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服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇一

20xx年6月12日晚上后勤保潔員xxx在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時(shí)，在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個(gè)，內(nèi)有現(xiàn)金一萬(wàn)多元、銀行卡幾張及個(gè)人身份證，她主動(dòng)上交后，酒店及時(shí)送還給客人，客人拿回自已丟失的皮夾對(duì)我們酒店予以高度的贊揚(yáng)和感謝。

拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，拜金主義大行其道的今天，試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑，又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢？但是在我們酒店，一名普通的員工卻做到了，她的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)，也體現(xiàn)了xxx的個(gè)人品質(zhì)，她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能，如您所愿”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，急客人之所急，想客人之所想?！坝芯什艜?huì)有喝彩！”xxx是一名普通員工，但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。

為了表彰這種拾金不昧的行為，經(jīng)酒店研究決定獎(jiǎng)勵(lì)xxx100元，并在全酒店通報(bào)表?yè)P(yáng)。

希望我們xx酒店的每一位員工向她學(xué)習(xí)，共同塑造我們xx酒店的偉大形象。

xxx

xxxx年xx月xx日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇二

領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是您的一位用戶，由于享受到海爾真誠(chéng)的服務(wù)真實(shí)的打動(dòng)了我，懷著感動(dòng)的心情給您寫這封信，想感謝與表?yè)P(yáng)一下您培養(yǎng)的優(yōu)秀員工。

現(xiàn)在正是暑假期間，我把孫子接到了自己身邊，想給孫子買臺(tái)電腦讓他能開開心心在我身邊過(guò)好這個(gè)假期，前些天我來(lái)到天津國(guó)美電器城為孫子挑選一臺(tái)電腦，溜了不少品牌的專柜，當(dāng)我走到海爾專柜時(shí)，服務(wù)員熱情的向我介紹了幾款適合我們用的電腦，我歲數(shù)大了對(duì)電腦可以說(shuō)是一竅不通，服務(wù)員又向我們介紹海爾的服務(wù)好，正適合我們這個(gè)年齡的人選擇，我想了想家里不少電器都是海爾牌的，他們的產(chǎn)品與服務(wù)確實(shí)很好很方便，我做了對(duì)比，決定在這里挑選一臺(tái)付了款，服務(wù)員幫我聯(lián)系了售后預(yù)約安裝，轉(zhuǎn)天電腦送家后不到半小時(shí)，海爾售后的工作人員就如約而至上門安裝了，一進(jìn)門非常禮貌的向我出示了他的工作證，我讓他進(jìn)來(lái)見他迅速地穿上鞋套進(jìn)行拆箱，隨后又從工具包里拿出一個(gè)類似白色插頭樣的東西插在了我家的電插板上，一邊向我講解他這樣做的目的是檢查家里的用電環(huán)境是否安全，嗯!我在心里對(duì)海爾的細(xì)心服務(wù)感到非常認(rèn)可，測(cè)完電，師傅告訴我家里用電環(huán)境正常，就開始認(rèn)真細(xì)致，一絲不茍的進(jìn)行安裝。

