總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇一

交通運(yùn)輸是一個(gè)與人民群眾生命財(cái)產(chǎn)密切相關(guān)的行業(yè)。作為一線客車駕駛員，我倍感自己職責(zé)的重要性，多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己，必須從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故，給國家、企業(yè)、家庭帶來嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，給人們帶來沉重的生離死別的痛苦， 無數(shù)血的教訓(xùn)時(shí)刻提醒我，要認(rèn)真工作， 勤檢查、多預(yù)防， 把交通事故消滅在萌芽之前。因此自從我從事駕駛工作以來，一直努力朝著這個(gè)方向去努力做的。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想素質(zhì)和駕駛技能。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和《公民道德實(shí)施綱要》。明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)，努力做到在思想上、認(rèn)識上同黨中央保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，由于自己文化程度只有中專，自己感到知識的有限，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我自從手握方向盤開始，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識，八年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，業(yè)余時(shí)間經(jīng)常逛書店，找資料，平時(shí)總是隨身攜帶著一個(gè)小筆記本，行駛途中出現(xiàn)故障，都要悉心記下。下班后，也不急著回家，而是留在站上，向老師傅前輩們學(xué)習(xí)養(yǎng)車、護(hù)車和修車技術(shù)，并經(jīng)常在師傅們地指導(dǎo)下學(xué)著自己動手調(diào)試修理車輛，定期對車輛進(jìn)行養(yǎng)護(hù)?？朔俗约何幕A(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)省了單位的開支，保證了行車的安全。

二、努力工作，熱心服務(wù)旅客，樹立企業(yè)良好形象。

在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認(rèn)真的去履行好。日常中始終保持車容整潔，車況良好，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。對車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對大的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并到指定的修理廠進(jìn)行維修。認(rèn)真遵守交通法規(guī)，安全行車。聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險(xiǎn)，八年來安全行車超過八十萬公里，從未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故，為公司的運(yùn)輸生產(chǎn)作出了自己的貢獻(xiàn)。

作為一名客車駕駛員，我愛車，更愛乘客。開一輩子安全車，為乘客服務(wù)一輩子，是我最大的人生目標(biāo)。平時(shí)，我注意觀察，熟悉客流、了解乘客類型。遇老人上車，主動送上甜甜的笑容。遇病人上下車，主動地問候一聲，或起身上前攙扶一把。遇行人橫過馬路，總是禮讓三先，提前避讓，盡量不踩緊急剎車，以免傷著、碰著、嚇著乘客，樹立了企業(yè)良好的服務(wù)形象。

三、存在的主要問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。我將在以后的工作中不斷努力工作，在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)輸工作以來的專業(yè)小結(jié)。總結(jié)是為了去弊存精，一方面通過技術(shù)總結(jié)，在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn)，在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高，精益求精，不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值，另一方面，通過這次資格評審，從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價(jià)，從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?，我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教，自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓。

活到老，學(xué)到老，知識無限的，學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在交通運(yùn)輸行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專長，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇二

我有幸參加了這次90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我提供了一次再學(xué)習(xí)、再提高的機(jī)會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同提高。這次培訓(xùn)讓我收獲很大。培訓(xùn)期間，指導(dǎo)師的示范課猶如一份美味大餐，拓展我們的視野，提升我們的認(rèn)識。學(xué)員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中，沒有虛假的恭維，只有真知灼見、真實(shí)流露：沒有形式上的大話套話，只有深入思考后的針鋒相對。認(rèn)識，在交流中提升;情感，在交流中升華。

一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高;既有知識上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。這是收獲豐厚的一個(gè)星期，也是促進(jìn)我教學(xué)上不斷成長的一個(gè)星期。所以，我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和干勁去努力。

1.更新觀念

教師必須有具有現(xiàn)代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉(zhuǎn)化為以學(xué)生為本，充分相信學(xué)生、積極評價(jià)學(xué)生。教師除了有豐富的知識外，更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價(jià)值用體現(xiàn)在道德情操、知識水平與教學(xué)能力完善統(tǒng)一上。

通過這次培訓(xùn)，我在教學(xué)觀上有了轉(zhuǎn)變。教學(xué)不光是簡單的傳授知識，要重在教學(xué)生張默方法。學(xué)生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識。同時(shí)，還要啟迪學(xué)生的智慧，給學(xué)生充分的時(shí)間空間，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力。

2.積極實(shí)踐

作為現(xiàn)代教師，必須要有終身學(xué)習(xí)的觀念，把學(xué)到的觀念方法落實(shí)到教育教學(xué)實(shí)踐中。教師所做的一切都是為學(xué)生提供各種便利，為學(xué)生服務(wù)，建立一個(gè)民主寬容的課堂氛圍，與學(xué)生一起分享他們的情感體驗(yàn)和成功喜悅。

作為一個(gè)有思想的教師，必須虛心向同行學(xué)習(xí)，不斷提升自己。這次培訓(xùn)中，我們接觸到了許多優(yōu)秀的教師，他們不但有扎實(shí)的教學(xué)功底，更有著銳意進(jìn)取的專研精神。社會不斷進(jìn)步，競爭日益激烈，只有自己不松懈，才能適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)。

3.提高教學(xué)能力

這次培訓(xùn)，讓我深深體會到，我們時(shí)時(shí)刻刻要做到以下幾點(diǎn)：要領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn)，激活教材內(nèi)容，提高課前設(shè)計(jì)能力;要嫻于技能，勝于調(diào)控，精于啟發(fā)，善于表達(dá)，提高課堂駕馭能力;同時(shí)要不斷進(jìn)行反思，因?yàn)榉此际翘岣呓處熃虒W(xué)水平的推助器。

培訓(xùn)只是一個(gè)手段，只是一個(gè)開端，對于培訓(xùn)給予的清泉，我要讓它細(xì)水長流。今后，我會學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)地將所學(xué)知識受益于學(xué)生。他山之石，可以攻玉，我定將將培訓(xùn)的碩果在自己教學(xué)中放大光彩!

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇三

從工作崗位回到校園，轉(zhuǎn)眼三年已經(jīng)過去?；厥自趯W(xué)校攻讀通信工程碩士期間的學(xué)習(xí)和生活，我沒有因?yàn)榇髮W(xué)寬松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境而虛擲光陰，始終勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。

在課業(yè)上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃上的課程，均都取得了很好的成績，獲得了當(dāng)年的優(yōu)秀研究生二等獎學(xué)金。之后在導(dǎo)師的指引下獨(dú)立完成了開題工作，然后深入地研究了濾波器和電流模式，將理論知識和工作經(jīng)驗(yàn)聯(lián)系起來，形成了更加完整的通信系統(tǒng)與信號處理的知識框架。

在課題上，我也遵循一貫的勤懇作風(fēng)，認(rèn)真而深入的展開了研究。雖然我的課題方向在國內(nèi)的研究者甚少，但我充分利用學(xué)校的資源，請教老師之余，通過網(wǎng)絡(luò)廣泛涉獵相關(guān)的知識，不斷地剔除一個(gè)個(gè)的難題，得以順利地在今年三月完成論文工作，并提出為數(shù)不少的改進(jìn)工作，得到了導(dǎo)師的好評。

在學(xué)習(xí)之余，我也很注重個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。我曾代表班級參加了學(xué)院的乒球比賽，獲得較好成績，曾多次參與班級組織的旅游活動，而平時(shí)也經(jīng)常和同學(xué)一起散步、打乒乓球、羽毛球等，這些活動不僅鍛煉了身心，還加深了同學(xué)之間的友情。我是個(gè)熱愛生活的人，又樂于助人，因此在同學(xué)中頗受好評。

在思想上，我也從來不曾放松過自己。利用課余時(shí)間，我不斷閱讀經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、法律、文學(xué)藝術(shù)等社科類的書籍，并盡可能參與身邊的各種討論，在豐富了知識結(jié)構(gòu)的同時(shí)，也大大鍛煉了獨(dú)立思考能力。

