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物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇一

鐵路工程指揮部cjcj-1標(biāo)中心試驗(yàn)室自xx年12月18日進(jìn)場(chǎng)組建，同年5月28日中心試驗(yàn)室正式成立。試驗(yàn)室共有7位員工，其中女員工有4人，分別是陶洪英(試驗(yàn)工程師)、修泰鵬(助理工程師)、謝粉(技術(shù)員)、馬志華(技術(shù)員)。在2019年全年工作中，中心試驗(yàn)室充分發(fā)揮自身崗位職責(zé)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，先后獲得沈陽(yáng)鐵路局質(zhì)檢站授予的“先進(jìn)試驗(yàn)室”榮譽(yù)稱號(hào);連續(xù)三次獲得業(yè)主中心試驗(yàn)室授予的“優(yōu)勝試驗(yàn)室”榮譽(yù)錦旗。這些榮譽(yù)的背后，除了離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與指導(dǎo)，離不開(kāi)全體試驗(yàn)人員的群策群力，更離不開(kāi)四位女工的無(wú)私奉獻(xiàn)。

2019年1月6日，正當(dāng)南國(guó)一片春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié)，可長(zhǎng)吉項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)，還是一片皚皚白雪。為了盡快解決料源問(wèn)題，物資部聯(lián)合中心試驗(yàn)室，一起到九臺(tái)市附近的料場(chǎng)考察料源情況，由于上山路太滑，他們不得踏著一尺多厚的積雪往上爬。謝粉是位來(lái)自云南來(lái)的小姑娘，從小就在一個(gè)溫暖如春的環(huán)境里長(zhǎng)大，從來(lái)就沒(méi)有在零下三度的環(huán)境中生活過(guò)，何況在這冰天雪地零下三十度的環(huán)境里了。那天她和中心試驗(yàn)室主任一起也去了料場(chǎng)，一路嚴(yán)寒的空氣把她凍得連走路的力氣也快沒(méi)了，全身都在顫抖。到了石場(chǎng)，謝粉費(fèi)了九牛二虎之力才把石料上的冰塊鑿開(kāi)，雖然她連拿鐵鍬的手都凍僵了。腳下的冰太滑，好心的同事主動(dòng)過(guò)來(lái)攙扶她，被她婉言謝絕了。南北的差異讓這個(gè)小姑娘生平第一次感覺(jué)到了不適應(yīng)，好多次她都躲在被子里凍得哭了?？蔀榱吮M快落實(shí)料場(chǎng)的確定工作，她咬緊牙，一直堅(jiān)持和同事們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)看料。

為了進(jìn)一步讓公司生產(chǎn)部門都如實(shí)掌握已經(jīng)篩選出來(lái)料場(chǎng)的材料最初步的質(zhì)量情況，中心試驗(yàn)室主任多次的帶領(lǐng)著她們來(lái)回的在幾個(gè)料場(chǎng)周邊選料，她們每次都要鑿開(kāi)半公分的冰塊把下面的砂子鏟到袋子里。為了給公司里的每個(gè)人都了解材料的質(zhì)量，她們還找來(lái)一些特殊材料親手編制了一個(gè)個(gè)精巧的小籮筐，將粗集料裝進(jìn)去，還利用礦泉水瓶把浸泡的砂子裝進(jìn)去，把這些樣品拿到到會(huì)議室，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候由陶洪英來(lái)給大家介紹那些材料的來(lái)源、分類、材質(zhì)和用途。

2019年8月16日，天空下起了濛濛細(xì)雨，可這并沒(méi)有影響工程的施工。李家屯2號(hào)大橋水下灌注樁開(kāi)工了，作為全線的第一根樁。下午一點(diǎn)左右中心試驗(yàn)室全體七人，除了一人留守試驗(yàn)室處理一些日常事物外，其他六人全部到達(dá)了李家屯2號(hào)大橋施工現(xiàn)場(chǎng)，一到現(xiàn)場(chǎng)，她們就拿著早已準(zhǔn)備好的試驗(yàn)工具，在混凝土罐車旁邊認(rèn)真做起了坍落度試驗(yàn)。時(shí)間慢慢的過(guò)去了，一車車的混凝土在經(jīng)過(guò)她們的初測(cè)坍落度合格后順利的灌進(jìn)了樁里。她們一個(gè)持鍬，一個(gè)扶筒，一個(gè)振搗，累了她們就輪流休息一會(huì)，然后又馬上投入了工作中。

她們忙碌的身影成為了現(xiàn)場(chǎng)的一道美麗風(fēng)景線。灌樁是一項(xiàng)連續(xù)的作業(yè)，為了不影響施工的進(jìn)度她們也顧不上天空還一直下的雨，當(dāng)最后一車混凝土入樁時(shí)，她們的背都已經(jīng)濕透了，可她們她們看著彼此開(kāi)心的笑了。到了半夜兩點(diǎn)鐘第一根樁終于澆注完成了。

