確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇一
隨著教育的不斷發(fā)展,學(xué)生的壓力越來越大。很多農(nóng)村學(xué)生暑假不是看電視就是打游戲或者上
網(wǎng)。為了讓小學(xué)生們充分利用暑假提高自己的能力,為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們決定創(chuàng)辦此次培訓(xùn)班,提高學(xué)生的能力,同時(shí)也鍛煉我們自己。
黃泥田范圍內(nèi)有學(xué)習(xí)欲望的小學(xué)生。授課地點(diǎn)待定。1、監(jiān)督學(xué)生完成暑假作業(yè),并按計(jì)劃的講解
2、教一些簡(jiǎn)單的國學(xué)知識(shí),讓學(xué)生接受傳統(tǒng)文化的熏陶
3、教英文字母以及一些簡(jiǎn)單的英文對(duì)話。
4、每2周開展一次班會(huì),鍛煉學(xué)生上臺(tái)演講的能力,豐富學(xué)習(xí)生活。
湖南師大,湘南學(xué)院及湖南商學(xué)院的學(xué)生。
7月20日———8月20日(周六周日照常放假)
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每人200元。
我們一定會(huì)盡職盡責(zé)的做好我們?cè)撟龅氖虑?,保證學(xué)習(xí)的質(zhì)量,在最后我們會(huì)進(jìn)行一場(chǎng)考試以檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。請(qǐng)各位家長(zhǎng)放心,同時(shí)也希望得到各位家長(zhǎng)的支持,謝謝!
報(bào)名時(shí)間:
聯(lián)系方式:7月15日前
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇二
為了提高我礦機(jī)電各專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,減少各類機(jī)電設(shè)備事故的發(fā)生,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)及機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高,根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合礦實(shí)際情況,經(jīng)研究決定特制定《xx新村煤礦機(jī)電培訓(xùn)計(jì)劃方案》,方案如下:
機(jī)電科干部職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅(jiān)持“以人為本,安全發(fā)展,機(jī)電先行”的理念,全面落實(shí)各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),狠抓制度落實(shí),保障投入,強(qiáng)化監(jiān)督管理,不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)技能水平,有效促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
鑒于我礦現(xiàn)狀,短期目標(biāo)是為全礦基建技改一期工程做準(zhǔn)備,因此,今年的培訓(xùn)計(jì)劃將側(cè)重于地面電鉗工、井下電鉗工專業(yè)的培訓(xùn)。
1、要熟知本礦供電系統(tǒng);
2、要熟知各類型開關(guān)的操作;
3、要熟知井下供電的檢漏、過流、接地、風(fēng)電閉鎖、煤電鉆及信號(hào)照明綜保等五大保護(hù);
4、要能熟練的掌握各類設(shè)備的工作原理和接線方法;
5、要能具備清晰講述各類故障現(xiàn)象和分析故障的能力;
6、逐步達(dá)到人人都能獨(dú)立處理事故的基本能力。
成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)管理工作。
組 長(zhǎng):xx
副組長(zhǎng):xx
成 員:xx
1、大力推行礦井機(jī)電工作的綜合管理,把理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作、使用維護(hù)檢查的各個(gè)環(huán)節(jié)在日常工作中有機(jī)的結(jié)合起來。
2、授課人員要認(rèn)真授課,高度重視此次培訓(xùn)的重要性,按照要求對(duì)各類專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、培訓(xùn)以崗位理論知識(shí),專業(yè)完好標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐操作技能,設(shè)備故障排查為主要內(nèi)容。
4、受培訓(xùn)人員,要求具有較強(qiáng)的崗位安全生產(chǎn)意識(shí),積極參加崗位技術(shù)培訓(xùn)工作,不斷提高崗位專業(yè)技能。
5、每周逢星期五早上班前會(huì)為理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),每月最后一周五進(jìn)行理論考核,理論學(xué)習(xí)在機(jī)電科辦公室進(jìn)行;每月末,在地面實(shí)訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行一次實(shí)踐操作培訓(xùn),內(nèi)容以開關(guān)綜保接線、信號(hào)組裝、設(shè)備故障排查等為主;在培訓(xùn)小結(jié)的時(shí)候進(jìn)行技術(shù)競(jìng)賽。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄設(shè)專人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員均為專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教員。
7、要求培訓(xùn)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好記錄,建立專用學(xué)習(xí)資料檔案,隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)記錄及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作考核狀況,以便進(jìn)行綜合評(píng)定。
1、每月結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐考核,評(píng)出優(yōu)秀,其中第一名1人,第二名2人,第三名3人,并將考核評(píng)分結(jié)果公示。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)建立點(diǎn)名冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)點(diǎn)名制度,嚴(yán)禁遲到、早退、缺課。
3、凡在理論與實(shí)踐考核中,成績(jī)不合格者,將給予補(bǔ)考,補(bǔ)考后仍達(dá)不到要求的,其培訓(xùn)成績(jī)要與定崗定編掛鉤按照其能力劃分崗位。
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇三
