總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇一

一、領導重視創(chuàng)建，創(chuàng)建氛圍濃厚

我局堅持科學發(fā)展觀，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創(chuàng)建領導小組，由黨組書記、局長任組長，分管副職任常務副組長，各股室和下屬企業(yè)負責人為成員，全面負責文明創(chuàng)建工作。并根據(jù)區(qū)文明委相關文件要求，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計劃、理論學習計劃、道德講堂實施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生，我局變軟任務為硬指標，把創(chuàng)建工作列入個人年度考核內(nèi)容，與每一位工作人員的年度評優(yōu)評先結合起來，充分調(diào)動了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性。

二、創(chuàng)新學習方式，提升綜合素質(zhì)

結合“兩學一做”活動，創(chuàng)新學習方式，增強領導班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設，提升爭創(chuàng)意識，黨員干部整體素質(zhì)得以全面提升，努力展開學習型機關活動。一是在學習內(nèi)容上突出部門特點，除完成區(qū)委活動辦、宣傳部規(guī)定的政治理論學習內(nèi)容外，我們突出了科技進步法、防震減災法、專利法、“六五”普法、商貿(mào)流通等知識的學習培訓。6月份，舉辦了安全生產(chǎn)、商貿(mào)流通等培訓會。二是學習方式上持續(xù)創(chuàng)新，除堅持常規(guī)集中學習、分散學習等學習方法外，我們突出抓了調(diào)研學習、交流學習等其它學習方式。在調(diào)研學習上，全年展開了調(diào)研報告撰寫及評比活動、糧食供需平衡、科技示范戶（基地、協(xié)會）調(diào)查、科技服務下鄉(xiāng)等多項調(diào)研活動，通過這些調(diào)研進一步促動了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有效對接，提升全區(qū)經(jīng)濟、商務、糧食、科技工作的針對性，把學習的成果轉化為工作的思路和服務理念，做到學有所用；在交流學習上，全局的業(yè)務學習都由班子成員輪流確定學習主題，主持業(yè)務講座，并組織展開了黨政一把手上黨課活動，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關于公民傳統(tǒng)道德建設專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質(zhì)量的講座。通過創(chuàng)新學習，提升了全體干部職工對道德建設、文明旅游的增強和理解。三是在培訓學習的基礎上，展開形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動，持續(xù)提升職工的文化素質(zhì)及文明素質(zhì)。11月份組織全局領導干部深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神培訓班。

三、以活動為載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

為了豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容，我局組織展開了多種形式的創(chuàng)建活動。一是南岳區(qū)市場監(jiān)管公共服務體系建設順利通過省級驗收。根據(jù)省市場監(jiān)管公共服務體系建設的要求，我局組建了商務綜合執(zhí)法大隊，設立了12312商務舉報投訴服務中心，添制了執(zhí)法裝備等，完善了12312電話記錄、稽查日志、執(zhí)法卷宗、各項制度等資料匯編。經(jīng)省商務廳市場秩序處來岳考核驗收，我區(qū)市場監(jiān)管公共服務體系建設項目順利通過。并且被評為“全省商務系統(tǒng)20xx年度先進執(zhí)法隊伍”。二是展開了調(diào)研報告撰寫及評比活動。我局干部職工積極參與，認真調(diào)研，踴躍投稿，共收到調(diào)研報告20篇。為局系統(tǒng)干部職工深入基層調(diào)研，找準推動商務、經(jīng)信科技、供銷糧食事業(yè)發(fā)展突出問題和方向，提出針對性強的意見建議提供了一個良好平臺，也為局領導班子決策提供了有價值的參考。局領導班子邀請區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)相關領導和部分區(qū)人大代表、政協(xié)委員實行了評審，其中《關于我區(qū)家庭旅館、香期客棧管理工作的調(diào)研報告》等2篇文章獲一等獎，《對新形勢下南岳區(qū)招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎，《關于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意園建設的調(diào)研報告》等7篇文章獲三等獎，其他文章獲優(yōu)勝獎。三是展開了“筆墨揚清風”廉政書法比賽。結合“兩學一做”學習教育要求，7月1日上午，我局舉行了“筆墨揚清風”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技、經(jīng)信系統(tǒng)廉政攝影、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎，曾小艷的攝影作品《筆墨揚清風心中存正氣》榮獲攝影組三等獎。五是強化內(nèi)部管理，健全各項規(guī)章制度。內(nèi)務管理規(guī)范科學，安排專人每周對辦公環(huán)境實行清潔，確保辦公室整潔有序，辦公場所綠化、美化、亮化。始終堅持“以制度管人，以制度管事”的原則，今年又對各項規(guī)章制度實行了修訂，進一步完善了機關管理制度。六是全程參與區(qū)科技活動周、安全生產(chǎn)月暨食品安全周、環(huán)境保護日、知識產(chǎn)權日、全國科普日等相關活動，并制定活動方案，明確活動目標，對活動實行細致安排、周密部署，確保了每個活動有序、有效展開。4月26日上午，我局聯(lián)合文體廣新局等部門，在南岳衡山牌坊廣場展開“世界知識產(chǎn)權日”集中宣傳咨詢活動?；顒右詰覓鞕M幅、擺放知識產(chǎn)權宣傳展板、設立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識產(chǎn)權保護基本知識。此次宣傳活動共發(fā)放《專利法規(guī)與政策選編》等宣傳資料600余份。6月16日上午，參加了南岳區(qū)20xx“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺笆称钒踩麄髦堋眴觾x式。9月21日上午，在南岳衡山牌坊舉辦全國科普日宣傳活動?；顒游?000余名群眾，接受咨詢50余次，發(fā)放800余份《科普知識手冊》宣傳資料倡導科學方法、傳播科學思想、普及科技知識、弘揚科學精神，營造了良好的科普氛圍。今年我局增大信息報送及宣傳力度，在省商務廳網(wǎng)上發(fā)表20余篇，在市科協(xié)網(wǎng)上發(fā)表11篇，市科技網(wǎng)上發(fā)表15篇，衡陽日報上發(fā)表1篇等。七是營造濃郁的文明創(chuàng)建氛圍，文明標語上墻、上宣傳欄、上綠化帶。配合區(qū)愛衛(wèi)辦，在所有辦公場所貼上“無煙辦公室”標簽。八是展開了精準扶貧工作。我局高度重視，落實扶貧工作“一把手”負責制，并由班子成員一對一負責結對幫扶。20xx年7月份，由扶貧工作領導小組，深入貧困戶家庭，展開了實地走訪調(diào)查。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細了解他們家庭人數(shù)、生活情況、身體狀況、住房條件、收入來源、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點子、想法子、找路子，向他們宣傳國家的相關政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶，共計3200元。

