報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。
產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)報(bào)告篇一
豆?jié){店的主題叫“小時(shí)候的味道”。
小時(shí)候的物質(zhì)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣豐富,有各種個(gè)樣的零食飲料。那時(shí)候逢年過(guò)節(jié)奶奶都會(huì)用自家種的黃豆磨豆腐。而磨豆腐產(chǎn)生的豆?jié){就是那個(gè)年代最美味的飲料了。豆?jié){店的墻上貼著剪紙。剪紙的團(tuán)有石墨,穿著圍裙的婦人、單車、圍欄….等等。這些情景都會(huì)讓我們進(jìn)入到兒時(shí)的記憶中,產(chǎn)生對(duì)過(guò)往的回憶。
橙子再常見(jiàn)不過(guò),可是平時(shí)我們見(jiàn)的橙子就是一種水果??墒邱页人鼌s給們講了一個(gè)85歲老人的勵(lì)志故事,說(shuō)到褚橙就會(huì)想到這個(gè)故事:
產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)報(bào)告篇二
技術(shù)、內(nèi)容、商業(yè)模式、玩法等各方面的變化層出不窮,但媒體平臺(tái)的核心價(jià)值始終不變。
崔莉莉
搜狐公司銷售副總裁
崔莉莉女士自2011年起擔(dān)任搜狐公司銷售副總裁,她主要負(fù)責(zé)全面管理搜狐媒體及搜狐視頻平臺(tái)的廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù),在新商業(yè)模式、商業(yè)產(chǎn)品以及營(yíng)銷解決方案領(lǐng)域推動(dòng)變革與創(chuàng)新,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)品牌客戶及成長(zhǎng)型企業(yè),通過(guò)整合、高效的數(shù)字營(yíng)銷助力品牌成長(zhǎng)。崔女士于 2000年加入搜狐公司市場(chǎng)部,后在搜狐公司銷售部擔(dān)任高級(jí)職務(wù)。崔女士畢業(yè)于中央民族大學(xué)新聞專業(yè),獲得學(xué)士學(xué)位,后就讀于美國(guó)德克薩斯大學(xué)阿靈頓商學(xué) 院,獲得emba學(xué)位。
2016年,搜狐營(yíng)銷已然變得更智慧、更前瞻、更整合、更全面:“更智慧”指搜狐的智能化大數(shù)據(jù),其優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)大數(shù)據(jù)的追蹤可迅速為企業(yè)主捕捉到目標(biāo)用戶,把握用戶的消費(fèi)需求、心理偏好,以使總體營(yíng)銷效果達(dá)到最優(yōu)化;“更前瞻”指搜狐一方面著力打造超級(jí)ip引領(lǐng)消費(fèi)需求,一方面在新技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)積累,使得“掃一掃”、ar、vr等新技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)成熟規(guī)模落地;“更整合”指搜狐橫跨視頻、資訊和直播等多個(gè)領(lǐng)域,在內(nèi)容、數(shù)據(jù)、流量、入口、技術(shù)等層面實(shí)現(xiàn)了全方位深度整合;“更全面”則是指在內(nèi)容創(chuàng)造、交互體驗(yàn)及精準(zhǔn)技術(shù)這三個(gè)維度的全面能力,讓搜狐助力企業(yè)輕松搞定不同階段的營(yíng)銷挑戰(zhàn)。
如今的搜狐已成為一個(gè)多元化、立體式的整合媒體平臺(tái),其橫跨視頻、資訊、直播等多個(gè)領(lǐng)域。多形態(tài)產(chǎn)品矩陣覆蓋六億以上用戶,具有絕佳的流量基礎(chǔ);后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)及內(nèi)容庫(kù)全部打通共用,為搜狐有效整合用戶體驗(yàn)提供巨大保障。搜狐還通過(guò)打造“多贏”平臺(tái)幫助自媒體和品牌聯(lián)合創(chuàng)造內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。此外,匯算平臺(tái)還可針對(duì)成長(zhǎng)型企業(yè)和區(qū)域商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷需求提供解決方案。
2017年,搜狐還將利用技術(shù)和資源持續(xù)優(yōu)化各類平_和產(chǎn)品:首先是新的商業(yè)合作平臺(tái)“多贏“,隨著企業(yè)與自媒體的商業(yè)合作需求日益高漲,搜狐提供多贏平臺(tái)對(duì)接自媒體服務(wù)與企業(yè)營(yíng)銷需求。多贏平臺(tái)以透明、開放和系統(tǒng)化的方式,打通搜狐、自媒體和企業(yè)的商業(yè)合作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多樣化營(yíng)銷需求。其次是創(chuàng)新技術(shù)型應(yīng)用,例如掃一掃、ar交互、直播、vr全景等的升級(jí)運(yùn)用及組合應(yīng)用。媒體資源方面,搜狐基于資訊、視頻、直播等多個(gè)產(chǎn)品平臺(tái),還將精耕多樣化的媒介形式,提供最為豐富的傳播形式選擇。
2017營(yíng)銷關(guān)鍵詞
內(nèi)容、新廣告
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將重獲新生,但其展現(xiàn)形式將更多借助于新技術(shù)、帶來(lái)新體驗(yàn)。同時(shí),企業(yè)對(duì)于“營(yíng)銷效果”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)將被改變,可衡量的轉(zhuǎn)化是效果,不可完全衡量的影響力也是效果。
廣告將變成“新廣告”,其體驗(yàn)將超越軟植和原生。新廣告的用戶體驗(yàn)更加友好、內(nèi)容被用戶所需要,新技術(shù)和新媒體形態(tài)給用戶帶來(lái)驚喜,從而強(qiáng)化用戶的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。
2016營(yíng)銷感悟
最大的感悟是整個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域的“變化與不變”。技術(shù)、內(nèi)容、商業(yè)模式、玩法等各方面的變化層出不窮,但媒體平臺(tái)的核心價(jià)值始終不變。搜狐在廣告形態(tài)上快速變化以響應(yīng)市場(chǎng)需求,但是在媒體價(jià)值方面依然堅(jiān)守本質(zhì):真實(shí)可信、尊重體驗(yàn)、推陳出新、敏捷快速。
案例工具書
