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361°營銷方案策劃(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 10:58:13
361°營銷方案策劃(4篇)
時(shí)間:2023-03-22 10:58:13     小編:zdfb

為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

361°營銷方案策劃篇一

公司總經(jīng)理

部門經(jīng)理

程序員

設(shè)計(jì)師

硬件維護(hù)

資深推廣

信息發(fā)布

信息收集

資深業(yè)務(wù)

普通業(yè)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷部門內(nèi)設(shè)三個(gè)分部,即技術(shù)部、推廣部、業(yè)務(wù)部。網(wǎng)絡(luò)營銷部門設(shè)部門經(jīng)理一職,下屬三個(gè)分部,設(shè)主管一職。

(1)技術(shù)部主要職能

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級(jí),開發(fā)新的特色功能;定期設(shè)計(jì)活動(dòng)促銷網(wǎng)頁與企業(yè)廣告設(shè)計(jì);進(jìn)行企業(yè)vi與網(wǎng)絡(luò)vi的整合,根據(jù)搜索引擎狀況與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣需要,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化;負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)工程與電腦硬件,相關(guān)電子產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng),使其保障正常運(yùn)行。

(2)推廣部主要職能

主要負(fù)責(zé):,負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對(duì)信息進(jìn)行宣傳推廣,提高網(wǎng)站訪問量;通過其他的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣;每天進(jìn)行機(jī)械手信息的采集與產(chǎn)品或新聞信息的發(fā)布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進(jìn)行整理歸檔.

(3)業(yè)務(wù)部主要職能

主要負(fù)責(zé):對(duì)客戶投訴或建議進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),努力提高客戶滿意度。通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)營銷部門經(jīng)理

整體網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目帶頭人,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的構(gòu)思、策劃以及統(tǒng)籌工作,為公司制定營銷計(jì)劃,做好公司上傳下達(dá)的工作,定期對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)。

負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的制作、程序的編寫、網(wǎng)站信息的采編以及seo優(yōu)化等;負(fù)責(zé)部門內(nèi)全部工作,完成網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理安排的各項(xiàng)技術(shù)類工作,保障公司電腦與之相關(guān)的硬件正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊暢通,下設(shè)三個(gè)崗位。

1.程序員

主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站程序功能升級(jí),開發(fā)新的特色功能;對(duì)網(wǎng)站運(yùn)行過程的程序問題及時(shí)改進(jìn),保證網(wǎng)站正常運(yùn)行,開發(fā)公司所有網(wǎng)站群的相關(guān)工作。

2.設(shè)計(jì)師

負(fù)責(zé)美工制圖,并對(duì)采編圖片進(jìn)行美觀設(shè)計(jì),達(dá)到人性化的要求。此外還要進(jìn)行特色網(wǎng)頁的制作以及flash動(dòng)畫處理,并對(duì)公司vi和網(wǎng)絡(luò)vi的品牌設(shè)計(jì),公司相關(guān)活動(dòng)廣告設(shè)計(jì)。

3、硬件維護(hù)人員

保障公司電腦正常使用,網(wǎng)絡(luò)通訊流暢,對(duì)公司相關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。

二、推廣主管

主要負(fù)責(zé):通過各種seo技術(shù)和營銷方法,提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名和訪問量;對(duì)通過電話或網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行咨詢或詢盤的客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化,提高銷售業(yè)績(jī)。其下設(shè)資深推廣專員、信息發(fā)布人員、信息收集人員。

1)資深推廣專員

根據(jù)網(wǎng)站需要,對(duì)提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名做好技術(shù)支持,做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作,提高網(wǎng)站的訪問量和互聯(lián)網(wǎng)上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。

2)信息發(fā)布人員

每天對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)更新,利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,每天對(duì)信息的發(fā)布量進(jìn)行量化,做好統(tǒng)計(jì),利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進(jìn)行信息的發(fā)布,讓富井機(jī)械手在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行“麻雀效應(yīng)”的宣傳。

3)信息收集人員

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行有關(guān)機(jī)械手的信息收集,做好統(tǒng)計(jì),每天對(duì)詢盤人員進(jìn)行好分類統(tǒng)計(jì),并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。

主要崗位職責(zé)為:聯(lián)系客戶、在線準(zhǔn)確有技巧性的回復(fù)客戶留言并對(duì)客戶的疑問以及投訴進(jìn)行處理。同時(shí)要做好客戶后期服務(wù)以及客戶培訓(xùn)。其下設(shè)資深業(yè)務(wù)專員與一般業(yè)務(wù)專員兩個(gè)崗位。