陶洪英，是一位專門負(fù)責(zé)粗集料試驗(yàn)工作的專業(yè)工程師。工作異常繁忙，由于工作的關(guān)系，她不能親自照顧女兒，而不得不把寶貝女兒寄放在親戚家。和小家伙約定了每個(gè)周回去看她。五月的一天,住在小姑家才五歲的女兒生病了，高燒不退，嘴里一直叫著“媽媽、媽媽…”小姑看著孩子想媽媽痛苦的樣子，含淚撥通了陶洪英的電話?？勺鳛閶寢尩乃齾s又一次的失約了。在女兒最需要媽媽照顧的時(shí)刻，她又再一次讓女兒失望了。“想媽媽,我都好久沒(méi)見(jiàn)到媽媽的了”，女兒始終不明白為什么媽媽還不回來(lái)看她，她只知道：媽媽真的很忙!電話里，她強(qiáng)忍著淚水對(duì)女兒愧疚的說(shuō)：“寶貝，對(duì)不起，媽媽還不能回來(lái)，你要堅(jiān)強(qiáng)，要聽(tīng)小姑的話，等媽媽忙完了，一定回來(lái)看你的!”撂下電話，又開(kāi)始了工作，可是我們都能看見(jiàn)她的眼淚沒(méi)有掉下來(lái)，當(dāng)試驗(yàn)完成，她再也忍不住坐在角落哭了起來(lái)，事后只是買了點(diǎn)藥和吃的托人帶了回去。那幾天，中心試驗(yàn)室正面臨著迎接試驗(yàn)室驗(yàn)收的大檢查，這是一個(gè)很重要的驗(yàn)收，關(guān)系到部門的順利驗(yàn)收，因此她絕對(duì)不能離開(kāi)她的工作崗位。終于，讓人提心的驗(yàn)收過(guò)了，在欣慰中她懷著沒(méi)做到一位好母親的愧疚，擦著汗水笑了。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇二

在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。xx，就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。

xx從事客服工作以來(lái)，多次被業(yè)主贊賞，受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得，滲透著她的智慧、汗水和心血，也實(shí)現(xiàn)了她扎根xx沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。

20xx年11月，xx以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入xx，開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在xx期間，她以迷人的笑臉，熟練的技能，優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng)，20xx年9月1號(hào)，她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作，期間不僅銳意進(jìn)取，同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。

從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái)，她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同，但是xx一視同仁，將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致，就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指！吾將吾心獻(xiàn)xx，三尺前臺(tái)終不改。這句成了xx的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門解決業(yè)主煩惱，并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙，在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤剛剛接手，大量的工作接憧而至，然而xx不懼艱辛每天加班至9點(diǎn)，并且不求回報(bào)，她的這種精神折射出了xx這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化，讓競(jìng)爭(zhēng)者折服！令覬覦者膽寒！

在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索，不但練就了xx過(guò)硬的客服功底，還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20xx年至20xx年期間，她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試，依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于xx客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么，她回答說(shuō)：“客服的生命是‘真’，人更要活得‘真’”。

20xx年，xx被人事部門選調(diào)到xx分公司xx項(xiàng)目部工作，從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司，又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換，也是一道艱難的命題。但是，憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情，她從零起步，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。20xx年至20xx年，她從事其本的管家工作，對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收，嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先，她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《xx日常管理制度》等，熟練掌握客服專業(yè)技能，更新服務(wù)手段，提高工作效率，使客服工作質(zhì)量大大提高，為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上，她深入到業(yè)主心中，對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng)，查閱服務(wù)評(píng)價(jià)，取得了業(yè)主對(duì)xx理解的第一手資料。20xx到20xx年間，她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作，為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系，她以自己為改革對(duì)象，揚(yáng)長(zhǎng)避短，把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟！由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng)，20xx年，金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào)，她辛勤地耘，優(yōu)良的客服素質(zhì)，為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇三

一、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，提高領(lǐng)導(dǎo)水平

(一)堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高政治堅(jiān)定性。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持“三定一活”。一是定人員。黨組成立中心學(xué)習(xí)組，不僅黨組自己堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在必要時(shí)還擴(kuò)大到各部門負(fù)責(zé)人。二是定時(shí)間。黨組規(guī)定中心學(xué)習(xí)組的成員每月用于集中政治學(xué)習(xí)的時(shí)間不少于兩天，對(duì)因事耽誤的，事后必須補(bǔ)出來(lái)。三是定內(nèi)容。每次學(xué)習(xí)前，黨組都提前結(jié)合工作實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和討論議題。四是形式靈活多樣。在政治理論學(xué)習(xí)中力戒空洞的說(shuō)教，而是通過(guò)座談會(huì)、討論會(huì)、交流會(huì)、黨組成員給全院干警上政治理論教育課等形式，激發(fā)黨組成員學(xué)習(xí)政治理論的熱情，提高了黨組成員的理論水平。