研究生畢業(yè)是終點(diǎn)，也是起點(diǎn)。未來在工作中我將繼續(xù)保持勤懇敬業(yè)的作風(fēng)，努力做好自己的本職工作，為母校增添彩，為社會做出更多貢獻(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇四

我叫，男，xx年x月出生于xx省xx縣，漢族。xx年x月考入xx大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，xx年x月畢業(yè)，學(xué)制x年，大學(xué)本科學(xué)歷，共青團(tuán)團(tuán)員。為了能更好的走向工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)對我有更深的了解，現(xiàn)對自己以往的思想、學(xué)習(xí)、生活情況做如下小結(jié)。

一、思想方面

長期以來，我思想上積極上進(jìn)，行動上時(shí)刻以優(yōu)秀共青團(tuán)員模范標(biāo)兵為指引，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。通過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí)，我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀，堅(jiān)決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個(gè)人主義。同時(shí)，用馬克思主義思想武裝自己，加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，爭取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在日常的工作、學(xué)習(xí)和生活中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策，主動通過報(bào)紙、雜志、書籍、網(wǎng)絡(luò)等積極學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。作為一名公務(wù)員，要始終把黨和政府交給自己的任務(wù)放在第一位并堅(jiān)決貫徹落實(shí)，以實(shí)際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀。多與群眾溝通交流，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)黨和政府的有關(guān)指示和精神，真正的解決人民群眾的最現(xiàn)實(shí)、最直接、最根本的利益問題和矛盾，為黨和政府樹立良好的形象。

二、學(xué)習(xí)方面

在校期間，我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要務(wù)。我學(xué)的是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，經(jīng)過五年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)課本知識、掌握專業(yè)理論的同時(shí)，我積極培養(yǎng)自己的動手實(shí)踐能力和解決實(shí)際問題的技能。在課余生活中，我注意培養(yǎng)、發(fā)展自己的興趣和特長，在計(jì)算機(jī)操作和書法方面有一定功底。課余時(shí)間，我積極參加學(xué)校組織的社會實(shí)踐活動和志愿者服務(wù)活動，認(rèn)真完成專業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)安排，使自己能夠?qū)W習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，在實(shí)踐過程中更提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運(yùn)用知識的能力。對于學(xué)習(xí)，無論是在學(xué)校還是以后工作，我始終樹立全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，因?yàn)橹挥羞@樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、生活方面

在生活上，我嚴(yán)格要求自己，與同學(xué)、朋友和諧相處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來，我一直堅(jiān)持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節(jié)約，不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭，我總是友好對人，從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候，我也總是盡自己的努力去幫助他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩，我都十分敬重和尊重，因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫助?？偨Y(jié)自己多

一年來的學(xué)習(xí)、生活情況，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如由于一直在校學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教，使自己的不足加以改進(jìn)。生活是鍛煉一個(gè)人整體素質(zhì)的大舞臺，在生活的實(shí)踐中我會不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷完善和提高自己。

在今后的工作和生活中，我會不斷的學(xué)習(xí)理論專業(yè)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我會妥善處理好各種人際關(guān)系，為工作營造和諧有利的環(huán)境：在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作，與領(lǐng)導(dǎo)同事保持良好的人際關(guān)系，形成和諧的工作環(huán)境，為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造有利條件；在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境。總之，我會力爭做好生活工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，出色的完成黨和政府布置的任務(wù)，做一個(gè)組織放心，領(lǐng)導(dǎo)信任，群眾滿意的公務(wù)員。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇五

20xx年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作方面

今年年初，xx大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。

x月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于x月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。

做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。

今年x月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在x月、x月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。

x月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標(biāo)方向

過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇六

回望一年來的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資帶給依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況，公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算帶給依據(jù)。

二、人事檔案管理

新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要，有效地推進(jìn)公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊(duì)建設(shè)，為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”，根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫。

四、培訓(xùn)工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理，加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平，滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展，公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況，我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。

目前各部門對培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯;期望明年公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍，使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇七

1、公司管理制度的進(jìn)一步完善

今年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，建立、完善了公司部分管理制度，并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。明年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善，以進(jìn)一步明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程，提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。

2、全面拓展市場

隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立，新公司采用新的用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利于大物業(yè)參與市場競爭。新的一年公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo)，積極走向市場，以大物業(yè)為依托，先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透，逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展，力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。

3、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)

隨著公司走向市場，開拓市場，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，對物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn)，進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)。

4、加強(qiáng)安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平

進(jìn)一步增強(qiáng)社會安全意識，有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù)，強(qiáng)化紅線意識，抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻，認(rèn)真布置防臺防汛工作，為安全度過汛期做好充分準(zhǔn)備。

大物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式，新的問題和困難會產(chǎn)生，但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下，在各方通力合作下，明年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場、夯實(shí)技術(shù)力量，提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識，提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力，大物業(yè)服務(wù)走向市場化道路也一定會實(shí)現(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇八

20_年眼耳鼻喉科院感工作總結(jié)20_年在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，從組織落實(shí)開始，到嚴(yán)格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使本科的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我科本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)院感染監(jiān)控實(shí)行規(guī)范化管理：

1﹑各種消毒劑的使用，以及各種污染物品的處理都已嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)進(jìn)行操作。

2、全年每月都能按時(shí)上報(bào)當(dāng)月統(tǒng)計(jì)資料。

二、加強(qiáng)消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理每月由感控科對無菌操作﹑消毒隔離制度等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督﹑檢查。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達(dá)100%。

⑶抽出的藥液，開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時(shí)間，超過2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫(yī)療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染護(hù)理病人用過的醫(yī)療器械和物品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度，合格并有記錄。

⑹無菌持物鉗使用干包，并注明開啟時(shí)間，使用不超過4h。

⑺醫(yī)療廢物按要求分類，放置，收集，運(yùn)送，醫(yī)療廢物交接登記及時(shí)。

三、對合理使用抗菌藥物的管理：

1、實(shí)行自控﹑科控﹑院控“三級管理體系。

2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。

四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物按要求分類、放置、收集、轉(zhuǎn)送，醫(yī)療廢物交接登記處理文檔按時(shí)上報(bào)院感科。

2、加大了對科室保潔人員的宣傳培訓(xùn)力度，提高意識，杜絕了醫(yī)療廢物倒賣，醫(yī)療垃圾存放間堅(jiān)持做好清潔消毒處理。

五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，提高控制院內(nèi)感染意識。

科內(nèi)工作人員每月學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，并進(jìn)行考核。每周進(jìn)行自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則，加強(qiáng)無菌觀念。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的自身安全，防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理，從手衛(wèi)生、使用防護(hù)用具抓起，組織相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)意識。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇九

時(shí)間飛逝，一年又快要過去了，今年在鎮(zhèn)、黨委領(lǐng)導(dǎo)下，在同事及--社區(qū)群眾的關(guān)心和幫助下，我抓住一分一秒，默默無聞的努力工作。取得了一定的成績，但也有些不足。以下是我這一年的工作成果及----年的工作思路和奮斗目標(biāo)。

一、一切為了育齡婦女，為了育齡婦女一切

為進(jìn)一步維護(hù)本社區(qū)廣大已婚育齡婦女及流動已婚育齡婦女的身心健康，提高育齡群眾生殖健康水平，我們每季度為社區(qū)育齡婦女開展免費(fèi)生殖健康檢查活動。檢查項(xiàng)目包括婦科、b超、孕前優(yōu)生健康檢查等。

