總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

促銷活動總結(jié)簡短篇一

活動前言：端午節(jié)當天，超市將以全新的活動版塊及其內(nèi)容，為您及家人提供一個溫馨的購物場所，讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。

活動內(nèi)容：

一：超市的播音室于當天將適時推出為親友送歌的免費業(yè)務，以帶去您對身邊親友的祝福與節(jié)日的問候，讓舒適的購物場所更添溫馨的氛圍。

二：超市將設立“老公寄存處”，不愛逛街的老公被老婆“寄存”此處，看書、喝喝咖啡、吸吸煙，逃卻逛街之苦，不亦樂乎。

三：當天購物金額數(shù)每滿15元可獲贈超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個，依此類推，多買多送。

四：推出“六六順金球制勝法”的摸獎活動。

細則如下：消費者憑30元以上的購物小票即可參與摸獎。摸獎時，每次只能摸出一球，購物額每30元可摸獎一次。

摸獎箱內(nèi)將設有55個白色乒乓球與1個黃色乒乓球，其中，黃色球為中獎球，獎金值為每球50元。

超市每隔一小時將取出一個白色球，并再放進一個黃色球，直至有黃色球被消費者摸出為止。

參與摸獎的消費者，只要能摸出箱內(nèi)的任一黃色球，則箱內(nèi)所已經(jīng)投放的黃色球一并視為歸其中得，并可當場兌換與黃色球數(shù)相應的獎金額。

活動評估：此端午節(jié)熱慶活動，既體現(xiàn)了超市的人文關(guān)懷，也同時以巧具匠心的獨特摸獎形式，而給消費者一個全新的感受，即：新穎、刺激、吸引力強。

通過此次活動，將有利于樹立超市在消費群體中的良好形象，并最終服務于超市銷售額的增長與延續(xù)。

促銷活動總結(jié)簡短篇二

一、活動目的：

中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

二、活動時間：

20xx年9月x日——20xx年10月x日

7號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。

三、活動主題：

“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩”

四、活動內(nèi)容：

中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”

“歡樂在，情濃意更濃”

1、20xx年中秋美食節(jié)——月餅展

結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”，集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、20xx年滋補保健品節(jié)

中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。

3、20xx年名酒名特產(chǎn)薈萃展

中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。)

促銷活動總結(jié)簡短篇三

20__年_月__日--__日開展了_周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

_周年大型文藝晚會把整個_周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，_周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次_周年的遺憾。

7、門店在_周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在_周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在_周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。

10、在_周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作作好。我們希望以后能夠把整個營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動總結(jié)簡短篇四

中秋月餅銷售工作結(jié)束已有一段時間，期間對于門店的銷售關(guān)注較少，影響到門店銷售業(yè)績，在此向門店及員工表示歉意，同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合?；仡欀星镌嘛炰N售工作，現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結(jié)，總結(jié)工作經(jīng)驗以及教訓，方便以后的工作的進行與操作。

從整體來說，今年的月餅銷售較往年來說，無論是氣氛還是銷售，都呈慢熱狀態(tài)，市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下，整體業(yè)績較往年還是有增長的，當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力，也印證了公司“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的，眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言，正是同事們的共同努力下成就了這一結(jié)果，在此十分感謝公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。

今年月餅工作因人數(shù)有所減少，因此我在肩負英德佛岡的銷售外，還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長，而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場，造成業(yè)績下降得厲害，影響了整體月餅的銷售，在此向公司及同事們道歉，是我自己的工作沒有做好，沒有跟進好客戶和客情維系工作，影響了整體業(yè)績的增長!

根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通，今年月餅銷售不容樂觀，因現(xiàn)時處于三打兩建及領(lǐng)導班子換屆時期，顧客對于送禮及收禮都比較敏感，在客觀上影響了月餅的銷售，很多客戶反映，今年的銷售比較保守，盡量以消化為主，不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯，因去年拿貨太多，造成后期消化不理想，今年有了心理負擔，特別是文盛，今年減少兩家門店，因此對于拿貨十分謹慎。

根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況，今年月餅銷售在價位上呈兩極分化，一線月餅的銷售較好，進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長，而二線餅則是價位低的銷售較好，因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關(guān)系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品兩個品牌，品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持，這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助，從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而趣香方面，除了價格方面較去年有所上升，利潤空間也有所下降，造成我們在銷售操作方面困難有所增加，如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻，而且結(jié)款周期太長，費用維系不了，因此放棄合作。