(二)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高解決實(shí)際問(wèn)題能力。20xx年我和黨組一班人在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，從“聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、學(xué)”五個(gè)方面做文章，收到了較好的效果。一是聽(tīng)，即要求黨組成員抽出一定時(shí)間旁聽(tīng)案件審理。二是說(shuō)，即黨組成員按上級(jí)要求親自辦理案件的基礎(chǔ)上，還要經(jīng)常與干警們交流業(yè)務(wù)內(nèi)容，做到不恥下問(wèn)。三是讀，即要求黨組成員必須閱讀大量的業(yè)務(wù)書(shū)籍，以拓寬知識(shí)面。四是寫(xiě)，即要求黨組成員親自撰寫(xiě)一些法律文書(shū)，并結(jié)合典型案例，從立法本意、法律條文的適用、具體操作等方面撰寫(xiě)調(diào)研文章。五是學(xué)。黨組在院財(cái)政較為緊張的情況下，每年都要拿出部分資金，鼓勵(lì)班子成員參加上級(jí)法院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，借以更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。

二、履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流

(一)依法嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動(dòng)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。20xx年以來(lái)，在已審結(jié)的刑事案件中，適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖?4件，其中31件當(dāng)庭宣判，在案件審理過(guò)程中我院嚴(yán)格適用法律，找準(zhǔn)打擊重點(diǎn)，切實(shí)做到寬嚴(yán)相濟(jì)、不枉不縱，打擊了犯罪分子的囂張氣焰。

(二)依法調(diào)處經(jīng)濟(jì)關(guān)系和社會(huì)矛盾，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。在民商事審判中，我和黨組一班人緊緊圍繞縣委提出的“工業(yè)強(qiáng)縣、改革興縣、環(huán)境立縣”總目標(biāo)，將凈化外地客商到我縣投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境作為我院的首要任務(wù)。20xx年，沒(méi)有發(fā)生一起因工作不得力而影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，糾紛雙方都非常滿意。在民商事審判中，我和黨組一班人還從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā)，指導(dǎo)干警能調(diào)則調(diào)、當(dāng)判則判、調(diào)判結(jié)合、案結(jié)事了，在已審結(jié)的民商事案件中，以調(diào)撤方式結(jié)案616件，調(diào)撤結(jié)案率達(dá)到了59%，促進(jìn)了我縣社會(huì)的和諧。

(三)充分發(fā)揮行政審判職能，規(guī)范行政執(zhí)法行為，支持和推進(jìn)依法行政。20xx年我和黨組一班人始終堅(jiān)持從大局出發(fā)，努力推動(dòng)行政審判工作的開(kāi)展，圍繞縣政府中心工作，指導(dǎo)行政庭全體人員與其他部門的同志一起，不畏艱難，犧牲休息時(shí)間，深入縣城各拆遷戶做耐心細(xì)致的思想工作，為美化縣城付出了努力，受到了相關(guān)部門的一致好評(píng)。

(四)全方位入手，多管齊下，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)行工作的良性循環(huán)。為解決執(zhí)行難問(wèn)題，我和班子成員共同努力，采取多種方式、方法提高執(zhí)結(jié)率。20xx年以來(lái)，共采取查封、扣押措施200余次，查封標(biāo)的物價(jià)值近600萬(wàn)元，促使絕大多數(shù)當(dāng)事人自動(dòng)履行了給付義務(wù)。20xx年上半年，根據(jù)省高院的部署，我院還認(rèn)真組織開(kāi)展了小標(biāo)的額案件集中執(zhí)行活動(dòng)，共清理出58件案件，已經(jīng)執(zhí)結(jié)40件(含法庭執(zhí)結(jié)20件)，使執(zhí)行難問(wèn)題得到一定程度的緩解。

三、率先垂范，廉潔自律，樹(shù)立良好院風(fēng)

(一)帶頭公正執(zhí)法。人民法院掌握著國(guó)家的審判大權(quán)，必須嚴(yán)肅執(zhí)法才能完成好自己的神圣使命。我逢會(huì)必講：任何一個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)都不準(zhǔn)給辦案人員亂打招呼、定調(diào)子，劃框框，不僅如此，還要主動(dòng)為辦案人員排除干擾，以便公正執(zhí)法。

(二)帶頭廉潔自律。班子起到了表率作用，抓廉潔才有說(shuō)服力。因此，我和黨組在抓班子廉政建設(shè)上始終不放松。首先是積極培養(yǎng)廉潔執(zhí)法意識(shí)。年初議廉，平時(shí)督廉，年終評(píng)廉。教育班子成員自覺(jué)抵御金錢和物質(zhì)的引誘，確保做到金錢面前不伸手，物質(zhì)引誘不動(dòng)心，生活方面不特殊，紀(jì)律面前嚴(yán)要求。同時(shí)，院長(zhǎng)和干警之間層層簽訂了責(zé)任狀，推行警示教育和誡勉談話制度。