許多人都知道一個(gè)網(wǎng)絡(luò)笑料,跟愛情有關(guān)系,“老婆永遠(yuǎn)是對(duì)的,老婆說東,絕不向西;老婆如果錯(cuò)了,那絕對(duì)是因?yàn)槔瞎珱]做好,而導(dǎo)致老婆出錯(cuò)?!?/p>
同樣的道理,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,客戶之所以有那么多問題或錯(cuò)誤,必定是業(yè)務(wù)員沒有盡到如實(shí)告知的義務(wù),在客戶不清楚地情況下,難免發(fā)生這樣或那樣的問題,這就影響到業(yè)務(wù)員的素質(zhì)和公司的形象。
經(jīng)驗(yàn)往往是在事情的過程中得到的,而不僅僅是結(jié)果,所以能做到忍耐和堅(jiān)守是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)
保險(xiǎn)的故事
平常心怎么得到?處事不驚就是一個(gè)最好的例子。頭腦發(fā)熱很簡(jiǎn)單,驚慌失措也是常態(tài),但是在關(guān)鍵時(shí)刻,能冷靜分析,隨機(jī)應(yīng)變,這其實(shí)也就是平常心的存在。遇事,首先想一想,這才是聰明的表現(xiàn)。想什么?想想利于弊,孰輕孰重加以分析自己如何面對(duì)。
世上的事都是正常的,之所以有人覺得不正常,是因?yàn)闆]看習(xí)慣,其實(shí)看習(xí)慣了,也就正常了。
禪說中老奶奶賣傘和賣扇的故事
把工作當(dāng)成生活的一部分,把工作當(dāng)成游戲去做。你可以快樂的游戲,但不要把工作當(dāng)兒戲。
世界上最好的演員就是自己,自己演自己總是最自然的,既然如此,在自己的舞臺(tái)上也就有了發(fā)揮的空間。
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇四
校園文明禮儀是建設(shè)傳承民族文化、宏揚(yáng)民族精神的重要舉措,是校園文化建設(shè)中一個(gè)不可或缺的重要組成部分,是創(chuàng)建文明校園的有效載體,為了切實(shí)可行的提高了師生的文明禮儀水平,進(jìn)一步樹立校園文明禮儀新形象,特制定此方案。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使各班禮儀崗學(xué)員在意識(shí)上、形象上、舉止上有據(jù)可依、有章可循,提高學(xué)校師生的個(gè)人修養(yǎng),規(guī)范自身言行,提升整體形象。
【受訓(xùn)人】
學(xué)校教師、禮儀崗學(xué)生
【總體架構(gòu)及時(shí)間安排】
根據(jù)受訓(xùn)人員分批次進(jìn)行培訓(xùn),具體培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件。
一、具體培訓(xùn)項(xiàng)目及安排
(一)學(xué)校教師
采用理論教學(xué)與技能練習(xí)的培訓(xùn)方式,重點(diǎn)是禮節(jié)的強(qiáng)化輔以對(duì)各項(xiàng)禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。
(二)禮儀崗學(xué)生
采用理論教學(xué)的培訓(xùn)方式,重點(diǎn)是禮節(jié)的強(qiáng)化輔以對(duì)各項(xiàng)禮儀的規(guī)范及禁忌進(jìn)行講解。
(三)培訓(xùn)地點(diǎn):二樓方廳
(四)培訓(xùn)安排:每天間操時(shí)間每班三名學(xué)生
(五)培訓(xùn)負(fù)責(zé)任:李蘭花及大隊(duì)部干部
備注:
1、 培訓(xùn)以一周為期限,對(duì)班級(jí)所指派學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。要求準(zhǔn)時(shí)參
加培訓(xùn),遲到或不參加者計(jì)入班級(jí)周考核。
2、 參加培訓(xùn)學(xué)生每人負(fù)責(zé)在班級(jí)內(nèi)培訓(xùn)3—5名學(xué)生。
3、 利用一節(jié)班會(huì)課專門進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇五
分享你我服務(wù)故事,讓志愿精神遠(yuǎn)揚(yáng)
志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),是一項(xiàng)分享彼此志工故事,傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn),傳播奉獻(xiàn)精神的活動(dòng)。近年來,我校志愿服務(wù)工作成果頗豐,相繼完成向陽花青年志愿者服務(wù)組織建立、進(jìn)行志愿者網(wǎng)上電子注冊(cè),亦組織了各式各樣的志愿服務(wù)活動(dòng),從而在校園內(nèi)形成了良好的志愿服務(wù)氛圍。
1開展志愿性社團(tuán)骨干經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),分享彼此的服務(wù)經(jīng)歷,總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2.開展故事分享活動(dòng),讓參與者體會(huì)志愿服務(wù)的魅力所在。
3.讓志愿服務(wù)故事溫暖你我,獲得心靈的溫暖和感動(dòng)。
4.為服務(wù)骨干與新入志愿者搭建面對(duì)面交談的平臺(tái),便于傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為新入成員提供服務(wù)指引。
5.提高廣大同學(xué)對(duì)志愿性活動(dòng)的認(rèn)知度及認(rèn)可度,進(jìn)一步提升志愿工作者的奉獻(xiàn)精神以及服務(wù)意識(shí),讓更多的人了解志愿工作,壯大志愿者隊(duì)伍,同時(shí)擴(kuò)大校社聯(lián)的影響力。
xx年x月x日
xxxxxxxx
志愿性社團(tuán)骨干及新入志愿服務(wù)者代表
宣傳材料:
青年志愿者培訓(xùn)交流會(huì)宣傳展板、海報(bào)
向陽花志愿服務(wù)隊(duì)旗幟
團(tuán)旗、校旗、黨旗、國旗
(一)活動(dòng)籌備
1.明確交流會(huì)地點(diǎn),申請(qǐng)所需教室。
2.通知各志愿性社團(tuán)負(fù)責(zé)人,明確與會(huì)人數(shù)及準(zhǔn)確名單。
3.安排骨干發(fā)言對(duì)象,提前準(zhǔn)備講稿。
4.聯(lián)系校團(tuán)委老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5.做好會(huì)場(chǎng)的安排布置工作。
6.聯(lián)系宣傳部門,做好活動(dòng)拍照,發(fā)布工作。
(二)活動(dòng)流程
1.引導(dǎo)組指引與會(huì)人員入座維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2.主持人做開場(chǎng)白、領(lǐng)導(dǎo)老師致詞。
3.優(yōu)秀骨干代表講述自己的服務(wù)故事,傳授服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4.開展骨干與新入志愿者的交流,提供茶點(diǎn),相互交流,探索志愿服務(wù)的新方式、新活動(dòng)。
5.主持人總結(jié),結(jié)束交流會(huì)。
6.做好會(huì)場(chǎng)清理工作
(三)活動(dòng)要求、細(xì)則
1.各與會(huì)人員應(yīng)按時(shí)入場(chǎng),不得無故缺席。
