總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇一
一、基本醫(yī)療穩(wěn)步開(kāi)展
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入1003.8萬(wàn)元,其中醫(yī)療收入359.4萬(wàn)元。由于調(diào)整了藥品結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高價(jià)藥品采購(gòu)與使用,有效控制門(mén)診均次費(fèi)用,而出現(xiàn)了較上年總醫(yī)療業(yè)務(wù)收入下降的情況,但是中心全年門(mén)診人次同比明顯上升,門(mén)診13.6萬(wàn)人次,同比上升8%。均次費(fèi)用48.5元,同比下降27%。住院977人次,均次費(fèi)用2980元。藥占比64.21%,同比下降5個(gè)點(diǎn)。20__年通過(guò)了“廣陵區(qū)全國(guó)基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位復(fù)評(píng)審”、“揚(yáng)州市地級(jí)市中醫(yī)藥先進(jìn)單位”的創(chuàng)建驗(yàn)收。
二、公衛(wèi)服務(wù)規(guī)范提升
通過(guò)改變公衛(wèi)工作方式,改進(jìn)公衛(wèi)考核方案,調(diào)動(dòng)了大家的積極性,促進(jìn)了公衛(wèi)工作有效開(kāi)展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機(jī),為全鎮(zhèn)更新完善居民健康檔案6280份,發(fā)放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)信息宣傳單12000余份,提高了轄區(qū)群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛(wèi)項(xiàng)目按常規(guī)開(kāi)展,在區(qū)衛(wèi)計(jì)委基婦科的指導(dǎo)下,項(xiàng)目質(zhì)量較過(guò)去明顯提升。
三、家醫(yī)簽約特色體現(xiàn)
中心堅(jiān)持以服務(wù)的真實(shí)性、規(guī)范性和服務(wù)對(duì)象的滿意度為考核標(biāo)準(zhǔn),密切聯(lián)系社會(huì)志愿者,積極推進(jìn)家醫(yī)簽約服務(wù),完成居民簽約8431戶,14710人。重點(diǎn)人群簽約9870人,簽約率67%。有償簽約897戶,1087人,簽約金額39.07萬(wàn)元。另外對(duì)登記在冊(cè)的農(nóng)村低收入農(nóng)戶197人、計(jì)生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全,服務(wù)規(guī)范,為中心家庭醫(yī)生簽約特色工作創(chuàng)建奠定了基礎(chǔ)。
四、廉政建設(shè)常抓不懈
常態(tài)化開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,加強(qiáng)思想政治引領(lǐng),落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制,增強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)力,提高黨員干部學(xué)習(xí)能力。把握輿論導(dǎo)向,抓好廉政建設(shè),形成黨支部書(shū)記和中心主任負(fù)總責(zé),廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機(jī)制。
20__年工作思路:
20__年沙頭中心面對(duì)洲上的兩家兄弟單位:一是被蘇北醫(yī)院托管掛牌”蘇北醫(yī)院李典分院”,二是頭橋與紅橋合并建成醫(yī)養(yǎng)中心所。無(wú)論是整體環(huán)境,還是醫(yī)療技術(shù)水平沙頭中心均無(wú)法與兩家相比,如何走出一條符合當(dāng)前及今后自身發(fā)展的新路子,是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向,今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、強(qiáng)化溝通,營(yíng)造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)行政管理制度,規(guī)范職工行為,促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長(zhǎng),全面提高職工素質(zhì)。
2、以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),及時(shí)了解大家的愿望和想法,做到相互理解,相互幫助,彼此真誠(chéng)。加強(qiáng)科室與科室,個(gè)人與個(gè)人之間的配合,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值為目標(biāo),鼓勵(lì)全體人員學(xué)習(xí)新技術(shù),適應(yīng)新要求,接受新變化,中心努力為大家創(chuàng)造條件讓其發(fā)揮所長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
二、改善設(shè)施,提供方便舒適的醫(yī)療環(huán)境
1、加強(qiáng)后勤管理,保持醫(yī)療場(chǎng)所整潔衛(wèi)生。設(shè)立門(mén)衛(wèi),加強(qiáng)安全巡查,擴(kuò)建停車場(chǎng),管理車輛停放整齊。改造食堂,為員工及病人解決就餐問(wèn)題。
2、可能的情況下,今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項(xiàng)目。增加并更新病房床單元,增加必要的設(shè)施,為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗(yàn)科和放射科檢驗(yàn)檢查設(shè)備,增加新項(xiàng)目。
3、以沙頭村創(chuàng)建最美鄉(xiāng)村為契機(jī),實(shí)現(xiàn)沙頭村村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù),提升持續(xù)發(fā)展的醫(yī)療空間
1、深度加強(qiáng)與揚(yáng)州市中醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作,發(fā)揮中醫(yī)特色效應(yīng),引進(jìn)新技術(shù),打造“針灸”、“腫瘤”等特色???,成立專家工作室,以此為契機(jī)吸引本轄區(qū)及周邊的患者,與周邊兄弟單位錯(cuò)開(kāi)特色發(fā)展。
2、借助醫(yī)療志愿者團(tuán)隊(duì)服務(wù)、家庭簽約服務(wù),跟蹤服務(wù)慢病患者,提升中心基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及能力。
3、挖掘并利用好轄區(qū)醫(yī)療資源,定期聯(lián)絡(luò)開(kāi)展各項(xiàng)體檢工作,借助醫(yī)聯(lián)體擴(kuò)展體檢項(xiàng)目、提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議,充分利用“中醫(yī)院—沙頭中心—服務(wù)站”三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)作用,減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)階段轉(zhuǎn)變成內(nèi)涵建設(shè)階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣使用,同時(shí)增加部分常規(guī)檢查項(xiàng)目。
四、落實(shí)措施,提高醫(yī)療和公衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓(xùn)。中心定期組織對(duì)全員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能操作。各臨床、醫(yī)技科室每月對(duì)本科室人員進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)、開(kāi)展病例的分析、討論。公共衛(wèi)生項(xiàng)目開(kāi)展團(tuán)隊(duì)定期互查制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)糾正,必要時(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行全員培訓(xùn)或?qū)m?xiàng)專人培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化考核。發(fā)揮中心醫(yī)療和公衛(wèi)考核小組作用,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范,采取中心定期考核和邀請(qǐng)上級(jí)專家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績(jī)效掛鉤。
3、持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況,有針對(duì)性地突出薄弱環(huán)節(jié)并加重其獎(jiǎng)罰權(quán)重,以達(dá)到逐項(xiàng)改進(jìn)、全面提高的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇二
根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)要求及學(xué)習(xí)縣20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作責(zé)任書(shū)具體要求,為了進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作,我院先后多次組織職工學(xué)習(xí)了上級(jí)下達(dá)的有關(guān)文件內(nèi)容,并依據(jù)本院工作實(shí)際做了以下具體工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有力
1、研究制定了____鎮(zhèn)《公共衛(wèi)生工作制度》、《居民健康檔案管理制度》、《公共衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制》、《20__年____衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)計(jì)劃》成立了《___衛(wèi)生院公共衛(wèi)生管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組》。于各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站簽訂了《20__年衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作責(zé)任書(shū)》。
二、公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)
1、居民健康檔案規(guī)范有序
根據(jù)工作性質(zhì)將居民健康檔案進(jìn)行了分類管理,即高血壓患者人群的檔案管理、糖尿病患者人群的檔案管理、精神病患者人群的檔案管理、0—3歲兒童的檔案管理、4—6歲兒童的檔案管理、65歲以上老年人檔案管理及健康人群檔案管理,并根據(jù)掌握的居民信息對(duì)居民檔案進(jìn)行了及時(shí)更新。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)全面展開(kāi)
為了提高職工公共衛(wèi)生服務(wù)水平,全面落實(shí)全員職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)計(jì)劃,我院先后選送2名職工前去上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)修深造,其他在職人員在組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和自學(xué)的管理,(每周一為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)日)上半年除了組織全體職工進(jìn)行慢性病知識(shí)講座外,還利用網(wǎng)絡(luò)教育,職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)測(cè)試等形式,加大了對(duì)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的監(jiān)管,通過(guò)一系列的努力,進(jìn)一步提高了廣大職工對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作中重點(diǎn)人群防治知識(shí)的了解和掌握,為今后有效開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。(具體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況由毛軍偉醫(yī)師統(tǒng)一管理)
3、健康教育工作扎實(shí)開(kāi)展
在開(kāi)展健康教育工作方面我院采取三步走工作模式,使健康教育工作常態(tài)化。其一是與慢性病管理要求相結(jié)合,(每季度第一個(gè)月為集中體檢階段、第二個(gè)月為入戶隨訪階段、第三個(gè)月為電話隨訪階段)其二是利用講座、板報(bào)、宣傳欄、發(fā)放或張貼宣傳品原始方法。其三是利用患者就診時(shí)機(jī)進(jìn)行健康教育。
根據(jù)慢性病管理要求,我院各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站充分采用健康教育三步走工作模式,緊緊抓住集中體檢時(shí)機(jī)對(duì)轄區(qū)慢性病患者進(jìn)行慢性病知識(shí)講座,1—5月各社區(qū)共進(jìn)行了6次專題講座,參加人員486人次,利用入戶隨訪和電話隨訪時(shí)機(jī),對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行面對(duì)面健康教育,使居民健康教育受益面有了更大提升,1—5月共發(fā)放公民健康教育手冊(cè)596份。
4、慢性病防治工作進(jìn)展有序
各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作人員,根據(jù)工作計(jì)劃要求于第一季度對(duì)本社區(qū)重點(diǎn)人群(高血壓、糖尿病、精神病人群)進(jìn)行了隨訪、監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)高血壓患者1023人、糖尿病患者304人、精神病患者_(dá)_人。
其中高血壓患者復(fù)檢率100%、糖尿病患者復(fù)檢率100%、精神病患者復(fù)檢率100%。
5、強(qiáng)化免疫活動(dòng)進(jìn)展順利
