在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇一
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評(píng)。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20__年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購(gòu)管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過對(duì)盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購(gòu)上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20__年,我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
四、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,通過績(jī)效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1__份,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)__月15日全部到齊。程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20__年工作中,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20__年,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇二
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發(fā)到當(dāng)事人部門,同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對(duì)外來人員做好登記制度,在晚間打開報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動(dòng)配合,主要問題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過oa發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20__,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望20__,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇三
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)辦公室秘書這樣一個(gè)對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠(chéng)心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。幾個(gè)月來我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗(yàn)用在實(shí)踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書本學(xué)習(xí)除了認(rèn)真閱讀《中國(guó)郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買一些工作需要的參考書。
如在我剛?cè)刖謺r(shí),為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個(gè)月以來我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)時(shí)刻注意自我約束
在辦公室工作與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵言行舉止都注重約束自己,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎尊重服從;對(duì)基層對(duì)同事做到嚴(yán)于律己寬以待人對(duì)社會(huì)對(duì)外界做到坦蕩處事自重自愛。一句話努力做到對(duì)上不輕漫對(duì)下不張狂對(duì)外不卑不亢注意用自已的一言一行維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近半年來對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作我從不講任何客觀理由和條件總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì)撰寫各類文字材料近幾十余篇每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠(chéng)相待互幫互學(xué)。一年來辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng),認(rèn)識(shí)還沒有到位。
三、對(duì)辦公室工作情況缺乏認(rèn)識(shí),對(duì)秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之總結(jié)個(gè)月以來的工作我可以問心無愧地說,自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇四
在這送舊迎新之際,我們歡聚一堂,暢談?shì)x煌過去的一年,展望美好的新年。我們宣傳文教專業(yè)委員會(huì),在居委支部關(guān)心支持下,廣大志愿者熱情無私,積極參與下,為社區(qū)做了一些工作,并取得了一些成績(jī)。
一、各團(tuán)隊(duì)持續(xù),正常有序的開展活動(dòng)
我們的宣傳平臺(tái),以黑板報(bào)、畫廊、樓道信息欄,百姓論壇百姓談、電子屏幕、發(fā)送簡(jiǎn)訊為載體,以國(guó)家大事、居委中心工作,居民身邊的好人好事,進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)了居民的知曉率,加大了文明創(chuàng)建的宣傳力度,提高了居民的參與率,營(yíng)造小區(qū)良好的創(chuàng)建氛圍。我們的形式,我們的工作不僅得到了街道和管理中心的肯定,也受到小區(qū)居民的歡迎。深受社區(qū)居民的喜愛。每次"百姓戲臺(tái)"演出日,成了社區(qū)居民的節(jié)日,居民們自?shī)首詷?,樂在其中?/p>