不到一個(gè)小時(shí)電腦就安裝好了，在調(diào)試過(guò)程中師傅問電腦是給誰(shuí)用，我告訴師傅是我跟我的小孫子用，師傅又細(xì)心指導(dǎo)我們?nèi)绾问褂茫嵝盐覀兪褂脮r(shí)的注意事項(xiàng)，并遞給我一個(gè)鼠標(biāo)墊與名片，名片上印著海爾的熱線電話，告訴我如果在之后的使用過(guò)程中遇到任何問題隨時(shí)都可以聯(lián)系他們，并邀請(qǐng)我們對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。家人看師傅太辛苦，滿頭是汗，為了表示感謝遞給師傅一杯水，但師傅怎么也不喝，微笑的說(shuō)：“這是我們應(yīng)該做的?！痹诎惭b后的第二天，我的小孫子由于對(duì)電腦的好奇，不小心點(diǎn)了哪里，電腦開始報(bào)錯(cuò)，不能使用，我想起了師傅留的名片，撥打了天津售后的電話，接線員了解了我的情況后對(duì)我安撫，告訴我沒關(guān)系是個(gè)小問題他們?cè)俅闻蓙?lái)了一位工作人員，為我解除了故障，并且沒有因?yàn)樵俅紊祥T表示一點(diǎn)的不耐煩。我又再一次的對(duì)海爾的服務(wù)更加的肯定與認(rèn)可，心里對(duì)你們的師傅豎起了大拇指!選擇海爾真是太對(duì)了，經(jīng)過(guò)此事我們一家人都對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為用戶著想的“海爾人”有了新的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在不光我家，就連親戚朋友買家電都認(rèn)準(zhǔn)了海爾，同時(shí)我還要推薦給更多的同事和朋友，讓更多的人在感受世界品牌帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)生活的同時(shí)享受海爾真情的服務(wù)。

在此，特向天津海爾公司及師傅表示感謝!

x年xx月xx日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇三

尊敬的老板：

經(jīng)營(yíng)部服務(wù)人員xx，自從加入我公司以來(lái)，一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在工作中，xx員工投入了大量的精力和時(shí)間。

對(duì)外：無(wú)論刮風(fēng)下雨，抑或嚴(yán)寒酷暑，都阻擋不了他跑客戶、找業(yè)主的腳步。為的是與業(yè)主客戶積極溝通，更好地了解業(yè)主客戶意愿。

對(duì)內(nèi)：認(rèn)真配合各相關(guān)部門，努力做好協(xié)調(diào)溝通工作。為完成業(yè)績(jī)指標(biāo)，可謂全力以赴。天道酬勤，在他的不懈努力下，取得了驕人成績(jī)，也為本年度業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成交出了一份相當(dāng)完美和滿意的答卷。正所謂：千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金！

取得如此突出業(yè)績(jī)和他內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅(jiān)忍不拔的精神是密不可分的。這樣的精神、干勁、態(tài)度將激勵(lì)我們每一個(gè)人，不斷提升自己，為公司，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

xx當(dāng)選為本年度第二季度的季度標(biāo)兵當(dāng)之無(wú)愧，實(shí)至名歸。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇四

xx汽車公司：

您好！

本人20xx年11月16日在xxx汽車維修有限公司代銷點(diǎn)莊浪永盛購(gòu)買了長(zhǎng)安cx20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后，發(fā)票11月23號(hào)才給我，當(dāng)時(shí)共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi)，車費(fèi)為55000元），而發(fā)票只開了52900元，他們解釋說(shuō)少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后（12月2號(hào)）才由代銷點(diǎn)交給我，其間xxx把車開去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦，我認(rèn)為xxx公司為本車貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點(diǎn)。最后xxx汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情，多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝xx汽車售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。

同時(shí)，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購(gòu)買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費(fèi)檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規(guī)定保修6萬(wàn)公里或3年，并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國(guó)有汽車的新，愿你們能為中國(guó)汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航，相信，你們的明天會(huì)更美好！長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌！

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇五

金橋太陽(yáng)島物業(yè)管理辦公室：

首先，向貴部門能夠培養(yǎng)出樂于助人、服務(wù)態(tài)度端正的工作人員表示感謝!