而且趣香廠家產(chǎn)品供應不足，造成單品早早缺貨，也是影響業(yè)績的一個因素，趣香因價位原因，主要銷售以禮盒及特價商品為主，而廠家一早就斷貨，只有3個禮盒單品供應，這對于二線的銷售有很大的影響，許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧，鑒于趣香利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況，建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌，避免讓廠家牽著鼻子走，讓我們處于被動的位置，如果趣香價位不斷上升，而利潤空間不斷下降，那還不如經(jīng)營蓮香樓，無論品牌知名度還是利潤空間，都較趣香易操作。

佛岡區(qū)域業(yè)績下降，除了因為鴻興嘉宜兩店因素外，另外禮品店也沒有合作好，勝發(fā)總體有上升，但二線的銷售下降得厲害，因趣香價位問題，基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去，而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進口餅，因此二線的月餅很難銷售，最后因城區(qū)商品不足，而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多，其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨，折頭雖然一樣，但拿勝發(fā)的貨，就算以后買不了，勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來，因此風險較小，基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨，這是勝發(fā)的優(yōu)勢，服務比我們的好，印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。

輝杰業(yè)績則下降，今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨，經(jīng)過多次溝通，都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨，因此沒能進場。輝杰二線月餅剩余多是因為團購問題，因團購沒有收訂金，客人沒有過來拿貨，導致二線月餅太多，因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多，如大眾華美團購500盒、勝發(fā)團購趣香100盒，因為沒有收訂金而沒有成交，造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化，造成公司壓力增大，這個問題我也需要去檢討與總結(jié)，凡是團購商品，一定要與客戶溝通訂金問題，保證商品銷售的成交。

而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售，因?qū)κ袌鲈u估不足，商品的供應有所偏差，造成大眾商品構(gòu)成不合理，鐵盒月餅數(shù)量過多，而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死，很難銷售，知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后，趣香才真正開始銷售，特別是禮盒的銷售，要知道，廣州等一線月餅的斷貨，相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了，這時候才是真正的銷售，而英德市場相對佛岡市場來說，一線月餅耕早斷貨，因此，趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天，在我和促銷員整天直落，全力以赴抓好最后的幾天時間，做好月餅的銷售，該商場銷售較去年有了增長。

促銷活動總結(jié)簡短篇五

一、活動目的

圣誕節(jié)與元旦節(jié)相隔十分接近，同時也是秋冬季節(jié)銷售的旺季的高峰時期！所以說市場的需求也十分集中，應對市場做業(yè)績的沖刺十分有必要的。故推出本企劃方案。目的在盡可能的將本店的營業(yè)額再推上一個新的高峰。同時，接近年底要對一直支持我們店的忠實客戶進行回饋活動！目的在于：

1、直接提高店面此段時間的銷售業(yè)績。

2、為農(nóng)歷新年的銷售峰期奠定客戶基礎(chǔ)！

二、活動主題：禮享冬日

三、活動對象：新老顧客。

四、促銷活動的方式：圣誕節(jié)前與顧客的聯(lián)系

在12月24日平安夜（christmaseve）前，銷售人員通過發(fā)送短信圣誕賀卡[可當?shù)刭徺I]對忠實顧客發(fā)送祝福，加強品牌與顧客的溝通聯(lián)系！圣誕祝福短信（例）：

例：在圣誕樹旁靜靜的許愿，希望祝福能隨著飄絮的圣誕雪飛到你的身邊，一個因你而美好的圣誕夜?。梢约訉Ｙu店詳細地址）

五、促銷活動時間與地點

活動時間：20xx年12月15日-20xx年1月3日促銷地點：（xx縣xx鎮(zhèn)路）對面

六、促銷方法

1、活動期間，全場貨品優(yōu)惠大酬賓。

2、活動期間，老顧客憑兌換券到店領(lǐng)取精美圣誕禮物一份，每券僅限使用一次。（數(shù)量有限，送完即止。）

3、新客戶購滿300元以上送格蘭小鎮(zhèn)的精美禮品一份。（數(shù)量有限，送完即止。具體禮品店里自備）

七、活動宣傳

看板立牌

窗貼以紅、綠、白圣誕色為主色調(diào)，裝飾面店微信/短信/網(wǎng)絡

八、早期的準備工作

1、促銷活動現(xiàn)場節(jié)日氣氛的渲染

圣誕節(jié)的主色調(diào)：西方人以紅、綠、白三色為圣誕色，圣誕節(jié)來臨時家家戶戶都要用圣誕色來裝飾。紅色的有圣誕花和圣誕蠟燭。綠色的是圣誕樹。它是圣誕節(jié)的主要裝飾品，用砍伐的杉、柏一類呈塔形的常青樹裝飾而成。上面懸掛著五顏六色的彩燈、禮物和紙花。還點燃著圣誕蠟燭。所以，我們格蘭小鎮(zhèn)促銷活動現(xiàn)場氣氛的渲染圍繞以上內(nèi)容展開。