我們的拳操隊(duì),舞蹈隊(duì)常年不懈,堅(jiān)持晨練。交誼舞隊(duì)星期二、四開展活動(dòng),這些活動(dòng)使居民既得到了健身鍛煉,又給老年人創(chuàng)造了交友交流的平臺(tái),其情融融。我們還開展了廣泛的群眾性文體活動(dòng),x月份居委舉行了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì),中老年健身舞展示。文體團(tuán)隊(duì)年終匯報(bào)表演。"鬧元宵""慶三八"百姓戲臺(tái)演出;"春天的故事"紅五月歌會(huì)活動(dòng);"迎奧運(yùn)"萬人健步走;"關(guān)愛成長(zhǎng)、快樂游戲"等活動(dòng)。"盛夏的果實(shí)"納涼晚會(huì)更是掀起了整個(gè)社區(qū)文娛活動(dòng)的高潮。這不僅豐富了居民的文化生活,也拉近了鄰里之間的友誼,同時(shí),也吸引了更加多的居民加入到文明創(chuàng)建的行列中來,為共建和諧社區(qū)作貢獻(xiàn)。
二、辛勤的勞動(dòng),無私的奉獻(xiàn)為我們東城三居委爭(zhēng)得了榮譽(yù)
我們專業(yè)委員會(huì)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的工作積極的活動(dòng),結(jié)出了豐碩的成果。今年x月份,參加"迎奧運(yùn)"全民健身操,我們健身操隊(duì)的展示榮獲表演獎(jiǎng)。x月份參加的"東城杯"體育舞蹈比賽中兩對(duì)選手獲得了第一和第五的好成績(jī);x月份參加了"由由杯"舞蹈、時(shí)裝比賽獲得了第五名,x月份參加了"聯(lián)洋杯"的樂器比賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);x月份我們居委的"斗笠舞榮幸地安排在藝術(shù)節(jié)的閉幕上表演。今年x月份我們參加"東城戲臺(tái)百姓演,金秋的喜悅"活動(dòng),我們自創(chuàng)節(jié)目的展示獲得了一項(xiàng)二等獎(jiǎng)和兩項(xiàng)優(yōu)勝獎(jiǎng)的好成績(jī)。特別值得一提的是些次演出的"和諧一家親"這個(gè)節(jié)目是根據(jù)小區(qū)居民的真人真事改編的,首次采用了歌表演形式,這個(gè)節(jié)目弘揚(yáng)了社區(qū)孝親敬老的優(yōu)良傳統(tǒng),為社區(qū)居民獻(xiàn)上一道文化大餐,在社區(qū)內(nèi)反響很大。
這一年來工作歷程,充滿了居委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,更傾注了廣大志愿者的熱忱和辛勤勞動(dòng)。這種崇高無私的奉獻(xiàn)是難能可貴的,是值得推崇和學(xué)習(xí)的,
三、從頭越,爭(zhēng)取更上一個(gè)新的臺(tái)階
在我們歡慶喜悅的時(shí)刻,更使我們?cè)黾恿私窈蠊ぷ鞯母蓜藕托判摹?0__年有更多的事情要我們?nèi)プ觥?0__年我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)"十九大"精神,深刻領(lǐng)會(huì)"十九大"精神實(shí)質(zhì),要聯(lián)系思想,聯(lián)系實(shí)際,指導(dǎo)工作。我們要堅(jiān)持指導(dǎo)思想,抓好隊(duì)伍建設(shè),除了堅(jiān)持已經(jīng)規(guī)范了的正?;顒?dòng),還要有創(chuàng)新意識(shí),緊緊圍繞黨的中心工作,開展貼近群眾,群眾需要,喜聞樂見的內(nèi)容,創(chuàng)作一些反映時(shí)代新貌,教育群眾的節(jié)目,進(jìn)行一些提高人民群眾精神文明素質(zhì)的宣傳教育活動(dòng),既要豐富居民的生活內(nèi)容,又要提高居民的自身素質(zhì),使能為建設(shè)和諧社區(qū),為居委鞏固x版市級(jí)文明小區(qū),東城社區(qū)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、節(jié)約型社區(qū)作出更大貢獻(xiàn)。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇五
xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在上半年的工作中,我一直是在平淡中度過來的,工作不分大小,每一分工作都是需要平淡中度過,誰也不能接受整天在吵鬧的環(huán)境中工作,這是很令人感到疲憊的事情。在上半年的工作中,我一直在不斷的努力工作??偹氵€好,我半年來都是在不斷的前進(jìn)中度過,我相信自己能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的結(jié)果,我相信我能夠在下半年中工作的更好!
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
二、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)中小企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
三、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
四、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
五、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
六、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照提示查看文秘資源網(wǎng)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
七、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!
總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇六