20xx年9月7日，一名老人在小區(qū)內(nèi)迷失了方向，一時(shí)找不著住所，在萬(wàn)分緊急的情況下，物業(yè)辦穆顏榮、李文學(xué)、徐永慶、馬二建、李維平、朱海發(fā)六位同志能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，不厭其煩的背著老人在小區(qū)各樓宇之間穿梭查詢，經(jīng)過(guò)近3個(gè)小時(shí)的努力，終于把老人安穩(wěn)的送回了家。

作為一名親歷此事的業(yè)主，在此謹(jǐn)代表小區(qū)廣大業(yè)主，向物業(yè)辦主動(dòng)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的行為表示真誠(chéng)的感謝。希望在以后的日子里，貴部門能夠立足本職工作，一切以業(yè)主利益為重，加強(qiáng)溝通和交流，為黨的獻(xiàn)禮，為積極創(chuàng)建和諧美好太陽(yáng)島小區(qū)而不懈努力!

小區(qū)業(yè)主：劉慶坤

二〇xx年九月二十日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇六

親愛的_______ ，您好：

xxx年經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、殘酷的大環(huán)境下，酒店依然穩(wěn)健發(fā)展，彰顯出我們強(qiáng)勁的成長(zhǎng)勢(shì)頭。但是酒店的發(fā)展和壯大離不開您的默默支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，謹(jǐn)在此道一聲：您辛苦了！

員工是企業(yè)的財(cái)富，是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力源泉。酒店對(duì)在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇為酒店發(fā)展無(wú)私奉獻(xiàn)，工作表現(xiàn)突出的員工予以通報(bào)表?yè)P(yáng)：

xxx年1月，因?yàn)楣ぷ餍矢?、服?wù)態(tài)度好無(wú)任何投訴且任勞任怨、團(tuán)結(jié)同事，不僅贏得了客戶的尊重和贊賞，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事的一致好評(píng)。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和同事極力推薦，酒店最高領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)，您在xxx年1月正式獲得季度“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。

希望受表彰的同事發(fā)揚(yáng)成績(jī)，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，同時(shí)也希望其它同事以“優(yōu)秀員工”為榜樣，立足本職、扎實(shí)工作、為全面完成公司今年的酒店目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

xxx酒店是我們共同的大家庭，它承載著我們大家的憧憬、希望和幸福，我們應(yīng)該好好珍惜和愛護(hù)它。20xx年我們迎來(lái)公司騰飛的機(jī)遇，而公司也需要大家的互相扶持、互相激勵(lì)，才能飛的更高、飛的更遠(yuǎn)。

在此再次對(duì)您道一聲：感謝！

并祝大家在xxx年身體健康，心想事成！

總經(jīng)理：

xxx酒店

xxx年二月十日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我叫xxx。寫這封信的目的是向你們表達(dá)我對(duì)貴部門用工備案x號(hào)窗口張同志的感謝。

20xx年5月16日，我在貴部門用工備案x號(hào)窗口辦理用工備案審核的業(yè)務(wù)，張同志熱情的接待了我，因?yàn)槲沂堑谝淮无k理用工備案審核，需要提供的材料和流程都不是很明白，張同志熱情的接待我，對(duì)于我提出的每一問題都耐心解答，對(duì)于我不懂的問題都耐心講解并告知我以后辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供哪些材料系統(tǒng)如何操作。

這次的體會(huì)一改以往我對(duì)行政窗口人員的印象!讓我感受到了貴部門的真誠(chéng)和貴部門員工的精神風(fēng)貌!

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇八

x集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好！

本人是xx在xx的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對(duì)緊急狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxxx分部的電話，當(dāng)時(shí)女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxxx的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

因?yàn)槟赣H不懂講普通話，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報(bào)喜問題解決了！聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過(guò)，感謝xx讓母親如此欣慰！后來(lái)聽母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經(jīng)過(guò)這件事，我對(duì)xx敬佩有加，選擇xx是真正的明智之舉，選對(duì)了！

謹(jǐn)以此函，略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情！謝謝！

順祝商祺！

xxx

xx年x月x日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇九

親愛的各餐廳員工師傅們：

20xxxx工廠成長(zhǎng)年已悄然走過(guò)，留下的卻是滿廠飄香，感謝你們用自己的辛苦付出帶給我們的噴香美食和細(xì)心服務(wù)，這一年，我們都胖了，不是肥胖，是strong，健康而又強(qiáng)壯。

