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服裝品牌策劃方案篇一
涂料的競爭在不斷加劇,早期進入中國的立邦、多樂士在全國影響較大,位居涂料行業(yè)前列,在市場投入、營銷策劃、經營管理和技術創(chuàng)新上都對國內廠商構成威脅。而華潤、嘉寶莉、大寶、美涂士、秀珀、展辰、中華制漆等近幾年都有很大的發(fā)展計劃,有的已開始付諸行動,如華潤提出“5年趕超立邦”,并巨資邀請奧美從事品牌整合與形象推廣;大寶要建成“中國最大的涂料生產基地”,目標是年銷量100億元;嘉寶莉投入巨資用于央視廣告宣傳,并掀起頗具聲勢的“挑戰(zhàn)洋品牌”公關活動等,當之無愧地成為行業(yè)“意見領袖”;美涂士則立下了“三年追趕華潤”的二次創(chuàng)業(yè)誓言,并頻頻與國際國內4a廣告公司接觸以謀超越;秀珀要建成“中國地坪漆王國”,并許諾多個優(yōu)惠條件吸引大批高精尖人才;鴻昌和星冠則打出“博士后流動站”和“納米技術研發(fā)中心”技術牌……中國涂料企業(yè)在未來1-3年里的競爭將更加白熱化。
通過目前建筑涂料市場主要品牌的分析,涂料真正進入一個文化為主導的時代,純粹的以價格為導向的目標群體定位法則將面臨考驗和升級,迎來了一個在價格定位法基礎的升級版本,文化和消費理念定位法,根據不同消費者的消費習慣、生活文化、個人個性等來制定產品的目標消費群體和品牌定位。
同質化和同構化的市場競爭已經成為涂料業(yè)界最為普遍的現象,如何在同質化的市場競爭中做出自己獨有的特色,與其它品牌和產品區(qū)分開來,形成差異性的定位策略?也是本次策劃的關鍵所在。
天宇圣邦漆作為一個全新的品牌,如何迅速建立起天宇圣邦漆的營銷網絡和打造全新的品牌形象?本策劃將通過全面、詳細的市場分析及根據公司自身的實際情況,規(guī)劃天宇圣邦漆的品牌定位。
我們是誰?
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對涂料產品不再滿足于其基本的使用要求,在關注產品的功能的基礎上,甚至開始注重品牌文化及品牌帶來的體驗。
涂料已非僅僅滿足于單純的物質功能,而是能體現身份、實現品位、改善人居享受的生活所在。所以,品牌形象塑造好了,品牌的個性和魅力就自然彰顯出來,容易與其他品牌區(qū)分開來并得到客戶的認同。從目前情況看,天宇圣邦漆還沒有形成真正的品牌,但要創(chuàng)建自己的涂料品牌不是一件很難的事,因為天宇圣邦漆有豐富的企業(yè)資源和現存的關系網絡,這對于品牌的傳播和產品營銷都有利。
天宇圣邦是什么?
●天[尊崇.頂級.王者]
天,代表主宰萬物、至高無上的地位和權威、尊貴與不凡,具有王者氣質和戰(zhàn)無不勝的神奇力量。超越一切的勇氣,對品質的執(zhí)著、對成功與勝利的不懈夢想。閃耀著自由、尊貴、身份、地位和實現自我的光芒,感受并傳遞獨特的生活態(tài)度和奢華理念?!疤烊撕弦弧保侨祟愖怨乓詠韺θ伺c自然,人與人和諧關系的理想與追求。
●宇[世界.包容.自然.科技.和諧]
宇:深邃、永恒、整個空間世界和包容萬象、宇宙的浩瀚、山河的壯闊內在的高度,決定遠瞻的氣度
一種獨特的品位和態(tài)度,眼光獨到而又卓爾不群;
一種與眾不同的生活方式,一種追求自由的主張,一種優(yōu)越與尊貴!
●圣[高尚.崇高.智慧.美好.境界]
圣,頂級,崇高、高尚、智慧,美好,佳,清新,脫俗。
它是生活的追求,是身份的體現,是成功的見證,是精神的享受!