四、圍繞全區(qū)中心，積極參與創(chuàng)建

“四型小區(qū)”建設是全區(qū)20xx年度的一項重要文明創(chuàng)建工作。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理，由黨組書記劉元龍展開聯(lián)創(chuàng)工作，協(xié)助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子，確定好創(chuàng)建主題，組織好宣傳動員，落實好“居民公約”，策劃好創(chuàng)建活動。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務巡邏和矛盾糾紛調(diào)解，并在人力、財力、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設、綜合治理、文娛活動，促動小區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是我局積極響應區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這個重大舉措，我局對綜治、“四型小區(qū)”、文明創(chuàng)建等工作堅持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負責，各項工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實實展開。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實到位。各項創(chuàng)建工作取得了明顯了成效，受到了區(qū)領導和小區(qū)居民的一致好評。

二是協(xié)助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎上制定小區(qū)居民公約，并采取全體小區(qū)居民舉手表決、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區(qū)區(qū)長為首的公約執(zhí)行小組，經(jīng)常性展開強制教育、糾章及遵守公約模范戶評比活動，做到月月有通報，季季有評比。全年展開衛(wèi)生評比4次，展開文明家庭、文明樓棟、文明經(jīng)營戶評比2次，每次都取得了良好的促動效果。

三是盡力在人力、物力、財力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建。今年支持經(jīng)費為8000元，協(xié)助小區(qū)建章建制，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范經(jīng)營行為，每月派人到小區(qū)展開義務巡防值班，展開社會治安綜合治理集中宣傳月活動，調(diào)處矛盾糾紛，積極為小區(qū)居民排憂解難，確保了小區(qū)的平安、和諧與穩(wěn)定。

四是經(jīng)常性組織展開特色活動。以和諧小區(qū)為主題，組建小區(qū)文體活動隊伍，經(jīng)常性展開文體競賽、娛樂健身、志愿服務、幫扶調(diào)解和“個案普法”、等社會活動，通過活動活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍，增強小區(qū)鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動。

一年來，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差別，20xx年，我們將在區(qū)文明委的準確指導下，將進一步深化創(chuàng)建活動，推動創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，為南岳區(qū)的商務、經(jīng)濟、科技、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇二

一、強化氛圍營造，樹立爭先意識

創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分，是轉變行業(yè)作風，規(guī)范行業(yè)行為，提升服務質(zhì)量，促動三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發(fā)展這個主題，大力增強精神文明建設和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象，以創(chuàng)建抓服務，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍。

一是提升理論素養(yǎng)，提升爭創(chuàng)意識。把深入學習貫徹黨的xx大、xx大、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務，組織全體窗口工作人員深入扎實地認真學習，持續(xù)提升思想理論素養(yǎng)，使“當好人民公仆、促動和諧發(fā)展”成為大家的共同理念，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心。

二是展開崗位練兵，提升業(yè)務水平。把每周一確定為政治、業(yè)務學習時間，展開“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯(lián)系，充分理解“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵。

三是完善制度建設，細化爭創(chuàng)目標。把精神文明奮斗目標實行分解細化，落實到每個窗口，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示范引導責任、規(guī)范服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識，爭創(chuàng)“紅旗窗口”，爭做“服務標兵”，充分體現(xiàn)*員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為窗口服務的旗幟。

二、積極探索實踐，創(chuàng)新服務方式

(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質(zhì)政務環(huán)境。擴容升級是政務中心多年來的奮斗目標。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造后的政務中心于11月19日重新開業(yè)。擴容后，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務項目由原來的95項增加到194項，服務窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門、窗口、項目以及硬件建設水平位于全市前列。

同時，擴容后的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務。所有事項的辦理程序、辦理時限、辦理結果等都將實現(xiàn)全面公開，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部實行網(wǎng)上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。