一、____年 ____月 工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù) 12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、________市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、________區(qū)少年宮工程、________省審計(jì)廳、________省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、________煙草物流配送中心工程等等。成單0 個(gè),丟單 0 個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積 20000 平方米,具體分析等方面)本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源。并去________成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在________跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:________豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于________年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于________年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、________省審計(jì)廳、________省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價(jià)格問題和安裝方面,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。另在________年________亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng),在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在________年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。
二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會(huì)影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1、受________客戶邀請(qǐng),去________拜訪________年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視________周邊市場(chǎng)。力爭(zhēng)在________年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2、在________市市政工程上做文章:在________年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。來到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬,平時(shí)沒事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話。現(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會(huì)有有客戶被我開發(fā)出來的。通過這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自己的!不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇七
在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校的宣傳工作以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),力求新穎及時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體和學(xué)校自身網(wǎng)絡(luò)的作用,大力開展對(duì)外宣傳工作,開創(chuàng)了我校新聞宣傳工作的新局面。我們對(duì)過去一年的教育宣傳工作作一個(gè)回顧總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,更好地開展20__年學(xué)校的宣傳工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)提高
宣傳工作開展得好不好,與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有關(guān)。一個(gè)有遠(yuǎn)見足識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),都十分重視宣傳工作。我校領(lǐng)導(dǎo)從一開學(xué)就把宣傳工作放在學(xué)校工作非常突出的地位。校長(zhǎng)親自抓,教導(dǎo)主任分管。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講學(xué)校宣傳,發(fā)動(dòng)教師積極參與,引導(dǎo)大家提高認(rèn)識(shí),有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和發(fā)動(dòng),全體教師對(duì)學(xué)校宣傳工作有了新的認(rèn)識(shí),從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。
二、成立組織,加強(qiáng)學(xué)習(xí)
認(rèn)識(shí)提高之后,還需有組織的保證。為此我校從一開學(xué)就專門成立了學(xué)校宣傳報(bào)道組。經(jīng)過學(xué)校考核、物色,挑選出一批政治思想好,業(yè)務(wù)水平高,寫作能力強(qiáng)的教師作為學(xué)校宣傳報(bào)道組成員。為使宣傳工作成員提高采訪、寫作水平,提高稿件發(fā)表率,學(xué)校定期舉行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的大政方針,學(xué)習(xí)教育新聞寫作方法,學(xué)習(xí)新聞稿件的寫作技巧。通過不斷學(xué)習(xí),使寫作小組成員的寫作水平有了明顯的提高。
三、政策鼓勵(lì),促進(jìn)宣傳
首先,是由于學(xué)校正確引導(dǎo),積極發(fā)動(dòng),激發(fā)了大家為學(xué)校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性,其次,學(xué)校還給宣傳組成員下達(dá)寫作宣傳稿的任務(wù),要求每個(gè)部門成員每月至少寫新聞稿一篇,并且要求一個(gè)學(xué)期中有新聞稿在市及以上教育網(wǎng)上發(fā)表。再次,是政策鼓勵(lì)。學(xué)校把上交、發(fā)表的宣傳文章都納入學(xué)工作考核內(nèi)容。在全體教師的努力下,一年中,全校有很多篇稿件被包河教育網(wǎng)錄用,有1篇宣傳稿件安徽教育網(wǎng)上發(fā)表。為宣傳黃港小學(xué)的教育發(fā)揮了積極的作用。同時(shí),通過宣傳工作實(shí)踐,老師們的思想水平、理論水平、寫作能力都得到了提高,因此又促進(jìn)了教育、教學(xué)水平的提高。
四、形式多樣,豐富生活