●邦
邦,國家。國之形成元素,家之存在永續(xù)根本,如同一個擁有源頭活水的大河,浩浩蕩蕩,生生不息……
建設和諧社會、實現和諧發(fā)展是我們的夢想和追求。寄托了世界各國人民共創(chuàng)美好家園,和美生活、同享文明成果,攜手共創(chuàng)未來的崇高理想;現代人向往自由、樂觀的天性,生活充滿激情與創(chuàng)意,熱愛生命,享受生活的賦予及對未來的美好憧憬。深刻反映了天宇圣邦品牌“綠色、科技、人文”三大核心理念,體現了所蘊含的和諧的價值觀。
品牌釋義:
天宇圣邦漆這個看似尊榮富貴的品牌名稱,實則寓意深遠。以這樣精深而又通俗的哲學理念注入到一個涂料品牌之中,作為品牌的核心競爭力。
這樣,消費者在購買天宇圣邦漆的時候,他所獲得的更是情感、身份、榮耀和歸宿感的支持。那就是天宇圣邦漆的經營和哲學的經營所昭示的結果。
天宇圣邦不僅僅是一個建筑裝飾品牌,它絕不停留在僅僅滿足消費者需求的層次,它追求是在消費者心目中成為追求自由,體驗創(chuàng)新和樂趣,享受價值的象征;它還是生活的追求、是身份的體現;是成功的見證、是精神的享受!
天宇圣邦不僅僅是一個建筑裝飾品牌,它還是一種品位和態(tài)度、一種優(yōu)越與尊貴;是當代獨一無二的觀念文化,一種不可替代的身份榮耀……
由此,我們把天宇圣邦品牌從物質層面提升到精神層面,實現了更高層次的升華。
1、背景形象:來自歐洲的經典品牌
天宇圣邦漆出身歐洲貴族名門,與生俱來的高貴品質及文化底蘊,渾身上下自然流露的品位感與魅力。是一個充滿原始生命張力,夢想的現代精神圖騰,具有王者氣質和戰(zhàn)無不勝的神奇力量。
天宇圣邦漆飽含生命激情和超越一切的勇氣,他的生命傳奇只與成功有關,他存在的全部意義就在于對成功與勝利的不懈夢想、追求。
在產品嚴重同質化的今天,在堅持產品創(chuàng)新的基礎上,加入文化元素已經是品牌創(chuàng)新的一個重要方向。
人們對幾乎所有物品的要求都超越了其物理屬性本身,而融入了文化的內涵,思想的要求?;钪巡粌H僅是生命的簡單延續(xù),更講求生命的質量。內在的生命質量閃耀著自由、尊嚴、身份、地位和實現自我的光芒。外在的,這種質量也體現在消費生活的方方面面。
天宇圣邦漆以皇冠、盾牌、瑞士阿爾卑斯山、五角星圖型及天宇圣邦首寫英文字母等元素有機組合的圖案來做整個品牌logo,突出天宇圣邦的尊貴與不凡,使整個品牌彰顯出國際品味,以便強化受眾的記憶。
在傳播層面,涂料品牌從賣“裝修材料”到賣“顏色”,到賣“環(huán)?!?、賣“技術”,到現在賣“品牌和文化”,處處體現品牌的優(yōu)越性;而同時,在其他競爭層面,價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)此起彼伏,競爭環(huán)境越來越白熱化,品牌如何突圍?建立持續(xù)發(fā)展的競爭力?都是涂料企業(yè)想做大做強的關鍵點。
服裝品牌策劃方案篇二
做品牌盡管已經成為國內服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立,必須注意到:
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
單一的產品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
1)品牌的概念:講述的就是產品的來源以及歷史,提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行,產品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。
2)品牌的風格:產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務對象:產品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。
5)品牌的價位設計:確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務:提供銷售中以及售后的系列服務。
現代消費者追求個性,展現自我?!绊n服”之所以能夠暢銷于海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
koogi是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“koogi”這五個字母與“5001”四個數字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時,為了體現服裝的個性化,避免服裝間的雷同,koogi的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。koogi的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管koogi服裝的價格不菲。
通過對koogi服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業(yè)劃分標準上,更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎上進行的市場細分。
比如:外資企業(yè)中的白領與內資企業(yè)的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統(tǒng)屬于白領階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學的市場細分標準,準確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢熞知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