同時(shí)結(jié)合活動，社區(qū)廣泛開展計(jì)劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識宣傳，認(rèn)真講解婦科病的日常防治知識，聽取育齡群眾對人口計(jì)生工作的意見和建議，準(zhǔn)確把握群眾的計(jì)生需求，科學(xué)制定為民服務(wù)方案，有效提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，進(jìn)一步開創(chuàng)了“計(jì)生得民心、群眾得實(shí)惠、工作得發(fā)展”的多贏人口計(jì)生工作新格局。

為了提高普查效果，讓更多的人參加普查，社區(qū)在活動之前做了充分準(zhǔn)備：一是在主要路口張貼通知廣泛宣傳;二是要求社區(qū)計(jì)生信息員逐一入戶上門宣傳;三是對重點(diǎn)對象采取包保到人的方法。

我們在工作中注意貼近群眾生活，用溫馨的話語和美好祝愿，提醒服務(wù)對象注意有關(guān)事項(xiàng)，讓育齡群眾在細(xì)微處感受到計(jì)劃生育服務(wù)的真情。感受到我們的真誠。

二、流動的是人口，不變的是服務(wù)

有這么一群人為了能夠扎實(shí)地生存，為了美好的明天。他們離開溫暖舒心的家。奔波于陌生城市的大街小巷。寒冬烈日，阻擋不了他們心中那份對生活的執(zhí)著。對生活的熱情。這么一群人我們親切稱之為――流動戶。我們“三大舉措”，全面提升流動人口計(jì)劃生育服務(wù)管理水平：

1、完善以房管人工作模式。按照“居不漏戶，戶不漏人”要求，對流動人口和出租屋實(shí)行包括信息采集、登記辦(驗(yàn))證、提供房屋租賃信息、提供代辦服務(wù)等，進(jìn)行“一站式”受理，提供_服務(wù)。

2、探索流動人口管理新思路。對每個(gè)流動人口，要落實(shí)“七個(gè)一”管理模式，即建立一份檔案、簽定一份協(xié)議、落實(shí)一項(xiàng)避孕措施、辦理一份證明、留下一個(gè)聯(lián)系方式和地址。

3、切實(shí)強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作。根據(jù)流動人口的數(shù)量、流向、趨勢等實(shí)際情況，推動兩地及多地的區(qū)域合作，采取郵寄、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)區(qū)域合作，建立信息通報(bào)和聯(lián)系會議制度，加快計(jì)劃生育服務(wù)管理區(qū)域一體化進(jìn)程。并運(yùn)用流動人口計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng)核實(shí)、通報(bào)流動人口計(jì)劃生育信息。

在這里還要感謝各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)，對我工作的支持和幫助。每次我有需要更正的信息，他們都能及時(shí)的幫我修改。如果我的基本工資能漲到1000元。我就請你們吃飯。

三、好好學(xué)習(xí)，努力工作

總是提前一個(gè)小時(shí)上班，晚一個(gè)小時(shí)下班。周六、周日也不敢休息。就連前段時(shí)間的骨折也不敢請假，醫(yī)生再三叮囑要等三個(gè)月之后，才能拆，否則會有后遺癥。但我在第二個(gè)星期后就自行拆除。

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的名言警句“干不好就處理你”，它每時(shí)每刻的在提醒著我。真怕哪天被辭退了，那樣就算我走遍全國，跑斷腿，也找不到每月380這么一個(gè)具有奮斗意義的工資。

四、我的缺點(diǎn)及----年工作思路和奮斗目標(biāo)

知法犯法：我對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的法制教育，明知道法定節(jié)日是不準(zhǔn)上班的。但我沒有在家休息，而是依然奮斗在計(jì)生的一線。

總之，--年，我要努力工作。因?yàn)槲也慌ぷ?，我就不夠?yōu)秀，我不夠優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)就不會注意我，領(lǐng)導(dǎo)注意不到我，就不會給我漲工資，不給我漲工資，就實(shí)現(xiàn)不了健設(shè)小康社會。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十

20xx年，xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)和區(qū)直機(jī)關(guān)、特別是包街領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下，我們精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)工作，各項(xiàng)事業(yè)均取得了新的成績。

一、堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展

今年前三季度，一般預(yù)算收入累計(jì)完成xx萬元，固定資產(chǎn)投資完成億元，招商引資完成億元，較好的完成目標(biāo)任務(wù)。由辦事處黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)的動遷工作組同志克服時(shí)間緊，任務(wù)重，客觀條件復(fù)雜等困難，犧牲休息時(shí)間，開動腦筋，想方設(shè)法，智慧拆遷，圓滿完成了及其附屬項(xiàng)目的動遷工作，真正做到了零強(qiáng)遷、零上訪、零事故的和諧拆遷，創(chuàng)造了平山動遷的特色。特別是在xx項(xiàng)目動遷攻堅(jiān)過程中，全體動遷隊(duì)員每天從早上九點(diǎn)工作到晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)甚至十一點(diǎn)，在關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)甚至工作到凌晨，連續(xù)多天沒有節(jié)假日，“5+2”、“白+黑”，就連春節(jié)，大家也僅僅休息了兩天，在大家共同努力下，為xx項(xiàng)目的建設(shè)鋪平的道路，工作中做出了樣板，截至目前共動遷xx戶，為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出較大的貢獻(xiàn)。

二、統(tǒng)籌安排部署，社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展順利

低保、臨時(shí)救助工作公開、公正、透明，截至目前轄區(qū)內(nèi)共有城市特困家庭xx戶，xx人，農(nóng)村特困家庭xx戶，xx人。殘疾人xx人，在動態(tài)管理下做到應(yīng)保盡保，對xx人進(jìn)行了臨時(shí)救助，發(fā)放救助金xx萬元，扶危濟(jì)困；精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)展顯著，xx戶困難戶已全部脫貧，轄區(qū)實(shí)現(xiàn)了充分就業(yè)；計(jì)劃生育率100%。社區(qū)三位一體“網(wǎng)格化管理模式”進(jìn)一步加強(qiáng)。按照市區(qū)政府的要求，辦事處季主任親自帶隊(duì)，迅速有序推進(jìn)城區(qū)環(huán)境整治工作，對xx地區(qū)所有的樓房進(jìn)行了暖房子工程建設(shè)，從春節(jié)假期結(jié)束起，帶領(lǐng)全體工作人員，放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，起早貪黑，走街串巷做群眾工作，截至目前，拆除違建xx余戶，拆違率達(dá)到94%以上，積極配合設(shè)計(jì)院的同志對xx地區(qū)的建設(shè)進(jìn)行了整體規(guī)劃，為明年的全面建設(shè)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、落實(shí)穩(wěn)定責(zé)任，信訪和安全工作全面達(dá)標(biāo)

加強(qiáng)信訪重點(diǎn)人群教育管理，妥善解決各類信訪案件，實(shí)行“銷號制”管理，努力實(shí)現(xiàn)“清倉見底”的目標(biāo)；推進(jìn)普法宣傳教育，加大對弱勢群體的法律援助力度；嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制，加大安全檢查督查力度，深化專項(xiàng)整治，積極開展“平安社區(qū)”建設(shè)活動，堅(jiān)決杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。在十九大安程中按照“五個(gè)堅(jiān)決防止”的工作目標(biāo)和全區(qū)維護(hù)穩(wěn)定工作小組會議的要求，全面安排部署好工作，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止”堵截13人。退票4人，7個(gè)一級臨控人員24小時(shí)死看死守，實(shí)現(xiàn)了4個(gè)為零，沒有發(fā)生規(guī)模到省進(jìn)京集訪和重大群體性事件，沒有發(fā)生重大治安災(zāi)害事故和安全生產(chǎn)事故，做到不出大事，出了小事能夠及時(shí)妥善處理，確保了“十九大”順利進(jìn)行。