學(xué)校是傳播精神文明的陣地。我校十分重視校園文化建設(shè),學(xué)校和各個(gè)班級(jí)都設(shè)有黑板報(bào)、宣傳欄,能根據(jù)各個(gè)時(shí)期的政治形勢(shì)和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日,開展時(shí)事政治教育。學(xué)校結(jié)合消防安全教育日和法制宣傳日,邀請(qǐng)派出所和消防警官來學(xué)校作專題講座。校園各種文體活動(dòng)的開展,極大的豐富了師生的校園文化生活,也為師生展示自我提供了舞臺(tái)。
20__年即將過去,在宣傳工作中也存在著一些問題,各個(gè)教師的報(bào)道員不能及時(shí)的將學(xué)校的有關(guān)活動(dòng)寫成質(zhì)量較高的稿件,投稿的質(zhì)量和數(shù)量都還不夠高、多,在各級(jí)宣傳陣地中發(fā)表的報(bào)道的篇幅還很少。在20__年的學(xué)校宣傳工作中將努力克服這些不足,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇八
結(jié)束的很快,但是結(jié)果卻很滿意,至少我們采購(gòu)部在第二季每一個(gè)人都盡全力了,沒有失望,有的是瞞住對(duì)自己努力付出的高興和歡喜,留下的歲月付出的結(jié)果都是有效果的,第二季雖然結(jié)束卻也展開了不同的開端。
我們部門每個(gè)人都比較團(tuán)結(jié),應(yīng)為工作的壓力,也因?yàn)閷?duì)于自己責(zé)任的明悟,沒有人選擇逃避,也沒有人選擇離開,而是選擇積極的去迎接即將到來的挑戰(zhàn),做到心中如一,心中有數(shù),不去逃避,也不放棄,總是堅(jiān)定的朝著一個(gè)方向走這讓我們做到了第二季開始的承諾。
公司發(fā)展很快,不管是市場(chǎng)份兒還是規(guī)模都已經(jīng)擴(kuò)大了很多倍,有了很多不同的發(fā)展和方向,對(duì)我們來說這都是一段不多的成長(zhǎng),在部門內(nèi)成長(zhǎng)也是非常有趣的值得為此努力值得為此付出。在管理中我們部門提倡的是讓有能力的人得到發(fā)揮的余地,讓偷懶的人,遠(yuǎn)離崗位。因?yàn)槲覀冃枰囊蝗悍e極奮斗的人。
從不會(huì)忘記自己更為需要付出多少,也不擔(dān)心自己留下了多少的努力,更多的是期待這大家可以不斷的成長(zhǎng)和壯大,不斷的發(fā)揮自身的實(shí)力。在工作中,我們有很多同事業(yè)績(jī)因?yàn)楣ぷ鞑粩嗟陌紊?,給了其他同事更多的鼓勵(lì)和激勵(lì),讓其他人知道在部門里面有能力就有崗位。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓彼此之間的工作變得更加的緊張和急切,變得更加的忙碌不斷的催促則彼此前進(jìn),每個(gè)人都主動(dòng)的投入到崗位中,他們能夠做到這一點(diǎn),是應(yīng)為部門積極工作的氛圍,也有對(duì)更好生活的向往,畢竟他們也明白了一點(diǎn),那就是想要站的更好就要付出更多,想要有結(jié)果就必須流下更多的汗水。
我們尊重付出的人,更加重視努力奮斗的人,因?yàn)榕^斗的人才能夠做的更好,才有更多的成長(zhǎng),每一個(gè)愿意努力愿意加油的人都能夠不斷的發(fā)展不斷的成長(zhǎng)。我們采購(gòu)部不是公司最重要的部門,但是也是不能缺少的部門,因此,在崗位上每個(gè)人做的如何,有什么結(jié)果都要靠我們自己去辨別,去把控,去掌握,只有掌握了能夠拿到手中這樣才能夠有更好的發(fā)展和成長(zhǎng)的空間。
尋找渠道,打開更多的市場(chǎng),能夠?yàn)楣編砝娴娜硕汲蔀榱宋覀儾荒艿捻斄褐?,撐起了我們第二季工作。讓我們?cè)诘诙窘Y(jié)束時(shí),收獲的是滿滿的喜悅,是發(fā)自內(nèi)心的滿足。因?yàn)槊總€(gè)人都在為工作流汗,激烈的工作氛圍讓我們有了更廣闊的發(fā)展空間,有了更加積極的成長(zhǎng)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。雖然第二季結(jié)束了但是工作卻還有漫長(zhǎng)的路途需要前進(jìn),我們將一直追尋。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇九
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是隆隆寒冬。本學(xué)期已然過去大半,回顧學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作,真是讓人心潮澎湃,現(xiàn)在想起來還是那樣的回味無窮??梢杂靡幌聨拙湓捀爬ǎ?/p>
學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)重視多,輔導(dǎo)員工作責(zé)任強(qiáng)。
主席們帶頭把心齊,各部長(zhǎng)忙碌干事急。
部員干事積極性高,各項(xiàng)榮譽(yù)都爭(zhēng)前茅。
全會(huì)上下是一條心,同心協(xié)力創(chuàng)新氣象。
學(xué)生會(huì)工作干的是有聲有色,各部上下齊心協(xié)力,共同努力,爭(zhēng)取將工作干好。
做為經(jīng)管學(xué)院宣傳策劃部,我們有著高昂的工作熱情和很強(qiáng)的責(zé)任心。我們的工作宗旨是:將經(jīng)管學(xué)院的特色宣傳出去;將經(jīng)管學(xué)院的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)出去;將經(jīng)管學(xué)院學(xué)生會(huì)的能力展示出去。服務(wù)我院廣大學(xué)生,將我院消息以第一時(shí)間發(fā)出去,使的學(xué)院以及學(xué)生會(huì)的日常工作能夠順利進(jìn)行。
宣傳策劃部本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度和學(xué)生會(huì)工作精神,每一位部員都有義務(wù)將本部工作做到。提高個(gè)人工作積極性,發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性。在做輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)主席交托的每一項(xiàng)工作是都能夠做到認(rèn)真對(duì)待、細(xì)心負(fù)責(zé)、保證完成。力爭(zhēng)做到:“高質(zhì)量,高水平,高速度,低花費(fèi)。”三高一低,充分發(fā)揮具有經(jīng)管特色的道路。
現(xiàn)將本學(xué)期之工作總結(jié)如下:
一、艱難的開始,良好的開端