1、產品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產品質量要求;8)品牌的包裝;9)品牌的各種標牌設計;
在這個過程中,必須強調設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認自己產品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群,而實現這一切,都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的。
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣?!爸变N”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產品風格來“面對面”地直接感染現場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據和“素材”。因此,作“秀”者不僅要創(chuàng)造良好的現場氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為制作電視片、專場錄像帶、產品宣傳冊等“后加工產品”創(chuàng)造條件。
4、顧客服務
顧客服務是一種十分有效的進攻手段,服務也可以創(chuàng)造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此,顧客服務在服裝產品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方。在這當中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業(yè)的裝扮知識和恰當的服務是更為關鍵的環(huán)節(jié),因為他們銷售的不僅僅是產品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5、店面設計
同時,要通過店面生動化、人性化、服務化來體現品牌的特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統(tǒng)一、產品陳列、pop、輔助銷售工具等,實施全面系統(tǒng)的策劃和管理,通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、產品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買產品,實現整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。
1、多品牌的戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略的開始實施,應該是在主品牌風格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應該能幫企業(yè)拓寬經營、提升檔次。它的實施應注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜凱倫”推出副品牌“dkny”,就是為了區(qū)隔不同價位的消費者。而國內“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則,都要從企業(yè)當時需要去推動多品牌戰(zhàn)略。
此外,多品牌經營應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的`特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。
多品牌戰(zhàn)略的實施更應顧及各品牌的文化內涵的經營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產品風格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆?!捌咂ダ恰痹谄放圃V求中,注意突出“狼”的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點,有了一個容易辯識的特點。而esprit,它注重通過時尚生活的倡導來塑造品牌文化,也很獨特。
2、如何實施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產品線。前者為主體品牌,后者為延伸品牌或延伸產品線,由此構成一個品牌族。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
1)、服裝品類的擴展
一個服裝品牌面世時,總是針對某一目標消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額,即可利用其信譽度進行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動
如果以消費對象為基準,服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場合為基準,服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫勞倫的內衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱,但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產品延伸至機織、針織時裝系列。