四、切實(shí)加強(qiáng)黨建，贏得群眾滿意

在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中，建章立制，用嚴(yán)格的組織生活制度，有效的學(xué)習(xí)安排，突出政治學(xué)習(xí)和教育，突出黨性鍛煉。以黨章黨規(guī)、系列講話為主要內(nèi)容開展“三會一課”，加強(qiáng)和規(guī)范黨員黨內(nèi)政治生活，以學(xué)促做，通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，保持黨的先進(jìn)性和純潔性。

堅(jiān)持“主題黨日”活動，活動時(shí)間不得少于1個(gè)小時(shí)，組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動，對行動不便的黨員和流動黨員采取上門、qq、短信等形式宣傳參與“主題黨日”活動。通過重溫入黨誓詞、誦讀黨章黨規(guī)、觀看遠(yuǎn)教節(jié)目、開展文體活動、開展志愿服務(wù)、強(qiáng)化黨內(nèi)外關(guān)懷等形式，增強(qiáng)黨員的榮譽(yù)感、歸屬感和責(zé)任感，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，增強(qiáng)基層黨組織生活活力。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十一

從20_年7月份加入公司，到現(xiàn)在也有大半年的時(shí)間，靜心回顧這半年，從一開始的陌生，到現(xiàn)在的熟練、熱愛，這期間雖然付出了很多，但是收獲的更多。半年來，通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助，在工作中取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)也暴露出很多的不足之處，現(xiàn)在從四個(gè)方面來總結(jié)一下20_年的工作內(nèi)容，希望20_年保持好的一面的同時(shí)能夠改善我的不足之處。

一、主要完成的工作

作為一名售后客服工作人員，主要的工作就是服務(wù)客戶，為客戶解決售后的所有問題。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，各型號產(chǎn)品的指令功能都已經(jīng)熟練掌握，并且常見類型的問題也都可以熟練的解決。營銷qq好評數(shù)也在穩(wěn)步提高中，12月份好評數(shù)更是達(dá)到53個(gè)。在完成本職工作的同時(shí)，其他工站的工作也有所接觸，例如返修機(jī)檢測，錄入系統(tǒng)等，在別的同事有事情請假的時(shí)候都幫忙處理了。

二、工作中的不足

溝通技巧和處理問題的技巧還有待提高，要加強(qiáng)自我管理，工作中不驕不躁，以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，保證接的每一通電話都保持激情與熱情，要認(rèn)真傾聽客戶的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚記錄客戶的全部要求，抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事，并做好記錄工作方便日后與客戶聯(lián)系。

三、工作建議

作為產(chǎn)品的售后客服，我們直接面對的就是產(chǎn)品和客戶，所以在產(chǎn)品方面，我們必須熟悉它的所有功能，建議產(chǎn)品經(jīng)理在發(fā)布新產(chǎn)品的時(shí)候，可以抽出時(shí)間給我們培訓(xùn)一下新產(chǎn)品的功能。

作為客服人員，我們時(shí)刻在準(zhǔn)備接聽客戶的電話，所以需要一個(gè)安靜的工作環(huán)境，這半年可能因?yàn)楣驹谘b修，辦公環(huán)境非常嘈雜，希望新的20_年，會有一個(gè)良好的辦公環(huán)境，這樣也會大大提高工作效率。

四、明年的工作計(jì)劃

20_年希望自己能夠完全勝任現(xiàn)在的工作，而且其他工站的工作也要熟練起來，做到熟悉售后部的所有工作。

人的一生，總是離不開工作的?，F(xiàn)在的我雖然很忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管我現(xiàn)在還是一名普通的員工，但我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與公司共成長!

以上是我的年度工作總結(jié)，取得的成績是微不足道的，存在的不足我會認(rèn)真加以改正，認(rèn)真客服。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十二

時(shí)間在我指尖劃過，沒想到已經(jīng)在公司_個(gè)月了，我在這_個(gè)月實(shí)習(xí)中對房地產(chǎn)，有所了解，也知道了房地產(chǎn)的情況，對我這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作做了一下總結(jié)。

在實(shí)習(xí)工作我堅(jiān)持認(rèn)真工作，對待工作的態(tài)度也從滿了熱情，對待客戶同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報(bào)，達(dá)成了一次生意。

一、適應(yīng)新的工作環(huán)境

來到公司面臨的是新的環(huán)境，一切都是那么的陌生，剛開始的時(shí)候感到很不好受，因?yàn)榉康禺a(chǎn)銷售工作并不是那么好做的，有了房源還得人脈，以前根本就沒從事過相關(guān)的工作，每天還得去找客戶資源，去和客戶溝通，通過電話短信的方式去與客戶聊天，要跟很多客戶打交道，跟很多人溝通，不善言辭的我都開不了口，就算開口了聲音也是小得很，沒有一點(diǎn)男子的氣概，經(jīng)過了一番思想斗爭后，我決定去適應(yīng)他，既來之則安之，沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心，因此我也開始慢慢的去接納，不去抵觸他，也不去逃避他，我咬牙堅(jiān)持，在困難的時(shí)候不放棄，在高興的時(shí)候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面對客戶不好意思，現(xiàn)在是隨時(shí)都能夠與客戶做到良好溝通，在適應(yīng)了公司之后感到一切都顯得那么的輕松，那么的容易，沒有了以前的焦躁，沒有了離開的念頭，反而對以后的工作充滿的斗志，從滿了信心。

二、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識

房地產(chǎn)博大精深，里面的知識浩如煙海，想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂，就需要學(xué)習(xí)這些知識，掌握他們，我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓(xùn)，對新老員工培訓(xùn)，在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務(wù)主動參加了這些培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)我對房地產(chǎn)的了解又上了一個(gè)臺階，并對這些知識及時(shí)的做好消化，的消化方式就是用到實(shí)戰(zhàn)中去，我經(jīng)常會把新學(xué)到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務(wù)中也把那些深奧的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分。我學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識的方法不止這一種，還向其他成績優(yōu)秀的老員工學(xué)習(xí)各種知識技巧，他們經(jīng)過了多年的職場磨礪，早已經(jīng)把各種問題和解決方法總結(jié)出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學(xué)習(xí)讓我少走了很多的彎路。

三、誠信對待客戶

我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客戶失去信任，后果是非常嚴(yán)重的，會讓客戶對整個(gè)公司都產(chǎn)生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發(fā)生，我始終保持著誠信的態(tài)度，用誠信去感召客戶，也正是因?yàn)槲規(guī)Э蛻粽\實(shí)才能夠與客戶達(dá)成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了贊譽(yù)。

在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn)，要耐得住寂寞，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)創(chuàng)造佳績。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十三

本人自20xx年xx月參加工作以來，先后參加了港區(qū)開發(fā)區(qū)經(jīng)八路工程、工程、路工程、西路工程、東路工程、工程等工程的建設(shè)?，F(xiàn)今在負(fù)責(zé)港區(qū)bt項(xiàng)目建設(shè)的資料整理工作，擔(dān)任過學(xué)員、資料員、合同管理員及政工員等職務(wù)。在任職施工技術(shù)科資料員期間，本人工作一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)。主要工作有：

1、配合各專業(yè)工程師對工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。因?yàn)楣こ藤Y料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄，只有和其他專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)施工資料的治理工作，并對施工資料進(jìn)行收集、整理和歸檔。施工資料是工程建設(shè)過程中的真實(shí)記錄，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作，是施工工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的標(biāo)志。

3、編制會議記錄。

4、按照資料規(guī)程將列入城建檔案館接收范圍的施工資料移建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了，才能順利的移交檔案館。

我方修建的路工程不僅質(zhì)量過硬，在外觀上更為港區(qū)增添了一道亮麗的風(fēng)景線；在路項(xiàng)目建設(shè)中，我積極配合領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的工作，與建設(shè)單位和監(jiān)理單位形成良好的工作關(guān)系，保證資料的簽、轉(zhuǎn)不出紕漏。