宣傳策劃部的工作比較繁忙,開學(xué)伊始,我們接到學(xué)生會(huì)知,要做兩張宣傳板。這兩張宣傳板可非比尋常,它們是學(xué)生會(huì)開學(xué)做的第一次宣傳,并且是宣傳本學(xué)生會(huì)的,即“經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)招新”宣傳板和“經(jīng)濟(jì)與社會(huì)管理學(xué)院學(xué)生會(huì)結(jié)構(gòu)分布流程圖及其介紹”的宣傳板。
這對(duì)我們來說是一個(gè)不小的考驗(yàn),因?yàn)楫?dāng)時(shí)學(xué)生會(huì)宣傳策劃不就只剩兩個(gè)人了,以往做宣傳板無不是四五個(gè)人,現(xiàn)在卻只有兩個(gè)人,而且宣傳板要的比較急,一天之內(nèi)必須完成兩個(gè)宣傳板。但是這并沒有嚇到我們,接到通知的當(dāng)天晚上就將兩張宣傳板貼好,刷了底色,等晾干后第二天就可以直接畫了。第二天一早我們就到四樓大廳拿出晚上連夜畫好的底稿,經(jīng)過整整一天的不懈努力,我們終于完成了任務(wù),將學(xué)生會(huì)招新宣傳出去,為我們學(xué)院學(xué)生會(huì)招新工作做好宣傳工作??粗约撼晒ψ龊昧吮緦W(xué)期第一張宣傳板,我們心中充滿自豪和喜悅。心想這次學(xué)生會(huì)招新一定會(huì)來很多人的,果然我們的付出沒有白費(fèi)。
在我們做宣傳板期間,學(xué)生會(huì)主席及其我們部的分管主席時(shí)常過來慰問、打氣,增強(qiáng)了我們完成這項(xiàng)任務(wù)的信心,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了我們的積極性,肯定了我們的工作。
二、三板同出工作艱,同心協(xié)力不怕難
學(xué)生會(huì)招新工作完成后,經(jīng)過各部精挑細(xì)選,各部人員大
都?jí)m埃落定,我考慮到宣傳策劃部的工作要求,人數(shù)招的也最多,但個(gè)個(gè)都是意氣風(fēng)發(fā)。
開完第一次會(huì)議以后,我將準(zhǔn)備好的“宣傳策劃部工作細(xì)則”發(fā)給本部的每一位成員,給他們講了宣傳策劃部工作的基本內(nèi)容要點(diǎn)以及在學(xué)生會(huì)工作的基本要點(diǎn)、注意事項(xiàng)。申婧主席很關(guān)心宣傳策劃部工作,會(huì)后專門作了指導(dǎo)和講話,增強(qiáng)了大家干好這項(xiàng)工作的信心。會(huì)后每人交了一張課程表,我據(jù)此又制作了宣傳策劃部人員無課時(shí)間聯(lián)系表,印發(fā)給各部部長(zhǎng),如有通知,可以方便找到寫、貼通知之人。
這些工作完成之后,緊跟而來的便是三個(gè)宣傳板的通知,分別是:經(jīng)管學(xué)院六大社團(tuán)聯(lián)合招新、經(jīng)管學(xué)院迎新杯籃球賽、經(jīng)管學(xué)院師生同慶天水師范學(xué)院5周年校慶倒計(jì)時(shí)牌。這對(duì)剛剛加入宣傳策劃部的新成員來說是一項(xiàng)巨大的考驗(yàn),而且時(shí)間緊迫。而當(dāng)時(shí)宣傳策劃部的情況也極為艱難,具體情況是:沒有顏料、沒有纖化紙、沒有…….由于本院經(jīng)費(fèi)緊張,沒有那么多東西撥給我們,可是我們并沒有被困難嚇到,而是秉持著經(jīng)管學(xué)院一貫的特色:在困境中球發(fā)展。海報(bào)底稿及其宣傳板底稿早已經(jīng)作為宣傳策劃部招新是的“作業(yè)”而從各部員中挑選出來,我們買了顏料、纖化紙?jiān)偌由仙蠈W(xué)期用過的剩余顏料,終于將準(zhǔn)備工作配齊。當(dāng)晚我們就開展了宣傳板的制做,由于三個(gè)宣傳板要的都很急,各部也都在催。根據(jù)情況我作出決定,將本部成員分成三撥,來了一個(gè)“三板同做”,當(dāng)晚,整個(gè)淘漉公寓的一樓一片繁忙景象。
剛剛刷完的板子一時(shí)干不了,這有一個(gè)“攔路虎”來到了我們面前,我們齊心協(xié)力,硬是拿本子、書將板子扇干了,那兩個(gè)晚上幾乎晚晚都是十一點(diǎn)半,直到樓管阿姨趕的時(shí)候我們才走,中午也是一樣,吃完中飯就趕過來。大家的付出沒有白費(fèi),依然是按期完成了任務(wù)。
宣傳板抬出后,得到廣大學(xué)生的一致好評(píng)。但宣稱策劃部部員卻沒有為此而閑著,照樣為社團(tuán)工作、搞宣傳,積極參加迎新杯籃球賽,為籃球賽出賽程、計(jì)分計(jì)時(shí),他們并不因?yàn)楣ぷ鞅姸喽锌嘟欣?,而是將他視為一種動(dòng)力。這也是我們部所倡導(dǎo)的:既要做好本部的宣傳工作,又要親身投身到活動(dòng)中去,并發(fā)揮自己的才能。這樣才能夠達(dá)到在學(xué)生會(huì)鍛煉的目的。
三、五十周年校慶近,集思廣益宣傳迎
轉(zhuǎn)眼之間,五十周年校慶將至,各學(xué)院都在緊鑼密布地做自的宣傳工作。我們部也在盤算著做一個(gè)有關(guān)五十周年的宣傳板,大家當(dāng)時(shí)的積極性都很高,通過集思廣益,我們準(zhǔn)備將這次宣傳板做的新穎一點(diǎn),就自己湊錢買了彩燈,做成了風(fēng)格獨(dú)特的宣傳板,受到了師生的一致好評(píng),當(dāng)晚抬出去接通電就有人過來拍照,真是功夫不負(fù)有心人。
其間我們還做了兩個(gè)宣傳板:“青年經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)——獻(xiàn)給母校的禮物簽名”宣傳板、“歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)校友蒞臨我院”的宣傳板。獻(xiàn)給母校的禮物宣傳板抬出去之后,簽名的人不計(jì)其數(shù),整個(gè)板子上簽名貼的滿滿的,還有電視臺(tái)的過來采訪、拍照。
大合唱到校慶期間部員們除了畫宣傳板及其海報(bào)外還負(fù)責(zé)“歌唱祖國(guó)”大合唱活動(dòng)本學(xué)院的拍照工作。部員們接到申主席安排后,既借了兩個(gè)數(shù)碼相機(jī),又請(qǐng)了攝影協(xié)會(huì)的為我們學(xué)院的大合唱拍出質(zhì)量比較高的照片,還制作的兩段動(dòng)感影集,出色地完成了任務(wù)。
四、部?jī)?nèi)思想矛盾出,系列宣傳初成形
經(jīng)過大半學(xué)期的磨練和努力工作,部?jī)?nèi)成員之間的合作和團(tuán)結(jié)意識(shí)稍有松懈,出現(xiàn)了思想上不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象,我也針對(duì)此問題對(duì)他們進(jìn)行了談話,但效果卻不是很顯著。我認(rèn)真分析了問題之所在,準(zhǔn)備應(yīng)用一套新的方案來提高工作效率和工作質(zhì)量,就是比較公平、均勻地分配工作,本著“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,部長(zhǎng)親自上陣,調(diào)動(dòng)部員的積極性。這樣既減輕了部員們對(duì)工作的壓力,又調(diào)動(dòng)了部員的積極性。