2)、細分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標消費群,利用時尚的傳遞,將產品延續(xù)到相鄰的社會群落,實現細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設計師皮爾卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導地位及皮爾卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產高級成衣并取得輝煌業(yè)績。
隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產品延伸必須在關聯(lián)密切的消費群落間進行,否則會因名牌的聯(lián)想效應不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產,很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或對原品牌產生失望和失落感而影響名牌聲望。
3、二線品牌或二線產品
二線品牌或二線產品是二十世紀八十年代才出現的兩種品牌延伸特點的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮卡倫的二線品牌安妮卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉移,時裝大眾化的潮流及品牌經營者擴大市場的欲望。進入九十年代以后,平素充實的生活方法風行全球,“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視,原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設計格調的基礎上降低材質及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。
如美國的唐納卡蘭的二線品牌dkny在1997年全球銷量達3億美元;卡爾萬克萊因的ck卡爾萬克萊因僅批發(fā)就超過1。75億美元。從某種意義上看,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,而實現了柳暗花明的效果。
隨著服裝批發(fā)市場的日見萎縮,眾多的服裝生產商家紛紛把目光投向“品牌經營,連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來。一夜之間,在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn),各類時裝品牌紛紛而出,并正以連鎖營銷的模式迅猛發(fā)展,這就使得眾多生產商家極欲“變臉上市”,爭取自己的一席之地。但是,品牌經營真是如此易為嗎生產批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏,風光不再的地步并非如此,但品牌經營更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心卻已是不爭的事實。
那么,從生產批發(fā)到品牌經營轉型的過程是否也有捷徑可走呢捷徑有否或許不知道,但方法卻是有的,或許可稱之為成功的捷徑。
首先,轉型廠商遇到的便是產品設計,開發(fā)問題,傳統(tǒng)的服裝生產廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流,生產出數種“火爆款式”,確保產品質量,低價批發(fā),跟風作業(yè)即可大賺特賺,但“好景難再”,此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少,而作為品牌連鎖經營開設專賣店或發(fā)展加盟。
產品必須是系列化,全方位的,必須使整個賣場的產品更為完善,如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例,服裝風格、路線等等都要早有預算,產品的開發(fā)生產已由“量化”向“質化”的方向轉變,那么,企業(yè)建立一個完善的開發(fā)設計中心就顯得必不可少,方可從面料開發(fā)伊始直至設計、打版、成衣等逐步實施,所以,產品開發(fā)設計作為品牌經營的基礎,更是重中之重。
其二,市場及價格因素。作為生產批發(fā)型企業(yè),在以往的業(yè)務活動中,不需直接面對顧客,所以亦無需制定產品市場定價,而作為品牌經營,已經變換為一種零售形態(tài),企業(yè)必須直接面對市場,產品方向及零售價格就要小心把握,店鋪選址更會分至某省某城及至某街區(qū),產品零售價格的確定又與批發(fā)價格的制定迥然不同,作為零售營銷形態(tài),定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設備等各類成本。