為了圓滿完成第4輪、第5輪適齡兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗的強(qiáng)化免疫工作,確保工作順利開(kāi)展,我院在充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資源的同時(shí),抽調(diào)15名衛(wèi)生院工作人員組成6個(gè)工作組,在走街串巷入戶宣傳的同時(shí),加強(qiáng)與校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,為完成此項(xiàng)工作奠定了組織基礎(chǔ),兩輪共接種脊髓灰質(zhì)炎疫苗14733人份,接種率100%,順利通過(guò)了上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查驗(yàn)收,圓滿完成了工作任務(wù)。
6、計(jì)劃免疫工作和婦幼保健工作扎實(shí)進(jìn)行
計(jì)劃免疫工作和婦幼保健工作自20__年下半年接管以來(lái),為了加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了婦幼保健科和預(yù)防接種科,通過(guò)競(jìng)騁上崗的方式,選定專人負(fù)責(zé)此兩項(xiàng)工作,現(xiàn)在各項(xiàng)工作以逐步步入正軌,具體資料詳見(jiàn)相關(guān)科室檔案。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇三
進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?0xx年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇四
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢(shì),為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區(qū)秦樓街道城市花園社區(qū)服務(wù)中心結(jié)成對(duì)子,共建文明單位。從學(xué)校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位大局出發(fā),發(fā)揮衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)勢(shì),安排好活動(dòng)計(jì)劃表,定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區(qū)工作人員一起,深入社區(qū)家庭,開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),為我校爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位做出貢獻(xiàn),共同創(chuàng)建校、區(qū)文明衛(wèi)生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括:
1)與老人們聊天,交流彼此對(duì)生活中的一些問(wèn)題的看法,重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱,為他們排憂解難,消減他們的孤獨(dú)感。
2)在聊天的過(guò)程中,為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事,如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等,在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)上關(guān)懷老人,給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準(zhǔn)備的節(jié)目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書(shū)法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動(dòng),一起觀看經(jīng)典視頻,分享內(nèi)心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識(shí),正確引導(dǎo)老年人積極參與各項(xiàng)有益身心健康的活動(dòng),引導(dǎo)他們把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”,從根本上提高老年人自身的健康知識(shí)水平和保健能力。
5)發(fā)揮護(hù)理專業(yè)優(yōu)勢(shì),為有需求的老年人提供健康護(hù)理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費(fèi)為小區(qū)老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測(cè)量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養(yǎng)生、吸煙與健康、中醫(yī)養(yǎng)生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識(shí)。
2.加強(qiáng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合,為學(xué)生提供見(jiàn)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀城市花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,學(xué)習(xí)社區(qū)護(hù)理學(xué)等相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力,為學(xué)生以后的工作學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、門(mén)診診療工作
(一)強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立了有效的門(mén)診簽約報(bào)銷體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(三)體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診5000余人次、一般健康咨詢5500余人次、免費(fèi)測(cè)血壓1500余人次,免費(fèi)測(cè)血糖350余人次。
2、按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計(jì)管理健康檔案 3238份,其中,管理65歲以上老年人207人,慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人 、腦卒中患者4人。。
3、切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,切實(shí)做好社區(qū)傳染病預(yù)防工作。
(四)經(jīng)濟(jì)效益同步提高
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤(rùn)金額均有明顯提高,初步扭轉(zhuǎn)了服務(wù)站經(jīng)濟(jì)入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案:
(一)積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據(jù)社區(qū)內(nèi)存在的主要健康問(wèn)題,發(fā)放由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類13種健康教育資料,內(nèi)容有:高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等,并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛(wèi)生服務(wù)站見(jiàn)習(xí)時(shí)間,組織他們對(duì)金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng),收到良好效果。
2.播放音像資料
根據(jù)健康教育服務(wù)內(nèi)容,按照中心發(fā)放的音像資料,通過(guò)電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽(tīng)音像資料宣傳,內(nèi)容有包括各類慢性病和傳染病防治健康教育,中醫(yī)養(yǎng)生保健系列,重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄,每2個(gè)月更換1次宣傳欄內(nèi)容,全年共計(jì)更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫(yī)藥養(yǎng)生保健內(nèi)容1次、減鹽防控高血壓1次),并留存宣傳欄內(nèi)容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問(wèn)題和重點(diǎn)人群,以普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內(nèi)容,舉辦了減鹽預(yù)防高血壓、常見(jiàn)傳染病的防治、常見(jiàn)慢病的預(yù)防知識(shí)、腦卒中患者的中醫(yī)康復(fù)指導(dǎo)等健康教育講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)及必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。
5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區(qū)居民免費(fèi)查體、慢病隨訪、上門(mén)訪視等公共衛(wèi)生服務(wù)時(shí),對(duì)居民進(jìn)行了有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能服務(wù),受到了廣大社區(qū)居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度,重點(diǎn)在石油小區(qū)和都市花園北區(qū)入戶建立居民健康檔案。結(jié)合學(xué)校黨員進(jìn)社區(qū),開(kāi)展義診和健康教育宣傳活動(dòng),在上述兩個(gè)小區(qū)挨家挨戶建立居民健康檔案。平時(shí)結(jié)合門(mén)診診療和門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷工作,給來(lái)診社區(qū)居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問(wèn)題
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作離社區(qū)中心要求差距比較大,有時(shí)也存在對(duì)健康教育工作認(rèn)識(shí)不足,缺乏工作積極性,存在應(yīng)付心理。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難,健康教育形式單一,講座照片和簽到的人數(shù)有待提高。
3.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組織的材料完整性、連續(xù)性欠缺,資料整理不及時(shí),有漏洞。
4.社區(qū)居民流動(dòng)性比較大,個(gè)別居民素質(zhì)低,自我保健意識(shí)淡薄。對(duì)健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作與公共衛(wèi)生績(jī)效考核掛鉤。
2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪、查體相結(jié)合開(kāi)展,及時(shí)留存、整理資料,加強(qiáng)服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次,每3個(gè)月自查一次。
4.加強(qiáng)與社區(qū)服務(wù)站的聯(lián)系交流,共享信息,互通有無(wú),把健康教育與社區(qū)公共服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
四、門(mén)診統(tǒng)籌工作
我站自承擔(dān)日照市城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診統(tǒng)籌定點(diǎn)單位以來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)診統(tǒng)籌政策,具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結(jié)算所需設(shè)備,接受門(mén)診統(tǒng)籌醫(yī)療支付政策和結(jié)算方式,做好參保人員的政策宣傳,努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20__年度,我站門(mén)診簽約人數(shù)和門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷額都比去年有明顯增長(zhǎng),在學(xué)生集體簽約人數(shù)逐年下降的不利情況下,社區(qū)居民個(gè)體簽約人數(shù)有較大增長(zhǎng),全年門(mén)診簽約人數(shù)達(dá)3200人,門(mén)診統(tǒng)籌報(bào)銷額達(dá)10余萬(wàn)元。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng),簽約人員滿意度較高。
存在問(wèn)題:
(一)管理水平不高,服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)。我站人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、操作流程等還不熟悉,有時(shí)不能準(zhǔn)確回答就診人員的問(wèn)題,容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想,有時(shí)要求點(diǎn)名開(kāi)藥,有時(shí)冒名頂替其他人員要求報(bào)銷,要求得不到滿足就容易產(chǎn)生矛盾,甚至無(wú)理舉報(bào)。
(三)我站人員較少,就診人員多時(shí),就不能及時(shí)報(bào)銷,容易造成簽約人員的不滿。
(四)隨著簽約報(bào)銷的人員越來(lái)越多,簽約報(bào)銷的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位,流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī)
要求我站工作人員都要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)、人社部門(mén)的政策規(guī)定,能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問(wèn)題。
