在現在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

培訓總結報告如何寫篇一

一、培訓工作情況：

20_年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20_年的培訓工作比起20_年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20_年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20_年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。

培訓總結報告如何寫篇二

作為一名新教師，為期一年半的五年新教師培訓活動快要結束了，但是這一年的培訓活動帶給我的收獲卻是無限的。

整個培訓過程中內容豐富，形式多樣，有各級第一范文網專家的專題報告，有特級教師的教學展示，有名師與新教師的同備、同課、同研，有學員圍繞專題進行的說課、專家評課。也有學員的互動討論，更有專家的指導、引領。通過理論的培訓學習，現場的教學觀摩。因此，這一年半的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。對于我來說這是收獲豐厚的一年半，也是促進我教學上不斷成長的一年半。

教師培訓的開設與參與學習是我能更穩(wěn)健地踏上神圣的三尺講臺的起始點。通過培訓，我們慢慢的適應了環(huán)境、適應了工作。因此，我們也由初來時的浮躁，在經過領導與同事們潛移默化的教導，慢慢變的求實、務實起來。我們的品質在這樣的人文環(huán)境中亦得到步步提升，我們的教學業(yè)務能力也在不知不覺中得以加強。

在培訓中，是專家們的精彩講座一次次的激起我內心的感應，更激起了我的反思。各位專家的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺。下面就是我在這次培訓中的一些體會：

一、對課堂教學行為的重新認識與思考

課堂是教師教學生命力的所在地，也是學生智慧的發(fā)源地之一。

(一)要及時反思自己的教學

傳統(tǒng)意義上的課堂，就是教師講，學生聽，老師很少審視自己的教學是否引起了學生的興趣，也不夠關注學生的參與度是否與自己有關。當學生出現與課堂教學不一致的行為時，只是一味怨學生，很少反思自己的教學行為是否適應了學生心理特點，激發(fā)了學生的求知欲。優(yōu)秀教師之所以優(yōu)秀，其特點之一，就是每節(jié)課后及時反思自己的教學，不斷改進教學，以增加課堂教學的魅力，達到及時調控學生的情緒，引導學生積極參與課堂教學的目的，使學生獲得更好的發(fā)展。

(二)要留給學生思考的空間和時間

學生獲取知識的結果，遠遠比不上他獲取結果的過程重要。讓學生在學習上有所發(fā)現，有所體驗，重要的前提是給予他在學習和研究知識的過程中主動思考與積極探究的時間與空間，這樣，他的體驗才是幸福而自信的。如：小組合作學習就是一個很好的形式。

(三)要學會欣賞學生

教師要在教學中樹立以學生為本的現代教育觀念，給每個學生提供思考、創(chuàng)造、表現及獲得成功體驗的機會。做到這一點，教師要學會欣賞每一位學生，發(fā)現每一位學生的閃光點。學生在老師的關注中，不僅會喜歡老師，喜歡上課，產生融洽和諧的師生情感，還會在課堂上積極表現，快樂愉快地去學習。

二、提升了理論水平，認識到科研的重要性

作為新教師，我們沒有多少教學經驗，理論水平低，對自己的工作不善于總結歸納，現在，通過對教育研究的理解，基本上能用理論來指導自己的實踐活動。在教育教學理論的指導下，把握了教改方向，堅定了探索新路子的信心，并增加了教育科研的意識，認識到不能只做教書匠，而要做新時期的教育家。

三、認識到繼續(xù)教育的重要性，樹立了終身學習的目標

這次培訓，就自身更新優(yōu)化而言，樹立了終身教育(學習)的思想。以前總以為搞繼續(xù)教育沒有學到什么新知識，所以總覺著耽誤時間，不如讀讀書，備備課，這次，通過聽取了報告，真正認識到了繼續(xù)教育的重要性，樹立了終身學習的目標，提高了對繼續(xù)教育的認識。學然后知不足，這是我的一個體會。通過培訓，感覺以前所學的知識太有限了，看問題的眼光也太膚淺了。