校慶之后,學(xué)院緊接著又通知做“宏大杯辯論賽”宣傳板、海報(bào),“文明宿舍”宣傳板,再加上天平法學(xué)社“《博曉法苑》征稿啟示”宣傳板,又是三個(gè)板子。針對(duì)這幾個(gè)板子,我不是讓部員按以往方式召集在一起來畫,而是親自著手,搜集資料,做出了有關(guān)于經(jīng)管學(xué)院特色的“中國(guó)印”系列宣傳板。我根據(jù)時(shí)間將做板時(shí)間及人數(shù)調(diào)配開來,第一波人來做“宏大杯”辯論賽的宣傳板,做到了“主題最突出,省料最多”的宗旨,為以后做板子、畫海報(bào)做好了榜樣。當(dāng)我叫第二波人做文明宿舍的宣傳板是,他們看見已經(jīng)做好的辯論賽宣傳板感到詫異:自己沒做,怎么就好了?我告訴他們真相,果然調(diào)動(dòng)了部員的積極性和信心,大家格外努力、認(rèn)真,做出的宣傳板受到輔導(dǎo)員及其廣大學(xué)生的好評(píng)?!恫苑ㄔ贰返陌遄?,是對(duì)辯論賽宣傳板的有一次突破,只用了兩種顏色,紅板做底,上面飄悠著潔白的羽毛,既體現(xiàn)了冬日里的一絲溫暖,有預(yù)示著法律神圣不可侵犯。
中國(guó)印系列宣傳板做出去之后得到了廣大師生的好評(píng),而且展示時(shí)間最長(zhǎng),部員們經(jīng)過此次做宣傳板之后,就立即能夠端正態(tài)度,明白部長(zhǎng)之苦心。
宏大杯辯論賽開賽之際,宣傳策劃部部員踴躍參加,其中兩名選去做辯論賽主持人,既鍛煉了自己,又在各領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)之間留下了深刻的印象。
五、通知晚來急,速集神速成
到十一月份初的幾天時(shí)間里宣傳策劃部稍見輕松,沒有什么重大一點(diǎn)的通知、宣傳,大家也投入到認(rèn)真學(xué)習(xí)及其復(fù)習(xí)之中。但到2號(hào)后就有通知做學(xué)習(xí)“十八屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)”的黑板,部長(zhǎng)們沒有吃飯忙了一中午,當(dāng)所有工作都準(zhǔn)備完畢之后,有些部員因?yàn)槿狈ω?zé)任心而耽誤了工作,在部員中間也形成了不好的影響。對(duì)此,我對(duì)她做了“責(zé)任心”和“團(tuán)結(jié)心”的教育。
11月22日下午5點(diǎn)我們突然接到做宣傳板的通知,要求是23日早上必須要抬出來。這對(duì)我們宣傳策劃部來說從未經(jīng)歷過,板子要的這么急!我并沒有被嚇到,而是采取一套新方案來做這個(gè)“財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)比賽”的宣傳板。我立馬召集全體部員,在黑板上畫出參考圖形。認(rèn)識(shí)到用以往刷板子底色的方法是不可能有時(shí)間將板子晾干的。所以,我就提出了做板新法:不刷底色,直接描底上色。這套“和時(shí)間賽跑”的方案也是我在歷次做宣傳板中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。部員們每做半小時(shí)我就會(huì)以時(shí)間提醒,最后到十點(diǎn)熄燈,大家神奇般的完成了任務(wù)。板子抬出以后,較同一時(shí)期數(shù)統(tǒng)學(xué)院和生化學(xué)院板板子真是有過之而無不及。
11月23日,在開展“財(cái)會(huì)實(shí)務(wù)比賽”的宣傳時(shí),我又鼓勵(lì)他們?nèi)グl(fā)放傳單,增強(qiáng)閱歷。
六、開展學(xué)習(xí),堅(jiān)持到底
我認(rèn)為,“開展學(xué)習(xí),堅(jiān)持到底”是我部成員應(yīng)有的素質(zhì),而且是全體成員應(yīng)有的素質(zhì)。開展學(xué)習(xí),向誰學(xué)習(xí)?
學(xué)生會(huì)主席就是榜樣。曾記否,魏周樂主席經(jīng)常來回奔波,往返于文科樓與舊圖書館之間,四年如一日地為學(xué)生會(huì)工作,這種精神、這種態(tài)度正是我們部能夠堅(jiān)持下去的重要因素。有一個(gè)好的帶頭人,干起工作也就會(huì)大大提高效率。怎能忘,各分管主席在自己工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,他們的身影經(jīng)常往返于辦公室之間,而且很關(guān)心各成員的工作,各個(gè)成員有什么不懂的,他們都會(huì)一一交代清楚。
正是因?yàn)橛辛诉@么出色的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),才會(huì)有了我們學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)榮譽(yù)。我們?cè)趯W(xué)院舉行的各項(xiàng)活動(dòng)中都是名列前茅,每一項(xiàng)活動(dòng)都與主席的參與努力息息相關(guān),申主席在籃球場(chǎng)上的英勇、出色表現(xiàn),令我們男生都刮目相看。學(xué)院的榮譽(yù)證書也是領(lǐng)了一個(gè)又一個(gè),正是主席們的英明指導(dǎo)+部長(zhǎng)們有方帶領(lǐng)+部員們的不辭辛勞,整個(gè)學(xué)生會(huì)上下一心,才有了學(xué)生會(huì)今天這么多的榮譽(yù)和成績(jī)。
開展這樣的學(xué)習(xí)是必要的,只有這樣才能夠堅(jiān)定廣大部員的信念,調(diào)動(dòng)各部員的工作積極性,從而為更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
七、學(xué)習(xí)工作兩不誤
對(duì)于宣傳策劃部員,我從他們進(jìn)部之后就強(qiáng)調(diào)既要抓好工作,又要抓好學(xué)習(xí),“兩手都要抓”。我根據(jù)個(gè)半不同專業(yè)的部員在學(xué)習(xí)中遇到的困難盡力解決。對(duì)于微積分這些掛課率較高的課程,專門請(qǐng)數(shù)學(xué)院學(xué)姐為他們解答疑難,抓好學(xué)習(xí)工作。爭(zhēng)取圓滿完成自己一學(xué)期的工作,同時(shí),也是為了他更好地工作。
學(xué)生會(huì)宣傳策劃部工作總結(jié)及其我個(gè)人的心得大致為以上七點(diǎn),能夠較為詳細(xì)說明本部在學(xué)生會(huì)中的工作。宣傳策劃部在一學(xué)期中幾乎與其他各個(gè)部門都有密切的、頻繁的聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系也是非常重要的。只有這樣才能將本職工作做得更好;只有這樣才呢個(gè)使我們學(xué)院在與其他各學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;只有這樣才能更好的服務(wù)由于廣大學(xué)生、更好的鍛煉自我!