2、賣場氛圍

整個促銷活動期間，格蘭小鎮(zhèn)以“圣誕歌”為音樂背景。長期以來，一直流行的圣誕歌主要有四個：《平安夜》《silentnight》、《圣誕之歌》《thechristmassongs》、《聽，天使報佳音》《hark！theheraldangelssing》、《鈴鐺兒響叮當》《jinglebell》，還有其他一些，用這些喜慶音樂營造一種圣誕節(jié)日的氛圍！

3、櫥窗布置

以圣誕元素為主，輔以其他元素，使該櫥窗能延用至農(nóng)歷新年。

九、活動的中期操作

1、在操作過程中，所有顧客憑兌換券領(lǐng)取禮品一份，不可多領(lǐng)；新顧客購滿1000元，送禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑，銷售人員應詳細說明。此活動最終解釋權(quán)歸本專賣店。

2、禮品贈送只在活動期間執(zhí)行。

十、活動后期的延續(xù)工作

此次活動結(jié)束后，緊接著就是情人節(jié)與農(nóng)歷春節(jié)的促銷活動。由于這幾個重要的節(jié)日相距時間不長，所以可以把此次的促銷活動延續(xù)到下個活動中來。也可利用圣誕、元旦較多的顧客人流，宣傳情人節(jié)與春節(jié)的促銷活動。

十一、贈品

總部所提供禮品如下：

1、圣誕禮物

2、可愛的遙控器套

3、出口襪子

促銷活動總結(jié)簡短篇六

20xx年xx月xx日——xx日開展了七周年大型促銷活動，由于占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢，七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動中間，有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動由于找不到供應商，被-迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次七周年的一個遺憾。

3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠。

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年的遺憾。

7、門店在七周年活動中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七周年商品活動中，現(xiàn)場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

9、門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾常

10、在七周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

促銷活動總結(jié)簡短篇七

盤點整個光棍節(jié)日期間，有得有失，有關(guān)于以顧客服務為導向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換，修正態(tài)度，抓緊學習，從實際出發(fā)，從細節(jié)著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調(diào)查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結(jié)如下：

一、盤點光棍節(jié)日期間的工作

a、加強賣場的人力資源、a類銷售科別、a類商品的管理。

b、對本賣場競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

c、積極組織管理崗員工的學習，加大對a類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導下，年度11月份月合計銷售：288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：

a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數(shù)相對減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

b：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節(jié)日前10-15天，這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。c：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

d：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質(zhì)量問題，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。

e：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業(yè)務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費*降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

f：硬件設施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網(wǎng)現(xiàn)象時有發(fā)生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數(shù)這選擇了競爭者的賣場。斷網(wǎng)修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現(xiàn)有18輛，這遠遠無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生，對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

g：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重。

貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài)，環(huán)境影響人，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣場經(jīng)營理念中來。

個人問題：

a：溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰(zhàn)以不是制勝之道。

b：創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要創(chuàng)新，特別是營銷方式需要創(chuàng)新，但由于顧慮到調(diào)整帶來對商場業(yè)績的影響，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿20xx商場超市光棍節(jié)促銷活動總結(jié)20xx商場超市光棍節(jié)促銷活動總結(jié)。有負領(lǐng)導栽培。

c、細節(jié)管理不夠超市需要細節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細致。計劃性不強、監(jiān)督不力導致很多細節(jié)的執(zhí)行不到位。

針對以上問題，主要完善以下工作：

a、提升專業(yè)技能不斷學習和總結(jié)提高工作效率，以強化基礎(chǔ)管理、狠抓服務質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執(zhí)行，強化現(xiàn)場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

b、商品管理堅持對a類商品和c、z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位置，體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優(yōu)勢。

d：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習慣，積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動，改善賣場氛圍，提升賣場業(yè)績。

e、服務管理加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長，堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來對我工作的支持、指導、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為楊寧的發(fā)展做出應有的貢獻。

