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次五一活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當之處敬請諒解!

班級活動總結(jié)篇十一

班現(xiàn)共27名同學，由來自祖國各地的同學組成。當我們從走向北京、踏進校園的那一刻起，就深深地愛上了第二故鄉(xiāng)，愛上了這個充滿朝氣、充滿活力、充滿自信的校園。對于我們來說，二年大學生活充滿朝氣與活力，充實而又快樂。

----班從生活小事著手，關(guān)心每一名同學。班委以“誠心、熱心、細心、耐心”為工作標準，及時發(fā)現(xiàn)同學們的困惑和難處，并幫助解決。開展諸如聚餐·晚會等活動，營造溫馨和諧的班集體氛圍。令每一名同學都感受到了集體的溫暖，產(chǎn)生集體歸屬感和榮譽感。

活動策劃

我們班的這次活動，目的是以一次“攝影活動”為主題，讓同學們多多留意，發(fā)現(xiàn)北航新校區(qū)的美，加深同學們和新校區(qū)的感情。

經(jīng)過周密的策劃，我們這次活動以調(diào)查實踐為主，具體分為四個步驟。第一，自主攝影;第二，記錄北航;第三，集體活動;第四，匯總分析。為了有效的調(diào)動全班同學的積極性，經(jīng)過班委討論決定，首先我們讓同學們自己記錄北航，以便獲得更多的資源;然后在班長的組織下，合影(大家一起跑td時的激情與活力，一起玩耍時的歡樂情景);接著全班同學在班委的組織下一起完成活動“記錄北航，獻禮母校”,邀請其他同學一起參與活動，在同學們拍的照片背面寫下對母校的祝福，并整理。最后，舉行班會總結(jié)此次活動的收獲并指出活動的不足并反思。

活動過程

我們在策劃好活動計劃之后，結(jié)合我們班的實際情況，選擇在周2中午在宿舍十字路口處舉辦了影展活動。同學們在上午就做好了準備工作，我們帶著借來的桌子，和一些同學自己的電腦及班委準備的海報傳單，精心布置活動場地，讓活動現(xiàn)場在音樂的伴奏下變得更加有吸引力。

隨著下課鈴聲的響起，同學們陸續(xù)趕到食堂，我們在他們吃過午飯后，拿著傳單迎上前去邀請他們一同參與我們的活動-在照片后面寫下他們對北航的祝福。盡管天公不作美下起了小雨，但這并未澆滅我們班同學的激情，看著那一個個在雨中忙碌的身影，我發(fā)現(xiàn)我們班真的太團結(jié)了;盡管我們班的同學還餓著肚子，可卻無一人抱怨，直到工作結(jié)束后才踏著疲憊的步子去食堂用餐。

活動結(jié)束后，我們?nèi)嘁黄鸷嫌爱斪鰧顒拥募o念。付出與收獲總是成正比的，簡單整理了我們這次活動的收獲，一共有189張照片，同學們在照片后面寫的祝語也是飽含對母校的熱愛，還有一些比較積極的同學主動要求留影，也讓我們感受到了同學們對母校的深厚感情。其后，我們還把活動照片做成了ppt?？傮w來說此次活動相當成功。

活動成果

本次活動令我們收獲頗豐。我們對北航學子與母校的感情有了準確的了解。

其次，這次活動鍛煉了我們小班的團結(jié)協(xié)作精神。眾所周知由于客觀原因，我們平時課業(yè)繁重，小班集體活動不多，這次活動正好給我們提供了一個很好的平臺與機會。通過這次活動，我們鍛煉了組織、寫作、策劃、溝通、總結(jié)、演示等各方面的能力，同時，大家在遇到困難的時候互相想辦法，共同改進方案，克服困難，既很好的鍛煉了大家的實踐能力，又大大增強了我們班的凝聚力。大家都表示，以后這樣的活動要多搞、多參與。

最后，我們認為這次活動令我們收獲最大的一點是，明確了自己進入大學的目的，幫助自己樹立正確的人生目標，給自己找到好的學習榜樣。即使以后并不一定從事機械工業(yè)方面的工作，但是航空人那種甘于奉獻、敢打敢拼的精神是我們無價的財富。

活動感想

開展活動之后，大家都很累，但是更多的卻是內(nèi)心的一種快樂。每個人都說：這次活動收獲真大，值了!通過活動，我們鍛煉了組織、寫作、策劃、溝通、總結(jié)、演示等各方面的能力，同時，大家在遇到困難的時候互相想辦法，共同改進方案，克服困難，既很好的鍛煉了大家的實踐能力，又大大增強了我們班的凝聚力。我們認識到，航空航天是一個國家高科技皇冠上的最耀眼的明珠。它是關(guān)系國家安危和國力強弱的重要因素。一個真正的強國都應(yīng)該有先進的航空航天科技。而今中國需要人才，所以當今的有志青年都投身祖國的航空航天事業(yè)中去了，為祖國的崛起貢獻一份自己的力量!讓中國由一個大國變成一個強國!通過這次活動，明確了自己進入大學的目的，幫助自己樹立正確的人生目標，給自己找到好的學習榜樣?？偠灾?，這次活動是我們小班進入大學以來開展的第一次集體活動，在同學們的心目中，它都留下了難以磨滅的印象。