2. 所有人員佩戴好工作證,由主值班分配任務(wù)至每個(gè)人。
3.做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序保障工作、清潔工作。
4. 保持機(jī)敏性、做好溝通工作。
(四)人員安排
(1)引導(dǎo)組
(2)秩序組
(3)茶水組
(4)后勤組
1.活動(dòng)結(jié)束后清點(diǎn)社聯(lián)財(cái)務(wù)物品。
2.活動(dòng)期間,積極協(xié)助宣傳部同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)拍攝工作。
3.后期與宣傳部合作,完成活動(dòng)總結(jié)編寫。
略
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇六
1、改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。 2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。 4、提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、能力培養(yǎng)為核心。 3、以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。 4、以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。 5、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。 6、堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。 7、堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
1、 由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)
流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、 由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝
通方法等培訓(xùn)工作。
1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說明。
人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查和統(tǒng)計(jì)以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。 綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時(shí)間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。
2、 外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、 外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報(bào)告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
1、培訓(xùn)后,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。
2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。
3、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。
1、個(gè)人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。
1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。 2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容: 2.1培訓(xùn)通知 2.2培訓(xùn)教材或講義
2.3考核試卷 2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表
2.5培訓(xùn)效果評(píng)估 2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)
培訓(xùn)方案策劃文案 培訓(xùn)方案策劃面試篇七
本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ),做好員工培訓(xùn)工作?,F(xiàn)制定公司員工培訓(xùn)方案如下。
從目前現(xiàn)有情況來看,集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范,操作上無制度可依,集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加,分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加,課程如何設(shè)置等都不清楚。因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn),會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。
新員工培訓(xùn)的.課程體系目前還沒有完全成體系,特別是xx的推廣活動(dòng)開始之后,原有新員工培訓(xùn)的課程和xx的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái),減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
1、就職前培訓(xùn)
到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品,準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)。(人力資源部負(fù)責(zé))到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定,新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo);設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天:部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表,銷售技巧的培訓(xùn)。
到職后第九十天:人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3、公司整體培訓(xùn)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序;公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。
首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,對(duì)推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì),給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料,每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。