促銷活動總結(jié)簡短篇八

為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)—春節(jié)，滿足人民群眾精神文化需求，增強春節(jié)的文化內(nèi)涵，烘托春節(jié)文化氛圍，促進社會和諧，根據(jù)省委宣傳部和省新聞出版局《關(guān)于倡議在春節(jié)期間組織出版發(fā)行等單位開展文化惠民活動的通知》要求，市委宣傳部、聯(lián)合市文化局組織開展了“圖書惠民活動”。

一、領(lǐng)導高度重視，迅速安排落實。

為確?；顒拥挠行ч_展，春節(jié)前夕，市委宣傳部、文化局制訂了活動方案，召開了會議，市藏書樓、新華書店和民營書店負責人參加了會議。會上傳達了文件要求，對活動方案進行了討論，落實了各項任務。

二、各出版發(fā)行單位和藏書樓主動響應，活動豐富多彩。

一是各書店在店前懸掛標語，印制宣傳彩頁，宣傳“圖書惠民活動”。

二是新華書店、書城等范圍較大的書店推出系列優(yōu)惠活動，“新春壓歲如書當先”“學生購書節(jié)、好好禮送好學者”和“世界名著八折優(yōu)惠”等活動。

三是結(jié)合雙創(chuàng)，在xx公園舉辦圖書展銷和讀書下鄉(xiāng)活動。

四是市藏書樓、少兒藏書樓在春節(jié)期間免費辦理借書證和舉辦有獎燈謎競猜活動。通過系列豐富靈活的活動方法，全民閱讀活動不斷深入人心，使“書香除夕夜，文化過新年”成為安康美麗的風景!

促銷活動總結(jié)簡短篇九

一、 選擇合適的賣場

1、店方對該產(chǎn)品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的手機合作一定要小心)。

2、 人流量大，形象好，地理位置好。

3、手機定位及其商圈的顧客群與促銷產(chǎn)品的定位、目標消費群一致。

二、 定有誘因的促銷政策

1、師出有名

以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

2、有效炒作

(1)“活動名”要有吸引力、易于傳播。

(2)贈品綽號要響亮。

(3)贈品價值要適當?shù)奶Ц摺?/p>

(4)限量贈送做催化。

消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現(xiàn)場看到贈品堆放已經(jīng)不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買欲。

3、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(如“買二送一”)

免有降價拋貨之嫌，結(jié)果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。

4、可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售

但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。

5、消費等級不要太高

面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

6、 限時限量原則

與手機合作的買贈、特價促銷，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量，否則在促銷期間出現(xiàn)贈品/特價產(chǎn)品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險。

三、 選擇合適的產(chǎn)品品項和廣宣品、禮品

1、 廣宣品設計原則

(1) 廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。

(2) 促銷pop標價和內(nèi)容。

促銷價與原價同時標出，以示區(qū)別;

盡可能減少文字，使消費者在三秒之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容。

(3)巧寫特價。

部分城市物價局規(guī)定不準在海報上標出原價特價對比字樣、這種情況可把最不好銷的口味寫原價、其余口味寫優(yōu)惠價，消費者自然明白

(4)師出有名：冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“借口”。

(5)寫清楚限制條件。

2、贈品選擇原則

(1)盡可能是新穎的產(chǎn)品。使消費者一看就知道是否實惠而且又受其新穎的造型外觀所吸引。

(2)高形象，低價位。

(3)最好有宣傳意義。如t恤、口杯。

(4)與目標消費群的心理特點及品牌定位相符。

(5)贈品價值在產(chǎn)品價值5%—20%之間，過低沒有促銷效果，過高會起負面作用。

四、根據(jù)活動規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲備數(shù)量及物料需求

效果預估：指根據(jù)所選手機的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產(chǎn)品流速帶來的影響，作出促銷期間銷量的預估。

費用預估：根據(jù)銷量預估配備相應的物料，廣宣品、禮品，并根據(jù)所選手機的規(guī)模和促銷期長短，預估銷量，準備相應的促銷人員預算。

五、規(guī)定業(yè)代回訪頻率，維護活動效果

說明：如果促銷期大于1天，那么及時補貨、陳列、保證場內(nèi)貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽，也很容易出問題的工作。