(二)完善服務(wù)站的規(guī)章制度,嚴(yán)格按政策規(guī)定辦事,做好解釋工作,盡量消除醫(yī)患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),報(bào)銷資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并將加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便,并認(rèn)真執(zhí)行日照市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)處的各項(xiàng)管理制度及合理化建議,并接受群眾監(jiān)督和主管部門(mén)考核。
四、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的作用,進(jìn)一步做好與教學(xué)相結(jié)合的工作,為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫(yī)療護(hù)理優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限,已經(jīng)不適應(yīng)服務(wù)站的發(fā)展需要,我們將積極向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生用房,擴(kuò)大規(guī)模,并計(jì)劃結(jié)合學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)的開(kāi)設(shè),依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理工作,以適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生需求,更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù),更好的為廣大社區(qū)居民服務(wù)。
衛(wèi)生服務(wù)站在學(xué)校及上級(jí)部門(mén)指導(dǎo)下,一年來(lái),如期完成了各項(xiàng)任務(wù),但疏漏與不足難免,離學(xué)校和社區(qū)居民的要求還有一定差距,希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,新的一年取得更好更大的成績(jī)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇五
20__年上半年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要工作內(nèi)容是完成《河南省20__年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務(wù),包括建立居民健康檔案,開(kāi)展健康教育,0-6歲兒童系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦健康管理,老年人健康管理,高血壓患者健康管理,2型糖尿病患者健康管理,重型精神疾病患者管理,傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管及婚前保健工作;現(xiàn)將各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的完成情況總結(jié)如下:
一、居民健康檔案工作:
我們以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,通過(guò)上門(mén)、電話隨訪服務(wù)等形式,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20__年8月31日止,我轄區(qū)20__年上半年累計(jì)建檔共3950份,建檔率達(dá)95%以上。其中65歲以上老年人累計(jì)建檔296份;高血壓病人累計(jì)建檔152份;糖尿病人累計(jì)建檔27份;精神病病人累計(jì)建檔4份;孕產(chǎn)婦累計(jì)建檔44份;0-6歲兒童累計(jì)建檔605份。并按要求錄入了居民電子健康檔案系統(tǒng)。
二、健康教育:
針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容,通過(guò)板報(bào),為鄉(xiāng)村居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄定期的更新內(nèi)容,通過(guò)進(jìn)行健康指導(dǎo)和宣傳干預(yù),很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣,真正做到疾病從預(yù)防開(kāi)始。
三、0-6歲兒童健康管理:
為了很好的對(duì)0-6歲兒童進(jìn)行健康管理,我站逐步開(kāi)展了對(duì)新生兒一周內(nèi)進(jìn)行一次新生兒訪視,及兒童保健系統(tǒng)的健康管理。截止20__年8月31日止,上半年累計(jì)建檔共688人。
四、孕產(chǎn)婦健康管理:
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》規(guī)定,每年至少為孕產(chǎn)婦免費(fèi)開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對(duì)產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。截止20__年8月31日止,已為懷孕12周之前孕產(chǎn)婦累計(jì)建冊(cè)44人,隨訪管理孕產(chǎn)婦44人,進(jìn)行產(chǎn)后訪視39人。
五、老年人健康管理工作:
1、綜合建立居民健康檔案對(duì)我村65歲及以上老年人進(jìn)行管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行了一次健康體檢檢查。包括(血液常規(guī)檢查、空腹血糖監(jiān)測(cè)、尿常規(guī)檢查、及心電圖測(cè)試等相關(guān)體檢項(xiàng)目)。截止20__年8月31日止,65歲以上老年人累計(jì)建檔296人;并按要求錄入了居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
2、開(kāi)展老年人健康干預(yù):對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓及2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素的且未納入其他疾病管理的居民進(jìn)行定期的隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次的免費(fèi)體檢。
六、慢性病管理工作:
1、為有效的預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性?。粚?duì)我村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案;并開(kāi)展了慢性病的隨訪管理及康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我村慢性病病人的發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
2、通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓、空腹血糖和健康檔案建立過(guò)程中測(cè)血壓、測(cè)血糖等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病等慢性病患者。對(duì)已經(jīng)確診的慢性病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面的.每三個(gè)月一次的定期隨訪,隨訪過(guò)程中進(jìn)行詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓、空腹血糖等檢查;對(duì)用藥飲食、運(yùn)動(dòng)、心理各方面提供健康的指導(dǎo)。截止20__年8月31日止,高血壓病人累計(jì)建檔152人,糖尿病人累計(jì)建檔27人。并按要求錄入居民電子健康檔案管理系統(tǒng)。
七、重性精神病管理:
對(duì)轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)確診的2例重性精神疾病患者進(jìn)行了每三個(gè)月一次的家庭隨訪;并對(duì)其家屬開(kāi)展了家屬日常疾病護(hù)理的相關(guān)教育。
八、傳染病防治:
對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理;開(kāi)展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識(shí)宣傳和咨詢服務(wù);配合專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu),對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中傳染病報(bào)告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容。截止20__年8月31日止,已上報(bào)傳染病例報(bào)告8例,并配合了專業(yè)機(jī)構(gòu)的治療管理為傳染病的防控起到了積極的作用。
九、匯總工作中存在的不足情況如下:
紙質(zhì)檔案及電子檔案還需要進(jìn)行逐步的完善;慢病人群上門(mén)隨訪跟蹤服務(wù)的不夠及時(shí);轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的體檢率偏低;高血壓,糖尿病的體檢篩查力度尚需進(jìn)一步提高。
十、總結(jié)衛(wèi)生室下一步的工作安排:
1、要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效整改措施,確保公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的全面有序健康發(fā)展。
2、逐步完善并提高居民健康紙質(zhì)檔案及電子檔案的質(zhì)量。
3、加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展有針對(duì)性的宣傳活動(dòng),目的是做到無(wú)病早防,有病早治,促使廣大群眾積極主動(dòng)的參與。
4、是以健康教育為手段,真心服務(wù)百姓為目的,衛(wèi)生所工作人員通過(guò)健康教育和上門(mén)隨訪服務(wù),向老百姓提供一些有用的衛(wèi)生知識(shí),促進(jìn)溝通,讓老百姓明白國(guó)家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費(fèi)服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費(fèi)體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進(jìn)行補(bǔ)助等等;都是國(guó)家為居民免費(fèi)提供的衛(wèi)生服務(wù)。
5、努力的促使全鄉(xiāng)村居民,知道自己都能享受到那些國(guó)家免費(fèi)提供的衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù),整體的提高老百姓的健康意識(shí),自覺(jué)的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇六
20__年,我站工作在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,全面開(kāi)展基本醫(yī)療護(hù)理工作以促進(jìn)基本公共衛(wèi)生工作。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整了人員配置,優(yōu)化組合,使得各項(xiàng)工作順利展開(kāi),現(xiàn)將我站20__年工作總結(jié)如下:
一、工作開(kāi)展落實(shí)情況
(一)居民健康檔案
管理中心共建立居民健康檔案3995份,其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以及預(yù)防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門(mén)前醒目位置設(shè)立宣傳欄,根據(jù)上級(jí)工作要求及不同季節(jié)進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度,并將健康知識(shí)講堂深入到社區(qū),截止目前累計(jì)舉辦健康教育知識(shí)講座6次和健康教育宣傳活動(dòng)9次。發(fā)放各種健康知識(shí)宣傳單2千余份。
(三)兒童健康管理
加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童管理工作,對(duì)565名兒童建立兒童保健手冊(cè)。按照要求共對(duì)565名兒童進(jìn)行免費(fèi)體檢工作工作,并及時(shí)將隨訪情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(四)老年人保健
對(duì)轄區(qū)內(nèi)65以上老年人建立健康檔案199人,截至目前老年人免費(fèi)健康體檢199人次。
(五)慢性病管理
對(duì)轄區(qū)內(nèi)35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作,在去年的基礎(chǔ)今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人,并先后進(jìn)行了隨訪管理,管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對(duì)面隨訪工作,共隨訪417次。高血壓患者免費(fèi)體檢210人次,糖尿病患者免費(fèi)體檢100人次。
(六)重性精神病管理
根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的工作要求,將重型精神病患者納入健康管理檔案,并對(duì)已發(fā)現(xiàn)的重型精神病患者進(jìn)行隨訪工作,共隨訪12人。
(七)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理我中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,,建立健全了疫情報(bào)告制度。并積極配合區(qū)疾控加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的防治工作。
(八)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
建立各項(xiàng)基本資料,認(rèn)真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報(bào)工作。
(九)死因腫瘤病例
認(rèn)真收集死因和腫瘤的病例并及時(shí)上報(bào)。
二、工作中存在的問(wèn)題