過去，我們常說：“要給學生一杯水，教師就得有一桶水?！钡牵涍^培訓后，我覺得教師絕對不是一桶水這么簡單，它應該是一條有源頭的溪流。我認為，教師只有樹立“活到老，學到老”的終身教育思想，才能跟上時代前進和知識發(fā)展的步伐，才能勝任復雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作?！皢柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來。”只有不斷學習，不斷充實自己的知識，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進步，擁有的知識才能像‘泉水”般沽沽涌出，而不只是可憐的“一桶水”了。

四、教師要意識到創(chuàng)新精神的重要性

時代呼喚教育創(chuàng)新，呼喚創(chuàng)新型人才，素質教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點，正是反映時代的要求，作為教師也要用創(chuàng)新理念武裝自己。

為期一年半的培訓，就我自身而言，讓我樹立了終身學習，終身教育的思想。我更深刻地認識到，做為一名合格地人民教師，道路曲折而又漫長，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。但我堅信，只要自己努力，就一定會成功!我未來的路還很長，我需要學習的東西還很多，我的責任還很重大。

通過培訓，讓我發(fā)現了我存在著許多不足，需要我在今后的工作中進一步去發(fā)現，且及時彌補?！笆忌?，其形必丑”。作為一種新的嘗試，我愿成為教育這片神圣土地上的一塊小小的鋪路石。培訓雖然結束了，但是我真正的教師歷程才剛剛啟程，學無止境，我會在探索學習的道路上不斷完善自身素養(yǎng)，爭取實現人生價值!

培訓總結報告如何寫篇三

我有幸參加了“哈爾濱市農村中小學教師專業(yè)能力網絡培訓”， 這次遠程培訓，使我受益匪淺，在認真聆聽了專家講座的同時，也和同行們對研修內容的進行了交流研討，其中有很多理念和經驗都是值得我學習和借鑒的。通過學習，讓我深刻地認識到：隨著教師專業(yè)化的發(fā)展，對教師專業(yè)的要求也越來越高?，F代教師不僅要具有較高的職業(yè)道德、敬業(yè)愛生的思想，而且要具備相應的本體知識、教育科研知識以及廣博的文化知識，要具備一定的教育能力、教學能力、反思能力以及教育科研能力。因此，作為教師的我們，必須樹立終身學習的意識，不斷完善自己的知識結構，提升自己的文化素養(yǎng)和品位，使自己成長為一名適應現代教育的優(yōu)秀教師。

通過培訓學習和與學員們進行研討交流，收獲很大，同時也認識到了自己教學中的不足。作為一線教師的我深深感到學習的重要性，在培訓中，每一個老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，這種心態(tài)將深深地影響著我、激勵著我對今后工作的態(tài)度。下面就以我的培訓實踐來談談自己的體會。

認真參加網絡培訓：

在培訓中，我認真地聆聽并閱讀了專家的講座以及案例分析。我將用先進的教育思想和教學理念來指導自己的教學，同時還要樹立高尚的師德，倡導 “沒有愛就沒有教育”、“沒有教不好的孩子”的理念。以高尚的師德支撐自己的教育人生，用真誠的心去關愛每一位學生，用全部的愛去點燃這 “紅燭” 的事業(yè)。

深刻反思教學工作：

通過這次的培訓，使我深刻意識到：自己的知識、能力還有一定差距，在今后的教學中，我將立足于自己的本職工作，繼續(xù)運用網絡資源，加強理論學習，轉變教育教學觀念，積極實踐新課改，不斷地提高自身的價值，為教育事業(yè)發(fā)揮自己的作用。在培訓過程中，不光學到了許多關于心理健康的知識，更大的收獲是懂得今后在開展工作的過程中一定要遵循心理發(fā)展特點。通過和其他學員交流，我不斷思量著自己在工作中的不足之處。努力提高自己的業(yè)務水平，繼續(xù)向優(yōu)秀的教師學習，來更好地適應現在的教學工作。

通過培訓學習，我進一步了解了“合作學習”、“主動探究”、“師生互動”、“生生互動”等新型的教學模式的內涵。這些新的教學模式給學生更加自由的學習空間，為課堂注入了新的生機與活力，體現了以生為本的理念。在今后的教學中我會自覺地把新的教學模式引入課堂，改變課堂的面貌，使課堂氣氛活躍，師生關系融洽，充分體現素質教育的宗旨。