正所謂眾口難調(diào)，工廠員工來(lái)自全國(guó)各地五湖四海，南北差異大，口味輕重不同，但餐廳統(tǒng)籌考慮，主食不光有米飯面條、饅頭包子、更有豆?jié){油條、稀飯胡辣湯;菜品種類應(yīng)有盡有，咸甜酸香也不同側(cè)重，口味極佳;更有營(yíng)養(yǎng)健康配比、種類繽紛水果和讓人久久難以忘懷的冰鎮(zhèn)綠豆湯，可謂處處有心，面面俱到。

餐廳壞境可與家媲美，地面打掃的光潔如鏡，師傅們也制服整齊，手套口罩佩戴不遺，餐具更是嚴(yán)格消毒，感謝你們給我們提供了良好、衛(wèi)生的就餐壞境，也感謝你們花盡心思舉辦美食節(jié)豐富員工菜肴，同時(shí)配有商品繁多的小賣部滿足員工不時(shí)之需。

當(dāng)然，最要感謝的是全體餐廳師傅們待人的友善和真誠(chéng)的微笑，這讓我們倍感溫馨，感謝你們拾金不昧和助人為樂的精神，感謝你們?cè)诼犎T工建議后的改善態(tài)度和積極行動(dòng)，感謝你們默默無(wú)聞的奔走于各個(gè)車間配餐點(diǎn)，這三年，我們體會(huì)到了菜肴豐富的變化和餐廳提供的各種驚喜。

古語(yǔ)有云：

民以食為天。在緊張的生產(chǎn)下，你們用真誠(chéng)的付出提供給廣大員工身體力量的源泉，14年工廠高負(fù)荷的體制和5+1人員的增加給餐廳提出了更高的要求，相信我們會(huì)越做越好。新的一年到了，祝愿餐廳員工師傅們身體健康，萬(wàn)事如意，馬上有錢。

xxx

20xx年xx月xx日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇十

xxx：

20xx年x月xx日下午xx左右，xx酒店茶坊服務(wù)員陳xx在清理三樓包間衛(wèi)生時(shí)，拾到客人遺失的錢包一個(gè)，此時(shí)客人已店。經(jīng)吧員張xx與陳xx一起將客人遺留物品進(jìn)行了清理，發(fā)現(xiàn)內(nèi)有人民幣7500元、外匯、銀行卡以及證件等。經(jīng)封存后張xx將錢包交由收銀員代管，由收銀員轉(zhuǎn)交給當(dāng)班主管。經(jīng)餐飲娛樂部總監(jiān)劉xx多方聯(lián)系，確認(rèn)該錢包失主為大銅公司客人，劉總監(jiān)及時(shí)和客人取得聯(lián)系，于當(dāng)日18:15分把錢包拿到餐廳歸還到客人手中。

20xx年x月xx日，失主楊曉波為表示感激之情，特向酒店提出了對(duì)陳xx的書面表?yè)P(yáng)，客人深深地感受到xx酒店是值得信賴的企業(yè)，感謝xx酒店這個(gè)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并對(duì)陳xx女士高度贊揚(yáng)，認(rèn)為陳xx拾金不昧的精神讓他非常感動(dòng)和驚喜，并對(duì)培養(yǎng)該員工的和幫酒店管理有限公司表示由衷的感謝!