所以有必要在促銷案中將產(chǎn)品的備貨、陳列、廣宣品布置等責任落實到具體人身上;促銷期內(nèi)(如：業(yè)代對促銷手機保持2天/次的回訪頻率，對產(chǎn)品品項充足供貨負責;駐場促銷人員負責手機內(nèi)的陳列、明碼標價、廣宣品推廣、贈品管控和斷貨警示工作)

六、各項人員、物料準備工作有完成排期表

實質(zhì)性的準備工作需細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間，避免某項工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進程。

七、各崗位、各工作環(huán)節(jié)之間建立必要簡潔的信息匯報記錄工具，暢通檢核、督辦、復命渠道和增加預警危機處理功能。

1. 業(yè)務代表回訪要求及工作日報表。

2. 促銷小姐工作日報表。

3. 促銷日報表。

4. 促銷效果檢核表。

5. 獎罰單、促銷費用支出單。

促銷活動總結(jié)簡短篇十

一、策劃背景

1、各大品牌同區(qū)域競爭、擴大產(chǎn)品市場迫在眉睫

xx市內(nèi)不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，xx市的家具市場上出現(xiàn)了邂逅消費。市區(qū)的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。

面對同行業(yè)的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大xx市的家具市場迫在眉睫。

2、占領(lǐng)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村市場勢在必行

從我們現(xiàn)有客戶資源進行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進行采購，然而;縣城的家具市場不成熟，而市區(qū)離農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產(chǎn)品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。

投入地方市場的開發(fā)，并以“5.1獻愛心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場。搶先占領(lǐng)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場的主導權(quán)。

3、家具明碼標價的趨勢化經(jīng)營

隨著消費者消費水平的提高和對品質(zhì)生活的迫切追求，家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!

造成這種結(jié)果的原因除了品牌眾多、消費者產(chǎn)品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“”，于是所有商品的的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。

導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。

如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產(chǎn)品實行明碼標價經(jīng)營。

4、展望未來家具市場

家具產(chǎn)品去開發(fā)農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，目的只有一個，就是掌控地方家具市場的主導權(quán)。讓公司在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上形成一個講誠信、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務的家具產(chǎn)業(yè)品。

更好的在農(nóng)村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上站穩(wěn)腳跟，并結(jié)合市區(qū)家具市場，實行家具明碼標價經(jīng)營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發(fā)展空間。

二、活動主題：節(jié)感恩回報

家具下鄉(xiāng)、明碼標價惠市民

三、活動時間：20xx年x月x日至x月x日

四、活動地點：國際家具城

五、市場分析

綜合xx市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村家具市場的整體分析有以下幾點情況：

(1)各縣區(qū)，家具市場不完善，價格偏高。

(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場家具市場基本上處于空白狀態(tài)。

(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的客戶群到市區(qū)采購不方便。

(4)市區(qū)各家具賣場價格不完善，存在價格差異。

(5)再者地方消費者對于產(chǎn)品和品牌的信息來源較少。

由此可見，各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村市場具有極高的開發(fā)價值。

六、客戶分析

消費者主要有如下特點：

(1)消費者對產(chǎn)品價格持懷疑態(tài)度，對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。

(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。

(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村需要一個方便實惠的購物環(huán)境。

(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村對市區(qū)的產(chǎn)品信任度較高。

七、創(chuàng)意方案

針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案：

(1)家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費者能享受到方便實惠的統(tǒng)一消費。

(2)實行部分商品明碼標價式經(jīng)營，讓消費者不再為價格煩惱。

(3)抽取現(xiàn)金大獎，刺激消費者消費。

八、運作方式

家具下鄉(xiāng)真情回饋活動

(a).進店有禮活動

凡在活動期間光顧家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈完為止。(憑農(nóng)村身份證件領(lǐng)取)

(b).家具下鄉(xiāng)補貼

買家具享受家具下鄉(xiāng)補貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農(nóng)村戶口可憑有效證件可享受家具下鄉(xiāng)補貼10%，以最終成交價為基礎(chǔ)。(補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點)

(c).你購物，我買單

凡在活動期間購買任意一款商品或?qū)θ我庖豢钌唐废掠唵蔚念櫩?，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售

xx活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。

3.抽獎活動

抽獎可設為每xx元以上抽一次;xx元兩次;三次，以此類推?；顒釉O有：一等獎一名：現(xiàn)金獎xx元。

二等獎兩名：送價值xx元的休閑沙發(fā)一套(按xx元每套成本計算)。

三等獎五名：送價值精美衣帽架一個(按xx元每套成本計算)。

幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。

九、活動宣傳

單頁的發(fā)放。

2.黔中早報的宣傳。

3.車身廣告。

4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標。

十、經(jīng)費預算

促銷活動總結(jié)簡短篇十一

9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?；顒油高^司領(lǐng)導和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體狀況如下：