第一個(gè)案例是“博士倫”販賣機(jī)案例。用戶通過(guò)線下自動(dòng)販賣機(jī)大屏,獲取免費(fèi)驗(yàn)光及試戴體驗(yàn)券并可二次傳播,形成多觸點(diǎn)o2o跨域營(yíng)銷效果,并將用戶的空閑購(gòu)物時(shí)間充分利用、豐富了販賣機(jī)的用戶體驗(yàn)。
另一個(gè)案例是搜狐為京東在618電商節(jié)與雙11營(yíng)銷節(jié)打造的ar情境化營(yíng)銷,在新聞閱讀場(chǎng)景下巧妙嵌入營(yíng)銷交互環(huán)節(jié),通過(guò)ar、掃一掃等新技術(shù)來(lái)豐富用戶體驗(yàn)、延長(zhǎng)用戶與品牌的有效交互時(shí)間。這兩個(gè)案例都驗(yàn)證了:以用戶為中心,通過(guò)新技術(shù)來(lái)創(chuàng)造更豐富的體驗(yàn),最終帶來(lái)品牌與用戶之間真正深度的、可感觸的全新交互,廣告體驗(yàn)和用戶消費(fèi)體驗(yàn)已經(jīng)融為一體。
產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)報(bào)告篇三
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時(shí)間
二、產(chǎn)品推廣目的
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計(jì)劃
五、備用方案
一、產(chǎn)品推廣執(zhí)行時(shí)間
月x日
二、產(chǎn)品推廣目的
產(chǎn)品6月份開始正式推向市場(chǎng),本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門店用戶)快速的認(rèn)知并體驗(yàn)產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗(yàn)、粘性、使用率等,通過(guò)用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備
四、推廣計(jì)劃
前期產(chǎn)品的推廣主要通過(guò)線上曝光與線下活動(dòng)配合為主,通過(guò)線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗(yàn)推廣計(jì)劃如下:
五、備用方案
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,如果優(yōu)化和調(diào)整過(guò)的推廣效果依舊很差,則將該推廣模式停止,以免推廣費(fèi)用的浪費(fèi)。
產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶體驗(yàn)報(bào)告篇四
1、記住用戶體驗(yàn)至上
記住,參與這類營(yíng)銷活動(dòng)的主體的客戶,我們要從用戶的體驗(yàn)是否方便快捷出發(fā)。所以在做營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí),最終目的盡可能的明確而且單一,很多人喜歡在一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中融入多個(gè)營(yíng)銷目的,而每個(gè)目的都會(huì)增加用戶的操作,最后用戶反而覺(jué)得體驗(yàn)不好、難度太大而放棄參與。
2、數(shù)據(jù)分析衡量效果
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如你投入多少成本,這個(gè)成本會(huì)為你帶來(lái)多少傳播量,增加多少粉絲,帶來(lái)多少流量,銷售多少產(chǎn)品等。
3、有限的獎(jiǎng)品或投入
有限的獎(jiǎng)勵(lì),或者說(shuō)是投入。營(yíng)銷人常常會(huì)說(shuō)給我多少預(yù)算我也能做出像__那樣效果的活動(dòng)。如果達(dá)到同樣的效果你花了1000萬(wàn),別人只花了500萬(wàn),這樣的營(yíng)銷活動(dòng)你認(rèn)為成功嗎?
有限的獎(jiǎng)品或投入在營(yíng)銷活動(dòng)中應(yīng)該被可控,一旦不可控它會(huì)成為活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。務(wù)必保證roi(投資回報(bào)率)大于1。
4、“傻瓜式”的操作規(guī)則
我們都不愿意參加流程很復(fù)雜的活動(dòng),就像第一點(diǎn)所講的,其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營(yíng)銷目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)所講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。我們永遠(yuǎn)不要高估了用戶的智商或參與熱情,在這快餐文化時(shí)代,我們就要實(shí)行“傻瓜式”的操作規(guī)則。
5、有趣、具有共鳴的巧妙設(shè)計(jì)
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)樗趨⑴c的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開心愉悅了。如果企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那他們就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營(yíng)銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營(yíng)銷,就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。
6、微信營(yíng)銷活動(dòng)須知
a 活動(dòng)門檻要低
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)自己的目標(biāo)人群,門檻越低越好?;顒?dòng)面向的人群越初級(jí)越好,因?yàn)樵绞歉呒?jí)用戶,用戶群越少,而且高級(jí)用戶對(duì)于活動(dòng)的熱衷度遠(yuǎn)不如初級(jí)用戶。
b 活動(dòng)回報(bào)率要高
活動(dòng)一定要讓粉絲受益,要讓用戶得到足夠的好處,因?yàn)橹挥谢顒?dòng)的回報(bào)率高、獎(jiǎng)品豐厚,用戶的積極性才能被調(diào)動(dòng)起來(lái)?;顒?dòng)獎(jiǎng)品可以是物質(zhì)的,也可以是精神上的。
同時(shí)還要注意提升獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)率。大獎(jiǎng)雖好,但是中獎(jiǎng)的人數(shù)少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎(jiǎng)有保障的基礎(chǔ)上,盡量多設(shè)一些小獎(jiǎng),盡可能讓更多的人拿到禮品。
c 趣味性要強(qiáng)