而以往,這些都是批發(fā)客戶去考慮的,所以,轉型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶的資料顯得尤為關鍵,其中包括他們的營鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準等,價格定位,即以何種售價將產品賣給客人,折扣情況、有否講價等等,因為,作為品牌連鎖經營,在大部分的市場范圍內,必須是統(tǒng)一定價,而非講價政策,但往往定價銷售時會導致業(yè)績與批發(fā)商經營時不一致的情況出現。撘虼蟛糠峙發(fā)客戶銷售時可講價,能否在產品定價銷售時,做到業(yè)績良好,就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應在此時結合自身產品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象cis系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業(yè)需時需力,必須完善的。當然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開設直營店。
企業(yè)只有通過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調整經營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經營的成熟經驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
一個強勢的服裝品牌必須有一個清晰、豐富的品牌識別,否則就難以發(fā)揮潛力,就會處于無差別產品和價格競爭夾擊的危險境地。與相對單純的品牌產品相比,品牌識別必須明確設計戰(zhàn)略,才能在多樣化的傳播運作中建立個性識別。一個典型的識別管理過程,是從評估企業(yè)自身形象和消費者印象開始的,它是非常嚴密而系統(tǒng)的,它牽涉到一個企業(yè)對市場、消費者、競爭對手的直接分析和對消費者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。
品牌識別的核心是以消費者和競爭為導向,去規(guī)劃品牌,設計形象及識別系統(tǒng)。品牌通過各種識別手段引起更多消費者的關注,將諸如形象、標志、色彩、環(huán)境、訴求等方面與競爭對手的差異,轉化為競爭力是其的最大化目標。一個成功的服裝品牌識別傳播能清晰地表達該品牌的適合年齡、性別、功能、場合、價值、色彩、流行程度以及品質。
品牌傳播是整個社會傳播體系中的一個子系統(tǒng),必須依靠媒介,所謂媒介,從本身意義上講,也就是指雙方發(fā)生的關系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經過特定的媒介傳播出去,所有的品牌傳播工具也是必須通過具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費者接觸。在品牌傳播中,媒介能大大加強傳播者的傳播能力;能提供品牌傳播者新的傳播語言形式;媒介能賦予品牌地位,由于它本身的社會影響力,它會使傳播出去的品牌被消費者關注和承認;媒介還會引起品牌傳播行為的變化,通過媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播,它會引起人們對信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。
服裝品牌所銷售的并非單一的產品,而是整個消費過程的體驗。透過品牌故事、生活形態(tài)的營造、主體性概念宣傳、產品組合與道具陳列、賣場環(huán)境、影像與交互性終端、服務員的個人交流等方式主動地影響消費者的感受與記憶程度,使消費者不僅對產品或者服務認同并提升整體的品牌價值,產生集體無意識,消費行為將與娛樂、休閑活動融為一體。如何運用科學的品牌傳播體系讓用戶得到統(tǒng)一的實際體驗將需要通過很多綜合的設計策劃方案來協(xié)同實現。
服裝品牌策劃方案篇三
目前,好又多購物廣場、賓隆超市和富萬家三大超市在都勻呈三分天下的趨勢,任何一方的沒落和興起都將給都勻的零售業(yè)帶來巨大的變化;經濟發(fā)展迅猛的今天,三家的競爭也是日趨激勵,現在的競爭不僅只滯留在消費環(huán)境、商品質量和數量上,企業(yè)知名度、企業(yè)文化等新興力量也在悄然升起;但是,競爭的焦點往往會在不知不覺中集中在價格戰(zhàn)上,事實證明,低價吸引來的顧客往往“價值”極低,且很容易被競爭對手用同樣的方式搶走;所以,本次重裝慶典活動應避免成為一次低價促銷活動,而是應該借此次機會提升企業(yè)知名度、弘揚企業(yè)文化,真正使“好又多”這一品牌形象在都勻人的心中扎下跟,使“好又多”企業(yè)成為都勻人生活密不可分的好伙伴,讓都勻人真真正正的感受到好又多的“讓顧客永遠滿意,對自己永遠不滿意”的企業(yè)文化。
1、策動好又多的品牌競爭力與影響力;
2、樹立好又多購物廣場在業(yè)界的唯一性、權威性地位
3、展示好又多的新穎獨特的文化魅力。
立足都勻,放眼全國,閉門造車、酒香不怕巷子深的時代已經過去,只有將自己展示出去。打造屬于企業(yè)自身的知名度,讓群眾明白企業(yè)的所作所為,才能為大眾所接受。宣傳自身,也就成為當下企業(yè)必不可少的一種營銷手段。作為一個好的合作伙伴,黔南電視臺準備為好又多購物廣場做360度的服務。同好又多人一起為好又多購物廣場設計和共同創(chuàng)造一個美好的未來,樹立成都勻零售業(yè)獨一無二的典范。基于互相信任、互相協(xié)助的共識,一個好的契機與平臺展現在彼此面前,我們將以重裝慶典之事件為棧道,暗渡提升“好又多”品牌之陳倉。