我站基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,但從考核、督導(dǎo)情況來(lái)看,仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),歸納起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中職責(zé)分工不明細(xì),配合不夠,在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,但督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作流于形式,在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強(qiáng)。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全,質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí)。有的在隨訪的同時(shí)未做隨機(jī)血糖檢測(cè)。有的未對(duì)轄區(qū)慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預(yù)措施和效果評(píng)價(jià)。
三、20__年工作計(jì)劃
全站基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí),著重做好以下幾方面工作:
一是我站認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,緊密結(jié)合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作,力爭(zhēng)在年內(nèi)完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)。
二是健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解,健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強(qiáng)慢性病高危人群的管理。
本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,特建立門(mén)診測(cè)血壓制度,對(duì)18歲以上的初診病人一律檢測(cè)血壓。對(duì)高危人群進(jìn)行登記:通過(guò)門(mén)診、體檢和咨詢等方式,發(fā)現(xiàn)血壓正常高值、一級(jí)和二級(jí)親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對(duì)類病人要進(jìn)行健康教育,指導(dǎo)防治疾病的基本知識(shí),改變不良生活方式,定期檢測(cè)以及必要時(shí)進(jìn)行藥物干預(yù)。如發(fā)展成高血壓和糖尿病,則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。
要利用慢病隨訪、健康教育等入戶機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識(shí)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇七
20__年即將結(jié)束,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)及社區(qū)居民的大力支持下,__社區(qū)按照年初計(jì)劃規(guī)范有序的開(kāi)展工作,帶領(lǐng)社區(qū)居民投身到創(chuàng)建美好家園的衛(wèi)生整治活動(dòng)中去,卓有成效的使我社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步的改善,回顧過(guò)去一年,總結(jié)如下:
一、抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。
一年來(lái),在社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的建設(shè)過(guò)程中,我們主要以一個(gè)主線二個(gè)基本脈絡(luò)作為開(kāi)展工作的依據(jù),主線任務(wù)是創(chuàng)建健康社區(qū),二個(gè)基本脈絡(luò)一是 “百日環(huán)境整治”,二是以衛(wèi)生高潮日,兩個(gè)抓手共同促進(jìn)創(chuàng)建健康社區(qū)的成功,其他相關(guān)工作貫穿其中相得益彰的工作模式。
1.在今年的工作中,我社區(qū)將主要精力投入到創(chuàng)建健康社區(qū)中來(lái),通過(guò)環(huán)境、宣傳、健康等方面大力推進(jìn)健康社區(qū)的形成,適時(shí)的開(kāi)展了“百日環(huán)境整治”活動(dòng),并以此活動(dòng)為契機(jī),在社區(qū)進(jìn)行了大規(guī)模拆違工作和環(huán)治工作。首先在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣泛宣傳,并懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ),以宣傳板報(bào)形式,打造聲勢(shì),我們通過(guò)查處違章建設(shè),帶動(dòng)社區(qū)環(huán)境整治工作的開(kāi)展,對(duì)在街巷亂堆亂放的物品堅(jiān)決給予清理,并且組織社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)對(duì)街道進(jìn)行大規(guī)模的清掃,對(duì)社區(qū)的街容街貌進(jìn)行徹底整治,居委會(huì)還租來(lái)貨車,對(duì)社區(qū)內(nèi)的無(wú)主垃圾進(jìn)行清運(yùn),保證了社區(qū)的環(huán)境整潔,促進(jìn)“百日環(huán)境整治”工作在我社區(qū)的有序開(kāi)展,為我社區(qū)環(huán)境整治工作的順利進(jìn)行做出了貢獻(xiàn)。
2、為了給社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美健康的生活環(huán)境,在“百日環(huán)境整治”的帶動(dòng)下,我社區(qū)于下半年又積極開(kāi)展了健康社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),與社區(qū)保潔員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),提高他們的責(zé)任意識(shí);并把每周二定為社區(qū)衛(wèi)生高潮日,組織轄區(qū)內(nèi)低保人員,志愿者等加入到創(chuàng)造自己美好家園的行動(dòng)中來(lái),通過(guò)自己的勞動(dòng)使社區(qū)的環(huán)境得到進(jìn)一步改善。截止目前統(tǒng)計(jì),我們開(kāi)展的衛(wèi)生高潮日活動(dòng)已累積達(dá)到了28次之多,累積清理路面220平米,清理渣土120噸,社區(qū)垃圾及白色垃圾300多公斤,社區(qū)小廣告上百余條,正是這些不懈的努力保證了我社區(qū)環(huán)境的美好和清潔。
二、圓滿完成暑期防汛工作
在今年幾十年難得一遇的特大雷雨時(shí)節(jié),我社區(qū)按照街道有關(guān)部門(mén)的文件精神,在街道辦事處防汛指揮辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,本著抓實(shí)、抓好的思想,以積極主動(dòng)的態(tài)度順利開(kāi)展并完成了今年的防汛工作。
1、周密部署,細(xì)心應(yīng)對(duì)
在防汛工作到來(lái)前,積極制定防汛工作應(yīng)急計(jì)劃并進(jìn)行周密部署,并本著“誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,組織轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)責(zé)任單位早計(jì)劃、早準(zhǔn)備。7月份,街道下發(fā)防汛工作后,要求各單位防汛準(zhǔn)備工作趕在雨季前完成,險(xiǎn)情避難場(chǎng)所及各搶險(xiǎn)單位準(zhǔn)備到位。社區(qū)組織志愿者和各單位搶險(xiǎn)人員組成搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件;配備雨具、電筒等有關(guān)用品;制定防汛應(yīng)急預(yù)案,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在汛期堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,遇重大天氣預(yù)警情況,及時(shí)安排各相關(guān)單位做好準(zhǔn)備。
2、汛期工作匯報(bào)速度,險(xiǎn)情通報(bào)及時(shí)
自防汛工作開(kāi)展以來(lái),社區(qū)防汛相關(guān)人員在接到防汛信息后,及時(shí)回復(fù),并按相關(guān)內(nèi)容做好記錄;啟動(dòng)防汛預(yù)警程序,同時(shí)及時(shí)聯(lián)系轄區(qū)單位做好應(yīng)急準(zhǔn)備,居民做好防汛準(zhǔn)備,并及時(shí)將各方面信息匯總上報(bào)街道防汛辦公室。
3、認(rèn)真檢查,抓好落實(shí)
針對(duì)今年防汛工作的嚴(yán)峻形式,__社區(qū)召開(kāi)數(shù)次臨時(shí)會(huì)議,將汛前準(zhǔn)備工作、防汛期間各規(guī)章制度,發(fā)生災(zāi)情明確進(jìn)行安排部署,要求全體人員做到在職、在位、在崗。堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,并做好各險(xiǎn)區(qū)的檢查值守工作,一遇大雨,隨時(shí)對(duì)重點(diǎn)防洪區(qū)域進(jìn)行反復(fù)檢查。在防汛期間清理泄洪渣土8車,裝沙37袋添堵防洪溝。為防汛工作的順利完成打下了基礎(chǔ)。
三、將社區(qū)健康教育宣傳工作落到實(shí)處。
在完成主線任務(wù)的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,組織社區(qū)居民認(rèn)真學(xué)習(xí)夏季防治病蟲(chóng)的理論知識(shí),提高大家認(rèn)識(shí)。利用宣傳欄、宣傳冊(cè)、宣傳畫(huà)等方式,讓大家普遍了解病蟲(chóng)害防治知識(shí),并根據(jù)所學(xué)做好防控準(zhǔn)備工作。同時(shí)我們深入到居民家中進(jìn)行調(diào)查,為居民發(fā)放對(duì)身邊環(huán)境狀況了解及評(píng)價(jià)的調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)多種形式進(jìn)行宣傳及教育,取到了很好的效果。
為提高廣大社區(qū)居民的健知識(shí)水平,我們?cè)诮】到逃ぷ髦谐闪⒘薩_社區(qū)健康教育促進(jìn)學(xué)校,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去相結(jié)合、知識(shí)講解與娛樂(lè)互動(dòng)相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行,提高居民的參與性和參與熱情,以推動(dòng)工作的開(kāi)展。針對(duì)困惱居民健康問(wèn)題,我社區(qū)聯(lián)系門(mén)礦醫(yī)院和西山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,與他們達(dá)成共建協(xié)議,充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的資源優(yōu)勢(shì),為居民提供廣泛的服務(wù)。通過(guò)在社區(qū)居民中積極開(kāi)展健康講座和健康大課堂活動(dòng),邀請(qǐng)門(mén)礦醫(yī)院和西山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)生,每月一次定期來(lái)到社區(qū),講授醫(yī)療衛(wèi)生安全知識(shí),講授貼近百姓生活的健康知識(shí)和健康生活理念,包括慢性病防治,手足口病的預(yù)防,糖尿病的預(yù)防與治療,食物中毒的預(yù)防,腦卒中的預(yù)防,健康飲食,科學(xué)鍛煉身體等各類慢性病和季節(jié)性疾病的防治,還在學(xué)生放假期間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神衛(wèi)生和青春期衛(wèi)生健康教育;今年,共開(kāi)展健康知識(shí)講座5場(chǎng),健康大課堂4次,有100余人次參與,惠及300余名社區(qū)居民。
四、防四害工作見(jiàn)成效
今年,我們將“除四害”工作一并列入到環(huán)境整治當(dāng)中,積極開(kāi)展“除四害”宣傳,建立健全“除四害”網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)效機(jī)制,保證“除四害“工作的順利開(kāi)展,在春秋兩季組織開(kāi)展大規(guī)模的“除四害”活動(dòng),我們積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召,積極滅蠅,滅鼠,檢查每一處垃圾站,看是否足夠整潔。我們?cè)谏鐓^(qū)建了100個(gè)災(zāi)鼠毒餌站,派專人對(duì)毒餌站進(jìn)行管理,隨時(shí)觀查隨時(shí)補(bǔ)藥,對(duì)20戶居民家中進(jìn)行鼠跡監(jiān)測(cè),對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)記錄;在此基礎(chǔ)上打藥200多處,總投藥量達(dá)到15公斤,保證了蟲(chóng)害密度較低的指標(biāo)。同時(shí),在夏季滅蚊工作中,進(jìn)行了廣泛的對(duì)蚊蠅生活習(xí)性的宣傳,并對(duì)具體掌握情況進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)。另外,在犬類管理方面,對(duì)社區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬家庭進(jìn)行登記,統(tǒng)一進(jìn)行動(dòng)物注冊(cè)、免疫。近年來(lái),動(dòng)物傳染病不斷增加,我們積極配合城管科和獸醫(yī)站的工作,取回宣傳手冊(cè),對(duì)養(yǎng)犬戶進(jìn)行宣傳,以達(dá)到安全養(yǎng)犬的目的。
五、加大控?zé)煛⒔麩煿ぷ髁Χ?/p>
按照市政府步伐的《關(guān)于在城鎮(zhèn)公共場(chǎng)所禁止吸煙的幾項(xiàng)規(guī)定》,我社區(qū)進(jìn)一步加大了公共場(chǎng)所的控?zé)?、禁煙工作的力度,成立了禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了社區(qū)居委會(huì)禁煙制度,充分利用居委會(huì)宣傳欄、黑板報(bào)等進(jìn)行控?zé)?、禁煙宣傳,大力宣傳吸煙的危害和禁煙的必要。組織禁煙領(lǐng)導(dǎo)小組成員在居委會(huì)及社區(qū)主要街道對(duì)過(guò)往居民進(jìn)行宣傳咨詢活動(dòng),發(fā)放宣傳材料。宣傳公共場(chǎng)所禁止吸煙,張貼禁煙宣傳畫(huà)和禁煙標(biāo)志,向社區(qū)銷售網(wǎng)點(diǎn)宣傳不得向未成年人銷售香煙等等。