在實踐中提升能力：

課堂是教師體現自身價值的主陣地，今后我會本著“一切為了學生，為了學生的一切”的理念，將自己的愛全身心地融入到學生中。今后的教學中，我將努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，形成獨具風格的教學模式，更好地體現素質教育的要求。

通過這次網絡培訓，使我深刻意識到：自己的教育教學業(yè)務知識和能力還非常欠缺，教學理念也比較陳舊。在今后的教學中，我將立足實際，繼續(xù)運用網絡資源，加強理論學習，轉變教育教學觀念，積極實踐新課改，不斷地提高自身的價值，使自己在培訓中不斷成長，成為一名合格的小學教師。

培訓總結報告如何寫篇四

一個多月的新教師培訓學習很快就過去，雖然是辛苦了一點，但我覺得自己受益很多。這次培訓，我們學習了“心理健康教育”、“教育技術技能基礎”、“師德修養(yǎng)”和“班主任理論”四個課程的知識。下面就是我在這次培訓中的一些體會：

一、理解教師職業(yè)，提升自我素養(yǎng)

作為教師，師德是必備的。教師是榜樣，學高為師，以身作則。教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展;教師是父母，作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現每一個學生的閃光點和發(fā)展需要;教師是朋友，所謂良師益友，就是強調教師和學生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學生健康的心理品質。作為教師，不僅具有一定的專業(yè)水準，更要具有優(yōu)秀的心理品質與道德意識。

二、用新教育教學理念以及心理學基礎指引自己的工作

培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。在培訓中，從事教育多年、教學經驗豐富的老師和教授根據自己的實際經驗給我們介紹了一些當好教師的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，教授都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，他們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經驗方面，通過“說課、聽課、評課”的指導，讓我更加明確上好一堂專業(yè)課的標準，適時改進教學方法和策略，以藝術的眼光去對待教學，爭取精益求精。

通過班主任工作的指導，讓我從方法上得到了一些深化，尤其是對待學生與管理班級。一些具體的事例，尤其是德育師風，讓我深刻意識到做好育人工作，首先要提升自己的感悟能力。一些生動的班會課，讓我們掌聲不斷，讓我的心為之感動，也讓我反思自己，學習到了一種育人的新視角。

三、正確的職業(yè)規(guī)劃

培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛步入教師工作的我，對新的生活、新的責任、新的工作充滿熱情，但是在方法上缺少經驗，這樣形成一個心理矛盾。而本次培訓中，尤其是教師心理調適方面得到了很大的平衡，并獲得了更多的方法，這對自己是一種鼓勵。鼓勵新教師適應教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境;鼓勵我們要更加理性地認識社會、認識自己的角色;鼓勵我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次新教師培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。讓我有了更加明確的定位、堅定的信念、奉獻的精神、良好的心態(tài)、高度的責任心、熱愛學生的行動、進取的意識并且不斷地規(guī)范自己的行為，做一名真正合格的職業(yè)教師。

培訓總結報告如何寫篇五

我曾經被一位“徒弟”的一句話所感動，她說：“師傅，你真好，你就像我的姐姐一樣，在工作中給予了我無限的關心和鼓勵，讓我深深感動的同時更增加了奮發(fā)向上的動力?！币眠@句話，我并不是標榜自己是個多么稱職的“師傅”，因為我是“徒弟”的時候，我對我的“師傅”也有著相似的感受。由于工作性質的原因，我們同事之間的交流都是在qq上進行，雖然不曾謀面，但是卻感覺無比親切。通過并崗培訓，我和我的很多“徒弟”、很多“師傅”，已經由同事轉變成了朋友。我很珍惜這種緣分，也很努力地做著并崗培訓師這項工作。

并崗培訓師這一崗位，擔負著很大的責任，這看似只是把平時積累的工作經驗傳授給新員工，讓新員工盡快熟悉業(yè)務流程的簡單工作，卻大有其存在的價值。因為，只有具備一流業(yè)務能力的團隊，才能不怕同行的復制與模仿，在汽車金融行業(yè)中頻奏凱歌，傲視群雄。