(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務。

為進一步提升工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業(yè)化、規(guī)范化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務中心工作人員服務規(guī)范》，對窗口人員儀容儀表、服務規(guī)范、文明用語進一步標準化、規(guī)范化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善窗口首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執(zhí)行辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。增強事前預防、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規(guī)范服務。

(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。

修訂完善窗口工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優(yōu)化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗窗口”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質(zhì)量。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業(yè)務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環(huán)境。

(四)完善外部監(jiān)督機制，進一步強化服務意識。

中心積極展開開門納諫、問計于民活動，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風行風監(jiān)督員，自覺接受公眾監(jiān)督。

(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。

堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、窗口負責人會議、業(yè)務骨干座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業(yè)務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志愿者等活動，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責任心。通過展開新春聯(lián)誼會、組織文體比賽、組織集體郊游、展開素質(zhì)拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、扎實組織推動，注重創(chuàng)建實效

三年來，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建，大力培育文明示范典型崗位和個人，展開爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建，持續(xù)豐富中心精神文明建設內(nèi)涵，增強機關精神文明建設活力。

(一)強抓領導，落實責任。切實增強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領導小組，下設辦公室，負責創(chuàng)建的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)工作，即時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標準，建立創(chuàng)建工作責任制，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務層層分解、細化量化、規(guī)范到崗、責任到人。

(二)齊抓氛圍，全員參與。即時召開動員大會，明確創(chuàng)建目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務意識、優(yōu)化服務環(huán)境、提升服務質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的理解，提升工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。

(三)狠抓作風，科學考評。一是認真展開“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實展開“作風建設提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補短”，主題活動展開收效良好。

二是重視思想教育，提升員工政治素質(zhì)。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神、黨的xx大精神等實行了主題輔導深入學習，即時傳達市區(qū)重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經(jīng)驗，消化吸收，持續(xù)統(tǒng)一全體工作人員的思想理解。三是創(chuàng)新教育載體，提升員工道德素養(yǎng)。

通過展開“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調(diào)動工作人員積極性。努力從完善機制入手，持續(xù)強化工作人員“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識，促動大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。

中心領導親自帶隊督查，對窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況實行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，并按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向窗口人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力，單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差別，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果，本著“服務經(jīng)濟、方便群眾、提升效能”的宗旨，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推動政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支持。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇三

20xx年，我局精神文明建設工作在區(qū)文明委的具體指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx屆三四五中全會精神，按照“拓寬領域，充實內(nèi)容，改進方法，提高水平”的工作思路和“文明開發(fā)、文明經(jīng)營、文明服務、文明管理”的工作要求，大力加強思想道德建設，努力探索新形式下精神文明創(chuàng)建工作的方法和途徑，積極開展群眾性的創(chuàng)建活動，取得了較好的效果?，F(xiàn)將我單位20xx年度的文明創(chuàng)建工作總結如下：

一、領導重視創(chuàng)建，創(chuàng)建氛圍濃厚

我局堅持科學發(fā)展觀，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創(chuàng)建領導小組，由黨組書記、局長任組長，分管副職任常務副組長，各股室和下屬企業(yè)負責人為成員，全面負責文明創(chuàng)建工作。并根據(jù)區(qū)文明委相關文件要求，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計劃、理論學習計劃、道德講堂實施方案。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生，我局變軟任務為硬指標，把創(chuàng)建工作列入個人年度考核內(nèi)容，與每一位工作人員的年度評優(yōu)評先結合起來，充分調(diào)動了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性。

二、創(chuàng)新學習方式，提高綜合素質(zhì)

結合“兩學一做”活動，創(chuàng)新學習方式，加強領導班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設，提高爭創(chuàng)意識，黨員干部整體素質(zhì)得以全面提高，努力開展學習型機關活動。一是在學習內(nèi)容上突出部門特點，除完成區(qū)委活動辦、宣傳部規(guī)定的政治理論學習內(nèi)容外，我們突出了科技進步法、防震減災法、專利法、“六五”普法、商貿(mào)流通等知識的學習培訓。6月份，舉辦了安全生產(chǎn)、商貿(mào)流通等培訓會。二是學習方式上不斷創(chuàng)新，除堅持常規(guī)集中學習、分散學習等學習方法外，我們突出抓了調(diào)研學習、交流學習等其它學習方式。在調(diào)研學習上，全年開展了調(diào)研報告撰寫及評比活動、糧食供需平衡、科技示范戶（基地、協(xié)會）調(diào)查、科技服務下鄉(xiāng)等多項調(diào)研活動，通過這些調(diào)研進一步促進了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有效對接，提高全區(qū)經(jīng)濟、商務、糧食、科技工作的針對性，把學習的成果轉化為工作的思路和服務理念，做到學有所用；在交流學習上，全局的業(yè)務學習都由班子成員輪流確定學習主題，主持業(yè)務講座，并組織開展了黨政一把手上黨課活動，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關于公民傳統(tǒng)道德建設專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質(zhì)量的講座。通過創(chuàng)新學習，提升了全體干部職工對道德建設、文明旅游的加強和認識。三是在培訓學習的基礎上，開展形式多樣的書法、才藝、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動，不斷提升職工的文化素質(zhì)及文明素質(zhì)。11月份組織全局領導干部深入學習貫徹黨的xx屆六中全會精神培訓班。