酒店鼓勵(lì)員工做新時(shí)代的楷模，要求員工發(fā)揚(yáng)中華民族助人為樂、拾金不昧、見義勇為等傳統(tǒng)美德。從餐飲部員工陳xx女士的身上，我們看到了xx酒店的精神風(fēng)貌。為了表彰這些優(yōu)秀員工，經(jīng)總經(jīng)理辦公室研究決定，對(duì)陳xx和張xx分別進(jìn)行了表?yè)P(yáng)，并號(hào)召全店員工學(xué)習(xí)他們心系客人、拾金不昧的精神，共同創(chuàng)造酒店美好燦爛的明天!

xxx

年月日

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇十一

酒店負(fù)責(zé)人：

您好！

首先我為xxx能培養(yǎng)出xxx這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)質(zhì)員工而致敬！我是xxx，是xxx的（負(fù)責(zé)人）。

我行于xx年x月xx日在貴酒店舉行重要會(huì)議活動(dòng)，此次活動(dòng)對(duì)于我行來(lái)說(shuō)意義重大，安排到酒店入住的客人都是xx成員，所以xxx領(lǐng)導(dǎo)層非常重視。整個(gè)活動(dòng)前期由酒店的xxx經(jīng)理接待，后期所有細(xì)節(jié)都是由xxx經(jīng)理親自來(lái)協(xié)調(diào)和落實(shí)。

針對(duì)此次xx會(huì)的活動(dòng)我行分別設(shè)有5個(gè)分管部門分別負(fù)責(zé)住房，餐飲，會(huì)議，布展及禮品等細(xì)節(jié)，因中間有同事突然病倒，所以交接上有些出入，變動(dòng)也在所難免。11月12日（星期日）xxx早上七點(diǎn)就來(lái)到酒店，自己一個(gè)人和我們5個(gè)分管部門負(fù)責(zé)人對(duì)接，對(duì)于我們提出房間要求和會(huì)議調(diào)整等細(xì)節(jié)問題，她都表現(xiàn)出專業(yè)和高效的協(xié)調(diào)解決能力，每一個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真熱情地為我們提供良好的服務(wù)，并且中午和晚上都沒有時(shí)間吃飯，11月12日當(dāng)天晚上王思棋經(jīng)理同我們工作人員一樣工作到凌晨2點(diǎn)確定所有無(wú)誤后才下班離開。xxx經(jīng)理這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和盡職盡責(zé)的精神讓我們很感動(dòng)。

特此xx銀行會(huì)議活動(dòng)辦公室對(duì)其認(rèn)真專業(yè)的工作態(tài)度、高尚的品質(zhì)及高效專業(yè)的解決能力表示衷心感謝！為貴酒店能培養(yǎng)和教育出這樣的好員工而感到高興，并預(yù)祝貴酒店在今后的工作中取得更大成績(jī)！

希望xxx酒店能在公開場(chǎng)合給予表?yè)P(yáng)，以示鼓勵(lì)。

此致

敬禮！

服務(wù)表?yè)P(yáng)信篇十二

x酒店：

我是xx酒店會(huì)員，，會(huì)員號(hào)：，于20xx年xx月xx日入住上xx酒店長(zhǎng)陽(yáng)店，于10月25日退房，不慎遺失裝一個(gè)小黃色尼龍袋，內(nèi)裝歐元x0元，當(dāng)時(shí)酒店員工于退房時(shí)向我提出，我因當(dāng)時(shí)父親病重，急于趕到醫(yī)院，認(rèn)為不是我的。后于26日發(fā)現(xiàn)，我到酒店，酒店總經(jīng)理以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，非常認(rèn)真地一起與我到當(dāng)?shù)鼐鹛幚泶?/p>

事后，并將所在的錢完整交還于我。對(duì)這種酒店所有員工這種任負(fù)責(zé)的態(tài)度和處理這事貴酒店的員工拾金不昧的精神我表示萬(wàn)分的敬意。

同時(shí)，我將會(huì)今后在中國(guó)境內(nèi)永遠(yuǎn)選擇入住格林豪泰酒店，同時(shí)，我將貴酒店員工這種崇高的服務(wù)精神向我身邊的人作宣傳，讓他們也入住格林豪泰酒店，體驗(yàn)貴格林豪泰酒店的服務(wù)。

十分感謝，祝商祺！

20xx年xx月xx日