六、主要成效
今年創(chuàng)建健康社區(qū)的工作已圓滿結(jié)束,大家的共同努力得到了上級(jí)部門(mén)的好評(píng),同時(shí)在開(kāi)展創(chuàng)建工作的過(guò)程中,大家通過(guò)辛勤的勞動(dòng)和努力改變了自己的居住環(huán)境,身體力行的感受到了創(chuàng)建健康社區(qū)給我們帶來(lái)的裨益,使我們身邊的生活變得越來(lái)越美好。
以上是我居委會(huì)本年度在衛(wèi)生工作方面所做的主要工作,在接下來(lái)的一年,我們還要繼續(xù)保持成績(jī),更加努力地工作,更好地為社區(qū)居民服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇八
20__年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,進(jìn)一步深入貫徹的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
2.按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作。
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
3、切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作。
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作,全年我社區(qū)管理0—7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們?cè)?0__年取得了一些成績(jī),但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理,人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋,服務(wù)功能不夠完善等。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇九
20xx年*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在前一年基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》、《呼倫貝爾市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》的精神,進(jìn)一步完善機(jī)制,強(qiáng)化管理,努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),發(fā)揮技術(shù)骨干的帶頭作用,并結(jié)合靠山轄區(qū)的特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系,切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本,減少各種開(kāi)支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度實(shí)施方案》文件要求,制定《*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案》,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)
中心建立健全業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和考核制度,全面實(shí)施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練掌握全科業(yè)務(wù)理論技術(shù),并且組織全員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術(shù)精湛;業(yè)務(wù)全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費(fèi)體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的完善和演練,具備應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎(chǔ)上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達(dá)91.4%。進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計(jì)劃地實(shí)施干預(yù)和預(yù)防保健服務(wù)。
2、適時(shí)開(kāi)展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對(duì)建立家庭健康檔案篩查出的患者核實(shí)回訪的基礎(chǔ)上,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認(rèn)真做好常見(jiàn)病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達(dá)95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復(fù)醫(yī)療提高了康復(fù)訓(xùn)練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進(jìn)行免費(fèi)體檢
1、20xx年*社區(qū)服務(wù)中心共投入16萬(wàn)元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進(jìn)行免費(fèi)體檢,截至**月份已完成4800余例,此項(xiàng)工作得到了居民一致好評(píng)。
2、孕產(chǎn)婦管理率達(dá)90%以上,早孕建卡率達(dá)到85%以上,產(chǎn)前檢查產(chǎn)后訪視達(dá)到要求,產(chǎn)后42天回歸檢查達(dá)到90%以上,對(duì)高危孕產(chǎn)婦實(shí)行全程分級(jí)管理,加強(qiáng)對(duì)適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上,認(rèn)真做好疾病的預(yù)防、治療及缺點(diǎn)的矯治,鼓勵(lì)母乳喂養(yǎng),4~6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率達(dá)80%以上,0~1歲佝僂病預(yù)防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預(yù)防投藥率60%以上。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫(xiě)整齊,嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,7歲以下兒童建卡率達(dá)98%以上,卡證相符率達(dá)98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達(dá)95%以上,新生兒免費(fèi)乙肝疫苗接種率達(dá)100%,首診及時(shí)率達(dá)95%以上,計(jì)劃免疫報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí),報(bào)表填寫(xiě)合格率達(dá)100%,及時(shí)率達(dá)98%以上。
(三)加強(qiáng)疫苗質(zhì)量管理,保證主渠道供應(yīng),做好賬目的紀(jì)錄。及時(shí)檢查冷鏈設(shè)備狀態(tài),確保冷鏈正常運(yùn)行。
1、今年,中心對(duì)轄區(qū)適齡兒童預(yù)防接種登記、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告做到及時(shí)準(zhǔn)確,計(jì)劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊(cè)率≥85%,孕婦建冊(cè)率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計(jì)劃生育服務(wù)指導(dǎo)要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際充分利用防保手段與孕產(chǎn)婦管理結(jié)合起來(lái),提高育齡婦女、孕產(chǎn)婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化接種,做到了服藥入口,以及8個(gè)月~14周歲兒童強(qiáng)化麻疹疫苗的接種任務(wù)。落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預(yù)防接種信息報(bào)告管理系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)。
2、提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級(jí)醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,建立雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)各單位、學(xué)校、托兒所舉辦健康教育講座,進(jìn)行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報(bào)和櫥窗,結(jié)合主題宣傳日,
開(kāi)展控?zé)煛o(wú)償獻(xiàn)血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對(duì)重點(diǎn)人群、特殊疾病等高危人群開(kāi)展有針對(duì)性的健康教育,努力提高全民健康素質(zhì)。
五、做好各項(xiàng)工作效果評(píng)價(jià),體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)效果
中心及時(shí)做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識(shí)知曉率調(diào)查,做好各項(xiàng)工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),做好效果評(píng)價(jià)。為上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行工作評(píng)估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎(chǔ)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇十
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想道德
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。按照“一級(jí)”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大了對(duì)微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),切實(shí)讓病人花最少的錢(qián)得到的效果。
五、宣傳工作
充分利用多種形式,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等。增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇十一
去年以來(lái),中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的××精神,自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,××年和××年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“××市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、正視問(wèn)題,迎難而上,切實(shí)理清發(fā)展思路
××街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請(qǐng)教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問(wèn),找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤(pán)好點(diǎn),正視問(wèn)題。在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊(duì)伍不適應(yīng)。財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員,最早是從村改居以來(lái)的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來(lái),相對(duì)而言人員文化素質(zhì),學(xué)歷較低,執(zhí)業(yè)證書(shū)只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,等病人上門(mén)服務(wù),是單純的醫(yī)療服務(wù),個(gè)體的服務(wù),斷續(xù)的服務(wù)。可以說(shuō)人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求。
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái),僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開(kāi)展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門(mén)難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動(dòng)人口多而散,難以管理。找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,努力提高服務(wù)水平