三、以活動為載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

為了豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容，我局組織開展了多種形式的創(chuàng)建活動。一是南岳區(qū)市場監(jiān)管公共服務體系建設順利通過省級驗收。根據(jù)省市場監(jiān)管公共服務體系建設的要求，我局組建了商務綜合執(zhí)法大隊，設立了12312商務舉報投訴服務中心，添制了執(zhí)法裝備等，完善了12312電話記錄、稽查日志、執(zhí)法卷宗、各項制度等資料匯編。經(jīng)省商務廳市場秩序處來岳考核驗收，我區(qū)市場監(jiān)管公共服務體系建設項目順利通過。并且被評為“全省商務系統(tǒng)20xx年度先進執(zhí)法隊伍”。二是開展了調(diào)研報告撰寫及評比活動。我局干部職工積極參與，認真調(diào)研，踴躍投稿，共收到調(diào)研報告20篇。為局系統(tǒng)干部職工深入基層調(diào)研，找準推動商務、經(jīng)信科技、供銷糧食事業(yè)發(fā)展突出問題和方向，提出針對性強的意見建議提供了一個良好平臺，也為局領導班子決策提供了有價值的參考。局領導班子邀請區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)相關領導和部分區(qū)人大代表、政協(xié)委員進行了評審，其中《關于我區(qū)家庭旅館、香期客棧管理工作的調(diào)研報告》等2篇文章獲一等獎，《對新形勢下南岳區(qū)招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎，《關于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意園建設的調(diào)研報告》等7篇文章獲三等獎，其他文章獲優(yōu)勝獎。三是開展了“筆墨揚清風”廉政書法比賽。結合“兩學一做”學習教育要求，7月1日上午，我局舉行了“筆墨揚清風”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技、經(jīng)信系統(tǒng)廉政攝影、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎，曾小艷的攝影作品《筆墨揚清風心中存正氣》榮獲攝影組三等獎。五是強化內(nèi)部管理，健全各項規(guī)章制度。內(nèi)務管理規(guī)范科學，安排專人每周對辦公環(huán)境進行清潔，確保辦公室整潔有序，辦公場所綠化、美化、亮化。始終堅持“以制度管人，以制度管事”的原則，今年又對各項規(guī)章制度進行了修訂，進一步完善了機關管理制度。六是全程參與區(qū)科技活動周、安全生產(chǎn)月暨食品安全周、環(huán)境保護日、知識產(chǎn)權日、全國科普日等有關活動，并制定活動方案，明確活動目標，對活動進行細致安排、周密部署，確保了每個活動有序、有效開展。4月26日上午，我局聯(lián)合文體廣新局等部門，在南岳衡山牌坊廣場開展“世界知識產(chǎn)權日”集中宣傳咨詢活動?；顒右詰覓鞕M幅、擺放知識產(chǎn)權宣傳展板、設立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識產(chǎn)權保護基本知識。此次宣傳活動共發(fā)放《專利法規(guī)與政策選編》等宣傳資料600余份。6月16日上午，參加了南岳區(qū)20xx“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺笆称钒踩麄髦堋眴觾x式。9月21日上午，在南岳衡山牌坊舉辦全國科普日宣傳活動?；顒游?000余名群眾，接受咨詢50余次，發(fā)放800余份《科普知識手冊》宣傳資料倡導科學方法、傳播科學思想、普及科技知識、弘揚科學精神，營造了良好的科普氛圍。今年我局加大信息報送及宣傳力度，在省商務廳網(wǎng)上發(fā)表20余篇，在市科協(xié)網(wǎng)上發(fā)表11篇，市科技網(wǎng)上發(fā)表15篇，衡陽日報上發(fā)表1篇等。七是營造濃郁的文明創(chuàng)建氛圍，文明標語上墻、上宣傳欄、上綠化帶。配合區(qū)愛衛(wèi)辦，在所有辦公場所貼上“無煙辦公室”標簽。八是開展了精準扶貧工作。我局高度重視，落實扶貧工作“一把手”負責制，并由班子成員一對一負責結對幫扶。20xx年7月份，由扶貧工作領導小組，深入貧困戶家庭，開展了實地走訪調(diào)查。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細了解他們家庭人數(shù)、生活情況、身體狀況、住房條件、收入來源、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點子、想法子、找路子，向他們宣傳國家的相關政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶，共計3200元。

四、圍繞全區(qū)中心，積極參與創(chuàng)建

“四型小區(qū)”建設是全區(qū)20xx年度的一項重要文明創(chuàng)建工作。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理，由黨組書記劉元龍開展聯(lián)創(chuàng)工作，幫助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子，確定好創(chuàng)建主題，組織好宣傳動員，落實好“居民公約”，策劃好創(chuàng)建活動。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務巡邏和矛盾糾紛調(diào)解，并在人力、財力、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設、綜合治理、文娛活動，促進小區(qū)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是我局積極響應區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這一重大舉措，我局對綜治、“四型小區(qū)”、文明創(chuàng)建等工作堅持常抓不懈，成立了工作小組，由班子成員負責，各項工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實實開展。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，不打折扣，全部落實到位。各項創(chuàng)建工作取得了明顯了成效，受到了區(qū)領導和小區(qū)居民的一致好評。