活動時間：

20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題：

國慶不愁“價”

活動對象：

全市市民

活動方式：

降價打折買贈抽獎

賣場形象：

賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式：

報紙(10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元)，dm單頁(5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800)，電臺(10天，102.8電臺，費用7200元)，公交電視(10天，4920元，160臺車)，信息(8天，105000條信息，費用2800元)，拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。

二、分析說明：

此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結(jié)：

1、整體狀況

業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有到達預期效果，預計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想，平均人303人/天?；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。

出現(xiàn)以上狀況原因在于：

(1)、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

(2)、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動資料。

(3)、dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴重打折。

(4)、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。

(5)、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;

(6)、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓也有關(guān)系，營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要透過我們平常的不懈努力，透過我們內(nèi)部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員推薦性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

2、銷售狀況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

3、活動成本及相關(guān)費用

此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：iphone4s2臺，sony相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：x元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：xx40.56，上藝：1574.05，藝：2195.14，扣點合計：5251.30元。

4、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候透過征求商戶意見和之后公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個方式進行，dm單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝，設計更亮一些，相信透過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。

5、活動執(zhí)行

(一)、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，a類客戶xx050個，b類客戶：25600，c類客戶：3620個，詳細見附件。

(二)、信息：信息群發(fā)客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

(三)、dm單發(fā)放：學生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達標準，整體效果沒完全到達，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動務必改善，以到達預期效果。推薦全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進行操作。

三、掃樓狀況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，推薦下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬原。

四、獎品/禮品方面：

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

五、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多，但是成交量相當?shù)?，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：

(1).主動介紹，宣傳公司的促銷活動狀況及優(yōu)惠活動;

(2).主動解答顧客的疑問;

(3).主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：透過報紙，小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務必的。建立顧客檔案，是想透過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

六、總結(jié)

從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到必須的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解狀況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，透過詢問征求更多的推薦。

促銷活動總結(jié)簡短篇十二

某飲品作為一款新式的產(chǎn)品，主要面對的是在校大學生的市場。由于新產(chǎn)品的市場缺少知名度和美譽度，所以本產(chǎn)品依舊采用傳統(tǒng)的產(chǎn)品渠道，并結(jié)合新的合作制度，保證渠道的暢通的快捷。

而在促銷方面，結(jié)合當代大學生的消費心理和興趣愛好，以模擬游戲活動促銷的方式吸引學生參與活動，擴大規(guī)模效益。達到擴大知名度的目的。

第一章：蜂蜜綠茶飲飲品上游渠道設計一.渠道設計(合作分銷)：

廠家——市場決策中心(經(jīng)銷商+分公司)——批發(fā)商——校園終端——消費者。

二.渠道策略規(guī)劃：

使經(jīng)銷商只是物流商和資金來源，只是承擔資金、倉儲、物流和送貨到終端等基本的使命。經(jīng)銷商向廠家支付保證金，分公司負責發(fā)展下線重要客戶、營銷方面的活動比如品牌管理，市場管理，獲取訂單、商品鋪貨、陳列、促銷，價格制定。

首先，蜂蜜綠茶飲產(chǎn)品作為一款新上市的綠茶系列產(chǎn)品，第一步先要擴大其知名度，在其不影響美譽度的前提下，待其知名度達到一定程度后開始培養(yǎng)產(chǎn)品美譽度。所以，產(chǎn)品前期渠道依舊采取傳統(tǒng)的合作分銷渠道方案，但與傳統(tǒng)渠道方案略有不同，即對經(jīng)銷商采取娃哈哈式“保證金制度”和“區(qū)域銷售責任制”。