在并崗培訓師的工作中，除了教會新員工相關銀行的業(yè)務之外，我還要求他們嚴格做到以下幾點：

合理分配時間，制定工作計劃

剛入職時，新員工難免會出現工作分不清輕重緩急，導致工作越做越累的情況，所以說，開展工作必須要有計劃性，把當天需要完成的工作思路理清，做事之前理出主線，多思考，勤練習，才能把監(jiān)管工作做到有條不紊。每天早上把當天需要做的事情羅列好，把工作進行分類，重要緊急的工作必須先完成，計劃好了一天的工作后，工作就會井井有條，工作效率也會隨之提高。

關注工作細節(jié)，杜絕遺漏產生

雖然我們每天的工作都是重復著在做，但是卻需要我們有很多細心的地方，接車的時候包含哪幾項，放車的時候都有哪幾項。每辦一次業(yè)務，就按照流程一步一步做下來，這樣不容易漏掉某個環(huán)節(jié);尤其是手工臺帳，必須遵循先簽字后給證的原則，這樣做的目的可以防止手工臺帳出現漏簽的現象;每天做好工作筆記，是否上報了異常系統(tǒng)，是否把需要上傳云端的表格上傳了，以免遺漏。

簽字蓋章規(guī)范，堅持工作原則

在平時的業(yè)務操作中，各種表單的簽字蓋章一定要工整規(guī)范，應當授權人簽字的絕對不能旁人代簽，應該蓋公章的文件絕不能用別的章代替，這不僅是對我們工作的嚴格要求，也是對我們明確責任、保護自我的有效手段。釋放合格證時，一定要在收到專員或者系統(tǒng)的釋放通知才可以釋放，堅持工作原則，不管店方給予怎樣的承諾，在沒收到釋放通知之前，絕對不能私自放證。

增強風險意識，責任常在心中

有了責任心，再危險的工作也能減少風險;缺少責任心，再安全的工作也會出現險情。作為一名監(jiān)管員，要時刻把風險意識排在第一位，提高對風險的預見性，養(yǎng)成嚴謹、認真、務實的工作習慣，平時多留意多觀察，對于店方的異常現象要有高度的警惕性，把工作中的每一個細節(jié)都盡自己的最大努力做到最好，讓責任成為一種習慣，認真關注每一個細節(jié)。

加強溝通能力，保持樂觀心態(tài)

面對不同的經銷商，和店里人員接觸時，監(jiān)管員一定要注重說話的語氣，保持有效的溝通，只有雙方關系融洽了，工作才能順利展開。另外，在工作中保持樂觀的心態(tài)尤為重要，因為快樂工作是一種于己于人都有益的職業(yè)態(tài)度，對工作有了熱情，工作效率提升的同時，自己也能享受到工作所帶來的愉悅。我們要把工作當成一項事業(yè)，熱愛自己的工作，享受工作中的樂趣，把工作當成令自己成長的搖籃。

通過并崗培訓，能夠使新員工樹立敬業(yè)愛崗的精神，增強集體榮譽感和團隊凝聚力。作為工作在控制風險的第一線的監(jiān)管員，我們的疏忽損失的不光是金錢，更是長久的聲譽。在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，我也會一如既往地熱愛并崗培訓師這項工作，為長久的發(fā)展貢獻自己的力量。

培訓總結報告如何寫篇六

首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

培訓總結報告如何寫篇七

我曾經被一位“徒弟”的一句話所感動，她說：“師傅，你真好，你就像我的姐姐一樣，在工作中給予了我無限的關心和鼓勵，讓我深深感動的同時更增加了奮發(fā)向上的動力。”引用這句話，我并不是標榜自己是個多么稱職的“師傅”，因為我是“徒弟”的時候，我對我的“師傅”也有著相似的感受。由于工作性質的原因，我們同事之間的交流都是在qq上進行，雖然不曾謀面，但是卻感覺無比親切。通過并崗培訓，我和我的很多“徒弟”、很多“師傅”，已經由同事轉變成了朋友。我很珍惜這種緣分，也很努力地做著并崗培訓師這項工作。