20xx年xx月為了響應(yīng)xx市規(guī)劃建設(shè)局“創(chuàng)建平安工地活動”我被納入“平安工地領(lǐng)導(dǎo)小組”，并成為該活動的主要負(fù)責(zé)人之一，我負(fù)責(zé)建立的《創(chuàng)建平安工地》受到項(xiàng)目部及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，并在接受上級檢查時(shí)一次性通過，為公司征得了積極的影響，此后還負(fù)責(zé)了“一法三卡”活動及“創(chuàng)建文明工地”活動等工作，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在本人參與或負(fù)責(zé)的四個(gè)工程的施工資料和竣工資料，都是及時(shí)、認(rèn)真、高質(zhì)量完成的，為工程的按期完工、決算打下了良好的基礎(chǔ)。為此，本人多次受到項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和施工技術(shù)科領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

另外，在工程施工過程中，本人還兼負(fù)工程的合同管理工作，單位有大量勞動合同需要重新簽訂，以及對農(nóng)民工的集中管理工作，使本人從中也學(xué)到了很多知識。工作期間我不斷學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，希望自己能在以后的工作中做到更好。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十四

20_年，_鎮(zhèn)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣婦聯(lián)的幫助指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“__”重要思想要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣婦聯(lián)各項(xiàng)工作目標(biāo)要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府三個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)，爭創(chuàng)先進(jìn)，勇于開拓，奮力拼搏，為全鎮(zhèn)社會和經(jīng)濟(jì)整體推進(jìn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視婦女、兒童工作，明確由鎮(zhèn)黨委副書記分管婦聯(lián)工作，并積極支持婦聯(lián)工作的開展。鎮(zhèn)婦聯(lián)也積極主動爭取鎮(zhèn)黨委、政府對婦聯(lián)工作的重視和支持，黨委、政府召開專門會議x次，研究婦女兒童相關(guān)工作，平時(shí)也注意多匯報(bào)工作，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，會上多提建議，如對懷孕及哺乳期婦女工作優(yōu)先照顧等。全年共召開婦兒工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)會議共三次，制定了馬過河鎮(zhèn)婦女兒童工作的總目標(biāo)，討論幫助貧困及優(yōu)秀學(xué)生的有關(guān)問題，落實(shí)有關(guān)婦女兒童的工作方針、政策等，保障婦女兒童的合法權(quán)益。鎮(zhèn)黨委、政府還把婦女兒童工作納入目標(biāo)責(zé)任制考核管理，并專題研究婦女兒童相關(guān)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了婦聯(lián)組織，并明確了1名婦聯(lián)主席負(fù)責(zé)婦聯(lián)日常相關(guān)工作。

二、主要做法

(一)認(rèn)真做好全鎮(zhèn)“平安和諧家庭”的創(chuàng)評工作和“雙學(xué)雙比”及“巾幗建功”活動

1、為弘揚(yáng)家庭美德，繼續(xù)在全鎮(zhèn)認(rèn)真開展“平安和諧家庭”的創(chuàng)評活動。

2、認(rèn)真抓好農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)和普及。今年，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)科協(xié)分別在麻衣、何家村兩個(gè)村委會舉辦種食用菌、養(yǎng)豬農(nóng)函大培訓(xùn)班兩個(gè)，培訓(xùn)_余人次。為加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合農(nóng)科站在每個(gè)村委會舉辦了水稻、馬鈴薯、地膜玉米種植的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)共x次，培訓(xùn)_余人次。鞏固發(fā)展農(nóng)村婦女學(xué)校2所。通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)農(nóng)民基本掌握了從事主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)種植技術(shù)和相關(guān)知識，為促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)質(zhì)化，確保產(chǎn)業(yè)高規(guī)格、規(guī)范化種植奠定了基礎(chǔ)，推進(jìn)了農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展，增強(qiáng)了農(nóng)民科技致富的意識。在培訓(xùn)中，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，把常年培訓(xùn)與季節(jié)性培訓(xùn)、綜合培訓(xùn)與農(nóng)業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)結(jié)合起來，做到婦女缺什么就培訓(xùn)什么，及時(shí)準(zhǔn)確地把農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新知識推廣給婦女群眾。

3、實(shí)施“手拉手、結(jié)對子、架金橋、奔小康”巾幗扶貧工程。組織鎮(zhèn)直單位x名婦女干部掛鉤結(jié)對幫扶x戶貧困戶，制定計(jì)劃，定目標(biāo)、定措施、定時(shí)間，加大扶貧力度。

(二)抓好示范性家長學(xué)校，辦好家長培訓(xùn)班

20_年，_x鎮(zhèn)以家長學(xué)校為平臺，抓好示范性家長學(xué)校，開辦家長培訓(xùn)班兩期，對全鎮(zhèn)在校學(xué)生家長進(jìn)行系統(tǒng)的育人知識培訓(xùn)，新生家長受教育面達(dá)98%以上，從而提高了學(xué)生家長配合學(xué)校管理和培養(yǎng)學(xué)生的能力。家長培訓(xùn)班采取與學(xué)校開家長會聯(lián)合、以會代訓(xùn)等方式進(jìn)行，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合學(xué)校進(jìn)行。通過培訓(xùn)，家長們樹立了正確教育孩子的信心，懂了父母和孩子之間應(yīng)該相互尊重，要讓孩子有一個(gè)自己學(xué)習(xí)和生活的空間，不要過多干涉，要多和孩子交流溝通。家長培訓(xùn)增加了家長和孩子之間的感情，是非常有意義的培訓(xùn)。

(三)積極組織開展“三八”婦女節(jié)及“六一”兒童節(jié)活動

1、根據(jù)馬婦發(fā)_x號文件的有關(guān)要求，馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)積極抓住“三八”節(jié)活動契機(jī)，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的慶?；顒?。一是搞好宣傳工作，營造“三八”國際勞動?jì)D女節(jié)氛圍，弘揚(yáng)女性時(shí)代精神。鎮(zhèn)婦聯(lián)加大對馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策的宣傳力度，在鎮(zhèn)區(qū)域及各村委會共書寫張貼“三八”活動宣傳標(biāo)語x余條，努力營造尊重婦女、理解婦女、關(guān)心婦女和保護(hù)婦女兒童生存、發(fā)展與進(jìn)步的良好社會氛圍;廣泛宣傳全鎮(zhèn)婦女事業(yè)取得的顯著成績，大力宣傳表彰全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)婦女典型，弘揚(yáng)“四有”、“四自”精神。二是開展了一次有意義的參觀考察活動。馬過河鎮(zhèn)婦聯(lián)積極向鎮(zhèn)黨委、政府爭取，于3月8日帶領(lǐng)全鎮(zhèn)婦女干部及村委會婦女主任一行x人到_x河鎮(zhèn)參觀考察，讓廣大婦女增長了見識，掌握了增收的新渠道。三是開展了一次有意義的學(xué)習(xí)活動。x鎮(zhèn)婦聯(lián)在策劃組織紀(jì)念“三八”節(jié)活動中，把學(xué)習(xí)放在首位，融學(xué)習(xí)于活動，積極組織全鎮(zhèn)婦女干部到省級文明村_x村、_村、_x的圖書室瀏覽各類科技書籍，在一起開展了科技致富大討論。四是開展了一次抗旱促春耕實(shí)踐活動。鎮(zhèn)婦聯(lián)組織了全鎮(zhèn)的婦女干部職工深入村組進(jìn)行抗旱保春耕活動，x余名干部職工在分管婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，到馬過河居民小組與村民一起投入抗旱工作中。五是開展了一次送愛心活動。一是鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心，在各村委會婦女主任的指引下，積極到特困婦女家中送溫暖，讓她們堅(jiān)定生活的信心。二是鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)關(guān)工委及中心校，積極探望貧困小學(xué)生，讓她們能享受到陽光般的關(guān)懷，健康成長。六是開展了一次婦女健康檢查。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所及鎮(zhèn)衛(wèi)生院，積極組織廣大婦女進(jìn)行婦女衛(wèi)生檢查，并協(xié)調(diào)衛(wèi)生院為查出疾病的婦女給予優(yōu)惠治療，為患病婦女解除后顧之憂。鎮(zhèn)婦聯(lián)還給部分婦女下發(fā)了由_縣婦聯(lián)和_x醫(yī)院聯(lián)合推出的“女性體檢健康存折”，號召廣大婦女重視自身健康，珍愛生命。