三.銷售渠道模式

1.保證金制度:保證金制度就是公司要經(jīng)銷商在開始承銷公司產(chǎn)品的同時，交納一定金額(通常大于或等于貨款)的保證金，而公司支付高于銀行存款的利息。在月末結(jié)算時，若經(jīng)銷商未能及時支付貨款，公司則直接從保證金中扣除，而作為經(jīng)銷商可以日后及時補交保證金至原有水平。而級批發(fā)商交納保證金通過一級批發(fā)商間接接受二級批發(fā)商的保證金。否則對于經(jīng)銷商來說，一方面存在被予以終止提貨的可能;另一方面若保證金補交遲了，則無異于自動放棄豐厚的利息收入。保證金制度的有效實施使公司避免了欠款、三角債等糾紛，可以保證資金的及時回流。

2.實施區(qū)域銷售責任制。分公司派員無償?shù)貛椭溟_展銷售，并保證沒有“竄貨”。條件是經(jīng)銷商必須不折不扣地完成銷售任務、實施促銷活動。分公司根據(jù)經(jīng)銷商的能力和他們當?shù)氐目蛻絷P(guān)系,對所有經(jīng)銷商進行區(qū)域合理布局,嚴格劃分責任銷售區(qū)域,努力消滅銷售盲區(qū),以徹底杜絕竄貨現(xiàn)象。建立范竄貨機構(gòu)，加強對竄貨問題的控制，為解決竄貨問題而采取的對策主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)在合同中明示獎懲原則，制定嚴明的獎罰制度。面對竄貨行為有嚴明的獎罰制度，并將相關(guān)條款寫入合同。另外，在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務員之間也簽訂不“竄貨”協(xié)議。同時制定嚴格明確的處罰條款，起到警戒作用。

(2)建立明確的價格級差體系。

(3)產(chǎn)品包裝區(qū)域差別化。在產(chǎn)品跨區(qū)域分銷時，為防止竄貨產(chǎn)生，在不同區(qū)域間分銷的不同產(chǎn)品采用不同的包裝標志。

(4)采取全面的激勵措施，為誠信關(guān)系的維持提供持久動力。

(5)建立規(guī)則的執(zhí)行機構(gòu)，團專門成立一個機構(gòu)，巡回全國，嚴厲查處經(jīng)銷商的竄貨和市場價格，嚴格保護各地經(jīng)銷商的利益。要把制止竄貨行為作為日常工作常抓不懈，這是該制度產(chǎn)生實效的關(guān)鍵。

四.合理的價差

合理分配廠商之間的利益。為了保證有序的利益分配，根據(jù)不同銷售區(qū)域的情況建立了價差體系管理制度，使每一層次、每一環(huán)節(jié)的渠道成員都得到相應的利潤。每一個動作都在全力維護這個價差體系。

第二章：蜂蜜綠茶飲飲品下游終端設置

一.渠道終端目標：

大學校園(偏重理工類或是男生多的院校)

二.終端分類：

宿舍內(nèi)、學校零售商店、大學食堂

三.渠道建設步驟

1.擴大知名度

(1)作為一款新上市的茶類飲料，應以學生宿舍和學校運動場地作為吸引消費者注意的主要陣地，比如對寢室、運動場地、食堂、超市進行海報包裝宣傳。

(2)與學校商家合作，進行產(chǎn)品促銷活動。并且與學校合作，承辦學校各類大型活動，賺取人氣。

(3)在寢室、食堂、運動場地添加硬件設施，如自動售貨機等來擴大覆蓋面。

2.提高美譽度：

(1)在承辦學?；顒拥臅r候，側(cè)重于公益性活動，并提供大量硬件設施，比如迎接新生，建設精神文明校園等活動。

促銷活動總結(jié)簡短篇十三

某飲品作為一款新式的產(chǎn)品，主要面對的是在校大學生的市場。由于新產(chǎn)品的市場缺少知名度和美譽度，所以本產(chǎn)品依舊采用傳統(tǒng)的產(chǎn)品渠道，并結(jié)合新的合作制度，保證渠道的暢通的快捷。

而在促銷方面，結(jié)合當代大學生的消費心理和興趣愛好，以模擬游戲活動促銷的方式吸引學生參與活動，擴大規(guī)模效益。達到擴大知名度的目的。

第一章：蜂蜜綠茶飲飲品上游渠道設計一.渠道設計(合作分銷)：

廠家——市場決策中心(經(jīng)銷商+分公司)——批發(fā)商——校園終端——消費者。

二.渠道策略規(guī)劃：

使經(jīng)銷商只是物流商和資金來源，只是承擔資金、倉儲、物流和送貨到終端等基本的使命。經(jīng)銷商向廠家支付保證金，分公司負責發(fā)展下線重要客戶、營銷方面的活動比如品牌管理，市場管理，獲取訂單、商品鋪貨、陳列、促銷，價格制定。