希望宣傳策劃部能夠在今后學(xué)生會(huì)的工作中能夠干的更為出色,能夠干到:百尺竿頭——更進(jìn)一步!
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇十
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20__年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)20__年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
1、提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意
搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。20__年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20__年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
2、員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
3、為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20__年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
1、閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率
經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20__年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
2、執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督
在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
3、能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
4、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法
后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20__年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇十一
xx年生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo),其它部門的支持下,以滿足發(fā)貨為工作的出發(fā)點(diǎn),組織生產(chǎn),及時(shí)協(xié)調(diào),同時(shí)通過車間不斷的改善,達(dá)到提升車間管理的目的。已基本完成了全年生產(chǎn)發(fā)貨任務(wù)。具體情況如下:
xx年截至11月份,裝配式散熱器成品入庫(kù):514299只,月均51430只;配合產(chǎn)品工程部完成釬焊式散熱器新品開發(fā)計(jì)劃134個(gè)品種,釬焊式散熱器成品入庫(kù):6647只。生產(chǎn)計(jì)劃完成率:94.29%。(公司指標(biāo):88%)。但受歐洲金融危機(jī)的影響,與xx年相比產(chǎn)量下降20%左右,生產(chǎn)基本滿足客戶需求。
影響生產(chǎn)計(jì)劃主要原因有:外購(gòu)配套件沒有及時(shí)跟上,倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確影響采購(gòu)訂單,水室模具完好率等
一年來,各車間按照質(zhì)量體系的要求抓產(chǎn)品質(zhì)量管理。產(chǎn)品工序控制要求員工進(jìn)行“三檢”,通過“三檢”制度的執(zhí)行,很好控制住了不合格品的生產(chǎn),流轉(zhuǎn),減輕了質(zhì)量成本。車間現(xiàn)場(chǎng)完善了工藝規(guī)程,在質(zhì)保部的配合下對(duì)產(chǎn)品工序標(biāo)識(shí)有的重新進(jìn)行了完善,車間產(chǎn)品標(biāo)識(shí)張貼懸掛達(dá)98%,二車間達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)了可追溯性。操作上要求產(chǎn)品輕拿輕放,定箱定區(qū)域存放,管理達(dá)100%。通過看板和顏色對(duì)待處理品進(jìn)行了管理,各車間紅箱,黃箱配發(fā)到各工段,從生產(chǎn)源頭防控不合品的流轉(zhuǎn)。
同時(shí)各車間加大了對(duì)新員工產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn),通過車間每天的晨會(huì),看板,工段長(zhǎng)的傳幫帶等方式要求車間隨時(shí)隨地進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)灌輸和質(zhì)量知識(shí)的學(xué)習(xí)。
加大了對(duì)設(shè)備保養(yǎng)和點(diǎn)檢的檢查力度。每周一在張副總的領(lǐng)隊(duì)下,對(duì)設(shè)備保養(yǎng)點(diǎn)檢記錄,維修,缺陷進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與設(shè)備保養(yǎng)責(zé)任人溝通整改。對(duì)屢教不改的員工按公司管理規(guī)定處罰。要求每班次班前班后對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃整理,加油潤(rùn)滑等日常工作。一車間從8月份開始對(duì)7臺(tái)注塑機(jī)分別進(jìn)行了一次液壓油過濾;二車間對(duì)多年老化的設(shè)備加大了維護(hù)保養(yǎng)的力度,使設(shè)備保持在正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);三車間加大對(duì)新設(shè)備操作培訓(xùn),完善設(shè)備點(diǎn)檢路線圖,并且特殊設(shè)備在設(shè)備動(dòng)力部的配合下實(shí)行專人定機(jī)操作等,從而保證了設(shè)備完好率。
結(jié)合公司申報(bào)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的契機(jī),更新完善了設(shè)備操作規(guī)程,增加了安全預(yù)防的內(nèi)容;年初與各車間主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書;要求車間通過各種宣傳手段宣傳安全生產(chǎn)。從而打造安全管理人防技防的堡壘。今年以來,二車間發(fā)生手劃破皮等小型事故3起,一車間1期,三車間0起,全年沒有大事故。
理水平。生產(chǎn)部把改善車間現(xiàn)場(chǎng)作為了日常管理的重點(diǎn)工作。要求各車間學(xué)習(xí)6s管理,按6s管理的要求來整改車間現(xiàn)場(chǎng),7月份對(duì)一車間現(xiàn)場(chǎng)重新進(jìn)行了黃線劃分,整理產(chǎn)品加工區(qū),產(chǎn)品存放區(qū),產(chǎn)品待入庫(kù)區(qū)等定位定制區(qū)域。通過培訓(xùn)要求現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品裝箱不超出料箱,堆放高度不超3框,車間工裝器具按規(guī)定放置到指定區(qū)域。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,縮短了待處理品處置周期,節(jié)約了生產(chǎn)空間,方便了員工操作,同時(shí)也為員工營(yíng)造了一個(gè)整潔環(huán)境。
物料消耗成本控制管理方面,由于公司沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在非正常成本增加時(shí),如工具損耗率高,物料使用質(zhì)量過剩,工人生產(chǎn)不當(dāng)引起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,使員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高。
在工作中,變通課堂培訓(xùn)為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。各車間內(nèi)部利用早會(huì),月車間總結(jié)會(huì)等形式對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,公司制度等培訓(xùn)。三個(gè)車間員工現(xiàn)場(chǎng)考核制度已全面執(zhí)行。為了激勵(lì)注塑工用好管好模具,在操作中不撞模,少撞模,8月份開始實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)模具管理制度,運(yùn)行情況良好。
但在生產(chǎn)過程中還存在不足:生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行中不確定因素太多,外購(gòu)件有的不能按采購(gòu)計(jì)劃交付影響生產(chǎn)順利進(jìn)行;在管理中操作工流動(dòng)率比較大,車間成本控制目標(biāo)不明確,新模具一次試模合格率比較低等問題。
希望新年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,把生產(chǎn)管理提升到一個(gè)新的高度。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對(duì)生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”( 定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇十三
目前部門工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20__年有長(zhǎng)足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,設(shè)計(jì)能力上基本滿足終端的平面設(shè)計(jì)需求,三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢(shì),活動(dòng)和會(huì)議能較好的策劃和執(zhí)行實(shí)施。