1)資深業(yè)務(wù)專員

能較好處理網(wǎng)上客戶的疑難問題以及相關(guān)糾紛問題的業(yè)務(wù)專員,通常情況下,具有一般業(yè)務(wù)員不具備處理復(fù)雜困難問題的能力。

2)業(yè)務(wù)專員

能夠詳細(xì)準(zhǔn)確地回答網(wǎng)上客戶的相關(guān)問題,并且能夠?qū)撛诳蛻艮D(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶的一般業(yè)務(wù)員。

361°營銷方案策劃篇二

中國美妝業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計(jì)顯示:從1980年人均消費(fèi)0.2元,增長到1998

年的16元,再到20xx年的27元,而目前發(fā)達(dá)國家人均年消費(fèi)額為400美元,差距近120倍!到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額。市場(chǎng)巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對(duì)自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場(chǎng)和發(fā)展前景。

雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺(tái)前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時(shí)間與金錢花在其上。

(一)化妝用品空前增長、財(cái)富空間無限擴(kuò)大

女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭(zhēng)奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。

(1)盡管中國美妝市場(chǎng)展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,但價(jià)格高,主要面向中、高端消費(fèi)群體;超市化妝品主要面向中、低端消費(fèi)群體,雖然價(jià)格低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今消費(fèi)需求的多層次變化。

(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競(jìng)爭(zhēng)激烈,無論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或

新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的護(hù)膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費(fèi)熱點(diǎn),積極挖掘新的消費(fèi)潛力。可謂花樣層

出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚的產(chǎn)品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對(duì)這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場(chǎng)那么多,品牌那么多,我要比較質(zhì)量,打聽價(jià)格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。

因此,市場(chǎng)急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費(fèi)者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。

顯然,這其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!

(二)調(diào)查分析:

我國的化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀

(1)供應(yīng)廠家增加,隨著中國加入世貿(mào),很多重量級(jí)的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入,

更以高超嫻熟的市場(chǎng)營銷理論、市場(chǎng)戰(zhàn)略進(jìn)入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國,一二年后閃電般收購“小護(hù)士”、“羽西”,開始了市場(chǎng)布局。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn),從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。

(2)消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),消費(fèi)者的產(chǎn)品知識(shí)、法律知識(shí)成熟,以前對(duì)消費(fèi)者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應(yīng)的遞減。

(3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。

眾所周知,要想獲得貨真價(jià)實(shí)的名牌化妝品,沒有良好的進(jìn)貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場(chǎng)里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個(gè)人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)?!?0xx年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報(bào)告》顯示:國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到20xx年的27元,我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程,今后幾年化妝品市場(chǎng)的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度,到20xx年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額,市場(chǎng)巨大得驚人!有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場(chǎng)中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢(shì)。

目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。我國化妝品消費(fèi)需求市場(chǎng)正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!中國市場(chǎng)已經(jīng)成為世界化妝品市場(chǎng)成長最快的一塊蛋糕?;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!

361°營銷方案策劃篇三

為更好盈造客戶對(duì)我公司的認(rèn)可,我司采取網(wǎng)絡(luò)營銷方法,方便管理及提升我公司名氣。

業(yè)務(wù)部:新聞中心,每周至少發(fā)布1條信息。發(fā)布信息人:xx

運(yùn)營部:解決方案中心,每周至少發(fā)布1條解決方案。發(fā)布信息人:xx

行政部:維護(hù)公司企業(yè)介紹,將公司企業(yè)介紹格式調(diào)整的更好。聯(lián)系我們,填寫業(yè)務(wù)部經(jīng)理江德勝電話及手機(jī)填寫上。發(fā)布信息人:xx

公司的部門人員安排如下:

業(yè)務(wù)部人員:xx

每天在網(wǎng)上發(fā)布10條消息

運(yùn)營部人員:xx

每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條

行政部人員:xx

每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條

財(cái)務(wù)部人員:xx

每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條

數(shù)量要求:每天發(fā)布消息的網(wǎng)站,發(fā)布之后整理成清單,如沒有達(dá)到數(shù)量,要在每天資料下面?zhèn)渥⑹且驗(yàn)槭裁丛驔]有達(dá)到。

發(fā)布信息要求:為更好的讓客戶查看到我們,我們要以客戶的心態(tài)填寫標(biāo)題,例:xxx等。發(fā)布消息時(shí),公司企業(yè)內(nèi)容及相關(guān)資料一律為公司網(wǎng)站所同,聯(lián)系人均填寫我公司業(yè)務(wù)員電話。

填寫我公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系人分布如下:

業(yè)務(wù)經(jīng)理

網(wǎng)站建設(shè)便于管理,qq且業(yè)務(wù)部經(jīng)理江得勝,用兩個(gè)qq同時(shí)登陸,方便客戶詢問。

361°營銷方案策劃篇四

小區(qū)推廣是目前建材行業(yè)較為常見的推廣方式之一。不過,由于小區(qū)“陣地戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈以及大勢(shì)所趨,其操作的難度也越業(yè)越大,主要表現(xiàn)在:

1. 國家精裝房政策的實(shí)施,開發(fā)商統(tǒng)一采購、統(tǒng)一裝修,小區(qū)推廣的目標(biāo)客戶群流失。

2. 國內(nèi)一類城市特別是北京、上海、廣州、深圳的中高檔樓盤的管理日趨規(guī)范,小區(qū)推廣阻力較大。

3. 長期的推廣活動(dòng)培養(yǎng)了小區(qū)物業(yè)管理人員或售樓處人員的“精明意識(shí)”,有道是水漲船高,早幾年企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),對(duì)小區(qū)物業(yè)或售樓部的人員略施以小恩小惠,即可長驅(qū)直入,但隨著小區(qū)推廣競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,甲方(小區(qū)物業(yè)或售樓處)的要求也水漲船高,所謂欲壑難填,小區(qū)推廣的成本越來越高,在一些廠家或商家眼里成為雞肋:食之無味、棄之可惜。

當(dāng)然,據(jù)筆者觀察,企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)推廣或輔導(dǎo)經(jīng)銷商進(jìn)行小區(qū)推廣時(shí),也或多或少的存在問題,主要表現(xiàn)在:

1. 應(yīng)付公司的小區(qū)推廣的政策,為了推廣而推廣。比如場(chǎng)次、規(guī)模,應(yīng)付公司領(lǐng)導(dǎo)檢查等,得過且過。為什么在小區(qū)推廣上企業(yè)的業(yè)務(wù)人員會(huì)簡(jiǎn)單應(yīng)付呢?我的一位營銷界的朋友說得好:營銷人員只會(huì)努力做其被考核的事,而不會(huì)做企業(yè)期望他們做的事。被“考核的事”,是“必須這樣做”,和業(yè)務(wù)人員的待遇、績(jī)效掛鉤,業(yè)務(wù)人員自然努力為之,要不然升遷無望,飯碗不保。被“期望的事”,是“建議這樣做”,業(yè)務(wù)人員可做可不做,自然抱著多一事不如少一事的思維。這是人性的弱點(diǎn),也是人性的本然。

2. 企業(yè)市場(chǎng)部人員高高在上,脫離實(shí)際。本來小區(qū)推廣的方式不能墨守成規(guī),一成不變。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),不同的時(shí)期、不同的區(qū)域、不同的對(duì)象,小區(qū)推廣的方式盡可差異化。這樣才能有的放矢。但是某些企業(yè)市場(chǎng)部人員往往講究整齊劃一的推廣思維,容不得絲毫的變更。其實(shí)整齊劃一是必要的,首先可以考慮基本元素的整齊劃一,比如現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的堆放統(tǒng)一、基本色調(diào)的統(tǒng)一、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購語言的統(tǒng)一。但推廣的節(jié)奏、元素的組合、采取的策略盡可千差萬別。

3. 淺嘗輒止,一遇困難就束手束腳。沒有嘗到小區(qū)推廣的收益。卻嘗到了操作小區(qū)推廣的麻煩:物料準(zhǔn)備的麻煩、人員組織的麻煩、小區(qū)溝通的麻煩、財(cái)力投入的麻煩等。

那么,是不是小區(qū)推廣空間越來越小,已至窮途末路呢,當(dāng)然不是,小區(qū)推廣作為一種策略與方法,還有很大的操作空間:

1. 房地產(chǎn)由升溫至火爆,空間巨大。真是“全國人民大團(tuán)結(jié),掀起了社會(huì)主義建設(shè)高潮”,房地產(chǎn)市場(chǎng)20xx年以前如果可以用“升溫”來形容的話,近幾年可說是“火爆”了。20xx年國內(nèi)gdb總量中,有40%是房地產(chǎn)貢獻(xiàn)的。有市場(chǎng)就有消費(fèi),小區(qū)推廣大有潛力可挖。

2. 隨著生活水平的.提高,人們對(duì)裝修的要求越來越高,裝修不在是簡(jiǎn)單應(yīng)付,而是力求突出業(yè)主的品味、格調(diào)及追求個(gè)性化情趣。這就必然從整體上擴(kuò)大家裝的市場(chǎng)容量。

3. 工裝市場(chǎng)容量越來越大。行業(yè)數(shù)據(jù)表明,工裝市場(chǎng)的容量遠(yuǎn)大地家裝市場(chǎng)的容量。

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