二是幫助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎上制定小區(qū)居民公約，并采取全體小區(qū)居民舉手表決、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區(qū)區(qū)長為首的公約執(zhí)行小組，經(jīng)常性開展強制教育、糾章及遵守公約模范戶評比活動，做到月月有通報，季季有評比。全年開展衛(wèi)生評比4次，開展文明家庭、文明樓棟、文明經(jīng)營戶評比2次，每次都取得了良好的促進效果。

三是盡力在人力、物力、財力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建。今年支持經(jīng)費為8000元，幫助小區(qū)建章建制，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范經(jīng)營行為，每月派人到小區(qū)開展義務巡防值班，開展社會治安綜合治理集中宣傳月活動，調(diào)處矛盾糾紛，積極為小區(qū)居民排憂解難，確保了小區(qū)的平安、和諧與穩(wěn)定。

四是經(jīng)常性組織開展特色活動。以和諧小區(qū)為主題，組建小區(qū)文體活動隊伍，經(jīng)常性開展文體競賽、娛樂健身、志愿服務、幫扶調(diào)解和“個案普法”、等社會活動，通過活動活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍，增強小區(qū)鄰里和諧。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動。

一年來，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動做了大量工作，取得了階段性成果，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力、單位更有凝聚力。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，20xx年，我們將在區(qū)文明委的正確指導下，將進一步深化創(chuàng)建活動，推動創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，為南岳區(qū)的商務、經(jīng)濟、科技、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇四

20xx年，我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下：

一、加強領導，健全機構

為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。

二、主要工作開展情況

（一）加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界

結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng)。一是堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式，開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調(diào)動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發(fā)揮餐廳、清潔班、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網(wǎng)絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高。

（二）推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境

加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。

（四）繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營造舒適的工作生活環(huán)境

結合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設。按照“管理模式數(shù)字化、環(huán)境衛(wèi)生精細化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)?；币?，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。通過創(chuàng)建活動，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內(nèi)部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。結合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強的薄弱環(huán)節(jié)，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新；二是以點帶面，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇五

我局精神文明建設工作在市委、市政府的領導下，在市文明辦的關心指導下，按照精神文明考核細則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下：

一、加強領導，健全機構

為切實加強對精神文明建設的組織領導，局黨組高度重視，成立以黨組書記、局長擔任組長，領導班子成員為副組長，各科室負責人為成員的精神文明建設工作領導小組。

把精神文明建設責任目標和內(nèi)容納入我局的總體工作目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設與后勤保障服務和機關事務管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評比考核，結合本單位實際設立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領導，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領導、有督促，健康有序的開展。

二、主要工作開展情況

(一)加強公民思想道德建設，提升干部職工道德新境界

結合“公民道德宣傳月”活動，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng)。堅持每周五政治學習制度，采取領導輔導、集中學、自學、觀看電視片、開展警示教育、撰寫心得等多種形式。

開展愛國主義、集體主義、社會主義榮辱觀教育，認真貫徹“公民道德建設實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設，著重抓好誠信教育和誠信建設，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調(diào)動干部職工的學習積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動。

每個黨員每月認真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的好書，以提高黨員文明、禮儀知識，增強道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導”活動。充分發(fā)揮餐廳、清潔班、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導工作，對亂吐亂扔、公共場所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。

提倡在公務活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結合道德模范評選活動，利用網(wǎng)絡、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡，及時組織各科室開展學習宣傳活動，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高。

(二)推進未成年人思想道德建設，營造未成年人成長的良好環(huán)境

加強未成年人思想道德建設是一項事關全局的戰(zhàn)略性任務，也是公民道德建設的基礎工程。結合我局工作實際，精心組織，切實擔負起未成年人思想道德教育的重任。

一是進一步建立健全了目標管理機制和監(jiān)督機制，及時掌握未成年人思想道德建設工作的進展情況和存在的問題。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設工作中。

三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結合，為建設家園貢獻自己的力量。

四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。

五是開展“幫困助學”活動，幫助貧困學生完成學業(yè)，鼓勵貧困學生自信、自強、自立。六是繼續(xù)開展關愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心，促進其健康成長。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗、文化娛樂、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”、“清明”、“端午”、“中秋”、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈、關愛老人、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明、和諧、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設。

(四)繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營造舒適的工作生活環(huán)境

結合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關”工作。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設。按照“管理模式數(shù)字化、環(huán)境衛(wèi)生精細化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)?；币?，高標準、嚴要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

通過創(chuàng)建活動，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時開展局機關內(nèi)部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無灰塵，地面無痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結合居住區(qū)實際，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認識到養(yǎng)成健康文明的生活習慣的重要性。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎設施建設，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ取Ｈ情_展培訓講座。

充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三、存在的不足及下一步打算

精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進的長期任務，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強的薄弱環(huán)節(jié)，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標準，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后，我們要在鞏固精神文明建設取得成果的基礎上努力做好四個方面的工作。

一是不斷創(chuàng)新，包括工作標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新;

二是以點帶面，促進整體工作水平的提高;

三是不斷加強管理，健全機制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構;四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇六