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同,借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識(shí),形成指示,推動(dòng)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長(zhǎng),各相關(guān)部門(mén)參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才,對(duì)上崗人員全面開(kāi)展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過(guò)近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架?!痢聊暌詠?lái),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資 50 萬(wàn)元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來(lái),辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。開(kāi)展了 “五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開(kāi)。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。目前 8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人,有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位 計(jì)200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來(lái)很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取 “三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊(duì)伍----督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊(duì),包社區(qū)包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;每逢周末,開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)??傊ㄟ^(guò)廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開(kāi)展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購(gòu)買(mǎi)制度。建立了完善的政府購(gòu)買(mǎi)社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購(gòu)買(mǎi)服務(wù)管理組織和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢(shì)發(fā)展。財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援。主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過(guò)專家進(jìn)社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療、健康教育、會(huì)診、人員培訓(xùn)等活動(dòng),提高了社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu),零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫(kù)開(kāi)具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開(kāi)展工作,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、奶粉服用情況調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、流感防控工作等)
三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)幫助下,通過(guò)不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高?;灸軡M足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動(dòng)服務(wù)、上門(mén)服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢(qián)、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,××年該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位,通過(guò)問(wèn)卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。××年該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)15﹪。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),在縣衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精神,堅(jiān)持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù),緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,抓黨建、強(qiáng)班子,抓作風(fēng)、重管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過(guò)渡,推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,較好地完成了本年度任務(wù)。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、扎實(shí)抓好黨建工作,強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。
一年來(lái),領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),注重對(duì)《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺(jué)加強(qiáng)中心班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)管理,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨建工作責(zé)任制,深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng),上黨課、過(guò)黨日、看紅片、談體會(huì)。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評(píng)議活動(dòng),經(jīng)常對(duì)黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全中心整體工作上臺(tái)階上水平。按照上級(jí)黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對(duì)子,開(kāi)展共創(chuàng)過(guò)硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng),引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng),全中心抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹(shù)品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策。
一年來(lái),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神,制訂本中心健康扶貧工作計(jì)劃方案、成立以中心主任為組長(zhǎng)的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將轄區(qū)51個(gè)行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片區(qū),并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開(kāi)展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì),為20xx年以來(lái)的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體,建立個(gè)人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實(shí)施分類干預(yù),將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長(zhǎng)期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實(shí)施分類干預(yù)。
另外,結(jié)合醫(yī)療政策對(duì)貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對(duì)待。門(mén)診就診減免治療費(fèi)、掛號(hào)費(fèi),為更好地落實(shí)扶貧政策,住院醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷完后自付費(fèi)用再予以報(bào)銷10%。20xx年以來(lái)共收治貧困住院人員16人次,門(mén)診270人次。截止目前,對(duì)貧困人員嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”工程,由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)上門(mén)服務(wù),指導(dǎo)用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,不斷滿足患者需求,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面,增添了dr、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計(jì)生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施,極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì)服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,加大人才隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)了中心健康持續(xù)發(fā)展。20xx年堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體,同時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),形成動(dòng)態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村(社區(qū))不漏戶、戶不漏人,按照上級(jí)簽證率的要求,達(dá)到了國(guó)家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來(lái)共入戶服務(wù)28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規(guī)范管理率38.36%。一年來(lái)為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發(fā)放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識(shí)。
在疾控方面,全年上報(bào)疫情19例,準(zhǔn)確率100%。
一年來(lái),通過(guò)上級(jí)檢查,公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作,中心對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度,認(rèn)真執(zhí)行院感各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作??剖裔t(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清,分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。
為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放,中心投資30余萬(wàn)元新建污水處理設(shè)備兩處,堅(jiān)持每天兩監(jiān)測(cè)、次次有記錄,做到了污水處理達(dá)標(biāo)方排放的要求。
五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
20xx年,領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對(duì)目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),開(kāi)展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù),突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評(píng)。積極開(kāi)展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日?;O(jiān)督模式,按照“事前公開(kāi),過(guò)程公開(kāi),結(jié)果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關(guān)中心發(fā)展計(jì)劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續(xù);堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制,加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開(kāi)展好批評(píng)與自我批評(píng),相互支持,多做補(bǔ)臺(tái)工作,對(duì)中心一些重大問(wèn)題做決策時(shí),征求各方面意見(jiàn),做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),積極開(kāi)展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常。
總結(jié)和回顧近一年的工作,還存在一些問(wèn)題:一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過(guò)高,醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢(shì);三是現(xiàn)行人才體制原因,導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)不合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,言起立行,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇十三
根據(jù)20xx年初上海市眼病防治中心部署的工作計(jì)劃,嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心關(guān)于20xx年嘉定區(qū)眼病防治工作要求,推進(jìn)我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康,結(jié)合20xx年我鎮(zhèn)眼病防治工作現(xiàn)狀和實(shí)際工作情況,現(xiàn)做一個(gè)年終總結(jié)性匯報(bào),匯報(bào)共分六大塊內(nèi)容進(jìn)行。