2、根據(jù)《關(guān)于慶祝20_年“六·一”國際兒童節(jié)的通知》(_工委發(fā)[_]2號)文件的有關(guān)要求，鎮(zhèn)黨委、政府以開展慶祝“六·一”國際兒童節(jié)活動為載體，從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，認(rèn)真組織開展了形式多樣的節(jié)日慶?；顒?。一是加強(qiáng)宣傳，優(yōu)化兒童健康成長的社會環(huán)境。“六·一”期間，各學(xué)校都張貼了關(guān)于堅(jiān)持兒童優(yōu)先原則、改善兒童成長環(huán)境、促進(jìn)兒童身心健康發(fā)展等標(biāo)語，并利用黑板報(bào)、宣傳欄、廣播、校會等形式，廣泛宣傳《_縣兒童發(fā)展綱要》及國家保護(hù)兒童的政策、法律、法規(guī)，共張貼標(biāo)語_x份，出黑板報(bào)_x余期，營造了濃厚的節(jié)日氛圍。強(qiáng)化尊重兒童、支持兒童、引導(dǎo)兒童的先進(jìn)理念，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、和諧的家庭生活方式，弘揚(yáng)愛國主義和民族精神，積極推進(jìn)未成年人的思想道德建設(shè)。二是提高認(rèn)識，切實(shí)為兒童辦好事、辦實(shí)事?！傲ひ弧逼陂g，_x鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合工作實(shí)際，召開了兒童專題會議，研究兒童存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定解決的具體措施和方法，著力改善兒童的成長環(huán)境。鎮(zhèn)婦聯(lián)、工會、共青團(tuán)、科協(xié)、殘聯(lián)、關(guān)工委根據(jù)自己的工作特點(diǎn)組織開展了多種形式的健康向上、充滿趣味、寓教于樂、為廣大兒童喜愛的思想道德建設(shè)實(shí)踐和家庭教育活動，鎮(zhèn)司法所、派出所圍繞“中小學(xué)校校園及周邊治安整治工作”主題，開展系列法制宣傳教育，自防、自衛(wèi)、自救知識教育及隱患排查活動。使全鎮(zhèn)廣大兒童在活動中愉悅身心，提高能力，健康成長。三是圍繞“和諧校園、快樂成長”主題，開展系列文藝活動。鎮(zhèn)黨委、政府，鎮(zhèn)婦聯(lián)會同鎮(zhèn)中心校積極組織，各小學(xué)都開展了舞蹈、小品、朗誦、演唱等節(jié)目的表演和比賽及游園活動，為孩子們的節(jié)日增添樂趣。“六·一”文藝活動對豐富校園文化，弘揚(yáng)先進(jìn)，促進(jìn)兒童健康、快樂、全面發(fā)展，起到了積極影響。四是認(rèn)真組織開展“六·一”節(jié)慰問活動?！傲ひ弧逼陂g，圍繞“愛心慰問”主題，體現(xiàn)政府關(guān)愛。在“六·一”兒童節(jié)期間，鎮(zhèn)黨委、政府購買了_x余元的文具、體育用品，包括筆、作業(yè)本、筆記本、文具盒，跳繩、籃球、乒乓球、羽毛球等深入各完小，為孩子們送上了節(jié)日禮物，同時(shí)鎮(zhèn)婦聯(lián)對部分貧困兒童和留守兒童進(jìn)行了走訪慰問，并積極鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，永葆樂觀向上的精神。

(四)認(rèn)真謀劃，創(chuàng)建巾幗示范村

1、圍繞新農(nóng)村建設(shè)的總體部署，馬過河居委會成立“巾幗示范村”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，以“爭做新女性、建設(shè)新農(nóng)村”為主題，堅(jiān)持全村婦女共同參與的原則，充分發(fā)揮婦女的優(yōu)勢，調(diào)動?jì)D女極積投身于新農(nóng)村建設(shè)，共同創(chuàng)建“巾幗示范村”。

2、為促進(jìn)_x人口素質(zhì)發(fā)展，_x鎮(zhèn)農(nóng)科站在_x居委會辦兩年制大專班，其中婦女有_人。舉辦各類實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)婦女_人次，其中馬過河居委會有_x余人參訓(xùn)。

3、落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，村內(nèi)主干達(dá)到100%道硬化。以懸掛宣傳標(biāo)語、張貼文明標(biāo)語、村規(guī)民約等方法渲染三創(chuàng)氣氛，以宣傳政策法規(guī)、“文明戶”評定為抓手，達(dá)到村容村貌無“五亂”和“六化”標(biāo)準(zhǔn)，即：無柴草亂放、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、畜禽亂跑的現(xiàn)象;路面硬化、四旁綠化、街道凈化、環(huán)境美化、廚房亮化、廁所衛(wèi)生化。

4、加強(qiáng)社會主義榮辱觀教育和法制教育。大力宣傳法律制度，通過法律的保障和監(jiān)督，建立各種正常的秩序，使人們能夠順利地從事生產(chǎn)和經(jīng)營活動;加強(qiáng)以“__”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，提高人們的思想道德素質(zhì)，提倡移風(fēng)易俗，男女平等，反對鋪張浪費(fèi)，在全村形成一種普遍認(rèn)同的健康向上的價(jià)值理念。以“平安和諧家庭”創(chuàng)建為總抓手，開展學(xué)習(xí)型家庭、綠色環(huán)保家庭的創(chuàng)建活動。

5、_x文藝隊(duì)有20余人，在隊(duì)長_x的帶領(lǐng)下，隊(duì)員積極參與，充分發(fā)揮大家的創(chuàng)造能力，編排了具有_特色的小品《鄉(xiāng)巴佬進(jìn)城》、快板《說家鄉(xiāng)來唱家鄉(xiāng)》、詩歌《家鄉(xiāng)》等等。組建了“巾幗志愿者”服務(wù)隊(duì)，及時(shí)調(diào)解家庭糾紛，化解矛盾，以婦女特有的耐心、溫情、細(xì)致勸導(dǎo)、理順情緒、平衡心理，引導(dǎo)婦女以理性、合法的形式表達(dá)利益，解決矛盾，共建平安村居。

6、積極開展“四季評星”、“美德在農(nóng)家”、“好婆婆、好媳婦、好媳婦、好鄰居、好女兒”等評選活動，家庭參與面達(dá)到93%以上。干群之間、鄰里之間，互幫互助，團(tuán)結(jié)友善，關(guān)系融洽。全村婦女自強(qiáng)自立，實(shí)現(xiàn)了全村的和諧發(fā)展。

7、在_居民小組創(chuàng)建了“巾幗示范村”，注冊了“_愛心幫扶志愿小分隊(duì)”巾幗志愿者服務(wù)集體，有志愿者_(dá)人。在隊(duì)長_的領(lǐng)導(dǎo)下，志愿服務(wù)隊(duì)定期的進(jìn)行志愿服務(wù)，自發(fā)組織清掃集鎮(zhèn)街道、組織慰問孤寡老人，幫助殘疾戶抓農(nóng)忙促收割。

三、存在的問題及不足

1、經(jīng)費(fèi)投入緊張，一些工作未做完善;

2、廣大基層?jì)D女干部的整體素質(zhì)有待提高，特別是科技致富、法律法規(guī)、文化知識等方面急需提高;