在市局黨組文明委和縣委宣傳部、縣文明辦的正確指導下，我局全體干部職工團結一致，開拓創(chuàng)新，與時俱進，全面落實科學發(fā)展觀，認真落實中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果，緊密圍繞省、市氣象工作會議部署的中心任務，加強黨員先進性教育，扎實推進文明和諧單位創(chuàng)建活動，加大了氣象文化建設力度，深入創(chuàng)建文明氣象行業(yè)，落實思想政治工作責任制，充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。文明和諧單位創(chuàng)建活動加快了氣象事業(yè)又好又快發(fā)展，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成，現(xiàn)總結如下：

一、精心組織、加強領導，健全機制，為創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保障。

為搞好文明和諧單位創(chuàng)建活動，我局首先健全了機構，完善了運行機制，成立了精神文明建設領導組，組長由局長擔任，成員有，并進行了詳細的分工，責任到人，措施得力，實行責任追究制度，為創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保障。

二、強化隊伍建設，干部和職工隊伍素質(zhì)得到進一步提高。

大力開展解放思想，開拓進取教育，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)。在職工隊伍建設方面，高度重視職工的思想政治工作，堅持以人為本，堅持正面教育，堅持抓好一年一度的職工道德教育月活動，堅持普法教育，認真學習《公民道德建設實施綱要》。弘揚科學思想，弘揚太行精神，重視發(fā)揮模范精英人物的思想引領作用和文化生活的潛移默化作用，職工隊伍的思想道德素質(zhì)得到明顯提高。

三、強化制度建設，確保了氣象工作規(guī)范化運行。

進一步建立健全了各項規(guī)章制度，科學制定了行之有效的運行機制，大力創(chuàng)建學習型部門，認真學習《氣象法》、《行政許可法》以及相關條例、法規(guī)，使工作有法可依，有章可循，確保了氣象工作的規(guī)范化運行。進一步完善了《x縣氣象局構建學習型氣象隊伍制度》(發(fā)[20xx]22號)，建立健全了在工作中學習、在學習中工作、終身學習的學習型機關和隊伍教育學習機制。二是完善了《x縣氣象局重大氣象災害預警機制》(發(fā)[20xx]23號)，進一步規(guī)范重大氣象災害預警和災情收集上報工作，充分調(diào)動了黨員干部的積極性和創(chuàng)造性，堅定了干部群眾做好氣象災害預警和應急氣象服務工作的信心和決心，為推進氣象事業(yè)科學發(fā)展提供了保障，為努力把我縣建設成為綠色生態(tài)、富裕文明、和諧宜居新提供可靠的氣象服務保障。

四、積極參與市級“園林單位”創(chuàng)建，強化環(huán)境建設，使辦公條件和生活條件不斷改善。

積極參與市級“園林單位”創(chuàng)建活動，在文明單位建設活動中，強化環(huán)境建設，工作和生活環(huán)境實現(xiàn)了綠化、硬化、亮化和美化。始終堅持“群眾利益無小事”的思想，堅持以人為本，千方百計為職工解決工作和生活中的困難和問題，多方爭取資金，開源節(jié)流，解決了影響職工工作和生活的道路硬化和環(huán)境綠化問題，使工作和生活環(huán)境得到進一步改善。

五、強化三個文明建設，進一步推進了氣象文化的發(fā)展。

在三個文明建設中，我局首先是搞好各項工作，然后在鞏固上下功夫，在提高上找經(jīng)驗，在內(nèi)容、形式、方法和機制上尋創(chuàng)新、尋突破。在氣象文化建設中，我們不僅布置了職工活動室，豐富了大家(包括退休職工)的業(yè)余生活，還通過購置羽毛球、乒乓球等體育設施，使大家在娛樂、鍛煉身體之余，增進交流，增進團結，鞏固了凝聚力，提高了工作效率，調(diào)動了大家搞好各項工作的積極性。

六、強化黨風廉政建設，積極推行政務公開，氣象事業(yè)得到健康發(fā)展。

局黨支部十分重視抓黨風廉政建設。一是，成立了以郭春生為組長的黨風廉政建設領導組，實施黨風廉政建設責任制。二是，有重點，即從抓教育、抓制度、抓監(jiān)督三個方面開展工作，成效明顯。三是，進行廉政承諾，接受群眾監(jiān)督和一年一度的測評。四是，認真開展了黨風廉政建設宣傳教育月活動。五是，積極實行政務公開。多年來，無一例違法違紀事件發(fā)生，確保了氣象事業(yè)的健康發(fā)展。

七、文明和諧單位創(chuàng)建活動，有力地促進了各項工作目標任務的全面完成。

1、基礎業(yè)務工作繼續(xù)名列全市前列

進一步完善了各項業(yè)務規(guī)章制度，科學制定了行之有效的業(yè)務運行機制，組織業(yè)務人員認真學習新《規(guī)范》和各項技術規(guī)定，苦練業(yè)務操作基本功，積極開展“百班無錯”和“250班無錯”勞動競賽活動，教育業(yè)務人員始終牢記“忠于職守、高度負責、尊重科學、準確及時”的職業(yè)道德，取準取全第一手地面氣象資料并確保了資料的準確性，及時性和比較性。嚴格管理，注重創(chuàng)新，基礎業(yè)務工作繼續(xù)名列全市前列，地面測報錯情率及報表錯情率均為0.0‰，資料上行傳輸及時率達到100%，杜絕了重大錯情發(fā)生，并達到了“百班無錯”，繼續(xù)高質(zhì)量保持“四臺站”。