作為一個超市,人脈和地緣是主要優(yōu)勢,即“天時、地利、人和”的概念。對于現在的零售業(yè)來說,中國的消費者是不忠誠的,是“唯利是圖”的。那我們用什么來留住消費者的心呢?最有效的途徑就是建立品牌通道。品牌的塑造其核心內容超不出獨特的企業(yè)文化和企業(yè)經營理念,有了這種內涵的延伸,品牌才會與眾不同?;谶@種認知,我們便把好又多購物廣場的重裝慶典作為一個營銷手段加以利用,以達到迅速提升品牌,擴大影響力與知名度。活動方案:
1、金點子行動
超市經營追求人氣的聚集,追求消費者對超市產生親近感。因此,本活動應以消費者為中心,充分圍繞消費者做文章,盡最大可能與消費者有效溝通、交流,讓消費者通過各種途徑積極參與到活動中來,以此來增加好又多購物廣場的親和力。慶典之前我們就落實開展該項活動,利用電視媒體等手段告知消費者,讓消費者將其在超市購物時的切身體會和真實感受或對超市經營的好點子與我們溝通(短信、電話、或郵件),經過評審評出金點子、銀點子、銅點子。即有機會獲取超值禮品。
2、同生緣
重裝慶典日當天,凡生日為月日的消費者,憑身份證即可免費獲贈會員卡一張、禮品(蛋糕)一份。凡20xx年月日出生的嬰兒,由好又多購物廣場贈送厚禮一份,并授予“終身榮譽顧客”稱號,并授予相關證書。“終身榮譽顧客”在好又多購物廣場消費時評證書均可享受打折優(yōu)惠。
3、瘋狂購物日,好禮送不斷
慶典日前后幾天內(具體時間由好又多決定),凡在好又多購物廣場消費達到68元以上,即可評小票參與幸運大抽獎,抽取獎券一張,消費滿168,可有兩次抽獎機會,每消費上升
100元,相應多獲取一次抽獎機會。
獎品設置:
一等獎:2名大家電或超值大禮包(價值500元以上)
二等獎:4名小家電或禮包(價值200元到500元)
三等獎:4名禮包(價值50到200元)
紀念獎:若干
4、開業(yè)剪彩活動
新店新氣象,慶典當天,邀請都勻市相關部門領導進行剪彩活動,剪彩活動熱熱鬧鬧,轟轟烈烈,既能給企業(yè)自身帶來喜悅,又能令人產生吉祥如意之感。最主要剪彩可借自己的活動良機,向社會各界通報自己的“強勢回歸”,以吸引社會各界人士對企業(yè)的關注。
5、好又多百姓才藝大舞臺
該項活動為此次系列活動的重點,暫擬定于都勻市人民廣場舉行,人民廣場為都勻市廣大市民休閑娛樂的聚集場地,人流量大,駐足觀看的群眾數量巨大。慶典當天,在人民廣場開設屬于老百姓自己的舞臺。
參與人員:參與人員不分年齡、不分性別,只要有才藝絕活就可參加,個人、團體均可?;顒有问剑撼?、舞蹈、樂器、絕活等,形式不限。上臺就有機會獲得好又多購物廣場購物券一張(具體獎品由好又多購物廣場決定),面值不等,臺上表演時間越長,面值越高,活動時間大約為兩個小時。
活動規(guī)則:參與人獲得獎品價值的高低取決于參與人在臺上的表演時間,表演時間由評委決定,時間越長,獲得獎品價值越高,表演時間沒有超過40秒的獲紙巾一包等價值不高的鼓勵獎。獎品可在超市內尋求贊助。
報名地點:好又多超市服務臺換購處
活動前期準備:
1、時間:
2、地點:都勻市人民廣場(暫定)
3、音響、舞美
音響、舞美將邀請市歌舞團進行指導,力求奉獻一場有水平有特色的活動?;顒忧捌跍蕚鋾r間安排
略
活動期間,我們將以電視媒體這一主流媒體進行全方位宣傳報道。黔南電視臺《12在線》和《綜藝大看臺》兩大老牌欄目將強強聯(lián)手、通力合作,以此打造屬于都勻市人民和好又多購物廣場的盛大節(jié)日。
1、金點子行動、同生緣、瘋狂購物日,好禮送不斷、開業(yè)剪彩活動中,黔南電視臺王牌欄目《12在線》將會進行前期宣傳和對活動內容進行新聞報道或視頻錄制。
2、“好又多百姓才藝大舞臺”的活動中,黔南電視臺收視率最高的《12在線》欄目將以新聞的形式對活動進行前期宣傳,為活動的宣傳添一把火。活動中,黔南電視臺將提供專業(yè)的攝像團隊進行錄制,活動結束后將進行包裝后重播,并制作影像光盤贈送作資料保存。
活動預計效果:通過此次活動的開辦,大大提高好又多購物廣場在人民大眾心目中的形象和品位,獲得硬廣告不能達到的效果。從商致富以為民用,特別是好又多百姓才藝大舞臺,其一,使人民大眾的精神文化生活得以滿足,當今社會,大眾所追求的不僅僅是物質上的滿足,更多是精神上享受,這一活動的開展,更多的是給人們一個展示自我的平臺,也就帶來來企業(yè)在當地的知名度,這就不是硬廣告能帶來宣傳效果。最為典型的例子就是紅花郎酒這
一品牌,牢牢抓住春晚這一臺中國人最為豐盛的文化大餐,最終使之深入人心;其二,提高企業(yè)形象和品位,良好的企業(yè)形象,不僅可以擴大企業(yè)的知名度,增加消費者的好感和信心,還可以得到消費者的信賴,為企業(yè)的商品和服務營造出一種良好的消費心理??偠灾顒拥拈_展肯定會給企業(yè)帶來形象和品位的急劇提升以及最強大的宣傳效果,給企業(yè)帶來最大化的效益。
服裝品牌策劃方案篇四
按照集團公司、總公司總體部署,中國人民保險20xx年客戶節(jié)將于5月18日啟動。為貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰(zhàn)略,與兄弟公司一起,打造picc第一服務品牌,特制定本實施細則。
一、總體思路
遵照集團公司、總公司的總體要求,貫徹落實“以客戶為中心”轉型戰(zhàn)略,與各兄弟公司一起,借助客戶節(jié)品牌影響力,共同構建中國人民保險核心競爭力,以服務促發(fā)展,提升客戶的滿意度和忠誠度。
二、活動主題
活動主題:傾聽您的心聲,服務您的需求
加強與客戶的互動,密切客戶關系,傾聽客戶需求,改進客戶服務,研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個性化產品和服務,傳播“做客戶信賴和滿意的保險公司”的理念。
三、活動時間
活動時間:20xx年5月18日-7月18日
(“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外)