一、組織落實(shí)、責(zé)任到位
根據(jù)嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心年初下發(fā)的關(guān)于嘉定區(qū)20xx年眼病防治工作的通知要求,為積極貫徹執(zhí)行,我中心經(jīng)討論后決定于3月1日成立了眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組(領(lǐng)導(dǎo)小組名單見(jiàn)花名冊(cè)),并及時(shí)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組工作專題會(huì)議。會(huì)上做了具體分工,落實(shí)職責(zé),要求盡心盡職做好眼病防治各項(xiàng)工作。同時(shí)在我中心的要求下,我鎮(zhèn)各社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位也相繼成立了眼病防治機(jī)構(gòu),配備了55位眼防條線人員(條線人員名單見(jiàn)花名冊(cè))。為進(jìn)一步推動(dòng)20xx年我鎮(zhèn)眼病防治工作順利進(jìn)行,確保轄區(qū)內(nèi)居民的身體健康,在中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組的牽頭下,于3月10日組織有社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位相關(guān)人員參加的江橋鎮(zhèn)20xx年眼病防治工作專題會(huì),會(huì)上眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)桂錦良、副組長(zhǎng)陳莉萍、嚴(yán)云超等領(lǐng)導(dǎo)就社區(qū)、幼兒園、學(xué)校、重點(diǎn)單位年內(nèi)主要眼病防治工作與到會(huì)同志進(jìn)行了研究和討論。會(huì)上強(qiáng)調(diào)指出在“紅眼病”高發(fā)季節(jié)發(fā)現(xiàn)有疑似病例或確診病例的單位及家庭應(yīng)及時(shí)采取有效措施,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)單位進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳,加強(qiáng)協(xié)調(diào),務(wù)實(shí)合作,相互配合支持,同時(shí)要認(rèn)真做好日常的監(jiān)測(cè)管理工作。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要積極指導(dǎo)托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校開(kāi)展學(xué)生晨檢、巡查、健康觀察和各項(xiàng)工作。要求還指出,當(dāng)疫情發(fā)生后,眼防條線人員要及時(shí)深入開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查,指導(dǎo)并協(xié)助發(fā)生疫情的學(xué)校等單位做好消毒等衛(wèi)生處置工作,嚴(yán)防疫情傳播蔓延。要充分利用6月6日“愛(ài)眼日”宣傳活動(dòng)主題,做好“紅眼病”防控及其他眼病防治知識(shí)宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo),把我鎮(zhèn)20xx年眼病防治工作落到實(shí)處。
二、抓住眼防工作重點(diǎn),落實(shí)“紅眼病”防控措施
為貫徹實(shí)施嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心對(duì)急性出血性結(jié)膜炎監(jiān)測(cè)方案,確保我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生安全,我中心眼病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組4月6日曾以書(shū)面形式對(duì)社區(qū)、托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校、重點(diǎn)單位發(fā)放了 “紅眼病”防控工作通知書(shū)。另外,為加強(qiáng)對(duì)“紅眼病”防控知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),提高對(duì)”紅眼病”防控技能,曾先后于6月24日、8月31日2次組織有鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)居民、幼兒園、學(xué)校、重點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)等參加的急性傳染性結(jié)膜炎防治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)測(cè)試。
我鎮(zhèn)年內(nèi)發(fā)生急性傳染性結(jié)膜炎病例情況,我鎮(zhèn)自20xx年5月10日至9月30日止共發(fā)生病例7例,其中細(xì)菌性結(jié)膜炎占5例,病毒性結(jié)膜炎占2例(金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5例,封浜衛(wèi)生服務(wù)中心2例)。
三、年內(nèi)完成6月6日“愛(ài)眼日”宣傳活動(dòng)情況
今年6月6日是第16個(gè)全國(guó)“愛(ài)眼日”,根據(jù)上級(jí)部門(mén)工作要求,為明確宣傳的重要意義,真實(shí)有效的達(dá)到宣傳效果,結(jié)合本次宣傳活動(dòng)的主題“關(guān)愛(ài)低視力患者,提高康復(fù)質(zhì)量”,6月2日上午在我中心眼病防治領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、分管主任陳莉萍同志的帶領(lǐng)下,由預(yù)防保健科組成的宣傳小組到滬寧小學(xué)校門(mén)口設(shè)攤進(jìn)行宣傳,同時(shí)在金沙新城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、水岸秀苑社區(qū)圍繞宣傳主題也開(kāi)展了宣傳。現(xiàn)將本次宣傳活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
1.本次宣傳活動(dòng)中拉出橫幅2條
2.發(fā)放各類有關(guān)眼病防治宣傳資料1286余份
3.張貼宣傳畫(huà)14張
4.現(xiàn)場(chǎng)參加義診病人97人
5.現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藛T220人
6.參與本次宣傳活動(dòng)醫(yī)務(wù)人員17人
宣傳活動(dòng)內(nèi)容:
(1)“紅眼病”防治
(2)學(xué)齡前兒童眼保健
(3)青少年近視防治
(4)老年性白內(nèi)障防治
(5)糖尿病相關(guān)眼病
通過(guò)本次宣傳活動(dòng),提高了廣大市民、學(xué)生以及家長(zhǎng)對(duì)眼病防治知識(shí)的重要性和知曉率,應(yīng)該說(shuō)通過(guò)宣傳活動(dòng)達(dá)到了一定的社會(huì)效應(yīng),同時(shí)也得到了政府部門(mén)的好評(píng)。
四、完成60歲以上老年人視力普查情況
為關(guān)注老年人眼健康,提高老年人的生活質(zhì)量,20xx年5月9日至6月29日我中心利用“健康進(jìn)農(nóng)家”活動(dòng),對(duì)我鎮(zhèn)17個(gè)行政村、15859位60歲以上老年人進(jìn)行了視力普查及眼病診斷。下面將60歲以上老年人的視力情況做一個(gè)匯報(bào):
本次60歲以上老年人應(yīng)參加視力普查為15859人,實(shí)際檢查為15625人,檢查率98.52%,其中:視力<0.04為72人,視力<0.1-0.05為1715人,視力0.1-<0.3為4967人,視力>0.3為7817人,視力>0.5以上為1054人。
60歲以上老年人配鏡情況:
15625位60歲以上老年人中配鏡人數(shù)為9344人,未配鏡人數(shù)為6281人,配鏡率59.9%。
可治與不可治情況:
15625位60歲以上老年人中可治人數(shù)為15204人,不可治人數(shù)為421人,(421位老年人不可治原因分別為:青光眼并發(fā)性白內(nèi)障、黃斑變性、視網(wǎng)膜病變、高度近視等)。
五、年內(nèi)完成學(xué)校視力,沙眼檢查情況
我鎮(zhèn)現(xiàn)有中小學(xué)9所,在校學(xué)生7833人,其中:小學(xué)學(xué)生為5310人,中學(xué)學(xué)生為2115人,高中學(xué)生為408人。
小學(xué)視力檢查情況:
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人,實(shí)檢人數(shù)為5300人,檢查率為99.81%。視力正常人數(shù)為3733人,視力不良人數(shù)為1567人,視力不良率為29.57%。
中學(xué)視力檢查情況:
中學(xué)生(包括高中部)應(yīng)檢人數(shù)為2523人,實(shí)檢人數(shù)為2520人,檢查率為99.88%。視力正常人數(shù)為855人,視力不良人數(shù)為1665人,視力不良率為66.07%。
小學(xué)沙眼檢查情況:
小學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為5310人,實(shí)檢人數(shù)為5307人,檢查率為99.94%。查出有沙眼(包括疑似沙眼)13人,沙眼患病率0.24%。
下學(xué)期中學(xué)沙眼檢查情況:
中學(xué)應(yīng)檢人數(shù)為2523人,實(shí)檢人數(shù)為2517人,檢查率為99.77%。 查出有沙眼(包括疑似沙眼)6人,沙眼患病率為0.24%。
六、年內(nèi)完成社會(huì)救助性及貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)情況
20xx年,江橋鎮(zhèn)共完成13例社會(huì)救助性白內(nèi)障患者的復(fù)明手術(shù)。以及完成了18例貧困患者的白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。
七、年內(nèi)完成日常眼病防治工作情況
1.年內(nèi)積極參與由嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心組織召開(kāi)3次眼病防治工作會(huì)議及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),具體時(shí)間為2月18日、3月9日、6月23日。
2.借助上海市眼病防治信息管理系統(tǒng)(白內(nèi)障信息管理)這一平臺(tái),及時(shí)做好白內(nèi)障患者術(shù)后3個(gè)月的隨訪工作。自20xx年1月至10月已完成訪視病人163例,并及時(shí)將訪視情況反饋區(qū)疾病預(yù)防控制中心。
3.積極參與20xx年由鎮(zhèn)民政、殘聯(lián)組織的白內(nèi)障患者免費(fèi)手術(shù)前各項(xiàng)檢查(地點(diǎn):江橋鎮(zhèn)金沙新城衛(wèi)生服務(wù)中心)。
4.完成20xx年9月27日江橋鎮(zhèn)民辦學(xué)校的沙眼防治業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。(地點(diǎn):江橋鎮(zhèn)成人教育學(xué)校601會(huì)議室)。
5.完成20xx年江橋鎮(zhèn)秋季服兵役體檢視力檢查。
6.認(rèn)真完成年內(nèi)眼病防治一系列工作及報(bào)表上傳工作。
以上是20xx年眼病防治條線所完成的各項(xiàng)工作,匯報(bào)中如有欠缺之處,懇請(qǐng)上級(jí)部門(mén)給予多多指點(diǎn)??偨Y(jié)是為了查找問(wèn)題,也是為了今后更細(xì)致更全面地開(kāi)展新一輪眼病防治各項(xiàng)工作,以取兄弟單位之長(zhǎng),補(bǔ)我眼防工作之短的求實(shí)精神,以預(yù)防條線優(yōu)秀人員為榜樣,俗話說(shuō):謙虛能使人進(jìn)步,謙虛更能使人扎實(shí)地工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)士工作總結(jié)篇十四
上半年,我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱中心)在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下,堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認(rèn)真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理各項(xiàng)工作,以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動(dòng)為抓手,重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理,完善措施,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化,弘揚(yáng)正氣,努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù),社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
1、業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)115萬(wàn)元,增長(zhǎng)率34.4%,其中醫(yī)療收入259萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)77萬(wàn)元,增長(zhǎng)率43%;藥品收入191萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)39萬(wàn)元,增長(zhǎng)率25.3%,藥品收入占總收入的42.23%。
2、工作量:1—6月份門(mén)、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。
3、工作質(zhì)量:醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報(bào)告率為100%;床位使用率為80%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)11.96次/半年;處方書(shū)寫(xiě)合格率為97%;住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;