2、氣象服務成效顯著，服務領域進一步拓寬

3、現(xiàn)代化建設再上新臺階

為進一步提高服務能力，服務地方經(jīng)濟建設，現(xiàn)代化建設又邁上了一個新的臺階。實現(xiàn)業(yè)務傳輸和辦公自動化，建成兩個自動單要素雨量站，虹梯關兩要素自動站;完成2兆光纜寬網(wǎng)改造，數(shù)據(jù)傳輸速度大大提高;完成全省可視天氣會商系統(tǒng)建設;內(nèi)部局域網(wǎng)絡組建完成;七要素自動氣象站建成并投入運行，大大提高了服務能力和水平。

4、黨風廉政建設，綜合治理、信訪等工作得到加強

黨的思想、組織和作風建設得到加強，認真落實黨風廉政建設責任制，深刻揭擺問題，深刻剖析、積極地開展批評和自我批評，切實增強了自律意識，不斷加強和完善了民主監(jiān)督制度，進一步提高了黨員干部特別是領導干部廉潔自律、廉潔從政的自覺性;按照年初計劃，狠抓綜合治理工作，建立健全了各項綜治制度，并組建了“三會一隊”，加強了巡邏和安全值班，全年無綜治案件、上訪案件發(fā)生。

總之，我局在文明和諧單位創(chuàng)建活動中，精心組織，工作扎扎實實，取得了驕人的成績。今后，要帶領全局干部職工，進一步創(chuàng)新思路，解放思想，與時俱進，進一步引深文明和諧單位創(chuàng)建活動，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保物質(zhì)文明和精神文明相互協(xié)調(diào)發(fā)展，推動我縣氣象事業(yè)又好又快發(fā)展。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇七

20xx年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想為指導，全面貫徹黨的群眾路線，以加強黨的作風建設和改進思想政治工作為重點，以提高機關效能、服務民眾，開展文明創(chuàng)建、營造和諧環(huán)境為目標，以精神文明單位創(chuàng)建活動為抓手，以深入開展精神文明（社會公益）志愿者活動為途徑，將精神文明建設落實到衛(wèi)生計生工作的各項活動中，取得了良好的成績。

一、強化組織領導，努力夯實社會文明的基礎。

我局黨委班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明建設擺上黨委議事日程，落實分管領導、具體責任人員。堅持局業(yè)務建設和精神文明建設兩手都要硬的方針，從抓班子建設入手，全面推進精神文明建設的任務，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治、講學習、講正氣、講團結，用領導班子的團結和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工，努力爭創(chuàng)文明、和諧單位。加強精神文明工作的組織，由副局長分管精神文明單位創(chuàng)建工作，由局辦公室與區(qū)文明辦進行工作對接，并牽頭籌劃組織和具體抓各項工作的落實。

二、加強機關作風建設，努力提高機關文明的效能。

圍繞服務大局意識，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風。我局切實做好干部職工的思想政治工作，教育全體干部職工樹立服務大局意識，營造愛崗敬業(yè)的工作氛圍。今年以來，我局制定了《*局比學趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》和《系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》，結合“文明城市”、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務活動的開展，發(fā)揮系統(tǒng)的特色，結合本職工作，創(chuàng)造性地開展工作，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風。

圍繞深化改革，樹立開拓創(chuàng)新、講求實效的工作作風。我局以不斷提升群眾的滿意度為標準，認真查找作風上的存在問題，制訂了切實可行的整改措施，想方設法加大軟硬件的建設，合理整合人力資源等，進一步改進了服務手段與服務方法，提高了服務水平。結合黨務公開、政務公開和“三好一滿意”活動的開展，公開辦事程序、有關政策規(guī)定、服務指南、收費標準等群眾關心的政策規(guī)定，方便了群眾查詢，并做到了及時更新內(nèi)容。

三、加強社會服務建設，全力拓寬促進文明的途徑。

一是加強公民道德宣傳月活動。我局緊密結合工作實際，精心選擇安排了與街道社區(qū)群眾密切相關的文明宣傳活動，深入開展學雷鋒活動，推動學習雷鋒活動常態(tài)化。堅持對全體干部職工進行社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育，全力提高全體干部職工的精神風貌和文明素質(zhì)。

二是積極開展了群眾性的文娛活動，豐富職工的業(yè)務文化生活。積極參加體育比賽和開展工會活動。在區(qū)**屆運動會上，全體運動員團結協(xié)作、頑強拼搏，取得了總分第四名的好成績。系統(tǒng)運動會上取得了第1名。局工會分別組織了廚藝比賽、國防和愛國主義實踐教育活動。通過活動增強了集體觀念，增進了解和信任，活躍工作氛圍，豐富職工精神生活。全面展現(xiàn)廣大衛(wèi)生計生工作者愛崗敬業(yè)、忠于職守、無私奉獻的精神風貌。