并崗培訓師這一崗位，擔負著很大的責任，這看似只是把平時積累的工作經驗傳授給新員工，讓新員工盡快熟悉業(yè)務流程的簡單工作，卻大有其存在的價值。因為，只有具備一流業(yè)務能力的團隊，才能不怕同行的復制與模仿，在汽車金融行業(yè)中頻奏凱歌，傲視群雄。

在并崗培訓師的工作中，除了教會新員工相關銀行的業(yè)務之外，我還要求他們嚴格做到以下幾點：

合理分配時間，制定工作計劃

剛入職時，新員工難免會出現工作分不清輕重緩急，導致工作越做越累的情況，所以說，開展工作必須要有計劃性，把當天需要完成的工作思路理清，做事之前理出主線，多思考，勤練習，才能把監(jiān)管工作做到有條不紊。每天早上把當天需要做的事情羅列好，把工作進行分類，重要緊急的工作必須先完成，計劃好了一天的工作后，工作就會井井有條，工作效率也會隨之提高。

關注工作細節(jié)，杜絕遺漏產生

雖然我們每天的工作都是重復著在做，但是卻需要我們有很多細心的地方，接車的時候包含哪幾項，放車的時候都有哪幾項。每辦一次業(yè)務，就按照流程一步一步做下來，這樣不容易漏掉某個環(huán)節(jié);尤其是手工臺帳，必須遵循先簽字后給證的原則，這樣做的目的可以防止手工臺帳出現漏簽的現象;每天做好工作筆記，是否上報了異常系統(tǒng)，是否把需要上傳云端的表格上傳了，以免遺漏。

簽字蓋章規(guī)范，堅持工作原則

在平時的業(yè)務操作中，各種表單的簽字蓋章一定要工整規(guī)范，應當授權人簽字的絕對不能旁人代簽，應該蓋公章的文件絕不能用別的章代替，這不僅是對我們工作的嚴格要求，也是對我們明確責任、保護自我的有效手段。釋放合格證時，一定要在收到專員或者系統(tǒng)的釋放通知才可以釋放，堅持工作原則，不管店方給予怎樣的承諾，在沒收到釋放通知之前，絕對不能私自放證。

增強風險意識，責任常在心中

有了責任心，再危險的工作也能減少風險;缺少責任心，再安全的工作也會出現險情。作為一名監(jiān)管員，要時刻把風險意識排在第一位，提高對風險的預見性，養(yǎng)成嚴謹、認真、務實的工作習慣，平時多留意多觀察，對于店方的異?，F象要有高度的警惕性，把工作中的每一個細節(jié)都盡自己的最大努力做到最好，讓責任成為一種習慣，認真關注每一個細節(jié)。

加強溝通能力，保持樂觀心態(tài)

面對不同的經銷商，和店里人員接觸時，監(jiān)管員一定要注重說話的語氣，保持有效的溝通，只有雙方關系融洽了，工作才能順利展開。另外，在工作中保持樂觀的心態(tài)尤為重要，因為快樂工作是一種于己于人都有益的職業(yè)態(tài)度，對工作有了熱情，工作效率提升的同時，自己也能享受到工作所帶來的愉悅。我們要把工作當成一項事業(yè)，熱愛自己的工作，享受工作中的樂趣，把工作當成令自己成長的搖籃。

通過并崗培訓，能夠使新員工樹立敬業(yè)愛崗的精神，增強集體榮譽感和團隊凝聚力。作為工作在控制風險的第一線的監(jiān)管員，我們的疏忽損失的不光是金錢，更是長久的聲譽。在今后的工作中，我會更加嚴格地要求自己，我也會一如既往地熱愛并崗培訓師這項工作，為長久的發(fā)展貢獻自己的力量。

培訓總結報告如何寫篇八

時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：

一、培訓工作情況：

20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習3次，參訓人員達245人次。

二、培訓工作分析：

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。

五、由于本身經驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)

對來年的展望：

1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。

2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務。

3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。