1、嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作,與上級(jí)醫(yī)院溝通,建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護(hù)理部根據(jù)臨床工作需要,修訂并下發(fā)了《輸液反應(yīng)預(yù)案及流程》、《預(yù)防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請(qǐng)表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護(hù)措施》等,使護(hù)理工作的規(guī)范化管理有章可循。
2、規(guī)范病歷管理,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量醫(yī)教科、護(hù)理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》要求,重點(diǎn)督察病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性、三級(jí)查房的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報(bào)告單及診療告知的有效正確書(shū)寫(xiě),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn)》等,使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高,杜絕了丙級(jí)病歷,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了93%,終末病歷甲級(jí)率為95%。
(1)、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
(2)、臨床科室堅(jiān)持每季度對(duì)病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。
(3)、科室堅(jiān)持每日對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,對(duì)紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理,并有記錄。
(4)、供應(yīng)室認(rèn)真落實(shí)下收下送制度,堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本。
(1)、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織了3次護(hù)理技術(shù)操作考試和2次理論考核,參考率100%,醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護(hù)人員每月進(jìn)行一次集中授課學(xué)習(xí)。
(2)、2名護(hù)理骨干在人民醫(yī)院進(jìn)行??贫唐谂嘤?xùn),4人參加社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)。截止6月底,中心參加過(guò)社區(qū)護(hù)理崗位培訓(xùn)的護(hù)理人員共20人。有5名護(hù)士參加護(hù)理大專繼續(xù)教育。
1、婦女保健:全面落實(shí)孕產(chǎn)婦管理項(xiàng)目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè);早孕建冊(cè)率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%,確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實(shí)處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶),管理人數(shù)88人(去年11人)。
2、兒童保健:1—6月新建卡58人,管理0到3歲兒童306人,為298人建立兒童保健手冊(cè),289人定期免費(fèi)體檢,管理率96%。
3、計(jì)劃免疫:1—6月共新建接種卡47人,為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時(shí)接種疫苗,0—6歲兒童共接種xx32人次,接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報(bào)工作。
4、計(jì)劃生育:完成了上半年育齡婦女普查工作,共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計(jì)生用品344盒。
5、殘疾人管理:殘疾人共建檔
56份,其中肢體殘疾40人,智力殘疾1人,視力殘疾6人,聽(tīng)力殘疾5人,多重殘疾1人,在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室,為以后的殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供了方便。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者15人,管理15人,管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進(jìn)行了“關(guān)注精神健康”為主題的宣傳活動(dòng),指導(dǎo)家屬監(jiān)督患者按時(shí)按量服藥,防止意外發(fā)生。
7、健康教育:1—6月舉辦健康教育知識(shí)講座5次,發(fā)放各類宣傳資料上萬(wàn)份,制作健康教育宣傳欄6期,辦黑板報(bào)1期,進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務(wù)人口總數(shù)約16350人,共建檔11561份,建檔率為70.7%。
9、慢病管理:管理高血壓患者392例(去年92例),規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;,血壓控制率98%,上半年共報(bào)新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對(duì)糖尿病患者每季度進(jìn)行面對(duì)面隨訪一次,糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。
10、老年人健康管理:對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行健康管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對(duì)地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊(cè),為下一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面:6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。
1、組織召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)議。二月份,中心先后組織召開(kāi)了護(hù)理工作會(huì)、業(yè)務(wù)工作會(huì)和公共衛(wèi)生工作會(huì)。會(huì)議總結(jié)了過(guò)去一年的工作,著重就存在的問(wèn)題和今年的發(fā)展,廣泛、充分地征求大家的意見(jiàn)。會(huì)后對(duì)科室提出的意見(jiàn)建議逐條分析,及時(shí)解答或落實(shí)。會(huì)議集中了智慧,統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo),對(duì)推動(dòng)科室的發(fā)展起到了很好的作用。
2、兌現(xiàn)目標(biāo)責(zé)任,調(diào)動(dòng)科室積極性。年初,中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定考核辦法,對(duì)各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務(wù)收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務(wù)發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行全面量化考核后進(jìn)行了兌現(xiàn)。這一舉措,打破了中心多年來(lái)只簽責(zé)任書(shū)不兌現(xiàn)的傳統(tǒng),在中心激起了不小的反響,對(duì)科室產(chǎn)生了很大的觸動(dòng),對(duì)調(diào)動(dòng)科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。
3、信息化建設(shè):按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計(jì)劃,認(rèn)真組織考察、學(xué)習(xí),在中心建立局域網(wǎng)并投入運(yùn)行,為社區(qū)的信息化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作:自去年12月份開(kāi)展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”暨開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)以來(lái),深入貫徹落實(shí)《陜西省委政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見(jiàn)》及寶雞市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動(dòng)的通知》精神,以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,創(chuàng)建活動(dòng)正在有序進(jìn)行。
5、中心在6月份召開(kāi)了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)。這次動(dòng)員大會(huì)主要是以教育引導(dǎo)、組織動(dòng)員全體職工認(rèn)清形勢(shì)、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé),以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé),大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化,全面樹(shù)立清風(fēng)正氣,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅(jiān)實(shí)的思想、作風(fēng)基礎(chǔ)。動(dòng)員大會(huì)后,各科室按照會(huì)議的要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度,召開(kāi)了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會(huì)議,每個(gè)人撰寫(xiě)了剖析材料和整改措施,活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
(一)、存在問(wèn)題:從大的方面講,醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡,一條腿長(zhǎng)一條腿短,存在著醫(yī)療強(qiáng)、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來(lái)維持生存和發(fā)展,公共衛(wèi)生工作還沒(méi)有占到應(yīng)有的比重。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部:內(nèi)科人才結(jié)構(gòu)較合理,但業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出,沒(méi)有形成品牌優(yōu)勢(shì),缺乏領(lǐng)軍人物。外、婦科:人才結(jié)構(gòu)不合理,主要靠科主任一人支撐,沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),科室發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生:工作人員的觀念還沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),習(xí)慣于在辦公室搞工作,而不是把工作的重心、場(chǎng)地放在居民區(qū)、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動(dòng)性和計(jì)劃性,窮于應(yīng)付,沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作的重要性,沒(méi)有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來(lái)。
(二)、整改措施
1、基本醫(yī)療:引進(jìn)、培養(yǎng)人才,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極開(kāi)展適宜項(xiàng)目。
2、公共衛(wèi)生:(1)、積極參加各類培訓(xùn)。(2)、外出參觀學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)考核,加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。下半年,中心將按照年初確定的工作目標(biāo),在新的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,振奮精神,真抓實(shí)干,繼續(xù)在全中心開(kāi)展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”、“視病人為親人,為病人送溫暖”“作及風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)中心各項(xiàng)創(chuàng)建目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力和水平,真正把我院的社區(qū)辦成實(shí)力強(qiáng),業(yè)務(wù)精,服務(wù)優(yōu),聲譽(yù)好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
下半年,醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設(shè)任務(wù),中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展,并深入開(kāi)展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建活動(dòng),任務(wù)很重,擔(dān)子不輕,壓力很大。我們只有以團(tuán)結(jié)拼搏,只爭(zhēng)朝夕的勇氣和精神,全力抓好下半年各項(xiàng)工作,用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷,才能不辜負(fù)全體職工對(duì)我們的厚望和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。