(三)帶頭遵守規(guī)章制度。我院制定了一套嚴(yán)密的規(guī)章制度，工作中，院黨組成員都能遵章守紀(jì)，自覺(jué)接受各種紀(jì)律的約束。全院干警也自覺(jué)以黨組為榜樣，嚴(yán)格要求自己。今年以來(lái)，全院干警沒(méi)有一人受到黨政紀(jì)處分，在社會(huì)上樹(shù)立起了良好的司法形象。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇四

郝xx，xx市婦女第三次代表大會(huì)代表，xx市婦女第三次代表大會(huì)婦聯(lián)執(zhí)委會(huì)委員，xx縣發(fā)展改革科技局婦女聯(lián)合會(huì)主席。2005年參加工作以來(lái)她始終以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動(dòng)力。以黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色為具體要求，弘揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)。辛勤工作出色的完成領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，為xx縣發(fā)展改革科技局增彩加分作出了積極的奉獻(xiàn)。

2012年她從農(nóng)機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)到發(fā)展改革局工作，從政務(wù)大廳服務(wù)窗口到基建投資股初步設(shè)計(jì)評(píng)審工作、到經(jīng)濟(jì)體制改革股股長(zhǎng)到局婦女聯(lián)合會(huì)主席，她積極學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提升自身政治素養(yǎng)和理論水平。在項(xiàng)目前期備案、立項(xiàng)和評(píng)審過(guò)程中堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和便捷化服務(wù)，努力簡(jiǎn)化服務(wù)程序、壓縮審批時(shí)間，盡職盡責(zé)提高效率，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、慎微干好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。2015年被發(fā)展改革局評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，在實(shí)踐中不斷發(fā)揮著黨員的模范帶頭作用。

在2015年積極組織單位婦女姐妹參加黨政政法系統(tǒng)“講誠(chéng)信、建新功——共筑中國(guó)夢(mèng)”主題教育會(huì)上精心編排舞蹈《飛的更高》和歌曲《美麗的中國(guó)夢(mèng)》贏得全場(chǎng)一片歡騰。在2016年積極參加中國(guó)第十一屆藝術(shù)節(jié)xx分會(huì)場(chǎng)文藝演出活動(dòng)中，組織單位婦女姐妹精心策劃歌伴舞《國(guó)家》表現(xiàn)突出為本單位爭(zhēng)光添彩，喜得在家縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一致好評(píng)。同年，授xx縣劇團(tuán)邀請(qǐng)參加“xx縣文化惠民演出”活動(dòng)。

在2017年積極參加xx縣婦聯(lián)“三八”婦女巾幗聯(lián)誼活動(dòng)中表演開(kāi)場(chǎng)舞領(lǐng)舞角色。2017年選為黨政第一辦公區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)組織機(jī)構(gòu)副主席。在2018年積極參加xx縣婦聯(lián)“三八”婦女巾幗聯(lián)誼會(huì)中組織單位姐妹演唱《天佑中華》。在2018年與單位職工積極參加xx縣宣傳部主辦“講好xx改革開(kāi)放故事，唱響未來(lái)深化改革旋律”xx縣改革開(kāi)放40周年詩(shī)歌朗誦比賽中為本單位榮獲二等獎(jiǎng)。2019年積極參加?jì)D聯(lián)三八婦女巾幗“國(guó)學(xué)經(jīng)典”詩(shī)歌朗誦活動(dòng)。在2019年與單位職工積極參加xx縣組織部主辦壯麗70年奮斗新時(shí)代“三比三爭(zhēng)鑄黨魂、牢記使命跟黨走”朗誦比賽中為本單位獲得三等獎(jiǎng)。同年八月份積極參加xx縣地方xxx會(huì)設(shè)立40周年“詩(shī)歌朗誦音樂(lè)會(huì)——人民的重托”活動(dòng)。同年十月份積極參加宣傳部主辦“xx縣慶祝xxx成立70周年慶典大會(huì)”由婦聯(lián)抽調(diào)參加合唱《草原上升起不落的太陽(yáng)》。同年十二月份將應(yīng)邀參加“‘不忘初心牢記使命’春風(fēng)送暖幸福年”2020xx縣迎新春文藝聯(lián)歡晚會(huì)歌曲《不忘初心》的演唱。