首先，蜂蜜綠茶飲產(chǎn)品作為一款新上市的綠茶系列產(chǎn)品，第一步先要擴大其知名度，在其不影響美譽度的前提下，待其知名度達到一定程度后開始培養(yǎng)產(chǎn)品美譽度。所以，產(chǎn)品前期渠道依舊采取傳統(tǒng)的合作分銷渠道方案，但與傳統(tǒng)渠道方案略有不同，即對經(jīng)銷商采取娃哈哈式“保證金制度”和“區(qū)域銷售責任制”。

三.銷售渠道模式

1.保證金制度:保證金制度就是公司要經(jīng)銷商在開始承銷公司產(chǎn)品的同時，交納一定金額(通常大于或等于貨款)的保證金，而公司支付高于銀行存款的利息。在月末結(jié)算時，若經(jīng)銷商未能及時支付貨款，公司則直接從保證金中扣除，而作為經(jīng)銷商可以日后及時補交保證金至原有水平。而級批發(fā)商交納保證金通過一級批發(fā)商間接接受二級批發(fā)商的保證金。否則對于經(jīng)銷商來說，一方面存在被予以終止提貨的可能;另一方面若保證金補交遲了，則無異于自動放棄豐厚的利息收入。保證金制度的有效實施使公司避免了欠款、三角債等糾紛，可以保證資金的及時回流。

2.實施區(qū)域銷售責任制。分公司派員無償?shù)貛椭溟_展銷售，并保證沒有“竄貨”。條件是經(jīng)銷商必須不折不扣地完成銷售任務、實施促銷活動。分公司根據(jù)經(jīng)銷商的能力和他們當?shù)氐目蛻絷P(guān)系,對所有經(jīng)銷商進行區(qū)域合理布局,嚴格劃分責任銷售區(qū)域,努力消滅銷售盲區(qū),以徹底杜絕竄貨現(xiàn)象。建立范竄貨機構(gòu)，加強對竄貨問題的控制，為解決竄貨問題而采取的對策主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)在合同中明示獎懲原則，制定嚴明的獎罰制度。面對竄貨行為有嚴明的獎罰制度，并將相關(guān)條款寫入合同。另外，在企業(yè)內(nèi)部業(yè)務員之間也簽訂不“竄貨”協(xié)議。同時制定嚴格明確的處罰條款，起到警戒作用。

(2)建立明確的價格級差體系。

(3)產(chǎn)品包裝區(qū)域差別化。在產(chǎn)品跨區(qū)域分銷時，為防止竄貨產(chǎn)生，在不同區(qū)域間分銷的不同產(chǎn)品采用不同的包裝標志。

(4)采取全面的激勵措施，為誠信關(guān)系的維持提供持久動力。

(5)建立規(guī)則的執(zhí)行機構(gòu)，團專門成立一個機構(gòu)，巡回全國，嚴厲查處經(jīng)銷商的竄貨和市場價格，嚴格保護各地經(jīng)銷商的利益。要把制止竄貨行為作為日常工作常抓不懈，這是該制度產(chǎn)生實效的關(guān)鍵。

四.合理的價差

合理分配廠商之間的利益。為了保證有序的利益分配，根據(jù)不同銷售區(qū)域的情況建立了價差體系管理制度，使每一層次、每一環(huán)節(jié)的渠道成員都得到相應的利潤。每一個動作都在全力維護這個價差體系。

第二章：蜂蜜綠茶飲飲品下游終端設置

一.渠道終端目標：

大學校園(偏重理工類或是男生多的院校)

二.終端分類：

宿舍內(nèi)、學校零售商店、大學食堂

三.渠道建設步驟

1.擴大知名度

(1)作為一款新上市的茶類飲料，應以學生宿舍和學校運動場地作為吸引消費者注意的主要陣地，比如對寢室、運動場地、食堂、超市進行海報包裝宣傳。

(2)與學校商家合作，進行產(chǎn)品促銷活動。并且與學校合作，承辦學校各類大型活動，賺取人氣。

(3)在寢室、食堂、運動場地添加硬件設施，如自動售貨機等來擴大覆蓋面。

2.提高美譽度：

(1)在承辦學?；顒拥臅r候，側(cè)重于公益性活動，并提供大量硬件設施，比如迎接新生，建設精神文明校園等活動。