盡管有一些工作上的突破,但部門的工作重點(diǎn)零散,人員配置不能部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設(shè)計(jì)師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn),技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進(jìn)一步培養(yǎng)。
遇到的問題:
a、管理方面:
1、項(xiàng)目多,任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,月度的臨時(shí)項(xiàng)目較多,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降,有些項(xiàng)目則不是部門能完成的工作,勉強(qiáng)接下任務(wù),結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求,嚴(yán)重耗費(fèi)部門的時(shí)間和精力。
2、工作量大。
單廣告設(shè)計(jì)平均每月有200多份,非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有二十份以上,還有臨時(shí)分配的項(xiàng)目,會(huì)議的策劃和執(zhí)行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過前期三個(gè)人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催促不斷,而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,近三四個(gè)月雖增加了一名策劃,卻仍無法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時(shí)擔(dān)當(dāng)幾個(gè)角色的任務(wù)的確是部門之福,這需要這個(gè)人具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力才能
完成多項(xiàng)不同的任務(wù)。反之,不僅不能完成任務(wù),反而會(huì)讓任務(wù)失敗,團(tuán)隊(duì)信心倍受打擊,成員沒有上進(jìn)心。
b、業(yè)務(wù)方面:
1、品牌管理原則性強(qiáng)。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以內(nèi)是能接受的范圍,而這個(gè)成本區(qū)間對(duì)我們的櫥窗設(shè)計(jì)來講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設(shè)計(jì)時(shí)間達(dá)不到終端的時(shí)間要求。
代理商要求的設(shè)計(jì)時(shí)間一般都是“馬上要”,目前部門很難一一滿足“馬上要”,這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿。
建議解決方案:
1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃合理配置崗位,用人所長(zhǎng),優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門的效能,解決工作積壓的問題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢(mèng)想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工作效率,陽光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,部分廣告設(shè)計(jì)有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門工作量的同時(shí),更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無效率的溝通環(huán)節(jié),阻止本位主義的部門溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。
6、線上充分利用b2c平臺(tái),建立品牌商城,進(jìn)行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場(chǎng)的品牌終端,進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇十四
x年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線,后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門,在x年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1
x年,后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,2019年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。x年截止目前,長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部x年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。x年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度,后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
x年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
x年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度,對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,及時(shí)通知專柜整改,對(duì)于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升;在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修,對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作,實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
行政部門季度總結(jié)報(bào)告 行政部季度工作總結(jié)篇十五
20__年上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在醫(yī)藥采購(gòu)的工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在醫(yī)藥采購(gòu)作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作,是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去半年中的得失,展望一下未來。我將過去半年中在醫(yī)藥采購(gòu)工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
一、上半年工作內(nèi)容
1.在過去的半年中,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作,及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命,順利完成工作。
2.與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系,確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的__的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量),也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象,深表欣慰。
3.按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管此部的意見,與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力保證藥品質(zhì)量。
4.貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想,做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
5.做好新品種的物價(jià)備案工作,及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
6.做好銷售內(nèi)勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
二、不足
1.對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足,導(dǎo)致對(duì)此次的__事件手忙腳亂一陣。
2.因?yàn)橄⑸系牟混`通,對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
三、下半年工作計(jì)劃
采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
1.在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
2.對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
3.發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用。
4.降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。
5.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
6.以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
7.做好物價(jià)工作,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力。
8.貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
9.對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
10.繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
新的工作階段意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!