她2018、2019年連續(xù)兩年被xx縣婦聯(lián)授予“婦女工作先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)稱號(hào)。在新時(shí)代發(fā)展中爭(zhēng)做合格女性，提高廣大婦女姐妹的幸福感，極大增強(qiáng)了局機(jī)關(guān)的凝聚力和向心力。黨建帶動(dòng)?jì)D建，積極配合局委包扶席麻灣村駐村干部鼓勵(lì)、引導(dǎo)促進(jìn)扶貧婦女創(chuàng)業(yè)和脫貧攻堅(jiān)的信心，發(fā)揮“娘家人”的作用，帶領(lǐng)單位婦女姐妹到村委組織開(kāi)展勵(lì)志教育和各類技能培訓(xùn)活動(dòng)，激勵(lì)貧困婦女興家創(chuàng)業(yè)，擺脫貧困，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)巾幗力量。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和對(duì)婦女工作的熱愛(ài)，她說(shuō)：“只有學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)，只有學(xué)習(xí)才能不斷地提高自身素質(zhì)，才能不斷的完善自我提升內(nèi)心，用智慧成就精彩人生。全面學(xué)習(xí)貫徹xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，深入推進(jìn)“不忘初心，牢記使命”主題教育常態(tài)化，強(qiáng)化三項(xiàng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)追趕超越。不斷強(qiáng)化婦婦女組織橋梁紐帶作用，恪守婦女事業(yè)職責(zé)，緊緊圍繞全國(guó)十二次婦代會(huì)提出的總目標(biāo)、總綱領(lǐng)、學(xué)習(xí)二十大、理解二十大、踐行二十大，更要在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織為黨的事業(yè)凝聚婦女心，引領(lǐng)單位婦女姐妹聽(tīng)黨話跟黨走，堅(jiān)定不移朝正確方向和理想目標(biāo)持續(xù)奮進(jìn)，讓巾幗夢(mèng)與中國(guó)夢(mèng)同頻共振，交相輝映，在新xx新xx、新時(shí)代發(fā)展中爭(zhēng)做合格女性，用自身的追求，譜寫(xiě)著無(wú)悔的人生。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇五

劉xx，xx三中語(yǔ)文教師。任教十余年來(lái)，她勤于鉆研、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，在教學(xué)工作任勞任怨、勤勤懇懇、團(tuán)結(jié)同事、熱愛(ài)學(xué)生，教學(xué)成績(jī)突出，因此深受同事的好評(píng)、學(xué)生的敬愛(ài)、領(lǐng)導(dǎo)的肯定和家長(zhǎng)的認(rèn)可。

作為一名黨員教師，她時(shí)時(shí)刻刻以一名優(yōu)秀xxx員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在政治理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)、遵紀(jì)守法等各方面都較好地發(fā)揮著xxx員的先鋒模范作用。

古語(yǔ)云：其身正不令其行，其身不正雖令不從。她深知：要規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為；要提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，她總是以自己的人格力量感染學(xué)生。她教育學(xué)生努力學(xué)習(xí)時(shí)，沒(méi)有指手劃腳，率先做到忘我的工作狀態(tài)；她教育學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)時(shí)，沒(méi)有拈輕怕重，率先拿起工具全過(guò)程參與勞動(dòng)；她叮囑學(xué)生遵守紀(jì)律時(shí)，沒(méi)有怒目而視，率先遵守校紀(jì)班規(guī)。終于，有人主動(dòng)彎腰揀廢紙了，有人早晚主動(dòng)開(kāi)關(guān)電燈了，有人主動(dòng)下課為后進(jìn)生講題了……當(dāng)她表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)，同學(xué)們的回答都是一樣的：“我是跟您學(xué)的”。這句話震撼著她的心靈，讓她感到無(wú)比的欣慰與自豪。因?yàn)樗龔膶W(xué)生的身上看到了自己的影子，同時(shí)也驗(yàn)證了“言傳身教、身行一例、勝似千言”的至理名言。她真正做到了為人師表，率先垂范、言傳身教，以自己的人格魅力去感化學(xué)生，贏得了師生的好評(píng)。

常言道：要給學(xué)生一杯水，自己要有一桶水。她深知，在當(dāng)今科研興教、呼喚反思型教師、研究型教師的新形勢(shì)下，作為一名青年教師，必須是不竭之泉，時(shí)時(shí)奔涌出清新的、閃爍著斑斕色彩的溪流。在平時(shí)的教學(xué)工作中，她始終實(shí)踐著“學(xué)高為師，身正為范”的信條，求實(shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)地開(kāi)展教學(xué)工作，她認(rèn)真吸取先進(jìn)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，虛心向同行前輩請(qǐng)教，潛心鉆研教材，反復(fù)研討新課標(biāo)，閱讀大量的教學(xué)刊物，堅(jiān)持自學(xué)業(yè)務(wù)，認(rèn)真做好筆記，廣泛汲取營(yíng)養(yǎng)，及時(shí)進(jìn)行反思，轉(zhuǎn)變教育觀念，捕捉新的教學(xué)信息，勇于探索教育規(guī)律，大膽采用新的教學(xué)手段。近年來(lái)，她多次積極組織語(yǔ)文組同仁進(jìn)行課題研究、校本研修等，以課題研究、校本研修促進(jìn)教學(xué)改革，討論教學(xué)，交流教學(xué)體會(huì)，嘗試革新教法，并將好的做法、經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)推廣。工作十余年，她帶動(dòng)全年級(jí)教師大膽實(shí)踐，充分發(fā)揮了引領(lǐng)示范和輻射作用，收到了良好的效果。