特別說明:集團公司和總公司的各項活動分階段推進,不局限于兩個月的時間,我省將按照活動要求,分批次推進,將各項活動落實到位。
四、服務主題
20xx年客戶節(jié)面向社會推出六項主題活動:“多快好省”理賠服務嘉年華;“i車i自然”人保之友俱樂部活動;“人保在行動”公益系列活動;“客戶節(jié)一起玩‘綠聚人’ 吧!”活動;“走出去、請進來”活動;“十一”黃金周客戶自駕游服務活動。
(一)“多快好省”理賠服務嘉年華
1.開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動
7月8日,借助“全國保險公眾宣傳日”,在全系統(tǒng)開展“多快好省”理賠服務宣傳日活動。集團公司和總公司領導將在宣傳日當天,參與部分地區(qū)的宣傳日活動。根據我省實際情況,對保險公眾宣傳日活動作如下部署:一是省公司將于宣傳日當天在鄭州市區(qū)組織保險宣傳活動,相關部門人員現場對客戶提問進行解答,省公司領導參與,并邀請主流媒體進行全程報道。二是各市分公司要高度重視、統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)內各級分支機構,通過在社區(qū)、街道、農村、學校、公司營業(yè)場所,懸掛橫幅、展架,設置咨詢臺等形式,重點宣傳公司“多快好省”理賠服務舉措、歷年重大賠案、理賠知識等,增強公眾對“多快好省”理賠服務品牌的了解和認知。三是各市分公司要以組織講座、廣場活動、圖片展、led屏播放、發(fā)放宣傳資料、推送宣傳片等形式,推動客戶感受公司承擔保險風險、履行社會責任的使命與擔當,提升客戶的滿意度。四是各市分公司要加強媒體宣傳,營造輿論氛圍,
要運用好微博、微信、短信等平臺,積極與公眾互動,主動參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動,借勢造勢,力求最佳宣傳效果。
2.“多快好省”理賠服務升級版
友好的服務界面、快速的服務響應、順暢的索賠流程、溫馨的理賠服務、專業(yè)的理賠隊伍、高科技的理賠工具,為客戶提供美好的理賠體驗。
多:萬家服務網點,人保相伴左右
(1)服務網點多:人保財險擁有23673家合作推薦維修企業(yè),包括12176家品牌4s店,為客戶提供各種品牌車輛的優(yōu)質維修服務;超過2700家直屬機構、14694臺理賠服務車輛、13175部查勘定損移動終端、3萬3千多名專業(yè)理賠人員隨時為客戶提供簡便快捷的理賠服務。
(2)索賠渠道多:公司為客戶提供包括查勘定損員、掌上人保“電子速遞員”、推薦維修單位、公司理賠柜臺、速遞理賠、電話理賠(微信理賠)、網上自助等多種索賠資料提交方式和渠道。
快:何時何地出險,人??焖夙憫?/p>
(1)查勘速度快:客戶報案后,公司查勘人員將在市區(qū)30分鐘,郊區(qū)60分鐘內到達現場提供服務。
(2)賠付速度快:
極速理賠---在我公司投保的家庭自用汽車客戶,發(fā)生不涉及人傷、物損且車輛損失在5000元(含)以下責任明確的單方事故,現場完成從出險查勘到通知財務部門向被保險人賬戶支付賠款的全流程理賠服務。
限時理賠:萬元以下案件1小時通知賠付。對不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元(含)以下,客戶提交的索賠單證齊全后,公司提供1小時通知賠付服務。
好:全天候服務,全方位保障
(1)我公司為客戶提供全國范圍內7×24小時全天候出險報案、查勘和理賠咨詢服務。
(2)遍布全國的10062輛拖車為客戶提供全國范圍內故障車輛免費救援服務。
對在我公司投保的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車客戶,因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,均可通過撥打我公司救援服務專線電話“95518轉9”享受到保單有效期內全國范圍內的不限次免費故障車救援服務,免費拖車距離為50公里(交通管理部門或道路管理機構不允許社會救援車輛駛入的部分高速公路、隧道、大橋、高架道路等路段除外)。送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
(3)安心修車:萬家維修單位修車無煩惱。
客戶的保險事故受損車輛到我公司推薦的任何一家修理單位維修時,我公司的“安心修車”提供定損維修無差價,保證維修質量服務。
省:專業(yè)服務、專心呵護,客戶省心省時省力
(1)公司專業(yè)的理賠服務隊伍為客戶提供從出險報案到支付賠款全流程的理賠服務,專業(yè)服務、專心呵護??蛻舴毡O(jiān)督卡方便客戶隨時進行理賠咨詢,并對我們的理賠服務全程監(jiān)督。
(2)人傷無憂理賠服務為客戶在人傷事故處理中提供全程咨詢、小額快處、現場調解服務。
(3)全國通賠:萬家網點,四海通行
客戶異地出險后,我公司通過遍及全國的理賠服務機構,為客戶提供隨時隨處的快速、便捷的查勘、定損、提交索賠單證、獲得賠付的服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統(tǒng)一的理賠服務。
(4)人??蛻簟盎ヅ隹熨r”服務(宣傳亮點和重點) 事故雙方均在我司同時投保交強險、車損險、商業(yè)第三者責任險及不計免賠特約險的客戶發(fā)生僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損的互碰事故,事故責任無爭議,可以各自向本方車險承保機構進行索賠,各自的車險承保機構分別賠付被保險人的損失,賠償后不進行相互追償。