3、多數(shù)農(nóng)村婦女不會用法律武器保護(hù)自己，需加強(qiáng)婦女維權(quán)工作;

4、與各部門的協(xié)調(diào)配合不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、20_年工作計(jì)劃

20_年，_x鎮(zhèn)婦聯(lián)始終圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，根據(jù)婦女兒童工作的特點(diǎn)來開展工作，雖然取得了一定的成績，但受條件制約，工作中還存在一些不足。總結(jié)過去，展望未來，在20_年中，鎮(zhèn)婦聯(lián)的工作思路主要是：

1、定期深入到各村(居)委會開展調(diào)查研究，及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府反映婦女群眾的呼聲和要求，提出合理化建議，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。

2、加強(qiáng)婦聯(lián)能力建設(shè)，樹立婦聯(lián)新形象。加強(qiáng)婦聯(lián)基層干部隊(duì)伍建設(shè)，提高婦女干部素質(zhì)。

3、加大實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)，提高婦女的致富能力。

4、整合資源解決好貧困學(xué)生的上學(xué)難問題。

5、加強(qiáng)與各部門的工作協(xié)調(diào)及配合關(guān)系。

6、多向鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，爭取支持。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十五

一年又快過去了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一個(gè)項(xiàng)目部的預(yù)算員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。

1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會議，對項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況，對定額編制的.工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)每月生產(chǎn)值報(bào)表，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。

2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與業(yè)主進(jìn)行核量表及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購，使得工程順利施工。

3、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定期參加市廣聯(lián)達(dá)組織的預(yù)算軟件學(xué)習(xí)，與同行們交流心得體會以改進(jìn)自己的不足之處。

從實(shí)習(xí)的地調(diào)大樓項(xiàng)目、冶金地質(zhì)隊(duì)項(xiàng)目、湖濱項(xiàng)目到恒升小區(qū)項(xiàng)目，工作職責(zé)從施工、預(yù)算到施工。這個(gè)過程中需要工作角色的轉(zhuǎn)變，以前是算量套定額，施工經(jīng)驗(yàn)不足，讓我犯了很多不應(yīng)該有的錯誤。幸虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我可以獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。把施工和預(yù)算結(jié)合起來，努力配合各位同事把好質(zhì)量、安全、成本關(guān)，提高項(xiàng)目的盈利概率。

總之，在經(jīng)營方針上堅(jiān)持的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的利潤。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十六

本學(xué)期的最大收獲在句法教學(xué)上。這個(gè)學(xué)年的寒假是十幾年來的第一個(gè)不補(bǔ)課的假期，假期里一邊陪女兒做作業(yè)，一邊把這幾年在英語教學(xué)上的一些想法整理出來，不知不覺竟寫了五六萬字，后來把其中的關(guān)鍵部分抽出來，編成了《英語基礎(chǔ)句法十講》。在下個(gè)學(xué)期的教學(xué)與輔導(dǎo)中，不斷把《十講》加以完善，通過高考成績看，教學(xué)和輔導(dǎo)的效果還是很讓我滿意的。我教的兩個(gè)班的130名考生英語高考成績在130分以上的將近40人，大部分都在120分以上，這說明今年下個(gè)學(xué)期的以《十講》為基礎(chǔ)的句法教學(xué)還是很成功的。

除了句法教學(xué)之外，我在下個(gè)學(xué)期的教學(xué)中把前幾年在作文教學(xué)上的一些想法和做法系統(tǒng)化了，逐漸形成了自己在英語作文教學(xué)上的思路與做法，積累了一部分材料，基本做到了“費(fèi)力少，效果好”，整個(gè)學(xué)年我只批改了一次作文，但是最后的效果一點(diǎn)也不比哪些整天批改作文的做法差，甚至還要好一些。不過現(xiàn)在只能說這些做法是有效的，以后還需要進(jìn)一步的系統(tǒng)化工作。

詞法的重要性一直潛藏在我的意識中，但是一直沒有自覺的系統(tǒng)教學(xué)，前幾年的教學(xué)中也做了不少詞匯方面的工作，但是沒有像今年這樣提高到理論的高度，并從理論的高考自覺地進(jìn)行詞匯教學(xué)。除了詞匯教學(xué)意識的提高，還有材料的積累。我在網(wǎng)上找到了一份約400個(gè)詞的基礎(chǔ)詞匯表，并在教學(xué)中不斷地晚上，現(xiàn)在基本確定了基礎(chǔ)詞法教學(xué)材料。

以前的教學(xué)中只知道不斷地強(qiáng)調(diào)閱讀、寫作等能力的重要性，今年有了一個(gè)豁然開朗的感覺，確定了英語教學(xué)的大體框架，也確定了不同教學(xué)側(cè)面的基本內(nèi)容和教學(xué)思路。

除了以上這些語言知識和語言能力的教學(xué)之外，我有幸參加的一個(gè)有關(guān)國際理解教育的教育部課題為我的教學(xué)開拓了一個(gè)全新的領(lǐng)域：文化教學(xué)。即除了知識和能力之外，還應(yīng)注重文化教學(xué)，而這個(gè)方面往往被忽視了。其實(shí)我學(xué)過的碩士課程中有一門《跨文化交際》，但是當(dāng)時(shí)只為了學(xué)而學(xué)，現(xiàn)在才恍然大悟，文化本來就是英語教學(xué)的一個(gè)方面。后來參加了蘇州外國語學(xué)校辦的一個(gè)有關(guān)跨文化交際和中學(xué)英語教學(xué)的會議，思路漸漸清晰起來，英語教學(xué)、文化差異、文化沖突、國際理解教育、跨文化交際能力原來是有著內(nèi)在聯(lián)系的。

今后的教學(xué)除了語言知識和語言能力之外，還應(yīng)重視英語文化的教學(xué)。至此，大概就形成了這樣的框架：

一、語言知識

1。詞匯

2。語法(詞法、句法)

二、語言能力：聽說讀寫能力

三、跨文化交際能力

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十七

作為新時(shí)代一名人民教師，師德是教師最重要的素質(zhì)，加強(qiáng)師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)最為重要的內(nèi)容，教師的一言一行、一舉一動無時(shí)無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。通過__年師德師風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí)教育活動，對照我校師德師風(fēng)家長、學(xué)生和教師調(diào)查問卷匯總情況，現(xiàn)將本人在本年度師德師風(fēng)方面的工作總結(jié)一下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)依法執(zhí)教

首先，社會在發(fā)展，知識在更新，知識容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。所以我不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí)，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。在教學(xué)上通過學(xué)習(xí)在教學(xué)方法不斷有新思路、新突破，再上新臺階。其次，多年來的從教，使我認(rèn)識到：只有在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作，默默無聞的付出。并自覺遵守《教育法》、《教師法》、《未成年人保_法》等法律法規(guī)，以它們?yōu)闇?zhǔn)則，時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。

二、愛崗敬業(yè)教書育人

我熱愛教育，熱愛自己所從事的工作，熱愛我們的學(xué)校。因此，不論在什么時(shí)候、什么地方，我都要將學(xué)校的利益放在第一位，時(shí)刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來指引我。在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，不斷探索，大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo)，眼中有學(xué)生”的原則來設(shè)計(jì)教學(xué)活動。大力推進(jìn)成長小組建設(shè)，讓每個(gè)學(xué)生都能全面發(fā)展。

三、熱愛學(xué)生愛生如子

在每次的教育教學(xué)活動中，我都要以尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”，對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使全班學(xué)生愉快茁壯地成長。

四、尊重家長服務(wù)家長

家長是我們搞好工作的有力后盾，因此，在工作中，我會及時(shí)與家長溝通，認(rèn)真聽取家長意見和建議，取得他們的支持和配合。并且在語言交流中，以平和、委婉、真誠、用誠意，絕不指責(zé)、責(zé)難家長，使家長信任我。