教學(xué)中，她堅(jiān)持以人為本的原則，了解學(xué)生實(shí)際，確定相應(yīng)教法，做到心中有學(xué)生，胸中有教法。教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，師生雙方積極性高，課堂氣氛活躍，既注重知識(shí)的傳授，又注意能力的培養(yǎng)，做到既教書(shū)又育人，文與道的統(tǒng)一。

“愛(ài)”字當(dāng)頭，“責(zé)”字為重。她熱愛(ài)教育，把整個(gè)身心都融進(jìn)了對(duì)事業(yè)不懈的追求中。十余年的教學(xué)工作她對(duì)學(xué)生無(wú)私關(guān)愛(ài)，無(wú)論在課堂上，還是課外，她總是微笑著去面對(duì)每一個(gè)學(xué)生，真誠(chéng)地和他們?nèi)ソ煌?，成為學(xué)生們的良師益友，特別是對(duì)那些有困難的學(xué)生，她給予更多的關(guān)心，更多的激勵(lì)引導(dǎo)，走進(jìn)他們的心靈世界，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，讓他們樹(shù)立信心。如2022屆的劉一樹(shù)同學(xué)，父親突然病逝，他和母親相依維命，度日求學(xué)，在了解了劉一樹(shù)同學(xué)的特殊的家庭情況后，她多次找劉一樹(shù)同學(xué)談話，讓他樹(shù)立信心，用自己的優(yōu)異成績(jī)報(bào)答含辛茹苦的母親。平時(shí)在學(xué)習(xí)上幫助他，生活上關(guān)心他，讓他時(shí)刻能感受到老師真誠(chéng)的關(guān)懷，劉一樹(shù)同學(xué)在她的幫助下學(xué)習(xí)成績(jī)明顯好轉(zhuǎn)。再如2019屆考上一類大學(xué)的高靖同學(xué)，高一語(yǔ)文成績(jī)不理想，經(jīng)過(guò)她耐心的鼓勵(lì)，課堂上的關(guān)注，課后的輔導(dǎo)，高考語(yǔ)文取得優(yōu)異的成績(jī)?，F(xiàn)在他還經(jīng)常與劉老師保持聯(lián)系，交流心得。正因?yàn)樗龑?duì)每個(gè)學(xué)生的關(guān)心呵護(hù)，所教的班級(jí)學(xué)生師生關(guān)系融洽，凝聚力強(qiáng)，上進(jìn)心足，語(yǔ)文成績(jī)也都名列前茅。愛(ài)心的付出也使她真正體會(huì)到了教育工作的真正價(jià)值。

十余年的教學(xué)生涯，使她真切地感受到教師是太陽(yáng)底下最光輝最神圣的職業(yè)。她有多篇論文在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表，8篇論文獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)一等獎(jiǎng)，3次被評(píng)為校級(jí)模范教師。在年度考核中，兩次被評(píng)為優(yōu)秀，這些榮譽(yù)和經(jīng)歷成為她成長(zhǎng)的見(jiàn)證，她堅(jiān)信自己是個(gè)帶領(lǐng)學(xué)生在快樂(lè)中奔跑的教師。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇六

徐玉蘭，女，漢族，1962年出生，xxx黨員，現(xiàn)任樂(lè)余村公會(huì)主席，張家港市人大代表。1985年參加社區(qū)工作，曾任樂(lè)余村黨總支副書(shū)記。

近年來(lái)，徐玉蘭同志踐行“認(rèn)真專業(yè)務(wù)實(shí)”工作作風(fēng)，她巾幗不讓須眉，工作中勤奮好學(xué)、愛(ài)崗敬業(yè)，生活中濟(jì)危濟(jì)困、樂(lè)于助人，充分展現(xiàn)了當(dāng)代新女性積極有為、奮發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

十多年來(lái)，她團(tuán)結(jié)黨員和群眾，時(shí)刻保持創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的理念，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平；經(jīng)常主動(dòng)向上級(jí)黨組織匯報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，主動(dòng)和其他同志交流，使自己得到更快的進(jìn)步；認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，并將自己的所學(xué)應(yīng)用到工作中，更好地為人民服務(wù)。

作為一名xxx員、單位業(yè)務(wù)中堅(jiān)，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)成為徐玉蘭同志工作生活的重要內(nèi)容。因?yàn)樗龍?jiān)信：不學(xué)習(xí)，就會(huì)落后，不僅是對(duì)自己、對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)生命的消磨。她始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)xxx理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村的大政方針作為自己理論學(xué)習(xí)的必修課，自覺(jué)提高政治素質(zhì)和理論水平，在思想上、政治上與xxx保持高度一致，起到了一名黨員的學(xué)習(xí)示范作用。她常年堅(jiān)持深入農(nóng)村基層，開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等學(xué)習(xí)調(diào)研和實(shí)踐活動(dòng)，積累了豐富的理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜合素養(yǎng)不斷提升。