三是大力開展道德講堂工作，堅持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我局成立了道德講堂工作領導小組，加強組織領導，制定了《系統(tǒng)道德講堂工作計劃》，明確工作任務、活動形式、活動要求，成立了系統(tǒng)道德講堂宣講隊伍，開展豐富多彩的主題實踐活動。通過一年來的努力，道德講堂在系統(tǒng)的各個工作領域都發(fā)揮了很重要的作用，對衛(wèi)生計生系統(tǒng)職工的政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)都有了大幅提高，促進了整體工作水平的提升。

四是大力開展志愿服務和精神文明創(chuàng)建活動，努力提升全系統(tǒng)的文明層次。我局組織系統(tǒng)開展愛心關懷活動。積極參與扶貧幫困關愛活動，開展“黨員關愛基金”、“慈善一日捐”和為家庭獻愛心活動，共計26670元。積極參加獻血活動，共有266人參加了無嘗獻血。全年度全系統(tǒng)共參加街巷志愿者巡查活動1836人次。積極開展志愿者送進社區(qū)服務活動，堅持每周1次的周末下社區(qū)送進社區(qū)、進困難家庭，共進行了2899人次。在省級文明單位創(chuàng)建中，區(qū)和成功創(chuàng)建，另有四家單位成功創(chuàng)建市文明單位。

一年來，我局的精神文明工作取得了較好的成績，但離上級的要求還有一定的差距，也存在著一些問題和不足：一是在組織籌劃上還有一些不科學、不細致的地方，在具體落實上效率還不是很高；二是工作的主動性、創(chuàng)造性不強，還有應付、被動開展現(xiàn)象。

文明創(chuàng)建年度工作總結 文明創(chuàng)建工作小結篇八

一、增強思想道德教育，努力提升職工文明素質(zhì)

圍繞加快“六個新都”建設，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機，廣泛組織展開“建設美麗家園，我做什么?”討論活動。在全行業(yè)中廣泛展開“做愛國守法公民”、“誠信從我做起”、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。展開以《公民道德建設實施綱要》為主要內(nèi)容的講文明、守紀律、有禮貌的社會公德教育，講誠信、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧、勤致富的家庭美德教育。

通過墻報、板報、宣傳欄、政務公開欄等形式，大力宣傳社會主義榮辱觀、公民基本道德規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成同志愛崗敬業(yè)、恪盡職守、關愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型。通過宣傳教育持續(xù)提升和引導干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

二、深化文明城市建設，努力提升行業(yè)文明形象

(一)展開“除陋習、樹新風”活動。圍繞全面提升干部職工綜合素質(zhì)和服務水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標準檢查分析，查找存有的問題和不足。同時，教育引導干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習慣改起，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

(二)大力展開文明創(chuàng)建活動。增強對出租車、公交客車駕駛員的教育和督查，做到文明駕駛、禮貌行車，自覺遵守交通法規(guī)、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法。交管所、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設“一堂一檔”(一個道德講堂、一個電子文檔)網(wǎng)絡展示平臺，以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”，有效引導干部職工自覺成為道德建設的傳播者和實踐者，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委、區(qū)直機關工委展開的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”、“成都好人榜”網(wǎng)絡投票。

(三)弘揚雷鋒精神，展開志愿服務活動。大力弘揚“服務人民，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，按照“關愛他人、關愛社會、關愛自然”的要求，切實發(fā)揮志愿服務在推動社會文明進步中的作用，認真組織展開各種志愿服務活動，特別是在雷鋒活動日期間，展開了以政策咨詢、扶貧濟困、文化宣傳、法治宣傳、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務活動。

(四)扎實推動道德講堂建設。今年以來，為深入貫徹實施《公民道德建設實施綱要》，扎實推動社會主義核心價值體系建設，增強全體干部職工思想道德建設的吸引力和感染力，促使道德建設的氛圍更加濃厚、基礎更加扎實、實踐更加深入、成效更加明顯，努力在本單位營造學習、崇尚、爭當?shù)赖履７兜牧己梅諊?。成立了新都區(qū)交通運輸管理所道德講堂。通過每月一次的道德講演活動，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教育身邊人”的形式，大力倡導社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，使先進的道德理念入腦入心，外化于行，營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，推動我所精神文明建設工作再上新臺階。

(五)按照“嚴、細、精”的要求，大力展開城鄉(xiāng)環(huán)境治理。一年來，整治提升綠化57000平方米，更新中央綠化帶4500平方米，栽種喬木1660株、灌木3034平方米，補植(喬灌木)520平方米，草坪撒播10000平方米，新設花臺140平方米，綠化裸土補植28000平方米;鋪設瀝青砼1500平方米，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米、回填土方700立方米，修補路面坑凼10930平方米;清理、清除道路兩側建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米，清理非公路標志標牌390處，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處、加水點18處、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次，查處“五違”案件38件;建設工地出動灑水車1300臺次、揚塵治理保潔人員120xx人次，彩鋼打圍24000平方米，道口硬化800平方米，鋪設麻袋1200條，裸土覆蓋20xx0平方米。

三、展開節(jié)日主題宣傳活動，營造良好的創(chuàng)建氛圍

為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動、民俗活動、扶貧幫困等為重點，在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛展開了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒?，持續(xù)引導廣大干部職工認知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨、愛國、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍。

20xx年，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效，但也存有一些問題。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領導下，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，認真落實“嚴、細、精”和“暢、潔、美”的要求，為加快推動“六個新都”建設，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障。