五、一身正氣廉潔從教。

作為黨員教師，我時(shí)刻遵守《中國_廉潔自律準(zhǔn)則》，不謀私利自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響，與家長交往中不收禮、不吃請，不進(jìn)行有償家教，從不強(qiáng)制和變相強(qiáng)制學(xué)生購買教輔資料。

經(jīng)過自查我認(rèn)為自己目前還存在以下幾個(gè)方面的問題:

一、教育教學(xué)方法還有些不妥當(dāng)?shù)牡胤剑热缱鳂I(yè)的設(shè)計(jì)偏重?cái)?shù)量，沒有考慮到學(xué)生的承受能力，從而導(dǎo)致教育教學(xué)效果還不夠理想。

二、對學(xué)生青春期心理教育工作做的還不細(xì)致。有時(shí)不能從學(xué)生思維方式的角度出發(fā)，大道理講得太多，與學(xué)生一起近距離的活動較少。對學(xué)生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學(xué)生的思想上的問題常常不能得心應(yīng)手。

三、遇到困難不能知難而進(jìn)，有時(shí)有任其自然的松懈思想。在教學(xué)實(shí)踐中有時(shí)畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。

四、對家長的指導(dǎo)還不夠全面，家校合作育人工作有時(shí)會出現(xiàn)較大落差，從而導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生在校很聽話回家就叛逆。

針對以上存在的問題,我決心采取以下措施進(jìn)行整改：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高師德和能力素質(zhì)水平，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，針對學(xué)生實(shí)際情況備課、上課，吸引每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真傾聽，積極大膽發(fā)言，設(shè)計(jì)作業(yè)有層次，重質(zhì)量，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

二、加強(qiáng)學(xué)生的德育教育,注重教育的實(shí)效性和針對性，關(guān)注學(xué)生的心理健康問題。在教育學(xué)生時(shí)做到精講大道理，及時(shí)與學(xué)生溝通交流。并主動參與到學(xué)生的活動中，力爭做學(xué)生喜歡的體貼幽默型老師。

三、調(diào)整心態(tài)，積極樂觀地面對人生，不為小事斤斤計(jì)較，敞開心胸寬容待人。同時(shí)閱讀勵志方面的書籍，不斷磨練自己的意志品質(zhì)，克服困難，創(chuàng)造條件做好學(xué)校安排的工作。

四、加強(qiáng)與家長的聯(lián)系，利用班級家長微信群及時(shí)與家長交流，共同想辦法教育好每一個(gè)學(xué)生，讓他們最終成為在校是好學(xué)生在家是乖兒女。

總之，師德要從小事做起，從我做起，只有不斷學(xué)習(xí)，努力探索;才能外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。我決心今后更加努力學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代教育思想武裝自己，更加深入細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作，以自己的人生魅力去影響感化每一位學(xué)生，讓學(xué)生在寬松愉快的環(huán)境中接受良好的教育并健康成長。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十八

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，*年即將過去，*年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)決心再接再厲，更上一層樓 ，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在*年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

剛才聽了各位省級經(jīng)理的述職報(bào)告，很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展，但同時(shí)也暴露了不少問題。在我談問題之前，我想首先強(qiáng)調(diào)的是，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí)，才能夠取得成功。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會，毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面，我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法，與大家共同交流和探討。

一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

1、關(guān)于態(tài)度

在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時(shí)間……，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個(gè)故事：一個(gè)公司在招聘人員的過程中，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個(gè)人，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個(gè)月后，三個(gè)人都回來了，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過努力，最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個(gè)小和尚，因?yàn)轭^癢難耐，說服他把梳子當(dāng)作一個(gè)撓癢的工具賣了出去。)

乙：賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時(shí)，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個(gè)女客頭發(fā)有點(diǎn)散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個(gè)寺院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟(jì)效益，前來燒香的信徒有的不遠(yuǎn)萬里，應(yīng)該有一種帶回點(diǎn)什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財(cái)梳……，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子。)

態(tài)度決定一切。大家知道，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式，即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場的風(fēng)險(xiǎn)，以此為基點(diǎn)，公司要建設(shè)好隊(duì)伍，并達(dá)成目標(biāo)，就需要運(yùn)用管理工具對大家進(jìn)行管理，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來解決，或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯，我們在市場運(yùn)作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需要我們大家來干什么?如果作為一個(gè)省級經(jīng)理，成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?！币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果?

市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：

一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……，

只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開會和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進(jìn)步。

我也經(jīng)常對大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)

每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”

隨著公司的發(fā)展，會有更多的崗位和機(jī)會擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。

5、關(guān)于管理

在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級面前是管理者，在上級面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去。

二、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)

1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)

需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。

其次，對于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整，在基本工資和獎金提成上靈活變動，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用，先緊后松，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。

2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理

前面說過，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報(bào)表、周報(bào)表的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)加以追蹤解決。

對于年度計(jì)劃，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生，并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必須要完成的。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理，同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作?管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng)，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3、人力資源管理

首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。

其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合，達(dá)到整合資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢的目的。

在市場人員運(yùn)用策略上，對于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，主要從三個(gè)方面來進(jìn)行，一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強(qiáng)管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇十九

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，從我進(jìn)入公司至今已有5個(gè)多月，以下我將匯報(bào)個(gè)人在13年的工作情況河北新一年工作的計(jì)劃。

行政、人事工作分析

一、日常行政事務(wù)

行政的工作是相對瑣碎的，更著重體現(xiàn)在一些小事上：

1、員工的日常行為規(guī)范方面的例行檢查，包括吊牌佩戴、工作狀態(tài)、外出登記、衛(wèi)生值日等;

2、日常后勤服務(wù)，門窗、桌椅、等維修搬遷，水電等基礎(chǔ)設(shè)施維修;

3、接待來訪客戶，并通報(bào)相關(guān)部門，之后及時(shí)整理會議室;

4、及時(shí)的采購辦公品，并做好相應(yīng)的領(lǐng)用登記;

5、管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;

6、每月的水電費(fèi)的繳費(fèi)、考勤管理，會議通知及會議紀(jì)要等;

7、協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政管理制度;

8、每月核對公務(wù)車的行駛記錄情況;

9、公司的綠化養(yǎng)護(hù);

10、辦公室的安全維護(hù)，每日下班前檢查門窗關(guān)閉情況，電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等電源關(guān)閉情況;

在我個(gè)人的意識中，行政絕對是一個(gè)很重要的職位，是一個(gè)公司的樞紐，有著承上啟下的作用。上面的幾點(diǎn)只是我工作中的一部分，看著單調(diào)，乏味又繁瑣，每天重復(fù)著這些事情，但是我卻喜歡做這些繁瑣的小事，并且樂在其中。行政工作的經(jīng)驗(yàn)不像其他的工作，短時(shí)間是看不到明顯的收效，需要時(shí)間的積累，我很慶幸到這雅琪工作，他給了我做夠大的空間，讓我自由發(fā)揮，不斷鍛煉自己提升自己。

二、日常人事等事務(wù)：

1、根據(jù)需求及時(shí)發(fā)布招聘信息，篩選并通知應(yīng)聘者;

2、更新和管理員工通訊地址、電話號碼等聯(lián)系方式;

3、按時(shí)繳納社保和公積金;

4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理，包括勞動合同的簽訂、員工吊片及考勤卡發(fā)放，人事檔案的建立與管理;

5、財(cái)務(wù)核對現(xiàn)金流水賬;

6、增值稅發(fā)票的開票。

相對行政的工作，我對自己20__年人事方面的工作表現(xiàn)，自我感覺還是比較好的，希望20__年不但要保持還要做的更好些。

個(gè)人年度工作總結(jié)醫(yī)院篇二十

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。

2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的'銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。