情系困難群眾。她經(jīng)常和群眾促膝談心，噓寒問(wèn)暖，到每位老黨員、殘疾人、獨(dú)居老人、困難戶、幫教人員處拜訪，了解他們的需求和愿望。她盡心盡力解決居民特別是殘疾人就業(yè)難題，多渠道安置下崗、無(wú)業(yè)、殘疾人員，讓社區(qū)居民能夠安居樂(lè)業(yè)。在她的努力下，2010年，她給社區(qū)姚士華等5名殘疾人員聯(lián)系到了工作，解決了他們的生活困難。

情系婦女姐妹。側(cè)重對(duì)婦女的普法宣傳，讓她們用法律武器保衛(wèi)家庭、維護(hù)自己的權(quán)益。并且每年3月8日她都會(huì)組織社區(qū)婦女舉行活動(dòng)，觀看電影，分發(fā)小禮品，讓她們過(guò)一個(gè)愉快的節(jié)日。

情系少年兒童。在她的積極申請(qǐng)下，擔(dān)任青少年防毒戒毒法制宣傳員，定期給孩子們上法制課。每年9月最后一周的法制宣傳周和12月4日的法制宣傳日，她都定期在學(xué)校組織開(kāi)展形式多樣的法制宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生們遠(yuǎn)離xxx、遠(yuǎn)離違法犯罪，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

情系社區(qū)平安。為保證社區(qū)的平安穩(wěn)定，她在社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)中積極擔(dān)任后勤保障隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和志愿者巡邏隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，她四處奔波，籌集資金，號(hào)召在家待業(yè)女性，積極組建志愿者隊(duì)伍，隊(duì)員由組建時(shí)的8人逐漸增加到目前的16人。2011年以來(lái)，在她的帶領(lǐng)下，巡邏隊(duì)一個(gè)星期執(zhí)勤5天，風(fēng)雨無(wú)阻，共在街頭巷尾進(jìn)行義務(wù)宣傳8次，排除治安隱患28起，并做好信息記錄工作，得到廣大群眾的贊揚(yáng)。

作為一名女同志，徐玉蘭堅(jiān)信只有自尊、自立、自信、自強(qiáng)，保持高度的事業(yè)心、責(zé)任感，才能在自己平凡的工作崗位上，實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生價(jià)值。

社區(qū)內(nèi)很多無(wú)業(yè)婦女整天無(wú)所事事，以打牌度日，想自己創(chuàng)業(yè)又苦于沒(méi)有資金，這一切她看在眼里急在心里。為解決無(wú)成本經(jīng)商難題，她召集了婦女隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)會(huì)商討，拓展思路，搭建婦女致富平臺(tái)。由于她的熱心和誠(chéng)信，在她的帶動(dòng)下，社區(qū)有14名無(wú)業(yè)婦女加入到保險(xiǎn)銷售中來(lái)，并取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。為增加?jì)D女就業(yè)機(jī)會(huì)和提高收入，她帶領(lǐng)廣大黨員興建特色產(chǎn)業(yè)，聘請(qǐng)7名工作人員，解決了待業(yè)人員的就業(yè)問(wèn)題，既方便了群眾，也為社區(qū)帶來(lái)了收益。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇七

有這樣一群人，他們逆行而來(lái)，懷著對(duì)家人的思念，留守在各自的崗位上，春節(jié)堅(jiān)守崗位，對(duì)物業(yè)人來(lái)說(shuō)已經(jīng)習(xí)以為常，因?yàn)橐粓?chǎng)疫情，物業(yè)人的勇氣和愛(ài)心集體彰顯。他們不知疲倦守在小區(qū)門口防護(hù)，他們每天給小區(qū)消毒，他們幫自覺(jué)在家隔離的業(yè)主買菜，他們24小時(shí)隨叫隨到……在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，他們默默地守護(hù)著我們溫暖的家園，正以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

無(wú)私無(wú)畏勇于擔(dān)當(dāng)

隨著疫情的嚴(yán)重，各個(gè)小區(qū)開(kāi)始封閉管理，為避免業(yè)主出門被感染病毒，在公司組織安排下，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展代購(gòu)水果、蔬菜、日用品服務(wù)，在貨物送到小區(qū)后，安排管家把蔬菜、水果等送到業(yè)主門口，敲門隔空對(duì)話通知業(yè)主領(lǐng)取物品，做到零接觸、零感染，為業(yè)主安全提供保障;當(dāng)園區(qū)有一戶從武漢回來(lái)的住戶，很多人都不敢去接觸該戶業(yè)主時(shí)，只有他主動(dòng)聯(lián)系業(yè)主，給業(yè)主代買生活用品，照顧業(yè)主情緒，緩解業(yè)主在家隔離的緊張感，讓業(yè)主感受溫暖。當(dāng)問(wèn)到你不怕嗎?他說(shuō)：“怕是肯定的，工作總有人要去做，風(fēng)險(xiǎn)也總有人要去抗?！焙?jiǎn)單樸素的話卻讓我們看到了一名普通勞動(dòng)者的擔(dān)當(dāng)!他在危難來(lái)臨時(shí)，用“無(wú)私、無(wú)畏”的可貴品行行走在防控前線，堅(jiān)守著一個(gè)物業(yè)人的職責(zé)!

主動(dòng)請(qǐng)纓攻堅(jiān)克難

疫情期恰逢春節(jié)，返鄉(xiāng)員工較多，項(xiàng)目同事無(wú)法正常返回，xx廣場(chǎng)員工xx主動(dòng)請(qǐng)纓，從除夕開(kāi)始值班，至今無(wú)休堅(jiān)守在工作崗位上。2月6日，大雪紛飛，在接到公司通知需領(lǐng)取防疫物資時(shí)，xx又一次沖鋒在前，為避免到人群密集的地方接觸到感染，又不耽誤項(xiàng)目使用，他頂風(fēng)冒雪徒步八公里到公司領(lǐng)取疫情防護(hù)物資。值崗期間，他完成項(xiàng)目全樓400余個(gè)電梯外呼、內(nèi)呼的全面消毒工作和公共區(qū)域的消毒工作。問(wèn)他，累嗎?他說(shuō)：“人少，我要頂上!防疫工作做的越仔細(xì)，大家就多一份安全保障”。1月28日，是他的生日，然而他依然選擇堅(jiān)守崗位，和同事們一起過(guò)了一個(gè)24年以來(lái)最有意義的生日……疫情來(lái)臨時(shí)，他們沒(méi)有退縮，沒(méi)有逃避，舍小家為大家，有的只有xx物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

任勞任怨平凡真實(shí)

風(fēng)雨的洗禮，鑄就了鐵骨脊梁;堅(jiān)實(shí)的臂膀，扛起責(zé)任使命。他們是xx物業(yè)的秩序團(tuán)隊(duì)，疫情期他們勇?lián)姑?，任勞任怨，用自己平凡之軀，守護(hù)園區(qū)的安全，為業(yè)戶筑起防護(hù)的堡壘。

在這個(gè)非常時(shí)期，他們一人多責(zé)，自告奮勇，嚴(yán)格管控好園區(qū)出入的第一道關(guān)，他們?yōu)橹蛋鄦T工、為每一位出入小區(qū)的業(yè)主測(cè)量體溫，提醒出入業(yè)主戴好口罩再出門，勸說(shuō)在園區(qū)內(nèi)聚集的業(yè)主回到家中隔離，協(xié)助社區(qū)排查進(jìn)出居民，主動(dòng)協(xié)助保潔大姐擔(dān)起園區(qū)消毒的工作，幫業(yè)主代送快遞，丟垃圾，將代購(gòu)的蔬菜、水果、日用品等送到業(yè)主家門口，當(dāng)面對(duì)在家待不住的業(yè)主，他們?cè)诤L(fēng)里不停勸阻。

面對(duì)業(yè)主的不理解、指責(zé)，他們依然用微笑進(jìn)行勸阻……，他們身為子女，亦有父母家人，他平凡而普通，面對(duì)突如其來(lái)的疫情，他們沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，沒(méi)有誓師會(huì)，沒(méi)有請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)，為了大家的平安，在萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)，廣大秩序員仍堅(jiān)守崗位，一直奮戰(zhàn)在維護(hù)安全，做好疫情防控的崗位上，加班加點(diǎn)，用平凡的實(shí)干書(shū)寫(xiě)不平凡的贊歌。

“為您創(chuàng)造美好生活!”銘刻于每一個(gè)xx紅色物業(yè)人的心里，他們用實(shí)際動(dòng)去踐行這一使命，危難處，我們看到了的擔(dān)當(dāng)，看到了他們的堅(jiān)守，看到了他們的不平凡……但在很多的角落里，有無(wú)數(shù)的人在默默堅(jiān)持平凡而又偉大的事情。

物業(yè)行業(yè)巾幗楷模事跡物業(yè)服務(wù)事跡篇八

干一行，愛(ài)一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力；牢固樹(shù)立管家意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，雖不可能做到如圣人般天下為公，無(wú)私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛(ài)、誠(chéng)信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí)，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)以律己，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高專業(yè)化服務(wù)水平

依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹(shù)立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí)；轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問(wèn)題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。

三、真抓實(shí)干、勇于創(chuàng)新、為住宅小區(qū)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾（包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫(huà)小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生）和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問(wèn)題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無(wú)不贊許！

剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問(wèn)題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。

本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問(wèn)題，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。

我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。

我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時(shí)灌溉、清理垃圾等，營(yíng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，提高工作質(zhì)量。

新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實(shí)住戶700戶，今年是我公司接管以來(lái)的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20__年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。

也正是這入微細(xì)致的工作，20__年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。

祁玉香，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來(lái)，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無(wú)小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。